DOTAZNÍK Vážení občané města Lanškroun, chtěla bych Vás požádat o vyplnění dotazníku, který slouží jako podklad pro zpracování mé diplomové práce na téma Strategie rozvoje města Lanškroun. Cílem diplomové práce je zjistit úroveň služeb, které poskytuje město Lanškroun svým občanům a následně navrhnout případná opatření a strategie na zlepšení. Tento dotazník je zcela anonymní a bude sloužit pouze jako podkladový materiál ke studiu. U jednotlivých otázek označte tu možnost, která nejlépe vystihuje Váš postoj k dané problematice (zakřížkujte nebo doplňte své názory). Vytištěný dotazník je také k dispozici na Informacích Městského úřadu Lanškroun. Vyplněný dotazník odevzdávejte prosím na Podatelnu Městského úřadu Lanškroun. Děkuji za Váš čas strávený při vyplňování tohoto dotazníku. Skalická Eva, studentka 2. navazujícího magisterského ročníku Slezské univerzity, Obchodně podnikatelské fakulty v Karviné.
A: SOCIODEMOGRAFICKÁ DATA 1. Pohlaví Muž
Žena
2. Věk Do 18-ti let
40 – 50 let
19 – 25 let
51 – 60 let
26 – 39 let
61 a více let
3. Dosažené vzdělání základní
středoškolské
vyučen
vyšší odborné
vyučen s maturitou
vysokoškolské
4. Současná ekonomická aktivita Zaměstnanec
v domácnosti /na mateřské dovolené
Soukromý podnikatel (ka)
nezaměstnaný (á)
Student (ka)
důchodce
B: KVALITA SLUŽEB MĚSTSKÉHO ÚŘADU LANŠKROUN
5. Jak jste spokojeni s činností úředníků Městského úřadu? Dobrá
spíše špatná
Spíše dobrá
špatná
Pokud špatná, uveďte prosím, z jakého důvodu: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………
6. Myslíte si, že jste dostatečně informování o práci městského úřadu? Ano
ne
7. Jaké informace vyhledáváte nejčastěji Z rozhodování městského úřadu
majetek města a hospodaření s ním
Z jednání rady měst, zastupitelstva města
investiční záměry
Vyřizování stížností
nevyhledávám žádné
8. Z jakých zdrojů čerpáte informace o činnosti městského úřadu? místní tisk
webové stránky města
úřední deska
jinde: ……………………………………………………………..
regionální televize
C: KVALITA SLUŽEB MĚSTA LANŠKROUN 9. Jste spokojeni s kvalitou sítě obchodů ve městě? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
10. Kde nejčastěji nakupujete? ve městě mimo město
11. Jste spokojeni s kvalitou zdravotnických a sociálních služeb ve městě? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
Pokud jste zaškrtli ne, uveďte prosím proč a jaké zdravotní střediska a sociální služby postrádáte: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
12. Jste spokojeni s kvalitou vzdělávacích a výchovných institucí ve městě? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
Pokud jste zaškrtli ne, uveďte prosím proč a jaké vzdělávací a výchovné instituce postrádáte: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
13. Jste spokojeni s úrovní dopravní sítě do zaměstnání nebo do škol mimo město? spokojeni
nespokojeni
spíše spokojeni
spíše nespokojeni
Pokud jste zaškrtli nespokojeni, uveďte prosím hlavní problémy související s dopravou: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
14. Cítíte se ve městě bezpečně? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
Pokud ne, uveďte prosím důvod: …………………………………………………………………………………………………………………………………………….
15. Jaká je podle Vás úroveň životního prostředí ve městě? dobrá
spíše špatná
spíše dobrá
špatná
16. Co Vám nejvíce vadí na životním prostředí ve městě: Smog
Znečištěné ovzduší
Prach
Chybějící zeleň (parky, dětská hřiště,…)
Hluk
Jiné:……………………………………………………………………………..
17. Bytová situace ve městě je podle Vás: dobrá
spíše špatná
spíše dobrá
špatná
18. Jste spokojeni se sítí služeb ve městě? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
19. Postrádáte ve městě určitý typ prodejny či služby? Ne
ano, pokud ano uveďte které:
Potraviny
Domácí potřeby
Řeznictví
Kadeřnictví
Ovoce – zelenina
Kosmetika
Cukrárna
Čistírna
Obuv
Poradenství
Textil
Sportovní vyžití
Elektro
restaurace
Drogerie
Kavárna
Zahradnické potřeby
Jiné, prosím uveďte které:……………………………………
20. Myslíte, že je v Lanškrouně dostatek možností ke kulturnímu vyžití? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
Uveďte prosím, jakou kulturní akci nejčastěji navštěvujete ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Postrádáte nějakou kulturní akci? ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
21. Jak se dozvíte o nabídce kulturních akci? (prostřednictvím čeho) Prosím vypište……………………………………………………………………………………………………………………………….
22. Je nabídka sportovního vyžití podle Vás ve městě dostačující? Ano
ne
spíše ano
spíše ne
23. Které sportovní akce navštěvujete nejčastěji Prosím vypište:……………………………………………………………………………………………………………………………..
24. Postrádáte ve městě nějaké typy sportovního vyžití? Ne
ano
pokud jste zaškrtli ano, uveďte prosím konkrétně jaké: ………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………
25. Jak je ve Vaší lokalitě zabezpečena: dobře
spíše dobře
spíše špatně
špatně
Dodávka plynu Dodávka elektřiny Dodávka vody Čištění ulic Údržba veřejné zeleně Odvoz odpadu telekomunikace
26. Co považujete za silné a slabé stránky města? Silné stránky: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Slabé stránky: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
27. Zde můžete uvést návrhy na zlepšení spokojenosti občanů: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
D: STRATEGICKÝ PLÁN ROZVOJE MĚSTA LANŠKROUN 28. Seznámili jste se již se Strategickým plánem rozvoje města Lanškroun? Ano
Ne
Zde prosím vyplňte v rozmezí 1-6 podle toho, co preferujete nejvíce (kde 1 preferuji nejvíce, 6 preferuji nejméně), stejným způsobem i v dalších bodech.
29. Kterou z následujících částí Strategického plánu rozvoje města byste upřednostnili? (kritická oblast řešení: budování občanské vybavenosti a zázemí pro aktivní život) Možnosti moderního bydlení a ubytování Budování zázemí pro sport a rekreaci Zázemí pro spolkový život, děti a mládež Zlepšení kvality zdravotnictví (nová poliklinika a podpora zdravotní péče) Zlepšení kvality a dostupnosti služeb úřadů Kultura a propagace města Řešení krizových situací občanů
30. Z oblasti moderního bydlení a ubytování preferuji: Nová bytová výstavba Revitalizace a nakládání s bytovým fondem Kvalitní ubytování (vybudování hotelu ***+) ve městě Bytový dům pro seniory
31. Z oblasti budování zázemí pro sport a rekreaci preferujete: Lanškrounské rybníky, lokalita ke koupání a rekreaci Víceúčelový sportovní lehkoatletický areál Městská sportovní hala Cyklostezky Krytý bazén 32. Z oblasti budování zázemí pro spolkový život, děti a mládež preferujete: Moderní spolkový dům + středisko názorné výuky Skautská klubovna 33. Z oblasti zlepšení kvality a dostupnosti služeb úřadů preferujete: Zřízení pobočky finančního úřadu Modernizace služeb a zázemí úřadu města
34. Z oblasti kultura a propagace preferujete: Obnova historicky hodnotných památek (program údržby památek) Rozšíření kulturněhistorických akcí (nový vícedenní kulturní festival, viz KOPA) Víceúčelový společenský sál Moderní knihovna s bezbariérovým vstupem
35. Z oblastí řešení krizových situací občanů preferuji: Vybudovat systém sociální pomoci (nízkoprahové zařízení pro děti a mládež, sociální terapeutická dílna, odborné poradenství, krizová pomoc, osobní asistence) Zázemí pro děti v krizových situacích
Děkuji za vyplnění a přeji hezký den