1.
INLEIDING .................................................................................................... 4
2. NECKERMANN BLAAST DERTIG KAARSJES UIT! .................................. 5 2.1. BASISPRINCIPES ......................................................................................... 5 2.2. EXTRA VERJAARDAGSACTIES................................................................... 6 3. NECKERMANN ON-LINE ............................................................................. 7 3.1. INTERACTIEVE KINDERPAGINA OP NECKERMANN.BE........................... 7 3.2. WEBSITE NECKERMANN NOG GEBRUIKSVRIENDELIJKER.................... 7 4. NIEUWE LABELS ......................................................................................... 8 4.1. TRENDY ....................................................................................................... 8 4.2.CHARME ....................................................................................................... 8 4.3. RELAX ....................................................................................................... 8 4.4. PRESTIGE ..................................................................................................... 8 4.5. YOUNG & FUN .............................................................................................. 9 4.6. OK FOR KIDS ................................................................................................ 9 4.7. CLUB ....................................................................................................... 9 4.8. SMART CLUBS .............................................................................................. 9 4.9. RONDREIS .................................................................................................... 9 4.10. COMBINATIE ............................................................................................. 10 5. FRANCOLIDAYS: BROCHURE ENKEL VOOR DE FRANSTALIGE MARKT ............................................................................................................... 11 6. USA/CANADA/BAHAMA’S, CRUISES EN WERELDREIZEN .................. 12 6.1. USA/CANADA/BAHAMA’S........................................................................... 12 6.2. CRUISES ................................................................................................ 12 6.3. WERELDREIZEN EN RONDREIZEN EUROPA IN EEN BROCHURE ....... 13 6.4. ACHT NIEUWE BESTEMMINGEN .............................................................. 13 6.4.1. Groot-Brittannië: tien dagen vanaf € 1.343 ...................................... 13 6.4.2. Polen: tien dagen vanaf € 959 ......................................................... 13 6.4.3. IJsland: elf dagen vanaf € 2.639 ...................................................... 14 6.4.4. Oezbekistan: veertien dagen vanaf 1.439 euro ............................... 14 6.4.5. Mali & Burkina Faso: vijftien dagen vanaf € 2.486........................... 14 6.4.6. Libië: twaalf dagen vanaf € 2.299 .................................................... 14 6.4.7. Tanzania: elf dagen vanaf € 2. 419 ................................................. 14 6.4.8. Guatemala: vijftien dagen vanaf € 1.823 ......................................... 15 7. AUTOVAKANTIES EUROPA EN FRANKRIJK.......................................... 16 7.1. NIEUW: PUGLIA IN DE HAK VAN DE LAARS VAN ITALIE........................ 16 7.2. NIEUWE SMART CLUB IN OOSTENRIJK .................................................. 17 7.3. UITBREIDING OP HONGARIJE .................................................................. 17 7.4. MEER HOTELS IN SPANJE, ITALIE EN FRANKRIJK ................................ 18 7.5. NIEUWE LOGO’s: OK FOR KIDS EN YOUNG & FUN ................................ 18 7.6. INDRUKWEKKEND AANBOD BUITEN BROCHURE.................................. 18 7.7. OOK TRANSPORT IN BROCHURE AUTOVAKANTIES ............................. 18 8. CITYTRIPS.................................................................................................. 20 8.1. VOOR HET EERST EEN JAARBROCHURE............................................... 20 8.2. VROEG BOEKEN INTERESSANTER DAN LAST-MINUTES ..................... 20 8.3. MEER DAN OOIT DE KLASSIEKERS ......................................................... 20 8.4. ISTANBUL CULTURELE HOOFDSTAD 2010 ............................................. 21 8.5. EXTRA AANBOD BUITEN BROCHURE...................................................... 21
2
9. DICHTBIJVAKANTIES ............................................................................... 22 9.1. DICHTBIJ OP VOLLE TOEREN................................................................... 22 9.2. MEER PRODUCTEN ................................................................................... 22 9.3. EXTRA’S BIJ BOEKEN ................................................................................ 23 9.4. DE TROEVEN ....................................................................................... 23 10. VLIEGVAKANTIES EN EXOTISCHE VAKANTIES.................................... 25 10.1. NIEUW: SAIDIA IN MAROKKO.................................................................. 25 10.2. COMBINATIE FEZ-SAIDIA ........................................................................ 26 10.3. RONDREIS KEIZERLIJKE STEDEN EN BLAUWE PAREL ...................... 26 10.4. 20 BELGIAN FAVOURITES HOTELS VOLGENDE ZOMER..................... 27 10.5. SPECTACULAIRE KINDERACTIE VOOR VLIEGVAKANTIES ................. 27 10.6. HOE BETER JE PLANT, HOE MEER VOORDELEN ................................ 28 10.7. KENIA EN ZANZIBAR ................................................................................ 29
3
1. INLEIDING Op 6 december 2009 was het precies dertig jaar geleden dat Neckermann werd opgericht. Hiermee werd het licht op groen gezet voor een ingrijpende democratisering van de vakanties in ons land. Al die tijd bewandelde Neckermann overtuigd zijn eigen weg, zonder dure tussenschakels, met eigen kantoren en deskundig opgeleide vakantie-adviseurs. Als de Belg, zonder onderscheid van rang, stand of loon, vandaag met vakantie kan gaan, zonder hiervoor een fortuin te moeten neertellen, is dat de grote verdienste van Neckermann. Drie decennia later staat Neckermann nog steeds pal achter zijn filosofie van toen. Slimme vakantiegangers (‘Smart Buyers’) opteren nog altijd voor ons. Alleen is ons aanbod in de loop der jaren spectaculair uitgebreid. Denk maar aan het succes van onze begeleide Wereldreizen, citytrips en cruises. Bovendien heeft de vakantieganger niet enkel onze 92 Vakantiewinkels, maar ook onze Vakantielijn (070/233 966) én onze website, www.neckermann.be, om informatie te vergaren en te boeken wat en wanneer hij maar wil. Neckermann heeft voor volgende zomer alweer een aantrekkelijk en goed gevuld aanbod aan uiteenlopende vakanties tegen onklopbare prijzen klaar. Ons dertigjarig bestaan laten we niet zomaar ongemerkt voorbijgaan: wij laten iedereen meevieren dankzij allerlei extraatjes en talrijke kortingen. Met de hoogste vroegboekkortingen in de markt, wordt reizen met Neckermann ook in de zomer
van
2010
bovendien
buitengewoon
interessant
en
voordelig.
Benieuwd naar wat wij allemaal voor u in petto hebben? Op de volgende bladzijden van deze persmap doen wij het recept voor een hopelijk lange en succesrijke zomer voor u uit de doeken.
4
2. NECKERMANN BLAAST DERTIG KAARSJES UIT! Neckermann bestaat precies 30 jaar en dat zal in 2010 gevierd met allerlei extraatjes en speciale acties voor onze klanten. Neckermann deed in december 1979 zijn intrede op de Belgische reismarkt en ontpopte
zich
onmiddellijk
tot
pionier
en
trendsetter
door
als
eerste
reisbemiddelaar een volledig geïntegreerde touroperator formule aan te bieden met een exclusieve distributieketen die enkel Neckermann producten verkocht. We willen u nog even herinneren aan de grote basisprincipes achter de Neckermann-filosofie. 2.1.
BASISPRINCIPES
! Prima kwaliteit tegen een betaalbare prijs Neckermann staat garant voor de scherpste prijzen en biedt stevige kortingen, voordelen voor kinderen, gratis nachten etc. Zelfs in de kleinere familie- en charmehotels dichtbij en op wintersportbestemmingen vindt de klant geen betere tarieven wanneer hij zelf boekt. Alle hotels worden bovendien grondig gescreend en nauwkeurig geselecteerd. ! Optimale service Neckermann opteert voor een multi-channel aanpak, wat betekent dat de klant een Neckermann vakantie op drie manieren kan boeken: 1. via de website www.neckermann.be 2. via de Neckermann Vakantielijn 070/233 966 (7 dagen op 7) 3. via de 92 Neckermann Vakantiewinkels ! Gericht en deskundig vakantieadvies Goed opgeleide Neckermann Vakantieadviseurs staan de klanten bij in hun keuze van hun vakantie, zowel in de Vakantiewinkels als via de Vakantielijn. ! Uitgebreid gamma vakanties Neckermann biedt een antwoord op de meest uiteenlopende vakantiewensen van de klant. De voorbije jaren heeft Neckermann zijn aanbod nog gevoelig uitgebreid. Bewijs hiervan is onder meer het succes van onze Wereldreizen. Cultureel hoogstaande rondreizen tegen onklopbare prijzen.
5
2.2.
EXTRA VERJAARDAGSACTIES
Om de 30ste verjaardag te vieren van Neckermann, pakken wij uit met heel wat acties die niet onopgemerkt zullen voorbijgaan. Let op het 30j Neckermann logo
bij de Neckermann voordelen op de
hotelpagina’s in de brochures of surf naar de verjaardagspagina op www.neckermann.be/verjaardag. !
€ 30 turbo vroegboekkorting: Bovenop alle geldende vroegboekkortingen krijgt de klant bij heel wat hotels nog eens € 30 extra korting, al dan niet te boeken voor een bepaalde datum.
!
Korting voor dertigers (30 – 39 jaar): deze leeftijdsgroep valt meestal uit de boot als het op kortingen aankomt, en daar wil Neckermann wat aan doen. Korting bedraagt € 30 per persoon en is geldig in bepaalde hotels.
!
30 jaar getrouwd: klanten die volgend jaar hun 30ste huwelijksverjaardag op vakantie willen vieren, krijgen bij Neckermann kortingen tot 30% per persoon in een selectie van hotels.
!
Korting van 30 procent: in aantal hotels krijgt de klant zelfs tot 30% korting, al dan niet te boeken voor een bepaalde datum.
6
3. NECKERMANN ON-LINE 3.1.
INTERACTIEVE KINDERPAGINA OP NECKERMANN.BE
Neckermann start in januari met een interactieve kinderpagina op zijn website: www.neckermann.be/kids. Kinderen worden steeds vaker betrokken bij de keuze van een bestemming en een hotel. Vaak is de aanwezigheid van glijbanen en een kinderzwembad, een goede kinderclub, allerlei animatie of kindermaaltijden in het restaurant doorslaggevend. Kinderen kunnen voortaan nog actiever de vakantiekeuze mee bepalen dankzij Neckermann.be/kids. Door middel van een ludieke zoekmachine en het invoeren van een aantal kindvriendelijke criteria op deze link kiezen de kinderen hun droomhotel. Zo kan een kindje aangeven dat hij de ganse dag pizza en frietjes wil eten (zoekcriterium = all inclusive), dat hij nog niet zo goed kan zwemmen (zoekcriterium = kinderzwembad) of dat zijn zusje nog een baby is (zoekcriterium = babybedje). De kinderen kunnen via het web ook e-cards sturen en vakantiefoto’s opladen. Of een Vakantieboekje afprinten en invullen. Het Vakantieboekje is een soort reisdagboek met allerlei tekeningen, puzzels en opdrachten die niet alleen plezant zijn, maar ook nog leerrijk. Ideaal als voorbereiding op de reis of tijdens de vakantie zelf. 3.2.
WEBSITE NECKERMANN NOG GEBRUIKSVRIENDELIJKER
De Neckermann website groeit nog altijd ieder jaar en per dag mogen we maar liefst 30.000 bezoekers ontvangen. Om deze klanten nog beter te bedienen, maakt Neckermann zijn website nog gebruiksvriendelijker. Dankzij googlemaps kunnen klanten hun hotel nu ook lokaliseren. Foto’s en uitleg bij de hotels wordt bovendien uitgebreid met filmpjes. De meest complete informatie vind je meer dan ooit op www.neckermann.be!
7
4. NIEUWE LABELS Neckermann lanceert een aantal nieuwe labels die het de klanten nog makkelijker moeten maken bij de keuze van hun vakantie. Een overzichtje: Voor de hippe vogels: 4.1.
TRENDY Hedendaags, art deco, seventies. Kleinschalig of groot. Al onze Trendy hotels ademen een coole, relaxte sfeer uit. Stijlvolle
inrichting, met strakke, moderne materialen, hippe kleuren, designmeubelen en originele decoratie. Flatscreen en internet zijn standaard in deze trendsettende en inspirerende verblijven. Voor de rustzoekers: 4.2.
CHARME Charmehotels met authentieke inrichting, warme sfeer, rust en een rustieke charme. Vaak oude hoeves, kastelen, Spaanse
finca’s of Marokkaanse riads. Met een bijzondere ligging. Je geniet er van een persoonlijk onthaal en een goede keuken, met streekproducten en voortreffelijke wijnen. 4.3.
RELAX Ideaal voor koppels of singles die een rustige vakantie wensen. Vaak zijn kinderen niet toegelaten in de hotels met dit logo.
Voor de mensen die op zoek zijn naar wat luxe: 4.4.
PRESTIGE Onze Prestigehotels onderscheiden zich door hun smaakvolle inrichting, hoogstaand comfort, schitterende architectuur en
onberispelijke service. Deze hotels hebben nog iets extra te bieden, vaak een uitgebreid
aanbod
aan
ontspanningsmogelijkheden,
zoals
golf,
tennis,
paardrijden en wellness. In de meeste Prestigehotels kan je bovendien kiezen uit een rechtstreekse transfer naar de luchthaven, per taxi of minibus.
8
Voor de jongeren: 4.5.
YOUNG & FUN Speciaal voor jongeren heeft Neckermann de coolste, hipste en leukste plekjes uitgekozen: voor een feestje op een party eiland
of lekker sporten aan het zwembad. Voor families en ambiance zoekers: 4.6.
OK FOR KIDS De meest kindvriendelijke accommodatie, gebaseerd op de evaluaties van de klanten zelf.Het Ok for Kids-logo wordt
toegekend aan hotels die door onze klanten als zeer kindvriendelijk werden beoordeeld. Vele kinderfaciliteiten, kinderanimatie en sterke kinderkortingen zijn de grote troeven. 4.7.
CLUB Een Neckermann Clubvakantie is de ideale keuze indien je op zoek bent naar een geanimeerde, sportieve vakantie. Voor
jongeren, koppels en families, er is voor elk wat wils. De hele dag sporten, lekker luieren of actief deelnemen aan de animatie: alles kan, niets moet. 4.8.
SMART CLUBS Budgetvriendelijke all-inclusive hotels van drie of vier sterren met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding, ideaal voor
gezinnen met kinderen, met veel faciliteiten en animatie voor een goed gevulde en onvergetelijke vakantiebeleving. Nederlandstalige en Franstalige animatie in juli en augustus voor kinderen en tieners tot 16 jaar. Voor de avontuurlijke vakantieganger: 4.9.
RONDREIS Boeiende
rondreizen
Nederlandstalige
begeleid
gidsen,
op
het
door
bekwame,
merendeel
van
vaak onze
bestemmingen.
9
4.10.
COMBINATIE Na een boeiende rondreis is het heerlijk verpozen aan een zonnig strand. Daarom bieden wij de mogelijkheid om je
rondreis te combineren met een aansluitend strandverblijf.
10
5. FRANCOLIDAYS:
BROCHURE
ENKEL
VOOR
DE
FRANSTALIGE MARKT Alleen in het Franstalige landsgedeelte verschijnt bij Neckermann voor het eerst ‘Francolidays’, een brochure van 52 bladzijden met hoofdzakelijk vliegvakanties op 24 bestemmingen met focus op vertrekken vanuit de luchthaven Liège Airport, maar ook autovakanties. Het gaat om een bundeling van goed bekende producten op de Franstalige markt. De hotels zijn stuk voor stuk ‘Frans-vriendelijk’ en ook voor de animatie kunnen de klanten terecht in het Frans. Opmerkelijk is dat de hotels gekozen werden door de distributie, d.w.z. door onze vakantie-adviseurs in de Neckermann-Vakantiewinkels. Zij weten immers precies welke producten aanslaan bij onze Franstalige klanten. Enkele voorbeelden: Knossos Beach op Kreta, Sunrise Mamlouk in Hurghada, Castell dels Hams op Mallorca, Domaine de la Dragonière in de Languedoc of Hotel Regno in Rome. De brochure ‘Francolidays’ is enkel verkrijgbaar in het Franstalige landsgedeelte (Brussel en Wallonië). Prijsvoorbeeld: Kusadasi - Turkije: Club Mersin Beach ***(*): 1 week in All Inclusive vanaf € 413 per persoon. Afreizen van 15/04 tot en met 22/04 incl.
11
6. USA/CANADA/BAHAMA’S,CRUISES EN WERELDREIZEN USA/Canada/Bahamas, Cruises en Wereldreizen zijn drie jaarbrochures bij Neckermann.
Het
gaat
telkens
om
jaarbrochures
met
2-jaarlijks
een
prijsbrochure, die opnieuw heel wat nieuws onder de zomerzon van 2010 bieden. 6.1.
USA/CANADA/BAHAMA’S Voor komende zomer opteert Neckermann voor een bredere waaier aan basispakketten waaruit de klant kan kiezen. Het aanbod aan begeleide groepsreizen met Nederlandstalige of Franstalige begeleiding is sterk verfijnd. Onze reizen worden makkelijker boekbaar, omdat wij over vaste ‘allotments’ beschikken, en zijn vlotter combineerbaar. Neckermann hanteert ook hier meer dan ooit het ‘Smart Buy’ principe: de grootst mogelijke keuze tegen onklopbare prijzen.
6.2.
CRUISES
De Cruisebrochure wordt uitgebreid van 20 naar 40 bladzijden: het aanbod is niet alleen groter geworden, maar de verschillende cruises kregen ook een betere en gedetailleerdere beschrijving. Neckermann presenteert hier een uniek aanbod op de schepen van Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Costa Cruises, MSC en Norwegian Cruise Lines zonder overlapping met andere merken. Neckermann beschikt immers over eigen beschikbaarheden op deze schepen en dankzij regelmatige prijsacties hanteert het zijn eigen ‘slimme aan koop’ principe. Dit alles is bovendien vlot boekbaar. Nadruk ligt op de Middellandse Zee en de Caraïben, maar ook op de Noorse fjorden.
12
Prijsvoorbeeld: zesdaagse cruise Noorse fjorden vanaf € 799 per persoon in vol pension inclusief vluchten. 6.3.
WERELDREIZEN
EN
RONDREIZEN
EUROPA
IN
EEN
BROCHURE De Wereldreizen en begeleide rondreizen in Europa zijn voortaan geïntegreerd in één brochure. Zo vindt het publiek dat wil genieten van de voordelen van reizen in groep meteen én overzichtelijk het volledige aanbod. Onze Neckermann groepsrondreizen zijn gegarandeerd wat een bijzonder prettig idee is wanneer je als reiziger je vakantie vastlegt. Ze worden ook begeleid door een lokale gids in de eigen landstaal wat de bestemmingen heel wat toegankelijker maakt. Reizen in groep heeft heel wat voordelen. De drempel om bepaalde zaken te gaan ontdekken is lager, vele paar ogen zien meer dan één, zodat geen enkel detail aan de aandacht ontglipt. Bovendien geeft het delen van ervaringen met je medereizigers een extra dimensie aan de reis. Extra voordeel is natuurlijk dat deze groepsrondreizen zeker binnen het huidige klimaat bijzonder aantrekkelijk in prijs blijven. 6.4. 6.4.1.
ACHT NIEUWE BESTEMMINGEN Groot-Brittannië: tien dagen vanaf € 1.343
De meest volledige groepsrondreis door Groot-Brittannië. London, Brighton, Cambridge, York, het Merendistrict, Oxford, Plymouth, Torquay, Birghton enz. Een reis die alle facetten van dit historisch rijke land belicht. Het land ook van kastelen, tuinen en kusten, beroemde schrijvers, politici en een tot de verbeelding sprekende monarchie. 6.4.2.
Polen: tien dagen vanaf € 959 Allesomvattende
rondreis
met
Warschau,
Gdansk, Poznan, Wroclaw en Krakau. Denk maar aan het Gdansk van Lech Waleza, het Krakau van de vorige paus, de invloeden van het
13
Sovjetverleden, de schatkamer van verschillende Madonna’s en relieken. 6.4.3.
IJsland: elf dagen vanaf € 2.639
Een fascinerende natuurreis, met een unieke fauna en flora. Het land van de eeuwige ijsmassa’s en lavavelden, de grillige warmwaterbronnen en spuitende geisers, maar ook mystieke verhalen over trollen, elfen en dwergen. 6.4.4.
Oezbekistan: veertien dagen vanaf 1.439 euro
Een reis langs de legendarische Zijderoute, het kruispunt van culturen, een bron voor uitwisseling van invloeden, producten en wetenschap. Onze klanten verblijven onder meer in een authentieke yurt wat wel kan tellen als ideale onderdompeling in de lokale cultuur. 6.4.5.
Mali & Burkina Faso: vijftien dagen vanaf € 2.486 Ook in Mali heeft Neckermann een Belgische tourleader ter plaatse, die de deelnemers begeleidt van Bamako naar Ouagadougou. Een tocht over de Nigerstroom vormt de ideale kennismaking met het leven langs het water. In Burkina Faso moet je zijn voor de Afrikaanse moderne kunst en voor de muziek.
6.4.6.
Libië: twaalf dagen vanaf € 2.299
Libië is een openluchtmuseum voor alles wat al enkele duizenden jaren rond de Middellandse Zee leefde. Vroeger druk bereisd, vandaag helemaal onontgonnen voor het toerisme, wat de vele historische sites alleen nog indrukwekkender maakt. Neckermann heeft hier een Belgische tourleader ter plaatse en de groep verblijft er onder meer in een luxueus tentenkamp. 6.4.7.
Tanzania: elf dagen vanaf € 2. 419 Puur natuur: per 4x4 geniet de reiziger van safari’s in minder bekende parken in het zuiden van het land, met Nederlandstalige of Franstalige begeleiding ter plaatse en verblijf in kwalitatieve lodges. Tijdens deze rondreis maak je ook kennis met de lokale cultuur, zoals de Hehe-stam in
14
Iringa. Combinatie mogelijk met een strandverblijf aan de kust van Tanzania of op Zanzibar. 6.4.8.
Guatemala: vijftien dagen vanaf € 1.823
Dankzij de goede samenwerking met onze Belgische lokale agent in Guatemala kunnen wij ook hier een kwalitatief hoogstaande reis aanbieden die natuur, cultuur en couleur locale combineert. Maak kennis met oerwoud, vulkanen en één van de mooiste bergmeren ter wereld, maar ook met verborgen Mayatempels en het boeiende Indianenleven. Een strandverblijf aan de Caraïbische Zee na de rondreis behoort tot de mogelijkheden.
15
7.
AUTOVAKANTIES EUROPA EN FRANKRIJK
Neckermann brengt voor komende zomer een brochure Autovakanties Europa en een brochure Autovakanties Frankrijk uit. Dit zijn de opvallendste nieuwigheden uit beide. 7.1.
NIEUW: PUGLIA IN DE HAK VAN DE LAARS VAN ITALIE
Puglia is nieuw in de brochure Autovakanties Europa bij Neckermann. Minder bekend, maar daarom niet minder charmant of interessant. Puglia vormt de 'hak' van de Italiaanse laars. Het is een vlakke ‘regione’ die zich uitstrekt van het schiereiland van het bergachtige Gargano langs de Adriatische kust tot aan het uiterste zuidelijke puntje van die hak, de 'Capo Santa Maria di Leuca'. Hoewel de toeristische attracties van het gebied niet zo beroemd zijn als die van Toscane, Rome of Sicilië, heeft deze regio veel te bieden en kunnen de rust en lagere prijzen juist een voordeel zijn. Puglia is een grote producent van pasta, olijfolie, citrusvruchten en wijn. De mooiste stad, Lecce, wordt wel eens het barokke Florence genoemd. Maar voor veel Italianen is Puglia toch vooral synoniem met de trulli; de merkwaardige, witgekalkte huisjes met een rond, konisch dakje, gemaakt van natuurstenen grijze dakpannen. Je vindt ze in prachtige, soms bijna 'Griekse' stadjes als Martina Franca, Locoronto en -het bekendste- Alberobello. Neckermann biedt hier zes hotels aan. Prijsvoorbeeld: Vanaf € 216 per persoon per week in volpension in een 2/3-persoonskamer in het Dolmen Sport Resort**** in Minervino di Lecce. Geldig indien je boekt vóór 1 april. Kinderen t.e.m. 14 jaar gratis in de kamer van ouders.
16
7.2.
NIEUWE SMART CLUB IN OOSTENRIJK
Vorige zomer lanceerde Neckermann de Smart Club: all-inclusive vakanties die mooi binnen het familiebudget vallen. Prima clubhotels met drie of vier sterren. De Smart Clubs zijn er zowel in de brochures Vliegvakanties als Autovakanties en kregen een speciaal logo. Nieuw is de Smart Club Maltschachersee (****) in Karinthië. Kids genieten hier gratis van all-inclusive en in juli/augustus is er Nederlandstalige en Franstalige animatie. Prijsvoorbeeld: Vanaf € 74 p.p. per nacht in All Inclusive in een 2/3-persoonskamer. Kinderen t.e.m. 12 jaar gratis in de kamer van ouders. 7.3.
UITBREIDING OP HONGARIJE Hongarije wordt komende zomer meer dan ooit een bestemming voor wie mikt op een budget-en gezinsvriendelijke vakantie. De prijzen werden sterk verlaagd. Zowel aan het Balatonmeer als in het westen van het land is Neckermann present met accommodatie met uitstekende prijs-kwaliteit verhouding.
Prijsvoorbeeld: - Hotel Annabella*** in Balatonfüred: vanaf € 142 per persoon per week in halfpension. Kinderen t.e.m. 14 jaar gratis op de kamer. - Hotel Azur**** in Siofok: prijs tussen 14/5/10-25/6/10: € 233 p.p. per week in kamer met ontbijt. Prijs tussen 16/5/09-27/6/09: € 303 p.p. per week in kamer met ontbijt. Nu dus € 70 goedkoper!
17
7.4. Zowel
MEER HOTELS IN SPANJE, ITALIE EN FRANKRIJK aan
de
Toscaanse
kust,
het
Toscaanse binnenland, het Gardameer, in Bretagne en aan de Spaanse costa’s breidt Neckermann zijn hotelaanbod gevoelig uit. Prijsvoorbeeld: -
Golfhotel de St Samson** in Bretagne: vanaf € 43 p.p. per nacht in halfpension
-
Hotel Eurosalau*** in Salou aan de Costa Dorada: vanaf € 22 p.p. per nacht in halfpension
-
Hotel Villa Casagrande*** in Figline Valdarno in het Toscaans Binnenland: vanaf € 42 p.p. per nacht in kamer met ontbijt 7.5.
NIEUWE LOGO’s: OK FOR KIDS EN YOUNG & FUN
Een nieuw label dat opduikt in de brochures Autovakanties is ‘Ok for Kids’. Een 150-tal hotels krijgt dit logo. Het gaat om de meest kindvriendelijke accommodatie, gebaseerd op evaluaties van de klanten zelf. Bovendien wordt het aantal hotels waar kinderen tot 14 jaar gratis verblijven, fors uitgebreid, het hele seizoen, in minimum halfpension. Ook ‘Young & Fun’ is nieuw: een 20-tal hotels in Frankrijk en Spanje waar voor tieners veel te beleven is. Voor een overzicht van alle labels, zie elders in deze persmap. 7.6.
INDRUKWEKKEND AANBOD BUITEN BROCHURE
Naast de al grote keuze in onze brochures Autovakanties, kunnen onze klanten op onze website en in onze vakantiewinkels nog extra aanbod vinden, met name een 200-tal accommodaties in Frankrijk en 200 in de rest van Europa. 7.7.
OOK TRANSPORT IN BROCHURE AUTOVAKANTIES
In de brochure Autovakanties kunnen klanten ook terecht voor het vinden en boeken van lijn- of chartervluchten. Ook worden huurwagens op de verschillende bestemmingen aangeboden.
18
Naast het vluchtaanbod, biedt Neckermann binnen de brochure Autovakanties ook treinen vanuit België aan naar verschillende bestemmingen en busreizen van België naar de Spaanse Costa Brava en Costa Dorada. Zo krijgen zij de gelegenheid om in de grootst mogelijke vrijheid hun vakantie zelf samen te stellen.
19
8. CITYTRIPS 8.1.
VOOR HET EERST EEN JAARBROCHURE
Neckermann brengt voor het eerst een jaarbrochure Citytrips uit, die van april 2010 tot april 2011 zal lopen met een aparte prijsbrochure, meermaals per jaar. Zo wil Neckermann de mogelijkheid hebben nog flexibeler in te spelen op de prijsevolutie van de aangeboden hotels.
8.2.
VROEG BOEKEN INTERESSANTER DAN LAST-MINUTES
Hoewel citytrips vooral binnen twee maanden voor vertrek geboekt worden, blijft vroeger boeken toch interessant. De klant profiteert immers van de laagste vluchtprijzen en de grootste keuze aan hotels. De Smart Deals (voordelige pakketjes met vlucht + hotel) blijven een groot succes bij de Neckermann-klant. 8.3.
MEER DAN OOIT DE KLASSIEKERS
Londen, Parijs en Barcelona bezetten nog altijd de topdrie van de populairste citytrips voor de Belgische vakantieganger. Wij verwachten dat dit ook het geval in 2010 zal zijn. Daarom zet Neckermann zwaar in op dit ijzersterke trio.
New York is eveneens een sterkhouder, dankzij de lage koers van de dollar. Behalve de aangeboden hotels in de brochure beschikken wij over extra aanbod buiten brochure.
20
8.4. De
ISTANBUL CULTURELE HOOFDSTAD 2010
Europese
Unie
heeft
Istanbul
uitgeroepen tot Culturele Hoofdstad 2010. Het unieke karakter van de stad als smeltkroes van verschillende beschavingen en de rijke historie zijn het uitgangspunt, een zeer divers programma het resultaat. Naast het wereldberoemde jazz-, muziek-, theater- en filmfestival worden in 2010 talrijke concerten en tentoonstellingen georganiseerd. Neckermann speelt hier op in met een uitgebreid hotelaanbod in alle prijsklassen. Prijsvoorbeeld: Een citytrip van 5 dagen / 4 nachten naar Istanbul kan al vanaf € 87 per persoon in hotel Sunlight*** 8.5.
EXTRA AANBOD BUITEN BROCHURE
In de brochure worden nu 42 steden aangeboden. Om de klant een nog ruimere keuze te geven, is er echter extra aanbod via de website en in de vakantiewinkels. Zo kan je via Neckermann ook Hamburg, Marseille, München en Salzburg boeken.
21
9. DICHTBIJVAKANTIES
9.1. Neckermann
DICHTBIJ OP VOLLE TOEREN lanceerde
voor
de
huidige
winter
een
nieuwe
website
www.neckermann.be/dichtbij en breidde zijn aanbod aan dichtbijvakanties aanzienlijk uit. Het hele dichtbijgebeuren kreeg een volledige transformatie. Nog even de filosofie achter dit project. De traditionele brochure Neckermann Dichtbijvakanties verdween en maakte plaats voor een magazine dat vijfmaal per jaar verschijnt. De eerstvolgende editie is voor januari en draait rond Valentijn. In de magazines staat slechts een beperkte selectie aan hotels en arrangementen, met een vanaf-prijs binnen de periode dat het bewuste themanummer geldig is. Naast de klassieke verdeling in de Neckermann Vakantiewinkels worden de magazines ook verspreid via externe kanalen. Wil de klant meer keuze, dan kan hij naar de Neckermann-Vakantiewinkel of op de website terecht. 9.2.
MEER PRODUCTEN Het aantal producten werd spectaculair opgevoerd: van 150 naar 750 hotels. Niet alleen hotels, maar ook vakantieparken, residenties, bed & breakfasts en ander kleinschalig
logies, in steden of op het
platteland. Er is een extra aanbod in bij Belgen
populaire
streken,
zoals
de
Ardennen, de kust, de Moezel of in de Champagne. Aanbod en prijzen worden voortdurend aangepast naar de trends in de markt en aangevuld met thematische arrangementen en last-minutes. Klanten worden op de hoogte gehouden van promoties door middel van een wekelijkse nieuwsbrief. Hoteliers kunnen hun beschikbaarheden en prijzen zelf voortdurend aanpassen en reserveren is mogelijk tot 24 uur voor aankomst.
22
9.3.
EXTRA’S BIJ BOEKEN Ondertussen maanden
zijn
wij
enkele
verder
en
draait
Neckermann/dichtbij op volle toeren. Na het magazine rond Valentijn volgen nog ‘verlengde weekends’ (begin
maart)
en
‘last-minutes’
(begin mei). Nieuw voor 2010 is dat klanten nu ook de mogelijkheid hebben om extra’s bij te boeken, zoals ontbijt op bed of een fles wijn op de kamer. 9.4. -
DE TROEVEN
Flexibele prijzen, op elk ogenblik aanpasbaar naargelang van vraag en aanbod.
-
Dagdagelijks, zelfs op de minuut, zijn er nieuwe promoties en aanbiedingen. Dit systeem staat garant voor de allerlaagste prijzen op de markt!
-
22 verschillende en unieke thematische arrangementen.
Voorbeelden:
wellness, gastronomie, Valentijn, herfst, kerst en eindejaar, verlengde weekends,… Voortdurend wordt ingespeeld op de actualiteit. -
Hoteliers kunnen zelf hun prijzen aanpassen volgens de beschikbaarheden en rechtstreeks ingeven op de website.
-
Tot 24 uur voor aankomst boekbaar.
-
Alles is eenvoudig boekbaar in drie eenvoudige
stappen.
Kies
je
dichtbijvakantie, breng je gegevens in en controleer en bevestig de informatie. -
Geen voorafbetaling, geen reserveringskosten. De klant kan ter plaatse bij de hotelier betalen of via een overschrijving.
-
De allerlaagste prijzen: nooit hoger dan bij een rechtstreekse boeking, veelal goedkoper.
23
-
De klant krijgt op de website een schat aan informatie cadeau. Bij elk hotel of arrangement staan zoveel mogelijk gegevens, een uitgebreide praktische omschrijving van hotel en kamers, foto’s, tips over de bezienswaardigheden ter plaatse en in de onmiddellijke omgeving, en beoordelingen door andere klanten. Ook het aantal hotelvideo’s op de website werd gevoelig opgedreven.
Prijsvoorbeelden: -
Hotel Melinda***: vanaf € 39 per persoon per nacht in kamer met ontbijt
-
Weinhotel Sankt Stephanus****: vanaf € 51 per persoon per nacht in half pension
-
Hotel Aux 3 Roses***: vanaf € 54 per persoon per nacht in half pension
-
Hotel Les 13 Assiettes**: vanaf € 33 per persoon per nacht in kamer met ontbijt
-
Golden Tulip Noordwijk Beach****: vanaf € 62 per persoon per nacht in half pension
24
10.
VLIEGVAKANTIES EN EXOTISCHE VAKANTIES
10.1.
NIEUW: SAIDIA IN MAROKKO
In juni 2009 ging in het noordoosten van Marokko de nieuwe badplaats Saïdia open. Kilometerslange zandstranden met achterliggende duinen wachten er op de zonneaanbidders. verrezen
er
Het
voorbije
luxehotels,
wandelpromenade
werd
aangelegd,
jaar een een
jachthaven met winkels, restaurants en bars en een 18 hotels golfterrein. Saïdia is gezegend met een mediterraan, dus altijd zacht klimaat, mild in de winter, nooit te heet in de zomer. Wie ook een vleugje cultuur wil opsnuiven, kan strand combineren met de keizerlijke stad Fez. We vliegen vliegt tweemaal per week, op vrijdag en zondag, van 7 mei tot 26 september naar Oujda, op 70 km van Saïdia. Neckermann biedt er twee hotels aan: Iberostar Saïdia (****(*)) en Barcelo Mediterranea (**** (*)). Iberostar
Saïdia
is
een
kindvriendelijk
strandhotel met veel faciliteiten voor jong en oud, verzorgde
buffetten
en
een
attractieve
all-
inclusive. Uitstekende lanceerprijs: 1 week in all inclusive vanaf € 586 per persoon (afreis 14/5, boek voor 16/1). Barcelo Mediterranea is gebouwd in Marokkaanse stijl in typische rode aardetinten, met schitterende ligging tussen promenade en golfterrein. Er is ook een wellnesscentrum. Barceló Mediterranea: 1 week in all inclusive vanaf € 706 per persoon (afreis 14/5).
25
10.2.
COMBINATIE FEZ-SAIDIA
De perfecte mix van strand en cultuur is een reis van twee nachten in Fez en vijf nachten in Saïdia. Zo verken je één van de mooiste steden van Marokko, de meest Moorse van het land met zijn rijk versierde medersa’s en moskeeën, en een levendige souks. Daar bovenop kan je lekker languit gaan genieten aan het zandstrand van Saïdia. Prijsvoorbeeld: Vanaf € 926 per persoon ( 2 nachten La Perle de la Medina + 5 nachten Iberostar Saïdia, boek voor 16/2) 10.3.
RONDREIS KEIZERLIJKE STEDEN EN BLAUWE PAREL
Neckermann stelt een rondreis van een week per autocar voor in volpension met eventuele verlenging in Saïdia, de Blauwe Parel. Met bezoek aan de keizerlijke steden Marrakech en Fez, de schatkamers van Marokko; de watervallen van Ouzoud, een absolute natuurwonder; en voor wie wil uitblazen op het strand, nog enkele dagen Saïdia. De reis begint in Marrakech, gaat naar de Ouzoud watervallen, voert door het prachtige landschap van de Midden-Atlas, houdt halt in Fez en er zijn uitstappen naar Meknès en Volubilis. Van Fez gaat het via Taza naar Oujda en weer huiswaarts of naar Saïdia. Prijsvoorbeeld: Vanaf € 878 per persoon (afreis 13/6)
26
10.4.
20 BELGIAN FAVOURITES HOTELS VOLGENDE ZOMER
Voel je thuis ver van huis, dat is de filosofie achter de Belgian Favourites. Je beleeft er een zonovergoten vakantie tussen landgenoten en maakt snel nieuwe vrienden. De Belgian Favourites gastheer of gastvrouw vangt je op in het hotel (6 dagen op 7) in jouw eigen taal en maakt je wegwijs zowel binnen als buiten de hotelmuren. In de lobby vind je Nederlandstalige tijdschriften en gezelschapsspelletjes. Bovendien zijn deze hotels gekend voor hun comfort en uitstekende service. Komende zomer vind je in de Neckermann Vliegvakanties twintig Belgian Favourites Hotels. Nieuw voor volgende zomer: !
Rhodos: Hotel Blue Bay: 1 week all inclusive vanaf € 578 per persoon (afreis 20/4)
!
Marrakech: Hotel Issil Decameron: 4 dagen all inclusive vanaf € 494 per persoon (afreis 12/5)
!
Monastir: Hotel Vincci Nour Palace: 1 week all inclusive vanaf € 545 per persoon (afreis 14/4)
!
Kusadasi: Hotel Pine Bay Holiday Resort: 1 week all inclusive vanaf € 548 per persoon (afreis 15/4)
!
Bodrum: Hotel WOW Bodrum: 1 week all inclusive vanaf € 602 per persoon (afreis 16/4)
!
Senegal: Hotel Baobab Decameron: 1 week all inclusive vanaf € 1222 per persoon (afreis 14/5).
10.5.
SPECTACULAIRE KINDERACTIE VOOR VLIEGVAKANTIES
Neckermann lanceert een spectaculaire kinderactie voor volgende zomer. Voor de eerste 10.000 boekingen (of uiterlijk tot 1/4) betalen kinderen tot 12, 14 of zelfs 16 jaar in een 60-tal hotels een vaste prijs van € 199 tot € 349 in
27
hoogseizoen en van € 99 tot € 249 in laagseizoen (afhankelijk van de bestemming) Hoogseizoen is paasvakantie, zomervakantie en herfstvakantie. De actie loopt tot 1 april. 10.6.
HOE BETER JE PLANT, HOE MEER VOORDELEN
Wie zijn zomervakantie vroeg boekt, zal bij Neckermann kunnen profiteren van de hoogste vroegboekkortingen. Dat kan tot € 250 korting opleveren. Een overzichtje.
-
Tot € 100 voordeel per boeking vóór 18 januari. Je betaalt slechts € 5 per persoon voor je annuleringsverzekering. Een verzekering die normaal 4 procent van het totaalbedrag kost. Bij een vakantie van bijvoorbeeld € 3.000 voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen, betaal je dus slechts 20 in plaats van € 120.
-
€ 30 korting per boeking van één van de 600 “Neckermann Aanbevolen” hotels (herkenbaar aan het logo), geldig voor elke vakantie die je boekt van 18 januari tot en met 31 januari.
-
€ 20 korting per boeking van één van de 600 “Neckermann Aanbevolen” hotels, geldig voor elke vakantie die je boekt van 1 februari tot en met 28 februari.
-
Kamers tegen promoprijs in talrijke hotels: het gaat om een beperkt aantal kamers, tegen een bijzonder scherpe promotieprijs.
-
Autocars: 5 procent korting voor 60-plussers als je vóór 1 april 2010 boekt. Geldig voor alle hotels en afreizen. Neckermann biedt tot 80 procent kinderkorting in talrijke hotels. Ontdek je verjaardagskorting bij de Neckermann
voordelen
van
je
hotel
en
in
de
-
Talrijke extra vroegboekkortingen per hotel
-
En de leuke extraatjes naar aanleiding van 30 jaar Neckermann
prijzenbijlage.
28
10.7.
KENIA EN ZANZIBAR Sinds
huidig
Neckermann
winterseizoen een
herlanceert
rechtstreekse
chartervlucht vanuit Brussel naar Kenia en Zanzibar. Deze wekelijkse vlucht met TUI Airlines Belgium gaat door vanaf zondag 27 juni 2010. Hierdoor zijn de prijzen voor de safari’s en de strandhotels aantrekkelijker dan ooit. Neckermann biedt 5 safari’s aan waarvan de duur varieert van 2 dagen tot 7 dagen. Naast de populaire 4-daagse Jambo Kenia safari, is er ook de 1weekse Kenia Highlights safari die alle beroemde nationale parken aandoet. Voor de meest fervente dierenliefhebbers is er de 1-weekse safari in het ongerepte Tanzania. De 2-daagse safari Tsavo East met 5 nachten verlenging in all inclusive aan het strand kan reeds vanaf € 1.220 per persoon. Als belangrijke troef speelt Neckermann zijn exclusieve partner “Sentido hotels” uit. De 4 hotels van de voormalige Neptune keten werden aangepast aan de hoge kwaliteitsnormen van deze internationale hotelgroep. De restaurants kregen een ware facelift, de kwaliteit van het eten & drinken werden op een hoog niveau gebracht en er zijn een groot aantal structurele aanpassingen doorgevoerd. Prijsvoorbeeld: 1 week in all inclusive in Sentido Neptune Village Beach is mogelijk vanaf € 1.145 per persoon (€ 1.099 per persoon voor reservaties vóór 1 februari).
29
