VARIA
‘Doorbreken van organisatiepatronen’ gaat uit van het systemische geweten – ook in letterlijke zin – van organisaties: er knaagt iets, men weet onbewust iets, men wil naar een bevredigende situatie toe, alleen lukt dat niet met de gebruikelijke manieren van probleemoplossing.
Doorbreken van organisatiepatronen Odette Moeskops RoodPurper Publicaties, 2014 ISBN 978 90 822 0770 5 Hechte teams die meer met elkaar bezig zijn dan met hun taak, ongewenst gedrag dat onbewust wordt versterkt, meegezogen worden in het gedrag van anderen: allemaal situaties waarin er sprake kan zijn van systemische organisatiepatronen, die Moeskops bespreekt in haar onlangs verschenen boek ‘Doorbreken van organisatiepatronen’. De kern van het boek: hoe herken je lastige patronen waarin een organisatie zichzelf onbewust gevangen kan houden, hoe analyseer je ze en hoe doorbreek je ze? Moeskops neemt de lezer mee in de dynamiek van een aantal herkenbare, lastige organisatiepatronen: het daadkrachtpatroon, het draagvlakpatroon en het interactieve patroon. Met praktijkvoorbeelden laat ze zien hoe je de emotionele logica van deze patronen op een dieper niveau kunt leren begrijpen, met als belangrijkste instrument een aantal helder uitgelegde theoretische concepten uit de psychoanalyse. Het doorbreken van zo’n patroon, zo laat Moeskops zien, gebeurt vervolgens door het vermogen van betrokkenen om onder meer ongemak te verdragen en door persoonlijk ervaren emoties als instrument in te zetten.
74
TvOO maart nr. 1 2015
Met thema’s als kwetsbaarheid en onafhankelijkheid, de veerkracht van groepen en het vanzelfsprekende bespreekbaar maken, werkt Moeskops vervolgens uit wat we doorgaans verstaan onder ‘cultuur’ of ‘onderstroom’ in organisaties. Door te focussen op de emotionele dynamiek worden de onderlinge relaties in organisaties bij Moeskops centraal onderwerp van analyse. Daarmee biedt ze iedereen die deel uitmaakt van een organisatie of er veel mee werkt, een tijdloze bril om organisaties te begrijpen en bij te sturen. Een waardevolle aanvulling in het rijtje literatuur over veranderkunde. Melanie Verheijden Verheijden – organisatiecoach
SERVICE BOEKEN
OVER DE JACHT OP GELD Sportclubs, musea, muziekfes tivals, kinderboerderijen, goede doelen, onderwijsinstellingen, atleten, kunstenaars, uitvinders: iedereen is op jacht naar fondsen om zijn ambities en dromen te verwezenlijken. Show me the money gaat over die jacht. Insider Marcel Beert huizen, sinds 1988 actief in de wereld van sponsoring en fondsenwerving, vertelt over zijn ervaringen. Beerthuizen verkocht stoeltjes voor de businessclub van voetbalclub PSV. Hij zocht en vond sponsors voor Thialf, het Nationale Ballet, de Wereld Jam boree en het Jeugdsportfonds. Hij adviseerde vele Nederlandse multinationals over de besteding van hun sponsorbudget. Zijn verhaal is een handleiding voor iedereen die geld zoekt. Dit boek bevat tevens interviews met de beste sponsor en fond senwervers van Nederland, onder wie Frits Hirschstein van Kinde ren Kankervrij (KiKa), Ernst Veen van De Nieuwe Kerk en Hermi tage aan de Amstel, en Hendrikje Crebolder van het Rijksmuseum. Marcel Beerthuizen (2014). Show me the money. Inspiratie voor iedereen die geld zoekt om zijn dromen waar te maken. Amsterdam, Adfo Groep. ISBN 978 94 9156 064 4. 168 blz. € 24,95
54
HULDE AAN DE ONBEKENDEN Ooit gehoord van Darwin, Gandhi, Kennedy of Jezus? Grote kans van wel. Heb je ooit gehoord van Claudette Colvin, Chico Mendes, Hypatia of Kurt Zemisch? Grote kans van niet. Terwijl ook zij de wereld veranderden. Daarom hulde aan de onbeken den die de wereld veranderden. Aan degenen die invloed heb ben gehad, maar van wie bijna niemand het weet. En van wie niemand het hoefde te weten. Robert Goddard legde de basis voor de moderne ruimtevaart, Annie Kopchovsky fietste eind negentiende eeuw de wereld rond en werd een symbool voor eman cipatie, Alfred Russel Wallace bedacht het evolutieprincipe en Tupou I voorkwam de kolonisatie van Tonga. Dit boek laat je kennismaken met onbekenden, die ieder op hun eigen manier hun droom najaag den en de wereld veranderden. Rob Adams (2014). No Ego. Hoe ongekroonde helden de wereld ver anderden en wat wij van hen kunnen leren. Utrecht, A.W. Bruna. ISBN 978 94 005 0371 7. 240 blz. € 16,95
IDEEËN GOED VERKOPEN Verkoop uw ideeën zo goed mo gelijk. Op uw werk, in uw privé leven, op alle momenten die ertoe doen. Vind de juiste woorden en de beste manier om uw plannen, uw mening en uzelf overtuigend over te brengen. Het is essentieel om het juiste verhaal te hebben en dat in de juiste vorm te ver pakken: zowel verbaal als non verbaal. McGowans zeven principes van het overtuigen zijn volgens de uitgever effectief en gemakkelijk onder de knie te krijgen. Ze lood sen u langs de valkuilen en geven u handvatten en tips om mensen ademloos naar u te laten luisteren en zich uw verhaal nog lang te laten herinneren. De auteur Bill McGowan is op richter en ceo van Clarity Media Group. Daarvoor was hij cor respondent en presentator van nieuwsprogramma’s op de Ame rikaanse televisie. Zijn werk is beloond met een Emmy Award. Bill McGowan (2014). De perfecte pitch. De 7 principes van het overtui gen. Utrecht, Spectrum. ISBN 978 90 0032337 1. 272 blz. € 24,99
EVERNOTE, AUDI, PHILIPS, NETFLIX ‘We moeten iets met die digitale ontwikkelingen’, zeggen veel ondernemers. Maar daarmee wordt technologie het doel, niet het middel. De kern van werk en ondernemen is snelheid, kun nen veranderen, experimenteren, falen en leren. Het gaat er niet om wat je wel of niet doet met alle techniek; het gaat erom of je voldoende flexibel en open bent om in deze veranderende wereld een bijdrage te blijven leveren. In Olietankers en speedboten schetst Menno Lanting een beeld van de nabije toekomst aan de hand van de expertise van vele internationale professionals en ondernemers. Bedrijven die de revue passeren: Evernote, Audi, het wwf, Philips en Netflix. De professionals geven het voor beeld; Lanting maakt hun ervarin gen concreet en toepasbaar. Menno Lanting (2014). Olietankers en speedboten. Wendbaar werken in de 21e eeuw. Amsterdam, Business Contact. ISBN 978 90 4700526 1. 224 blz. € 24,99
55
DRUK Senefelder Misset ADVERTENTIE-EXPLOITAATIE Vincent van Beek,
[email protected] tel. 06 528 14 084, 020 573 36 32, Postbus 75462, 1070 AL Amsterdam Op al onze aanbiedingen en overeen komsten zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing. Op alle overeenkomsten tussen Uitgever en Afnemer met betrekking tot advertentieplaatsingen (daaronder begrepen alle overeenkomsten met adverteerders en bemiddelaars) zijn in aanvulling op deze Algemene Voorwaarden van toepassing de laatstgeldende versie van de Regelen voor het Advertentiewezen, uitgegeven door de Raad van Orde en Toezicht voor het Advertentiewezen (ROTA), hierna: ‘de Regelen’. Bij tegenstrijdigheid van de Algemene Voorwaarden met de Regelen prevaleren de Regelen. Een exemplaar van de Algemene Voorwaarden en de Regelen zal op eerste verzoek gratis worden toegezonden. U kunt beide ook vinden op: www.adformatie.nl/ algemenevoorwaarden.html.
VANZELFZWIJGEND Als leidinggevenden het zelf zwaar te verduren hebben, lijkt het alsof ze gaan winkelen in hun omgeving: met hun MT delen ze idealen, maar bij desillusies en illusies leunen ze eerst op buitenstaanders. Uit het gedrag spreekt vooral behoedzaamheid en dat heeft alles te maken met een sterk besef van zorg en verantwoor delijkheid voor de mensen aan wie je leidinggeeft. Behoedzaamheid tekent ook de wijze waarop Odette Moeskops haar waar nemingen presenteert in Doorbrekken van organisatiepatronen. Met een pincet vouwt de organisatieadviseur situaties open waarin visies, urgentie, emoties en verantwoordelijkheden zich kunnen aandienen en wie of wat dan helpt om elkaar te snappen en te benutten. Ze belicht zowel gedragingen van leidinggevenden als medewerkers en zoomt dan in op patronen achter interacties. Het boek bundelt een reeks eerdere publicaties van Moeskops in o.a. het Tijdschrift voor Management en Organisatie en legt ook dwarsverban den tussen de artikelen aan. Voor (interne) communicatieadviseurs biedt dit boek handige kennis over menselijke voorkeuren bij verande ringen. Zoals de vaak onbewuste processen waarin mensen ‘holding’ zoeken (steun om spanningen te ver dragen) en hoe leiders en collega’s kunnen helpen om ‘containment’ te ervaren: het gevoel dat je écht op je organisatie kunt terugvallen. Moeskops put met dit soort begrip pen uit de wereld van systemisch denken en psychodynamica. Ta Taaie taal soms, maar het wordt allemaal opgedist in een strakke, sobere stijl.
Boxen met cases bieden illustraties, die uit de praktijk van organisatie zijn gegrepen. Geen populaire howto managechangeinfivesteps, dus dit boek, meer een versterker van inzicht en analytisch vermogen. Zo beschrijft ze actiereactiepatronen bij veranderingsprocessen aan de hand van drie dominante benade ringen: draagvlak, daadkracht en interactie. Die kunnen positief, maar ook negatief uitpakken, waarbij interventies uit de andere twee hoe ken impasses helpen doorbreken. Neem een teveel aan aandacht voor interactie: dat leidt weliswaar tot gedeelde visie en urgentie, maar ook tot een moesjawara van ideeën, waarin vervolgens iedereen de koers kwijt is. Maak dan werk van een strakke – daadkrachtige – regie van de momenten en vormen waarop inbreng kan worden geleverd. Maar alles begint bij adviseurs die dit soort patronen bij de leiding helpen herkennen en de consequenties be spreekbaar maken van wat zich niet zelden ‘vanzelfzwijgend’ voordoet in de organisatie. GUIDO RIJNJA Odette Moeskops (2014). Doorbreken van organisatiepatronen. RoodPurper Publicaties. ISBN 978 90 8220770 5. 264 blz. € 39,95, te bestellen via www.roodpurper.nl
MAGAZINE
COLOFON COMMUNICATIE, JAARGANG 19, IS EEN UITGAAVE VAN ADFO GROEP REDACTIE Rocco Mooij (hoofdredacteur,
[email protected]), Jasper Mulder (redacteur, jaspermulder@adfogroep. nl), Ellen Elsinghorst (eindredacteur,
[email protected]) Postbus 75462, 1070 AL Amsterdam Tel. 020 573 36 75 email
[email protected] www.communicatieonline.nl VASTE MEDEWERKERS Bartho Boer, Hans Laroes, Jeroen Siebelink, Rob Snelders ONTWERP & VORMGEVING Studio Room, Naarden AAN DIT NUMMER WERKTEN VERDER MEE Anouk Broersma, Cindy Lammers, Jaap Peters, Jaap van Sandijk, Guido Rijnja, Nancy van der Vin, Marike van Zanten FOTOGRAFIE ANP, Hollandse Hoogte, Cor Mooij, Duco de Vries OMSLAGFOTO Duco de Vries
ABONNEMENTEN Je kunt een abonnement afsluiten via: www.communicatieonline.nl/shop. Voor overige vragen: klantenservice@ adfogroep.nl. Bij wijzigingen in de tenaamstelling en/of het adres gelieve te emailen of de adresdrager met de gewijzigde gegevens op te sturen naar: Klantenservice Adfo Groep Postbus 37743, 1030 BG Amsterdam Abonnementen kunnen uiterlijk drie maanden voor het begin van een nieuw abonnementsjaar schriftelijk worden opgezegd. ABONNEMENTSPRIJZEN Communicatie verschijnt 10 keer per jaar. Een abonnement kost € 159, (ex. BTW). Studenten betalen € 49, (ex. BTW) . Losse nummers € 18,95 (ex. BTW) . www.communicatieonline.nl/shop ISSN 13814974 Auteursrecht is voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd.
SIOO Mail template
11-09-14 10:28
Bekijk dit bericht in uw browser
September 2014
Nieuwe business modellen? Na 'De vijf gamechangers voor consulting' komt opnieuw een white paper uit over nieuwe business modellen. Vooruitlopend op publicatie maken we drie cases vast online beschikbaar: We automate consulting, De sport van het ondernemen en Building better business. Geïnteresseerd?
de Business Model Mixer Continue learning
Feedback, vragen en onze reactie In mei publiceerden we het white paper ‘Kunnen gemeenten samenwerken?’. Wij kregen de nodige feedback en vragen, onder meer over samenwerking met niet-gemeentelijke partners en de betrokkenheid van de gemeenteraad. Geïnteresseerd in onze reactie?
Multidisciplinair organisatieontwerp Brechtje Kessener is een van de trekkers van het thema Organiseren en organisatieontwerp binnen Sioo. De komende jaren pakt zij door op dit thema met een promotieonderzoek. Wat behelst dat onderzoek en wat betekent dat voor de relatie Brechtje en Sioo? Lees verder
http://sioo.m15.mailplus.nl/genericservice/code/servlet/React?encId=BdASN6tpPzGgC9k&actId=315226461&command=openhtml
Pagina 1 van 2
SIOO Mail template
11-09-14 10:28
Het vermogen om te verdragen Odette Moeskops, docent bij Sioo, schreef het boek ‘Doorbreken van organisatiepatronen’. Gertjan de Groot recenseerde het: "... een waardevolle aanwinst voor iedereen die zich afvraagt wat hij moet met de emoties die bij veranderingen optreden." Lees verder
David Maister: How to earn a relationship
Face-to-Face 26 september: Weten hoe het werk werkt
Hoe krijg je iemand, die je nog
Alleen door zelf het 'werk in te gaan' leren
niet echt kent, zover dat hij je meeneemt
managers hoe zij hun organisatie en
naar Egypte. David Maister: Our main task
dienstverlening beter kunnen inrichten, is een
is to make other people want to give us
van de conclusies van het boek Weten hoe het
what we want.
werk werkt. Kom luisteren naar en praten met Chrétien Felser op de Face-to-Face vrijdag van
Bekijk de video op youtube
Agenda 09-09 - Heeft milieuconsultancy nog een toekomst? 25-09 - Mooie werkpraktijken in gemeenten 26-09 - Face-to-Face vrijdag 02-10 - Netwerkbijeenkomst Succesvol Besturen van Ziekenhuizen 29-10 - Start Leren leiden in samenwerken
26 september. Lees verder
Volgende editie - White paper Business model mixer - Onderzoek naar eigen veranderkracht - .... De eerstvolgende E-brief kunt u in december verwachten.
Dit bericht is verzonden vanuit Sioo
http://sioo.m15.mailplus.nl/genericservice/code/servlet/React?encId=BdASN6tpPzGgC9k&actId=315226461&command=openhtml
Afmelden
Pagina 2 van 2