de 9 straatjes eindejaarskrant
9 STRAATJES NIEUWS 2013
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
1
de 9 straatjes eindejaarskrant
2013 17 X IN VOGELVLUCHT
Feestjaar
1
Amsterdam 2013 opende in het 2e Weekend van januari met 24H Amsterdam Centrum. Er waren stickers uitgedeeld maar veel werd
er verder niet van gemerkt. Wel was er in de straatjes een literaire salon bij het Ambassade Hotel en rondleidingen vanaf Brug 5. De animo was zo groot dat het in de maanden erop een paar keer werd herhaald. De rest van het jaar waren er extra open monumenten dagen, ook in en rond het straatjesgebied. En Chambres des Cannaux met hedendaagse kunst in 20 grachtenpanden. Zoals in het Huis van Brienen op de Herengracht tussen Wolven en Hartenstraat. Of de woonboot bij de Run waar het werk van Van Lieshout al van verre pronkte. Ook de 32ste editie van Het Prinsengrachtconcert bij Pulitzer stond geheel in het teken
van 400 jaar grachtengordel. Met dit jaar een extra groot ponton voor het hele jubilerende concertgebouworkest. En heel veel regen. Natuurlijk was er ook ons eigen Felix Meritis aan de Keizersgracht, dat 225 jarig bestond. Hoe de Tempel der Verlichting dat vierde? Met openstelling van het observatorium waar tot 1889 de sterren werden bestudeerd en zelfs Schopenhauer genoot van het uitzicht.
die totaal andere dingen doen. Bakker wees er ook op dat de lokale overheid steeds minder geld heeft om de stad op orde te houden en het bedrijfsleven steeds vaker moet bijspringen
Bijvoorbeeld bij het schoonhouden van de stoep!
Hoogtepunt was de opening van het nieuwe Rijksmuseum en het speciale en gastvrije onthaal van de ondernemers van de straatjes. De reacties logen er niet om. Boven hingen trouwens werken van Breitner, die veel fotografeerde en schilderde in en rondom de straatjes. Zoals het beroemde doek van de Singelbrug bij de Gasthuismolensteeg. Aanvankelijk schilderde hij daar een dienstmeid, die hij na veel kritiek in een dame moest veranderen!
Index in de min
2
De City Index daalde met 1 punt naar 115, zo bleek tijdens de Economische Les 2013 van Amsterdam City. Het economisch klimaat van de binnenstad stond dus licht in de min. Met name voor kleine winkels, want het grootwinkelbedrijf hield goed stand en ook cafés en restaurants deden het met een omzetgroei van 5% goed. Het ging hier natuurlijk om gemiddelden want onderling bleken er grote verschillen. Maar: wie veel toeristen wist te trekken, deed het beter. Verder waarschuwde Guus Bakker, toenmalig voorzitter van Amsterdam City, voor het Venetië-syndroom. Hoewel ze aldaar alleen nog musea, winkels en horeca kennen, telt de binnenstad van Amsterdam juist veel bedrijven
De 9 Straatjes – een heus woord- en beeldmerk?
3
Ja! In samenwerking met de Merkplaats is afgelopen jaar zowel woord- als beeldmerk De 9 Straatjes vastgelegd. Vandaar dat het ® registered trademark op de nieuwe folder prijkt. De man achter bureau de Merkplaats op de Herengracht is Alphons Geerlings, specialist in juridische bescherming van handelsnamen en ideeën en een vervent bezoeker van de straatjes.
2
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
Vastleggen van De 9 Straatjes als merk is meer dan belangrijk geworden. Het geldt niet alleen als een soort waarschuwing naar derden, het onderscheidt je tegelijk van anderen en geeft een betere positie. Nu de naam is geregistreerd, kan deze niet meer zo maar door iedereen worden gebruikt! De volgende stap is duidelijk maken dat De 9 Straatjes merkrechten bezitten en daarvoor opkomen.
de 9 straatjes eindejaarskrant
ALV
4
Op de Algemene Leden Vergadering 2013 bij De Doffer in de Runstraat ging het over de uitgaven van de vereniging, fietsparkeren, reiniging, transparantie, meer onderlinge communicatie… Maar ook over ontwikkelingen en de toekomst. In het kort: Voor de vertrokken zaken in papier, gitaren, kunst... kwamen bijna altijd winkels in mode en accessoires terug. Resultaat: met meer ondernemers vissen in een vijver die door crisis en internet juist is gekrompen. Des te belangrijker dus dat de vereniging weet waar op in te zetten. Toeristen bijvoorbeeld. Ofwel: slimme samenwerking met Amsterdam Marketing, internationale pers en congressen, sterrenhotels en airlines. En op een totaalpakket: Winkelen, Cultuur en Historie. Dat is waar de straatjes sterk in zijn en wat moet worden uitgedragen. Van belang blijft natuurlijk ook lobby en
Brug 5
5
Half februari 2014 is het zover en moet Brug 5 over het Singel bij de Oude Spiegelstraat klaar te zijn. Tijdens de kerst zal het nieuwe dek uitharden en dan resten de laatste werkzaamheden. De noodbrug is
De9straatjes.nl
6
Ook in 2013 bleef de site het goed doen en werd weer vaker en langer bekeken. Door ruim 1200 bezoekers per dag. En met meer dan een miljoen homepageviews. Meest bekeken waren 14 x Uit Eten en 11 x Interieur, maar ook de webshopbutton met de webwinkels van de leden deed het goed. Pompadour, Liebeskind, Skins en Second Female voerden de top van meest bekeken zaken. Er wordt trouwens hard gewerkt aan een zogenaamde responsive site die ook geschikt is voor mobiel en tablet. Dit betekent ook dat de vereniging zich van het huidige te dure contract kan ontdoen, waar op de ALV klachten over
belangenbehartiging op alle fronten. En: samenwerking. Iedereen zou zich moeten afvragen: wat kan ik voor de straatjes doen? Zoals de9straatjes. nl linken, het logo op je site zetten, facebook
liken, de straatjes promoten waar maar kan, je buren lid maken…Kortom, door te beseffen dat we samen de 9 straatjes zijn en er alleen op die manier iets te bereiken valt! Oja, datum en locatie ALV 2014 is bij het ter perse gaan van dit krantje nog niet bekend. Volgt dus later!
weer extra verlicht en eerder dit jaren kwamen er posters op de bouwhekken waarvan de straatjes een flink deel mocht leveren. Mendo en 360volt zorgden voor de ontwerpen. Verder schreef De Telegraaf enkele keren over de brug. ‘We hebben eerst een kuip moeten maken en de brug steen voor steen en paal voor paal afgebroken,’ aldus de projectleider. ‘We wisten niet wat we tegen konden komen en het afbreken duurde dan ook langer dan het opbouwen. Waar vroeger honderden houten palen werden gebruikt, zijn het er nu 48 van staal en gevuld met beton.’ Met name oude palen die niet op tekeningen voorkwamen en veel langer bleken dan verwacht zorgden voor oponthoud. Of lag het aan iets anders? De Telegraaf meende in een ander artikel van wel. Hoe dan ook, het blijft afzien. Zeker voor de ondernemers in de Oude Spiegel. Met Reisboekwinkel Evenaar en modezaak
Portonovo op kop. En ShoeDiction, Margareth M, het nieuwe Ibolya en l’Etoile de Saint Honoré… Oja, nog een leuk weetje: van 1616 tot 1894 was hier De Appelmarckt. Appelen waren de meest geliefkoosde vruchten en wilden de oude Amsterdammers iets prijzen dan heette het: ‘ze smake as emmer-appelen en rijsenbrij’.
waren. De nieuwe site en de domeinnamen in handen van derden komen op de ALV 2014 aan bod. Verder groeiden ook facebook en twitter weer flink. Op eigen kracht, dus zonder gekochte likes. De folder blijft een succes en er wordt gewerkt aan een flyer om massaler uit te zetten. En oja, er verscheen ook nog een mapje MuseumCards met vijf schilderijen van van kunstenares Malie Baehr. 10
kaarten met enveloppen uitgegeven door Bekking & Bitz en te koop bij de vereniging en in museumwinkels in het hele land.
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
3
de 9 straatjes eindejaarskrant
WAT BRACHT 2013 AAN NIEUWE WINKELS EN NIEUWE LEDEN... van Sabien van Uchelen staat bekend om ’s lands grootste assortiment zuivere zijde. Zelf geïmporteerd voor winkel en groothandel. Van chiffon tot zware brokaat en van satijn tot crêpe en taft. Voor (bruids)kleding en interieur, gordijn en sprei. Zo nodig op maat gemaakt.
Vanuit de binnenstad kwam modewinkel
Nieuwe leden waren er in de Hartenstraat ook. SUSPENDERS op nummer 33 met dames mode en (djemmie) sieraden. FAB. op nummer 8, het wereldwijd verkochte tassenen schoenenlabel van Fabienne Chapot dat in 2012 de Hartenstraat kwam versterken.
nummer 22.
MARC O’POLO op 7, het modemerk
C
huk Palu at Home op nummer 13 gaat ten onder en vertrekt. Daarna volgt maandenlange leegstand.
SUSPENCE naar de Ree en vestigde zich op
Daar tegenover ontving restaurant NOOCH afgelopen jaar pers van over de hele wereld voor een uitgebreide lunch, georganiseerd door Amsterdam Marketing. Amsterdam Watch Company op nummer 3 was opnieuw sponsor van de nachtelijke rally The 100 miles of Amsterdam half december. 40 internationale klassieke pre-war automobielen en een 100 mijl lange rit over de gladste en smalste wegen in en om Amsterdam. Rolls Royce, Aston Martin, Bugatti…
dat alweer in 1967 in Stockholm werd opgericht. Hun motto: If you want everything to stay as it is you need to keep changing something.
KLEIKOLLEKTIEF op 19 van
Klaartje en Corien die elkaar nog van de kunstacademie kennen. De kleine winkel annex werkplaats wordt bezocht door zowel keramiekliefhebbers, verzamelaars als museumconservatoren. Aan de overkant op 8 wordt Hotel Belga rigoureus verbouwd tot hotel én winkel.
D
e Berenstraat hield het dit jaar rustig en kende geen wisselingen. Wel werd de straat dit jaar opnieuw geteisterd door verbouwing van nummer 7, de eerste Nederlandse bewaarschool uit 1828. Met misschien wel de meest beroemde gevelsteen van de straatjes. Gevelstenen kwamen ooit in de plaats van uithangborden. Omdat koetsiers daar met hun hoofd tegenaan knalden, moesten ze plat tegen gevel. Zeker na de grote stadsbranden in de 17e eeuw, toen de huizen van steen werden. Niemand weet trouwens wat de symboliek is van de geketende beer aan een afgeknotte boom met een bloem in de rechterklauw...
H L
ock Stock & Barrel begon een goodbye sale. Tot grote spijt van de hele straat en van talrijke klanten die op het internet hun droefenis uitten.
KARL LAGERFELD opende in april op nummer 16. Eerst Paris en toen De 9 Straatjes! Met modern design, de nodige digitale snufjes, mannen en vrouwen prêt-à-porter en een selectie van Lagerfeld’s samenwerkingen. MC LENNAN’S PURE SILK vierde haar 25 jarig bestaan in oktober. Deze speciaalzaak
4
WAX WELL RECORDS
op 6 begon aan de fundamenten en verplaatste de meest unieke collectie platen van de stad naar het naastgelegen pand van voorheen Sugar & Spice.
HOUSE OF POEMS streek op nummer 4 neer. Deze winkel van Jordi en Willemien is na Den Haag en Laren hun derde. Met mode van vooral Scandinavische merken en accessoires als tassen, sieraden en huisparfums. En natuurlijk poëzie, op de muren en grappig genoeg ook in het dna van de ruimte die tientallen jaren een antiquariaat herbergde.
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
et loze stuk aan het begin van de Wolvenstraat bij de Keizersgracht komt eindelijk tot leven. Zeker nadat op de hoek MARQT opende, de duurzame versmarkt in een deel van het souterrain van De 5 Keizers, waar binnenkort nog Nyenrode New Business School de deuren opent en kantoren en luxe appartementen komen. De komst van Marqt had overigens zoveel voeten in aarde dat de opening tot het allerlaatste moment onzeker was. Er waren bijeenkomsten met de buurt en met politici over allerhande bezwaren zoals laden en lossen, de keurtuin aan de achterkant, de fietsvakken aan de voorkant, het afvoeren van afval met Mokum Mariteam, maar vooral ’s lands grootste kruidenier spaarde kosten noch moeite om een versmarkt in de straatjes tegen te houden.
de 9 straatjes eindejaarskrant
Op Wolven 9 kwam JAN. De naam is kort en krachtig, het assortiment groot en gevarieerd. Van interieurartikelen als lampen, kussens en serviezen, tot modeaccessoires als tassen, sieraden en horloges. Ofwel, designartikelen in alle soorten en prijsklassen.
ANECDOTE opende haar eerste ‘brand
boutique’ op nummer 15. Het Nederlandse merk toverde daarvoor de garage in het midden van de straat om tot een veel geprezen winkel. Bekend om de uitgebreide knitwearstijlen, slubknits en teddysweaters.
O
ndanks dat de werkzaamheden aan Brug 5 nog tot half februari duren, waren er in de Oude Spiegelstraat toch leuke ontwikkelingen. Op nummer 1 kwam L’ETOILE DE SAINT HONORÉ. Een klein winkeltje propvol vintage Louis Vuitton, Birkinbags, Gucci en Chanel classics. Zo uit de Parijse straat waarnaar de winkel is vernoemd. Vogue schreef erover: een nieuw bedevaartsoord dat zijn huisnummer waard is!
IBOLYA trok in het souterrain op 4. Een
label met jurken en rokken geïnspireerd op de jaren 60. Klassiekers met een twist. En: van schets tot kledinghanger, door en door Amsterdams.
EVENAAR trok dit jaar niet alleen aandacht als reisboekwinkel. Eigenaresse Marre van Dantzig publiceerde namelijk een bundel korte verhalen over het leven van haar vader. Over de oorlog, het verre Oosten, Australië, zijn rol bij het Concertgebouworkest… ZOLANG NIET ALLES IS VERTELD – is de titel en de recensies logen er niet om.
De Run staat natuurlijk bekend om brood, kaas, wijn en bloemen maar kent nu ook MINT MINI MALL. Eigenaresse Suzanne de Boer van Beauregard liep al langer met het concept rond en greep de kans om het een deur verder te verwezenlijken. Het mini warenhuis op nummer 27 is een nieuwe combinatie van interieur, design en lifestyle. Op kleine schaal rondstruinen tussen kinderkleding en tassen, porselein en boeken, make up, badartikelen en wat niet al. Feest was er bij restaurant LUST dat tien jaar bestond. Afscheid werd er genomen van My7Ways dat plaats maakte voor Timothy Oulton interieur. En nieuw bij de vereniging: DENHAM Women en aan de overkant op 26 shirts and cappuccino by INVIDIAUOMO. Een winkel in mannenkleding ontworpen volgens traditie en innovatie.
e Wijde Hei behoort samen met de Oude Spiegel en de Gasthuismolen tot de kortste van de negen. En tot de oudste! Want toen men 400 jaar geleden begon met de aanleg van de grachten waren er net buiten het Singel al een paar straatjes. Op de hoek zit Alfons de Letter waar ze alles wat je maar je wilt voor je op in emaille zetten. Nieuwe leden waren Lunchroom LEF en SINGEL 404. ‘Klein maar wel heel knus. Doet me echt aan de oude huisjes in Amsterdam denken,’ meldt een fan van Lef op het internet. En: ‘Heerlijke broodjes en ook de lekkerste (fruit)shakes.’ En over Singel 404, al decennia lang van de broers Ypinga: ‘Wat een heerlijke Amsterdamse plek voor een lunch. Ze serveren van alles en nog wat. Rijk belegd en heerlijk van smaak. Super, als je tenminste een tafeltje weet te bemachtigen...’
CLARKS ORIGINALS
kwam de Huidenstraat versterken. Bijna twee eeuwen geleden werd dit schoenenmerk opgericht in het Engelse dorpje Street waar het zich aanvankelijk richtte op leerlooien. Een vroeg marketingsucces was in 1883 de introductie van schoenen die de natuurlijke vormen en lijnen van de voet aannamen. Met die nieuwigheid vestigde Clarks vanaf toen haar naam.
Nieuw is ook NMBR NINE op de Herengracht en de hoek met de Huidenstraat. Deze winkel staat internationaal bekend om een imposante collectie handgemaakte kleding en accessoires van exclusieve materialen als python en lizard. Verder vertrok Laundry Industry en werd SUPERTRASH lid. Het merk waarachter het verhaal schuilt van een meisje van een eenvoudige Brabants komaf dat haar droom waarmaakte met een succesvol modelabel.
H’T RUNNERTJE
et was meer dan schrikken toen het middenin de zomer opeens gedaan leek met op de hoek met de Prinsengracht. Misschien wel de langst zittende, zei Eddy vorig jaar nog in de eindejaarskrant. Maar zijn veel gefotografeerde winkel in lampen, antiek en curiosa is niet meer. Nu en dan kan je Eddy nog wel iets verderop op de Prinsengracht vinden bij zijn opslagruimte.
D
BELANGRIJKE TELEFOONNUMMERS Reiniging en bestrating (020) 551 9555 Handhaving openbare ruimte (020) 5519645 Politie 0900 - 8844 Spoed 112 Vragen gemeente/stadsdeel: 14 020 Wijkagent Peter Pisano: via 0900 8844 Doelgroepenteam (concrete dievenmeldingen) 06-20620173 9strmanager Lony Scharenborg 06 -13500138
Soldaten marcheren door de Runstraat
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
5
de 9 straatjes eindejaarskrant
Huurperikelen
7
Ook dit jaar is er weer met succes tegen huurverhogingen gestreden. En tegen huuropzeggingen, want dat lijkt opeens een nieuwe trend. Verder is de Bedrijfshuuradviescommissie opgeheven. Een enorme aderlating! Op de ALV 2014 komt een advocaat uitleg geven. Let dus op de aankondiging. En vraag hulp als er problemen zijn. Want het meest cruciale blijft: je rechten kennen. En goed onderhandelen natuurlijk. Een paar belangrijke punten: -D e verhuurder kan géén eenzijdige huurprijswijziging opleggen. Het is een
BIZ Iedereen betaalt?
kwestie van onderhandelen en zo nodig van onderzoek volgens de voorgeschreven wettelijke vergelijkingsmethode. - Voor gevestigde huurders gelden andere prijzen dan voor nieuwe huurders. - Een nieuwe pandeigenaar heeft geen gevolgen, want ‘koop breekt geen huur’. - Loopt het contract ten einde maar is er nog geen overeenstemming over een nieuwe huurprijs? Niets aan de hand, het contract loopt voor onbepaalde tijd door. - Huuropzegging door de verhuurder is verre van eenvoudig en verloopt altijd via de kantonrechter.
alle ondernemers. Dit betekent dat iedere ondernemer aldaar drie tot vierhonderd euro heffing betaald. De gemeente geeft dit bedrag vervolgens als subsidie aan de (BIZ)vereniging terug. En deze mag het via een goed gekeurd plan van aanpak besteden aan veiligheid, ruimtelijke kwaliteit en dergelijke. Het betrof hier een experimentenwet met als grootste bezwaar dat het geld niet aan promotie mocht worden besteed. Dit minpunt, zeker voor
de straatjes, verdwijnt mogelijk als er per 2015 een nieuwe wet komt. Hoe dan ook, de organisatiegraad en het aantal betalende leden in de straatjes is gelukkig nog dusdanig hoog dat een BIZ geen noodzaak is en de zelfstandigheid niet in het geding. Het bestuur houdt de vinger natuurlijk aan de pols, maar voelt er vooralsnog niet veel voor vrijheid en onafhankelijkheid zo maar op te geven. Wordt ongetwijfeld vervolgd.
En niet in iedere straat even ernstig. Wel in de Harten- en Wolvenstraat, zo blijkt ook tijdens buurtbijeenkomsten van het stadsdeel. Een aantal ondernemers en storemanagers heeft verbodsstickers en spreekt bezoekers aan hun fiets op de brug te zetten, maar niet iedereen voelt zich daartoe geroepen. Een paar cijfers. In het straatjesgebied zijn sinds 2012 710 fietsparkeerplaatsen. Een groot deel daarvan betreft nietjes rond de bruggen en verder rekken op de grachten. Op piekmomenten blijken deze niet voldoende en is er behoefte aan fietsparkeervakken. Vakken kunnen meer fietsen aan dan nietjes en zijn ook geschikt voor scooters. Maar helaas, de brugvleugels zijn hiervoor te steil. Autoparkeerplaatsen inruilen dan maar? Nee, riepen de leden op de laatste ALV al. En ook veel bewoners keerden zich hier tegen. Het
bestuur bedacht daarop een constructie voor dubbel gebruik. Fietsplaatsen als daar behoefte aan is en de rest van de week auto’s. Maar hoe reguleer je dat betaalbaar? En pontons in de gracht? Dat lijkt iedereen de beste oplossing. Hoewel, ook dat kost autoplekken en is vanwege het beschermde stadsgezicht weer niet moge…
Het bestuur
afgelopen jaar uitgebreid met Henk de Jong van Studio Floor en Rinky Suri van Purna.
10
Het overleg met Vereniging Amsterdam City ging trouwens over het slecht bezochte ondernemersoverleg. Als platform voor ondernemers, bedrijven en ondernemersverenigingen behartigt VAC de belangen als het gaat om het ondernemersklimaat, bereikbaarheid en dergelijke. VAC zorgt verder voor de City Index en het winkelstraat/gebiedmanagersoverleg. Om het ondernemersoverleg te versterken zouden
ondernemersverenigingen moeten clusteren. Het bestuur meldde dat samenwerking met andere straten of buurten alleen opportuun is als er directe aanleiding is. Want op nog meer vergaderen zit niemand te wachten. Ook aan de buurtplatforms waarbij het stadsdeel bewoners en ondernemers betrekt bij beleid en probleemoplossing, nemen ondernemers mondjesmaat deel. Geen tijd lijkt de belangrijkste oorzaak. Met CHAINels is dit verleden tijd. Door mee te doen aan polls kan je mening toch worden meegenomen. Stem dus mee als daarom wordt gevraagd en ga naar de 9 CHAINels 9 straatjeskrant.
8
Afgelopen jaar zijn een aantal ondernemersverenigingen in de buurt een Bedrijven Investerings Zone geworden. Bij gebrek aan betalende leden of omdat de boel maar moeizaam van de grond kwam, koos men er voor de gemeente een verplichte jaarlijkse bijdrage te laten opleggen aan
Fietsen
9
Het fietsparkeren blijft een probleem. Niet structureel maar vooral in het weekend.
Het bestuur heeft het afgelopen jaar een flink aantal punten aangepakt en bereikt. Ook werd er uitgebreid overlegd met partijen als politie, Kamer van Koophandel, vastgoed en Amsterdam City. Op de agenda stonden het nieuwe communicatieplatform, omzetbelasting, merkregistratie, promotie, fietsparkeren, subsidie en ga zo maar door. Behalve Erno Schmidt van Nieuws The peoples Giftstore, Jeannette Westerveld van Stout, Emile de Cock van 360volt en Laura Dols werd het bestuur
6
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
Nou ja, de laatste alternatieve plannen: afsluiting voor auto’s in het weekend tussen 12 en 6. En: concentratie van alle fietsrekken langs de grachten rond de bruggen. Het blijft tobben. Wel komen er in 2014 fietsknipacties, ondanks bezuinigingen. Met inzet van bewoners en ondernemers en al. Let verder op CHAINels om mee te praten en denken. En sluit je aan bij de Hartenstraat waar ze willen werken aan: minder fietsen, meer respect!
de 9 straatjes eindejaarskrant
In het nieuws
van Doesburgh, Kitty Courbois en Tygo Gernandt. Te zien vanaf 13 maart 2014.
11
De straatjes haalden weer veelvuldig het nieuws. Zeker ook de Hartenstraat. En niet alleen bij Ons Amsterdam en At5 maar ook Hartenstraat de film. Wekenlang was men er getuige van opnames voor het speelfilmdebuut van Sanne Vogel. Een romantische komedie met verschillende verhaallijnen rond de liefde, die in de straatjes natuurlijk nooit ver te zoeken is. Met Bracha
Een greep uit de buitenlandse pers: Las 9 Calles! Son sólo nueve callecitas, más bien… (El Mundo) Min Stad Amsterdam, Zweeds tv programma. Op nummer 1: De 9 Gatorna… ‘Follow the road to De 9 Straatjes, the home to cool shops, bars and café’s - a must if you want to hang out where the locals do.’ (Thomas Cook Travel Magazine) ‘The tic-tac-toe board of Amsterdam shopping.
Full of quirky little shops and hidden cafes and cool restaurants. It’s areas like this that really make you feel comfortable in Amsterdam!’ (Lonely Planet) ‘The Nine Streets — easily Amsterdam’s best shopping hub — is a charming mixture of designer boutiques, art galleries, vintage clothing stores, hair salons, gift shops and places to eat and drink.’ (The New York Times) ‘For that true taste of A’dam head to De 9 Straatjes. Nine little streets that are big on personality. (National Geographic/ Intelligent Travel)
Secret Scan omzetverhogend?
winkels bezochten en voor ruim 3300 euro buit maakten. Muziek klinkt, in de zaal houden enkele medewerkers elkaar vast, bang dat ze er slecht vanaf komen. We zien een vrouw bij een kledingrek, ze stopt een blouse in haar tas. Is er wel iemand in de winkel? Oja, ver weg met de rug naar de klanten. Een volgende zaak. Her en der grijpt ze iets van haar gading, ongezien en onopgemerkt. Elders stelt ze een vraag, onderwijl slaat haar maatje toe. ‘Ik ga weer even herrie maken,’ roept ze aan de overkant voordat ze het poortje doorloopt en het alarm afgaat. Het alarm gaat af, men begrijpt niet waarom. In haar tas kijken, is er niet bij. Verderop wel, daar eist het personeel een blik in de geprepareerde tas en vallen ze
door de mand. Schokkend. Verbazingwekkend zo makkelijk. Dat roept de zaal als er om een reactie wordt gevraagd. Daarna volgen tips en wijze lessen. Let vooral op tassen en handen en leer onderscheid maken of iemand klant of dief is. En wees niet bang om 112 te bellen… Cijfers over criminaliteit speelden trouwens geen rol voor het houden van de secret scan want afgelopen jaar waren er welgeteld vier aangiftes. Het topje van de ijsberg? Het lijkt erop. Het bestuur wil een vervolgtraject met politie en stadsdeel. Zeker nu het almaar drukker wordt in de stad is meer surveilleren nodig. Met name in het weekend en in vakantietijd. Een streetscan biedt misschien soelaas.
12
Ruim vijftig ondernemers en werknemers uit de straatjes kwamen maandag 16 december naar de secret scan avond. D’66 portefeuillehouder Boudewijn Oranje opende met het verhaal hoe een scan op het stadhuis hen de ogen opende. Opletten is omzet verhogen, vertelt vervolgens Siemon Krol die de avond zal leiden. Wat kan je doen om te zorgen dat het morgen beter gaat? Er start een korte film met beelden van 4 december toen twee vrouwen met speciale camerabrillen 29
CHAINels – de primeur is voor de straatjes!
13
Het collectief – daar draait het om bij het innovatieve CHAINels. Een online platform specifiek voor winkelgebieden, businessclubs en andere ondernemersgroepen. Wat bij de TU Delft begon met een idee van een professor is door de straatjes als eerste ondernemersvereniging warm onthaald. Niet voor niets, want waar weten ze beter wat samenwerking is? CHAINels wil ondernemers lokaal verbinden om zo kennis en krachten te bundelen. Online communicatie voor vraag en aanbod maar ook om ideeën te peilen, polls te houden en alert berichten door te sturen. Tijdens de laatste ALV was veel vraag naar meer onderlinge communicatie. Groepsfacebook en dropbox bleken echter te onhandig en omslachtig. En
Diefstal en Inbraak
14
Afgelopen jaar was met name de horeca favoriet bij inbrekers. Tips van een collega: ‘Je loopt vaak achter de feiten aan, maar je kunt het inbrekers wel lastig maken. Zorg ervoor dat niemand, ook je personeel niet, precies weet hoe je hele systeem werkt. Koop een afstortkluis, zodat er nooit veel cash
toen kwam CHAINels en is er hard gewerkt om het platform voor de straatjes geschikt te maken. Informatie delen doe je nu eenmaal niet alleen naar buiten maar ook intern. Juist daar liggen kansen en onontwikkelde krachten. Bij betrokkenheid en samenwerking. Ofwel: van een verzameling koninkrijkjes naar één online community met een digitale 9straatjeskrant. Binnen een paar seconden kan je je netwerk aanspreken, een aanbod plaatsen of voor een winkeldief waarschuwen. CHAINels wordt breed uitgerold in stad en land, voor de straatjes blijft het echter
gratis, wegens inzet en primeur. Nog niet ingelogd of vragen? Mail naar
[email protected].
voor het grijpen ligt. En ik heb camerasystemen hangen, een deursticker op 1,75 meter en stevig hang- en sluitwerk. Bij ons gaat het alarm al af als er flink wordt gerammeld aan de deur.’
3. Sta niet in het zicht bij het opmaken van de kassa. 4. Haal klanten uit de anonimiteit – GOAL (groeten, oogcontact, aanspreken, luisteren) 5. Schroom niet om 112 te bellen. 6. Doe aangifte, anders kan de politie nog niets. 7. Op www.hbd.nl zijn online trainingen zoals aanhouden winkeldieven en weerbaarheid.
Tips tegen winkeldiefstal: 1. Laat duidelijk zien en weten dat je beveiligd bent. 2. L et op tassen en telefoons achter de toonbank.
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
7
de 9 straatjes eindejaarskrant
Een week (16u) straatmanagement
15
‘Management is wat managers doen,’ wordt vaak gezegd. Laat ik minder flauw zijn. Het gaat natuurlijk om het bij elkaar brengen van mensen en middelen om samen een doel te bereiken. Visie, planning, coördinatie en vooral marketing en innovatie. Ofwel: de kunst om dingen gedaan te krijgen. Hoe een week/16 uur 9straatjesmanagement eruit ziet? De maandag begint steevast met een flinke lijst mailberichten. Van bezoekers, ondernemers, instanties en talloze min of meer commerciële initiatieven die iets van of met de straatjes willen. Soms volstaat een kort antwoord, vaak is het eerst iets uitzoeken, doorspelen of voorleggen aan het bestuur. Deze week bieden de berichten
kans om ter afsluiting van Amsterdam 2013 twintig internationale persmensen naar de straatjes te krijgen. En er is positief nieuws rond een project om bedrijven en bureaus langs de grachten bij elkaar te brengen en de koopmansgeest van weleer te doen herleven.
NLstreets Awards 2013
Daarna is het tijd voor het plaatsen van berichten op Facebook en Twitter en beheer van de website. Waarna Willem Buijs van de TU Delft voor de deur staat om CHAINels nog eens door te nemen en de laatste puntjes op de i te zetten. De rest van de middag is voor andere projecten en opdrachten. Dinsdag is om 11 uur bij de Kamer van Koophandel een vergadering rond de Secret Scan. ’s Middags volgt een ronde door de straatjes met een aantal korte besprekingen rond meer of minder belangrijke zaken. ’s Avonds is dan nog de bestuursvergadering. Woensdag is er overleg met Chainels bij Rinky van Purna over een app. Mijn 16 uren voor de straatjes zitten er
Ga naar www.nlstreets.nl en stem.
De 9 Straatjes en MINT MINI MALL zijn genomineerd om de leukste straat en winkel van Nederland te worden.
alweer ruimschoots op maar het is zoals vaak een drukke week met op donderdag en vrijdag nog bijeenkomsten met de stadsreiniging en met het stadsdeel rond burgerparticipatie. Tussendoor zijn er mailberichten en telefoontjes van ondernemers, ambtenaren, pers en derden. Vragen, huurzaken, promoties, calamiteiten, lid worden…
[ STERK IN VISUEEL WERK ]
hofleverancier van de 9 straatjes • www.elcobv.nl
Vuilnis
16
De ophaaltijd in de straatjes zijn: dinsdag- en vrijdagochtend - vanaf 06.00 uur s ochtends tot de wagen komt. Langs de grachten op maandag en donderdagavond vanaf 18.00 uur. In de straatjes wordt het karton apart opgehaald. Zorg dat hier geen plastic of zo bij zit, want daar kan een hele lading duurzaamheid op worden afgekeurd. En: Goed gesloten zak van maximaal 8 kg. Geen losse dozen. Wie meer dan 9 zakken per week heeft, is verplicht tot een bedrijfsafvalcontract. Meer informatie: www.centrum.amsterdam.nl/afval-reiniging.
Feestverlichting
17
Problemen rond de feestverlichting kennen ze overal, zo bewees een artikel in het Parool. Patricia Linhard van het Fashion & Museum District: ‘Kunst draait om smaak en dus kan je niet iedereen tevreden stellen. Daarnaast kost de sfeerverlichting ongeveer 35.000 euro per jaar, inclusief opslag, plaatsing en stroom. De kost gaat nu eenmaal voor de baat uit, maar profiteurs houd je altijd en veel multinationals zijn slecht bereikbaar.’ Nou ja, zo warm en feestelijk als de verlichting uiteindelijk brandt, zo zakelijk blijkt het proces erom heen. Want ook in tijden van crisis moet er diep in de buidel worden getast,’ meldt de voorzitter van het Rokin, Willem Koster. ‘Mooie verlichting is een dure grap en in het verleden zijn er genoeg winkeliersverenigingen failliet aan gegaan.’ Niettemin zijn de compromissen tussen geld en smaak ook deze winter weer boven vrijwel alle winkelstraten te zien. Of het nu gaat om goudglinsterende bollen en sterren, verlichte jerrycans die ’s avonds mooi maar overdag lelijk zijn, lichtgevende gordijntjes, of die foeilelijkemodernmonumentalehippecamptypische9straatjes ornamenten.
8
De allerbeste feestdagen en een nog beter 2014.
Ondernemersvereniging De 9 Straatjes
Oude Spiegelstraat gezien naar Brug 5, G.H. Breitner, 1906 (Stadsarchief Amsterdam)