Aanvulling reglement urgentiecommissie Onafhankelijke urgentiecommissie Het bestuur van Woning in Zicht benoemt elke drie jaar de nieuwe leden van een onafhankelijke urgentiecommissie. De leden hebben geen binding met Woning in Zicht of de aangesloten woningcorporaties. De commissie vergadert één keer per maand. Dan beoordeelt zij de binnengekomen urgentieaanvragen van woningzoekenden. Tijdens de vergadering wordt besloten of urgentie wordt toegekend, afgewezen of dat er aanvullende informatie opgevraagd dient te worden.
Inhoud reglement In het reglement staan de afspraken met betrekking tot de functioneren van de urgentiecommissie en de procedure van urgentieaanvraag tot besluit.
Klachtencommissie Als urgentie wordt afgewezen, kan de woningzoekende eenmaal een bezwaar indienen bij de klachtencommissie, binnen zes weken na de afwijzing. Wanneer de klachtencommissie het bezwaar gegrond verklaart, wordt urgentie alsnog toegekend. Het adres van de klachtencommissie is: Klachtencommissie Postbus 488 5000 AL TILBURG
[email protected]
Adres urgentiecommissie Urgentiecommissie Postbus 29 5000 AA Tilburg
[email protected]
Urgentiematrix In de tabel op de volgende bladzijde staan de criteria en voorwaarden voor urgentie.
Urgentiematrix Urgentiemotief Algemene eisen
Toetsingscriteria
Bewijsstukken
Inschrijving
Inschrijfnummer.
Ingeschreven bij Woning in
Kopie legitimatiebewijs en, indien
Zicht. Inschrijftijd is korter dan de gemiddelde inschrijfduur uit het voorgaande kalenderjaar.
van toepassing, verblijfsvergunning. Kopie meest recente inkomensverklaring.
Inschrijving is actief (niet geblokkeerd vanwege een huurschuld of ontruiming o.i.d.). (Gezamenlijk) verzamelinkomen is lager dan de huurtoeslaggrens. Situatie aanvrager Aantoonbaar dat de aanvrager in een acute noodsituatie verkeert die voldoet aan één van de vier criteria. Acute noodsituatie is de aanvrager niet verwijtbaar. Aanvrager is onvoldoende zelfredzaam om zelf in huisvesting te kunnen voorzien. Aanvrager woont zelfstandig of heeft voorheen zelfstandig gewoond en woont nu noodgedwongen bij iemand in. 1. Structureel ernstig lichamelijk en/of geestelijk geweld.
Ernstige noodsituatie met relatie Aangifte bij de politie waaruit de naar de huisvestingssituatie. Er is aangifte gedaan bij de politie.
ernst van het geweld blijkt. Rapport van een (vertrouwens)arts. Rapport van minimaal één maatschappelijke instelling.
2. Te hoge
Woonkostentoeslag is
De brief van de gemeente waarin
woonlasten voor
toegekend door de gemeente,
staat dat de aanvrager een
het (gezamenlijke)
met verhuisplicht.
woonkostentoeslag krijgt en dat
gezinsinkomen.
Financiële schulden zijn de aanvrager niet verwijtbaar, bijv. door terugval in inkomen. Verbetering financiële situatie
een verhuisverplichting is opgelegd.
(bijv. door huurtoeslag) niet binnen 1 jaar voorzienbaar. 3. Gedwongen
De woning is of moet verkocht
verkoop van de
worden om openbare verkoop te
eigen woning in
voorkomen.
verband met de financiële situatie.
Financiële schulden zijn de aanvrager niet verwijtbaar, bijv. door terugval in inkomen.
Bewijsstukken die de gedwongen verkoop van de woning aantonen. Persoonlijke toelichting op de oorzaken van de financiële problemen. Bewijsstukken die aantonen dat de financiële problemen de aanvrager niet te verwijten zijn. Bewijsstukken die inzicht geven in de financiële situatie: overzicht van schulden: hypotheek, leningen, en andere relevante gegevens; overzicht van inkomsten: jaaropgaven, loonstroken, uitkeringsspecificaties; overzicht uitgaven: hypotheek, gas/water/licht, verzekeringen, abonnementen; overige financiële gegevens: alimentatie, toeslagen en andere relevante gegevens.
Werkwijze urgentiecommissie voor de woningcorporaties aangesloten bij Woning in Zicht Heeft u om een bijzondere reden dringend een huurwoning in de regio Tilburg nodig? Bijvoorbeeld bij een calamiteit of geweld? Of omdat u de kosten van uw huidige woning niet meer kunt betalen? Dan vraagt u urgentie aan. Een onafhankelijke urgentiecommissie beslist of u hiervoor in aanmerking komt. Eén van de woningcorporaties in Tilburg biedt u vervolgens een passende huurwoning aan. In dit reglement leest u over de aanpak van de urgentiecommissie.
1. Hoe beslist de urgentiecommissie over uw aanvraag? Onafhankelijk besluit De urgentiecommissie is onafhankelijk. De leden van de commissie hebben geen binding met Woning in Zicht of een van de aangesloten woningcorporaties. Woning in Zicht en de woningcorporaties hebben dus geen invloed op haar besluit over uw aanvraag. De commissie neemt zo een besluit: -
U krijgt binnen één week een ontvangstbevestiging van uw aanvraag. Soms vraagt de commissie u om extra informatie of documenten op te sturen. U heeft hiervoor een week de tijd.
-
De commissie beoordeelt uw aanvraag op basis van het urgentiereglement en de urgentiematrix. Hierin staan de criteria voor urgentie. Deze vindt u op de website van Woning in Zicht (www.woninginzicht.nl).
-
De commissie beslist binnen vier tot zes weken. Deze periode begint op het moment dat de commissie uw complete aanvraag heeft ontvangen. Heeft de commissie aanvullende informatie of bewijsstukken nodig? Dan begint de periode van vier tot zes weken op de ontvangstdatum van de aanvullende informatie, dus als de aanvraag compleet is.
-
Beslist de commissie positief over uw aanvraag? Dan krijgt u urgentie toegekend. In de brief van de commissie staat welke woningcorporatie u een passende woning aanbiedt.
Let op! Stuur alle gevraagde informatie en bewijsstukken mee met uw aanvraag, zoals vermeld op het aanvraagformulier. Zo zorgt u ervoor dat uw aanvraag zo spoedig mogelijk wordt beoordeeld. 2. Hoe lang is de urgentieverklaring geldig? Uw urgentie is zes maanden geldig. Biedt de woningcorporatie u binnen deze periode geen passende woning aan? Dan kan de commissie uw urgentie verlengen. Als u een woningaanbod weigert, dan vervalt uw urgentie.
3. Kan de commissie haar besluit wijzigen? Is uw situatie veranderd? Dan kan de commissie haar besluit wijzigen. U kunt hier zelf om vragen door een brief te schrijven naar de urgentiecommissie. 4. Kan de commissie de urgentieverklaring intrekken? De commissie kan uw urgentieverklaring intrekken in de volgende situaties: -
U voldoet niet meer aan de voorwaarden voor urgentie.
-
U weigert een aanbod voor een passende woning.
-
U heeft urgentie gekregen op basis van onvolledige of onjuiste informatie. U wist of had kunnen weten dat deze informatie niet juist was.
Let op! Weigert u een aanbod voor een geschikte woning? Dan vervalt uw urgentie. 5. Hoe kunt u bezwaar maken tegen het besluit van de commissie? Bent u het oneens met het besluit van de urgentiecommissie? Dan kunt u bezwaar maken bij de klachtencommissie. U heeft hiervoor zes weken de tijd, na dagtekening van de besluitbrief van de urgentiecommissie. Meer weten? Kijk dan in het reglement van de klachtencommissie. 6. Hoe waarborgt de commissie uw privacy? De commissie waarborgt op de volgende manieren uw privacy: -
De commissie behandelt uw persoonlijke informatie en documenten vertrouwelijk.
-
De commissieleden en het secretariaat houden privacygevoelige gegevens geheim.
-
De commissie bewaart de informatie en documenten over uw urgentie aanvraag twee jaar. Daarna vernietigt zij de stukken.
7. Wie zitten er in de urgentiecommissie? Samenstelling De commissie heeft een voorzitter en twee leden. Het bestuur van Woning in Zicht benoemt hen. Het bestuur wijst ook een plaatsvervangend voorzitter aan. Het secretariaat ondersteunt de commissie. Woning in Zicht zorgt voor het secretariaat. Verklaring omtrent gedrag Iemand heeft een ‘verklaring omtrent het gedrag’ nodig om aan de urgentiecommissie deel te nemen. Hij/zij krijgt zo’n verklaring wanneer hij/zij: -
in het verleden niets strafbaars heeft gedaan;
-
of wel iets strafbaars heeft gedaan, maar dit geen belemmering is voor zijn deelname aan de commissie.
8. Hoe is de onafhankelijkheid van de commissie gegarandeerd? Het is zeer belangrijk dat de commissie onafhankelijk beslist. Daarom gelden deze regels: -
De commissieleden zijn geen bestuurslid, werknemer of toezichthouder van een woningcorporatie in de regio Tilburg.
-
Zij zitten in geen andere commissie of ander orgaan van de Stichting Woning in Zicht en de woningcorporaties.
-
De commissieleden hoeven zich aan niemand anders te verantwoorden.
-
Zij overleggen niet met een achterban.
9. Wat zijn de regels voor de commissieleden? Lengte van lidmaatschap Het bestuur van Woning in Zicht benoemt de commissieleden voor drie jaar. Zij kunnen deze termijn één keer verlengen. Dit kan voor maximaal drie jaar. Elk jaar treedt op 1 juli één lid af. De commissie bepaalt zelf wie. Staat op 1 juli geen opvolger klaar? Dan gaat een zittend lid door totdat er een opvolger is. Tussentijds einde van lidmaatschap Het lidmaatschap kan tussentijds eindigen wanneer een commissielid: -
hier zelf om vraagt;
-
overlijdt;
-
de commissie moet verlaten omdat hij/zij slecht functioneert.
Het bestuur van Woning in Zicht benoemt een opvolger voor de periode die nog overblijft. Vergoeding De commissieleden krijgen een vergoeding voor hun inspanningen. Deze vergoeding wordt jaarlijks aangepast aan de inflatie. Het bestuur van Woning in Zicht stelt de vergoeding vast. Vergaderingen De commissie vergadert eenmaal per maand. De voorzitter kan in overleg met het secretariaat hiervan afwijken. Wie bij een vergadering niet aanwezig kan zijn, meldt zich af. Er zijn minstens twee leden nodig om een besluit te nemen. Jaarverslag De urgentiecommissie is zelf verantwoordelijk voor haar functioneren. Zij publiceert jaarlijks vóór 1 mei een beknopt jaarverslag. De commissie vertelt over: -
de werkzaamheden in het afgelopen jaar;
-
de adviezen over beleid.
De commissie stuurt het jaarverslag naar de woningcorporaties, Woning in Zicht en de klachtencommissie.
10. Wie stelt dit reglement vast? Vaststelling door bestuur Het bestuur van Woning in Zicht stelt het reglement van de urgentiecommissie vast. Het bestuur kan ook wijzigingen doorvoeren. Ingangsdatum Dit reglement is ingegaan op 1 september 2011. Is er een situatie waarover niets is bepaald? Dan kan het bestuur van Woning in Zicht een maatregel nemen, zodat ook voor deze situatie passende regelgeving is.
