Jaarplan 2016 – Vrienden Wilhelmina Kinderziekenhuis In de nieuwe strategie van het UMC Utrecht ligt het accent op het leggen van de verbinding met de patiënt en andere stakeholders. Daar waar andere inkomstenbronnen afnemen kan fondsenwerving zich ontwikkelen van een vrijblijvend initiatief voor “de extra’s” naar een “must have” op het gebied van onderzoek, onderwijs en zorg. Er ligt een ambitie om de inkomsten van Vrienden UMC Utrecht en Vrienden WKZ samen, te laten groeien van 3,5 miljoen in 2015 naar 10 miljoen in 2020. Doelstellingen 2016: 1. Inkomsten Vrienden WKZ: 1,7 miljoen euro - Doelgroepgericht werven is het motto met sterke aandacht voor verbreding (van de inkomsten) per doelgroep, zonder de vermogens- en familiefondsen uit het oog te verliezen. 2. Vergroten zichtbaarheid en naamsbekendheid Vrienden - 55 acties derden met in totaal 175.000 euro inkomst voor Vrienden WKZ - 75% van de patiënten in de centrale wachtruimtes (inclusief poli’s) ziet en herkent een uiting van Vrienden WKZ - Vrienden WKZ komt 75 keer in de media, waarvan 10 keer landelijk - Via interne communicatie aandacht voor Vrienden WKZ Thema 2016 - ‘Social Impact door hartverwarmend verbinden’ Hoe? Innovatie campagne (men draagt steeds minder structureel bij en steeds meer obv campagne). Overkoepelend sausje als case for support naast concrete werving voor projecten Ambassadeurs (externen mede verantwoordelijk voor onderdelen in jaarplan) Doelgroepgericht werken gelet op beschikbare mensen, middelen en tijd. Meerdere kleinschalige, maar gerichte evenementen; Catharijneconferentie, UMC Loterij, Vriendenbijeenkomsten, verwenmomenten. Onderzoeken mogelijkheid sociaal investeren via charity bonds (charitatieve obligaties) Crowdfunding (acties derden voor naamsbekendheid en inkomsten, eigen platform met toolkit) Governance verbeteren o.b.v. nieuwe erkenningsregeling goede doelen Profilering op thema’s o Family Centered Care (verbouwingen WKZ; OK en NICU, veraangenamen verblijf) o Levensloop ontwikkeling (levensloop onderzoek) Doelgroep specifiek: Vermogensfondsen/ stichtingen Doel: Groeien in aantal fondsen/stichtingen en totale bijdrage. Nu 18 (Vrienden WKZ) schenkende fondsen. Catharijneconferentie Bijeenkomsten op maat Wens op maat (projecten bij wensen stichting/fonds) Grote gevers/vermogende particulieren (geeft minimaal 250 euro per jaar) Doel: werving Innovatiecampagne (lijfrente, fondsen op naam, obligaties) Benefietdiner/ onderzoeker op de zeepkist Meedenkbijeenkomsten (creëren nieuwe netwerken) Ambassadeurs
1
Bestaande donateurs Doel: relatiebeheer en behoud Kleinschalige bijeenkomsten (2x p.j.) rondleidingen Gedrukte impactnieuwsbrief (2x p.j.) Conversies voor eenmalige donateurs Ambassadeur innovatiecampagne Nieuwsbrief abonnee (mailchimp) Doel: werving Duidelijker onderscheid donateur en nieuwsbrief lezer, nieuwsbrief wervender maken (2x p.j.) Innovatiecampagne Crowdfunding Patiënten (ouders) en bezoekers Doel: bekendheid vergroten (en daardoor werving) Verwenmomenten (2 momenten in het jaar bepalen – vergroten sympathie en naamsbekendheid) Zichtbaarheid in huis vergroten (points of sale, wachtkamer grote Vrienden banier met folders) Innovatiecampagne Crowdfunding/acties derden UMC loterij Bedrijven Doel: relatiebeheer (bedrijven charity 2015) en werving Welke bedrijven hebben we en welke willen we werven? Kleinschaligere bijeenkomsten? Bedrijvenpropositie verder uitwerken Crowdfunding Particulieren in de regio Met name inzetten op PR (innovatie campagne, thema’s) – redactionele artikelen in kranten Medewerkers Innovatiecampagne en crowdfunding Vrienden vast item in ‘Hoe gaat het’ etc. Acties derden Medewerkers Rondes in huis, bekendheid Vrienden vergroten Vrienden vast onderdeel in medewerkersbulletins van divisies/speerpunten Ambassadeursrol Crowdfunding Toolkit (helpende hand bieden, inspiratie, leuk maken) Acties derden UMC loterij
2
Jaarkalender Vrienden WKZ Actie Geboortekaart – opvragen nijntje boekje Kleinschalige bijeenkomsten GGW Opening kindersportcentrum Opening huiskamers Eekhoorn en Dolfijn Dutch4kids Activiteiten pedagogische zorg (vakantieweken) sympathie Acties derden stimuleren door nieuw actieplatform WKZ kidsrun USP marathon FC Utrecht in WKZ Catharijne conferentie UMC Loterij Ronde verpleegkundigen/ artsen (vrienden promoten) Digitale nieuwsbrieven (#3) Gedrukte nieuwsbrieven (#3) Gedrukte nieuwsbrieven op maat afdelingen Zichtbaarheid in huis Zichtbaarheid extern - PR - social media Aanhaken communicatie momenten Conversiebrief kwartaal Enquete klantgerichtheid Bijeenkomst voor gezondheidsfondsen in UMC (beleid) Bijeenkomst schenken & nalaten Hoe gaat het (4x per jaar) Publiekslezingen Magazine UMC&ZO Blad ‘Leven’ Intro nieuwe medewerkers toolkit voor medewerkers met het doel fondsenwerving te promoten (soort waaier) Mailing gepensioneerden
Doelgroep Bevallen moeders Donateurs Donateurs Bedrijven (flights) Patiënten in WKZ Intern en extern regio patientjes Vermogensfondsen Medewerkers, regio medewerkers Bestand nieuwsbrief Vaste donateurs Hal, wachtkamers en huiskamers WKZ Banners posters, narrowcasting Regio/ NL
Eenmalige donateurs <9mnd mailchimpbestand
Wanneer Hele jaar Elk kwartaal 1x september 31 maart 25 oktober 2016 Iedere vakantie Vanaf april 26 maart 10 april 28 september 12 mei – juni Hele jaar April, voor /na zomer, december April, voor/na zomer, december Obv nieuwsbrieven Hele jaar Hele jaar. Aanhaken momenten (week testament, week zieke kind, etc.) 4 x per jaar december
UMC medewerkers UMC medewerkers UMC medewerkers april
3
Wensenlijst Vrienden WKZ – waar zetten we ons voor in WKZ Kindersportcentrum Sport maakt een belangrijk deel uit van onze cultuur. Sport en actieve recreatie dragen bij aan de geestelijke en lichamelijke gezondheid van elk kind. Met behulp van sport leren kinderen om sociale vaardigheden met leeftijdsgenoten te ontwikkelen. Toch kunnen er veel barrières zijn waardoor kinderen niet mee (kunnen) doen aan sportactiviteiten. Denk bijvoorbeeld aan chronische ziektes of beperkingen. Daarom willen wij het WKZ Kindersportcentrum realiseren, waardoor kinderen met een ziekte beter in hun vel komen te zitten en zich weer even echt kind kunnen voelen. Het WKZ kindersportcentrum is bedoeld voor alle kinderen. Dus niet alleen voor alle zieke kinderen, maar ook voor hun broertjes, zusjes, vriendjes en vriendinnetjes. Het WKZ kindersportcentrum bestaat uit vier deelprojecten: 1. Sportgeschiktheidsspreekuur - Tijdens het spreekuur kunnen kinderen vragen stellen en advies opvragen over hun sportwensen en -mogelijkheden en het voorkomen van sportblessures. 2. Expertise - Er komt een netwerk en educatieve programma’s onder de noemer: Sport & Skills. Deze programma’s bereiden kinderen voor om te sporten in hun thuissituatie. 3. Beweeg- & sportzone - In deze zone komen sport- en spel faciliteiten waar onder professionele begeleiding activiteiten worden georganiseerd. Ook kunnen kinderen hier sporten met ouders, broertjes, zusjes, vriendjes en vriendinnetjes. 4. Sportpas Olympos - Kinderen kunnen samen met hun ouders of vriendjes en vriendinnetjes gebruik maken van de sportvoorzieningen van Sportcentrum Olympos. Totale projectkosten: Nog nodig:
€ 450.000,€ 17.150,-
Knuffel Noes Het ziekenhuis kan erg spannend en eng zijn voor kinderen. Om medische behandelingen voor kinderen minder stressvol te maken is Noes ontwikkeld. Noes is een vrolijke knuffel met lichtgevende ogen die echt kan ademhalen. Met zijn vorm, kleur, lichteffect en ademhalingsbewegingen zorgt de knuffel ervoor dat kinderen afgeleid zijn, zich meer ontspannen en daardoor een prettigere ervaring in het Wilhelmina Kinderziekenhuis hebben. Er is geld nodig om de optimale, gebruiksvriendelijke versie van de knuffel te kunnen produceren en ontwikkelen. Nog nodig:
€ 4.950,- per Noes (nog 8 gewenst)
Bewust belonen Om kinderen te ondersteunen bij hun medische behandeling is belonen een goed middel. Belonen in de vorm van een kaartje bij de röntgenafdeling, een cadeautje uit de prikdoos, een kleurplaat op het Priklab, een aardigheidje naar de OK, een compliment in het Pijnpaspoort of een cadeautje bij een volle stickerkaart. In totaal hebben we 40 opbergmeubelen nodig, waarvan 20 grote van 1.000 euro per stuk en 20 kleine van 800 euro. Het is ook mogelijk om één of meerdere meubelen te financieren of alleen de vulling. Nog nodig:
€ 800,- voor een klein meubel
4
Kinderhartonderzoek In Nederland leven 25.000 kinderen met een aangeboren hartafwijking. Dankzij sterk verbeterde behandelmethoden en operatietechnieken is de overleving de afgelopen decennia sterk toegenomen. Deze overleving komt helaas met een prijs: hersenschade. Hersenschade komt voor bij de helft van de kinderen met een ernstige aangeboren hartafwijking. Onderzoekers van het UMC Utrecht gaan uitzoeken wanneer hersenschade ontstaat bij kinderen met een ernstige aangeboren hartafwijking. Met deze informatie kan een behandeling worden opgesteld om hersenschade te voorkomen. Totale projectkosten: Nog nodig:
€ 200.000,€ 200.000,-
Onderzoek naar zeldzame ziekte moyamoya ‘De ziekte van moyamoya’. Veel mensen zullen er ongetwijfeld nog nooit van gehoord hebben. Deze zeldzame, maar ook zeer heftige en progressieve ziekte komt voor bij kinderen en jong volwassenen en leidt tot TIA’s en beroertes. Er is meer onderzoek nodig om de vooruitzichten voor jonge patiënten met moyamoya te verbeteren. In het UMC Utrecht/WKZ worden ongeveer 10-15 patiënten per jaar gediagnosticeerd met moyamoya. Totale projectkosten: Nog nodig:
€ 118.042,€ 55.107,-
Kindvriendelijke inrichting dagbehandeling psychiatrie Kinderen met een ernstige ontwikkelingsstoornis (zoals ADHD en autisme) of het vermoeden daarvan worden voor een periode van 6-18 weken opgenomen voor aanvullende diagnostiek en behandeling. Door intensieve begeleiding van kind en ouders leren zij nieuwe vaardigheden aan en leren beter om te gaan met de beperkingen die er zijn. De dagbehandeling gaat verhuizen naar een andere locatie binnen de afdeling Psychiatrie, maar deze nieuwe locatie is ingericht voor volwassenen en mist de sfeer en faciliteiten waardoor kinderen in deze leeftijdscategorie zich welkom en veilig kunnen voelen. Om deze kinderen het gevoel te geven dat ze naast hun beperkingen ook gewoon kind mogen zijn, willen we hen een kindvriendelijke en uitnodigende omgeving bieden. Zodat zij zich kunnen ontspannen en zich vervolgens verder kunnen ontwikkelen en zo snel mogelijk kunnen terugkeren in de maatschappij. Totale projectkosten: Nog nodig:
€ 44.217,€ 44.217,-
5
