Dosen Pengampu: Anief Fauzan Rozi, S.Kom., M.Eng. Phone: 0856 4384 6541 PIN BB: 23115EF6 Email:
[email protected] Website: http://anief.mercubuana-‐yogya.ac.id
¡ Mahasiswa mengetahui cara menganalisis
proses bisnis dan menemukan artifak pada proses bisnis terkait.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
2
¡ Proses bisnis ¡ Artifak
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
3
¡ Proses bisnis adalah alur atau proses yang
terjadi pada suatu kegiatan tertentu.
§ Proses Bisnis Pemesanan Tiket Pesawat Online § Proses Bisnis Pengajuan Skripsi § Proses Bisnis Pengajuan Paspor Online
¡ Jenis: § Skenario, workflow, flow cart, activity diagram. 4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
4
¡
Suatu portal pemesanan tiket pesawat terbang secara online atau berbasis web, memberikan kemudahan bagi pelanggannya. Letak kemudahannya yaitu pada pemesanan yang sifatnya sudah online. Ketika pelanggan ingin memesan tiket, maka ia tidak perlu repot-‐repot datang ke airport untuk memesannya. Cukup dengan membuka browser dan ketikkan alamat situsnya.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
5
¡
Terdapat 3 user/pemakai di portal ini, diantaranya: 1. user administrator, yang mempunyai hak paling
tinggi diantara user lainnya. Yaitu tambah user, edit user, hapus user, input data, hapus data, dan lain sebagainya. 2. user operator, berhak Input data pemesanan tiket, edit data pemesanan tiket. 3. user biasa, dalam kasus ini adalah pelanggan. User ini dapat melihat jadwal penerbangan dan memesan tiket secara online. 4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
6
¡ User administrator dan operator harus login
terlebih dahulu untuk melakukan hak akses masing-‐masing.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
7
¡
User pelanggan harus terdaftar terlebih dahulu sebelum bisa memasuki halaman pemesanan. Setelah terdaftar, pelanggan melakukan login dan kemudian dapat memesan tiket pesawat sesuai yang diinginkan.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
8
¡
Ketika sudah menentukan tiket yang akan dipesan, secara otomatis akan muncul harganya. Disini pelanggan dapat membatalkan dengan menekan tombol cancel jika tidak sesuai dengan harganya. Setelah pelanggan yakin dengan tiket yang akan dipesan, maka pelanggan melakukan proses persetujuan pemesanan. Persetujuan berisi batas pembayaran maksimal 1 jam setelah melakukan pemesanan, nomor pesanan (dalam hal ini tiket pesawat yang akan dipesan) serta info pembayaran yang berisi nomor rekening untuk transfer uang.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
9
¡ Setelah
dikroscek dan ternyata pelanggan sudah mentransfer uang di nomor rekening yang telah ditentukan, maka status pemesanan tiket diset menjadi “telah dipesan dengan id pemesan XXX”. Tiket dapat d i a m b i l o l e h p e l a n g g a n d i t e m p a t “pengambilan tiket pesan online” setibanya di bandara.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
10
¡
Artifak adalah temuan-‐temuan yang didapatkan selama masa pemodelan sebuah proses bisnis menjadi suatu bentuk diagram alir.
¡ Contoh: § Form pemesanan tiket, form pendaftaran
mahasiswa baru, kwitansi, nota, lembar asistensi, lembar bimbingan skripsi.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
11
¡
Artifak dapat diperoleh dengan cara memodelkan tiap-‐tiap tahap/langkah pada proses bisnis ke dalam bentuk diagram alir.
¡ Misal
pada proses bisnis pemesanan tiket p e s a w a t o n l i n e d i d a p a t s a l a h s a t u langkahnya adalah user mendapatkan bukti pemesanan. § Ujud fisik form atau lembar pemesanan itulah
yang disebut ARTIFAK.
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
12
4/6/14
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
13
1. 2.
3.
4/6/14
Tentukan judul project akhir dan kelompok Anda! Buat skenario proses bisnis yang terjadi mulai dari user mengakses situs hingga barang terkirim! Tentukan pula artifak yang ada pada skenario tersebut!
e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
14
¡ Tugas dikumpul paling lambat hari sabtu, 12
April 2014 via email:
§ To:
[email protected] § Subject: 2013-‐2 e-‐Commerce ARTIFAK § Format file: ▪ 20132_ecom_artifak_NIM_NamaLengkap.pdf
¡ Presensi
tugas.
4/6/14
dihitung berdasar pengumpulan e-‐Commerce -‐ Universitas Mercu Buana Yogyakarta
15
