express 2/2008
¾udia
služby
technológie
Èoko¾vek kamko¾vek rýchlo...
Nové priestory TNT Zelená FLOTILA
www.tnt.sk
walk the world NOVÉ obaly
EDITORIAL
Milí èitatelia, dnes je moderné správa sa v korporátnom prostredí environmentálne a spoloèensky zodpovedne. Otázkou zostáva, èi vyhlásené kroky a firemné politiky sú skutoèné alebo len pekne napísanou správou o environmentálnych aktivitách firmy. O reálnosti tohto zodpovedného postoja sa môže obèan zákazník presvedèi len na základe poèutého, videného alebo osobne zúèastneného. TNT èiny v tejto oblasti sú hmatate¾né a vidite¾né. Nové obaly, ktoré sa dostávajú do Vašich rúk, sú nielen dizajnovo pekné, ale i v prírode odbúrate¾né. Nový areál TNT v Bratislave je energeticky úsporný a vytvára humánne pracovné prostredie pre každého pracovníka. Flotila kuriérskych vozidiel s elektromotorom s nulovými emisiami už jazdí vo ve¾kých svetových mestách so silným zneèistením. A náš humanitný èin na zastavenie hladu – slovenský pochod zamestnancov a priate¾ov TNT – znamená celoroèné nasýtenie pre 120 detí v hladom postihnutých krajinách. Je to dostatoène presvedèivý dôkaz o skutoènom záujme TNT pomáha svetu? Posúïte sami prostredníctvom èlánkov v tomto vydaní. Prajem Vám príjemné jarné dni!
Mária Džundová
2
AKTUALITY
CYKLÓN POSTIHOL MJANMARSKO V piatok 2. mája zasiahol v neskorých hodinách ázijskú krajinu Mjanmarsko (Barma) nièivý cyklón Nargis. Jeho dôsledky sú hrozivé. Zanechal po sebe tisícky màtvych. Choroba, hlad a smäd sú najväèšou hrozbou pre tých, èo prežili.
ZEMETRASENIE ZASIAHLO ÈÍNU Zemetrasenie v juhozápadnej Èíne pripravilo o život tisíce ¾udí a ïalších vyše 10-tisíc ¾udí bolo zranených. 80 percent budov otrasy zrovnali so zemou. S odvolaním sa na oficiálnu agentúru Nová Èína o tom informovali tlaèové agentúry.
TNT okamžite odpovedala WFP na žiados o pomoc Hneï po víkende WFP požiadala TNT o pomoc pri preprave vysoko energetických suchárov do postihnutej oblasti. Napriek tomu, že TNT nemala v danej oblasti lietadlá, pomohla WFP zabezpeèi túto prepravu. TNT tím z poboèky v Bangladéši vybavil priestor v lietadle spoloènosti Thai Cargo, vïaka èomu bolo úspešne doruèených 7 ton vysoko energetických suchárov z Bangladéša do Mjanmarska a nasledujúci deò ïalších 11 ton. TNT nákladné vozidlá vyzdvihli sucháre v skladoch WFP a postarali sa o všetky záležitosti tak, aby bola táto potravinová pomoc èo najskôr doruèená na požadované miesto. Okrem toho TNT asistovala pri riadení vykládky lietadiel s ïalšími 18 tonami potravinovej pomoci.
TNT Boeing 747 bezpeène pristál v Chengdu s humanitárnou pomocou Dòa 21. mája 2008 TNT asistovala belgickej, luxemburskej a nemeckej vláde pri preprave 60 ton humanitárnej pomoci z belgického Liége, hlavného európskeho leteckého prekladiska TNT, do Chengdu. Transport sa realizoval najväèším a najnovším TNT lietadlom Boeing 747. Let klasifikovaný ako vládna humanitárna pomoc pristál v Chengdu 21. mája o 23:00 hod. èínskeho èasu. Spolu 20 ton krízovej pomoci, vrátane 2 000 prikrývok a 530 stanov, venovalo Luxembursko a Nemecko. Materiálová pomoc poskytnutá belgickou vládou obsahovala 400 stanov, 4 000 prikrývok, 960 èistièiek vody, 400 kuchynských súprav, 40 prenosných toaliet, lieky a zdravotnícke zariadenia pre vytvorenie prechodných osád na postihnutom území.
TNT, UPS a Agility vytvorili spoloèný Logistický pohotovostný tím V januári tohto roku TNT, UPS a firma Agility oficiálne spustili partnerstvo s názvom Logistics Emergency Team/Logistický pohotovostný tím s cie¾om koordinova pomocné aktivity v prípade rozsiahlych mimoriadnych udalostí. Práve udalos v Mjanmarsku sa stala prvou skúškou tohto partnerstva. Zaèiatkom mája humanitárna organizácia Logistics Cluster/Logistický blok, ktorá pôsobí ako koordinaèný èlánok medzi OSN agentúrami, Èerveným krížom a ve¾kými mimovládnymi organizáciami, požiadala Logistický pohotovostný tím o pomoc pri vytvorení prechodnej stanice na letisku Dommuang v Bangkoku. Odtia¾to má smerova letecký a potenciálny cestný most do Mjanmarska tak, aby sa zabezpeèila nepretržitá dodávka k¾úèových životných potrieb poskytovaných celou humanitárnou komunitou.
Pomoc poskytnutá TNT a jej zamestnancami dosiahla do týchto dní hodnotu 5 miliónov RMB. Ide predovšetkým o dary, poskytnuté logistické služby a takmer 1 200 ton krízovej pomoci prepravenej cez Tiandi Hoau, národnú èínsku prepravnú spoloènos, ktorú TNT plne vlastní. Vzh¾adom na pretrvávajúce úsilie TNT a jej zamestnancov, je predpoklad, že hodnota poskytnutej TNT pomoci sa ešte zvýši. Michael Drake, generálny riadite¾ pre TNT Ve¾ká Èína, uviedol: „Sme pevne presvedèení, že je našou zodpovednosou pomáha a podporova komunity, ktorých sme súèasou. Naše myšlienky a súcit smerujú k zraneným a tým, ktorí stratili svojich milovaných poèas tohto nièivého zemetrasenia. Naïalej budeme spolupracova s partnermi v poskytovaní efektívnej a zodpovednej podpory.“ TNT Express
Nový areál TNT V mestskej èasti Vajnory na severnom okraji hlavného mesta rýchlo vyrastá nové sídlo a distribuèné centrum TNT Express. Viac informácií o tomto projekte nám poskytol Rudolf Fodor, Manažér pre nové depo, TNT Express, Slovensko. Preèo sa TNT rozhodla stava vlastné priestory? Dôvodom výstavby vlastných priestorov je súèasný a predpokladaný rast firmy, prièom rozširovanie v doterajších priestoroch nie je možné. Pre firmu je dôležité aj dodržiavanie environmentálnych princípov, èo je možné len vo vlastných priestoroch. Ide najmä o zníženie energetickej nároènosti, presvetlenie priestorov denným svetlom, spôsob ohrevu teplej úžitkovej vody, tesniace prvky zabraòujúce úniku tepla pri nakladaní a podobne. Priblížte nám rozmery nového areálu. Stavba bude ma dve hlavné èasti. Administratívne centrum s rozlohou 2 254 m2 bude ma štyri podlažia a je dimenzované na 150 zamestnancov. Za ním bude stá distribuèný sklad s rozlohou 1 500 m2 s triediacou kapacitou 2 500 zásielok za hodinu. Stavba je navrhnutá tak, aby umožnila budúcu expanziu operaèných priestorov o ïalších 1 200 m2 s minimálnymi nákladmi. Depo vraj má by vybavené najmodernejším zabezpeèovacím zariadením. Stavba je projektovaná v súlade s najvyššími bezpeènostnými štandardmi definovanými na zaradenie do kategórie A pod¾a TAPA. Vyše 80 kamier bude nepretržite monitorova celý areál, t.j. oplotenie areálu, administratívnu budovu a najmä priestory sortaènej haly a priestory pre nakládku a odvoz zásielok. Èo bude certifikát TAPA A znamena pre zákazníka? TAPA A reprezentuje najvyšší bezpeènostný štandard v medzinárodnej preprave. Akreditácia poskytuje klientom TNT Express dôveru, že spoloènos spåòa všetky bezpeènostné opatrenia týkajúce sa prepravy nákladov a dokáže im poskytnú bezpeènú a spo¾ahlivú sie na prepravu a skladovanie vysoko hodnotových zásielok. Stavba má charakteristiky environmentálne priate¾skej budovy. Depo ako také spåòa požiadavky kladené na budovy v našej klimatickej zóne. Bolo TNT Express
projektované tak, aby sme sa vyvarovali plytvaniu energiami vytvorením optimálnych svetelných a vzduchotechnických podmienok. Zároveò poskytuje možnos efektívneho sledovania a riadenia spotreby energetických médií. Okrem toho robíme všetko preto, aby náš areál pôsobil ako priate¾ská atraktívna budova, ktorá skrášli prostredie. V priebehu územného konania boli vplyvy stavby na životné prostredie pozorne pripomienkované zo strany mestskej èasti Vajnory, ako aj zo strany ïalších dotknutých orgánov. Zvláštna pozornos bola venovaná zeleným zatrávneným plochám v rámci areálu. Na týchto plochách lemujúcich náš areál budú vysadené stromy a zeleò, ktoré vytvoria prirodzenú bariéru od okolia a budú ma priaznivý vplyv na životné prostredie. Už v tejto etape stavby venujeme pozornos aj budúcej údržbe zelene v areáli. Bude tam zabudovaný plne automatizovaný zavlažovací systém trávnatých plôch. Ako bude riešený interiér administratívnej èasti? Nové priestory sú pre nás príležitosou na vytvorenie príjemného pracovného prostredia. Rozhodli sme sa pre formu Open space. Okrem nižších nákladov na prieèky, dvere a budúcu expanziu, nám umožní vytvori moderné, estetické, funkèné prostredie, s dôrazom na pozitívny vplyv na zdravie pracovníkov. Hluk otvorených priestorov bude znížený deliacimi skrinkami, paravánmi a vhodnou podlahovou krytinou. Každý pracovník bude ma zabezpeèený dostatok denného svetla a èerstvého vzduchu. Prostredie bude spríjemòova izbová zeleò. Na každom poschodí bude k dispozícii meetingová miestnos, kde sa budú môc vies aj dôverné pracovné rozhovory, ku ktorým obèas dochádza. Takto chceme vytvori humánne pracovné prostredie, ktoré bude pozitívne vplýva na spokojnos a motiváciu našich ¾udí. Nové priestory Vám urèite poskytnú technologický náskok. Technológia predstavovala dôležitú èas investícií. Nové depo bude vybavené prvotriednou manipulaènou technikou. Najmodernejšia sortaèná linka, plnoautomatické vážiace a meriace zariadenia, röntgenová technika a bezpeènostné prvky spolu s inteligentnými informaènými a komunikaènými systémami, to všetko zvýši efektivitu a rýchlos našich operácií v smere vyššej kvality služieb pre našich zákazníkov.
Certifikát TAPA „A“ TAPA certifikát je dôležitým priemyselne uznávaným štandardom, ktorý podporuje bezpeènostné požiadavky v leteckej preprave definované National Aviation Security Regulations a požiadavky amerického colného úradu US Customs C-PAT. Certifikát TAPA má tri kategórie A, B a C, ktoré sú definované pod¾a hodnoty hi-tech tovaru prechádzajúceho cez každé depo. Najvyššia úroveò TAPA „A“ predstavuje tovar v hodnote nieko¾kých miliónov EUR za mesiac. Medzi prvými depami TNT Express, ktoré získali ocenenie TAPA „A“ bolo hlavné Európske letecké prekladisko TNT v belgickom Liége a hlavné Európske cestné prekladisko TNT v holandskom Arnheme. Obe depá zaznamenali po získaní certifikátu výrazný nárast v objeme hi-tech zásielok. Akreditáciu ude¾uje združenie Technology Asset Protection Association.
3
TNT buduje zelenú flotilu Viac ako 100 nových elektrických a hybridných nákladných vozidiel pre Ve¾kú Britániu,Èínu a Austráliu TNT spustila v máji do prevádzky viac ako 100 elektrických vozidiel vo Ve¾kej Británii, Èíne a Austrálii. TNT tak dokazuje, že svoj záväzok o znižovaní emisií svojej cestnej flotily berie vážne. Ve¾ká Británia TNT Express v spolupráci s firmou Smith Electric spustila do prevádzky zaèiatkom mája v Londýne najväèšiu flotilu elektrických vozidiel s nulovými emisiami na svete. Nové batériou poháòané TNT doruèovate¾ské vozidlá „Newton“ nahradia v priebehu nasledujúcich 18 mesiacov svojich naftových protivníkov. Tieto „zelené“ 7,5 tonové nákladné vozidlá zabránia roène uvo¾neniu až do 1 299 000 kilogramov CO2 do atmosféry väèších a menších miest Anglicka. Prvá skupina 50 vozidiel bude operova v mestách Londýn, Basildon, Birmingham, Bradford, Bristol, Durham, Edinburgh, Enfield, 4
Glasgow, Leeds, Leicester, Luton, Northampton, Oxford, Paisley, Preston a Wolverhampton. Partnerstvu so spoloènosou Smith – najväèším výrobcom cestných obchodných elektrických vozidiel – predchádzala 18 mesaèná skúšobná prevádzka v Londýne. Zámerom TNT je spusti postupne používanie elektrických vozidiel vo všetkých ve¾kých mestách Európy. Èína V rovnakom období spustila TNT v spolupráci s Dong Feng Motor Co., najväèším èínskym výrobcom elektrických vozidiel, testovaciu prevádzku dvoch elektrickou batériou poháòaných vozidiel, ktoré táto firma vyvinula, navrhla aj vyrobila. Ide o prvý TNT test na vozidlá s nulovou emisiou mimo Európy. Dodávky dosahujú rýchlos 80 km/hod, majú dojazd 160-200 km a nosnos nákladu 1 tonu.
Austrália Koncom apríla uviedla do prevádzky TNT Express v Austrálii 10 hybridných nákladných vozidiel Toyota Hino, èím sa stala prvou spoloènosou v Austrálii, ktorá zaèala operova flotilu hybridných naftovo-elektrických vozidiel namiesto klasických, poháòaných benzínovým alebo naftovým motorom. „Robi našu cestnú flotilu zelenou je nevyhnutné, ak chceme splni TNT záväzok sta sa prvou expresnou a poštovou spoloènosou s nulovými emisiami,“ uviedol Peter Bakker, prezident TNT. „TNT renovuje svoje operácie s cie¾om znižova ich environmentálny dopad.“ Aktivity, ktoré v tomto smere spoloènos podniká sú rozsiahle. Od novej generácie environmentálnych obalov cez budovanie zelenších kancelárií a budov až po nahrádzanie obchodných letov video-konferenènými technológiami. TNT Express
PROGRAM PLANET ME Tento krok je súèasou globálneho environmentálneho programu TNT – Planet me, ktorý spoloènos spustila pred rokom. Cie¾om programu je zlepšenie transparentnosti emisného dopadu spoloènosti, drastické zníženie emisií CO2 z firemných operácií a motivácia 164 000 zamestnancov na zavedenie rovnakého prístupu nielen do svojich pracovných, ale i súkromných životov. Viac o programe na stránke: http://www.tntplanetme.com/
TNT
uV REBRÍÈKU DJSI
V roku 2007 sa TNT umiestnila na 1. mieste v Dow Jones Sustainability Index (DJSI). Dosia¾ udelený najväèší poèet bodov – 91 z celkových možných 100 – zaruèili TNT už tretíkrát po sebe vedúce postavenie v super sektore „Priemyselný tovar a služby“ (zahàòa aj Dopravu) a zároveò aj najvyššie skóre spomedzi všetkých spoloèností zahrnutých v DJSI. Novou iniciatívou s elektrickými vozidlami, ako aj testovaním automobilov poháòaných biopalivami, bioplynom èi hydrogénom v Indii, Holandsku èi Nemecku, si TNT ïalej upevòuje svoju vedúcu „zelenú“ pozíciu v dopravnom sektore.
Otázky a odpovede: Ako môžu by elektrické vozidlá lepšie pre životné prostredie, ak sa elektrina, ktorou sú poháòané, vyrába aj v uho¾ných elektráròach? Newton je vozidlo s nulovou emisiou vytvorené s jasným cie¾om – nájs efektívny spôsob výrazného zníženia škodlivých výfukových emisií a zlepši tak kvalitu ovzdušia v mestách. Elektrický motor dosahuje vyše 90% úèinnos, vznetové motory iba 25%. Táto vyššia úèinnos znamená menšie plytvanie energiou. Takže hoci je batéria Newton nabíjaná cez bežnú elektrickú zásuvku, ktorá zahàòa elektrinu vyrábanú spa¾ovaním uhlia, stále predstavuje 44% zníženie CO2 emisií v porovnaní s porovnate¾ným naftovým motorom. To sa rovná úspore viac ako 250 g/km. Vo Ve¾kej Británii je nieko¾ko firiem, ktoré dodávajú elektrinu vyrobenú výhradne z obnovite¾ných zdrojov, akým je napríklad vietor. Pripojenie sa na takého dodávate¾a garantuje 100% zníženie emisií CO2. TNT už dnes nakupuje viac ako 22% elektriny z obnovite¾ných zdrojov a preveruje možnosti ako vykompenzova zvyšné emisie spôsobujúce skleníkový efekt, na ktorých sa podie¾ajú Newton automobily. Z poh¾adu kvality ovzdušia nedokáže žiadne iné „zelené“ vozidlo zabezpeèi 100% zníženie škodlivých emisií. Nie je fakt, že elektrické vozidlá sú tiché, nebezpeèné pre chodcov? Tieto vozidlá operujú na preplnených mestských cestách s hluènou hustou premávkou. TNT Express
V takomto prostredí sú chodci ve¾mi obozretní pred vstupovaním na vozovku. TNT Express uskutoènila rozsiahle testovacie premávky s prvými vozidlami Newton a do dnešného dòa nezaznamenali vodièi jediný incident alebo kolíziu s chodcom, zapríèinenú tichou prevádzkou. Smith Electric ponúka vydávanie hluku ako extra možnos na doobjednanie, avšak od ich uvedenia na trh v roku 2006 nemal o tento doplnok žiadny zákazník záujem. Neodmietajú vodièi šoférova elektrické vozidlá? Práve naopak. Vodièi v skutoènosti preferujú elektrické Newton vozidlá pred bežnými. Potvrdzuje to 100% spätná väzba od TNT kuriérov. Vodièi oceòujú fakt, že: 1. nemusia meni rýchlosti; prièom je bežné, že kuriér v meste prehodí rýchlos poèas dòa aj 300 krát v bežnom naftovom aute 2. kabína nevibruje, keïže tam nie je naftový motor 3. hluk v kabíne je výrazne nižší 4. akcelerácia je hladšia Je zaujímavé, že vodièi takisto uvádzali lepšiu vidite¾nos z kabíny vozidla Newton. V skutoènosti sú však kabíny takmer identické s tými u bežných vozidiel. Tento pocit pravdepodobne spôsobovala menšia potreba prehadzovania rýchlostí, nižšia hluènos a vibrácie, vïaka èomu sa vodiè môže plne sústredi na cestu.
Nie sú lepším „zeleným“ riešením hybridné vozidlá alebo biopalivá? Elektrické vozidlá ako Newton predstavujú najlepšie riešenie pre mestské operácie menej nároènejšie na prejdenú vzdialenos, a to tak z poh¾adu úspory nákladov, ako aj environmentálnych výhod. Hybridné a biopalivové vozidlá nie sú s nulovou emisiou. Vypúšajú menšie množstvá výfukových splodín, ale stále je ich základom spa¾ovací motor. Fakt, že hybridné vozidlo má motor a vyžaduje palivo znamená, že náklady na jeho celoživotnú prevádzku sú vyššie ako u batériou poháòaných vozidiel. Súèasná technológia elektrických vozidiel však nedokáže zabezpeèi taký dojazd, aký vyžaduje preprava na dlhé vzdialenosti. V týchto prípadoch sú preto lepším riešením hybridné alebo biopalivové vozidlá. Postaèuje TNT maximálna rýchlos 80 km/h dosahovaná vozidlom Newton? Newton je špeciálne vytvorený na mestské potreby. Maximálna rýchlos vozidla je pre toto prostredie viac ako dostatoèná. Ako je to s batériami? Ako dlho vydržia a aký je ich dopad na životné prostredie po ich úplnom vybití? Pre optimálny výkon dosahuje životnos batérie pä rokov, hoci v skutoènosti vydržia ove¾a dlhšie. Na rozdiel od bežných batérií, tieto sú 100% recyklovate¾né a využite¾né ako šrot. 5
GLOBÁLNY POCHOD ZA UKONÈENIE HLADOVANIA DETÍ
6
TNT Express
V nede¾u 1. júna 2008 státisíce ¾udí po celom svete prešlo spoloène poèas 24 hodín cez každú zo svetových èasových zón, aby doruèili správu o tom, že detský hlad nemá na tomto svete miesto a spoloènými silami je možné ho zastavi. Bratislava, 2. jún 2008 – Tisíce detí, ktoré vedia, aké to je cíti hlad, vykroèili vèera do ulíc, aby spoloène s tými, ktorých tento problém trápi, zvýšili povedomie o hladovaní detí vo svete. Od Indonézie až po Guatemalu sa viac ako 250 000 ¾udí v 70 krajinách sveta zúèastnilo akcie End Hunger: Walk the World / Zastavme hlad: Obíïme svet, ktorú organizoval Svetový potravinový program OSN (ïalej WFP) spolu so svojimi najväèšími korporátnymi partnermi – TNT a Unilever. Pochod sa konal práve v èase, keï sa svetoví lídri zhromaždili v Ríme kvôli konferencii na najvyššej úrovni o Bezpeènosti svetových potravín, naplánovanú na dni 3.-5. jún 2008. Naprieè všetkými 24 èasovými pásmami sa prostredníctvom viac ako 250 pochodov na rôznych miestach sveta podarilo v tento jediný deò vyzbiera 1 000 000 USD, èo je dostatok na zabezpeèenie stravy na jeden deò pre 4 milióny hladom postihnutých detí cez WFP program Nasýtenie detí v školách. Táto suma by sa pod¾a oèakávaní mala v najbližších dòoch ešte zvýši.
nám nepodarí pohnú svetom, ale my v TNT na Slovensku a na celom svete veríme, že tak silnou a jedineènou akciou máme šancu pohnú svedomím mnohých vlád a spoloèností a inšpirujeme ich k podobným krokom a partnerstvám, aké funguje medzi TNT a WFP už vyše 5 rokov,“ uviedol Dino Ajanoviæ, generálny riadite¾ TNT Express Worldwide na Slovensku. V Bratislave sa v tento deò podarilo na boj proti hladu vyzbiera 126 878 Sk. Financie poputujú na konto organizácie WFP. „Walk the World je podujatie, ktorého cie¾om je upriami pozornos sveta na všetky deti, ktoré trpia hladom,“ povedal Peter Bakker, prezident TNT. „V TNT sme presvedèení o tom, že hlad nemá na tejto planéte miesto. Som hrdý na to, že tak ve¾a TNT zamestnancov, ich rodín a priate¾ov na všetkých kontinentoch sveta sa pridalo osobne k Pochodu, aby ukázali svoju solidaritu a vyzbierali èo najviac finanèných prostriedkov na stravu pre deti, ktoré si nezaslúžia trpie.“ Pochod odha¾uje mnohé podoby hladu vo svete. V Malawi pochodovalo viac ako 50 000 ¾udí v 13 regiónoch, z ktorých väèšina boli práve deti, ktorým WFP poskytuje potraviny do škôl. Na šiestich rôznych pochodoch v Tanzánii sa zúèastnilo vyše 12 000 úèastníkov, vrátane prvej dámy a premiéra.
nasledoval koncert s mnohými populárnymi kapelami. Guatemala, krajina, kde polovica zo všetkých detí trpí chronickou podvýživou, odštartovala svoj pochod 14. mája s podporou èestného hovorcu WFP, Lauren Bushom, s úèasou viac ako 20 000 ¾udí. Honduras poètom prítomných na pochodoch v mestách Tegucigalpa a San Pedro Sula prekonal èíslo 30 000. Pod patronátom jej výsosti princeznej Basma, predsedkyni Národnej jordánskej aliancie proti hladu, pochodovalo 12. mája 8 000 úèastníkov 5 kilometrov naprieè areálom Jordánskej univerzity, aby podporili akciu Walk the World. Pochod sa uskutoènil po 10-dòových automobilových pretekoch, na ktorých 120 veteránov prešlo 6 000 km z Nemecka do Jordánska, aby poukázali na hlad vo svete. Pochody sa konali aj v 25 krajinách Európy na 70 rôznych miestach. V ich pozadí nechýbali také svetoznáme monumenty ako Windsorský zámok vo Ve¾kej Británii, Kolínska katedrála v Nemecku, námestie Pilsudskiego v Po¾sku, èi Little Mermaid v Dánsku.
Na Slovensku organizovala akciu slovenská poboèka spoloènosti TNT Express v spolupráci so sestrou TNT Post a firmou DIMAR Slovakia. Viac ako 250 zamestnancov, partnerov a priate¾ov TNT prišlo a vyjadrilo solidaritu a podporu projektu End Hunger – Walk the World. Celá akcia sa odohrávala priamo v centre hlavného mesta. Z námestia P. O. Hviezdoslava odštartoval pochod presne o 10.00 hodine. „Možno sa
Farebný pochod v Indonézii s 12 000 úèastníkmi otvoril minister zdravotníctva a národný ve¾vyslanec pre WFP, Luna Maya, po ktorom
Akcia End Hunger: Walk the World vznikla ako iniciatíva TNT zamestnanca v Ázii v roku 2003. V priebehu piatich rokov zmobilizovalo podujatie viac ako 2 milióny ¾udí a prinieslo finanèné prostriedky na zabezpeèenie celoroèného školského stravovania pre vyše 100 000 detí.
Brazília
Litva
Rumunsko
TNT Express
7
Èoko¾vek kamko¾vek rýchlo...
Ak potrebujete èoko¾vek kamko¾vek ve¾mi rýchlo doruèi, jediné, èo potrebujete vedie, je, že TNT to dokáže pre Vás urobi. Povedzte si deò, definujte obsah, urèite cie¾ovú destináciu a náš tím špecialistov nájde pre Vás tú najrýchlejšiu cestu, ako tam Váš tovar doruèi. Neveríte? Presvedète sa o tom sami cez nasledujúce skutoèné TNT príbehy... Poškodenú výletnú loï zachránila TNT Deò 1 10:00 hod. Kapitán lode s 1 200 pasažiermi na palube zisuje uprostred Atlantického oceánu, že je poškodená turbína lode. 10:15 hod. TNT Portugalsko dostala žiados o pomoc pri riešení tohto problému. Náhradná turbína musí by doruèená z mesta Bazilej, vo Švajèiarsku, na poškodenú loï, ktorá na nasledujúci deò na pár hodín zastaví na ostrove Madeira, vo Funchal. Pre svoju ve¾kos nemôže by turbína prepravovaná bežným komerèným letom, a preto vyžaduje charterové lietadlo. 16:00 hod. Charterové lietadlo je objednané. 17:00 hod. Získanie exportného colného certifikátu od švajèiarskej colnice na letisku v Bazilej. 17:15 hod.
8
Pilot charterového letu náhle ochorel. Charterová spoloènos nemá iného pilota. TNT potrebuje nájs iné riešenie. 18:00 hod. Pokraèuje h¾adanie nového charterového pilota s povolením na pristátie na letisku vo Funchal. Deò 2 06:00 hod. Charterové lietadlo odlieta zo Švajèiarska s turbínou na palube a s plánom doruèi turbínu do Lisabonu, keïže posádka lietadla nemá povolenie na pristátie na letisku vo Funchal. 08:30 hod. TNT sa skontaktovala s vedením letiska vo Funchal a podarilo sa jej získa potrebné povolenie na pristátie. 12:30 hod. Lietadlo robí technickú prestávku v Lisabone na doplnenie paliva a pokraèuje vo svojom lete do Funchal.
16:30 hod. Turbína je bezpeène doruèená zákazníkovi vo Funchal a loï je opravená. TNT na Slovensku podporuje program zachraòujúci životy V mnohých prípadoch ochorení na leukémiu, vrodených defektov krvotvorného a imunitného systému a ïalších ochorení, dokážu lekári pacienta lieèi a vylieèi iba vtedy, ak majú k dispozícii vhodný transplantát obsahujúci krvotvorné bunky. Doteraz ním mohla by iba kostná dreò dobrovo¾ného živého darcu, avšak najnovšie poznatky dokázali, že krvotvorné bunky z krvi placenty ju nahradia dokonca lepšie. Placenta bola pritom považovaná za biologický odpad, ktorý sa po pôrode likvidoval. Firma Eurocord na Slovensku vytvorila špeciálny program na skladovanie pupoèníkovej krvi vznikajúcej po narodení dieaa, ktorého rodièia o to požiadajú. TNT Express
Ako to celé funguje a akú úlohu v tom zohráva TNT? Bezprostredne po pôrode, sestra alebo pôrodník z danej nemocnice kontaktuje koordinaèné centrum Eurocordu. Z Eurocordu prichádza okamžite správa do TNT, kde prostredníctvom dispeèerov prechádza informácia ku kuriérovi. Je dôležité zabezpeèi doruèenie pri kontrolovanej teplote (4-8°C), a preto sú všetky TNT vozidlá zahrnuté do daného projektu vybavené prenosnou chladnièkou. Kuriér vyzdvihne pupoèníkovú krv okamžite po prijatí objednávky z nemocnice. Súèasou projektu sú viaceré mestá na Slovensku, z ktorých sa po vyzdvihnutí vzorky dopravujú do hlavnej databanky pupoèníkovej krvi v Bratislave. Tieto doruèenia sú ve¾mi nároèné na èas. Akéko¾vek omeškanie alebo chyba v transporte môže definitívne znehodnoti pupoèníkovú krv. Ak nie sú zabezpeèené správne podmienky uskladnenia, tak po 48 hodinách od pôrodu dochádza k znehodnoteniu až 50% krvotvorných buniek. Tento projekt je obrovskou výzvou pre TNT na Slovensku a zároveò príležitosou dokáza flexibilitu a vysokú úroveò záväzku uspokoji potreby zákazníka. Ide o skutoèné „èasovo kritické“ podnikanie s na mieru šitým riešením, ktoré zabezpeèuje doruèenie naèas a v bezchybnom stave. TNT doruèovala vzácne obrazy z Buenos Aires do Prahy TNT bola jediným expresným prepravcom, ktorý preukázal schopnosti zorganizova doruèenie vzácnych malieb od Luis. F. Bendita a Julio Leparca z Buenos Aires na výstavu do múzea Kampa, v Prahe. TNT potrebovala iba 10 dní od prvotnej objednávky na zorganizovanie prepravy, vybavenie poistenia a potrebných colných formalít pre túto zásielku vysokej hodnoty, ktorej hmotnos presahovala 1 000 kg. Nevyhnutnou podmienkou transportu bolo zabezpeèenie vopred stanovenej fixnej polohy obrazov, a to aj poèas prekladania z interkontinentálneho letu v Paríži. Nároènos samotnej prepravy zvyšoval ve¾ký Guatemala
èasový posun medzi obomi krajinami. Vïaka 24 hodinovej nepretržitej prevádzke TNT Argentína a TNT Èeská republika však nenastal žiaden komunikaèný problém. TNT dokázala zrealizova letecký transport z Buenos Aires do Paríža cez Air France vo ve¾mi krátkom èase, napriek tomu, že ich lety sú obvykle plne obsadené. Z Paríža boli umelecké diela doruèené do Prahy kamiónom. V septembri cestovali ma¾by spä do Buenos Aires opä cez TNT, tentoraz s použitím Lufthansy. Vynaložené úsilie a výsledok práce TNT boli vysoko ocenené nielen priamo, samotnými predstavite¾mi Argentínskej ambasády v Prahe, ale aj nepriamo, všetkými návštevníkmi výstavy, ktorá trvala viac ako 3 mesiace. Poklad Mayov v rukách TNT Tento jedineèný projekt sa zaèal v marci 2005, keï Didrichsenovo umelecké a kultúrne múzeum zaèalo h¾ada spôsob, ako bezpeène a spo¾ahlivo premiestni poklad Mayov z Guatemaly na výstavu do Fínska. Plánovaná výstava sa týkala 140 artefaktov, ktoré boli objavené vo vykopávkach v roku 1999 v mayskom meste Cancuen, v Guatemale. Objavil ich profesor Arthur Demarest pri páde do hadieho hniezda v džungli. Ukázalo sa, že nešlo len o hadie hniezdo, ale o halu krá¾ovského paláca, ktorý bol po stároèia stratený. Po jednaniach z viacerými dodávate¾mi si napokon múzeum vybralo TNT. Rozhodujúcim faktorom bola potreba špeciálnej manipulácie, dôkladného balenia a vysokej bezpeènosti, v èom sa TNT preukázala ako profesionál s bohatými skúsenosami. Preprava zároveò vyžadovala špeciálne colné prejednanie, keïže išlo o historicky cenné artefakty. Úlohou TNT Guatemala bolo naplánova zabalenie zásielky, zaisti bezpeèný transport nákladu na letisko a vybavi potrebné záležitosti s miestnymi autoritami. TNT Fínsko zariadila najvhodnejšiu, najkratšiu a nákladovo najefektívnejšiu leteckú prepravu na výstavu tak, aby sa minimalizoval poèet prekladaní. Najlepšou možnou cestou bolo priame spojenie medzi Guatemalou a Madridom a z Madridu následne cez Liége do Helsink, prostredníctvom vlastného nákladného TNT lietadla. TNT Fínsko bola zodpovedná aj za ïalšiu prepravu – keï sa po skonèení výstava z Fínska presunula do Švédska.
Kreatívny návrh doruèený vïaka kreativite TNT Niekto by si pomyslel, že neexistuje rýchlejšia cesta na doruèenie zásielky z bodu A do bodu B, ako umožòuje služba palubný kuriér, tzv. On Board Courier (ïalej ako OBC). TNT Thajsko však našla ešte rýchlejší spôsob. TNT Thajsko dostala objednávku od jednej z najprestížnejších globálnych reklamných agentúr na doruèenie dvoch kreatívnych konceptov na Turecké ambasády nachádzajúce sa v Pekingu a v tureckej Ankare. TNT získala inštrukcie v stredu, po noènom odchode všetkých svojich kamiónových liniek. Termín doruèenia bol piatok do 17:00 hod. lokálneho èasu, kedy sa tender uzatváral. Aby TNT splnila nároèný termín, ponúkla službu OBC a zarezervovala letenky na najbližšie lety do oboch destinácií. OBC kuriér doruèil úspešne zásielku zákazníkovi v Pekingu tak, ako bolo naplánované. Avšak let z Bangkoku do Istanbulu bol zrušený pre technické problémy. OBC smerujúci do Turecka tak uviazol na medzinárodnom letisku v Bangkoku. Pre zákazníka hrozila katastrofa, že zmeškajú termín a ich kreatívna ponuka nebude zaradená do tendra. Našastie sa TNT o zrušení letu dozvedela v krátkom èase od jeho pôvodného odletu. Vznikol tak priestor na h¾adanie náhradného riešenia. Žiadny iný let, ktorým by kuriér stihol do Istanbulu doruèi zásielku naèas, však nebol k dispozícii. V Thajsku už bol piatok a hodiny sa blížili ku koneènému termínu. Náhradné riešenie bolo ponúknuté zákazníkovi v piatok ráno. Návrh znel: TNT Thajsko oskenuje dokument a TNT Turecko následne vyrobí lokálnu kópiu vo vysokej kvalite. Vïaka tomuto nápadu bol návrh v rukách zákazníka naèas, v piatok o 14:20 hod. lokálneho tureckého èasu. Originálne dokumenty boli doruèené kuriérom OBC v pondelok o 8:30 hod. ráno a do tohto èasu akceptovala spoloènos vyhlasujúca tender náhradný materiál. TNT preukázala kreativitu v h¾adaní náhradného riešenia pre zákazníka a prístup „my to dokážeme“. Turecko
„Už dlho som súèasou historických výstavných aktivít, ale toto považujem za najúspešnejší projekt. TNT bola ve¾mi flexibilná, presne tak, ako to tento druh špeciálnych prepráv vyžaduje,“ uviedla Maria Didrichsen, riadite¾ka pre Didrichsenove umelecké a kultúrne múzeum. TNT Express
9
TNT prináša novú generáciu obalov
Väèší výber jednoducho manipulovate¾ných, poškodeniu odolných a ekologicky priate¾ských obalových materiálov TNT Express prináša novú generáciu obalov vytvorenú s cie¾om lepšie chráni zásielky pred poškodením, propagova znaèku TNT na celom svete a podpori environmentálne úsilie firmy. Zatia¾ èo nové TNT obálky budú k dispozícii po celom svete, nové plastové vrecká a kartónové krabice spustí TNT, ktorá vyprodukuje 50 miliónov obalových prvkov roène, do obehu najskôr iba v Európe a na Strednom východe. „Po tom, ako sme zjednotili portfólio expresných doruèovacích služieb TNT po celom svete, zavádzame teraz globálne konzistentnú obalovú radu tak, aby sme zákazníkom ponúkli jasnú vo¾bu vhodných možností balenia,“ hovorí Mária Džundová, obchodná a marketingová riadite¾ka TNT Express na Slovensku. Nová rada obalov poskytuje klientom väèší 10
výber, jednoduchšie používanie a ochranu pred poškodením. Bol vytvorený ideálny obal v tvare balíka, obálky, tuby èi plastového vrecka tak, aby klient mohol správne zabali akúko¾vek zásielku od utajených dokumentov až po teplotne kontrolované medicínske vzorky. Napríklad, nový BubblePak má vnútornú bublinkovú vrstvu, èo u¾ahèuje posielanie krehkejších predmetov. TubePak bol vytvorený pre plagáty a MedPak pre medicínske vzorky. Široký výber nevyluèuje jednoduchos. Každý typ obalu je identifikovaný jasným ¾ahko zapamätate¾ným názvom a príznaènou grafikou. Všetky nové balíky obsahujú kreslené inštrukcie popisujúce najlepší spôsob zabalenia, zalepenia a odoslania tovaru. Nový dizajn obálok a vreciek má perforovanú èas na ¾ahšie otváranie. Aby sa znížila šanca poškodenia, sú obálky
a krabice vyrobené z pevnejšieho kartónu. Výrazne rozpoznate¾né balenie lepšie propaguje znaèku TNT. Na novom dizajne dominuje energická oranžová farba doplnená sviežimi fotografiami slneèníc, pomaranèov, zlatých rybièiek, morských hviezdic èi motý¾ov. TNT zároveò ponúka novú radu nálepiek, ktoré lepšie a výraznejšie identifikujú zvolenú expresnú službu a jasne odlišujú zásielky posielané prémiovými službami od tých ostatných. Nová generácia obalov je súèasou rozsiahlych environmentálnych aktivít TNT. Všetky kartónové obálky a krabice sú vyrobené z recyklovaného papiera a sú plne recyklovate¾né. Nové plastové obálky sú biologicky rozložite¾né po dvoch rokoch. Každý obal má na sebe vyznaèený dátum expirácie. TNT Express
Pak
BubblePak
Kartónová obálka pre dokumenty Pak 1 – 320x300 mm
Kartónová obálka pre dokumenty Pak 2 – 400x300 mm
Obálka s bublinkovým vnútrom, extra ochrana pre krehké zásielky BubblePak 3 – 410x330mm
Plastová obálka pre dokumenty a malé predmety s ochrannou vnútornou vrstvou Pak 3 – 410x330 mm
Plastová obálka pre dokumenty a malé predmety s ochrannou vnútornou vrstvou Pak 4 – 525x380 mm
Kartónová obálka pre väèšie množstvo dokumentov a malé predmety Pak 4 – 317x260x37 mm
ThermoPak
TubePak
Krabica oznaèená pod¾a hmotnosti obsahu ParcelPak 12kg – 420x255x340 mm
Krabica oznaèená pod¾a hmotnosti obsahu ParcelPak 8kg – 360x300x220 mm Medicínsky obal /IATA 650/ udržujúci stálu teplotu 72 hodín Thermo 72 – 360x310x330 mm + 1 l nádoba
Medicínsky obal /IATA 650/ udržujúci stálu teplotu 96 hodín Thermo 96 – 470x470x410 + 3 l nádoba
Medicínske obaly pre lekárske vzorky MedPak Sleeves L a S – prieh¾adný obal
Medicínske obaly pre lekárske vzorky /IATA650/ MedPak A Small – 185x130x100 mm MedPak L Large – 220x180x100 mm
MedPak
ParcelPak
Tuba pre plagáty TubePak 12kg – 910x120x90 mm
Krabica oznaèená pod¾a hmotnosti obsahu ParcelPak 5kg – 370x305x140 mm Krabica oznaèená pod¾a hmotnosti obsahu ParcelPak 2kg – 360x300x90 mm
BottlePak Obal na 1 f¾ašu BottlePak 1 – 328x110x113 mm
TNT Express
Obal na 2 f¾aše BottlePak 2 – 328x220x113 mm
Obal na 3 f¾aše BottlePak 3 – 345x331x113 mm
11
Vydáva: TNT Express Worldwide spol. s r.o., Galvaniho 7/D, 821 04 Bratislava, Tel.: 02/48 275 275, Fax: 02/48 275 191 • Editorka: Mária Džundová • Redaktorka: Ivana Kováèiková • Registrácia: MKSR 3203/2004 • Autorské práva vyhradené
1. jún 2008, Bratislava
