A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
A program területi hatálya: Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény székhelye és telephelyei Hatálybalépés: 2008. szeptember 01. Készítette: Bíró István Ellenőrizte: Bíróné Marsi Andrea Jóváhagyta: Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Nevelőtestülete, Iskolaszéke Határozat száma: H-5/2008 Iskolaszék egyetértő határozata: IH-2/2008
Kötelező felülvizsgálat időpontja: 2013. szeptember 01.
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Tartalomjegyzék Általános rész .................................................................................................................... 3 1.1 Az Intézmény rövid bemutatása ............................................................................ 3 1.2 Az Intézmény minőségfejlesztési múltjának bemutatása, a minőségügyi rendszer dokumentumainak felépítése.................................................................. 7 1.3 A Fenntartói M.I.P. Intézményre vonatkozó elemei ............................................ 7 1.3.1 Az intézményre vonatkozó stratégiai célok ....................................................... 8 1.3.2 Prioritások .......................................................................................................... 8 1.3.3 A prioritásokból következő, az intézményhálózat egészére vonatkoztatott minőségcélok ...................................................................................................... 8 1.3.4 A stratégiai célokhoz rendelt feladatrendszer .................................................... 9 1.3.5 Az Iskolára vonatkozó stratégiai célok ............................................................ 13 1.3.6 Az iskolai stratégiai célokhoz rendelt feladatrendszer ..................................... 16 1.4 Minőségpolitikai Nyilatkozat ............................................................................... 23 1.5 Minőségcélok ......................................................................................................... 23 1.6 Az I.M.I.P.-hez kapcsolódó dokumentumok kezelése, módosításának rendje 23 2. A Minőségfejlesztési Rendszer ...................................................................................... 26 2.1 Az Intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége........................................... 26 2.1.1 Küldetésnyilatkozat .......................................................................................... 27 2.1.2 Jogi Dokumentumok megismerése, biztosítása ............................................... 27 2.1.3 Pedagógiai tervezés .......................................................................................... 27 2.1.4 Minőségfejlesztési irányelvek .......................................................................... 29 2.2 Humánerőforrás biztosítása és fejlesztése .......................................................... 29 2.2.1 Kiválasztási és betanulási rend működtetése ................................................... 29 2.2.2 Továbbképzési rendszer működtetése .............................................................. 29 2.2.3 Ösztönző rendszer működtetése ....................................................................... 30 2.2.4 Az Intézményi eszközbeszerzés működtetése .................................................. 30 2.2.5 Pénzügyi, gazdasági működtetés, beszerzés .................................................... 30 2.2.6 Ingatlan, infrastruktúra biztosítása ................................................................... 30 2.3 Oktatás-Nevelés, szakmai működtetés ................................................................ 31 2.3.1 Tanulás támogatása .......................................................................................... 31 2.3.2 Tanulói értékelés .............................................................................................. 31 2.3.3 Pedagógusok szakmai együttműködése ........................................................... 32 2.3.4 Beiskolázás ....................................................................................................... 33 2.3.5 Tankönyvek, taneszközök kiválasztása, beszerzése ......................................... 33 2.3.6 Tanmenetek készítése, megfelelősége.............................................................. 34 2.3.7 Művészeti Iskolai eszközök, ruhák beszerzése, karbantartása és tárolása ....... 34 2.4 Partnerkapcsolatok irányítása ............................................................................. 35 2.4.1 Partneri kommunikáció .................................................................................... 35 2.4.2. Panaszkezelés ................................................................................................... 35 2.4.3 Intézményi Marketing ...................................................................................... 36 2.5 Ellenőrzés, mérés, értékelés .................................................................................. 37 2.5.1. Partneri igény és elégedettségmérés ................................................................. 37 2.5.2. Vezetői ellenőrzés ............................................................................................ 37 2.5.3 Munkatársi értékelés ........................................................................................ 37 2.5.4 Belső audit ........................................................................................................ 38 2.5.5 Irányított önértékelés ........................................................................................ 38
1.
2
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja Mellékletek .......................................................................................................................... 39
1. Általános rész 1.1 Az Intézmény rövid bemutatása A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézményt 2000 májusában alapította Bíró István. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény lehetőséget biztosított arra, hogy magán személyek, alapítványok, közhasznú társaságok, ill. más, jogi személyiséggel rendelkező testületek is alapíthatnak államilag támogatott iskolát, amennyiben megfelelnek a törvényi előírásoknak. Az Intézmény szerkezeti és szervezeti felépítését, az oktatás feladatainak ellátását, a pedagógiai munkát, az Intézményi munkatársi kört és minden olyan tevékenységet, amely az oktatási feladatok ellátására irányul, a nulláról kellett kezdeni. A fenntartói feladatokat az első három évben egyéni vállalkozóként látta el az alapító. 2003. szeptemberétől a CUHÁRÉ KHT. vette át a fenntartói feladatokat. Az alapfokú művészetoktatási intézmények szervezeti felépítése, munkarendje jelentősen eltér az alapfokú iskoláétól. A nem állami fenntartásban működő művészetoktatási intézmények szervezeti felépítése és feladat ellátása, pedig lényegesen eltér az állami művészeti iskoláktól. Az Intézmény székhelye: 4075 Görbeháza, Széchenyi út 9. Telephelyei: 3580 Tiszaújváros, Munkácsy út 20/a. 3587 Tiszapalkonya, Hőösk tere 10. 4090 Polgár, Barankovics tér 4-6. 4090 Polgár, Zólyom út 14. 4090 Polgár, Móricz Zs. u. 3-5. 4096 Újtikos, Széchenyi tér 4. 4075 Görbeháza, Széchenyi u. 9. 5530 Vésztő Bartók tér 6. 4030 Debrecen, Szabó Kálmán u. 3-5. 4030 Debrecen, Szabó Kálmán u. 68. 3304 Eger, Pásztorvölgyi út 25. Az alapító, Bíró István 1978 óta aktív tagja és szervezője a Táncház mozgalomnak. Népzenészként 3. helyezést ért el a tiszaújvárosi Szederinda együttessel a Röpülj Páva TV vetélkedőn, majd 1982-ben a Népművészet Ifjú Mestere címet nyerték el a zenekarral. Dolgozott az Egri -, a miskolci Szinvavölgyi Vasas -, a Budapesti Vasas -, a Sárospataki Bodrog -, a Berettyóújfalui Bihar Táncegyütteseknél. Jelenleg is munkakapcsolatban áll a Nyírség -, a Debreceni Népi Együttes, a Kállai Kettős - a Derecskei Szivárvány – és a Hajdúböszörményi Bocskai Táncegyüttesekkel. Aktív zenészként és szervezőként 1982-től vesz részt különböző országos és regionális kulturális rendezvények, fesztiválok, versenyek szervezésében és lebonyolításában. A debreceni Csűrdöngölő zenekar vezetőjeként 1988 óta számos hazai és nemzetközi versenyen, fesztiválon vett részt mind önállóan, mind táncegyüttesek kísérő zenekaraként. 1993-ban a Csűrdöngölő zenekarral is elnyerték a Népművészet Ifjú Mestere állami kitüntetést. A Nyírség Táncegyüttes kísérő zenekaraként pedig, háromszoros Ki Mit Tud? győztes.
3
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja 1986-ban szerezte meg általános iskolai tanári diplomáját, s azóta folyamatosan kapcsolatban áll az általános iskolai korosztállyal és az amatőr művészeti mozgalomban résztvevő fiatalokkal. Tanári és kulturális szervezői munkája során betekintést nyert az amatőr néptánc mozgalom értékteremtő, hagyományápoló, személyiségfejlesztő, közösségteremtő munkájába és tapasztalatot szerzett az általános iskolai művészetoktatás hatékonyságáról. Felesége, aki néptánc-pedagógus, megismerkedésüktől kezdve munkatársa is. Az Ő munkáján keresztül szélesebb körű ismeretekkel rendelkezik a művészetoktatás struktúrájáról, annak hiányosságairól, lehetőségeiről. Az elmúlt években egyre inkább kirajzolódott, hogy az általános iskolai művészetoktatás és az amatőr művészeti mozgalom pozitívumai az iskolarendszerű alapfokú művészetoktatásban ötvöződhetnek. A növendékek egy átgondolt, egymásra épülő tanterv szerint tanulnak, az iskolarendszer átjárható mind vertikálisan, mind horizontálisan, biztosított a továbblépés lehetősége. Úgy gondoljuk, hogy mind Bíró István, mind a Bíróné Marsi Andrea gyakorlati tapasztalatai, ill. pedagógusaink szakmai felkészültsége elegendő ahhoz, hogy a művészetoktatásról szóló elképzeléseinket megvalósítsuk. A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézményt tizenegy telephelyen működtetjük: Tiszaújváros, Tiszapalkonya, Polgár, Újtikos, Görbeháza, Vésztő, Debrecen, Eger, melyek mindegyike különböző pedagógiai nehézségek elé állítja Intézményünket. A szülők, gyermekek, családok társadalmi tagozódása, motivációja hozzáállása más és más, ezért sokféle elvárásnak kell megfelelnünk. Intézményünk létrehozásának, működtetésének egyik célja, hogy a kis településeken élő gyermekeknek is lehetősége nyíljék művészetoktatásban részt venni, annak előnyeit élvezni. (Újtikos, Görbeháza, Tiszapalkonya, Vésztő). Másik célunk, a már több éve működő, eredményeket is felmutató amatőr művészeti csoportoknak lehetőséget adni arra, hogy intézményi keretek között működhessenek, jobb szervezeti és működési feltételek között dolgozhassanak (Tiszaújváros, Polgár, Újtikos, Debrecen). Intézményünk székhelyén kívül is az eddigi közös munkánk során jó szakmai, emberi kapcsolatokat alakítottunk ki a környező és távolabbi települések tanulni, alkotni vágyó gyermekeivel, pedagógusaival, vezetőivel, önkormányzataival. A művészetoktatás iránti igény már régebben felmerült és a helyi pedagógusokat ösztönöztük a szakirányú továbbtanulásra és így válhatott realitássá az Intézmény megalapítása és működtetése. A különböző telephelyek oktatói egyrészt tovább viszik a már működő művészeti csoportjaikat (Újtikos néptánc tanszak továbbképző 8.o., Debrecen, néptánc tanszak: alapfok 5.o.), másrészt új csoportokat indítanak. Ezáltal intézményessé válik az utánpótlás nevelés. Az oktatók folyamatos képzését, továbbképzését erkölcsileg és anyagilag támogatjuk.(ld. költségvetés) A képzés struktúráját 12 évfolyamon, három fázisban látjuk el. Előképző-AlapfokTovábbképző. A 2000/2001-es tanévben az alapfok oktatását indítottuk el. A későbbiekben a folyamatosság érdekében már az óvodás korúaknak (6 év) is elindítanánk az előképző oktatói programot. Az alapfok elvégzése után a továbbképző évfolyamain szeretnénk növendékeink tudását kiteljesíteni, elméleti és gyakorlati ismereteiket olyan szintre emelni, amely akár a tanszaknak megfelelő pályaválasztás esélyeit is növelheti.
4
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja További céljaink, hogy a telephelyeken működő csoportok, osztályok szolgálják ki a település társadalmi és kulturális igényeit, így az oktatásban résztvevők elmélyültebb ismereteket szereznek hagyományos ünnepeink megtartásának, megünneplésének gyakorlatáról, ill. nagyobb színpadi rutinra tehetnek szert. Terveink között szerepel tanévenként közös gálák, nyári felkészítő táborok, félévi és év végi vizsgák, szabadidős és tanulmányi kirándulások megszervezése, a csoportok szakmai fesztiválra, versenyekre való utaztatása. A kiemelkedő tehetségek szakmai továbblépésének támogatása (szólótánc verseny, szavaló verseny, stb.), középfokú művészetoktatásra való felkészítése. Az Intézmény strukturális felépítése sematikus ábrázolásban: IGAZGATÓ Feladata az Intézmény jogi képvise-lete, a jogszerű működés biztosítása, kapcsolattartás az ellenőrző
IGAZGATÓHELYETTES Feladatuk: helyettesítik az igazgatót távollétében, koordinálják a nevelőtestület munkáját, ellenőrzik a szakmai, pedagógiai munkát, felügyelik az adminisztratív munkát, a működés feltételeinek folyamatos biztosítása, nyilvántartások ellenőrzése.
GAZDASÁGVEZETŐ Feladata: gazdasági ügyvitel ellátása, könyvelés, TB, APEH ügyintézés, nyilvántartások, iratok kezelése. Munkaügyi
ISKOLATITKÁR TANSZAKVEZETŐK Feladatuk a szakmai munka ellenőrzése, irányítása, tanácsadás, továbbképzések szervezése, adminisztráció ellenőrzése, telephelyek közötti koordináció szervezése és müködtetése.
PEDAGÓGUSOK Feladatuk a tantárgyi program gyakorlati megvalósítása, tanulók értékelése, szakmai bemutatókra való felkészítése. Munkakörükhöz kapcsolódó adminisztráció elvégzése.
Feladata: adminisztrácó ellátása, nyomtatványok, nyilvántartások vezetése.
TECHNIKAI DOLGOZÓK Feladatuk: pedagógusok munkájának segítése, kosztümtár
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézményben dolgozó oktatók és az oktatást segítő alkalmazottak rendelkeznek azokkal a szakmai ismeretekkel, gyakorlati
5
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja tapasztalatokkal, melyek az Intézmény működtetéséhez szükségesek. Több éve dolgoznak a pedagógia területén, ill. a tanügyigazgatásban. A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Pedagógiai Programja a Művelődési és Közoktatási Minisztérium által kiadott „Az Alapfokú Művészetoktatás követelményei és tantervi programja” c. könyv követelményeire épül. A Minisztérium által, a színművészet, táncművészet és képzőművészet tantervi programjaként kiadott kötet anyagát, oktatóink teljes értékű tantervként elfogadták. A telephelyeinken oktató kollégáink évek óta e program segítségével, a saját maguk által kidolgozott, a telephelyek sajátosságait is figyelembe vevő tanmenetből dolgoznak. A felsorolt szakirodalmat ezért elégségesnek tekintjük. Olyan alapnak, melyhez viszonylag könnyű hozzáférni, de gondos használattal a növendékek számára értékessé lehet tenni. Összességében a központi pedagógiai program minden követelményt, javasolt anyagot tartalmaz, amit Intézményünk megvalósítani kíván. Az Intézményben működő tanszakaink:
- Néptánc - Társastánc - Grafika Intézményünk tevékenységét az alábbi, Pedagógiai Programunkban is megfogalmazott alapelvek határozzák meg: Intézményünk minden polgár számára nyitott. - A 12 évfolyamos alapfokú iskola felkészít a továbbtanulásra. - Az intézmény minden szintjén érvényesül a demokrácia. - Esélyegyenlőség elve. - A közösség formálása az egyén személyiségének tiszteletben tartásával, alakításával. - Értékközvetítés, értékmegőrzés elve. - Egészséges életmódra nevelés elve. - Alapelveinkhez kapcsolódó céljainkat, céljaink sikerkritériumait, céljainkból következő feladatainkat Pedagógiai Programunk és Helyi Tantervünk tartalmazzák. Intézményünkben nincs megkülönböztetés az etnikai kisebbséghez tartozó, tanulók között. Intézményünk semmilyen politikai pártnak nem elkötelezettje, politikai pártokat nem támogat, tevékenységük gyakorlásában nem vesz részt.
Az iskola négy éves sikeres működésének köszönhetően számos kiemelkedő eredmény született. Újtikosi néptáncosaink 2002-ben és 2003-ban országos és megyei versenyeken arany és ezüst minősítéseket nyertek. Tiszaújvárosi néptáncosaink különdíjjal érkeztek haza a művészeti iskolák sárospataki találkozójáról 2002-ben. Társastáncosaink 2002-ben és 2003-ban megnyerték az országos szalagavatós táncversenyt. Tiszaújvárosi és vésztői színjátszóink 2002-2004-ig minden évben bejutottak a Weöres Sándor színjátszó verseny országos döntőjébe, ahonnan arany minősítéssel tértek haza. Grafikusaink számos megyei és regionális pályázaton és sikeres kiállításon vettek részt, arattak osztatlan sikert munkáikkal. 6
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja Mindent elkövetünk, hogy csoportjaink, tanulóink a jövőben is sikeresen szerepeljenek a különböző tanszakok országos, regionális, illetve megyei versenyein.
1.2 Az Intézmény minőségfejlesztési múltjának bemutatása, a minőségügyi rendszer dokumentumainak felépítése Az intézmény minőségfejlesztési múltjának bemutatása 2000-2002
Pedagógiai Program és Helyi tanterv kidolgozása, ill. az Intézmény feladat ellátásának bővítéséhez kapcsolódó módosításai.
2000-2003 – Comenius 2000 Közoktatási Minőségfejlesztési Program I. Intézményi modell partnerközpontú működés kiépítése. A minőségfejlesztés dokumentumainak rendszere A MIP tartalmazza az intézmény minőségfejlesztési rendszerét, valamint minőségpolitikáját, melyet a minőségpolitikai nyilatkozatban tesz közzé. A minőségügyi dokumentációs rendszer legfelső szintjén az Alapító okirat, a MIP, a NP, és az SZMSZ található. A NP az intézmény stratégiai dokumentuma, melynek megvalósulását, végrehajtását a MIP támogatja. A minőségügyi dokumentumok egymáshoz való viszonyát az alábbi ábra szemlélteti:
Alapító okirat, PP (NP+Ht), MIP, SZMSZ Minőségirányítási kézikönyv Eljárásrend, eljárásleírások, Szabályzatok Munkaköri leírások, munkautasítások Bizonylatok
1.3
A Fenntartói M.I.P. Intézményre vonatkozó elemei
A MIP
7
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja A minőségirányítási program egységes dokumentum, amely szakmai tartalmát illetően két részből áll: minőségpolitika és minőségfejlesztési rendszer. Az egyes alkotóelemek tartalmát taxatív módon nem határozza meg a törvény, de az intézményi MIP szakmai jellemzőire utal a 40. § (11)-ben. Ennek megfelelően azt mondhatjuk, hogy - a minőségpolitika a működés hosszú távra szóló elveit és a megvalósításra vonatkozó elképzeléseket tartalmazza; - a minőségfejlesztési rendszer pedig a működést szabályozó folyamatokat, ennek keretén belül pedig • a vezetési, • tervezési, • ellenőrzési, • mérési, értékelési feladatok végrehajtását és annak intézményi szervezeti kereteit határozza meg. 1.3.1
Az intézményre vonatkozó stratégiai célok
Az intézmény egészére megfogalmazott stratégiai célok kitűzése során figyelembe vettük az Oktatási Minisztérium Középtávú közoktatás-fejlesztési stratégiájában megfogalmazott célokat és prioritásokat, az Európai Unió oktatásfejlesztési irányelveit, megyei Közoktatás feladat-ellátási, intézményhálózat-működtetési és fejlesztési tervekben megfogalmazott célkitűzéseket. A dokumentumok, az országos, és helyi társadalmi, gazdasági változások várható tendenciái, és az ezekből fakadó elvárások alapján a következő prioritásokat határozzuk meg. 1.3.2 1. 2. 3. 4. 5.
Prioritások
Egész életen át tartó tanulás alapkompetenciáinak megteremtése, erősítése. Az oktatás terén is érezhető területi esélyegyenlőtlenségek csökkentése A művészetoktatás társadalmi elvárásainak történő megfelelés Infrastruktúra fejlesztése A hátrányos szociális helyzetből és az oktatási egyenlőtlenségekből adódó esélyegyenlőtlenségek mérséklése
1.3.3 A prioritásokból következő, az intézményhálózat egészére vonatkoztatott minőségcélok 1. A szolgáltatások valóságos és potenciális helyi igénybevevőinek igényeinek, elvárásainak a lehető legnagyobb mértékben eleget kell tenni. 2. Erősödjön az intézmények partnerközpontúsága. 3. Javuljanak a hátrányos szociális helyzetben lévők felzárkóztatásának a tanulásukban valamilyen okból akadályozottak fejlesztésének lehetőségei, és a munka hatékonysága. 4. Erősödjön az önálló ismeretszerzéshez, és gyakorlati felhasználáshoz szükséges kulcskompetenciák megalapozása, fejlesztése.
8
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja 5. Bővüljenek a tehetséggondozás lehetőségei. 6. A változó elvárásokhoz igazodva fejlődjön: a. A tanulási környezet b. A munkatársak szakmai módszertani felkészültsége. c. Az intézmények technikai felszereltsége. d. A mérés, értékelés rendszere. 7. Csökkenjenek azok az oktatási egyenlőtlenségek, amelyek ma még a kistelepülési intézményi létből fakadnak 8. Növekedjenek azokat a lehetőségek, amelyek az információs társadalom által nyújtott szolgáltatások, előnyök kihasználását teszik lehetővé. 9. Javuljon a hatékonyság. /Kisebb mértékben emelkedő egy főre jutó költség mellett, az eredmények nagyobb arányú növekedése/ 1.3.4
Ssz.
A stratégiai célokhoz rendelt feladatrendszer
Feladat
Felelős ágazat
Felelős személy
Határidő
Az eredményességet bizonyító indikátorok, dokumentumok
1. A szolgáltatások valóságos és potenciális helyi igénybevevőinek igényeinek, elvárásainak a lehető legnagyobb mértékben eleget kell tenni.
1.
Alkalmazni kell a Intézmény partneri igények összegyűjtésének , elemzésének és lehetőség szerinti megvalósításának módját, rendszerét.
Intézményvezető
2005. dec 31.
Partnerlista, mérőeszközök, intézkedési tervek Befutott és kielégített partneri igények száma/aránya
2. Növelni kell az intézmények partnerközpontúságát
1.
2.
3.
4.
A beérkezett közép és hosszú távon megvalósítható igények teljesítéséhez szükséges források felmérése. A szükséges források tervezése az éves költségvetésben. Az intézkedések végrehajtása
Gazdálkodás
Intézményvezető
Minden év október 30.
Tervezőlista
Gazdálkodás
Intézményvezető Fenntartó
Minden év december31
Intézményi költségvetés
Intézmény
Intézményvezető
Partneri elégedettség növekszik az érintett területen
Az intézkedés hatásainak visszamérése, értékelése
Igazgatás
Fenntartó
Az intézkedési tervekben külön meghatározottak szerint Az intézkedések végrehajtását követő év március
9
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja 3. . Javítani kell a hátrányos szociális helyzetben lévők felzárkóztatásának, a tanulásukban valamilyen okból akadályozottak fejlesztésének hatékonyságát.
1.
2.
3.
Meg kell teremteni a teljes körű bemeneti mérés feltételeit Fel kell tárni a lehetséges szervezeti és metodikai megoldásokat Kialakított pedagógiai rendszer működtetése, rendszeres felülvizsgálata és szükség szerinti korrekciója
Gazdálkodás Intézmények
Jegyző
2005. szeptember
Intézkedési terv
Intézmény
Intézményvezető
2005. november
Megoldási javaslatok
Intézmény
Intézményvezető
2006. Szept. 1 től folyamatosan
Módosított Pedagógiai Program
4. Erősíteni kell az önálló ismeretszerzéshez, és gyakorlati felhasználáshoz szükséges kulcskompetenciák megalapozását, fejlesztését.
1.
2.
3.
Bemeneti mérések az intézményeknél, az alapállapot regisztrálására Fejlesztési javaslatok kidolgozása a cél érdekében Tartalmi, módszertani fejlesztés
Intézmény
Intézményvezető
2005 szeptembertől évente
Intézmény
Intézményvezető
2005. dec.
Intézmény
Intézményvezető
Folyamatos
Szakvélemények, jegyzőkönyvek
5. Bővüljenek a tehetséggondozás lehetőségei.
1. 2.
3.
5.
Igények felmérése Megoldási javaslatok kidolgozása, Forrásszükséglete k felmérése Források biztosítása, szükség esetén költségvetés módosítása Tehetséggondozó rendszerek, megoldások működtetése
Intézmény Intézmény
Intézményvezető Intézményvezető
2005 április 2005 május
Igénylista Intézkedési terv
Gazdálkodás
Fenntartó
2005 szeptember
Költségvetés
Intézmények
Intézményvezető
2005 szeptemberétő l folyamatos
Tanügyi dokumentumok
6. A változó elvárásokhoz igazodva fejleszteni kell: a. A tanulási környezetet b. A munkatársak szakmai módszertani felkészültségét c. Az intézmények technikai felszereltségét
10
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja d. A mérés, értékelés rendszerét
1. A rendelkezésre álló infrastruktúra felülvizsgálata 2. Közép, hosszútávú fejlesztési terv kidolgozása 3. Intézményi továbbképzési terv prioritásainak felülvizsgálata, módosítása 4. Az eszközlista felülvizsgálata és módosítása a célok tükrében 5. Beszerzési tervek készítése 6. Szükséges források biztosítása
Intézmény
Fenntartó
2005 október
7. Fejlesztési javaslatok kidolgozása
Jegyzőkönyv
Fenntartó
2006. május
Intézmény
Intézményvezető
2005. május
Aktualizált továbbképzési terv
Intézmény
Fenntartó
2005. szeptember
Módosított eszközlista
Gazdálkodás
Fenntartó
Gazdálkodás
Fenntartó
Ütemezett beszerzési tervek Költségvetés
Intézmény
Intézményvezető
2005. november 2006. februártól folyamatos 2006. május
Mérési- értékelési rendszer szabályzata
7. Csökkenteni kell azokat az oktatási egyenlőtlenségeket, amelyek ma még a kistelepülési intézményi létből fakadnak
1. Az országos Igazgatás kompetenciamérések adatainak elemzésével fel kell tárni az egyenlőtlenségek helyi okait. 2. Intézkedési terv a Intézmények feltárt okok megszüntetésére
Jegyző
2005 december
Intézményvezetők 2006. május
Szakértői elemzések
Intézkedési tervek
8. Növelni kell azokat a lehetőségeket, amelyek az információs társadalom által nyújtott szolgáltatások, előnyök kihasználását teszik lehetővé.
1. Felül kell vizsgálni az intézmények informatikai felszereltségét 2. Ütemezett informatikai fejlesztési terv 3. Források tervezése 4. Források biztosítása
5. Módszertani szakmai
Igazgatás
Fenntartó
Intézmény
Intézményvezető 2006. május
Cuháré KHT. Cuháré KHT.
Fenntartó
Intézmény
2005. december
2006. november Fenntartó 2007. februártól folyamatos Intézményvezető 2005.
Jegyzőkönyv
Fejlesztési terv
Költségvetés
Továbbképzési 11
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja kompetenciák biztosítása
szeptembertől terv prioritásai folyamatos
9. Javítani kell a hatékonyságot.
1. Hatékonyságmutatók kidolgozása 2. Költségcsökkentés lehetőségeinek felmérése 3. Intézkedési terv kidolgozása
Cuháré KHT. Intézmény Intézmény
Fenntartó 2006. február Intézményvezető
Lista
Intézményvezető 2006. május
Jegyzőkönyv
Igazgatás
Fenntartó
Intézkedési tervek
2006. szeptember
12
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja 1.3.5
Ssz .
Az Iskolára vonatkozó stratégiai célok
Cél
Határidő
Eredményességi mutató
Indikátor ellenőrizhetőségét biztosító dokumentum
A szolgáltatások valóságos és potenciális helyi igénybevevőinek igényeinek, elvárásainak a lehető legnagyobb mértékben eleget kell tenni.
1.
A partnerközpontú minőségfejlesztési rendszer működtetése
Folyamatos
Szabályozott rendszer
Rendszerleírás és szabályzatok /Intézményi Minőségirányítási Program/
2006. december
A partneri elégedettség %-a Beérkezett partneri igények száma / megvalósult igények száma Partneri panaszok kifogások számának csökkenése Partneri elégedettség %-a
Intézményi elégedettségmérés kiértékelő dokumentumai Végrehajtott intézkedési tervek
Növelni kell az intézmények partnerközpontúságát
1. 2.
A vevői /szülő, gyermek/ általános elégedettség érje el intézményi szinten a 80 %-ot A kinyilvánított partneri igények legalább 65 %-a valósuljon meg.
2007. januárjától folyamatos
3.
Az intézmény működésével kapcsolatos kifogások száma 30%-al csökkenjen
2007. december
4.
Az információáramlással kapcsolatos elégedettség javuljon a jelenlegi szinthez képest 5%-al
2007. december
Intézményi belső statisztika
Intézményi elégedettségmérés kiértékelő dokumentumai
13
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz .
Cél
Határidő
Eredményességi mutató
Indikátor ellenőrizhetőségét biztosító dokumentum
Erősíteni kell az önálló ismeretszerzéshez, és gyakorlati felhasználáshoz szükséges kulcskompetenciák megalapozását, fejlesztését.
1.
2.
3.
Az első évfolyamra beiratkozottak legalább 95%-a maradjon a második évfolyamra. A rendszerben lévők évenkénti lemorzsolódásának mértéke ne haladja meg az 5%-ot. Az intézményben a cél érdekében alkalmazott módszerek eszközök kínálata 10%-al bővüljön. Az alapozó szakasz végére az alapkészségek szintje a jelenlegihez képest intézményi szinten 5%-ot javuljon.
2006. december
összes beiratkozottak
2006. szeptember
Végzettséget Képzettség-nyilvántartás igazoló dokumentum Kompetenciaméré Intézményi nyilvántartások sek eredményei
2007. június
Tanügyi nyilvántartások
Bővüljenek a tehetséggondozás lehetőségei.
1.
A tehetségek feltárása és kibontakoztatása az intézményben szabályozottan történjen
2006 szeptember
2.
A tehetséges tanulók legalább 60%-a jusson el a tehetségének megfelelő /körzeti, megyei, országos/ versenyre A valamilyen tehetséget mutató gyermekek legalább 50%-a kapjon lehetőséget szervezett módon tehetsége kibontakoztatására
2006 december
3.
2006 szeptember
Kidolgozott tehetséggondozó program van Versenyen részt vett tanulók száma Tehetséggondozó foglalkozásokra fordított időkeret/ezen résztvevők száma
Tehetséggondozó program
Intézményi kimutatások
Tanügyi nyilvántartások
14
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz.
Cél
Határidő
Eredményességi mutató
Indikátor ellenőrizhetőségét biztosító dokumentum
A változó elvárásokhoz igazodva fejleszteni kell: e. A tanulási környezetet f. A munkatársak szakmai módszertani felkészültségét g. Az intézmények technikai felszereltségét h. A mérés, értékelés rendszerét
1.
A szaktanítást végzők 100%-a rendelkezzen a készségek fejlesztéséhez szükséges metodikai ismeretekkel
2008. szeptember
2.
Az intézmény eszközellátottsága a prioritást élvező területeken legalább 10%-al haladja meg a jogszabályban előirt minimális szintet. Az intézmény mérési-értékelési rendszere illeszkedjen a kitűzött célokhoz
2008. szeptember
3.
2006. december
Végzettséget igazoló dokumentum Intézményi leltár/minimális eszközjegyzék Szakértői vélemény alapján korrigált mérésiértékelési szabályzat
Képzettség-nyilvántartás
Intézményi nyilvántartások, fejlesztési terv Ua
Csökkenteni kell azokat az oktatási egyenlőtlenségeket, amelyek ma még a kistelepülési intézményi létből fakadnak
1.
2.
Az alapfokot befejező tanulók legalább 20% képes legyen a továbbképzőt elvégezni, ill. szakközépiskolai képzésre bejutni Fokozatosan meg kell teremteni a hátrányos helyzetű tanulók képzésben való részvételének lehetőségeit.
2008. június
2006 szeptember
Végzett tanulók/célképzés re felvett tanulók Az iskola létszámának növelésé
Továbbtanulási adatok
Mérés visszajelzések
15
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz .
Cél
Határidő
Eredményességi mutató
Neveltségi szintfelmérések eredményei, Összesített tanulmányi átlag, felvételi arányok. Ráfordítás/fő Az iskola tanulói létszáma
Indikátor ellenőrizhetőségét biztosító dokumentum
Javítani kell a hatékonyságot.
1.
Arányaiban ugyanolyan költségráfordítás mellett 5%-al növekedjenek az iskola eredményességi mutatói.
2007. december
2.
Az intézmény kihasználtsága a demográfiai helyzet függvényében legalább 10%-al növekedjen
2006 szeptember
1.3.6 Ssz
Értékelő dokumentumok Statisztikák
Statisztikai adatszolgáltatás
Az iskolai stratégiai célokhoz rendelt feladatrendszer Feladat
Határidő
Felelős
Forrásigény
A szolgáltatások valóságos és potenciális helyi igénybevevőinek igényeinek, elvárásainak a lehető legnagyobb mértékben eleget kell tenni.
3.
Okelemzés, célmeghatározás, prioritások meghatározása
4. 6.
Intézkedési tervek készítése Intézkedések
Folyamatos az intézményi minőségirányítási programban meghatározottak szerint
A partnerközpontú minőségfejlesztési rendszer folyamatos működtetése az intézményi szabályozások szerint 1. Partneri igény és elégedettségmérés folyamatának rendszeres felülvizsgálata és szükség szerinti korrekciója. 2. Partneri elégedettség és igények mérése
Intézményvezető Minőségfejlesztési csoportvezető Minőségfejlesztési csoportvezető Intézményvezető Intézményvezető
Tanácsadó igénybevétele esetén a költségvetésben biztosítandó Fénymásolás, irodaszerek, számítógép
Intézkedési tervekben meghatározottak szerint
16
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja 7. 8.
Intézkedések hatásának mérése, értékelése, korrekciós terv Intézmény szervezeti önértékelése
Intézményvezető Minőségfejlesztési csoport
Intézményen belül megoldható
Minőségfejlesztési csoportvezető Minőségfejlesztési csoportvezető Minőségfejlesztési csoportvezető
Intézményen belül megoldható
Növelni kell az intézmények partnerközpontúságát
3.
Intézkedések az elégedetlenség okainak kezelésére, az elégedettség növelésére A kinyilvánított partneri igények legalább 65 %-a valósuljon meg. 1. Partneri igények összegyűjtése
2.
Igények megvalósíthatóságának vizsgálata
3.
Megvalósítás
Az intézmény működésével kapcsolatos kifogások száma 30%al csökkenjen 1. Reklamációk okainak feltárása 2. Okok megszüntetése Az információáramlással kapcsolatos elégedettség javuljon a jelenlegi szinthez képest 5%-al 1. Információval kapcsolatos igények feltárása 2. Információs lehetőségek bővítésének kidolgozása 3. Szükséges információk biztosítása
2007. december Az intézmény belső szabályzataiban meghatározottak szerint
A vevői /szülő, gyermek/ általános elégedettség érje el intézményi szinten a 80 %-ot 1. Elégedettség mérése a minőségfejlesztési rendszer szabályozása szerint 2. Elégedetlenség okainak feltárása, elemzése
2005 januárjától folyamatos 2004 Intézményvezető októberétől évente Összegyűjtést Intézményvezető követő 2 hónap Folyamatos Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
Intézményen belül megoldható
Intézményen belül megoldható Szükség szerint a költségvetésben tervezni kell
2007. december Folyamatos Folyamatos 2007. december
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
2005. december 2006. március Folyamatos
Intézményvezető Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
17
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz
Feladat
Határidő
Felelős
Forrásigény
Erősíteni kell az önálló ismeretszerzéshez, és gyakorlati felhasználáshoz szükséges kulcskompetenciák megalapozását, fejlesztését.
Az első évfolyamra beiratkozottak legalább 95%-a maradjon a második évfolyamra. A rendszerben lévők évenkénti lemorzsolódásának mértéke ne haladja meg az 5%-ot. 1. Bemeneti mérések lehetőségeinek vizsgálata 2. Mérések megszervezése
Az intézményben a cél érdekében alkalmazott módszerek eszközök kínálata 10%-al bővüljön. 1. Az intézményben alkalmazott módszerek vizsgálata a célnak megfelelés szempontjából 2. Lehetséges módszerek összegyűjtése, alkalmazhatóságának vizsgálata 3. Módszertani „kosár” összeállítása 4. Belső módszertani képzések, tapasztalatcserék megszervezése Az alapozó szakasz végére az alapkészségek szintje a jelenlegihez képest intézményi szinten 5%-ot javuljon. 1. Belső mérések megszervezése az alapállapot regisztrálására 2. Fejlesztendő területek meghatározása 3.
Célzott fejlesztések
2007. december
2006. május 2005. szeptemberétől évente 2006 szeptember 2005. szeptember 2005. december
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Szükség szerint a költségvetésben tervezni kell
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
2006. március 2006. szeptembertől folyamatos 2007. szeptember 2005. május
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Külső előadók esetén intézményi forrást is igényel
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
2005. szeptember 2005. szeptembertől folyamatos
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
18
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz
Feladat
Határidő
Felelős
Forrásigény
Bővüljenek a tehetséggondozás lehetőségei.
A tehetségek feltárása és kibontakoztatása az intézményben szabályozottan történjen 1. Egyéni tehetségek felmérése 2.
Tehetséggondozó módszerek és lehetőségek kidolgozása
3.
Szükséges időkeret biztosítása
A tehetséges tanulók legalább 60%-a jusson el a tehetségének megfelelő /körzeti, megyei, országos/ versenyre 1. Célzott egyéni felkészítések szükségleteinek felmérése 2.
Órakeret biztosítása
3. Folyamatos felkészítések A valamilyen tehetséget mutató gyermekek legalább 50%-a kapjon lehetőséget szervezett módon tehetsége kibontakoztatására 1. Igények felmérése 2.
Szükséges szakmai kompetencia biztosítása
3.
Szükséges időkeret biztosítása
4.
Szakkörök, önképzőkörök stb megszervezése
2006 szeptember 2005 szeptember 2006 április
Csoportvezető pedagógusok Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
2006 szeptember 2006 december
Intézményvezető
Tanácsadó, képzés igénybevétele esetén a forrásokat tervezni kell Plusz forrásokat igényel
2005 szeptember 2005 októbertől igény szerint folyamatos
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Plusz forrásokat igényel
Pedagógusok 2006 szeptember Minden év május Minden év augusztus Minden év szeptembere Minden év október 15
pedagógusok
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Plusz forrásokat igényel
Intézményvezető
Plusz forrásokat igényel
pedagógusok
19
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz
Feladat
Határidő
Felelős
Forrásigény
A változó elvárásokhoz igazodva fejleszteni kell: a. A tanulási környezetet b. A munkatársak szakmai módszertani felkészültségét c. Az intézmények technikai felszereltségét d. A mérés, értékelés rendszerét
A szaktanítást végzők 100%-a rendelkezzen a készségek fejlesztéséhez szükséges metodikai ismeretekkel 1. Képzettségek felülvizsgálata 2.
Beiskolázások a képzési terv szerint
Az intézmény eszközellátottsága a prioritást élvező területeken legalább 10%-al haladja meg a jogszabályban előirt minimális szintet. 1. Eszközellátottság felmérése 2. Prioritások meghatározása 3. 4.
Ütemezett beszerzési terv elkészítése Beszerzések
2006 december 2005. szeptember 2006. februártól folyamatos 2008 szeptember
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Tanfolyami díjak
2004 június 2004. szeptember 2004 október 2005 februártól folyamatos
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Tervezetten költségvetési forrásokat igényel, külső forrás/pályázat/ bevonható
20
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz
Feladat
Az intézmény mérési-értékelési rendszere illeszkedjen a kitűzött célokhoz 1. Az intézményi mérési-értékelési rendszer felülvizsgálata 2. A rendszer számszerű indikátorainak pontos meghatározása 3. A rendszer szabályozása, korrekciója
Határidő
Felelős
Forrásigény
2006 december 2005. december 2005
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
2006
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Csökkenteni kell azokat az oktatási egyenlőtlenségeket, amelyek ma még a kistelepülési intézményi létből fakadnak
Az alapfokot befejező tanulók legalább 20% képes legyen a továbbképzőt elvégezni, ill. szakközépiskolai képzésre bejutni 1. Az egyenlőtlenségek okainak feltárása 2 Intézkedési terv az okok megszüntetésére 3
Intézkedések végrehajtása
Fokozatosan meg kell teremteni a hátrányos helyzetű tanulók képzésben való részvételének lehetőségeit. 1. Helyzetelemzés 2. Lehetőségek meghatározása 3. A feltárt megoldások alkalmazása 4.
Módszerek eredményességének vizsgálata
2008 június 2005 december 2006. szeptember 2006. szeptembertől folyamatos 2006 szeptember 2005. május 2005 október 2005 októbertől folyamatos 2006 szeptembertől folyamatos
Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Források az intézkedések függvényében
Intézményvezető Intézményvezető Intézményvezető
Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Szakértő alkalmazása esetén plusz forrást igényel
21
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
Ssz
Feladat
Határidő
Felelős
Forrásigény
Javítani kell a hatékonyságot.
Arányaiban ugyanolyan költségráfordítás mellett 5%-al növekedjen az iskolába kerülő gyermekek neveltségi szintje 1. Az eredményesség növelés lehetséges módjainak felmérése, kidolgozása 2. Új módszertani eljárások alkalmazása
Az intézmény kihasználtsága a demográfiai helyzet függvényében legalább 10%-al növekedjen 1. A létszámnövekedés feltételeinek meghatározása 2.
Az iskola eredményeinek és szolgáltatásainak nagyobb körben történő népszerüsítése
2007 december 2006 május
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
2006 szeptemberétől folyamatos 2006 szeptember 2005 szeptember 2005-től folyamatos
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Intézményen belül megoldható
Intézményvezető
Plusz forrást igényelhet
22
1.4
Minőségpolitikai Nyilatkozat
Intézményünk a Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény nevelésioktatási, művészeti, kulturális és szabadidő központ. Minőségfejlesztésünk legfőbb célja, hogy intézményünk pedagógiai, szakmai célkitűzéseinek megfelelően működjön. A minőségi céloknak megfelelő működés biztosítja a folyamatos fejlődést a szervezetben és az intézmény folyamataiban. Ebből következik, hogy a Nevelési Program alapelvei hosszútávon mind magasabb szinten valósulnak meg. Intézményünk vezetése és dolgozói elkötelezettek a minőségfejlesztés iránt. Figyelembe veszik a változó társadalmi igényeket és közvetlen partnereik elvárásait. A vezetés a minőségi munka feltételeit a kiválasztási és betanulási rend tervszerű működtetésével, a külső – belső képzések erőforrásainak megteremtésével és a megfelelő munkakörnyezet fenntartásával biztosítja. Minőségpolitikánk érvényes intézményünk valamennyi dolgozójára, tanulójára, minden folyamatára és tevékenységére.
1.5
Minőségcélok
A folyamatos fejlődést biztosító minőségcéljaink a nevelési program pedagógiai céljaihoz, valamint folyamatainkhoz kapcsolódnak (A PP felülvizsgálatával egyidőben kerül kiegészítésre) Iskolánk, a Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény elkötelezi magát minden belső és külső tevékenységében, hogy partnerei igényeit minél teljesebb körben törekszik kielégíteni, rugalmasan alkalmazkodva az intézményünket érintő kihívásokhoz. Intézményünk elsősorban a tanulók igényeinek kíván megfelelni, és érdekeiket szolgálni. Az általános alapok fejlesztésén túl fontosnak tartjuk a tehetséges tanulók felismerését, fejlődésük elősegítését, támogatását, egyidejűleg a lemaradó tanulási nehézségekkel küzdő tanulók felzárkóztatását. A tanulókat olyan ismeretek birtokába juttatjuk, amely segíti őket a pályaválasztásban, továbbtanulásban. Minőségpolitikánk megvalósításával azt szeretnénk elérni, hogy tanulóink társadalmilag hasznos, egyénileg sikeres emberekké váljanak. Intézményvezetésünk elkötelezett a már életbe léptetett minőségirányítási rendszer működtetésében, és biztosítja a hatékony működéshez szükséges feltételeket. Nálunk a minőségi munka, az innováció alapkövetelmény, melynek garanciája a munkatársak belső és külső képzése, a minőségirányítási rendszer működtetése és folyamatos fejlesztése. Intézményünk kinyilvánítja, hogy szolgáltatásaink minőségének fejlesztése minden dolgozó személyes felelőssége. Minőségpolitikánk lehetővé teszi a környezettől való előnyös különbözőség elérését, mely intézményünk jövőjének záloga.
1.6 Az I.M.I.P.-hez kapcsolódó dokumentumok kezelése, módosításának rendje A MIP-et a PP-vel együtt 5 évenként a vezetői ciklushoz igazodva, a vezetői ciklus első tanévének első félévében vizsgáljuk felül. (A következő felülvizsgálat ideje 2008/2009-es tanév első féléve, amit a következő lépések alapján fogunk elvégezni.)
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
24
A MIP jóváhagyásának, módosításának útja A MIP módosításának eljárásrendje
1. Tájékoztató a MIP módosításának rendjéről F: minőségfejlesztő csop. vez.
Projektterv a MIP módosításához
É: alkalmazotti kör
2. MIP munkacsoport alakítása, felelősségek, hatáskörök meghatározása
Munkaköri leírások kiegészítése
F: intézményvezető É: felkért csoport tagjai
F: intézményvezető É: intézmény vezetése, munkacsoport A Fenntartói MIP
A meglévő minőségpolitikai nyilatkozat
3. Az új megismerése
FMIP
elemek Összegzés a megfelelésről
F: munkacsoport vezetője A belső audit, irányított önértékelés adatai
4. A Min. Pol. Nyil. Felülvizsgálata (megfelelt-e a céloknak?)
Módosított minőségpol. nyil. munkaanyag
É: munkacsop., alkalmazottak Összegzés a megfelelésről
A partneri igény és elégedettség mérés adatai
A belső audit, irányított önértékelés adatai
5. MIR felülvizsgálata (megfelelt-e a céloknak?) hatásosság, hatékonyság Módosított Minőségfejlesztési Rendszer munkaanyag
F: munkacsoport vezetője É: munkacsop., , alkalmazottak
6. Megerősítés, korrekció
nem
igen
7. Alkalmazotti közösség elfogadása F: munkacsoport vezetője
Az elfogadás jegyzőkönyve
É: alkalmazottak
24
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
25
8. Iskolaszék, DÖK elfogadása F: munkacsoport vezetője É: Iskolaszék, diákönkormányzat
Az elfogadás jegyzőkönyve
9. Fenntartó elfogadása F: Intézményvezető É: Fenntartó, munkacsoport vezetője
Az elfogadás jegyzőkönyve
10. A nem hatályos MIP-ek bevonása
F: minőségfejl. csop. egy tagja É: a kiosztási jegyzék szereplői
Az elfogadott MIP
11. Kivonat készítése a szülőknek F: munkacsoport vezetője É: munkacsoport tagjai
A tájékoztatás rendje A MIP-ről elkészült kivonat
Az elkészült kivonat
12. A kivonat eljuttatása, megismertetése a szülőkkel F: munkacsoport egy tagja É: titkárság, osztályfőnökök
Kiosztási jegyzék
13. A kiosztási jegyzéknek megfelelően az új MIP-ek elosztása F: munkacsoport egy tagja É: a kiosztási jegyzék szereplői
25
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
26
Kiosztási jegyzék A MIP helye Igazgatói iroda Titkársági szoba Iskolai könyvtár Tanári szoba
A MIP tárolási formája Példányszám Nyomtatott Egy példány Elektronikus, és Egy példány nyomtatott Elektronikus Egy példány Nyomtatott
FOGALOM ÉRTELMEZÉSEK: A MIP- ben használt fogalmak tartalma az intézményi SZMSZ, a Kapcsoskönyv, a Közoktatási Önellenőrzési Kézikönyv szerint értendők. RÖVIDÍTÉSEK MIPONYI MIR MIP NP PP MK ME MEfsz MEer MEle Mkl Intézmény Teljes dok. Ht
Minőségpolitikai nyilatkozat Minőségirányítási Rendszer Minőségirányítási Program Nevelési Program Pedagógiai Program Minőségügyi kézikönyv, szövegben, Minőségügyi eljárások Teljes folyamatszabályozás Eljárásrend Eljárásleírás Munkaköri leírás Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Teljes dokumentum Helyi tanterv
2.
A Minőségfejlesztési Rendszer
2.1
Az Intézményvezetés felelőssége és elkötelezettsége Az intézmény vezetése biztosítja a minőség iránti elkötelezettségét, a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és szervezeti kultúra fejlesztéséhez szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően, a külső és belső jogrendszer és szabályozók előírásainak betartásával, a minőségpolitikai nyilatkozat, pedagógiai program ötévenkénti felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a három évenkénti irányított önértékelés lebonyolításával.
26
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
27
2.1.1 Küldetésnyilatkozat A közoktatási intézményünk feladata a 6-22 éves korosztály nevelése, művészeti oktatása a Közoktatási Törvény, és a kapcsolódó szabályozások előírásainak megfelelően. Biztosítani kívánjuk fenti korosztály egészséges életviteléhez szükséges képességeinek fejlesztését, a környezettudatos, egészséges életmód alapjainak, az élethosszig tartó tanuláshoz szükséges alapkompetenciák alapjainak kialakítását, fejlesztését. Különösen fontosnak tartjuk azon képességek, készségek fejlesztését, amelyek zökkenőmentessé tehetik az iskola és a felnőttkor közötti átmenetet. Az Intézmény a települések iskoláinak és óvodáinak előkészítő munkájára alapozva végzi munkáját. Feladata az alapkompetenciák további lehető legnagyobb mértékű fejlesztése, az alapműveltség megalapozása, kiszélesítése, korszerű az Európai Uniós elvárásoknak is megfelelő alapkészségek kialakítása és fejlesztése, a nemzeti kultúra hagyományainak ápolása, fejlesztése és továbbadása, különös tekintettel az ismeretek önálló megszerzésére, és készségszintű gyakorlati alkalmazására, új értékek létrehozására, az eredményes továbbtanulás és felnőtté válás érdekében. 2.1.2 Jogi Dokumentumok megismerése, biztosítása Az intézményvezetés feladata arról gondoskodni, hogy az intézmény jogszerűen működjön. Ennek érdekében meghatározza azt az eljárást, ami biztosítja az intézmény használói számára, hogy az intézmény működését szabályozó jogi dokumentumok (törvények, különböző szintű rendeletek hozzáférhetőek legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai ismerjék és betartsák. A fenti eljárásokon kívül a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: -
Alapító okirat Házirend Továbbképzési pr. és beiskolázási terv SZMSZ Pedagógiai Pr. És Helyi tanterv Intézményi éves munkaterv Intézmény ügyintézés dokumentumai Munkaügyi dokumentumok A gazdálkodás folyamatát szabályozó dokumentumok Munkavédelmi szabályzat Tűzvédelmi szabályzat Alkalmazotti Szabályzat
2.1.3 Pedagógiai tervezés Éves tervezés Az alfejezet célja: Az intézmény vezetése az iskolát érintő külső és belső mérések, valamint az értékelések tapasztalatainak összegzése alapján, meghatározza az éves feladatokat, valamint a javítandó, fejlesztendő területeket.
27
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
28
A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése Munkaterv készítés szempontjai A munkatervek értékelésének szempontjai A munkatervek értékeléséhez kapcsolódó vezetői ellenőrzés, értékelés szempontjai
Hivatkozott dokumentum Éves tervezés folyamatszabályozása Éves tervezés folyamatszabályozása Éves tervezés folyamatszabályozása
Egyéb A nevelőtestület feladatköre Ünnepélyek rendje A tanórán kívüli foglalkozások szervezeti formái Az iskolai könyvtár működési rendje
SZMSZ SZMSZ SZMSZ SZMSZ
Stratégiai tervezés Az alfejezet célja: Az intézmény annak érdekében, hogy fejlesztéseit a céljainak megfelelően fókuszálni tudja, megtervezi stratégiáját. Meghatározza a hosszú távú dokumentumok elkészítésének rendjét, tartalmát, egymáshoz való viszonyát. Az iskola kiemelt céljai, alapfeladatai egyedivé, mássá, az iskolahasználók számára megkülönböztethetővé tegyék az alapfokú művészetoktatási intézmények között. Az iskola kiemelt céljai a következők: A fenti értékek közvetítése a tananyagon, a személyes példamutatáson, az iskola egészén keresztül. Az ismeretközvetítés tanulóközpontúságával magas színvonalú, az oktatás változásaira nyitott, eredményes és hatékony művészeti szakmai munka megvalósítása. Az iskolában folyó nevelő-oktató munka eredményeként kreatív, kommunikatív, a polgári életet megélni tudó, idegen nyelveket beszélő, művészeteket értékelő és értő művelt állampolgárok képzése. Az iskola toleráns, erkölcsös, fejlett érdekérvényesítő és együttműködési képességekkel rendelkező tanulókat adjon a demokratikus, polgári Magyarország számára. Az iskola alapcéljának tekinti az intézményben tanítók szakmai továbbképzéseinek biztosítását. Korszerű elméleti és gyakorlati ismeretek biztosítása az önálló egészséges életvezetéshez. Környezetkímélő magatartás megvalósítása egyéni és közösségi szinten egyaránt. Különböző szociális és kulturális háttérrel rendelkező tanulók esélyegyenlőségének biztosítása.
28
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
29
Az intézmény által megfogalmazott minőség folyamatos biztosítása a rendszeres, következetes ellenőrzés, mérés, értékelés alkalmazásával Az iskola eszközállományának folyamatos javítása, korszerűsítése, bővítése. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése Éves tervezés Irányított önértékelés Vizsgaszabályzat Pedagógiai Program
Hivatkozott dokumentum Éves tervezés folyamatszabályozása Irányított önértékelés folyamatszabályozása PP
2.1.4 Minőségfejlesztési irányelvek A Comenius 2000 Minőségirányítási Program I. Intézményi modelljének, a Partnerközpontú működés kiépítésnek és működésének feladatai után a Comenius II. Minőségfejlesztési, minőségszabályozási modell kiépítése és működtetése.
2.2
Humánerőforrás biztosítása és fejlesztése
2.2.1 Kiválasztási és betanulási rend működtetése Az intézmény az egyenletes színvonalú szolgáltatás érdekében kiválasztási és betanulási rendet működtet. A pedagógus és nem pedagógus alkalmazottak felvétele ennek érdekében szabályozott. A jogi előírások mellett az intézmény gondoskodik arról, hogy a felvételre kerülő munkatársak az intézmény értékeit elfogadják, szokásaival megismerkedjek. 2.2.2 Továbbképzési rendszer működtetése Az intézményben kötelezően előírt pedagógus továbbképzési rendszer mellett belső továbbképzési rend is működik, amelyben az iskolavezetés biztosítja a stratégiai céljainak, valamint az éves cselevési program megvalósulásához szükséges képzéseket. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó megnevezése
részterület
Beiskolázási terv Belső továbbképzési rend Egyéb Nevelőtestület feladatköre
Hivatkozott dokumentum Továbbképzési folyamatszabályozása Továbbképzési folyamatszabályozása
rend rend
SZMSZ 29
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
30
2.2.3 Ösztönző rendszer működtetése KIDOLGOZÁSA FOLYAMATBAN 2.2.4 Az Intézményi eszközbeszerzés működtetése Az intézményvezetés a fenntartóval együttműködve az eszközeinek biztosítása érdekében, éves leltár keretében számba veszi a meglévő eszközeit és a három éves eszközbeszerzési tervhez viszonyítva ennek megfelelően tervezi a beszerzéseket. 2.2.5 Pénzügyi, gazdasági működtetés, beszerzés Az intézmény pénzügyi- gazdasági működtetésének, folyamatának feltérképezése a jogszabályi előírások alapján. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület Hivatkozott dokumentum megnevezése A számlázás rendje Számlarend Leltározás Leltározási szabályzat Selejtezés Selejtezési szabályzat Pénzkezelés Pénzkezelési szabályzat Bizonylatolás Pénzkezelési szabályzat Belső ellenőrzés Belső ellenőrzési szabályzat Számvitel Pénzkezelési szabályzat Egyéb Működési rend SZMSZ A vezetők és a szervezeti egységek kapcsolatának SZMSZ rendje, feladatmegosztása 2.2.6 Ingatlan, infrastruktúra biztosítása Az intézmény vezetése a fenntartóval együttműködve biztosítja az ingatlant, infrastuktúrát és ezek aktuális karbantartását. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület Hivatkozott dokumentum megnevezése A felújítás és karbantartás Éves Költsévetés tervezése Év közbeni beszerzés Éves Költsévetés Egyéb Nevelő, oktatótevékenység Nevelési Pr. biztosításához szükséges tárgyi beszerzések tervezése
30
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
2.3
31
Oktatás-Nevelés, szakmai működtetés
2.3.1 Tanulás támogatása A nevelőtestület meghatározza és összegyűjti azokat a tanulásszervezési módszereket, eljárásokat, amelyeket most használ, majd kidolgozza azokat az eszközöket, amellyel megismerhető a tanulók önálló ismeretszerzésének módja. Ezek figyelembe vételével kialakítja a tanulók tanulását támogató technikákat. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó megnevezése
részterület
Általános követelmények Csoportbontások Önálló tanulás szervezése Differenciált oktatás
Hivatkozott dokumentum SZMSZ Nevelési Pr., Házirend Nevelési Pr. Munkaközösségi munkaterv Munkaközösségi munkaterv Of. munkaterv PP
Helyi tanterv SZMSZ Nevelési Pr. Tehetséggondozás Munkaközösségi munkaterv Szaktáborok, külföldi Nevelési Pr. tanulmányi kirándulások Éves cselekvési program Egyéb A nevelőtestület SZMSZ feladatköre A tanulók jutalmazásának SZMSZ elvei, formái Az iskolai könyvtár SZMSZ működési rendje A tanórán kívüli foglalkozások szervezeti SZMSZ formái Könyvtárhasználati rend
2.3.2 Tanulói értékelés A nevelőtestület meghatározza az értékelés egységes követelményrendszerét. A reális és szakmailag megalapozott értékelés, tanulói önértékelés továbbfejlesztése érdekében. A problémák időben történő felismerése, valamint ezek megoldására való törekvés. Szülők folyamatos tájékoztatása a tanulók előmeneteléről.
31
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
32
A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó megnevezése
részterület
Hivatkozott dokumentum
Ped. Pr Egységes követelményrendszer Házirend ismertetése Helyi tant. Éves mt. Szaktárgyi Ped. Pr követelményrendszer Helyi tant. Ped. Pr A tanulók folyamatos Helyi tant. értékelése Szaktanári értékelés
Ped.Pr. Éves mt. Belső ell.
Igazgatói mérés Tájékoztató, bizonyítvány kiosztása Egyéb A pedagógus munka belső ellenőrzési rendje A nevelő testület feladatköre A tanulók tájékoztatásának rendje A tanulók értékelésének elvei és formái A fegyelmező intézkedések formái és alkalmazásának elvei
Ped. Pr.
SZMSZ SZMSZ SZMSZ SZMSZ SZMSZ
2.3.3 Pedagógusok szakmai együttműködése A nevelőtestület meghatározza az egyes osztályokban tanítók és a szakmai, szaktárgyi együttműködés fórumait, a találkozások gyakoriságát, a dokumentálás formáját és az együttműködés eredményeinek értékelését. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése Az egy osztályban, csoportban tanító, nevelő pedagógusok együttműködése Szakmai, szaktárgyi munkaközösségek együttműködése
Hivatkozott dokumentum Pedagógusok szakmai együttműködése folyamatszabályozási részlet Pedagógusok szakmai együttműködése folyamatszabályozási részlet 32
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja Egyéb formák között Egyéb
33
együttműködési Pedagógusok szakmai a pedagógusok együttműködése folyamatszabályozási részlet
Működési rend A nev. test. feladatköre Tanórán kívüli foglalkozások szervezeti formái Pedagógus munka belső ellenőrzési rendje Együttműködési formák
SZMSZ SZMSZ SZMSZ SZMSZ Ped. Pr.
2.3.4 Beiskolázás A jelenlegi helyzet átvizsgálása mellett, a jól bevált gyakorlat szabályozásával az iskola vonzerejének megtartása és a cél érdekében történő folyamatos javítása a partnerek elvárásának megfelelően, a törvényi jogszabályok betartása mellett. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó megnevezése
részterület
Beiratkozás Egyéb Pedagógiai alapelvek Intézmény képzési rendje
2.3.5
Hivatkozott dokumentum A folyamatszabályozás lépései Ped. Pr. Ped. Pr.
Tankönyvek, taneszközök kiválasztása, beszerzése A törvényben szabályozott és a helyi tantervünknek megfelelő tankönyvek kiválasztási, terjesztési és értékelési rendszerének kidolgozása A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület Hivatkozott dokumentum megnevezése Tankönyvek kiválasztása és Helyi tanterv, beszerzése Tankönyvkiadók kínálata, Ped. P. Értékesítés, terjesztés Egyéb
33
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
34
Szociális támogatás SZMSZ Az iskolai könyvtár SZMSZ működési rendje
2.3.6 Tanmenetek készítése, megfelelősége Az intézmény megállapította azokat a közös követelményeket, amelyeket elvár a tanmenetek/foglalkozási tervek tartalmi szabályozására, az adott tanulócsoportra való kidolgozásra, folyamatos frissítésére vonatkozóan. A fenti eljárásokon kívül a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó más dokumentumok: Kapcsolódó megnevezése
részterület
Hivatkozott dokumentum
Tanmenetek készítése, Szaktárgyi tanmenetek megfelelősége, beváláskészítése, megfelelősége, vizsgálata beválás-vizsgálata folyamatszabályozás lépései Tanmenetek készítése, Egyéni fejlesztési tervek megfelelősége, beválásfelzárkóztatásra, vizsgálata tehetséggondozásra folyamatszabályozás lépései Egyéb A nevelőtestület feladatköre SZMSZ Ellenőrzési terv Ped. Pr.
2.3.7 Művészeti Iskolai eszközök, ruhák beszerzése, karbantartása és tárolása A művészeti oktatást segítő eszközök: ruhatár és az ahhoz kapcsolódó folyamatok (kölcsönzés, új kosztüm készíttetése, ruhaosztás, nyilvántartás), valamint az eszközkezelés szabályozása, működéseinek optimalizálása. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület Hivatkozott dokumentum megnevezése Eszközök, ruhák Kölcsönzési szabályzat kölcsönzése Műv.Isk. Ped. Programja Eszközök, ruhák kölcsönzése, beszerzése Beszerzési terv Leltározás
Leltározási szabályzat
34
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
35
Egyéb Az Az alapfokú táncművészeti művészetoktatás oktatás követelményei követelményei és programja Az A tanszakok tantárgyai és művészetoktatás követelményei és óraszámai programja Követelmények az Az előképző, az alapfok és a művészetoktatás továbbképző követelményei és programjának elvégzése programja után
2.4
alapfokú tantervi alapfokú tantervi alapfokú tantervi
Partnerkapcsolatok irányítása
2.4.1 Partneri kommunikáció Az intézmény szabályozza a közvetlen és közvetett partnerekkel történő kommunikációját, az őket érintő információ teljes körű nyilvánossá tételét és hozzáférhetőségét. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése A partneri kommunikációs adatbázis frissítése Egyéb Intézményünk minden szintjén érvényesül a demokrácia Külső kapcsolatok rendje
Hivatkozott dokumentum A partnerazonosítási szabályzat
Ped. P SZMSZ
2.4.2. Panaszkezelés Az intézmény meghatározta a panaszkezelés folyamatának lépéseit, a feljebbviteli szinteket, mind a tanulók, szülők, pedagógusok és nem pedagógus alkalmazottak körében. Törekszik a panaszok legalsóbb szinten történő rendezésére. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok:
35
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja Kapcsolódó részterület megnevezése Egyéb Az iskola minden szintjén érvényesül a demokrácia A nevelőtestület feladatkörébe tartozó ügyek A tanulók rendszeres tájékoztatásának és véleménynyilvánításának rendje A fegyelmező intézkedések formái és alkalmazásának elvei
36
Hivatkozott dokumentum
Ped. P. SZMSZ
SZMSZ
SZMSZ
2.4.3 Intézményi Marketing 1. A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény kommunikációs és PR tevékenysége, módszerei 1.1 Közvetett mediális formák 1.1.1 Előadás, prezentáció 1.1.2 Hírlevél 1.1.3 Rendezvények 1.1.4 Nyomtatványok 1.1.5 Sajtótalálkozások 1.2 Kommunikációs technikai eszközök 1.2.1 TV, Rádió 1.2.2 PR filmek 1.2.3 Web lap, Internet 1.3 Intézményi PR tevékenységek 1.3.1 Nyílt napok 1.3.2 Pályaválasztási kiállítások, bemutatók 1.3.3 Általános iskolai, középiskolai fórumok 1.3.4 Versenyek, bemutatók, fellépések 1.3.5 Logo 1.3.6 Brossúra 1.3.7 Iskolai bemutató film 1.3.8 Alapítvány 1.3.9 Fejléces papír 1.3.10 Jelvény, póló 1.3.11 Minőségbiztosítás, Minőségirányítás, Minőségfejlesztés Részletes kidolgozása Bíró István: A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Kommunikációs és PR tevékenysége című szakdolgozatában megtalálható.
36
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
2.5
37
Ellenőrzés, mérés, értékelés
2.5.1. Partneri igény és elégedettségmérés Az intézmény kötelessége a partneri igények megismerése és mérése, ennek érdekében azonosította partnereit és meghatározta az igények és elégedettség, elégedetlenség felmérésének rendjét. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése Az igény és elégedettségmérés lebonyolításának folyamata Egyéb Külső kapcsolatok rendje A tanulók rendszeres tájékoztatásának, véleménynyilvánításának rendje Vezetők, iskolaszék, szülői szervezet közötti kapcsolattartás Együttműködési formák
Hivatkozott dokumentum A lebonyolítás eljárásrendje
SZMSZ SZMSZ
SZMSZ Ped. P
2.5.2. Vezetői ellenőrzés Az intézmény vezetése meghatározza működő folyamatainak ellenőrzésével kapcsolatos hatásköröket, módszereket. Meghatározza az ellenőrzés során nyert információk felhasználásának módját és az ellenőrzést követő beavatkozást. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése Éves tervezés Egyéb A pedagógiai munka belső ellenőrzésének rendje Nevelőtestület feladatköre Intézményi óvó, védő előírások
Hivatkozott dokumentum Éves Munkaterv SZMSZ SZMSZ SZMSZ
2.5.3 Munkatársi értékelés KIDOLGOZÁSA FOLYAMATBAN
37
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
38
2.5.4 Belső audit Az intézményvezetés az általa meghatározott szabályozás szerint belső értékelést végez annak érdekében, hogy felmérje, hogy az alkalmazott folyamatok, szabályozások mennyire hatékonyak, célszerűek, segítik az intézményi célok megvalósulását. Kapcsolódó részterület megnevezése Vezetői ellenőrzés Stratégiai tervezés Éves tervezés Munkatársi értékelés
Hivatkozott dokumentum MI KÉ KÖ MI KÉ KÖ MI KÉ KÖ MI KÉ KÖ
2.5.5 Irányított önértékelés Az intézmény meghatározott időközönként teljeskörű irányított önértékelést végez, melyet kiterjeszt a helyzetfelmérésen kívül a folyamatok szabályozottságának, a szervezeti kultúra szintjének és a folyamatos fejlesztés alkalmazásának szintjére is. A fenti eljárásoknak megfelelően a területre vonatkozó szabályozást tartalmazó dokumentumok: Kapcsolódó részterület megnevezése Irányított Önértékelés Az önértékelés lebonyolítása
Hivatkozott dokumentum
Irányított Önértékelési Szabályzat A folyamatszabályozás dokumentuma Minőségfejlesztő csoport Klímatesztek lebonyolítása dokumentációja Fókuszcsoportos interjúk Minőségfejlesztő csoport készítésének szempontsora dokumentációja
38
A Világ-Virága Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Minőségirányítási Programja
39
Mellékletek - Comenius 2000 Minőségirányítási Program I. Intézményi modelljének leírása - Partnerazonosítási Szabályzat - Irányított Önértékelési Szabályzat - Minőségirányítási Programot elfogadó határozatok
39