DOKUMEN PENAWARAN INTERKONEKSI (DPI) MILIK PT. TELKOM

LAMPIRAN 1 : Keputusan Direktur Jendral Pos dan Telekomunikasi Nomor 278/DIRJEN/2006 Tentang Persetujuan terhadap Dokumen Penawaran Interkoneksi Milik Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi Dengan Pendapatan Usaha (Operating Revenue) 25% atau Lebih Dari Total Pendapatan Usaha Seluruh Penyelenggara Telekomunikasi dalam segmentasi Layanannya. Tanggal : 04 Agustus 2006

DOKUMEN PENAWARAN INTERKONEKSI (DPI) MILIK PT. TELKOM

DAFTAR ISI

EXECUTIVE SUMMARY DAFTAR ISI ........................................................................................................ I DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. III DAFTAR TABEL.................................................................................................. IV KATA PENGANTAR .............................................................................................. 1 EXECUTIVE SUMMARY ........................................................................................ 2 BAB-I.................................................................................................................. 3 PENDAHULUAN ................................................................................................... 3 A. B. C. D. E. F. G.

INTRODUKSI.............................................................................................. 3 MAKSUD DAN TUJUAN ................................................................................. 3 RUANG LINGKUP......................................................................................... 3 SISTEMATIKA............................................................................................. 4 MASA LAKU................................................................................................ 5 PERUBAHAN............................................................................................... 5 PENGKAJIAN ULANG.................................................................................... 5

BAB-II ................................................................................................................ 6 INFORMASI JARINGAN TELKOM ......................................................................... 6 A. B. C. D. E. F. G. H. I.

INTRODUKSI.............................................................................................. 6 KONFIGURASI JARTAP ................................................................................. 6 KONFIGURASI JARINGAN SISTEM PENSINYALAN CCS#7 ................................... 7 SISTEM INTELLIGENT NETWORK (IN)............................................................. 8 SIRKIT LANGGANAN (LEASED CIRCUIT) ......................................................... 8 DAFTAR SENTRAL GERBANG......................................................................... 9 TITIK INTERKONEKSI (POINT OF INTERCONNECTION = POI)................................... 10 FASILITAS PENTING INTERKONEKSI (FPI) .................................................... 12 BERBAGAI OPSI INTERKONEKSI.................................................................. 13

BAB-III............................................................................................................. 16 PERSYARATAN INTERKONEKSI......................................................................... 16 A. B. C. D. E. F.

G. H. I. J. K. L. M. N. O. P. Q. R. S. T.

INTRODUKSI............................................................................................ 16 PERSYARATAN JARTEL PENCARI AKSES ........................................................ 16 PERSYARATAN ADMINISTRASI .................................................................... 17 PERSYARATAN FINANSIAL.......................................................................... 18 SISTEM ANTRIAN...................................................................................... 19 PROSEDUR PEMENUHAN PERMINTAAN LAYANAN INTERKONEKSI ..................... 19 1. Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi .................................................... 19 2. Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi............................................. 21 PERJANJIAN INTERKONEKSI ....................................................................... 23 UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI ............................................................... 23 PEMESANAN DAN PENYEDIAAN KAPASITAS INTERKONEKSI............................. 24 PERUBAHAN DATA/PARAMETER INTERKONEKSI ............................................ 25 PENGOPERASIAN DAN PEMELIHARAAN SISTEM INTERKONEKSI ....................... 25 CALL SCENARIO ....................................................................................... 26 TITIK PEMBEBANAN (POINT OF CHARGING = POC) DAN PRINSIP PEMBEBANAN ........ 26 KETENTUAN PENOMORAN .......................................................................... 27 TABEL RUTING ......................................................................................... 27 SISTEM BILLING INTERKONEKSI ................................................................. 28 PROSES SETTLEMENT LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK .................. 28 PENAGIHAN DAN PEMBAYARAN................................................................... 30 PENINJAUAN KEMBALI DAN EVALUASI PERJANJIAN INTERKONEKSI .................. 31 KONTAK PERSON ...................................................................................... 31

BAB-IV.............................................................................................................. 32 KETENTUAN PERALIHAN................................................................................... 32 A. B. C.

PERJANJIAN INTERKONEKSI EKSISTING....................................................... 32 PERBEDAAN SIGNIFIKAN ........................................................................... 32 BERLAKUNYA PERUBAHAN ......................................................................... 32

DOKUMEN PENDUKUNG DPI TELKOM 1. PERJANJIAN INTERKONEKSI DAN DOKUMEN PENDUKUNGNYA. 2. DAFTAR LAYANAN INTERKONEKSI TELKOM. 3. DAFTAR PERUBAHAN.

EXECUTIVE SUMMARY DOKUMEN PENAWARAN INTERKONEKSI (DPI)

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk 2006

Dokumen Penawaran Interkoneksi PT.Telekomunikasi Indonesia,Tbk

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI .............................................................................................. I I.

PETUNJUK DOKUMEN (DOCUMENT GUIDELINES) .............................1

II.

OPSI YANG BERKAITAN DENGAN INTERKONEKSI.............................2 II.1 II.2 II.3 II.4 II.5

JENIS INTERKONEKSI YANG DITAWARKAN ............................................... RUTING TRAFIK ............................................................................. TITIK INTERKONEKSI (POINT OF INTERCONNECTION = POI) ......................... HARGA EKONOMIS DARI LAYANAN INTERKONEKSI ...................................... ALTERNATIF PENAGIHAN DAN PEMBAYARAN ..............................................

2 2 3 3 3

III. PERSYARATAN KOMPATIBILITAS JARINGAN ....................................4 III.1.PERSYARATAN JARTEL PENCARI AKSES ................................................ 4 III.2.PENGOPERASIAN DAN PEMELIHARAAN SISTEM INTERKONEKSI ........................ 4 III.3.UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI ........................................................ 4 IV.

DAFTAR LAYANAN UTAMA INTERKONEKSI .......................................5 IV.1. MODUL 1 : LAYANAN INTERKONEKSI TELEPONI DASAR DAN FITUR................... IV.2. MODUL 2 : LAYANAN TAMBAHAN ......................................................... IV.3. MODUL 3 : LAYANAN LANJUTAN TELEPONI DASAR (ADVANCED SERVICES) ......... IV.4. MODULL 4 : LAYANAN SELEKSI PENYELENGGARA ...................................... IV.5. MODUL 5 : LAYANAN AKSES JASA TELKOM............................................ IV.6. MODUL 6 : LAYANAN LAIN-LAIN ..........................................................

5 6 6 6 6 6

V.

KERANGKA WAKTU PELAKSANAAN INTERKONEKSI ..........................6

VI.

PEMESANAN KAPASITAS (ORDER CAPACITY) ...................................7

VII. PROSEDUR DAN DIAGRAM PELAKSANAAN INTERKONEKSI...............7 1. Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi........................................... 7 2. Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi ................................... 7 VIII.PROSEDUR DAN DIAGRAM PEMESANAN KAPASITAS (ORDER CAPACITY)........................................................................................8 IX.

RINCIAN TITIK INTERKONEKSI ........................................................8

X.

CONTACT PERSON.............................................................................9

Hal i


I.

Petunjuk Dokumen (Document Guidelines)

Dalam Dokumen Penawaran Interkoneksi TELKOM ini, terdapat beberapa dokumen yang menjelaskan dengan rinci hal-hal yang terkait dengan penyediaan interkoneksi beserta layanannya, yang diuraikan dalam tabel berikut: Aspek Interkoneksi

Nama Dokumen

Alamat Dokumen

Bisnis Opsi bisnis interkoneksi Harga dan Biaya Harga layanan interkoneksi Biaya Administrasi Biaya Uji Coba Sistem Interkoneksi Biaya Sirkit Langgangan

x Naskah Utama

x Dokumen Pendukung C x Naskah Utama x Naskah Utama x Naskah Utama

Biaya FPI

x Naskah Utama

Biaya Perubahan Data

x Naskah Utama

Biaya perubahan Pemesanan Kapasitas Biaya Pembatalan Pemesanan Kapasitas Biaya Penyediaan Kapasitas

x Naskah Utama x Naskah Utama x Naskah Utama

Biaya Ganti Rugi SL

x Naskah Utama

Biaya penggunaan CDR

x Naskah Utama

Biaya Proses Billing

x Naskah Utama

Biaya Penagihan

x Naskah Utama

Biaya Denda

x Naskah Utama

Biaya Interkoneksi

x Naskah Utama

Biaya Modifikasi Sistem atau Sub Sistem Pembebanan dan penagihan

x Bab II butir I - Berbagai Opsi Interkoneksi x Dokumen Pendukung C – Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial x Bab III butir D - Persyaratan Finansial

x Naskah Utama

x Bab III butir D - Persyaratan Finansial

x Naskah Utama

x Bab III butir D - Persyaratan Finansial

Teknis Kompatibilitas jaringan

x Naskah Utama

Signaling

x Naskah Utama

Sinkronisasi

x

Dok. Pendukung A : Perencanaan dan Operasi

IN

x Naskah Utama

Uji integrasi

x Naskah Utama

Penomoran

x Naskah Utama

Kapasitas

x Naskah Utama x Dok. Pendukung A.6 : Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi

x Bab III butir B – Persyaratan Jartel Pencari Akses x Bab II butir C - Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 x Bagian U butir 2 – Sinkronisasi x Bab II butir D - Sistem Intellegent Network (IN) x Bab III butir H - Uji Coba Sistem Interkoneksi x Bab III butir N - Ketentuan Penomoran x Bab III butir I - Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi x Bagian C – Prosedur Penghapusan dan atau Pengurangan Kapasitas Interkoneksi

Hal 1 dari 9


Aspek Interkoneksi Kinerja Routing

Perbaikan Keamanan sistem

Nama Dokumen

Alamat Dokumen

x Dok. Pendukung A : Perencanaan dan Operasi x Naskah Utama x Dok. Pendukung A : Perencanaan dan Operasi x Dok. Pendukung A 12 : Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoniksi x Perjanjian Interkoneksi

x Bagian V – Standar Kinerja

x Perjanjian Interkoneksi

x x x x x

x Bab III butir O - Tabel Ruting x Bagian K – Prinsip Ruting x Bagian B – Mekanisme Penyelesaian Gangguan x Bagian C – Mekanisme Gangguan Emergency x Bab II. Pasal 14

Legal Hak dan kewajiban

x Perjanjian Interkoneksi Peselisihan

II.

Bab Bab Bab Bab Bab

IV. Pasal 20 IV. Pasal 21 V. Pasal 39 V. Pasal 40 V. Pasal 41

Opsi Yang Berkaitan Dengan Interkoneksi

Opsi-opsi yang berkaitan dengan interkoneksi antara lain adalah sebagai berikut : II.1 Jenis Interkoneksi Yang Ditawarkan Jenis 1. 2. 3.

Interkoneksi Interkoneksi Interkoneksi Interkoneksi

yang ditawarkan TELKOM mencakup : JARTAP Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM; JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM; JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM.

TELKOM menawarkan Interkoneksi dengan JARTAP Pencari Akses sebagai berikut : 1. Interkoneksi JARTAP Lokal Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM. 2. Interkoneksi JARTAP Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM. 3. Interkoneksi JARTAP Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM. 4. Interkoneksi JARTAP Internasional Pencari Akses dengan JARTAP Domestik TELKOM. Untuk Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM, ditawarkan Interkoneksi sebagai berikut : 1. Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP Domestik TELKOM 2. Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM Untuk Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM, ditawarkan Interkoneksi sebagai berikut : 1. Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP Domestik TELKOM 2. Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM

II.2 Ruting Trafik Ruting trafik digunakan untuk mengantarkan suatu jenis Panggilan Interkoneksi tertentu menuju ke PoI atau SG yang ditentukan. Rute ini diperlukan

Hal 2 dari 9


agar Panggilan Interkoneksi tidak diantarkan ke sembarang PoI yang tersedia, terutama apabila terdapat rute alternatif. Hal ini dimaksudkan agar terjadi keteraturan/pemerataan beban trafik pada suatu PoI, menyeragamkan skema pentarifan dan pembebanan Biaya Interkoneksi untuk jenis Panggilan Interkoneksi yang sama, serta menghindari terjadinya pengalihan trafik dalam rangka memanfaatkan perbedaan tarif (traffic refiling). Penyaluran suatu jenis Panggilan Interkoneksi melalui rute alternatif hanya diperkenankan apabila terjadi kongesti di rute utama yang telah ditentukan.

II.3 Titik Interkoneksi (Point of Interconnection = PoI) 1. 2. 3.

Interkoneksi antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM dilaksanakan di PoI; PoI antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM ditetapkan berada di DDF (Digital Distribution Frame) Sentral Gerbang TELKOM. Melalui PoI tersebut seluruh trafik yang diperjanjikan disalurkan termasuk kemungkinan pelanggan di JARTEL Pencari Akses untuk mengakses layanan Jasa Nilai Tambah teleponi (JASNITA) yang diselenggarakan di JARTAP TELKOM.

II.4 Harga ekonomis dari Layanan Interkoneksi 1.

Biaya Interkoneksi yang timbul dari layanan Interkoneksi berbasis trafik dan tertuang dalam DPI ini, merupakan Biaya Interkoneksi yang berbasis panggilan per panggilan (call by call basis).

2.

Penyesuaian Biaya Interkoneksi dimungkinkan atas dasar nilai ekonomis dimana nilai ekonomis tersebut ditentukan berdasarkan jumlah/volume kapasitas dan jumlah/volume trafik yang dikomitmenkan.

II.5 Alternatif penagihan dan pembayaran 1.

Untuk layanan interkoneksi berbasis trafik, penagihan pembayaran wajib dilaksanakan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya. Begitu pula untuk layanan interkoneksi berbasis non trafik, penagihan dan pembayaran dilaksanakan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya.

2.

Opsi penagihan dan pembayaran lain yang dapat dilakukan sesuai kesepakatan adalah sebagai berikut : a.

Penagihan dan pembayaran layanan interkoneksi berbasis trafik dengan layanan interkoneksi berbasis non trafik, dapat dilaksanakan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya.

b.

Penagihan dan pembayaran atas biaya lainnya, dapat dilaksanakan secara netting terhadap metode penagihan dan pembayaran lain.

Hal 3 dari 9


III. Persyaratan Kompatibilitas Jaringan Persyaratan kompatibilitas jaringan Pencari diinterkoneksikan dengan JARTAP TELKOM meliputi : III.1.

III.2.

agar

dapat

Persyaratan JARTEL Pencari Akses 1.

Sentral Gerbang a. Pencari Akses wajib menyediakan Sentral Gerbang. b. Sentral Gerbang yang digunakan oleh Pencari Akses minimal memiliki kemampuan : 1) Mengisolasi JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM, sehingga setiap gangguan/kerusakan yang terjadi pada salah satu sisi tidak sampai menjalar ke sisi lainnya; 2) Merekam semua data panggilan (incoming, outgoing, dan transit) untuk keperluan pembebanan dan statistik; 3) Mengatur aliran trafik antara dua JARTEL yang diinterkoneksikan; 4) Menyaring message CCS#7 yang tidak boleh transit/masuk ke JARTEL Pihak lainnya. c. Cakupan Sentral Gerbang JARTAP Lokal adalah satu kode area. Cakupan Sentral Gerbang JARBER Seluler adalah regional yang merepresentasikan satu area layanan seluler. Cakupan Sentral Gerbang JARBER Satelit adalah nasional yang merepresentasikan satu area layanan satelit.

2.

PoI a. PoI antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM berada di DDF (Digital Distribution Frame) Sentral Gerbang TELKOM; b. PoI merupakan batas kewajiban dan tanggung jawab penyediaan, pengoperasian, dan pemeliharaan dari masingmasing Pihak atas JARTEL yang saling diinterkoneksikan.

3.

Link Interkoneksi Pencari Akses sedapat mungkin menggunakan sirkit langganan milik TELKOM sebagai Link Interkoneksinya dengan cara sewa. Hal ini dimaksudkan untuk percepatan proses Interkoneksi dan efisiensi penggunaan fasilitas Interkoneksi.

Pengoperasian dan Pemeliharaan Sistem Interkoneksi 1.

2.

III.3.

Akses

Untuk menjamin kualitas dan kelangsungan operasional sistem Interkoneksi, baik Pencari Akses maupun TELKOM melakukan aktivitas pengoperasian dan pemeliharaan sistem Interkoneksi disamping pengoperasian dan pemeliharaan sistem JARTEL-nya masing-masing. Batas fisik yang merupakan demarkasi tanggung jawab dan kewenangan operasi dan pemeliharaan masing-masing Pihak adalah PoI.

Uji Coba Sistem Interkoneksi

Untuk memastikan agar Interkoneksi dapat beroperasi dengan baik dan memenuhi standar kualitas yang diinginkan, maka sebelum dioperasikan secara komersial akan dilakukan Uji Coba Sistem Interkoneksi yang mencakup antara lain :

Hal 4 dari 9


1. 2. 3. 4.

IV.

Uji Uji Uji Uji

integrasi. coba panggilan interkoneksi. coba perekaman data panggilan (Call Data Record-CDR). coba billing interkoneksi.

Daftar Layanan Utama Interkoneksi

Pada dasarnya, layanan Interkoneksi yang ditawarkan TELKOM terbagi atas 2 (dua) kelompok besar yaitu : 1. Layanan Interkoneksi berbasis trafik (traffic sensitive). 2. Layanan Interkoneksi non-trafik (non-traffic sensitive). Layanan Interkoneksi berbasis trafik disusun dan dibagi menjadi 5 (lima) Modul, yaitu : 1. Modul 1 : Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur. 2. Modul 2 : Layanan Tambahan. 3. Modul 3 : Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advance Services). 4. Modul 4 : Layanan Seleksi Penyelenggara. 5. Modul 5 : Layanan Akses Jasa TELKOM. Sedangkan layanan Interkoneksi non-trafik disusun dalam 1 (satu) Modul, yaitu Layanan Lain-Lain.

IV.1.

Modul 1 : Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur

Untuk menjamin terselenggaranya hubungan dari pelanggan ke pelanggan (any to any) TELKOM menawarkan layanan sebagai berikut : 1. Layanan Terminasi Layanan Terminasi mencakup : a. Terminasi Lokal b. Terminasi Jarak Jauh c. Terminasi Domestik 2.

Layanan Transit Layanan Transit yang ditawarkan mencakup : a. Transit Lokal Direct b. Transit Lokal Cascade c. Transit Jarak Jauh Direct d. Transit Jarak Jauh Cascade Transit Internasional Direct e. f. Transit Internasional Cascade

3.

Layanan Originasi Layanan originasi yang ditawarkan TELKOM hanya pembangkitan panggilan dari JARTAP Domestik TELKOM dengan menggunakan Kode Akses SLI milik Pencari Akses Penyelenggara JARTAP Internasional.

4.

Layanan Fitur a. Pengalihan Panggilan (Call Forwarding) b. Three Party c. Akses Direktori d. Layanan Darurat (11X) e. Layanan Khusus (Special Services)

Hal 5 dari 9


IV.2.

Modul 2 : Layanan Tambahan

Layanan Tambahan adalah berupa layanan Short Message Service (SMS) yang merupakan layanan pengiriman pesan singkat antar Pengguna jasa telekomunikasi.

IV.3.

Modul 3 : Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services) Layanan Lanjutan Teleponi Dasar yang disediakan TELKOM adalah : 1. TELKOM Free (0800 1 X1-X6) 2. TELKOM Split Charging (0804 1 X1-X6) 3. TELKOM Vote (0806 1 X1-X6) 4. TELKOM Uni (0807 1 X1-X6) 5. TELKOM Premium (0809 1 X1-X6) 6. Akses Jasa Call Center (140XX)

IV.4.

ModulL 4 : Layanan Seleksi Penyelenggara

Layanan seleksi Penyelenggara call by call yang disediakan oleh TELKOM terbatas pada layanan pemilihan jasa teleponi dasar sambungan internasional agar pelanggan TELKOM dapat melaksanakan pemilihan berbagai Kode Akses SLI milik Penyelenggara JARTAP Internasional.

IV.5.

Modul 5 : Layanan Akses Jasa TELKOM

Layanan Akses Jasa TELKOM yang disediakan adalah berupa Akses Jasa SLI 007.

IV.6.

Modul 6 : Layanan Lain-Lain

Layanan Lain-Lain merupakan layanan yang disediakan TELKOM untuk kelancaran operasional penyelenggaraan Layanan Interkoneksi antara Pencari Akses dan TELKOM. Jenis-jenis layanan dimaksud adalah : 1. Layanan FPI (Fasilitas Penting Interkoneksi) 2. Layanan Sarana Telekomunikasi (SARTEL) 3. Layanan Proses Billing, Penerbitan Tagihan dan atau Collection

V.

Kerangka Waktu Pelaksanaan Interkoneksi

Perkiraan jadwal waktu proses pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi mulai dari aplikasi hingga ke tahap interkoneksi secara komersial adalah sebagai berikut :

Hal 6 dari 9


Tahapan Proses

No

1

2

3

4

Bulan

5

6

7

8

1 Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi a. Permohonan dan Penelitian Persyaratan Interkoneksi b. Jawaban atas Permohonan c. Tanggapan atas Jawaban d. Negosiasi Draft Perjanjian e. Penandatanganan Perjanjian 2 Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi a. Pertemuan Teknis Awal b. Pemesanan Kapasitas Interkoneksi c. Penyediaan Kapasitas Interkoneksi d. Pembukaan Penomoran dan Data/Parameter Interkoneksi e. Uji Coba Sistem Interkoneksi f. Interkoneksi Komersial

VI.

Pemesanan Kapasitas (Order Capacity)

Kapasitas Interkoneksi merupakan satu kesatuan rangkaian yang terdiri dari Sirkit Trunk di JARTEL masing-masing pihak, Link Interkoneksi, port E1 di masing-masing Sentral Gerbang termasuk perangkat interface yang diperlukan, Link Pensinyalan serta FPI yang harus disediakan oleh Pihak yang menyediakan PoI. Pemesanan dan penyediaan Kapasitas Interkoneksi ini berlaku untuk :

VII.

1.

Penyediaan Kapasitas Interkoneksi awal (tahap inisiasi Interkoneksi)

2.

Penambahan/pengurangan Kapasitas Interkoneksi.

3.

Penambahan/pengurangan Kapasitas Interkoneksi sehubungan dengan penambahan/pengurangan Sentral Gerbang di lokasi geografis yang terdapat PoI TELKOM.

4.

Penambahan/pengurangan Kapasitas Interkoneksi sehubungan dengan penambahan/pengurangan PoI.

5.

Penyediaan sirkit langganan oleh TELKOM untuk Link Interkoneksi yang semestinya menjadi tanggung jawab Pencari Akses.

Prosedur dan Diagram Pelaksanaan Interkoneksi

Pemenuhan permintaan layanan Interkoneksi oleh TELKOM dibagi dalam 2 (dua) tahapan pokok, yaitu tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi dan tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi. Masing-masing tahapan pokok mencakup beberapa tahapan serial yang harus dilalui sebagaimana diuraikan di bawah ini. 1.

Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi a. b. c. d. e. f.

2.

Pengajuan Permohonan Interkoneksi. Penelitian Persyaratan Administrasi dan Teknis. Jawaban Tanggapan Negosiasi Draft Perjanjian Interkoneksi Penandatanganan Perjanjian Interkoneksi.

Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi a. b. c.

Pertemuan Teknis Awal Pemesanan Kapasitas Interkoneksi (Capacity Ordering). Penyediaan Kapasitas Interkoneksi (Capacity Provisioning).

Hal 7 dari 9


d. e. f.

Pembukaan Penomoran dan Data/Parameter Interkoneksi. Uji Coba Sistem Interkoneksi. Implementasi Interkoneksi Secara Komersial.

Perkiraan Jadwal Pemenuhan Permintaan Layanan Interkoneksi dalam bentuk diagram dapat dilihat pada butir V diatas.

VIII. Prosedur dan Diagram Pemesanan Kapasitas (Order Capacity) Perkiraan jadwal waktu proses pemesanan dan penyediaan Kapasitas Interkoneksi mulai dari aplikasi hingga siap dioperasikan secara komersial adalah sebagai berikut : No

1 2 3 4 5 6

IX.

Tahapan Proses

1

2

Bulan 3

4

5

Pemesanan Kapasitas Interkoneksi Review Pesanan & Penyusunan Rencana Implementasi Diskusi/Negosiasi Implementasi Penyediaan Kapasitas Interkoneksi Pengujian Kapasitas Interkoneksi Komersial

Rincian Titik Interkoneksi

Sesuai dengan jumlah dan lokasi geografis Sentral Gerbang, TELKOM menyediakan 58 (lima puluh delapan) lokasi PoI yang tersebar di 28 (dua puluh delapan) kota. PoI ini dikelompokkan ke dalam : 1.

PoI lokal untuk keperluan Interkoneksi antar JARTAP Lokal sebanyak 15 (lima belas) lokasi yang tersebar di 6 (enam) kota.

2.

PoI untuk keperluan Interkoneksi antara JARTAP TELKOM dengan JARTAP Lokal, JARTAP Domestik, JARTAP Internasional, JARBER Seluler dan JARBER Satelit Pencari Akses sebanyak 29 (dua puluh sembilan) lokasi yang tersebar di 25 (dua puluh lima) kota.

3.

PoI untuk keperluan interkoneksi JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM sebanyak 3 (tiga) lokasi yang tersebar di 3 (tiga) kota.

4.

PoI Sistem Pensinyalan Regional sebanyak 14 (empat belas) lokasi yang tersebar di 7 (tujuh) kota.

5.

PoI Sistem Pensinyalan Nasional sebanyak 6 (enam) lokasi yang tersebar di 6 (enam) kota. Dua diantaranya merangkap sebagai Sistem Pensinyalan Internasional.

Untuk rincian titik interkoneksi dapat dilihat dalam tabel daftar Sentral Gerbang di Naskah Utama DPI.

Hal 8 dari 9


X.

Contact Person

Kontak Person Permintaan Layanan Interkoneksi dengan TELKOM adalah TELKOM Divisi Carrier and Interconnection Service (TELKOM CISC) Alamat : Gedung Menara JAMSOSTEK Lantai 10 Jl. Gatot Subroto Kavling 38 Jakarta, 12710 Telepon

: 021-52917007

Faksimili

: 021-52892080

Ditujukan kepada Kepala Divisi TELKOM CISC.

Untuk koordinasi operasional penandatanganan Perjanjian Interkoneksi :

Layanan

Interkoneksi

sesudah

Executive Account Manager Interkoneksi Divisi TELKOM CISC Alamat : Gedung Menara JAMSOSTEK Lantai 10 Jl. Gatot Subroto Kavling 38 Jakarta, 12710 Telepon

: 021-52917061

Faksimili

: 021-52892080

Hal 9 dari 9

DOKUMEN PENAWARAN INTERKONEKSI (DPI)



DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ....................................................................................................... I DAFTAR GAMBAR............................................................................................ III DAFTAR TABEL ................................................................................................ IV EXECUTIVE SUMMARY .......................................................................................1 BAB-I ................................................................................................................2 PENDAHULUAN..................................................................................................2 A. B. C. D. E. F. G.

INTRODUKSI.............................................................................................. 2 MAKSUD DAN TUJUAN ................................................................................. 2 RUANG LINGKUP......................................................................................... 2 SISTEMATIKA............................................................................................. 3 MASA LAKU................................................................................................ 4 PERUBAHAN............................................................................................... 4 PENGKAJIAN ULANG.................................................................................... 4

BAB-II...............................................................................................................5 INFORMASI JARINGAN TELKOM ........................................................................5 A. B. C. D. E. F. G. H. I.

INTRODUKSI.............................................................................................. 5 KONFIGURASI JARTAP ................................................................................. 5 KONFIGURASI JARINGAN SISTEM PENSINYALAN CCS#7 ................................... 6 SISTEM INTELLIGENT NETWORK (IN)............................................................. 7 SIRKIT LANGGANAN (LEASED CIRCUIT) ......................................................... 7 DAFTAR SENTRAL GERBANG......................................................................... 8 TITIK INTERKONEKSI (POINT OF INTERCONNECTION = POI)..................................... 9 FASILITAS PENTING INTERKONEKSI (FPI) .................................................... 11 BERBAGAI OPSI INTERKONEKSI.................................................................. 12

BAB-III ...........................................................................................................15 PERSYARATAN INTERKONEKSI ........................................................................15 A. B. C. D. E. F.

G. H. I. J. K. L. M. N. O. P. Q. R. S. T.

INTRODUKSI............................................................................................ 15 PERSYARATAN JARTEL PENCARI AKSES ........................................................ 15 PERSYARATAN ADMINISTRASI .................................................................... 16 PERSYARATAN FINANSIAL.......................................................................... 17 SISTEM ANTRIAN...................................................................................... 18 PROSEDUR PEMENUHAN PERMINTAAN LAYANAN INTERKONEKSI ..................... 18 1. Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi .................................................... 18 2. Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi............................................. 20 PERJANJIAN INTERKONEKSI ....................................................................... 22 UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI ............................................................... 22 PEMESANAN DAN PENYEDIAAN KAPASITAS INTERKONEKSI............................. 23 PERUBAHAN DATA/PARAMETER INTERKONEKSI ............................................ 24 PENGOPERASIAN DAN PEMELIHARAAN SISTEM INTERKONEKSI ....................... 24 CALL SCENARIO ....................................................................................... 25 TITIK PEMBEBANAN (POINT OF CHARGING = POC) DAN PRINSIP PEMBEBANAN ........ 25 KETENTUAN PENOMORAN .......................................................................... 26 TABEL RUTING ......................................................................................... 26 SISTEM BILLING INTERKONEKSI ................................................................. 27 PROSES SETTLEMENT LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK .................. 27 PENAGIHAN DAN PEMBAYARAN................................................................... 29 PENINJAUAN KEMBALI DAN EVALUASI PERJANJIAN INTERKONEKSI .................. 29 KONTAK PERSON ...................................................................................... 30

Naskah Utama DPI

Hal i


BAB-IV ............................................................................................................31 KETENTUAN PERALIHAN..................................................................................31 A. B. C.

PERJANJIAN INTERKONEKSI EKSISTING....................................................... 31 PERBEDAAN SIGNIFIKAN ........................................................................... 31 BERLAKUNYA PERUBAHAN ......................................................................... 31

DOKUMEN PENDUKUNG DPI TELKOM 1. PERJANJIAN INTERKONEKSI DAN DOKUMEN PENDUKUNGNYA. 2. DAFTAR LAYANAN INTERKONEKSI TELKOM. 3. DAFTAR PERUBAHAN.

Naskah Utama DPI

Hal ii


DAFTAR GAMBAR

Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar Gambar

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Konfigurasi JARTAP TELKOM ................................................................... 6 Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 TELKOM ........................... 7 Relasi Sentral Gerbang dan PoI............................................................. 10 Fasilitas Penting Interkoneksi (FPI)........................................................ 11 Perkiraan Jadwal Pemenuhan Permintaan Layanan Interkoneksi ................ 22 Penyediaan Link Interkoneksi ............................................................... 23 Perkiraan Waktu Penyediaan Kapasitas Interkoneksi ................................ 24 Contoh Call Scenario ........................................................................... 25

Naskah Utama DPI

Hal iii


DAFTAR TABEL

Tabel Tabel Tabel Tabel

1. 2. 3. 4.

Daftar Sentral Gerbang TELKOM ................................................................. 8 Relasi Sentral Gerbang dan PoI ................................................................ 10 Biaya-Biaya Pemenuhan Permintaan Layanan Interkoneksi........................... 17 Contoh Tabel Ruting ............................................................................... 27

Naskah Utama DPI

Hal iv


EXECUTIVE SUMMARY DPI TELKOM menyajikan berbagai informasi penting yang dibutuhkan oleh Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi yang akan mengadakan Interkoneksi dengan TELKOM (Penyelenggara Jaringan dimaksud selanjutnya disebut “Pencari Akses”). Informasi dimaksud meliputi informasi Jaringan Tetap TELKOM (“JARTAP TELKOM”), berbagai jenis Layanan Interkoneksi yang ditawarkan, dan persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi oleh Pencari Akses. Informasi JARTAP TELKOM berisi informasi mengenai elemen-elemen pokok JARTAP yang diperlukan untuk membentuk sistem Interkoneksi, seperti Sentral Gerbang, Titik Interkoneksi, dan Link Interkoneksi, termasuk lokasi geografis Sentral Gerbang dan Titik Interkoneksi, serta informasi teknis lainnya yang relevan. TELKOM menawarkan layanan-layanan Interkoneksi secara selektif, antara lain Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur, Layanan Tambahan, Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services), dan Layanan Lain-Lain. Layanan Interkoneksi yang ditawarkan mengutamakan Layanan Interkoneksi yang menjamin konektivitas ujung ke ujung (end-to-end connectivity). Dengan perkataan lain, TELKOM memprioritaskan Interkoneksi yang memberikan efek eksternalitas (externality effect), karena kebutuhan yang paling mendasar dalam berinterkoneksi adalah kemampuan untuk menyambungkan setiap pesawat terminal Pelanggan dengan pesawat terminal Pelanggan lainnya, kapanpun dan di manapun berada, baik secara nasional maupun internasional. Berbagai layanan akses jasa-jasa telekomunikasi non-teleponi dasar yang melekat di JARTAP TELKOM juga ditawarkan untuk dapat diakses oleh pelanggan Pencari Akses melalui sistem interkoneksi, seperti jasa-jasa nilai tambah (misalnya Premium Call, Vote Call, Free Call, Calling Card, dan Call Centre). Jasa-jasa tersebut ada yang diselenggarakan sendiri oleh TELKOM, ada pula yang diselenggarakan oleh pihak lain secara kerja sama dengan TELKOM. Persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi oleh Pencari Akses mencakup berbagai aspek administratif dan prosedural, aspek teknis, aspek legal, serta aspek bisnis/finansial. Persyaratan aspek administratif dan prosedural memuat syarat-syarat formal dan tahapan yang harus ditempuh, serta dokumen-dokumen yang harus disampaikan. Persyaratan aspek teknis menekankan persyaratan interoperability dari elemen-elemen sistem Interkoneksi yang harus dipenuhi agar JARTEL Pencari Akses dapat diinterkoneksikan dengan JARTAP TELKOM. Dalam persyaratan teknis juga dipersyaratkan parameter-parameter teknis detail sedemikian rupa agar tercipta keseimbangan dan keserasian bisnis di antara pihak-pihak yang berinterkoneksi dengan tetap mempertimbangkan manfaat yang besar bagi pelanggan masing-masing pihak. Persyaratan aspek legal dimaksudkan agar transaksi Interkoneksi memperoleh jaminan hukum yang memadai. Untuk itu, kesepakatan-kesepakatan detail Interkoneksi harus dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi dengan mengambil referensi template Perjanjian yang disediakan. Persyaratan aspek bisnis/finansial menyajikan berbagai tarif tiap layanan yang disediakan oleh TELKOM, tata cara dan proses perhitungan Biaya Interkoneksi, proses penyelesaian hak dan kewajiban finansial bagi Pencari Akses dan TELKOM, ketentuan perpajakan, sanksi keterlambatan pembayaran, dan lain sebagainya. Terhadap Interkoneksi yang telah berlangsung pada saat DPI TELKOM ini disahkan oleh BRTI, disediakan pula informasi ringkas mengenai kesempatan untuk mengadakan penyesuaian dan atau perubahan yang diperlukan.

Naskah Utama DPI

Hal 1 dari 31


BAB-I PENDAHULUAN

A.

INTRODUKSI

Dokumen Penawaran Interkoneksi PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk, (selanjutnya disebut “DPI TELKOM”), disusun dalam rangka memenuhi ketentuan regulasi dan sebagai sumber informasi bagi setiap Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi (selanjutnya disebut “Penyelenggara JARTEL”), yang akan ber-interkoneksi dengan Jaringan Telekomunikasi Tetap (selanjutnya disebut “JARTAP”) yang dikelola oleh TELKOM (Penyelenggara JARTEL dimaksud selanjutnya disebut “Pencari Akses”). Melalui dokumen ini diharapkan para Pencari Akses memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai kebijakan Interkoneksi TELKOM, sehingga seluruh persyaratan Interkoneksi dipersiapkan dengan baik sebelum mengajukan aplikasi Interkoneksi dengan JARTAP TELKOM. Seiring dengan perkembangan regulasi dan kompleksitas permasalahan Interkoneksi yang berubah secara dinamis, TELKOM senantiasa berusaha melakukan perubahan dan pengembangan JARTEL-nya agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi JARTEL. Untuk menjamin interoperability, Pencari Akses wajib secara proaktif menyesuaikan JARTEL-nya dengan perangkat TELKOM.

B.

MAKSUD DAN TUJUAN

Maksud disusunnya DPI TELKOM adalah untuk menyediakan referensi baik teknis, bisnis maupun syarat-syarat dan kondisi yang diperlukan Pencari Akses dalam menyusun Perjanjian dan pelaksanaan Interkoneksi dengan JARTAP TELKOM. Tujuan disusunnya DPI TELKOM adalah agar Layanan Interkoneksi JARTAP TELKOM dapat diberikan kepada Pencari Akses dengan mengedepankan kesepakatan bisnis yang memegang penuh prinsip transparansi dan non-diskriminasi.

C.

RUANG LINGKUP

Secara garis besar, DPI TELKOM ini berisi berbagai jenis Layanan Interkoneksi yang disediakan oleh TELKOM, informasi jaringan, dan persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi oleh para Pencari Akses yang akan mengadakan Interkoneksi dengan JARTAP TELKOM. TELKOM memprioritaskan jenis Layanan Interkoneksi yang memberikan efek eksternalitas (externality effect), yakni Layanan Interkoneksi kepada Penyelenggara JARTEL yang memiliki basis kastamer sebagai sumber trafik telekomunikasi. Jenis Layanan Interkoneksi yang dicantumkan dalam DPI ini pada dasarnya adalah jenis-jenis Layanan Interkoneksi standar di JARTAP TELKOM untuk mengantarkan panggilan telekomunikasi yang berlangsung antar Penyelenggara JARTEL. Informasi jaringan TELKOM menyajikan informasi pokok yang dibutuhkan dalam Interkoneksi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi-informasi tentang Sentral Gerbang, Titik Interkoneksi, Link Interkoneksi, dan Sistem Pensinyalan. Apabila informasi yang disajikan disini dirasakan belum lengkap, maka Pencari Akses dapat meminta tambahan informasi bersamaan dengan pengajuan aplikasi Interkoneksi atau pada saat berlangsungnya proses negosiasi Perjanjian Interkoneksi. Persyaratan-persyaratan Interkoneksi yang harus dipenuhi oleh Pencari Akses secara garis besar mencakup persyaratan administrasi, persyaratan proseduril, persyaratan teknis, dan persyaratan finansial, serta persyaratan legal.

Naskah Utama DPI

Hal 2 dari 31


D.

SISTEMATIKA

Naskah Utama DPI TELKOM ini terbagi dalam beberapa Bab, yaitu : Bab-I – Pendahuluan, terdiri dari Sub-Sub Bab : Introduksi, Maksud dan Tujuan, Ruang Lingkup, Sistematika, Masa Laku, Perubahan dan Pengkajian Ulang. Bab-II - Informasi Jaringan TELKOM, terdiri dari Sub-Sub Bab : Introduksi, Konfigurasi JARTAP, Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7, Sistem Intelligent Network (IN), Sirkit Langganan (Leased Circuit), Daftar Sentral Gerbang, Titik Interkoneksi (Point of Interconnection = PoI), Fasilitas Penting Interkoneksi (FPI), dan Berbagai Opsi Interkoneksi. Bab-III - Persyaratan Interkoneksi, terdiri dari Sub-Sub Bab : Introduksi, Persyaratan JARTEL Pencari Akses, Persyaratan Administrasi, Persyaratan Finansial, Sistem Antrian, Prosedur Pemenuhan Permintaan Layanan Interkoneksi, Perjanjian Interkoneksi, Uji Coba Sistem Interkoneksi, Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi, Perubahan Data/Parameter Interkoneksi, Pengoperasian dan Pemeliharaan Sistem Interkoneksi, Call Scenario, Titik Pembebanan (Point of Charging = PoC) dan Prinsip Pembebanan, Ketentuan Penomoran, Tabel Ruting, Sistem Billing Interkoneksi, Proses Settlement Layanan Interkoneksi Berbasis Trafik, Penagihan dan Pembayaran, Peninjauan Kembali dan Evaluasi Perjanjian Interkoneksi, dan Kontak Person. Bab-IV – Ketentuan Peralihan. Bab ini berisi ketentuan tentang perlakuan terhadap Perjanjian Interkoneksi eksisting, yakni Perjanjian Interkoneksi yang masih berlaku pada saat DPI ini disahkan oleh BRTI. DPI TELKOM ini didukung oleh 3 (tiga) Dokumen Pendukung yaitu : Perjanjian Interkoneksi dan Dokumen Pendukungnya, Daftar Layanan Interkoneksi TELKOM, dan Daftar Perubahan. Perjanjian Interkoneksi dan Dokumen Pendukungnya terdiri atas Perjanjian Interkoneksi dan Dokumen Pendukung. Perjanjian Interkoneksi memuat standar naskah Perjanjian Interkoneksi yang berisi pasal-pasal dan ayat-ayat yang menguraikan aspekaspek hukum perikatan secara detail mengenai hak, kewajiban, tanggung jawab, kewenangan, larangan, dan atau sanksi-sanksi dalam mengadakan interkoneksi. Sedangkan Dokumen Pendukung merupakan bagian yang mengikat seperti halnya naskah Perjanjian Interkoneksi dan menjadi satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari Perjanjian Interkoneksi. Dokumen Pendukung Perjanjian Interkoneksi terdiri dari : 1.

Dokumen Pendukung A : Perencanaan dan Operasi.

2.

Dokumen Pendukung B : Penagihan dan Pembayaran.

3.

Dokumen Pendukung C : Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga.

4.

Dokumen Pendukung D : Spesifikasi Teknis.

5.

Dokumen Pendukung E : Definisi dan Interpretasi.

Daftar Layanan Interkoneksi TELKOM berisi layanan Interkoneksi yang ditawarkan TELKOM kepada para Pencari Akses dan disusun sebagai berikut : 1.

Modul 1 : Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur.

2.

Modul 2 : Layanan Tambahan.

3.

Modul 3 : Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services).

4.

Modul 4 : Layanan Seleksi Penyelenggara.

5.

Modul 5 : Layanan Akses Jasa TELKOM.

6.

Modul 6 : Layanan Lain.

Daftar Perubahan berisi perubahan-perubahan yang terjadi pada naskah utama DPI maupun Dokumen Pendukung-nya. Sebelum ada perubahan, maka Dokumen ini dibiarkan kosong.

Naskah Utama DPI

Hal 3 dari 31


E.

MASA LAKU

DPI TELKOM ini berlaku sejak tanggal disahkan oleh BRTI sampai dengan adanya perubahan DPI.

F.

PERUBAHAN

DPI TELKOM ini dapat diubah dari waktu ke waktu dengan tetap mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan Menteri dan atau keputusan DIRJEN. Perubahan DPI TELKOM ini akan disesuaikan dengan perkembangan regulasi, bisnis, teknis, ataupun operasional. TELKOM akan menyampaikan perubahan tersebut kepada BRTI untuk mendapatkan persetujuan dan dipublikasikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

G.

PENGKAJIAN ULANG

TELKOM berhak melakukan pengkajian ulang terhadap DPI TELKOM secara periodik setiap tahun atau sewaktu-waktu (sepanjang diperlukan) dalam rangka merespon perubahan yang terjadi pada peraturan perundang-undangan atau ketetapan pemerintah yang berlaku, atau perubahan lingkungan bisnis dan kemajuan teknologi yang mendorong perubahan pengaturan Interkoneksi.

Naskah Utama DPI

Hal 4 dari 31


BAB-II INFORMASI JARINGAN TELKOM

A.

INTRODUKSI

Sesuai dengan izin atau lisensi yang dimilikinya, TELKOM adalah Penyelenggara JARTAP sekaligus sebagai Penyelenggara Jasa Teleponi Dasar dengan cakupan layanan Pelanggan secara nasional dan penyaluran jasa telekomunikasi baik domestik maupun internasional. Sebagai Penyelenggara JARTAP, TELKOM berhak menyelenggarakan jasa sewa sirkit langganan (leased circuit), baik kepada sesama penyelenggara telekomunikasi maupun kepada pelanggan yang bukan penyelenggara telekomunikasi. Untuk penyelenggaraan jaringan tetap lokal (JARTAP Lokal), TELKOM menyelenggarakan JARTAP Lokal berbasis kabel (wireline) dan non-kabel (wireless). Sebagai Penyelenggara JARTAP, TELKOM memiliki dan mengoperasikan berbagai infrastruktur jaringan yang dipergunakan untuk menyelenggarakan berbagai jasa telekomunikasi sesuai dengan lisensi yang dimilikinya. Adapun jaringan dan infrastruktur atau perangkat yang dimiliki dan dioperasikan TELKOM saat ini adalah sebagai berikut : 1.

JARTAP Lokal berbasis kabel (Fixed Wireline, = FWL), dan non-kabel (Fixed Wireless Access, = FWA);

2.

JARTAP Jarak Jauh;

3.

JARTAP Internasional;

4.

Jaringan Sistem Pensinyalan (Signalling System);

5.

Sistem Intelligent Network (IN);

6.

Sirkit Langganan (Leased Circuit);

Jaringan telekomunikasi, infrastruktur dan atau perangkat tersebut diatas selain digunakan sendiri oleh TELKOM untuk keperluan penyelenggaraan jaringan dan jasa telekomunikasi bagi para pelanggan TELKOM, juga disediakan untuk keperluan Interkoneksi bagi JARTEL Pencari Akses. Dalam DPI TELKOM, untuk Penyelenggara JARTAP Lokal yang juga merangkap menjadi Penyelenggara JARTAP Jarak Jauh secara utuh dan tidak dipisahkan disebut juga sebagai Penyelenggara JARTAP Domestik. Hal ini dimaksudkan untuk memudahkan dalam pelaksanaan Interkoneksi dan efisiensi JARTEL.

B.

KONFIGURASI JARTAP

JARTAP TELKOM secara teknis mampu melayani semua jenis panggilan yang disalurkan melalui suatu konfigurasi jaringan yang diatur sedemikian rupa dengan mempertimbangkan efisiensi, optimalisasi dan performansi jaringan. Interkoneksi antara JARTAP TELKOM dengan JARTEL Pencari Akses dilaksanakan melalui 2 (dua) jenis Sentral Gerbang, yaitu Sentral Gerbang Pembicaraan dan Sentral Gerbang Pensinyalan. Sistem Pensinyalan dan Sentral Gerbang Pensinyalan akan dibahas pada sub bab tersendiri sedangkan konfigurasi JARTAP TELKOM dan peruntukan Sentral Gerbang Pembicaraan diuraikan lebih lanjut sebagaimana berikut ini.

Naskah Utama DPI

Hal 5 dari 31


JARTAP TELKOM

SGI

dari/ke Pencari Akses Domestik/ Luar Negeri

Tx dari/ke Pencari Akses Domestik

Tx/SGJJ

dari/ke JARTAPLOK/ FWA Pencari Akses

Switching FWA

TD/SGL

Lx

FWL Lx/SGL

FWL

Lx

FWL

FWA

BTS

FWA BTS

Gambar 1. Konfigurasi JARTAP TELKOM

Keterangan : SGI = Tx = Tx/SGJJ = TD/SGL = Lx = Lx/SGL = Switching FWA BTS FWL FWA

Sentral Gerbang Internasional Trunk Exchange Trunk Exchange yang berfungsi sebagai Gateway/Sentral Gerbang Jarak Jauh Tandem yang berfungsi sebagai Gateway/Sentral Gerbang Lokal Local Exchange Local Exchange yang berfungsi sebagai Gateway/Sentral Gerbang Lokal = Switching Fixed Wireless Access (CDMA) = Base Transceiver Station = Fixed Wire Line = Fixed Wireless Access

Sesuai dengan peruntukannya, Sentral Gerbang Pembicaraan yang dioperasikan TELKOM dibagi menjadi 3 (tiga) kategori yaitu :

C.

1.

Sentral Gerbang Internasional (SGI) : digunakan untuk Interkoneksi dengan JARTAP Domestik, jaringan bergerak seluler (JARBER Seluler) dan jaringan bergerak satelit (JARBER Satelit) dalam penyelenggaraan akses jasa teleponi dasar internasional TELKOM (SLI-007).

2.

Sentral Gerbang Jarak Jauh (SGJJ) : digunakan untuk Interkoneksi dengan JARBER Seluler, JARBER Satelit, JARTAP Internasional, JARTAP Lokal, dan JARTAP Domestik.

3.

Sentral Gerbang Lokal (SGL) : digunakan untuk Interkoneksi dengan JARTAP Lokal, dan JARTAP Domestik.

KONFIGURASI JARINGAN SISTEM PENSINYALAN CCS#7

Fungsi utama Jaringan Sistem Pensinyalan (Signalling System) adalah untuk pertukaran informasi antara perangkat pelanggan dengan sentral penyambungan (switching), atau antara sentral penyambungan yang satu dengan sentral penyambungan yang lain dalam proses pembangunan, pengawasan, dan pembubaran suatu hubungan/panggilan telekomunikasi. JARTAP TELKOM dilengkapi dengan Sistem Pensinyalan CCS#7 (Common Channel Signalling Nr. 7).

Naskah Utama DPI

Hal 6 dari 31


Gambar 2. Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 TELKOM

Keterangan : SGSN = Sentral Gerbang Pensinyalan Nasional SGSR = Sentral Gerbang Pensinyalan Regional

Sesuai dengan peruntukannya maka Sentral Gerbang Pensinyalan dibagi menjadi 2 (dua) kategori yaitu : 1.

Sentral Gerbang Pensinyalan Nasional (SGSN) : digunakan untuk melayani Interkoneksi pensinyalan dengan JARBER Seluler, JARBER Satelit, JARTAP Domestik dan JARTAP Internasional.

2.

Sentral Gerbang Pensinyalan Regional (SGSR) : digunakan untuk melayani Interkoneksi pensinyalan dengan JARTAP Lokal.

Implementasi Interkoneksi pensinyalan dilaksanakan melalui Sentral Gerbang Pensinyalan Pencari Akses dengan Sentral Gerbang Pensinyalan TELKOM dengan konfigurasi mated pair yang telah ditentukan.

D.

SISTEM INTELLIGENT NETWORK (IN)

JARTAP TELKOM dilengkapi dengan Sistem IN agar memiliki kemampuan untuk mendukung atau menyediakan JASNITA berbasis IN meliputi : Premium Call, Free Call, Uni Call, Vote Call, Split Charging, dan VPN. Implementasi akses layanan JASNITA TELKOM dari JARTEL Pencari Akses yang diinterkoneksikan dengan JARTAP TELKOM dapat dilaksanakan berdasarkan kesepakatan.

E.

SIRKIT LANGGANAN (LEASED CIRCUIT)

TELKOM menyediakan sirkit langganan untuk digunakan oleh Pencari Akses baik untuk keperluan Link Interkoneksi (antar 2 Sentral Gerbang) maupun untuk keperluan internal JARTEL Pencari Akses misalnya untuk sarana penghubung antar 2 (dua) Mobile Switching Center (MSC), antara MSC dan BTS atau keperluan lainnya. Sirkit langganan TELKOM tersedia dalam kategori lokal, jarak jauh (antar daerah), dan internasional (antar negara). Sirkit langganan tersebut merupakan transmisi digital yang menggunakan sistem satelit maupun sistem terrestrial. Sirkit langganan terrestrial tersedia dalam berbagai

Naskah Utama DPI

Hal 7 dari 31


bentuk fisik yang menggunakan teknologi gelombang radio (microwave) dan kabel serat optik. Sirkit langganan satelit tersedia dalam bentuk IDR (Intermediate Data Rate). Untuk keperluan Interkoneksi, satuan transmisi yang paling rendah adalah 1 (satu) E-1 atau identik dengan 2 Mbit/s. Di kota-kota tertentu TELKOM memiliki transmisi terrestrial yang menggunakan teknologi SDH (Synchronous Digital Hierarchy) dan PDH (Plesionchronous Digital Hierarchy) ataupun teknologi lainnya. Untuk kecepatan pelayanan Interkoneksi, TELKOM merekomendasikan Pencari Akses menggunakan sirkit langganan TELKOM untuk Link Interkoneksi-Link Interkoneksi yang wajib disediakan oleh Pencari Akses. Penggunaan sirkit langganan TELKOM tersebut tentu saja harus mempertimbangkan ketersediaan kapasitas eksisting serta kemampuan TELKOM dalam membangun dan menyediakan kapasitas dimaksud.

F.

DAFTAR SENTRAL GERBANG Tabel 1. Daftar Sentral Gerbang TELKOM

No

Lokasi

Wilayah Penomoran

Nama Sentral

Type Sentral

Rencana Kapasitas E1-20061)

Fungsi

Relasi

2)

1

Jakarta 2

021

JK2T

EWSD

28

SGJJ

2

Jakarta 3

021

JK3T

5ESS

16

SGJJ

JKTP & SBTP JKTP & SBTP

3

Jakarta 4

021

JK4T

EWSD

30

SGJJ/SGI

JKTP & SBTP

4

Jakarta STP

021

JKTP

5ESS

-

SGSN

5

Kota Tandem

021

KTTD

5ESS

1

SGL

6

Gambir Tandem

021

GBTD

5ESS

0

SGL

CKTP & CBTP

7

Jatinegara Tandem

021

JTTD

5ESS

1

SGL

CKTP & CBTP

8

Kebayoran STP

021

KBTP

5ESS

-

SGSR

-

9

Slipi STP

021

SLTP

5ESS

-

SGSR

-

10

Cikarang STP

021

CKTP

NEAX61S

-

SGSR

-

11

Cibinong STP

021

CBTP

NEAX61S

-

SGSR

-

12

Bogor B

0251

BOOB

EWSD

4

SGL

CKTP & CBTP

13

Serang A

0254

SRGA

EWSD

1

SGL

SLTP & KBTP

3)

SLTP & KBTP

14

Bandung 1

022

BD1T

EWSD

22

SGJJ

JKTP & SBTP

15

Bandung Timur

022

BDCD

EWSD

0

SGL/SGSR

BDCD & BDSN BDCD & BDSN

16

Bandung Sentrum

022

BDSN

EWSD

0

SGL/SGSR

17

Cirebon

0231

CBNT

EWSD

23

SGJJ

JKTP & SBTP

18

Cirebon-1A

0231

CBNA

EWSD

0

SGL

BDCD & BDSN

19

Semarang 1

20

Solo

024

SM1T

EWSD

41

SGJJ

JKTP & SBTP

0271

SLOT

EWSD

35

SGJJ

21

JKTP & SBTP

Surabaya 1

031

SB1T

EWSD

71

SGJJ/SGI

22

JKTP & SBTP

Surabaya 2

031

SB2T

5ESS

35

SGJJ

JKTP & SBTP 3)

23

Surabaya STP

031

SBTP

5ESS

-

SGSN

24

Mergoyoso E

031

MGOE

EWSD

0

SGL

RKTP & KNTP

-

25

Kebalen B

031

KBLB

EWSD

0

SGL

RKTP & KNTP

26

Rungkut STP

031

RKTP

5ESS

-

SGSR

-

27

Kebalen STP

031

KNTP

5ESS

-

SGSR

-

28

Jember

0331

JR1T

EWSD

6

SGJJ

JKTP & SBTP

29

Malang

0341

ML1T

EWSD

17

SGJJ

JKTP & SBTP

30

Malang Kota

0341

ML1A

EWSD

0

SGL

RKTP & KNTP

31

Madiun

0351

MN1T

EWSD

0

SGJJ

JKTP & SBTP

32

Denpasar

0361

DP1T

EWSD

25

SGJJ

JKTP & SBTP

33

Makasar

0411

MK1T

EWSD

25

SGJJ

MKTP & BMTP

34

Makasar STP

0411

MKTP

NEAX61S

-

SGSN

-

35

Manado

0431

MO1T

NEAX61E

10

SGJJ

MKTP & BMTP

Naskah Utama DPI

Hal 8 dari 31


No

Lokasi

Wilayah Penomoran

Nama Sentral

Type Sentral

Rencana Kapasitas E1-20061)

Fungsi

Relasi

2)

36

Banjarmasin

0511

BM1T

EWSD

23

SGJJ

MKTP & BMTP

37

Banjarmasin STP

0511

BMTP

NEAX61S

-

SGSN

-

38

Banjarmasin B

0511

BJMB

EWSD

-

SGSR

-

39

Balikpapan

0542

BP1T

NEAX61E

27

SGJJ

MKTP & BMTP

40

BPP Gunungsari 1

0542

GSA1

EWSD

-

SGL/SGSR

GSA1 & BJMB

41

Pontianak

0561

PTKT

EWSD

14

SGJJ

MKTP & BMTP

42

Medan

061

MD1T

EWSD

27

SGJJ

MDTP & PGTP

43

Medan STP

061

MDTP

5ESS

-

SGSN

-

44

Medan Pulo Brayan

061

PUBA

EWSD

0

SGL/SGSR

PUBA & MD2E PUBA & MD2E

45

Medan Centrum 2E

061

MD2E

EWSD

0

SGL/SGSR

46

Banda Aceh

0651

BNAT

EWSD

0

SGJJ

MDTP & PGTP

47

Palembang

0711

PG1T

EWSD

15

SGJJ

MDTP & PGTP

48

Palembang STP

0711

PGTP

5ESS

-

SGSN

-

49

Bandarlampung

0721

BDLT

EWSD

17

SGJJ

MDTP & PGTP

50

Padang

0751

PD1T

EWSD

9

SGJJ

MDTP & PGTP

51

Jambi

0741

JB1T

NEAX61E

3

SGJJ

MDTP & PGTP

52

Pekanbaru

0761

PB1T

NEAX61E

8

SGJJ

MDTP & PGTP

53

Batam

0778

BT1T

EWSD

23

SGJJ/SGI

MDTP & PGTP

54

Bukit Dangas

0778

BDSA

5ESS

0

SGL/SGSR

BDSA & SKNA

55

Sekupang

0778

SKNA

EWSD

-

SGSR

-

56

Timika

0901

TIMT

5ESS

3

SGJJ

MKTP & BMTP

57

Ambon

0911

AB1T

EWSD

2

SGJJ

MKTP & BMTP

58

Jayapura

0967

JAP1

EWSD

8

SGJJ

MKTP & BMTP

1)

Rencana Kapasitas E1-2006 adalah rencana pemenuhan E1 sesuai hasil JPS 2006 Relasi Sentral Gerbang Pembicaraan dan Sentral Gerbang Pensinyalan 3) JAKARTA STP dan SURABAYA STP berfungsi juga sebagai Sentral Gerbang Pensinyalan Internasional. 2)

Mated-Pair STP SGSN

:

MDTP-PGTP, JKTP-SBTP, BJTP-MKTP

SGSR

:

PUBA-MD2E, BDSA-SKNA, KBTP-SLTP, CKTP-CBTP, BDCDBDSN, RKTP-KNTP, GSA1-BJMB

Keterangan : JKTP = JAKARTA STP SBTP = SURABAYA STP MKTP = MAKASAR STP BMTP = BANJARMASIN STP MDTP = MEDAN STP PGTP = PALEMBANG STP SLTP = SLIPI STP

KBTP = KEBAYORAN BARU STP CKTP = CIKARANG STP CBTP = CIBINONG STP RKTP = RUNGKUT STP KNTP = KEBALEN STP BDCD = BANDUNG CICADAS BDSN = BANDUNG SENTRUM

PUBA = MEDAN PULAU BRAYAN MD2E = MEDAN CENTRUM 2E GSA1 = GUNUNG SAHARI BPP BJMB = BANJARMASIN LOKAL BDSA = BUKIT DANGAS (BATAM) SKNA = SEKUPANG A (BATAM)

Catatan : Alamat lengkap Sentral Gerbang TELKOM akan diberikan secara kasus per kasus atas dasar permintaan Pencari Akses.

G.

TITIK INTERKONEKSI (Point of Interconnection = PoI)

PoI merupakan titik pertemuan antara 2 (dua) JARTEL yang saling diinterkoneksikan. Secara teknis, PoI antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM ditetapkan berada di DDF (Digital Distribution Frame) Sentral Gerbang TELKOM yang digunakan untuk menyalurkan seluruh trafik interkoneksi yang terjadi. Dalam hal

Naskah Utama DPI

Hal 9 dari 31


TELKOM tidak mampu menyediakan FPI di lokasi DDF Sentral Gerbang TELKOM maka dimungkinkan PoI berada di lokasi lain yang disepakati. Melalui PoI tersebut seluruh trafik yang diperjanjikan disalurkan, termasuk kemungkinan pelanggan di JARTEL Pencari Akses mengakses layanan Jasa Nilai Tambah teleponi (JASNITA) yang diselenggarakan di JARTAP TELKOM. Peruntukan Sentral Gerbang TELKOM dan relasinya dengan PoI dalam pelaksanaan Interkoneksi dengan JARTEL Pencari Akses dapat digambarkan sebagai berikut :

Gambar 3. Relasi Sentral Gerbang dan PoI

Tabel 2. Relasi Sentral Gerbang dan PoI

No

PoI

Relasi dengan JARTEL Pencari Akses

1 2

PoI-I PoI-II

3 4

PoI-III PoI-IV

5

PoI-V

JARTAP Domestik, JARBER Seluler, dan JARBER Satelit. JARBER Seluler, JARBER Satelit, JARTAP Internasional, JARTAP Lokal, dan JARTAP Domestik. JARTAP Lokal, dan JARTAP Domestik. Pensinyalan interkoneksi dengan JARBER Seluler, JARBER Satelilt, JARTAP Domestik, dan JARTAP Internasional. Pensinyalan interkoneksi dengan JARTAP Lokal.

Sesuai dengan jumlah dan lokasi geografis Sentral Gerbang, TELKOM menyediakan 58 (lima puluh delapan) lokasi PoI yang tersebar di 28 (dua puluh delapan) kota. PoI ini dikelompokkan ke dalam : 1.

PoI lokal untuk keperluan Interkoneksi antar JARTAP Lokal sebanyak 15 (lima belas) lokasi yang tersebar di 6 (enam) kota.

2.

PoI untuk keperluan Interkoneksi antara JARTAP TELKOM dengan JARTAP Lokal, JARTAP Domestik, JARTAP Internasional, JARBER Seluler dan JARBER Satelit Pencari Akses sebanyak 29 (dua puluh sembilan) lokasi yang tersebar di 25 (dua puluh lima) kota

3.

PoI untuk keperluan interkoneksi JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM sebanyak 3 (tiga) lokasi yang tersebar di 3 (tiga) kota.

Naskah Utama DPI

Hal 10 dari 31


H.

4.

PoI Sistem Pensinyalan Regional sebanyak 14 (empat belas) lokasi yang tersebar di 7 (tujuh) kota.

5.

PoI Sistem Pensinyalan Nasional sebanyak 6 (enam) lokasi yang tersebar di 6 (enam) kota. Dua diataranya merangkap sebagai Sistem Pensinyalan Internasional.

FASILITAS PENTING INTERKONEKSI (FPI)

Fasilitas Penting Interkoneksi (selanjutnya disebut FPI) adalah fasilitas yang merupakan infrastruktur sipil di lokasi (premises) TELKOM dimana Sentral Gerbang TELKOM berada, yang diperlukan untuk penempatan Link Interkoneksi dan perangkat Interkoneksi antara TELKOM dengan Pencari Akses. Secara umum, FPI yang dimaksud digambarkan sebagai berikut :

SG DDF TELKOM

PoI Cable Tray Cable Duct

Ruang Kolokasi

Bangunan TELKOM

Batas Persil TELKOM

DDF Pencari Akses Perangkat Pencari Akses

FPI (Dalam Persil TELKOM)

Non-FPI (Di Luar Persil TELKOM)

Gambar 4. Fasilitas Penting Interkoneksi (FPI)

FPI yang disediakan TELKOM berupa Sarana Penunjang (SARPEN) yang terdiri atas : 1.

Ruangan Ruangan ini hanya diperuntukkan bagi penempatan perangkat Interkoneksi Pencari Akses yang secara teknis tidak dapat ditempatkan di luar gedung/persil TELKOM. Untuk perangkat-perangkat Interkoneksi Pencari Akses yang secara teknis dapat ditempatkan di luar gedung/persil TELKOM dimungkinkan ditempatkan di gedung/persil TELKOM, namun untuk kasus ini tidak dimaksudkan dalam rangka penyediaan FPI.

2.

Terminal DDF (Digital Distribution Frame) Terminal DDF merupakan terminal dimana PoI secara fisik berada yang merupakan titik demarkasi/batas sehubungan dengan kewajiban dan tanggung jawab penyediaan, pengoperasian, dan pemeliharaan dari masingmasing Pihak yang berinterkoneksi atas JARTELnya masing-masing.

3.

Jalur kabel Jalur kabel yang merupakan FPI adalah jalur-jalur kabel yang berada di persil/gedung TELKOM. Jalur-jalur kabel tersebut meliputi cable duct, jalur

Naskah Utama DPI

Hal 11 dari 31


kabel tanah tanam langsung, jalur kabel udara, jalur kabel dalam gedung (cable tray) hingga ke terminal DDF. 4.

Rak atau Kabinet Sepanjang tersedia, TELKOM menyediakan rak atau kabinet di ruang FPI untuk penempatan perangkat Interkoneksi Pencari Akses.

5.

Menara/tower Menara/tower TELKOM yang berada dalam satu persil dengan lokasi PoI dapat dikategorikan FPI apabila : a.

Pencari Akses dapat membuktikan bahwa Pencari Akses memperoleh izin pendirian menara/tower dari PEMDA setempat.

tidak

b.

Perangkat transmisi Pencari Akses yang ditempatkan di menara/tower TELKOM tersebut adalah perangkat Interkoneksi antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM di lokasi setempat.

TELKOM berhak menolak penggunaan menara/tower TELKOM jika tidak memenuhi kedua kriteria dimaksud, termasuk persyaratan-persyaratan terhadap beban penggunaan menara/tower dan jika berdasarkan hasil kajian TELKOM perangkat Pencari Akses tidak layak ditempatkan di menara/tower. 6.

Top Roof (atap gedung) Seperti halnya menara/tower, atap gedung TELKOM (top roof) dengan konstruksi beton dapat digunakan sebagai FPI untuk penempatan antena atau perangkat transmisi untuk keperluan Interkoneksi (Link Interkoneksi). Ketentuan penggunaan atap gedung TELKOM (top roof) untuk penempatan FPI mengikuti persyaratan penggunaan menara/tower.

7.

Sarana Lain Sarana lain berupa catu daya dengan arus bolak balik dari PLN atau Genset (bukan dari UPS), air conditioning, penerangan, grounding merupakan bagian yang tak terpisahkan dari FPI. TELKOM hanya menyediakan sarana lain penunjang tersebut sepanjang kapasitas mencukupi.

I.

BERBAGAI OPSI INTERKONEKSI

JARTAP TELKOM dapat diinterkoneksikan dengan seluruh jenis JARTEL, baik berupa JARTAP, JARBER Seluler, maupun JARBER Satelit sehingga seluruh basis kastamer berbagai jenis JARTEL di Indonesia dapat mengadakan panggilan secara end-to-end. Jenis Interkoneksi yang ditawarkan TELKOM adalah mencakup opsi-opsi sebagai berikut : 1.

Interkoneksi JARTAP Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM;

2.

Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM;

3.

Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM.

Sesuai dengan regulasi yang membagi JARTAP menjadi JARTAP Lokal, JARTAP Jarak Jauh, dan JARTAP Internasional, maka untuk Interkoneksi dengan JARTAP Pencari Akses, TELKOM menawarkan Interkoneksi sebagai berikut : 1.

Interkoneksi JARTAP Lokal Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM. Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARTAP Lokal dengan dialling procedure panggilan lokal tanpa mempergunakan kode area.

Naskah Utama DPI

Hal 12 dari 31


2.

Interkoneksi JARTAP Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM. Interkoneksi ini ditawarkan untuk Pencari Akses yang menyelenggarakan JARTAP Domestik maupun kepada Pencari Akses Penyelenggara JARTAP Lokal. Penggunaan dialing procedure untuk panggilan lokal dilakukan tanpa mempergunakan kode area, sedangkan untuk panggilan SLJJ menggunakan prefiks SLJJ “0” ke seluruh Pelanggan yang ada di Indonesia. Interkoneksi ini juga meneruskan Panggilan Interkoneksi seluler maupun Panggilan Interkoneksi internasional dengan mempergunakan Kode Akses SLI Penyelenggara JARTAP Internasional.

3.

Interkoneksi JARTAP Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM. Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARTAP Lokal dan Pencari Akses yang menyelenggarakan JARTAP Domestik untuk melakukan Panggilan Interkoneksi internasional dengan mempergunakan Kode Akses SLI “007” maupun meneruskan Panggilan Interkoneksi internasional ke JARTAP Pencari Akses.

4.

Interkoneksi JARTAP Internasional Pencari Akses dengan JARTAP Domestik TELKOM. Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARTAP Internasional untuk meneruskan Panggilan Interkoneksi internasional menggunakan Kode Akses SLI Pencari Akses maupun meneruskan Panggilan Interkoneksi internasional ke Penyelenggara JARTEL lain (transit internasional).

Untuk Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM, ditawarkan Interkoneksi sebagai berikut : 1.

Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP Domestik TELKOM Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARBER Seluler sehingga memungkinkan terjadinya Panggilan Interkoneksi lokal, jarak jauh, internasional, satelit dan seluler.

2.

Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARBER Seluler agar Pelanggannya dapat melakukan Panggilan Interkoneksi internasional dengan mempergunakan Kode Akses SLI “007” TELKOM maupun meneruskan Panggilan Interkoneksi internasional menuju Pelanggan JARBER Seluler Pencari Akses.

Untuk Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM, ditawarkan Interkoneksi sebagai berikut : 1.

Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP Domestik TELKOM Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARBER Satelit sehingga memungkinkan terjadinya Panggilan Interkoneksi domestik, internasional, seluler dan satelit.

2.

Interkoneksi JARBER Satelit Pencari Akses dengan JARTAP Internasional TELKOM Interkoneksi ini ditawarkan bagi Pencari Akses Penyelenggara JARBER Satelit agar Pelanggannya dapat melakukan Panggilan Interkoneksi internasional dengan mempergunakan Kode Akses SLI “007” TELKOM maupun meneruskan Panggilan Interkoneksi internasional menuju Pelanggan JARBER Satelit Pencari Akses.

Selain menyelenggarakan Jasa Teleponi Dasar, TELKOM juga menyelenggarakan JASNITA yang melekat di JARTAP TELKOM (baik diselenggarakan sendiri oleh TELKOM Naskah Utama DPI

Hal 13 dari 31


maupun diselenggarakan secara kerja sama dengan Penyelenggara Jasa lain), oleh karena itu dalam interkoneksi TELKOM juga menawarkan kemungkinan Pelanggan Pencari Akses untuk dapat mengakses jasa-jasa dimaksud.

Naskah Utama DPI

Hal 14 dari 31


BAB-III PERSYARATAN INTERKONEKSI

A.

INTRODUKSI

Bab ini menguraikan secara ringkas persyaratan Interkoneksi yang harus dipenuhi oleh Pencari Akses, baik berupa persyaratan teknis, administratif, finansial, dan prosedural sebelum dipenuhinya Interkoneksi, maupun persyaratan-persyaratan dan ketentuan-ketentuan selama berlangsungnya Interkoneksi. Beberapa persyaratan dan ketentuan harus dipenuhi oleh Pencari Akses dan beberapa persyaratan dan ketentuan lainnya harus dipenuhi baik oleh Pencari Akses maupun oleh TELKOM. Uraian secara detail dicantumkan dalam Perjanjian Interkoneksi dan Dokumen Pendukungnya.

B.

PERSYARATAN JARTEL PENCARI AKSES

Untuk kepentingan Interkoneksi, Pencari Akses wajib untuk memberikan informasi umum JARTEL-nya kepada TELKOM pada saat pengajuan permintaan Interkoneksi, menggunakan format dan memuat substansi yang relatif sama dengan informasi umum JARTEL TELKOM (untuk substansi yang relevan), termasuk namun tidak terbatas pada : 1.

Jenis JARTEL (JARTAP, JARBER Seluler, atau JARBER Satelit).

2.

Konfigurasi JARTEL.

3.

Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan (Signalling System).

4.

Daftar dan lokasi geografis Sentral Gerbang.

JARTEL Pencari Akses dapat berupa JARTAP, JARBER Seluler, ataupun JARBER Satelit. Apapun jenis JARTEL-nya, Pencari Akses wajib menyesuaikannya dengan JARTAP TELKOM agar dapat diinterkoneksikan satu sama lain. Bila dalam pelaksanaan Interkoneksi Pencari Akses memerlukan perangkat interface atau sistem lain untuk penyesuaian dengan JARTAP TELKOM, maka penyediaan perangkat interface tersebut menjadi tanggung jawab Pencari Akses. Persyaratan utama elemen JARTEL yang harus dipenuhi agar JARTEL Pencari Akses dapat diinterkoneksikan dengan JARTAP TELKOM meliputi : 1.

Sentral Gerbang a.

Untuk kepentingan Interkoneksi, Pencari Akses wajib menyediakan Sentral Gerbang.

b.

Sentral Gerbang yang digunakan oleh Pencari Akses minimal memiliki kemampuan :

c.

Naskah Utama DPI

1)

Mengisolasi JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM, sehingga setiap gangguan/kerusakan yang terjadi pada salah satu sisi tidak sampai menjalar ke sisi lainnya;

2)

Merekam semua data panggilan (incoming, outgoing, dan transit) untuk keperluan pembebanan dan statistik;

3)

Mengatur aliran trafik antara dua JARTEL yang diinterkoneksikan;

4)

Menyaring message CCS#7 yang tidak boleh transit/masuk ke JARTEL Pihak lainnya.

Cakupan Sentral Gerbang JARTAP Lokal adalah satu kode area. Cakupan Sentral Gerbang JARBER Seluler adalah regional yang merepresentasikan satu area layanan seluler. Cakupan Sentral Gerbang JARBER Satelit adalah nasional yang merepresentasikan satu area layanan satelit. Hal 15 dari 31


2.

3.

PoI a.

Interkoneksi antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM dilaksanakan di PoI;

b.

PoI antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM berada di DDF (Digital Distribution Frame) Sentral Gerbang TELKOM;

c.

PoI merupakan batas kewajiban dan tanggung jawab penyediaan, pengoperasian, dan pemeliharaan dari masing-masing Pihak atas JARTEL yang saling diinterkoneksikan.

Link Interkoneksi Pencari Akses sedapat mungkin menggunakan sirkit langganan milik TELKOM sebagai Link Interkoneksinya dengan cara sewa. Hal ini dimaksudkan untuk percepatan proses Interkoneksi dan efisiensi penggunaan fasilitas Interkoneksi.

4.

Ketentuan Teknis Lainnya Persyaratan JARTEL lebih rinci tercantum dalam Dokumen Pendukung A tentang “Perencanaan dan Operasi”.

C.

PERSYARATAN ADMINISTRASI

Dalam mengajukan permintaan Layanan Interkoneksi (baru), sekurang kurangnya harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen (fotocopy) sebagai berikut: 1.

Surat Permohonan Interkoneksi.

2.

Akta Pendirian Perusahaan dan Pengesahan Pendirian Perusahaan beserta perubahannya.

3.

Lisensi/Ijin Prinsip, Lisensi Penyelenggaraan, serta ijin-ijin lain yang dipersyaratkan sesuai ketentuan perundangan yang berlaku bagi jenis jaringan dan jasa telekomunikasi yang diselenggarakannya.

4.

Surat Keterangan Penetapan Alokasi Penomoran.

5.

Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).

6.

Surat Tanda Daftar Perusahaan (TDP).

7.

Surat Keterangan Domisili Perusahaan.

8.

Surat Izin Usaha Perusahaan (SIUP).

9.

Jenis Layanan Interkoneksi yang diminta berikut penjelasannya.

10.

Rencana kerangka waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi kondisi jaringan telekomunikasi Pencari Akses.

11.

Rencana Usaha dan Prediksi Kebutuhan Jaringan hingga 2 (dua) tahun ke depan yang meliputi namun tidak terbatas pada Daftar Lokasi Geografis dan Spesifikasi Point of Interconnection (PoI) serta rencana pengembangannya, Data Teknis, dan Konfigurasi Teknis Perangkat yang digunakan dan informasi kemampuan pengembangan infrastruktur, serta kebutuhan kapasitas interkoneksi.

12.

Surat Pernyataan bahwa data teknis, alat, perangkat, dan sarana atau fasilitas telekomunikasi serta sarana pemrosesan billing yang dimiliki Pencari Akses sesuai atau bersedia untuk disesuaikan dengan persyaratan teknis, konfigurasi, dan hirarki jaringan telekomunikasi berdasarkan Rencana Dasar Teknis Nasional.

Naskah Utama DPI

Hal 16 dari 31


13.

D.

Surat Pernyataan bersedia membayar biaya-biaya yang diperlukan untuk pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi.

PERSYARATAN FINANSIAL Pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi dikenakan biaya-biaya yang terdiri

dari: Tabel 3. Biaya-Biaya Pemenuhan Permintaan Layanan Interkoneksi NO

NAMA BIAYA

PENJELASAN

BESARAN

REFERENSI

1

Biaya Administrasi

x Biaya proses penanganan aplikasi interkoneksi baru hingga ditandatanganinya Perjanjian Interkoneksi, belum termasuk Biaya Survey. x Dihitung secara lumpsum untuk Perjanjian Interkoneksi yang pertama kalinya. x Penagihan Biaya Administrasi dilaksanakan bersamaan dengan surat jawaban terhadap permintaan interkoneksi Pencari Akses disertai PPN yang relevan. x Pembayaran Biaya Administrasi harus sudah dilaksanakan oleh Pencari Akses sebelum dilaksanakan Rapat Pembahasan PKS Interkoneksi dan dilaksanakan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam surat Jawaban terhadap permintaan interkoneksi dengan biaya transfer menjadi kewajiban Pencari Akses.

Rp 35.050.000

Bab III butir C angka 13

2

Biaya Survey Lokasi Geografis PoI (”Biaya Survey”)

x Biaya untuk melakukan survey lokasi PoI dan Sentral Gerbang Interkoneksi. x Berlaku untuk permintaan Layanan Interkoneksi baru maupun penambahan lokasi geografis PoI. x Dibayarkan paling lambat sebelum tanggal pelaksanaan survey.

Sesuai cost yang diperlukan


3

Biaya Uji Coba Sistem Interkoneksi

x Biaya untuk petugas TELKOM yang melakukan Uji Sistem Interkoneksi per Sentral Gerbang sebelum implementasi Interkoneksi. x Dihitung secara lumpsum per Sentral Gerbang. x Dibayarkan paling lambat sebelum tanggal pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi.



4

Biaya Sirkit Langganan

Biaya Pasang Baru (Instalasi) dan Biaya Sewa Bulanan Sirkit Langganan.

5

Biaya FPI

x Terdiri atas Biaya Instalasi dan Biaya Sewa Bulanan FPI. x Biaya ini bisa meliputi : biaya penggunaan ruangan, biaya penggunaan duct, biaya cable tray, biaya catu daya, biaya sewa menara, biaya grounding, dan sebagainya sepanjang berkaitan dengan FPI.

Sesuai tarif dalam Dokumen Pendukung II (Daftar Layanan Interkoneksi TELKOM) Sesuai tarif dalam Dokumen Pendukung II (Daftar Layanan Interkoneksi TELKOM)

Bab III butir C angka 13 & Dokumen Pendukung A.6. Bab III butir C angka 13 & Dokumen Pendukung A.6.

6

Biaya Perubahan Data

Biaya-biaya yang diperlukan sehubungan perubahan data/parameter Interkoneksi (yang ber-bayar).


Bab III butir C angka 13 & Dokumen Pendukung A.7.

Naskah Utama DPI

Hal 17 dari 31


NO

NAMA BIAYA

7

Biaya Pembatalan Pemesanan Kapasitas (“Biaya Ganti Rugi non-SL”) Biaya Ganti Rugi SL

Biaya akibat melakukan pembatalan pemesanan Kapasitas Interkoneksi (selain SL) setelah jangka waktu yang ditetapkan.

Sesuai formula dalam Dokumen Pendukung A.6 (Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi)

Biaya Ganti Rugi karena : x Pembatalan, sebagian maupun seluruhnya, atas SL yang telah dipesan, atau x Pengurangan/penghapusan ka pasitas SL, sebelum Perjanjian Interkoneksi berakhir/diakhiri.

Sesuai formula dalam Dokumen Pendukung A.6 (Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi)

Biaya penggunaan CDR (“biaya pemberian data”) Biaya proses Billing Biaya penagihan (Collection Fee)

Biaya penggunaan mediation devices, CDR, rating engine TELKOM oleh Pencari Akses, termasuk biaya proses billing interkoneksi.

Rp 82,- / call

Dokumen Pendukung B

Biaya proses billing retail ke pelanggan oleh TELKOM untuk kepentingan Pencari Akses. Biaya penagihan jasa-jasa Pencari Akses yang dilakukan oleh TELKOM kepada pelanggan TELKOM atau sebaliknya.

Rp 82,- / call

Dokumen Pendukung B Dokumen Pendukung B

8

9

10 11

PENJELASAN

12

Biaya Denda

Biaya denda karena keterlambatan pembayaran yang telah jatuh tempo.

13

Biaya Interkoneksi

Biaya layanan interkoneksi berbasis trafik, antara lain : biaya terminasi, biaya transit, biaya originasi, dan biaya akses.

14

Biaya Modifikasi Sistem atau Sub Sistem

Biaya yang diperlukan sebagai akibat dari perubahan sistem/sub-sistem JARTEL Pihak lainnya.

E.

BESARAN

x 5% x Total Pdpt tercollect (bila seluruh pelanggan di-collect) x 7,5% x Total Pdpt tercollect (bila sebagian pelanggan di-collect) Per hari keterlambatan : Rata-rata bunga harian deposito Bank Pemerintah atau 1 per mil, mana yang lebih besar Sesuai tarif dalam Dokumen Pendukung II (Daftar Layanan Interkoneksi TELKOM) Sesuai cost yang diperlukan

REFERENSI Bab III butir C angka 13 & Dokumen Pendukung : x A butir R. x A.6. Bab III butir C angka 13 & Dokumen Pendukung A.6.

Dokumen Pendukung B

Dokumen Pendukung C

Bab III butir C angka 13 & Perjanjian Interkoneksi

SISTEM ANTRIAN

Setiap permintaan Layanan Interkoneksi akan ditempatkan dalam suatu sistem antrian. Pemenuhan seluruh kebutuhan Kapasitas Interkoneksi untuk TELKOM dan aliansinya termasuk dalam sistem antrian tersebut. Pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi Pencari Akses dipenuhi berdasarkan Pertemuan Perencanaan Bersama atau Joint Planning Session (JPS) dimana dalam JPS tersebut disepakati lokasi, kapasitas dan jadwal pemenuhannya. Sistem antrian yang dipergunakan TELKOM akan ditingkatkan performansinya sesuai dengan kesiapan TELKOM dalam merespon kebutuhan Pencari Akses.

F.

PROSEDUR PEMENUHAN PERMINTAAN LAYANAN INTERKONEKSI

Pemenuhan permintaan layanan Interkoneksi oleh TELKOM dibagi dalam 2 (dua) tahapan pokok, yaitu tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi dan tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi. Masing-masing tahapan pokok mencakup beberapa tahapan serial yang harus dilalui sebagaimana diuraikan di bawah ini. 1.

Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi a.

Naskah Utama DPI

Pengajuan Permohonan Interkoneksi. Hal 18 dari 31


1)

Permohonan Interkoneksi diajukan secara tertulis oleh Pencari Akses kepada TELKOM.

2)

Permohonan ditujukan kepada : Kepala Divisi CISC TELKOM Alamat : Gedung Menara JAMSOSTEK lt.10 Jl.Gatot Subroto kav.38 JAKARTA 12710

3)

b.

c.

Penelitian Persyaratan Administrasi dan Teknis 1)

TELKOM cq Divisi CISC segera melakukan penelitian persyaratan administrasi dan teknis yang telah diajukan oleh Pencari Akses.

2)

Jika pada 1 (satu) periode proses layanan Perjanjian Interkoneksi terdapat permohonan Interkoneksi dari Pencari Akses lain yang telah tercatat dalam daftar antrian lebih dulu atau sedang dalam tahapan proses pemberian layanan, maka permohonan Interkoneksi tersebut akan dicatat dalam daftar antrian sesuai dengan ketentuan sistem antrian TELKOM.

3)

Dalam hal permohonan dimasukkan dalam daftar antrian, maka TELKOM akan memberitahukan perkiraan waktu proses layanan Perjanjian Interkoneksi kepada yang bersangkutan akan dimulai.

4)

Jika permohonan tidak dimasukkan dalam daftar antrian, atau jika telah sampai pada gilirannya, maka TELKOM segera menindaklanjuti permohonan Interkoneksi.

5)

Jika dipandang perlu, TELKOM dapat meminta persyaratan administrasi tambahan di luar persyaratan kelengkapan yang telah ditentukan sepanjang persyaratan dimaksud relevan dan tidak dimaksudkan untuk menunda-nunda pemberian layanan Interkoneksi.

6)

Ketidaklengkapan persyaratan administrasi dan teknis permohonan Interkoneksi menimbulkan hak bagi TELKOM untuk menolak atau tidak memproses permohonan Interkoneksi, meskipun permohonan Interkoneksi telah dimasukkan dalam daftar antrian.

7)

Apabila dipandang perlu, pada tahap penelitian persyaratan administrasi dan teknis, TELKOM dapat : a)

meminta Pencari Akses untuk mempresentasikan Aspek Teknis dan Aspek Bisnis dari Interkoneksi yang diminta oleh Pencari Akses.

b)

melakukan survey lapangan di lokasi Pencari Akses untuk memastikan kemungkinan teknis pemberian layanan Interkoneksi.

Jawaban 1)

Naskah Utama DPI

Permohonan sekurang-kurangnya harus dilengkapi dengan dokumen-dokumen (foto copy) sebagaimana dimaksud dalam sub bab III.C. Persyaratan Administrasi.

Atas hasil penelitian persyaratan administrasi dan teknis serta hasil survey lokasi, TELKOM dapat menolak atau menerima permintaan Layanan Interkoneksi dengan mengirimkan surat pemberitahuan.

Hal 19 dari 31


d.

e.

f.

2.

2)

Apabila TELKOM menolak permintaan Layanan Interkoneksi, dalam surat pemberitahuan dicantumkan alasan-alasan penolakan sesuai dengan ketentuan dalam PM. no 08/Per/M.KOMINFO/02/2006 tentang Interkoneksi.

3)

Apabila TELKOM menerima permintaan Layanan Interkoneksi, dalam surat pemberitahuan dicantumkan Biaya Administrasi dan Biaya Survey Lokasi Geografis PoI yang harus dipenuhi Pencari Akses sebelum dilanjutkan proses selanjutnya.

Tanggapan 1)

Pencari Akses wajib memberikan tanggapan atas surat pemberitahuan di atas selambat-lambatnya 10 hari kerja sejak diterimanya surat pemberitahuan tersebut.

2)

Tanggapan atas surat pemberitahuan berisi penjelasan posisi Pencari Akses atas jawaban permintaan Layanan Interkoneksi yang disampaikan oleh TELKOM.

3)

Dalam hal Pencari Akses tidak memberikan tanggapan atas surat pemberitahuan sampai batas waktu dimaksud butir d.1), permintaan Layanan Interkoneksi oleh TELKOM dianggap batal.

Negosiasi Draft Perjanjian Interkoneksi 1)

Setelah Pencari Akses memberikan tanggapan dan memenuhi kewajiban pembayaran dimaksud pada butir c.3), akan ditindaklanjuti dengan proses negosiasi draft Perjanjian Interkoneksi.

2)

Draft Perjanjian Interkoneksi disusun dengan referensi Perjanjian Interkoneksi dan Dokumen Pendukungnya, dengan beberapa penyesuaian yang dipandang perlu atau disepakati antara Pencari Akses dan TELKOM.

3)

Negosiasi Draft Perjanjian Interkoneksi meliputi negosiasi PasalPasal Perjanjian dan Lampiran, Jenis Layanan, Kapasitas Interkoneksi, Tarif Interkoneksi, dan lain-lain yang relevan.

4)

Hasil negosiasi dituangkan dalam Risalah Rapat atau dalam Berita Acara Negosiasi yang ditandatangani oleh wakil-wakil yang berwenang dari para Pihak.

5)

Draft Perjanjian Interkoneksi disesuaikan dengan hasil negosiasi.

6)

Draft Final Perjanjian Interkoneksi (beserta Lampiranlampirannya) dijadikan dokumen yang akan ditandatangani oleh wakil-wakil yang sah dari masing-masing Pihak.

Penandatanganan Perjanjian Interkoneksi. 1)

Penandatanganan Perjanjian Interkoneksi harus dilakukan oleh wakil yang sah dari masing-masing Pihak.

2)

Kecuali ditentukan lain oleh Direksi TELKOM, penandatanganan Perjanjian Interkoneksi di sisi TELKOM dilakukan secara sah oleh Kepala Divisi CISC tanpa perlu dilengkapi Surat Kuasa Khusus.

Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi a.

Pertemuan Teknis Awal 1)

Naskah Utama DPI

Dalam waktu paling lambat 20 (dua puluh) hari kerja setelah ditandatanganinya Perjanjian Interkoneksi, kedua belah Pihak harus mengadakan Pertemuan Teknis Perencanaan Awal Kapasitas Interkoneksi (selanjutnya disebut ”Pertemuan Teknis Awal”) guna Hal 20 dari 31


membahas hal-hal yang diperlukan untuk mengimplementasikan Perjanjian Interkoneksi yang telah ditandatangani. 2)

b.

Pertemuan Teknis membahas :

Awal

di

atas

sekurang-kurangnya

harus

a)

Kapasitas Interkoneksi di masing-masing PoI yang segera direalisasikan (pemesanan dan pemenuhan).

b)

Rencana Survey PoI, Pembukaan Penomoran dan Data/Parameter Interkoneksi (Kode Akses, Blok Penomoran, Titik Pembebanan, dll), Uji Coba Sistem Interkoneksi.

c)

Jadwal waktu pemenuhan butir a) dan b) serta personil yang terlibat maupun biaya-biaya yang diperlukan.

3)

Hasil Pertemuan Teknis Awal dituangkan dalam Risalah atau Berita Acara Pertemuan Teknis Awal.

4)

Apabila diperlukan, rencana Uji Coba Sistem Interkoneksi dituangkan dalam Nota Kesepakatan Uji Coba Sistem Interkoneksi, disertai dengan rincian biaya-biaya yang diperlukan.

Pemesanan Kapasitas Interkoneksi (Capacity Ordering). Berdasarkan hasil Pertemuan Teknis Awal di atas, Pihak yang membutuhkan Kapasitas Interkoneksi mengajukan Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi kepada Penyedia Kapasitas.

c.

d.

Penyediaan Kapasitas Interkoneksi (Capacity Provisioning). 1)

Pihak Penyedia Kapasitas wajib segera memenuhi Kapasitas Interkoneksi yang dipesan sesuai Berita Acara Pertemuan Teknis Awal dan jadwal waktu yang telah disepakati.

2)

Untuk penyediaan Kapasitas Interkoneksi yang harus berbayar, pemenuhannya hanya dapat dipenuhi setelah dilakukan pembayaran.

Pembukaan Penomoran dan Data/Parameter Interkoneksi. Masing-masing Pihak wajib segera membuka Blok Penomoran, Kode Area, Titik Pembebanan, dan seluruh Data/Parameter Interkoneksi yang digunakan dan diaktifkan oleh Pihak lainnya agar seluruh jenis Layanan Interkoneksi yang telah disepakati dapat dioperasikan sesuai jadwal waktu yang ditentukan.

e.

Uji Coba Sistem Interkoneksi. Uji Coba Sistem Interkoneksi dilaksanakan setelah Pencari Akses memenuhi kewajiban pembayaran biaya Uji Coba Sistem Interkoneksi.

f.

Implementasi Interkoneksi Secara Komersial. 1)

Interkoneksi secara komersial dapat diimplementasikan setelah lulus Uji Coba Sistem Interkoneksi.

2)

Tanggal dan Jam dimulainya implementasi Interkoneksi secara komersial dicatat dalam Berita Acara Pembukaan Interkoneksi.

3)

Proses selanjutnya mengikuti ketentuan Perjanjian Interkoneksi.

Perkiraan jadwal waktu proses pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi mulai dari aplikasi hingga ke tahap interkoneksi secara komersial adalah sebagai berikut :

Naskah Utama DPI

Hal 21 dari 31


No

Tahapan Proses

1

2

3

4

Bulan

5

7

6

8

1 Tahap Layanan Perjanjian Interkoneksi a. Permohonan dan Penelitian Persyaratan Interkoneksi b. Jawaban atas Permohonan c. Tanggapan atas Jawaban d. Negosiasi Draft Perjanjian e. Penandatanganan Perjanjian 2 Tahap Implementasi Perjanjian Interkoneksi a. Pertemuan Teknis Awal b. Pemesanan Kapasitas Interkoneksi c. Penyediaan Kapasitas Interkoneksi d. Pembukaan Penomoran dan Data/Parameter Interkoneksi e. Uji Coba Sistem Interkoneksi f. Interkoneksi Komersial

Gambar 5. Perkiraan Jadwal Pemenuhan Permintaan Layanan Interkoneksi

G.

PERJANJIAN INTERKONEKSI

Perjanjian Interkoneksi merupakan dokumen hukum yang membuktikan adanya perikatan interkoneksi antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM. Dengan dokumen ini diharapkan Pencari Akses dan TELKOM mendapatkan kejelasan mengenai batasan, kewenangan, kewajiban, dan tanggung jawab hukum dari masing-masing Pihak, serta sanksi yang dikenakan apabila terjadi pelanggaran atas Perjanjian. Yang dimaksud dengan Perjanjian Interkoneksi dalam DPI ini adalah Perjanjian Interkoneksi beserta Dokumen Pendukungya, termasuk Petunjuk-Petunjuk Pelaksanaan dan Risalah-Risalah Rapat di antara Pencari Akses dan TELKOM yang disepakati dari waktu ke waktu dan sesuai ketentuan harus dilekatkan/dilampirkan pada Perjanjian dimaksud. Perubahan-perubahan dan atau tambahan-tambahan atas Perjanjian yang disepakati secara sah dari waktu ke waktu juga merupakan bagian dari Perjanjian Interkoneksi, oleh karena itu harus diperlakukan sama dengan Perjanjian. Perubahanperubahan dan atau tambahan-tambahan tersebut dapat berbentuk atau diberi nama/judul Side Letter, Amandemen, Addendum, Nota Kesepakatan, Perjanjian Lanjutan, Perjanjian Suplemen, dan atau nama/judul lain apapun yang biasa digunakan dalam suatu perubahan atau tambahan dari suatu Perjanjian. Bentuk dan substansi Perjanjian Interkoneksi antara JARTEL Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi dan Dokumen Pendukungnya.

H.

UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI

Untuk memastikan agar Interkoneksi dapat beroperasi dengan baik dan memenuhi standar kualitas yang diinginkan, maka sebelum dioperasikan secara komersial akan dilakukan Uji Coba Sistem Interkoneksi. Uji Coba Sistem Interkoneksi dilaksanakan untuk setiap sentral gerbang Pencari Akses yang akan diinterkoneksikan dengan JARTAP TELKOM dan mencakup antara lain : 1.

Uji integrasi.

2.

Uji coba panggilan interkoneksi.

3.

Uji coba perekaman data panggilan (Call Data Record-CDR).

4.

Uji coba billing interkoneksi.

Prosedur, ketentuan, dan syarat-syarat pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi disepakati bersama dan dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi ataupun Lampirannya.

Naskah Utama DPI

Hal 22 dari 31


Uji Coba Sistem Interkoneksi ini berlaku pula untuk Pencari Akses yang menghendaki penambahan lokasi geografis PoI terkait dengan penambahan/penggantian Sentral Gerbang. Interkoneksi secara komersial baru dapat dilaksanakan setelah dinyatakan lulus dari Uji Coba Sistem Interkoneksi ini.

I.

PEMESANAN DAN PENYEDIAAN KAPASITAS INTERKONEKSI

Kapasitas Interkoneksi merupakan satu kesatuan rangkaian yang terdiri dari Sirkit Trunk di JARTEL masing-masing pihak, Link Interkoneksi, port E1 di masing-masing Sentral Gerbang termasuk perangkat interface yang diperlukan, Link Pensinyalan serta FPI yang harus disediakan oleh Pihak yang menyediakan PoI. Penyediaan Link Interkoneksi termasuk port E-1 mulai dari Sentral Gerbang Pencari Akses hingga Titik Interkoneksi merupakan kewajiban dan tanggungjawab Pencari Akses, sedangkan penyediaan Link Interkoneksi termasuk port E-1 mulai dari Sentral Gerbang TELKOM hingga ke Titik Interkoneksi merupakan kewajiban dan tanggung jawab TELKOM.

Port E-1 SG Pencari Akses

Link Interkoneksi

Port E-1

PoI

SG TELKOM

SL

Tanggungjawab Pencari Akses

Tanggungjawab TELKOM

Gambar 6. Penyediaan Link Interkoneksi

Penyediaan Kapasitas Interkoneksi dilakukan melalui tahapan pemesanan dan penyediaan Kapasitas Interkoneksi. Pemesanan dan penyediaan Kapasitas Interkoneksi ini berlaku untuk : 1.

Penyediaan Kapasitas Interkoneksi awal (tahap inisiasi Interkoneksi)

2.

Penambahan/pengurangan Kapasitas Interkoneksi.

3.

Penambahan/pengurangan Kapasitas Interkoneksi sehubungan dengan penambahan/pengurangan Sentral Gerbang di lokasi geografis yang terdapat PoI TELKOM.

4.

Penambahan/pengurangan Kapasitas penambahan/pengurangan PoI.

5.

Penyediaan sirkit langganan oleh TELKOM untuk Link Interkoneksi yang semestinya menjadi tanggung jawab Pencari Akses.

Interkoneksi

sehubungan

dengan

Penambahan/pengurangan Kapasitas Interkoneksi dapat disetujui setelah dilaksanakan evaluasi kinerja interkoneksi dan forecast trafik. Pemesanan/penyediaan Kapasitas Interkoneksi di atas berlaku pula untuk pemesanan/penyediaan FPI yang dimanfaatkan untuk menempatkan perangkat Interkoneksi yang relevan. Prosedur rinci untuk pemesanan dan penyediaan serta penghapusan Kapasitas Interkoneksi dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi. Perkiraan jadwal waktu proses pemesanan dan penyediaan Kapasitas Interkoneksi mulai dari aplikasi hingga siap dioperasikan secara komersial adalah sebagai berikut :

Naskah Utama DPI

Hal 23 dari 31


No

1 2 3 4 5 6

Tahapan Proses

1

2

Bulan 3

4

5

Pemesanan Kapasitas Interkoneksi Review Pesanan & Penyusunan Rencana Implementasi Diskusi/Negosiasi Implementasi Penyediaan Kapasitas Interkoneksi Pengujian Kapasitas Interkoneksi Komersial Gambar 7. Perkiraan Waktu Penyediaan Kapasitas Interkoneksi

J.

PERUBAHAN DATA/PARAMETER INTERKONEKSI

Dalam periode berlakunya Perjanjian Interkoneksi, dimungkinkan adanya perubahan-perubahan data dan atau parameter Interkoneksi, yang antara lain mencakup hal-hal sebagai berikut : 1.

Pembukaan blok penomoran baru;

2.

Perubahan titik pembebanan suatu blok penomoran;

3.

Penambahan titik pembebanan suatu blok penomoran;

4.

Pemisahan blok penomoran eksisting;

5.

Penambahan jumlah digit blok penomoran;

6.

Penggunaan dummy number dan perubahannya;

7.

Perubahan ruting pada Sentral Gerbang;

8.

Perubahan charge band (zone dan time band);

9.

Diskriminasi pembebanan terhadap layanan khusus, layanan akses direktori dan layanan darurat;

10.

Pembukaan kode akses baru untuk layanan baru sebagai tambahan dari layanan eksisting.

Perubahan data dan atau parameter Interkoneksi tersebut tidak dikenakan biaya apapun (tidak berbayar), sepanjang perubahan-perubahan yang harus dilakukan tidak mengharuskan adanya modifikasi, penggantian, dan atau perubahan perangkat keras (hardware) dan atau perangkat lunak (software) dari sistem JARTEL dan atau sistem billing TELKOM. Apabila perubahan-perubahan data/parameter tersebut mengharuskan adanya modifikasi, penggantian, dan atau perubahan perangkat keras (hardware) dan atau perangkat lunak (software) dari sistem JARTEL dan atau sistem billing interkoneksi TELKOM serta bersifat tidak resiprokal, maka Pencari Akses wajib menanggung biayabiaya yang diperlukan sesuai biaya yang ditimbulkan. Prosedur permintaan dan pelaksanaan perubahan data dan atau parameter Interkoneksi dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi atau Lampirannya.

K.

PENGOPERASIAN DAN PEMELIHARAAN SISTEM INTERKONEKSI

Untuk menjamin kualitas dan kelangsungan operasional sistem Interkoneksi, baik Pencari Akses maupun TELKOM wajib melakukan aktivitas pengoperasian dan pemeliharaan sistem Interkoneksi disamping pengoperasian dan pemeliharaan sistem JARTEL-nya masing-masing. Batas fisik yang merupakan demarkasi tanggung jawab dan kewenangan operasi dan pemeliharaan masing-masing Pihak adalah PoI.

Naskah Utama DPI

Hal 24 dari 31


Prosedur pengoperasian dan pemeliharaan sistem Interkoneksi disepakati bersama dan dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi atau Lampirannya.

L.

CALL SCENARIO

Call Scenario berupa berbagai kemungkinan Panggilan Interkoneksi dalam bentuk diagram yang menggambarkan serangkaian segmen JARTEL yang diduduki oleh suatu jenis Panggilan Interkoneksi secara end-to-end mulai dari sisi pemanggil hingga ke sisi tujuan, dilengkapi dengan tabel yang menjelaskan pembebanan biaya JASTEL retail ke Pelanggan dan pembebanan Biaya Interkoneksi ke Penyelenggara JARTEL yang berinterkoneksi. Diagram ini diperlukan untuk menjelaskan hak, kewajiban, dan tanggung jawab dari masing-masing Pihak atas setiap jenis Panggilan Interkoneksi. Berikut ini diberikan contoh 1 (satu) Call Scenario untuk jenis Panggilan Interkoneksi seluler antara JARBER Seluler Pencari Akses dengan JARTAP TELKOM. PoC 1

PoC 2

SG JARBER Seluler SG JARBERSEL Pencari Akses Mitra

A#

B# SG TELKOM

Layanan

Terminasi Lokal

Jenis Panggilan

M2F Local

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

Pencari Akses

TELKOM

Pencari Akses

XXX

Retail

-

XXX

Accounting Treatment

Direct Accounting

Gambar 8. Contoh Call Scenario

Deskripsi Percakapan : - Pelanggan JARBER Seluler Pencari Akses yang berada di area Titik Pembebanan 1 (PoC 1) melakukan panggilan kepada Pelanggan JARTAP Lokal TELKOM yang berada di area Titik Pembebanan 1 (PoC 1). - Panggilan disalurkan melalui 1 (satu) Sentral Gerbang Pencari Akses. Cara Pemanggilan

: 0AB(C)N1N2 … N7(N8)

Seluruh jenis Call Scenario yang diperjanjikan antara Pencari Akses dan TELKOM wajib dicantumkan dalam Lampiran Perjanjian Interkoneksi.

M.

TITIK PEMBEBANAN (Point of Charging = PoC) dan PRINSIP PEMBEBANAN

Untuk Interkoneksi dengan JARTAP TELKOM, syarat pengaturan PoC dan cakupan area geografisnya serta prinsip pembebanannya adalah sebagai berikut :

Naskah Utama DPI

Hal 25 dari 31


1.

2.

3.

N.

JARTAP Pencari Akses : a. PoC dan cakupan area geografis pembebanan lokal JARTAP Pencari Akses harus sama dan sebangun dengan JARTAP TELKOM (luas geografis area lokal JARTAP Pencari Akses harus sama dan sebangun dengan luas geografis area lokal JARTAP TELKOM). b. Pembebanan Biaya Interkoneksi untuk panggilan internasional di segmen domestik berlaku 1 (satu) jenis tarif interkoneksi. JARBER Satelit Pencari Akses : a. Hanya memiliki 1 (satu) PoC berikut cakupan area geografisnya, yaitu PoC nasional (di Sentral Gerbang JARTAP TELKOM yang diinterkoneksikan dengan Sentral Gerbang JARBER Satelit) dengan cakupan nasional. b. Pembebanan Panggilan Interkoneksi domestik antara JARBER Satelit dengan JARTAP TELKOM hanya dikenakan 1 (satu) jenis tarif Interkoneksi menuju masing-masing JARTEL, yakni tarif terminasi ke JARTAP dan tarif terminasi ke JARBER Satelit. c. Pembebanan Biaya Interkoneksi kepada TELKOM untuk akses panggilan internasional dari JARBER Satelit ke JARTAP Internasional TELKOM dan untuk terminasi internasional ke JARBER Satelit berlaku 1 (satu) jenis tarif interkoneksi (flat). JARBER Seluler Pencari Akses : a. PoC Interkoneksi JARBER Seluler Pencari Akses harus menggunakan referensi PoC JARTAP TELKOM dimana cakupan geografis area pelayanan JARBER Seluler minimal sama dengan 1 (satu) area lokal JARTAP TELKOM. b. Area pelayanan dan PoC yang diperjanjikan dengan TELKOM sama dengan yang dikenakan kepada seluruh Penyelenggara yang berinterkoneksi. c. Pembebanan Biaya Interkoneksi domestik berdasarkan pada pendudukan jaringan mulai dari PoI sebagai titik pembebanan awal sampai dengan PoC tujuan sebagai titik pembebanan akhir. d. Pembebanan Biaya Interkoneksi kepada TELKOM untuk akses panggilan internasional dari JARBER Seluler ke JARTAP Internasional TELKOM dan untuk terminasi internasional ke JARBER Seluler nasional berlaku 1 (satu) jenis tarif interkoneksi (flat).

KETENTUAN PENOMORAN

Ketentuan tentang penomoran mencakup penomoran pelanggan termasuk dummy number, prosedur dialing, pengkodean/penomoran identitas Sentral Gerbang dan atau PoI, pengkodean/penomoran identitas Sirkit dan atau Trunk Group. Sepanjang diatur dalam FTP Nasional dan atau peraturan perizinan yang berlaku bagi seluruh Penyelenggara Telekomunikasi, maka Pencari Akses dan TELKOM wajib mematuhi ketentuan dalam FTP Nasional dan peraturan perizinan dimaksud. Hal-hal yang belum diatur dalam FTP Nasional dan atau peraturan perundangan yang berlaku harus diatur dalam Perjanjian Interkoneksi.

O.

TABEL RUTING

Tabel ruting memuat rute yang harus dilalui untuk mengantarkan suatu jenis Panggilan Interkoneksi tertentu menuju ke PoI atau SG yang ditentukan. Tabel ini diperlukan agar Panggilan Interkoneksi tidak diantarkan ke sembarang PoI yang tersedia, terutama apabila terdapat rute alternatif. Hal ini dimaksudkan agar terjadi keteraturan/pemerataan beban trafik pada suatu PoI, menyeragamkan skema pentarifan dan pembebanan Biaya Interkoneksi untuk jenis Panggilan Interkoneksi yang sama, serta

Naskah Utama DPI

Hal 26 dari 31


menghindari terjadinya pengalihan trafik dalam rangka memanfaatkan perbedaan tarif (traffic refiling). Penyaluran suatu jenis Panggilan Interkoneksi melalui rute alternatif hanya diperkenankan apabila terjadi kongesti di rute utama yang telah ditentukan. Tabel ruting secara lengkap harus dituangkan dalam Lampiran Perjanjian Interkoneksi. Contoh Tabel Ruting adalah sebagai berikut : Tabel 4. Contoh Tabel Ruting

ROUTING AREA

NO 1 1 2

P.

2 Divre I Divre II

POC

PENOMORAN

ROUTING VIA

3

4 0611 0211

5 SGJJ / Trunk Medan SGJJ / Trunk Jakarta3

Medan Jakarta

SISTEM BILLING INTERKONEKSI

Sistem Billing Interkoneksi merupakan salah satu bagian yang sangat penting dalam suatu sistem telekomunikasi, termasuk sistem Interkoneksinya. Untuk keperluan penghitungan hak dan kewajiban pembayaran Biaya Interkoneksi, masing-masing Pihak wajib memiliki Sistem Billing Interkoneksi dengan memanfaatkan teknologi informasi (IT, Information Technology). Sistem tersebut harus mampu mengolah dan memproses CDR (Call Data Record) menjadi Data Billing Interkoneksi dengan menggunakan formula perhitungan, parameter rating dan cara pembulatan yang seragam satu sama lain sehingga rincian hasil perhitungannya dapat dicocokkan satu sama lain tanpa ada perbedaan yang signifikan. Data Billing Interkoneksi harus memuat rincian seluruh Panggilan Interkoneksi di antara JARTEL kedua belah Pihak termasuk besarnya Biaya Interkoneksi yang menjadi hak dan kewajiban Pihak yang bersangkutan dengan format yang seragam. Parameter dan format Data Billing Interkoneksi harus memenuhi persyaratan/spesifikasi yang dibutuhkan untuk Proses Settlement Layanan Interkoneksi Berbasis Trafik. Ketentuan dan syarat-syarat yang harus dipenuhi sehubungan dengan Sistem Billing Interkoneksi dari masing-masing Pihak harus disepakati dalam Perjanjian Interkoneksi dan dapat dicantumkan dalam Lampiran Perjanjian Interkoneksi. Ketentuan dan syarat-syarat tersebut harus mencakup namun tidak terbatas pada sistem perekaman data panggilan (pada Sentral Gerbang), parameter rating, formula perhitungan, parameter tarif, parameter Titik Pembebanan, dan hal-hal lain yang relevan.

Q.

PROSES SETTLEMENT LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK

Proses Settlement dilaksanakan antara Pencari Akses dengan TELKOM dengan memegang prinsip-prinsip sebagai berikut : 1.

Proses Settlement dilaksanakan atas dasar kejujuran, keterbukaan, dan niat baik.

2.

Pihak yang mempunyai hak menagih kepada Pihak yang mempunyai kewajiban menggunakan sumber data miliknya sendiri atau data Pihak lain yang diyakininya.

3.

Pihak yang mempunyai kewajiban harus membuat pengakuan atas data terutang setelah terbitnya Berita Acara Settlement sesuai dengan waktu yang diperjanjikan. Bilamana jangka waktu tersebut terlampaui maka dianggap telah terjadi pengakuan kewajiban.

Berdasarkan prinsip beban terminasi trafik (termination charge) yang sesuai dengan PP 52/2000, maka penggunaan data dalam proses settlement diatur sebagai berikut : Naskah Utama DPI

Hal 27 dari 31


1.

Sumber data yang dipakai acuan adalah sumber data incoming record.

2.

Bilamana Penyelenggara tidak memiliki data incoming maka atas kesepakatan digunakan data outgoing Pihak Penyelenggara lainnya.

3.

Perlakuan terhadap perbedaan data adalah sebagai berikut : a.

Atas dasar itikad baik, para Pihak melakukan pemeriksaan dan penelitian sebab-sebab terjadinya perbedaan data trafik incoming dan data trafik outgoing.

b.

Sementara pemeriksaan dan menyepakati angka pengakuan.

c.

Pemeriksaan dan penelitian harus selesai dalam jangka waktu penutupan periode billing (6 bulan) dan pengakuan dianggap final dengan acuan data hak.

d.

Para Pihak harus dapat menunjukan data pemeriksaan dan penelitian yang diperlukan sampai dengan level data dan format data yang telah disepakati dalam Perjanjian Interkoneksi atau kesepakatan lanjutan (apabila tidak tercantum dalam Perjanjian Interkoneksi).

penelitian

berlangsung

para

Pihak

Proses Settlement meliputi proses pengiriman, pemeriksaan dan pengakuan data hak dan kewajiban keuangan yang timbul karena adanya Interkoneksi. Proses Settlement ini dilakukan secara periodik, umumnya bulanan melalui mekanisme settlement bilateral. Dalam melakukan Proses Settlement, TELKOM menggunakan SOKI (Sistem Otomatisasi Kliring Interkoneksi) yakni media settlement yang dimiliki dan dioperasikan secara bersama-sama oleh para Penyelenggara JARTEL yang tergabung dalam ASKITEL (Asosiasi Kliring Trafik Telekomunikasi). Proses Settlement yang dilakukan dengan cara manual atau di luar SOKI, akan dibahas lebih lanjut secara bilateral, dengan pertimbangan efisiensi dan efektifitas bagi kedua belah Pihak. Periode Settlement dilakukan dengan periode bulan takwim (mulai tanggal 1 sampai dengan akhir bulan) dimana perhitungan hak dan kewajiban masing-masing Pihak trafik bulan n dilaksanakan settlement pada bulan n+1. Pelaksanaan Proses Settlement dilakukan melalui tahapan sebagai berikut: 1.

Pertukaran data level-2 (berupa summary dari data detil berdasarkan PoI atau berdasarkan ketentuan yang disepakati lebih lanjut) baik data kewajiban maupun data hak.

2.

Komparasi data antara data kewajiban dengan data hak, yaitu untuk menghitung selisih antara hak dan kewajiban.

3.

Jika hasil komparasi lebih kecil atau sama dengan batasan selisih yang disepakati, maka dituangkan dalam Berita Acara Final.

4.

Jika hasil komparasi lebih besar dari batasan selisih yang telah disepakati, maka dilakukan perhitungan settlement sementara dengan formula : (besaran tagihan dikurangi hasil komparasi dibagi 2), yang dituangkan dalam Berita Acara Sementara dan selanjutnya akan dilakukan tahapan rekonsiliasi sebagai berikut: a. b.

c.

Naskah Utama DPI

Pihak yang memiliki hak memberikan data detil percakapan yang disepakati kepada Pihak lainnya. Pihak yang memiliki kewajiban melakukan penelitian terhadap data Pihak yang memiliki hak dengan membandingkan terhadap data miliknya. Jika hasil penelitian dapat dibuktikan bahwa besaran tagihan yang disampaikan oleh Pihak pemilik hak salah dan disepakati oleh kedua belah Pihak, maka dilakukan koreksi terhadap tagihan yang telah dituangkan dalam Berita Acara Settlement Sementara. Hal 28 dari 31


d. e.

f.

R.

Kesepakatan perbaikan data tagihan dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi yang ditandatangani oleh kedua belah Pihak. Jika sampai dengan batas waktu bill period closure yaitu bulan n+6 untuk trafik bulan n tidak ditemukan adanya kesalahan penagihan atau belum adanya kesepakatan terhadap selisih, maka Pihak yang memiliki kewajiban wajib menerima besaran yang telah disampaikan oleh pihak yang memiliki hak dan dituangkan dalam Berita Acara Settlement Bill Period Closure. Jika dipandang perlu, maka pihak yang memiliki kewajiban dapat menerima perbedaan yang dimaksud sebelum masa waktu bill period closure berlaku, maka dapat dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi.

PENAGIHAN DAN PEMBAYARAN

Tata cara, persyaratan dan prosedur penagihan dan pembayaran atas Layanan Interkoneksi yang telah dimanfaatkan oleh Pihak-pihak yang berinterkoneksi, biaya pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi, biaya ganti rugi pembatalan/pengurangan kapasitas, biaya perubahan data, biaya akses jasa Pencari Akses oleh pelanggan TELKOM serta pajak-pajak yang timbul dalam pelaksanaan Interkoneksi harus disepakati oleh para Pihak dan dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi dan atau dalam Lampirannya, mencakup periode penagihan dan pembayaran, proses penagihan dan pembayaran, denda keterlambatan pembayaran, penyelesaian perpajakan, dsb. Layanan Interkoneksi dimaksud tidak terbatas pada Layanan Interkoneksi berbasis trafik seperti Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur, Layanan Tambahan, Layanan Lanjutan Teleponi Dasar dan atau Layanan Akses Jasa TELKOM, melainkan juga termasuk Layanan Interkoneksi non-trafik seperti layanan FPI, layanan SARTEL, layanan proses billing, penerbitan tagihan dan collection. Pada prinsipnya penagihan dan pembayaran dapat dilakukan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya untuk seluruh transaksi interkoneksi yang terjadi. Untuk layanan interkoneksi berbasis trafik, penagihan pembayaran wajib dilaksanakan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya. Begitu pula untuk layanan interkoneksi berbasis non trafik, penagihan dan pembayaran dilaksanakan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya. Opsi penagihan dan pembayaran lain yang dapat dilakukan sesuai kesepakatan adalah sebagai berikut : 1.

Penagihan dan pembayaran layanan interkoneksi berbasis trafik dengan layanan interkoneksi berbasis non trafik, dapat dilaksanakan secara netting antara hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya.

2.

Penagihan dan pembayaran atas biaya lainnya, dapat dilaksanakan secara netting terhadap metode penagihan dan pembayaran lain. Kesepakatan tentang metode pembayaran disepakati oleh kedua belah Pihak dan dituangkan dalam PKS Interkoneksi. Secara lengkap, ketentuan dan syarat-syarat dalam penagihan dan pembayaran Layanan Interkoneksi tercantum dalam Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”).

S.

PENINJAUAN KEMBALI DAN EVALUASI PERJANJIAN INTERKONEKSI

Masing-masing Pihak dapat melakukan evaluasi terhadap Perjanjian Interkoneksi yang sedang berjalan dengan memberikan Pemberitahuan Peninjauan Kembali kepada Pihak lainnya, berdasarkan hal-hal sebagai berikut : 1.

Izin Penyelenggaraan salah satu Pihak mengalami perubahan yang bersifat material baik melalui amandemen atau penggantian berdasarkan keputusan Pemerintah, atau

Naskah Utama DPI

Hal 29 dari 31


2.

Perubahan yang substansial terjadi pada peraturan perundang-undangan, atau

3.

Perubahan bersifat substansial termasuk akibat tindakan penegakan hukum yang diperkirakan mempunyai dampak terhadap aspek bisnis atau teknis dari Perjanjian Interkoneksi, atau

4.

Pertimbangan bisnis ataupun teknis.

Pemberitahuan Peninjauan Kembali harus menguraikan secara rinci tentang berbagai hal yang memerlukan peninjauan kembali dalam Perjanjian Interkoneksi. Disamping dapat melakukan peninjauan kembali Perjanjian Interkoneksi, untuk mengantisipasi perubahan dalam implementasi Perjanjian Interkoneksi dan dalam rangka peningkatan kualitas Layanan Interkoneksi bagi Pelanggan masing-masing Pihak, kedua belah Pihak perlu mengadakan evaluasi atas pelaksanaan Interkoneksi yang telah berlangsung. Evaluasi harus dilakukan sekurang-kurangnya 1 (satu) tahun setelah Perjanjian Interkoneksi ditandatangani, selanjutnya dilaksanakan evaluasi dalam periode 2 (dua) tahun sekali dan dapat dipercepat atas kesepakatan kedua belah Pihak. Hasil evaluasi dapat dijadikan bahan untuk mengadakan perubahan atas Perjanjian Interkoneksi. Evaluasi yang dimaksud meliputi, namun tidak terbatas pada :

T.

1.

Evaluasi teknis : a. Implementasi konfigurasi jaringan b. Tabel ruting dan call scenario c. Performansi jaringan d. Sistem Billing Layanan Interkoneksi

2.

Evaluasi bisnis : a. Tarif dan skema bisnis b. Performansi penyelesaian keuangan.

KONTAK PERSON

Kontak Person Permintaan Layanan Interkoneksi dengan TELKOM adalah TELKOM Divisi Carrier and Interconnection Service (TELKOM CISC) Alamat

: Gedung Menara JAMSOSTEK Lantai 10 Jl. Gatot Subroto Kavling 38 Jakarta, 12710

Telepon

: 021-52917007

Faksimili

: 021-52892080

Ditujukan kepada Kepala Divisi TELKOM CISC. Untuk koordinasi operasional Layanan Interkoneksi sesudah penandatanganan Perjanjian Interkoneksi : Executive Account Manager Interkoneksi Divisi TELKOM CISC Alamat

: Gedung Menara JAMSOSTEK Lantai 10 Jl. Gatot Subroto Kavling 38 Jakarta, 12710

Telepon

: 021-52917061

Faksimili

: 021-52892080

Naskah Utama DPI

Hal 30 dari 31


BAB-IV KETENTUAN PERALIHAN

A.

PERJANJIAN INTERKONEKSI EKSISTING

Terhadap Perjanjian Interkoneksi Eksisting, diberlakukan ketentuan peralihan sebagai berikut :

B.

1.

Semua Perjanjian Interkoneksi yang telah ada dan masih berlaku efektf pada tanggal persetujuaan DPI TELKOM oleh BRTI, dinyatakan tetap berlaku dan mengikat hingga jangka waktunya berakhir/diakhiri atau hingga diganti dengan Perjanjian Interkoneksi yang baru berdasarkan DPI TELKOM ini.

2.

Masing-masing Pihak dalam Perjanjian Interkoneksi eksisting berhak untuk sewaktu-waktu mengajukan permintaan perubahan/penyesuaian Perjanjian Interkoneksi sebagaimana dimaksud dalam angka 1 kepada Pihak lainnya untuk disesuaikan dengan ketentuan yang terdapat dalam DPI TELKOM, dengan ketentuan bahwa jika Pencari Akses menjadi pihak yang mengajukan permintaan perubahan terhadap Perjanjian Interkoneksi eksisting kepada TELKOM, maka Pencari Akses tersebut harus telah mempublikasikan DPI-nya.

3.

Jadwal dan time-frame pelayanan perubahan Perjanjian Interkoneksi eksisting ditentukan berdasarkan kesepakatan bersama.

PERBEDAAN SIGNIFIKAN

Disadari sepenuhnya bahwa beberapa Perjanjian Interkoneksi eksisting mengandung perbedaan substansi yang signifikan jika dibandingkan dengan substansi Perjanjian Interkoneksi dalam DPI ini. Tanpa bermaksud mengabaikan prinsip nondiskriminasi, sebelum Perjanjian Interkoneksi eksisting diganti dengan Perjanjian Interkoneksi yang baru berdasarkan DPI ini, maka Perjanjian Interkoneksi eksisting dimaksud tidak dapat dijadikan referensi untuk menuntut hak perlakuan yang sama (equal treatment) bagi para Pencari Akses yang baru maupun bagi Pencari Akses yang telah lebih dulu melaksanakan kerjasama dengan TELKOM pada saat disahkannya DPI ini.

C.

BERLAKUNYA PERUBAHAN

Perubahan atau penggantian Perjanjian Interkoneksi eksisting menjadi Perjanjian Interkoneksi berdasarkan DPI TELKOM dan DPI Pencari Akses perlu ditindaklanjuti dengan perubahan aspek teknis seperti sistem billing dan parameter-parameter Interkoneksi. Oleh karena itu, dalam amandemen Perjanjian Interkoneksi atau dalam Perjanjian Interkoneksi yang baru, TELKOM dan Pencari Akses harus menyepakati batas waktu atau tanggal Perjanjian Interkoneksi mulai diimplementasikan.

Naskah Utama DPI

Hal 31 dari 31

PERJANJIAN INTERKONEKSI DAN DOKUMEN PENDUKUNG


PERJANJIAN INTERKONEKSI


DAFTAR ISI DAFTAR ISI ...................................................................................................... i [Komparisi] ..................................................................................................... 1 Bab I - Ketentuan Umum................................................................................... 2 Pasal 1 - Pengertian Istilah ............................................................................ 2 Pasal 2 – Maksud dan Tujuan .......................................................................... 2 Pasal 3 - Struktur Naskah Perjanjian ................................................................ 2 Pasal 4 – Lingkup Interkoneksi ........................................................................ 2 Pasal 5 - Masa Berlaku Perjanjian ................................................................... 3 Bab II - Ketentuan Teknis dan Operasional .......................................................... 4 Pasal 6 – Persyaratan Teknis dan Standar Interkoneksi ....................................... 4 Pasal 7 – Penyediaan Perangkat, Link Interkoneksi dan FPI ................................. 4 Pasal 8 – Perkiraan Kapasitas Interkoneksi........................................................ 4 Pasal 9 - Pemasangan Perangkat dan Uji Coba Sistem Interkoneksi ..................... 5 Pasal 10 – Penomoran .................................................................................... 5 Pasal 11 – Identitas Nomor Pemanggil (Calling Line Identification = CLI) ............... 5 Pasal 12 – Kualitas Panggilan Interkoneksi ........................................................ 6 Pasal 13 – Penyediaan Informasi dan Kerahasiaan.............................................. 6 Pasal 14 – Perlindungan dan Keamanan Sistem.................................................. 7 Pasal 15 – Operasi dan Pemeliharaan ............................................................... 7 Pasal 16 – Modifikasi Sistem/Sub-Sistem .......................................................... 8 Bab III - Ketentuan Komersial ............................................................................ 9 Pasal 17 – Layanan/Jasa dan Tarif ................................................................... 9 Pasal 18 – Pembebanan Biaya, Penagihan, dan Pembayaran .............................. 10 Pasal 19 – Jaminan Pembayaran .................................................................... 10 Bab IV - Ketentuan Lain-lain ............................................................................ 11 Pasal 20 – Kewajiban dan Hak TELKOM........................................................... 11 Pasal 21 – Kewajiban dan Hak MITRA ............................................................. 11 Pasal 22 – Kecurangan atau Fraud ................................................................. 12 Pasal 23 - Peninjauan Kembali dan Penetapan Regulator ................................... 13 Pasal 24 - Force Majeure .............................................................................. 13 Pasal 25 - Hak Atas Kekayaan Intelektual ....................................................... 14 Pasal 26 – Pelimpahan Hak Atas Kewajiban ..................................................... 14 Pasal 27 - Pembebasan ................................................................................ 14 Pasal 28 – Pencabutan Tuntutan .................................................................... 14 Pasal 29 – Ketentuan Yang Dapat Dipisahkan .................................................. 14 Pasal 30 – Tanggung jawab Atas Kelalaian ...................................................... 15 Pasal 31 – Penyelesaian Perselisihan .............................................................. 15 Pasal 32 - Pelanggaran Perjanjian .................................................................. 15 Pasal 33 – Berakhirnya Perjanjian .................................................................. 16 Pasal 34 – Nota Pemberitahuan dan Wakil-wakil Para Pihak ............................... 17 Pasal 35 - Perubahan ................................................................................... 18 Bab V - Ketentuan Tambahan........................................................................... 18 Pasal 36 – Perusahaan Independen ................................................................ 18 Pasal 37 – Representasi dan Jaminan ............................................................. 18 Pasal 38 – Itikad Baik................................................................................... 19 Pasal 39 – Hukum yang Berlaku..................................................................... 19 Pasal 40 – Forum Konsultasi/Koordinasi .......................................................... 19 Pasal 41 – Ketentuan Penutup ....................................................................... 20 DAFTAR DOKUMEN PENDUKUNG PERJANJIAN INTERKONEKSI............................... 21

Dok Pendukung I - Perjanjian Interkoneksi

Hal i


PERJANJIAN KERJASAMA ANTARA PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA (PERSERO), Tbk DENGAN [PT. MITRA] TENTANG INTERKONEKSI JARINGAN TELEKOMUNIKASI NOMOR : PKS. NOMOR :

/HK810/CIS-00/200X /......... /200X

[Komparisi] Perjanjian ini dibuat dan ditandatangani pada hari ini [...nama hari..] tanggal [....tgl........] bulan [......bln......] tahun [......thn.......], bertempat di [....kota.......], antara pihak-pihak : I.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA (PERSERO), Tbk, suatu perusahaan penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi, yang dibentuk dan didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia, berkedudukan di Jalan Japati No. 1, Bandung 40133, dalam perbuatan hukum ini diwakili secara sah oleh [.........nama............], jabatan [Kepala Divisi CIS], selanjutnya dalam Perjanjian ini disebut “TELKOM”,

II.

[PT. MITRA], suatu perusahaan yang didirikan berdasarkan Akta Notaris [..........nama notaris .........], SH. di [ .....kota.......], Nomor: [....] tanggal [..................], yang telah disahkan oleh Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia RI berdasarkan Surat Keputusan No. [........................nomor..................] tanggal [..............tgl............] dan telah diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. [....] tanggal [.................], dan perubahannya terakhir dengan Akta Notaris [........nama notaris ...........], SH di [........ kota......], Nomor: [.....] tanggal [....................], berkedudukan di Jalan [.....................................] No. [....], Kelurahan [.................], [.......... kota............] [....kode pos..........], dalam Perjanjian ini diwakili secara sah oleh [............nama..............], jabatan Presiden Direktur, selanjutnya disebut “MITRA”.

Untuk maksud Perjanjian ini, TELKOM dan MITRA masing-masing disebut juga sebagai “Pihak” atau “Masing-masing Pihak”, dan secara bersama-sama disebut “Para Pihak” atau “Kedua belah Pihak”.

Dengan terlebih dahulu mempertimbangkan dan memperhatikan hal-hal berikut : a.

bahwa TELKOM adalah Penyelenggara JARTEL dan JASTEL berlisensi untuk : 1) Penyelenggaraan JARTAPLOK, JARTAP-JJ dan JARTAPIN, baik yang berbasis kabel (wireline) maupun nirkabel (wireless), termasuk di dalamnya sebagai penyelenggara JASPONDAS yang melekat padanya (JASPONDASLOK, JASPONDAS SLJJ dan JASPONDAS SLI) beserta fitur-fitur dan jasa-jasa turutannya serta jasa-jasa telekomunikasi nilai tambah lainnya; 2) Penyelenggaraan JARTUP (Jaringan Tetap Tertutup);

b.

bahwa MITRA adalah penyelenggara JARTEL. [......jenis JARTEL (JARTAP, JARBERSEL, atau JARBERSAT)....] dengan cakupan [.....lokal, regional atau nasional.....] berdasarkan ijin penyelenggaraan yang tertuang dalam Keputusan


Hal 1 dari 21


Menteri Nomor [....................] [..............................]; c.

tahun

[..........],

tanggal

bahwa dalam rangka operasionalisasi secara komersial, MITRA bermaksud menginterkoneksikan JARTEL-nya dengan JARTAP TELKOM secara bertahap seiring dengan kesiapan operasi masing-masing lokasi dalam cakupannya;

TELKOM dan MITRA sepakat untuk saling mengikatkan diri dalam “Perjanjian Interkoneksi" (selanjutnya disebut “Perjanjian”), dengan ketentuan dan syarat yang dirumuskan dalam Pasal-Pasal berikut ini :

Bab I - Ketentuan Umum Pasal 1 - Pengertian Istilah Kecuali konteksnya berbeda atau ditentukan lain dalam hubungannya dengan katakata atau kalimat yang bersangkutan, Para Pihak sepakat untuk mengartikan kata, kelompok kata dan/atau istilah-istilah yang digunakan dalam Perjanjian ini sesuai pengertian yang tercantum dalam Dokumen Pendukung E (tentang “Definisi dan Interpretasi”). Pasal 2 – Maksud dan Tujuan 2.1.

Perjanjian ini dimaksudkan sebagai landasan operasionalisasi interkoneksi jaringan antara Para Pihak dalam rangka penyediaan JASTEL oleh masingmasing Pihak.

2.2.

Tujuan diadakannya Perjanjian ini adalah agar diperoleh kejelasan batasan, kewenangan, kewajiban dan tanggung jawab hukum dari masing-masing Pihak.

Pasal 3 - Struktur Naskah Perjanjian 3.1.

Naskah Perjanjian ini terbagi dalam 2 (dua) kelompok besar, yaitu : a.

Batang Tubuh yang berisi Pasal-pasal yang diperjanjikan.

b.

Seluruh Dokumen Pendukung, sebagaimana tercantum dalam DAFTAR DOKUMEN PENDUKUNG.

3.2.

Seluruh Dokumen Pendukung merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan dari Perjanjian ini, saling melengkapi dan mempunyai kekuatan hukum yang sama serta mengikat seperti halnya Pasal-Pasal Perjanjian ini.

3.3.

Dalam hal terdapat perbedaan pengaturan antara ketentuan pada bagianbagian yang berbeda dari Perjanjian ini, maka penentuan ketentuan yang diberlakukan harus mengikuti tata urut sebagai berikut : a.

Pasal-Pasal yang tercantum dalam Batang Tubuh;

b.

Dokumen-Dokumen Pendukung, sesuai DAFTAR DOKUMEN PENDUKUNG.

dengan

Nomor

Urut

dalam

Pasal 4 – Lingkup Interkoneksi 4.1.

TELKOM dan MITRA sepakat untuk mengadakan Interkoneksi JARTEL, termasuk di dalamnya penyaluran Panggilan Interkoneksi berbagai jenis JASTEL di antara JARTEL masing-masing Pihak.

4.2.

Sehubungan dengan Interkoneksi JARTEL sebagaimana dimaksud dalam Pasal


Hal 2 dari 21


4.1, masing-masing Pihak wajib saling membuka seluruh Prefiks dan/atau Kode Akses yang digunakan secara sah serta diaktifkan oleh Pihak lainnya, termasuk membuka blok nomor Pelanggan dan atau office code yang relevan sedemikian rupa sehingga setiap Pengguna/Pelanggan dari masing-masing Pihak, dengan memperhatikan syarat yang diberlakukan masing-masing Pihak terhadap Pengguna/Pelanggannya dapat : a.

memanggil (dan atau menerima panggilan dari) nomor Pelanggan Pihak lainnya;

b.

memanfaatkan fitur-fitur yang dapat difungsikan untuk Interkoneksi, seperti fitur SMS, call forwarding, dan sejenisnya;

c.

mengakses atau memanfaatkan berbagai jenis JASTEL yang melekat pada JARTEL Pihak lainnya, baik JASTEL tersebut diselenggarakan sendiri oleh Pihak yang bersangkutan, maupun diselenggarakan secara kerjasama dengan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada akses ke jasa SLI, jasa-jasa nilai tambah (seperti Call Centre, Premium Call, jasa-jasa berbasis IN lainnya).

Panggilan

4.3.

Pemanfaatan fitur-fitur sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4.2 huruf b dan akses JASTEL sebagaimana dimaksud dalam Pasal 4.2 huruf c hanya dapat dilakukan sepanjang secara teknis dan bisnis telah disepakati berdasarkan Perjanjian ini dan/atau perjanjian lain sebagai kelanjutan dari Perjanjian ini.

4.4.

Akses dari Pengguna masing-masing Pihak ke jasa-jasa yang diselenggarakan oleh Pihak lainnya selain yang tersebut dalam Pasal 4.2 dapat dilakukan berdasarkan kesepakatan Para Pihak yang dituangkan sekaligus dalam Perjanjian ini dan/atau perjanjian lain sebagai kelanjutan dari Perjanjian ini.

4.5.

Sepanjang tidak ada kendala teknis dan bisnis, dalam hal TELKOM telah mengadakan perjanjian interkoneksi dengan pihak ketiga, maka TELKOM akan membuka Interkoneksi agar antara Pengguna JARTEL MITRA dan Pengguna JARTEL pihak ketiga tersebut dapat saling mengadakan Panggilan Interkoneksi satu sama lain melalui JARTAP TELKOM.

Pasal 5 - Masa Berlaku Perjanjian 5.1.

Perjanjian ini berlaku efektif selama 2 (dua) tahun sejak tanggal ditandatangani oleh kedua belah Pihak dan dapat diperpanjang untuk setiap periode 2 (dua) tahun berikutnya, kecuali diakhiri sebelum masa berlakunya berakhir/diakhiri berdasarkan kesepakatan tertulis dari kedua belah Pihak, atau berakhir/diakhiri sesuai ketentuan Pasal 33 dan/atau Pasal-pasal lain dalam Perjanjian ini yang relevan.

5.2.

Perpanjangan masa berlakunya Perjanjian ini wajib dituangkan dalam bentuk Amandemen/Side Letter yang ditandatangani oleh kedua belah Pihak.

5.3.

Perjanjian ini dapat dievaluasi setiap 1 (satu) tahun untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan teknis dan/atau bisnis guna mendukung kelancaran kerjasama pada tahun berjalan dan/atau pengembangannya pada tahun berikutnya.

5.4.

Dalam hal salah satu Pihak mengusulkan suatu perubahan ketentuan Perjanjian dan usulan berkaitan dengan perubahan ketentuan Perjanjian tersebut belum disepakati sampai dengan berakhirnya jangka waktu Perjanjian ini, maka Para Pihak tetap dapat melanjutkan operasionaliasi interkoneksi dengan tetap mengacu kepada ketentuan Perjanjian ini dengan batas waktu maksimal 3 (tiga) bulan sejak berakhirnya jangka waktu Perjanjian dimaksud, dan jika batas waktu maksimal tersebut terlampaui namun kesepakatan berkaitan dengan usulan perubahan ketentuan Perjanjian tersebut belum mencapai titik temu, maka operasionalisasi interkoneksi untuk sementara


Hal 3 dari 21


waktu diakhiri sampai dengan disepakatinya suatu perjanjian interkoneksi baru 5.5.

Dengan berakhirnya Perjanjian dan/atau perpanjangan operasionalisasi interkoneksi selama 3 bulan sebagaimana di maksud dalam Pasal 5.4 di atas, segala hak dan kewajiban masing-masing Pihak yang belum dilaksanakan sampai dengan berakhirnya Perjanjian ini dan/atau perpanjangan operasionalisasi interkoneksi, tetap harus dipenuhi oleh Pihak tersebut sesuai ketentuan Pasal-pasal, Ayat-ayat, atau Dokumen-Dokumen Pendukung yang relevan pada Perjanjian ini.

5.6.

Demi mempertahankan pelayanan kepada Pengguna masing-masing Pihak dalam hal berakhirnya Perjanjian sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5.4, panggilan dari Pengguna salah satu Pihak ke Pengguna Pihak lainnya dapat disalurkan melalui Penyelenggara Jaringan lain yang berinterkoneksi dengan masing-masing Pihak.

Bab II - Ketentuan Teknis dan Operasional Pasal 6 – Persyaratan Teknis dan Standar Interkoneksi Dalam mengadakan Interkoneksi, masing-masing Pihak wajib memenuhi persyaratan teknis dan standar Interkoneksi sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”). Pasal 7 – Penyediaan Perangkat, Link Interkoneksi dan FPI 7.1.

Interkoneksi dilaksanakan di Titik Interkoneksi yang merupakan titik pertemuan antara jaringan transmisi Interkoneksi (Link Interkoneksi) yang menghubungkan Sentral Gerbang (SG) masing-masing Pihak.

7.2.

Masing-masing Pihak atas biayanya sendiri wajib menyediakan Link Interkoneksi, termasuk seluruh perangkat, jaringan transmisi, interface, dan sarana penunjang yang diperlukan di sisi JARTEL–nya masing-masing hingga ke Titik Interkoneksi.

7.3.

Dalam hal MITRA tidak memiliki Link Interkoneksi yang wajib disediakan, MITRA dapat menggunakan jaringan transmisi TELKOM dengan cara sewa sesuai dengan ketentuan dan syarat-syarat yang berlaku bagi sewa jaringan telekomunikasi pada umumnya.

7.4.

Masing-masing Pihak wajib menyediakan FPI (Fasilitas Penting untuk Interkoneksi) untuk kepentingan Pihak lainnya yang membutuhkan FPI dimaksud, sepanjang tidak ada kendala teknis dan bisnis.

7.5.

Ketentuan dan syarat-syarat penggunaan FPI mengikuti ketentuan pengaturan Kapasitas Interkoneksi sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung A.6 (tentang “Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi”).

Pasal 8 – Perkiraan Kapasitas Interkoneksi 8.1.

Para Pihak wajib untuk saling memberikan informasi mengenai perkiraan Kapasitas Interkoneksi yang dibutuhkan masing-masing Pihak dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan berdasarkan kecenderungan trafik Interkoneksi (interconnection traffic interest).

8.2.

Atas dasar perkiraan kapasitas sebagaimana dimaksud Pasal 8.1, Para Pihak akan mengadakan Pertemuan Teknis guna memutuskan penambahan/ pengurangan Kapasitas Interkoneksi.


Hal 4 dari 21


8.3.

Mekanisme Pertemuan Teknis tercantum dalam Dokumen Pendukung A.12 (tentang “Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi”).

8.4.

Hasil kesepakatan Pertemuan Teknis akan dituangkan dalam Berita Acara Pertemuan Teknis yang ditandatangani oleh wakil-wakil Para Pihak dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.

8.5.

Ketentuan pengaturan Kapasitas Interkoneksi antara JARTEL TELKOM dengan JARTEL MITRA tercantum dalam Dokumen Pendukung A.6 (tentang “Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi”).

Pasal 9 - Pemasangan Perangkat dan Uji Coba Sistem Interkoneksi 9.1.

Setiap pemasangan, penyambungan/koneksi perangkat dan/atau sistem salah satu Pihak dengan perangkat dan/atau sistem Pihak lainnya harus mendapat persetujuan lebih dulu dari pejabat masing-masing Pihak yang berwenang di lokasi.

9.2.

Setiap pembukaan Interkoneksi baru di suatu lokasi Interkoneksi termasuk pemasangan, penyambungan/koneksi perangkat dan/atau sistem salah satu Pihak dengan perangkat dan/atau sistem Pihak lainnya harus dilaksanakan melalui mekanisme/tahapan Uji Coba Sistem Interkoneksi yang tercantum dalam Dokumen Pendukung A.11 (tentang “Petunjuk Pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi”).

9.3.

Biaya-biaya yang timbul selama pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi sepenuhnya menjadi beban dan tanggung jawab Pihak yang berkepentingan dengan pemasangan, penyambungan perangkat/sistem, atau pembukaan Interkoneksi baru di lokasi dimaksud.

9.4.

Biaya-biaya sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9.3 wajib dibayar lunas sebelum dilaksanakannya Uji Coba Sistem Interkoneksi dimaksud.

Pasal 10 – Penomoran Sistem penomoran yang digunakan masing-masing Pihak dalam pelaksanaan Perjanjian ini harus didasarkan pada ketentuan FTP Nasional dan mengikuti ketentuan sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”). Pasal 11 – Identitas Nomor Pemanggil (Calling Line Identification = CLI) 11.1. Sepanjang tidak terdapat kendala teknis, masing-masing Pihak wajib memastikan bahwa untuk setiap panggilan Interkoneksi JARTEL di sisi originasi mengirimkan CLI kepada JARTEL di sisi transit maupun di sisi terminasi, kecuali untuk panggilan yang berasal dari negara lain yang pelaksanaannya mengikuti aturan internasional yang berlaku. 11.2. Pihak yang menerima CLI hanya diperkenankan untuk mempergunakan informasi CLI tersebut untuk kebutuhan berikut : a.

Manajemen trafik dan CDR (Call Data Record);

b.

Manajemen penagihan;

c.

Kebutuhan administratif yang dapat diterima dalam praktek industri telekomunikasi, yang meliputi pelacakan suatu panggilan, identifikasi panggilan yang tidak disertai niat baik dan berbagai bentuk kompilasi statistik yang berkaitan dengan originasi panggilan;

d.

Menampilkan CLI kepada pelanggan;


Hal 5 dari 21


e.

Berbagai aktifitas yang berkaitan dengan permintaan dan/atau pertanyaan pelanggan;

f.

Pencegahan dan pendeteksian kecurangan/penipuan (fraud);

g.

Penanganan masalah darurat untuk suatu panggilan darurat ke polisi, pemadam kebakaran dan sebagainya.

Pasal 12 – Kualitas Panggilan Interkoneksi Para Pihak wajib mengupayakan agar JARTEL kedua belah Pihak selalu mencapai Target Kinerja Layanan Panggilan Interkoneksi mengacu sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”). Pasal 13 – Penyediaan Informasi dan Kerahasiaan 13.1. Masing-masing Pihak wajib memberikan informasi relevan yang dibutuhkan oleh Pihak lainnya untuk membangun dan melaksanakan Interkoneksi berdasarkan Perjanjian ini. 13.2. Dengan tetap memegang teguh kewajiban menjaga kerahasiaan informasi, masing-masing Pihak berhak meminta kepada Pihak lainnya informasi mengenai protokol yang digunakan oleh Pihak yang bersangkutan untuk keperluan Interkoneksi dan penerusan Panggilan Interkoneksi, dan Pihak yang diminta, apabila memilikinya, wajib memberikan informasi tersebut sepanjang tidak terdapat standar internasional menyangkut protokol dimaksud. 13.3. Para Pihak sepakat untuk memperlakukan seluruh informasi yang saling dipertukarkan di antara keduanya sebagai sesuatu yang rahasia (“Informasi Rahasia”). Oleh karena itu, Para Pihak tidak akan mengungkapkan informasi tersebut kepada siapapun, baik sebagian maupun seluruhnya, kecuali untuk yang secara tegas diperbolehkan dalam Pasal 13.5 di bawah ini. 13.4. Salah satu Pihak tidak diperbolehkan untuk mempergunakan Informasi Rahasia untuk tujuan lainnya selain untuk mengimplementasikan Perjanjian ini, termasuk diantaranya mempergunakannya untuk memperoleh keuntungan bagi siapapun, tanpa memperoleh persetujuan tertulis dari Pihak pemilik Informasi Rahasia dimaksud. 13.5. Para Pihak dapat mengungkapkan Informasi Rahasia hanya kepada para pemegang saham, direksi, komisaris masing-masing Pihak, pegawai-pegawai dari masing-masing Pihak yang secara langsung berhubungan dengan penyusunan dan pengimplementasian Perjanjian ini, para penasihat dan konsultan dari masing-masing Pihak yang karena profesi dan keharusannya mengetahui Informasi Rahasia untuk tujuan mengimplementasikan dan pengkajian atas Perjanjian ini maupun kepentingan penyusunan berbagai laporan yang diwajibkan, serta kepada pejabat instansi pemerintah terkait dan pengadilan sebagai salah satu bahan pembuktian penyelesaian sengketa. 13.6. Para Pihak sepakat untuk mengecualikan Informasi Rahasia yang diberikan oleh pemilik Informasi Rahasia kepada penerima Informasi Rahasia menjadi tidak bersifat rahasia lagi apabila : a.

Telah menjadi milik publik sebelum atau pada saat ditandatanganinya Perjanjian ini;

b.

Diterima dari pihak ketiga yang mendapatkan informasi secara sah dari pemilik Informasi Rahasia dan tidak diwajibkan untuk dirahasiakan;

c.

Telah diketahui oleh Pihak penerima Informasi Rahasia sebelum Informasi Rahasia tersebut diungkapkan;


Hal 6 dari 21


d.

Telah diungkapkan oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya tanpa adanya larangan/pembatasan untuk mengungkapkan Infomasi Rahasia tersebut;

13.7. Para Pihak sepakat bahwa ketentuan mengenai kerahasiaan sebagaimana tercantum pada Pasal ini tetap berlaku untuk jangka waktu yang ditetapkan sesuai ketentuan yang berlaku. Dalam hal pengaturan mengenai jangka waktu tersebut belum ada, maka disepakati selama 10 (sepuluh) tahun sejak tanggal berakhirnya Perjanjian ini dikarenakan oleh sebab apapun, tanpa membatasi hak masing-masing Pihak untuk mempergunakan Informasi Rahasia miliknya. 13.8. Apabila diperlukan, pada saat berakhir/diakhirinya Perjanjian ini karena sebab apapun, kedua belah Pihak dapat saling menyepakati untuk saling menyerahkan semua Informasi Rahasia yang pernah ditukarkan dan/atau diinformasikan selama masa berlakunya Perjanjian ini. 13.9. Ketentuan-ketentuan di atas tidak hanya berlaku terhadap aslinya tetapi juga terhadap salinan-salinan, reproduksi-reproduksi, ringkasan-ringkasan serta bagian-bagian daripadanya. 13.10. Untuk kepentingan negara, apabila diminta oleh aparat yang berwenang, masing-masing Pihak dapat memberikan Informasi Rahasia kepada instansi Pemerintah terkait dan atau Aparat Penegak Hukum dengan pemberitahuan tertulis kepada Pihak lainnya. 13.11. Dalam hal terjadi dugaan kebocoran kerahasiaan informasi oleh salah satu pihak, Pihak pemilik informasi berhak untuk meminta keterangan kepada Pihak lainnya. 13.12. Dalam hal terbukti bahwa telah terjadi kebocoran informasi yang seharusnya dirahasiakan, Pihak pemilik informasi berhak meminta dan Pihak yang membocorkan wajib melakukan berbagai upaya hal-hal yang diperlukan untuk menghentikan kebocoran serta meminimalisir dampak dari kebocoran tersebut selambat-lambatnya dalam 7 (tujuh) hari kalender terhitung sejak diterimanya pemberitahuan secara resmi mengenai kebocoran tersebut dari Pihak yang memiliki informasi. 13.13. Apabila kewajiban dalam Pasal 13.12 tersebut tidak dilakukan, maka Pihak pemiliki informasi yang dibocorkan dapat menghentikan pelaksanaan Perjanjian ini untuk sementara waktu, sampai dengan dilaksanakannya kewajiban berdasarkan Pasal 13.12. Pasal 14 – Perlindungan dan Keamanan Sistem Masing-masing Pihak bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan pengoperasian sistemnya, serta wajib mengambil setiap langkah yang diperlukan sehingga pengoperasian sistem tersebut tidak akan : a.

Membahayakan kesehatan dan keselamatan dari para karyawan, kontraktor, pekerja, agen atau pelanggan dari Pihak lainnya;

b.

Merusak, mengganggu, atau menimbulkan masalah terhadap pengoperasian sistem milik Pihak lainnya.

Pasal 15 – Operasi dan Pemeliharaan

15.1. Batas fisik tanggung jawab operasi dan pemeliharaan atas interkoneksi dari masing-masing Pihak adalah Titik Interkoneksi.

perangkat

15.2. Masing-masing Pihak wajib mengusahakan dan mewujudkan dengan segala daya upayanya untuk menjamin dan meningkatkan mutu penyaluran Panggilan


Hal 7 dari 21


Interkoneksi dengan melakukan kegiatan operasi dan pemeliharaan sebaikbaiknya. 15.3. Dalam upaya mewujudkan pencapaian dan peningkatan standar kualitas layanan kepada Pelanggan masing-masing Pihak, para Pihak sepakat : a.

Saling memberikan informasi dan data pengukuran trafik Link Interkoneksi antar Sentral Gerbang masing-masing Pihak.

b.

Menetapkan tolok ukur parameter teknis dan pelayanan akses jaringan secara terukur dan berjangka waktu sesuai dengan kondisi yang diinginkan.

15.4. Para Pihak sepakat untuk menyelenggarakan operasi dan pemeliharaan bersama dalam mengatasi gangguan sehari-hari dan Sistem Disaster Recovery untuk gangguan yang terjadi akibat Force Majeure. 15.5. Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi tercantum dalam Dokumen Pendukung A.12 (tentang “Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi”). Pasal 16 – Modifikasi Sistem/Sub-Sistem 16.1. Dalam hal salah satu Pihak (“Pihak Yang Melakukan Perubahan”) akan melakukan pemindahan, penggantian atau modifikasi sistem dan/atau sub sistemnya, yang termasuk namun tidak terbatas pada perangkat transmisi, perangkat sentral, dan terminal secara sedemikian rupa sehingga sistem dan/atau sub-sistem Pihak lainnya (“Pihak Yang Menerima Perubahan”) juga harus diadakan penggantian atau modifikasi atau dapat terpengaruh performansinya, maka Pihak Yang Melakukan Perubahan wajib memberitahukan secara tertulis kepada Pihak lainnya paling lambat dalam waktu 5 (lima) bulan sebelum tanggal dilakukannya pemindahan/ penggantian/modifikasi. Pemberitahuan dimaksud harus mencantumkan rincian teknis dari perubahan sistem. Segera setelah ada pemberitahuan, masingmasing Pihak wajib memberikan informasi yang diminta Pihak lainnya termasuk, apabila memungkinkan, potensi dampak terhadap sistem Pihak lainnya. 16.2. Dalam waktu tidak lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja setelah diterimanya pemberitahuan, Pihak Yang Menerima Perubahan wajib memberitahu Pihak Yang Melakukan Perubahan setiap perubahan yang diperlukan dengan mencantumkan perkiraan biaya yang dibutuhkan sehubungan dengan perubahan tersebut dihitung berdasarkan biaya yang wajar sesuai dengan kaidah praktek-praktek rekayasa (engineering) yang baik. 16.3. Jika Pihak Yang Melakukan Perubahan sepakat terhadap perubahan-perubahan yang diperlukan dan setuju terhadap perkiraan biaya sebagaimana dimaksud Pasal 16.2 (jika ada), dalam jangka waktu 3 (tiga) bulan sejak tanggal pemberitahuan dalam ayat 16.2, Para Pihak wajib secara tertulis menyetujui rencana implementasi Modifikasi Sistem, dan Pihak Yang Menerima Perubahan wajib melaksanakan modifikasi/perubahan tersebut sesuai dengan rencana dan perkiraan biaya yang telah disepakati. 16.4. Jika Pihak Yang Melakukan Perubahan tidak menyetujui perubahan/modifikasi yang diperlukan dan/atau perkiraan biaya sebagaimana dimaksud Pasal 16.2 (apabila ada), Pihak Yang Melakukan Perubahan tersebut wajib memberitahu Pihak Yang Menerima Perubahan, dan Para Pihak setuju untuk memberlakukan permasalahannya sebagai Perselisihan. Wajib atau tidaknya Pihak Yang Melakukan Perubahan mengimplementasikan modifikasi/perubahan sistem dimaksud ditetapkan berdasarkan hasil keputusan penyelesaian Perselisihan.


Hal 8 dari 21


16.5. Setelah perubahan sistem/sub sistem dimaksud selesai, Pihak Yang menerima Perubahan mengirimkan tagihan (invoice) kepada Pihak Yang Melakukan Perubahan atas perubahan dimaksud dalam jumlah tagihan yang tidak melebihi perkiraan biaya yang disepakati berdasarkan Pasal 16.3. Dalam hal biaya yang diperlukan ternyata lebih rendah dari besaran perkiraan biaya yang disepakati, pembayaran sepakat untuk dilakukan sebesar jumlah biaya yang diperlukan tersebut. Sebaliknya dalam hal biaya yang diperlukan ternyata lebih tinggi dari besaran perkiraan biaya yang disepakati, pembayaran sepakat untuk dilakukan sebesar perkiraan biaya yang disepakati. 16.6. Masing-masing Pihak wajib menanggung penggantian/modifikasi sistem dalam hal :

biaya

yang

timbul

akibat

a.

Para Pihak menyepakati secara tertulis untuk mengganti/memodifikasi masing-masing sistem/sub-sistem demi keuntungan bersama; atau

b.

Penggantian/modifikasi sistem diperlukan untuk menerapkan standar teknis yang ditetapkan dalam regulasi.

16.7. Apabila modifikasi sistem/sub-sistem salah satu atau kedua belah Pihak menimbulkan perubahan Spesifikasi Teknis sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung D (tentang “Spesifikasi Teknis”), maka masingmasing Pihak wajib terlebih dahulu mengadakan perubahan terhadap Dokumen Pendukung tersebut sebelum dilaksanakannya penggantian/modifikasi sistem/sub-sistem dimaksud.

Bab III - Ketentuan Komersial Pasal 17 – Layanan/Jasa dan Tarif 17.1. Masing-masing Pihak menyediakan layanan/jasa Interkoneksi serta berbagai jenis layanan/jasa lainnya sehubungan dengan Perjanjian ini termasuk daftar tarif masing-masing layanan/jasa yang diselenggarakannya sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung C (tentang ”Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga”). 17.2. Masing-masing Pihak setiap saat dan dari waktu ke waktu dapat mengubah, menambah, mengurangi atau mengganti daftar layanan/jasa dan tarif sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17.1 melalui surat pemberitahuan, kepada Pihak lainnya dan tarif baru tersebut berlaku efektif paling lambat 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal surat pemberitahuan dimaksud, dengan ketentuan : a.

Untuk tarif layanan/jasa yang harus mendapat persetujuan lebih dulu dari Regulator, maka pemberlakuan perubahan tarif tersebut harus disahkan terlebih dulu oleh Regulator.

b.

Untuk tarif layanan/jasa yang tidak perlu persetujuan Regulator, pemberlakuan perubahan tarif harus melalui prosedur sebagai berikut : 1)

Pihak yang menghendaki perubahan tarif memberitahukan secara tertulis tentang “Usulan Perubahan Harga“. Dalam Usulan Perubahan Harga tersebut dicantumkan perubahan jenis dan harga layanan/jasa yang diusulkan termasuk saat pemberlakuannya, serta alasan perlunya perubahan harga dimaksud;

2)

Paling lambat dalam waktu 5 (lima) hari kerja setelah menerima pemberitahuan tersebut, Pihak penerima usulan wajib memberitahu Pihak yang mengajukan usulan bahwa yang bersangkutan telah menerima pemberitahuan Usulan Perubahan Harga tersebut;


Hal 9 dari 21


3)

Pihak yang menerima usulan wajib menanggapi Usulan Perubahan Harga tersebut (menyetujui atau menolak) paling lambat dalam waktu 15 (lima belas) hari kerja setelah dikeluarkannya pemberitahuan sebagaimana dimaksud dalam butir 2);

4)

Apabila diperlukan, maka Para Pihak dapat mengadakan negosiasi dalam waktu paling lambat 5 (lima) hari kerja setelah dikeluarkannya pemberitahuan penolakan sebagaimana dimaksud dalam butir 3);

5)

Dalam hal Usulan Perubahan Harga disetujui atau dalam hal terjadi kesepakatan negosiasi harga, maka tarif baru berlaku efektif mulai awal bulan takwim berikutnya (setelah persetujuan);

6)

Jika terjadi penolakan dan/atau negosiasi tidak memperoleh titik temu hingga batas waktu 15 (lima belas) Hari Kerja, maka kedua belah Pihak wajib menyelesaikan sesuai dengan prosedur yang ditentukan dalam Kerangka Penyelesaian Perselisihan Interkoneksi yang ditetapkan oleh Regulator. Selama dalam proses Penyelesaian Perselisihan Interkoneksi Para Pihak sepakat untuk melanjutkan layanan/jasa yang diperselisihkan berdasarkan ketentuan yang telah ada, sedangkan pemberlakuan tarif baru akan mengacu pada hasil keputusan Penyelesaian Perselisihan.

7)

Keputusan Regulator mengenai penyelesaian perselisihan sebagaimana dimaksud dalam butir 6) merupakan keputusan final dan berlaku mengikat bagi kedua belah Pihak.

17.3. Dengan tidak mengurangi berlakunya ketentuan Pasal 17.2 a dan b, setiap terjadi perubahan, penambahan, pengurangan dan atau penggantian daftar layanan/jasa dan/atau tarifnya sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17.1, maka kedua belah Pihak sepakat untuk mengubah Dokumen Pendukung yang relevan dengan Dokumen Pendukung yang memuat daftar tarif yang baru yang dituangkan dalam bentuk Amandemen/Addendum terhadap Dokumen Pendukung dimaksud. Pasal 18 – Pembebanan Biaya, Penagihan, dan Pembayaran 18.1. Setiap penyediaan Layanan/Jasa Interkoneksi salah satu Pihak dan digunakan oleh Pihak lainnya dikenakan biaya sesuai dengan tarif yang berlaku sebagaimana dimaksud dalam Pasal 17. 18.2. Mekanisme pembebanan biaya, penagihan, dan pembayaran, termasuk penyelesaian pajak/bea sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian ini mengikuti ketentuan sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”). Pasal 19 – Jaminan Pembayaran 19.1. Apabila dipandang perlu, untuk keperluan jaminan pembayaran penggunaan Layanan/Jasa Non-Trafik dan Layanan/Jasa Trafik Interkoneksi dan/atau Koneksi yang disediakan TELKOM, TELKOM dapat meminta kepada MITRA dan oleh karenanya MITRA wajib memberikan jaminan berupa Bank Garansi kepada TELKOM. 19.2. Ketentuan dan syarat-syarat mengenai Bank Garansi tercantum Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”).


dalam

Hal 10 dari 21


Bab IV - Ketentuan Lain-lain Pasal 20 – Kewajiban dan Hak TELKOM 20.1. Selain kewajiban-kewajiban yang tercantum pada Pasal-pasal lain dalam Perjanjian ini dan/atau Dokumen Pendukung yang relevan, TELKOM berkewajiban : a.

Melakukan proses interkoneksi.

billing

Interkoneksi

untuk

keperluan

settlement

b.

Membayar Biaya yang menjadi hak MITRA, di mana untuk layanan jasajasa TELKOM yang digunakan oleh Pengguna MITRA, Biaya tersebut sudah mencakup Biaya Interkoneksi, billing dan penagihan ke Pengguna serta resiko bad debt.

c.

Melaksanakan hal-hal yang disepakati dalam mekanisme billing dan penagihan terkait dengan akses layanan/jasa TELKOM oleh Pelanggan/Pengguna JARTEL MITRA atau akses layanan/jasa MITRA oleh Pelanggan/Pengguna JARTEL TELKOM, sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”).

d.

Membayar biaya-biaya yang menjadi hak MITRA terkait kesepakatan dalam mekanisme billing dan penagihan dimaksud.

e.

Melaksanakan aturan dan keputusan yang ditetapkan oleh Pemerintah atau Regulator berkaitan dengan pelaksanaan kerja sama ini.

dengan

20.2. Selain hak-hak yang tercantum pada Pasal-pasal lain dalam Perjanjian ini dan/atau Dokumen Pendukung yang relevan, TELKOM berhak : a.

Menerima pembayaran Biaya Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM.

b.

Menentukan keseluruhan besaran Tarif Pungut layanan/jasa TELKOM SLI, IN, dan/atau jasa-jasa lainnya yang dikenakan kepada Pengguna JARTEL MITRA sepanjang TELKOM bertindak sebagai penyelenggara layanan/jasajasa dimaksud. Dalam hal TELKOM bertindak sebagai penyelenggara layanan/jasa, MITRA tidak berhak menambahkan suatu komponen besaran apapun terhadap tarif Pungut layanan/jasa TELKOM tersebut tanpa ada persetujuan tertulis dari TELKOM.

c.

Menerima pembayaran pendapatan layanan/jasa TELKOM sebagaimana dimaksud dalam huruf b.

d.

Menerima pembayaran atas biaya-biaya yang menjadi hak TELKOM sehubungan dengan kesepakatan dalam mekanisme billing dan penagihan yang tercantum dalam Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”).

yang

menjadi

hak

Pasal 21 – Kewajiban dan Hak MITRA 21.1. Selain kewajiban-kewajiban yang tersirat dan tersurat pada Pasal-pasal lain dalam Perjanjian ini dan/atau Dokumen Pendukung yang relevan, MITRA berkewajiban : billing

interkoneksi

untuk

keperluan

settlement

a.

Melakukan proses interkoneksi.

b.

Membayar Biaya Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM.

c.

Melaksanakan hal-hal yang disepakati dalam mekanisme billing dan penagihan terkait dengan akses layanan/jasa TELKOM oleh Pelanggan/Pengguna JARTEL MITRA atau akses layanan/jasa MITRA oleh


Hal 11 dari 21


Pelanggan/Pengguna JARTEL TELKOM, sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”). d.

Membayar biaya-biaya yang menjadi hak TELKOM terkait kesepakatan dalam mekanisme billing dan penagihan dimaksud.

dengan

e.

Melaksanakan aturan dan keputusan yang ditetapkan oleh Pemerintah atau Regulator berkaitan dengan pelaksanaan Perjanjian ini.

21.2. Selain hak-hak yang tersirat dan tersurat pada Pasal-pasal lain dalam Perjanjian ini dan/atau Dokumen Pendukung yang relevan, MITRA berhak: a.

Menerima pembayaran Biaya Interkoneksi yang menjadi hak MITRA.

b.

Menentukan Tarif Pungut layanan/jasa MITRA yang dikenakan kepada Pengguna JARTAP TELKOM sepanjang MITRA bertindak sebagai penyelenggara layanan/jasa dimaksud.

c.

Menerima pembayaran pendapatan layanan/jasa yang menjadi hak MITRA sebagaimana dimaksud dalam huruf b.

d.

Menerima pembayaran atas biaya-biaya yang menjadi hak MITRA sehubungan dengan kesepakatan dalam mekanisme billing dan penagihan yang tercantum dalam Dokumen Pendukung B (tentang “Penagihan dan Pembayaran”).

Pasal 22 – Kecurangan atau Fraud (1)

Para Pihak secara timbal balik dilarang melakukan dan/atau membiarkan terjadinya Fraud dalam bentuk rekayasa teknis, administratif dan/atau Fraud apapun lainnya sedemikian rupa sehingga menyebabkan Pihak lainnya berpotensi atau bahkan secara nyata menderita kerugian, penurunan pendapatan dan/atau penambahan beban biaya yang tidak semestinya diderita oleh Pihak yang bersangkutan;

(2)

Rekayasa teknis, administratif dan/atau Fraud sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) Pasal ini termasuk namun tidak terbatas pada : a.

Membuat Dummy Number yang tidak disepakati oleh kedua belah Pihak;

b.

Menyembunyikan atau tidak memberitahukan adanya Dummy Number kepada Pihak lainnya, meskipun Dummy Number tersebut secara teknis tidak dapat dihindari dan semestinya dibenarkan oleh Pihak lainnya;

c.

Mengubah, mengganti, menambah dan/atau mengurangi informasi/digit pada sistem pensinyalan antar JARTEL yang dapat dibenarkan oleh Pihak lainnya (misalnya mengubah, mengganti, menambah dan/atau mengurangi digit A-Number, B-Number, Kode Area, Kode Jaringan, Kode Trunk Group dan lain sebagainya sehingga JARTEL Pihak lainnya mendapatkan informasi yang tidak benar, misalnya yang semestinya Panggilan SLJJ menjadi Panggilan Lokal atau yang semestinya Panggilan SLI menjadi Panggilan SLJJ dan/atau lokal);

d.

Menambah dan/atau mengurangi data/informasi yang terdapat pada CDR;

e.

Melanggar ketentuan yang telah disepakati mengenai Konfigurasi Interkoneksi, Titik Interkoneksi, Sentral Gerbang, Call Scenario dan format CDR;

f.

Menyalurkan trafik Interkoneksi yang tidak jelas atau tidak dapat ditelusuri asal-usulnya;

g.

Membuka atau menutup Prefiks, Kode Akses dan/atau meneruskan panggilan Interkoneksi yang menyebabkan panggilan Interkoneksi terjadi


Hal 12 dari 21


di luar Call Scenario yang telah disepakati dalam Dokumen Pendukung A.10 (tentang “Call Scenario”);

(3)

h.

Melakukan pengalihan trafik dalam rangka memanfaatkan perbedaan biaya Interkoneksi;

i.

Dalam kondisi normal melakukan perubahan skenario ruting di luar Tabel Ruting yang telah disepakati dalam Dokumen Pendukung A.8 (tentang “Tabel Ruting TELKOM”) dan Dokumen Pendukung A.9 (tentang “Tabel Ruting MITRA”);

Apabila terdapat dugaan terjadinya Fraud yang dilakukan oleh salah satu Pihak, maka tata cara penyelesaiannya mengikuti ketentuan yang tercantum dalam Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”).

Pasal 23 - Peninjauan Kembali dan Penetapan Regulator 23.1. Salah satu Pihak dapat mengusulkan perubahan Perjanjian ini dengan memberikan Pemberitahuan Peninjauan Kembali kepada Pihak lainnya, dalam hal : a.

Lisensi salah satu Pihak mengalami perubahan yang bersifat material (baik melalui amandemen atau penggantian); atau

b.

Suatu perubahan yang bersifat material perundangan atau regulasi nasional; atau

c.

Perjanjian ini mencantumkan kemungkinan adanya peninjauan kembali, atau Para Pihak secara tertulis menyetujui perlunya dilakukan suatu peninjauan terhadap Perjanjian ini; atau

d.

Terjadi suatu perubahan bersifat material (termasuk tindakan penegakan hukum oleh lembaga regulasi, merger dan lain sebagainya) yang berdampak (atau diperkirakan demikian) terhadap aspek komersial atau teknis dari Perjanjian ini; atau

e.

Perjanjian ini secara keseluruhan atau sebagian darinya memerlukan peninjauan berdasarkan suatu alasan tertentu (baik secara teknis ataupun komersial).

terjadi

pada

peraturan

23.2. Pemberitahuan Peninjauan Kembali harus menguraikan secara rinci tentang berbagai Pasal dan/atau Dokumen Pendukung dalam Perjanjian ini yang memerlukan peninjauan kembali. 23.3. Dalam hal Para Pihak tidak dapat mencapai kesepakatan berkaitan dengan peninjauan kembali Perjanjian ini, masing-masing Pihak wajib menyelesaikannya berdasarkan ketentuan penyelesaian perselisihan Interkoneksi yang ditetapkan dalam Pasal 31 Perjanjian ini.

Pasal 24 - Force Majeure 24.1. Tidak dilaksanakan atau tertundanya pelaksanaan sebagian atau keseluruhan ketentuan Perjanjian tidak dianggap sebagai pelanggaran Perjanjian apabila terjadi akibat force majeure dan diberitahukan secara tertulis kepada Pihak lainnya dalam waktu paling lambat 15 (lima belas) hari kalender sejak terjadinya force majeure tersebut. 24.2. Kelalaian atau keterlambatan salah satu Pihak dalam memenuhi kewajiban untuk memberitahukan kejadian Force Majeure, dapat mengakibatkan peristiwa yang dimaksud Pasal 24.1 tidak diakui Pihak lainnya sebagai Force Majeure.


Hal 13 dari 21


24.3. Semua kerugian dan biaya yang diderita oleh salah satu Pihak sebagai akibat terjadinya Force Majeure bukan merupakan tanggung jawab Pihak lainnya 24.4. Force Majeure tidak dapat dijadikan alasan oleh Para Pihak untuk menunda kewajiban pembayaran kepada Pihak lainnya sebelum terjadinya Force Majeure terhadap pembayaran yang telah jatuh tempo. 24.5. Dalam hal Force Majeure telah berlangsung lebih dari 6 (enam) bulan secara terus menerus, Para Pihak berhak memutuskan Perjanjian secara sepihak dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada Pihak lainnya.

Pasal 25 - Hak Atas Kekayaan Intelektual 25.1. Para Pihak sepakat bahwa hak atas suatu kekayaan intelektual yang timbul sehubungan dengan dan selama berlangsungnya Perjanjian ini tetap menjadi milik Pihak yang menciptakan atau memilikinya. 25.2. Para Pihak sepakat bahwa Perjanjian ini tidak dapat serta tidak dibuat dengan tujuan untuk mengubah dan/atau mengalihkan hak, suatu lisensi dan/atau kekayaan intelektual apapun milik salah satu Pihak kepada Pihak lainnya.

Pasal 26 – Pelimpahan Hak Atas Kewajiban 26.1. Perjanjian ini berlaku dan mengikat Para Pihak yang menandatanganinya, para penggantinya, serta bagi mereka yang memperoleh keuntungan dari padanya. 26.2. Tidak ada satu Pihakpun yang akan melimpahkan hak atas kewajiban Perjanjian ini baik sebagian atau seluruhnya kepada pihak lainnya kecuali mendapat persetujuan tertulis terlebih dulu dari Pihak lainnya.

Pasal 27 - Pembebasan 27.1. Kegagalan salah satu Pihak untuk melaksanakan salah satu atau beberapa kewajiban berdasarkan Perjanjian ini tidak mempengaruhi wewenang Pihak lainnya untuk tetap menegakkan ketentuan tersebut serta mengupayakan terlaksananya kewajiban tersebut, atas biaya yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pihak yang seharusnya menjalankan kewajiban tersebut. 27.2. Tidak adanya tuntutan oleh salah satu Pihak atas suatu pelanggaran terhadap suatu ketentuan Perjanjian yang dilakukan oleh Pihak lainnya bukan merupakan pembebasan untuk tidak melaksanakan ketentuan tersebut.

Pasal 28 – Pencabutan Tuntutan 28.1. Pencabutan tuntutan atas suatu pelanggaran tertentu berdasarkan Perjanjian ini tidak dapat diartikan sebagai pencabutan tuntutan atas pelanggaran ketentuan lainnya. 28.2. Pencabutan tuntutan atas suatu pelanggaran Perjanjian tidak sah kecuali apabila dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh Pihak yang mencabut tuntutan tersebut.

Pasal 29 – Ketentuan Yang Dapat Dipisahkan 29.1. Apabila sebagian ketentuan Perjanjian ini atau sebagian Dokumen Pendukungnya oleh suatu sebab menjadi tidak berlaku atau tidak dapat ditegakkan, maka ketentuan tersebut tidak akan membatalkan atau


Hal 14 dari 21


mempengaruhi sahnya ketentuan selebihnya. 29.2. Apabila terdapat ketentuan yang tidak berlaku atau tidak dapat ditegakkan sebagaimana dimaksud Pasal 29.1, Para Pihak sepakat untuk mencabut ketentuan dimaksud. 29.3. Ketidaksepakatan untuk mengganti ketentuan sebagaimana dimaksud Pasal 29.2 tidak mempengaruhi berlakunya ketentuan Pasal-pasal dan Dokumen Pendukung Perjanjian selebihnya.

Pasal 30 – Tanggung jawab Atas Kelalaian 30.1. Kelalaian salah satu Pihak yang secara langsung menimbulkan kerusakan pada perangkat Pihak lainnya sehingga mengakibatkan kerugian Pihak lainnya menjadi tanggung jawab Pihak yang lalai. 30.2. Tanggungjawab berupa ganti rugi atas kelalaian sebagaimana dimaksud dalam Pasal 30.1 dibatasi hanya untuk kerugian barang atau perangkat yang akan diganti penuh oleh Pihak yang lalai. 30.3. Pembatasan tanggung jawab sebagaimana tersebut dalam Pasal-pasal 30.1, dan 30.2 tidak berlaku apabila kerusakan atau kerugian yang diderita oleh salah satu Pihak timbul sebagai akibat kesengajaan dari Pihak lainnya.

Pasal 31 – Penyelesaian Perselisihan 31.1. Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan isi, penafsiran maupun pelaksanaan Perjanjian ini, sedapat mungkin diselesaikan oleh Para Pihak secara musyawarah. 31.2. Apabila penyelesaian dimaksud Pasal 31.1 tidak dapat dicapai dalam waktu 60 (enam puluh) hari, Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dengan mengacu pada Kerangka Penyelesaian Perselisihan Interkoneksi sebagaimana tercantum dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika (MENKOMINFO) Nomor 8 tahun 2006 Lampiran 5. 31.3. Selama proses penyelesaian perselisihan, Para Pihak tetap berkewajiban melaksanakan seluruh ketentuan dalam Perjanjian ini.

Pasal 32 - Pelanggaran Perjanjian 32.1. Jika JARTEL atau bagian JARTEL salah satu Pihak, karena sesuatu hal, dapat menimbulkan kerusakan/gangguan teknis yang serius terhadap JARTEL atau bagian dari JARTEL Pihak lainnya, atau menimbulkan ancaman membahayakan bagi keselamatan orang, maka Pihak lainnya berhak untuk menghentikan sementara (“suspensi”) penyediaan layanan/jasa Interkoneksi dan/atau Koneksi di lokasi setempat. 32.2. Dalam hal terjadi pelanggaran yang bersifat material terhadap salah satu atau beberapa Pasal Perjanjian oleh salah satu Pihak (termasuk namun tidak terbatas pada tidak melunasi kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo), maka Pihak yang dirugikan berhak untuk melakukan penghentian sementara (“suspensi”) penyediaan layanan/jasa Interkoneksi dan/atau Koneksi maupun pengakhiran dini (terminasi dini) atas Perjanjian ini. 32.3. Pihak yang dirugikan wajib menyampaikan “Pemberitahuan Suspensi” kepada Pihak yang dianggap melakukan pelanggaran ketentuan Perjanjian setelah mengetahui adanya alasan yang kuat untuk melakukan suspensi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 32.1 dan 32.2.


Hal 15 dari 21


32.4. Pemberitahuan Suspensi harus memuat hal-hal sebagai berikut : a.

Penjelasan tentang terjadinya hal-hal sebagaimana dimaksud dalam Pasal 32.1 disertai lokasi di mana hal tersebut terjadi, atau adanya pelanggaran sebagaimana dimaksud dalam Pasal 32.2;

b.

Permintaan dilakukannya tindakan perbaikan atas terjadinya hal tersebut (apabila diperlukan);

c.

Penjelasan mengenai tindakan selanjutnya yang akan dilakukan jika tindakan perbaikan yang diminta seperti tercantum pada butir b. tidak atau gagal dilaksanakan;

32.5. Jika Pihak yang melakukan pelanggaran gagal melakukan tindakan perbaikan seperti yang diuraikan dalam Pemberitahuan Suspensi dalam waktu 20 (dua puluh) hari kerja setelah diterimanya pemberitahuan tersebut (disebut “Periode Perbaikan”), maka Pihak yang dirugikan berhak menolak melanjutkan pemberian layanan/jasa Interkoneksi dan/atau Koneksi sampai dengan tindakan perbaikan seperti yang diuraikan dalam Pemberitahuan Suspensi dilaksanakan oleh Pihak yang melanggar. 32.6. Pihak yang dirugikan wajib bekerja sama dan memberikan ijin akses (ijin memasuki persil) kepada Pihak yang melakukan pelanggaran dalam rangka melakukan tindakan perbaikan yang diperlukan. 32.7. Pihak yang melakukan suspensi wajib untuk memberikan layanan/jasa Interkoneksi dan/atau Koneksi bagi Pihak yang terkena Suspensi segera setelah berakhirnya hal-hal yang mendasari tindakan Suspensi.

Pasal 33 – Berakhirnya Perjanjian 33.1. Perjanjian ini dapat diakhiri dengan segera oleh salah satu Pihak dengan pemberitahuan tertulis terlebih dulu dari Pihak lainnya, apabila : a.

Salah satu Pihak dinyatakan pailit berdasarkan Keputusan Pengadilan yang telah berkekuatan hukum tetap;

b.

Ijin atau lisensi penyelenggaraan jaringan/jasa telekomunikasi salah satu Pihak, sebagian atau seluruhnya, dihentikan atau dicabut oleh pihak yang berwenang (Pemerintah);

c.

Karena sebab apapun, salah satu Pihak tidak lagi menjadi penyelenggara jaringan/jasa telekomunikasi atau dibubarkan oleh otoritas yang berwenang.

d.

Salah satu Pihak menghentikan kegiatan bisnisnya (semua hal yang serupa atau memiliki dampak yang sama terjadi pada Pihak yang bersangkutan atau pada Badan Hukum yang mengendalikan Pihak yang bersangkutan) untuk jangka waktu lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja tanpa adanya pemberitahuan secara tertulis kepada Pihak lainnya.

e.

Terjadi kondisi force majeure yang mengakibatkan salah satu Pihak (atau keduanya) tidak dapat melaksanakan kewajibannya kepada Pihak lain, secara terus menerus selama 3 (tiga) bulan.

33.2. Salah satu Pihak setiap saat dapat mengakhiri Perjanjian ini secara sepihak dengan pemberitahuan pengakhiran tertulis kepada Pihak lainnya dalam waktu tidak kurang dari 3 (tiga) bulan sebelum tanggal pengakhiran yang dikehendaki dalam hal : a.

Salah satu Pihak menghendaki perubahan terhadap sebagian atau seluruh ketentuan dalam Perjanjian ini dan/atau Dokumen Pendukung yang relevan, namun Pihak lainnya menolak tanpa alasan yang wajar (tanpa


Hal 16 dari 21


negosiasi) atau setelah dilakukan negosiasi dengan itikad baik selama tidak kurang dari 3 (tiga) bulan selalu menemui kegagalan; atau b.

Pihak lainnya melakukan pelanggaran atas sebagian atau seluruh ketentuan dalam Perjanjian ini dan/atau Dokumen Pendukung yang relevan baik secara sengaja maupun tak sengaja selama 3 (tiga) bulan berturutturut tanpa ada perbaikan, dengan ketentuan pelanggaran tersebut telah diberitahukan secara tertulis oleh Pihak yang dirugikan sebanyak 2 (dua) kali dengan interval waktu yang wajar; atau

c.

Salah satu Pihak tidak mampu atau diperkirakan tidak akan mampu membayar kewajiban hutangnya kepada Pihak lainnya yang telah jatuh tempo.

33.3. Untuk pengakhiran Perjanjian ini, Para Pihak dengan ini sepakat menyampingkan berlakunya ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-undang Hukum Perdata serta melepaskan hak-hak yang timbul dari padanya apabila ada, sehingga pengakhiran Perjanjian secara sepihak oleh salah satu Pihak dapat dilakukan secara sah cukup dengan penyampaian pemberitahuan tertulis kepada Pihak lainnya, tanpa harus menunggu adanya Keputusan Hakim. 33.4. Apabila peraturan perundang-undangan atau lisensi salah satu Pihak mewajibkan untuk mengadakan interkoneksi dengan Pihak yang Perjanjiannya diakhiri, maka Para Pihak wajib melakukan negosiasi dengan itikad baik untuk mengadakan perjanjian interkoneksi baru dalam jangka waktu yang sewajarnya. Apabila tidak dicapai kesepakatan negosiasi perjanjian baru, maka salah satu Pihak berhak untuk menyerahkan penyelesaian permasalahannya kepada BRTI sesuai prosedur dan Kerangka Penyelesaian Perselisihan Interkoneksi.

Pasal 34 – Nota Pemberitahuan dan Wakil-wakil Para Pihak 34.1. Untuk pelaksanaan Perjanjian ini, TELKOM dan MITRA sepakat menunjuk wakil masing-masing Pihak sebagai berikut : TELKOM

: KADIV TELKOM CIS

Alamat

: Gedung Menara JAMSOSTEK Lantai 10 Jl. Gatot Subroto No. 38 Jakarta 12710 Telepon : 021-52917007 Fax : 021-52892080

MITRA

: [.............................] / Direktur MITRA

Alamat

: [.....nama gedung....] [.....jalan, no, kota, kode pos.....] Telepon : [..................................] Fax : [..................................]

34.2. Semua pemberitahuan, korespondensi, permintaan, persetujuan yang diperlukan atau dibolehkan untuk dikirim kepada Pihak lainnya berdasarkan ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini (untuk selanjutnya disebut sebagai “Pemberitahuan”) harus dibuat dalam bahasa Indonesia dan tertulis, dikirim secara langsung atau melalui kurir (masing-masing dengan tanda terima yang ditandatangani) atau dikirim dengan faksimili dengan pengiriman laporan konfirmasi pengirim yang ditujukan ke wakil-wakil sebagaimana dimaksud dalam Pasal 34.1. Dok Pendukung I - Perjanjian Interkoneksi

Hal 17 dari 21


Pasal 35 - Perubahan 35.1. Setiap perubahan dan atau tambahan-tambahan terhadap Perjanjian ini dan Dokumen-Dokumen Pendukung hanya berlaku dan mengikat Para Pihak dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian ini apabila dituangkan secara tertulis dan ditandatangani oleh wakil sah dari masingmasing Pihak. (untuk amandemen perubahan tarif, perubahan tarif tsb agar diberlakukan surut sejak disepakati atau sejak tanggal pengesahan perubahan tarif oleh BRTI). 35.2. Dalam hal terjadi perubahan peraturan perundang-undangan dan/atau Para Pihak menyadari adanya keharusan untuk melakukan perubahan terhadap sebagian atau seluruh ketentuan Perjanjian ini, Para Pihak sepakat untuk membicarakannya guna menghasilkan perubahan yang disepakati bersama. 35.3. Apabila kemudian hari terdapat perubahan ketentuan regulasi sehingga Perjanjian ini perlu disesuaikan/diubah, maka Para Pihak sepakat untuk melaksanakan penyesuaian yang dituangkan dalam bentuk Amandemen/ Adendum atau Side Letter atas Perjanjian ini yang diberlakukan sesuai kesepakatan Para Pihak. 35.4. Para Pihak sepakat bahwa perubahan ketentuan Perjanjian maupun Dokumen Pendukung hanya berlaku efektif apabila disetujui secara tertulis dan ditandatangani oleh wakil sah dari masing-masing Pihak.

Bab V - Ketentuan Tambahan

Pasal 36 – Perusahaan Independen Masing-masing Pihak dengan ini menegaskan bahwa Pihaknya merupakan perusahaan independen dan tidak bertindak sebagai atau atas nama Pihak ketiga manapun, serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala tindakan yang dilakukan dalam penyusunan maupun pelaksanaan Perjanjian ini.

Pasal 37 – Representasi dan Jaminan 37.1. Masing-masing Pihak menjamin dan menyatakan bahwa Pihaknya berwenang secara penuh (baik individu yang mewakili masing-masing Pihak maupun perusahaan selaku badan hukum) untuk mengikatkan diri dalam Perjanjian ini dan melaksanakan hak-hak dan kewajiban-kewajiban sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini, dan bahwa masing-masing Pihak telah mengambil langkahlangkah yang diperlukan untuk memperoleh kewenangan yang sah atas pengikatan dirinya dan pelaksanaan Perjanjian ini. 37.2. Masing-masing Pihak menjamin bahwa Pihaknya memiliki sumber-sumber keuangan yang diperlukan untuk membiayai kewajiban-kewajiban dan melaksanakan Perjanjian ini, dan menjamin bahwa tidak ada satupun beban, tanggungan, tanggungan bersama, kewajiban atau pembatasan-pembatasan operasi atau kegiatan dari Pihak yang menyatakan jaminan ini merintangi atau mengganggu pelaksanaan kewajiban-kewajiban berdasarkan Perjanjian ini. 37.3. Masing-masing Pihak menjamin bahwa tak satupun pengikatan diri dan pelaksanaan Perjanjian ini akan melanggar suatu perjanjian hutang atau perjanjian lain, serta tidak pula merupakan pelanggaran atas perjanjian tersebut dimana Pihak yang memberikan jaminan ini ada di dalamnya.


Hal 18 dari 21


37.4. Sebagai persyaratan bagi Para Pihak untuk mengikatkan diri dalam Perjanjian ini, masing-masing Pihak berjanji, menjamin dan menyatakan kepada Pihak lainnya bahwa : a.

Pihak yang bersangkutan beserta para pejabatnya, para komisarisnya, para karyawannya dan para agen atau perwakilannya, atau para individu atau badan yang terafiliasi dengannya baik secara langsung maupun tak langsung, dalam melaksanakan Perjanjian ini, wajib setiap saat mentaati ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan seluruh undang-undang, peraturan pemerintah atau peraturan lainnya yang berlaku.

b.

Perjanjian ini dibuat dan dilaksanakan secara sah oleh Pihak yang bersangkutan dan merupakan perjanjian yang berlaku serta mengikat secara hukum sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, dan tak ada satupun pengikatan dan pembuatan ataupun pelaksanaan dari ketentuan-ketentuan Perjanjian ini akan bertentangan atau mengakibatkan pelanggaran hukum, peraturan, instruksi, kitab, larangan atau keputusan pengadilan atau keputusan pejabat pemerintah setempat atau perangkat-perangkat pemerintah, penguasa-penguasa, atau aparat-aparat yang berkepentingan.

c.

Pihak yang bersangkutan wajib menyampaikan laporan-laporan yang disyaratkan berdasarkan ketentuan undang-undang dan wajib membayar seluruh pajak yang jatuh tempo yang menyangkut pembayaranpembayaran dari Perusahaan kepada Pihak tersebut.

Pasal 38 – Itikad Baik Para Pihak menjamin kepada Pihak lainnya bahwa Pihaknya akan melaksanakan Perjanjian ini dengan itikad baik dan secara jujur. Tidak satupun ketentuan dan/atau penafsiran atas ketentuan dalam Perjanjian ini atau ketidakjelasan dalam Perjanjian ini akan digunakan oleh satu Pihak untuk mengambil keuntungan secara tidak wajar dan mengakibatkan kerugian bagi Pihak lainnya.

Pasal 39 – Hukum yang Berlaku 39.1. Perjanjian ini dibuat dan dijalankan berdasarkan peraturan perundangan dan hukum yang berlaku di Indonesia. 39.2. Hal-hal yang tidak dan/atau belum diatur dalam Perjanjian ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku bagi perjanjian pada umumnya, termasuk namun tidak terbatas pada Hukum Perjanjian yang termuat dalam Buku III Kitab Undang Undang Hukum Perdata (KUH. Perdata).

Pasal 40 – Forum Konsultasi/Koordinasi 40.1. Para Pihak sepakat untuk membentuk Forum Konsultasi/Koordinasi yang akan melakukan pertemuan secara berkala untuk menyelesaikan berbagai masalah yang timbul sehubungan dengan Perjanjian ini termasuk namun tidak terbatas pada Rapat Pertemuan Teknis, yang anggotanya merupakan wakil dari masingmasing Pihak. 40.2. Segala biaya yang timbul sebagai akibat dibentuknya Forum Konsultasi/ Koordinasi, termasuk biaya-biaya pertemuan, menjadi tanggung jawab masing-masing Pihak.


Hal 19 dari 21


Pasal 41 – Ketentuan Penutup 41.1. Hal-hal yang belum cukup diatur dalam Perjanjian ini akan diselesaikan melalui perundingan antara TELKOM dan MITRA, dan hasilnya dituangkan secara tertulis dalam perjanjian tersendiri atau Amandemen/Adendum terhadap Perjanjian ini yang harus diperlakukan sebagai satu kesatuan, dan merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari, serta mempunyai kekuatan hukum yang sama dengan Perjanjian ini. 41.2. Segala ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat dalam Perjanjian ini berlaku serta mengikat bagi Pihak-Pihak yang menandatanganinya, penggantipenggantinya dan mereka yang memperoleh keuntungan daripadanya. 41.3. Perjanjian ini dibuat dalam rangkap 2 (dua) asli, masing-masing sama bunyinya, bermeterai cukup serta mempunyai kekuatan hukum yang sama setelah ditandatangani dan dibubuhi cap Perusahaan masing-masing Pihak. Demikian Perjanjian ini dibuat dengan itikad baik dan untuk dilaksanakan dengan sebaik-baiknya oleh Para Pihak. TELKOM

MITRA

[...................................] Kepala Divisi CIS

[........................................] Direktur Utama


Hal 20 dari 21


DAFTAR DOKUMEN PENDUKUNG PERJANJIAN INTERKONEKSI

1. DOKUMEN PENDUKUNG A

: Perencanaan dan Operasi

a. b. c. d. e. f.

DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN

PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG

A.1 A.2 A.3 A.4 A.5 A.6

g. h. i. j. k. l.

DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN DOKUMEN

PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG PENDUKUNG

A.7 A.8 A.9 A.10 A.11 A.12

m.DOKUMEN PENDUKUNG A.13 n. DOKUMEN PENDUKUNG A.14 o. DOKUMEN PENDUKUNG A.15

: : : : : :

Informasi Jaringan TELKOM Informasi Jaringan MITRA Konfigurasi Interkoneksi Blok Penomoran TELKOM Blok Penomoran MITRA Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi : Manajemen Perubahan Data : Tabel Ruting TELKOM : Tabel Ruting MITRA : Call Scenario : Juklak Uji Coba Sistem Interkoneksi : Juklak Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi : Kerja Signalling Transfer Point (STP Working) : Tanggung Jawab Atas Trafik Interkoneksi : Joint Planning Session

2. DOKUMEN PENDUKUNG B

: Penagihan dan Pembayaran

3. DOKUMEN PENDUKUNG C

: Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga

4. DOKUMEN PENDUKUNG D

: Spesifikasi Teknis

5. DOKUMEN PENDUKUNG E

: Definisi dan Interpretasi


Hal 21 dari 21

DOKUMEN PENDUKUNG A

PERENCANAAN DAN OPERASI


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. DEFINISI ............................................................................................... 1 B. KETENTUAN UMUM.................................................................................. 1 C. INFORMASI JARINGAN............................................................................. 2 D. JARTEL YANG DI-INTERKONEKSI-KAN ....................................................... 2 E. TITIK INTERKONEKSI DAN SENTRAL GERBANG ........................................... 3 F. LINK INTERKONEKSI DAN TRUNK GROUP................................................... 4 G. KETENTUAN PENOMORAN (NUMBERING).................................................... 4 H. PREFIKS, KODE AKSES, DAN KODE AREA ................................................... 5 I. TITIK PEMBEBANAN (Point of Charging, = PoC)........................................... 6 J. PROSEDUR PEMANGGILAN (DIALING PROCEDURE)...................................... 7 K. PRINSIP RUTING .................................................................................... 7 L. CALL DATA RECORD (CDR) ...................................................................... 8 M. CALL SCENARIO ..................................................................................... 8 N. KAPASITAS INTERKONEKSI ...................................................................... 9 O. FORECAST TRAFIK ................................................................................ 10 P. PROFIL KAPASITAS ............................................................................... 11 Q. PEMESANAN, PENYEDIAAN, DAN PENGUJIAN KAPASITAS INTERKONEKSI ..... 11 R. JANGKA WAKTU PENYEDIAAN KAPASITAS INTERKONEKSI .......................... 12 S. PERTEMUAN PERENCANAAN BERSAMA (JOINT PLANNING SESSION = JPS) ... 13 T. UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI ........................................................... 13 U. TRANSMISI DAN SIGNALLING................................................................. 13 V. STANDAR KINERJA................................................................................ 15 W. PENGOPERASIAN .................................................................................. 16 X. LAYANAN PANGGILAN INTERKONEKSI ..................................................... 17 Y. TATA CARA PENYELESAIAN KECURANGAN (FRAUD) ................................... 19

Dok Pendukung A - Pran dan Operasi

Hal i


A.

DEFINISI

Kecuali konteksnya berbeda atau ditentukan lain dalam hubungannya dengan kata-kata atau kalimat yang bersangkutan, kata, kelompok kata dan/atau istilahistilah yang digunakan dalam Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”) ini tercantum dalam Dokumen Pendukung E (tentang “Definisi dan Interpretasi”) dari Perjanjian Interkoneksi. B.

KETENTUAN UMUM 1.

Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”) ini menguraikan secara detail rencana dan prinsip-prinsip operasi untuk penyaluran Panggilan Interkoneksi antara JARTAP TELKOM dengan JARTEL MITRA, dan menjelaskan landasan teknis sebagai dasar untuk menyusun Spesifikasi dan Petunjuk Pelaksanaan. Spesifikasi menjelaskan karakteristik perangkat antar muka (interface) antara JARTAP TELKOM dengan JARTEL MITRA. Petunjuk Pelaksanaan menjelaskan prosedur pemesanan dan penyediaan Kapasitas Interkoneksi (”Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi”), Uji Coba Sistem Interkoneksi (”Petunjuk Pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi”), dan operasi dan pemeliharaan (”Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi”).

2.

Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”) ini berisi ketentuan berkaitan dengan perencanaan dan operasi berbagai layanan yang diatur dalam Perjanjian Interkoneksi. Rincian Interkoneksi diantara JARTEL kedua belah Pihak dan rencana untuk pengembangan Interkoneksi ke depan harus dicantumkan dalam Rencana Induk Teknis yang akan disepakati dari waktu ke waktu oleh kedua belah Pihak sesuai kebutuhan.

3.

Jika terdapat model/formulir untuk pertukaran informasi di antara kedua belah Pihak sehubungan dengan Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”), informasi tersebut harus dipertukarkan dalam bentuk elektronik (softcopy) dan cetakan (hardcopy).

4.

Jika belum diberikan, masing-masing Pihak wajib memberikan informasi sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung A (tentang “Perencanaan dan Operasi”) ini kepada Pihak lainnya pada kesempatan pertama yang tidak melampaui 20 (dua puluh) hari kerja terhitung sejak tanggal Perjanjian Interkoneksi ditandatangani.

5.

Sebagai tambahan dari persyaratan yang diatur dalam Perjanjian Interkoneksi dan atau Dokumen Pendukung A (tentan “Perencanaan dan Operasi”) ini, masing-masing Pihak secepatnya wajib memberikan kepada Pihak lainnya informasi mengenai setiap usulan pengenalan, penutupan, penggantian, atau modifikasi Sentral Gerbang, dan sepanjang relevan, juga informasi tentang pengaturan Blok Nomor yang dapat dilayani oleh Sentral Gerbang-Sentral Gerbang dimaksud pada kesempatan pertama tidak lebih dari 4 (empat) bulan sebelum tanggal implementasi.

6.

Masing-masing Pihak, jika diminta, wajib memberikan kepada Pihak lainnya informasi yang memadai mengenai ketersediaan atau ketidak-tersediaan kapasitas transmisi pada setiap bangunan TELKOM dan/atau bangunan MITRA guna pemasangan Link Interkoneksi pada lokasi tersebut.


Hal 1 dari 20


C.

D.

INFORMASI JARINGAN 1.

Informasi umum mengenai JARTAP TELKOM tercantum dalam Dokumen Pendukung A.1 (tentang ”Informasi Jaringan TELKOM”).

2.

MITRA wajib untuk memberikan informasi umum JARTEL MITRA kepada TELKOM sebelum penandatanganan Perjanjian, menggunakan format dan substansi yang relatif sama dengan informasi umum JARTAP TELKOM (untuk hal-hal substansi yang relevan), termasuk namun tidak terbatas pada : a.

Jenis JARTEL (JARTAP, JARBER Seluler, atau JARBER Satelit).

b.

Konfigurasi JARTEL.

c.

Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan (Signalling System).

d.

Daftar dan lokasi geografis Sentral Gerbang.

3.

Informasi JARTEL MITRA sebagaimana dimaksud dalam butir 2. dilampirkan dalam dokumen Perjanjian sebagai Dokumen Pendukung A.2 (tentang ”Informasi Jaringan MITRA”).

4.

Masing-masing Pihak wajib memberikan informasi kepada Pihak lainnya tentang perubahan pada Sentral Gerbang dan/atau informasi JARTEL yang signifikan dalam waktu 4 (empat) bulan sebelum perubahan dilakukan.

5.

Setiap terjadi perubahan informasi JARTEL dari masing-masing Pihak wajib diikuti dengan perubahan Lampiran yang relevan (perubahan Dokumen Pendukung A.1 untuk JARTAP TELKOM, dan perubahan Dokumen Pendukung A.2 untuk JARTEL MITRA).

JARTEL YANG DI-INTERKONEKSI-KAN 1.

JARTEL MITRA wajib diinterkoneksikan dengan JARTAP TELKOM secara utuh (tanpa pemecahan menjadi interkoneksi-interkoneksi dengan JARTAP Lokal, JARTAP Jarak Jauh, ataupun dengan JARTAP Internasional), namun demikian jenis-jenis Panggilan Interkoneksi yang dilayani oleh JARTAP TELKOM dapat dikelompokkan berdasarkan jenis panggilannya.

2.

Jenis JARTEL MITRA dapat berupa : a.

JARTAP;

b.

JARBER Seluler; atau

c.

JARBER Satelit.

3.

JARTEL MITRA dapat memiliki cakupan/coverage regional maupun nasional.

4.

JARTEL MITRA yang hanya memiliki cakupan regional maupun yang memiliki cakupan nasional, Interkoneksi-nya harus dilakukan secara utuh menyeluruh sesuai dengan cakupannya.

5.

JARTAP MITRA dapat mengembangkan JARTAP Lokal dengan sistem FWL (Fixed Wireline) ataupun FWA (Fixed Wireless Access).

6.

MITRA yang menyelenggarakan JARBER Seluler dan/atau JARBER Satelit tidak diperkenankan menyediakan Layanan Interkoneksi Transit.


Hal 2 dari 20


E.

TITIK INTERKONEKSI DAN SENTRAL GERBANG 1.

Titik Interkoneksi (Point of Interconnection, = PoI) dibentuk dari penyambungan Sentral Gerbang JARTEL MITRA dengan Sentral Gerbang JARTAP TELKOM melalui media jaringan transmisi (Link Interkoneksi).

2.

Titik Interkoneksi (PoI) terletak di lokasi Sentral Gerbang JARTAP TELKOM.

3.

Atas pertimbangan teknis dan bisnis, khusus untuk interkoneksi layanan/jasa TELKOM yang dapat diakses oleh Pengguna JARTEL MITRA, apabila memungkinkan, TELKOM dapat menyepakati Titik Interkoneksi (PoI) berada di Sentral Gerbang JARTEL MITRA.

4.

TELKOM maupun MITRA wajib menyediakan Sentral Gerbang untuk keperluan Interkoneksi.

5.

Sentral Gerbang JARTEL MITRA adalah menyesuaikan dengan jenis JARTEL-nya, sedangkan Sentral Gerbang JARTAP TELKOM adalah Sentral Lokal dan/atau Sentral Trunk dan/atau Sentral Gerbang Internasional yang ditetapkan sebagai sentral gerbang untuk keperluan Interkoneksi sesuai ketentuan TELKOM dari waktu ke waktu.

6.

Sentral Gerbang JARTEL MITRA maupun Sentral Gerbang JARTAP TELKOM harus mampu menyediakan rekaman data panggilan Interkoneksi (Interconnection Call Data Record).

7.

Selain PoI sebagaimana dimaksud butir 1 dan 2, untuk kepentingan Interkoneksi diperlukan pula Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan (Point of Signalling Interconnection, = PoSI) yang dapat terdiri dari : a.

Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan untuk kepentingan pembangunan/pembubaran hubungan Interkoneksi JARTEL

b.

Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan pembangunan/pembubaran layanan SMS.

untuk

kepentingan

8.

Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan untuk pembangunan/pembubaran hubungan Interkoneksi JARTEL terletak di lokasi STP-N dan STP-R TELKOM.

9.

Untuk Penyelenggara JARTAP Lokal yang berinterkoneksi dengan JARTAP TELKOM, Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan berada di STP-R untuk panggilan lokal dan STP-N untuk panggilan SLJJ. Selain JARTAP Lokal, Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan berada di STP-N TELKOM.

10.

Titik Interkoneksi Sistem Pensinyalan untuk kepentingan layanan SMS terletak di SMS Center (SMSC) TELKOM.

11.

Pihak yang menguasai persil, bangunan, atau perangkat dimana Titik Interkoneksi berada wajib menyediakan dan menentukan lokasi DDF (Digital Distribution Frame) atau terminal Titik Interkoneksi serta menyediakan FPI (Fasilitas Penting untuk Interkoneksi) bagi Pihak lainnya.

12.

Daftar dan lokasi geografis Sentral Gerbang TELKOM dan MITRA yang saling berinterkoneksi tercantum dalam Dokumen Pendukung A.1 (untuk Sentral Gerbang TELKOM), dan Dokumen Pendukung A.2 (untuk Sentral Gerbang MITRA).

13.

Setiap perubahan atau penambahan atas lokasi Sentral Gerbang yang telah disepakati oleh kedua belah Pihak harus dituangkan dalam perubahan atas Dokumen Pendukung A.1 (untuk Sentral Gerbang TELKOM), dan Dokumen Pendukung A.2 (untuk Sentral Gerbang MITRA).


Hal 3 dari 20


F.

G.

LINK INTERKONEKSI DAN TRUNK GROUP 1.

Hubungan antara Sentral Gerbang JARTEL MITRA dengan Sentral Gerbang JARTAP TELKOM menggunakan Link Interkoneksi dimana di 2 (dua) ujungnya dihubungkan dengan Sirkit Trunk dan E1 Interface (atau SDH/PDH Interface) di masing-masing Sentral Gerbang.

2.

Masing-masing Pihak atas biayanya sendiri wajib menyediakan Link Interkoneksi, termasuk seluruh perangkat, jaringan transmisi, interface, dan sarana penunjang yang diperlukan di sisi JARTEL–nya masing-masing hingga ke Titik Interkoneksi.

3.

Dalam hal MITRA tidak memiliki Link Interkoneksi yang wajib disediakan, MITRA wajib memprioritaskan penggunaan jaringan transmisi TELKOM dengan cara sewa sesuai dengan ketentuan dan syarat-syarat yang berlaku bagi sewa jaringan telekomunikasi pada umumnya.

4.

Dalam hal perlu pembedaan antara trafik Panggilan Interkoneksi lokal, Panggilan Interkoneksi jarak jauh dan atau Panggilan Interkoneksi internasional, maka setiap sirkit Trunk sejenis di Sentral Gerbang perlu dikelompokkan ke dalam Trunk Group (dilakukan Split Trunk), yaitu Trunk Group untuk trafik Panggilan Interkoneksi lokal, Trunk Group untuk panggilan Interkoneksi jarak jauh, dan Trunk Group untuk panggilan Interkoneksi internasional.

5.

Sepanjang tidak ada kendala teknis dan bisnis, Link interkoneksi dapat dipenuhi dengan sistem transmisi yang menggunakan teknologi Synchronous Digital Hierarchy (selanjutnya disebut “SDH”), atau Plesiochronous Digital Hierarchy (selanjutnya disebut “PDH”), sesuai dengan ketentuan mengenai interface yang tercantum dalam Dokumen Pendukung D (tentang “Spesifikasi Teknis”).

KETENTUAN PENOMORAN (NUMBERING) 1.

Blok penomoran JARTAP : a. Blok penomoran JARTAP MITRA di suatu area lokal harus berbeda dengan blok penomoran yang digunakan oleh JARTAP TELKOM maupun JARTAP MITRA lain. b. Blok penomoran JARTAP di area lokal yang berbeda dibedakan dengan kode area yang diatur dalam FTP Nasional.

2.

Blok penomoran JARBER Seluler : a. MITRA JARBER Seluler wajib mengelompokkan nomor-nomor pelanggan MITRA ke dalam blok-blok penomoran tertentu menurut lokasi geografis area-area pelayanan MITRA. b. Setiap blok penomoran JARBER Seluler harus merepresentasikan suatu lokasi geografis area pelayanan tertentu yang menandai lokasi geografis (kota atau daerah) dimana Pelanggan dimaksud terdaftar.

3.

Blok penomoran JARBER Satelit : JARBER Satelit MITRA harus memiliki dan menggunakan kode Satelit yang berbeda dari JARBER Satelit MITRA lain.

4.

JARBER

Penggunaan dummy number diatur sebagai berikut : a. Hanya digunakan untuk kepentingan penandaan/identitas bagi : 1) Pelanggan JARBER Seluler luar negeri yang sedang roaming di Indonesia; 2) panggilan Incoming Internasional. b. Deretan angka dummy number harus spesifik dan bersifat tetap.


Hal 4 dari 20


c.

Dummy number dan perubahannya harus diinformasikan kepada Pihak yang berinterkoneksi.

5.

Masing-masing Pihak yang berinterkoneksi wajib membuka seluruh office code atau blok nomor yang digunakan oleh JARTEL Pihak lainnya.

6.

Untuk keperluan ruting dan pembebanan, sentral telepon asal panggilan harus menganalisa sebanyak-banyaknya 7 digit dari Nomor Signifikan Nasional.

7.

Ketentuan jumlah digit dalam butir 5 merupakan jumlah digit maksimum dalam suatu blok penomoran.

8.

Masing-masing Pihak wajib memberikan informasi kepada Pihak lainnya mengenai blok-blok nomor yang telah digunakan (telah diaktifkan) oleh Pihak yang bersangkutan lengkap dengan area lokal dan/atau area pelayanan dimana blok nomor dimaksud digunakan.

9.

Informasi mengenai blok-blok nomor yang telah digunakan (telah diaktifkan) oleh masing-masing Pihak berikut perubahan/penambahannya dari waktu ke waktu tercantum dalam Dokumen Pendukung A.4 (tentang “Blok Penomoran TELKOM”) dan Dokumen Pendukung A.5 (tentang “Blok Penomoran MITRA”).

10.

Pembukaan blok penomoran baru. Pihak yang menghendaki pembukaan blok penomoran baru harus memberitahukan secara tertulis kepada Pihak lainnya disertai informasi area pelayanan, Titik Pembebanan (PoC) dan jadwal komersial, selambatlambatnya 1 (satu) bulan sebelum blok penomoran baru tersebut beroperasi dengan jumlah penomoran sesuai dengan perkiraan pemasaran dalam suatu area pelayanan dalam 3 (tiga) tahun.

11.

H.

Penambahan jumlah digit blok penomoran a.

Pihak yang menghendaki penambahan jumlah digit suatu blok penomoran harus memberitahukan secara tertulis kepada Pihak lainnya, disertai data blok nomor yang akan ditambahkan dan blok nomor setelah ditambah jumlah digitnya, selambat-lambatnya 1 (satu) bulan sebelum beroperasi.

b.

Penambahan jumlah digit blok penomoran dilaksanakan pada Titik Pembebanan (PoC) yang sama.

12.

Salah satu Pihak yang menerima permintaan dari Pihak lainnya untuk mengimplementasikan suatu blok penomoran dan berbagai perubahan yang berkaitan dengan hal itu harus melaksanakannya sesuai dengan ketentuan yang terdapat pada Dokumen Pendukung A.7 (tentang ”Manajemen Perubahan Data”).

13.

Secara periodik atau bilamana dibutuhkan, masing-masing Pihak wajib menginformasikan kepada Pihak lainnya setiap penambahan dan perubahan yang terjadi pada sistem penomorannya serta informasi dummy number yang dapat mempengaruhi ruting suatu Panggilan Interkoneksi.

PREFIKS, KODE AKSES, DAN KODE AREA 1.

Penyelenggara JARTEL yang memiliki Prefiks/Kode Akses JARTEL yang berbeda dari Prefiks/Kode Akses JARTEL lainnya (misalnya “08XX” atau “08BC” untuk Penyelenggara JARBER Seluler atau JARBER Satelit) wajib menggunakan dan membuka Prefiks/Kode Akses JARTEL tersebut sesuai dengan ijin penggunaan Prefiks yang diberikan oleh Regulator.


Hal 5 dari 20


I.

2.

Masing-masing cakupan wilayah lokal JARTAP wajib menggunakan Kode Area yang sesuai dengan ketentuan FTP Nasional.

3.

Masing-masing Pihak yang berinterkoneksi wajib membuka secara terusmenerus seluruh Prefiks, Kode Akses, dan Kode Area yang digunakan dan diaktifkan oleh Pihak lainnya.

4.

Dalam hal JARTEL MITRA memanfaatkan Layanan Lanjutan Teleponi Dasar dan Layanan Akses Jasa TELKOM, maka MITRA wajib membuka Prefiks dan Kode Akses yang relevan agar seluruh Pelanggan JARTEL MITRA dapat mengakses layanan/jasa-jasa dimaksud.

TITIK PEMBEBANAN (Point of Charging, = PoC) 1.

Untuk kepentingan pentaripan Interkoneksi maupun pentaripan ke Pelanggan, Para Pihak yang berinterkoneksi menentukan Titik Pembebanan (PoC) di area pelayanan JARTEL masing-masing.

2.

Dalam 1 (satu) Area Pelayanan JARTEL hanya boleh terdapat 1 (satu) Titik Pembebanan (PoC) interkoneksi.

3.

Titik Pembebanan layanan interkoneksi JARTAP TELKOM dengan JARTEL MITRA menggunakan referensi salah satu Titik Pembebanan JARTAP Lokal TELKOM.

4.

Titik Pembebanan di JARTAP TELKOM mengikuti Kode Area (Kode Wilayah) JARTAP sebagaimana diatur dalam FTP Nasional dan perubahannya dari waktu ke waktu.

5.

Perubahan Titik Pembebanan (PoC) suatu blok penomoran eksisting.

6.

a.

Pihak yang menghendaki perubahan Titik Pembebanan (PoC) suatu blok penomoran eksisting (”Pihak Yang Menghendaki Perubahan Titik Pembebanan Eksisting”) harus memberitahukan secara tertulis kepada Pihak lainnya, disertai area layanan yang akan diubah, Titik Pembebanan (PoC) dan jadwal komersial.

b.

Perubahan Titik Pembebanan (PoC) suatu blok penomoran akan dilaksanakan apabila jumlah pelanggan aktif dari Pihak Yang Menghendaki Perubahan Titik Pembebanan (PoC) Eksisting dalam suatu blok penomoran kurang dari 10% terhadap kapasitas blok penomoran tersebut, dan dicapai kesepakatan oleh Para Pihak atas perubahan Titik Pembebanan tersebut. Perubahan Titik Pembebanan (PoC) dapat dilaksanakan oleh Para Pihak selambat-lambatnya 3 (tiga) bulan setelah dicapai kesepakatan oleh Para Pihak.

Penambahan Titik Pembebanan (PoC) terhadap suatu blok penomoran eksisting atau pemisahan terhadap blok penomoran eksisting (splitting blok penomoran). a.

Pihak yang menghendaki Penambahan Titik Pembebanan (PoC) terhadap suatu blok penomoran eksisting atau pemisahan terhadap blok penomoran eksisting (splitting blok penomoran) (”Pihak Yang Menghendaki Penambahan atau Pemisahan Blok Penomoran”) harus memberitahukan secara tertulis kepada Pihak lainnya, disertai data penomoran dan Titik Pembebanan eksisting beserta penambahan Titik Pembebanannya (PoC), atau data pemisahan blok penomoran beserta Titik Pembebanan (PoC) blok penomoran yang akan dipisah.


Hal 6 dari 20


b.

7.

J.

K.

Penambahan Titik Pembebanan (PoC) terhadap suatu blok penomoran eksisting atau pemisahan terhadap blok penomoran eksisting (splitting blok penomoran) dapat dilaksanakan apabila jumlah pelanggan aktif dari Pihak Yang Menghendaki Penambahan atau Pemisahan Blok Penomoran dalam suatu blok penomoran kurang dari 10% terhadap kapasitas blok penomoran tersebut dan kesepakatan Para Pihak atas penambahan atau pemisahan tersebut. Penambahan atau pemisahan tersebut dapat dilaksanakan oleh Para Pihak selambat-lambatnya 3 (tiga) bulan setelah dicapai kesepakatan oleh Para Pihak.

Salah satu Pihak yang menerima permintaan dari Pihak lainnya untuk mengimplementasikan Perubahan dan Penambahan Titik Pembebanan (PoC) dan berbagai perubahan yang berkaitan dengan hal itu harus melaksanakannya sesuai dengan ketentuan yang terdapat pada Dokumen Pendukung A.7 (tentang ”Manajemen Perubahan Data”).

PROSEDUR PEMANGGILAN (DIALING PROCEDURE) 1.

Prosedur melakukan panggilan (dialing procedure) mengikuti ketentuan FTP Nasional dan perubahannya dari waktu ke waktu yang disepakati oleh Para Pihak.

2.

Sepanjang disepakati oleh MITRA dan TELKOM, MITRA mentranslasikan digit/karakter ”+” menjadi Kode Akses SLI ”007” TELKOM.

PRINSIP RUTING 1.

Masing-masing Pihak mengatur rute trafik Panggilan Interkoneksi sesuai dengan prinsip ruting sebagai berikut : a.

Ruting dalam sistem masing-masing Pihak harus ekuivalen untuk jenis trafik yang sejenis termasuk alternatif rutingnya.

b.

Menghindari analog ruting (ruting trafik yang melalui jaringan analog) dalam sistemnya sedapat mungkin dengan pertimbangan bahwa suatu panggilan menuju atau dari sistem/infrastruktur pihak ketiga dapat melibatkan analog ruting.

c.

Pemakaian jaringan secara efisien.

2.

Pengaturan ruting untuk setiap jenis Panggilan Interkoneksi wajib mengikuti ketentuan ruting dalam FTP Nasional dan perubahannya dari waktu ke waktu.

3.

Tabel ruting standard Panggilan Interkoneksi menuju jaringan TELKOM tercantum dalam Dokumen Pendukung A.8 (tentang ”Tabel Ruting TELKOM”). Dalam implementasinya Tabel Ruting disusun berdasarkan konfigurasi Interkoneksi yang disepakati.

4.

Setiap Panggilan Interkoneksi wajib dirutingkan/diteruskan Interkoneksi sesuai dengan Konfigurasi Interkoneksi, Call dan/atau Konfigurasi Ruting, serta Tabel Ruting yang relevan.

5.

Kewenangan untuk merutingkan setiap Panggilan Interkoneksi di JARTEL masing-masing Pihak secara internal sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pihak yang bersangkutan.

6.

Para Pihak wajib mengembangkan dan menerapkan strategi dan prosedur pengelolaan trafik guna memelihara kualitas layanan kastamer dan sedapat


ke Titik Scenario

Hal 7 dari 20


mungkin melindungi JARTEL Para Pihak. Rincian mengenai ketentuan pengelolaan trafik tercantum dalam Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan. Rincian ini meliputi :

L.

M.

a.

penyaluran Rute Trafik khusus untuk memelihara kelangsungan layanan jika terjadi kehilangan rute;

b.

penyediaan prosedur penyaluran beban trafik lebih jika terdapat rute yang kongesti;

c.

penyediaan prosedur khusus untuk penanganan sirkit sibuk yang memungkinkan penyaluran Panggilan Interkoneksi ke rute yang lain atau pemberian nada atau pesan sesuai yang disepakati.

CALL DATA RECORD (CDR) 1.

Masing-masing Pihak wajib merekam seluruh data Panggilan Interkoneksi dalam bentuk CDR (Call Data Record) yang dapat diproses oleh Sistem Billing Layanan Interkoneksi.

2.

Perekaman data Panggilan Interkoneksi dilakukan di Sentral Gerbang masing-masing Pihak.

3.

CDR sekurang-kurangnya harus mengandung data sebagai berikut : a.

Service & Feature Indicator Code (Kode Akses Jasa dan Fitur).

b.

Identitas nomor pemanggil (A-number) berupa informasi lengkap nomor pemanggil, termasuk kode area (untuk JARTAP).

c.

Identitas nomor yang dipanggil (B-number) berupa informasi lengkap Nomor Pelanggan yang dipanggil.

d.

Identitas Trunk Group dan sentral tujuan.

e.

Tanggal panggilan.

f.

Jam mulai dan berakhirnya panggilan.

g.

Durasi panggilan.

h.

Selain informasi yang terdapat dalam CDR masing-masing Pihak wajib menyampaikan informasi yang dipergunakan sebagai kelengkapan dari informasi yang ada di CDR berupa: 1)

Waktu delay (Delay Time) antara saat pendudukan JARTEL asal panggilan (originating) dengan ujung JARTEL tujuan panggilan (terminating).

2)

Sinkronisasi waktu.

CALL SCENARIO 1.

Berbagai jenis Call Scenario Interkoneksi yang terjadi dan hanya diperkenankan berdasarkan Perjanjian ini tercantum dalam Dokumen Pendukung A.10 (tentang ”Call Scenario”).

2.

Masing-masing Pihak berhak menutup jenis-jenis Call Scenario yang tidak tercantum dalam butir 1.


Hal 8 dari 20


N.

KAPASITAS INTERKONEKSI 1.

Penentuan Kapasitas Interkoneksi harus mempertimbangkan beberapa faktor antara lain : a.

Kemampuan maksimum sistem JARTEL kedua belah Pihak dalam meng-handle trafik seluruh Panggilan Internal maupun seluruh Panggilan Interkoneksi pada beban puncak (trafficability JARTEL).

b.

Jumlah trafik telekomunikasi rata-rata eksisting pada beban puncak (baik trafik internal maupun trafik Interkoneksi) pada sistem JARTEL secara keseluruhan.

c.

Kemampuan maksimum Sentral Gerbang masing-masing Pihak dalam meng-handle trafik seluruh Panggilan Interkoneksi pada beban puncak (trafficability Sentral Gerbang).

d.

Ketersediaan Titik Interkoneksi yang terhubung ke Sentral Gerbang yang bersangkutan.

e.

Jumlah port E1 termasuk perangkat interface yang diperlukan dan siap digunakan.

f.

Jumlah dan kapasitas transmisi Link Interkoneksi yang tersedia dan dapat menghubungkan 2 (dua) Sentral Gerbang, yaitu Sentral Gerbang TELKOM dan Sentral Gerbang MITRA.

2.

Dalam menyediakan Kapasitas Interkoneksi, selain mempertimbangkan faktor-faktor sebagaimana dimaksud dalam butir 1, TELKOM juga meperhitungkan perkiraan trafik Panggilan Interkoneksi yang akan disalurkan melalui Titik Interkoneksi di masing-masing Sentral Gerbang TELKOM.

3.

Perkiraan trafik Panggilan Interkoneksi untuk tahap awal Interkoneksi diajukan oleh MITRA berdasarkan profil dan jumlah Pelanggan MITRA.

4.

Pada tahap awal Interkoneksi, TELKOM berhak menentukan secara sepihak Kapasitas Interkoneksi pada masing-masing Titik Interkoneksi.

5.

Pada tahap-tahap selanjutnya, penentuan Kapasitas Interkoneksi pada masing-masing Titik Interkoneksi ditentukan berdasarkan tingkat occupancy Link Interkoneksi selama minimal 3 (tiga) bulan sebelumnya secara berturut-turut dan perkiraan volume trafik (traffic forecast) untuk periode minimal 3 (tiga) bulan berikutnya.

6.

Penambahan dan atau pengurangan dan atau penghapusan Kapasitas Interkoneksi disepakati bersama dalam forum Joint Planning Session (JPS) di antara kedua belah Pihak.

7.

Untuk menentukan Kapasitas Interkoneksi, MITRA harus menyediakan informasi sebagai berikut :

8.

a.

Lokasi geografis Titik Interkoneksi dimana Sentral Gerbang TELKOM berada.

b.

Lokasi dari Sentral Gerbang MITRA yang akan diinterkoneksikan dengan Sentral Gerbang TELKOM (di area lokal setempat).

c.

Blok Penomoran yang berada dalam cakupan Sentral Gerbang MITRA (jika diperlukan).

d.

Forecast Trafik Panggilan Interkoneksi.

e.

Kapasitas Link Interkoneksi yang diusulkan.

Masing-masing Pihak wajib mengupayakan secara kontinu agar kapasitas Sentral Gerbang, jumlah sirkit dan kapasitas/dimensi Link Interkoneksi,


Hal 9 dari 20


serta kemampuan JARTEL dalam memikul beban trafik Interkoneksi sesuai dengan tingkat pelayanan yang disepakati, ketentuan FTP Nasional dan perubahannya dari waktu ke waktu.

O.

FORECAST TRAFIK 1.

Forecast trafik digunakan oleh kedua belah Pihak untuk merencanakan Sentral Gerbang dan kapasitas transmisi guna memenuhi kebutuhan berbagai tingkatan pemesanan Kapasitas Interkoneksi.

2.

Kedua belah Pihak harus berusaha memberikan forecast trafik yang akurat.

3.

Pemberian forecast trafik yang akurat tidak mengikat secara hukum kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian Interkoneksi.

4.

Hasil forecast trafik tidak secara otomatis menjadi pemesanan/penyediaan Kapasitas Interkoneksi. Pemesanan Kapasitas Interkoneksi mengikuti ketentuan sesuai Dokumen Pendukung A.6 (tentang “Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi”).

5.

Forecast Trafik harus mencakup sekurang-kurangnya :

6.

7.

sebaik-baiknya

untuk

dapat

a.

Forecast trafik dari MITRA untuk berbagai jenis trafik yang menjadi tanggung jawabnya menuju ke arah JARTAP TELKOM.

b.

Forecast trafik dari TELKOM untuk berbagai jenis trafik yang menjadi tanggung jawabnya menuju ke arah JARTEL MITRA.

c.

Penghitungan Forecast trafik (disajikan sesuai dengan kesepakatan Pertemuan Teknis dari waktu ke waktu).

Periode Forecast Trafik : a.

Periode forecast trafik adalah 2 (dua) tahun dan dilakukan secara bergulir.

b.

Forecast trafik untuk setiap Sentral Gerbang yang di-interkoneksikan dilakukan oleh MITRA yang berinterkoneksi dalam setiap 3 (tiga) bulan, dan dipertukarkan selambat-lambatnya 10 (sepuluh) hari kerja sebelum dilaksanakannya Pertemuan Teknis untuk disepakati bersama.

Informasi Forecast Trafik : a.

Forecast trafik diberikan untuk periode beban puncak dan normal dalam Erlangs dimana periode beban puncak dan normal ditetapkan berdasarkan kesepakatan.

b.

Forecast trafik ditentukan pada waktu beban puncak dimana suatu Rute Trafik akan dikonfigurasikan.

c.

Forecast trafik disajikan dalam format yang sesuai dan disepakati dari waktu ke waktu dalam Pertemuan Teknis antara wakil-wakil para Pihak.

8.

Hasil forecast trafik ditandatangani oleh pejabat yang berwenang dari masing-masing Pihak.

9.

Kedua belah Pihak harus secepatnya mencapai kesepakatan tentang Rute Trafik yang sudah mencapai okupansi maksimum dari setiap Rute Trafik.


Hal 10 dari 20


10.

P.

Q.

Evolusi Forecast Trafik : a.

Dalam hal terdapat rencana pemisahan Rute Trafik, tambahan Rute Trafik, dan/atau Aliran Trafik, maka kedua belah Pihak dapat menyepakati perubahan prosedur forecast trafik di atas.

b.

Prosedur pembuatan forecast trafik dapat dikaji ulang pada Pertemuan Teknis untuk mendiskusikan berbagai aspek dari penetapan rute dan forecast-nya, guna mencapai kesepakatan atas berbagai perubahan dan waktu pelaksanaan yang tepat dalam mengimplementasikannya.

PROFIL KAPASITAS 1.

Profil Kapasitas mencerminkan informasi yang terdapat dalam forecast trafik, performansi sistem Interkoneksi maupun informasi lain yang dibutuhkan dalam rangka penyediaan Kapasitas Interkoneksi.

2.

Para Pihak wajib memberikan Profil Kapasitas yang berkaitan dengan penyediaan Kapasitas Interkoneksi dan pengaturan ulang Kapasitas Interkoneksi pada setiap Titik Interkoneksi (yang telah ada maupun yang diusulkan).

3.

Profil Kapasitas harus disampaikan kepada Pihak lainnya selambatlambatnya 10 (sepuluh) hari kerja sebelum dilakukannya Pertemuan Teknis atau Pertemuan Perencanaan Bersama (Joint Planning Session).

PEMESANAN, PENYEDIAAN, DAN PENGUJIAN KAPASITAS INTERKONEKSI 1.

2.

Pemesanan Kapasitas Interkoneksi a.

Masing-masing Pihak berhak untuk memesan Kapasitas Interkoneksi kepada Pihak lainnya.

b.

Dalam pemesanan Kapasitas Interkoneksi dapat dicantumkan jumlah batas kapasitas minimum dan batas maksimum pada setiap periode pemesanan untuk periode selama 2 (dua) tahun.

Kongesti Pada kasus dimana suatu rute trafik Interkoneksi memperlihatkan penurunan tingkat pelayanan yang tidak bersifat transient, atau dari hasil deteksi menunjukkan kecenderungan penurunan tingkat pelayanan yang disepakati oleh Kedua belah Pihak, maka Pihak yang membutuhkan tambahan kapasitas harus melakukan pemesanan tambahan kapasitas guna menghilangkan masalah atau potensi masalah tersebut.

3.

Jadwal Pengujian Kapasitas Interkoneksi a.

Kedua belah Pihak wajib bekerja sama untuk dapat menyelesaikan pengujian Kapasitas Interkoneksi selambat-lambatnya dalam 10 (sepuluh) hari kerja terhitung sejak implementasi pemenuhan/penyediaan Kapasitas Interkoneksi selesai dikerjakan.

b.

Apabila MITRA tidak dapat melaksanakan pengujian pada waktu yang telah disepakati, maka MITRA harus memberitahukan hal itu kepada TELKOM selambat-lambatnya 3 (tiga) hari terhitung sebelum pengujian dilakukan.


Hal 11 dari 20


4.

Prosedur Pengujian dan Pengaktifan (Commisioning) Kedua belah Pihak harus bekerjasama melaksanakan pengujian kapasitas dari setiap jenis layanan interkoneksi, serta melakukan berbagai penyesuaian guna menjamin kapasitas tersebut memiliki kualitas sesuai dengan standard yang disepakati dalam spesifikasi teknis.

R.

JANGKA WAKTU PENYEDIAAN KAPASITAS INTERKONEKSI 1.

Jangka Waktu Penyediaan Kapasitas Interkoneksi Dalam Pertemuan Teknis, Para Pihak dapat menyepakati jangka waktu bagi penyediaan berbagai Kapasitas Interkoneksi yang siap untuk diuji antara lain mencakup jangka waktu untuk :

2.

3.

4.

a.

Penyediaan kapasitas pada Sentral Gerbang yang di-interkoneksikan bagi rute trafik melalui titik interkoneksi baru pada link interkoneksi.

b.

Penyediaan atau pengaturan ulang kapasitas pada suatu Titik Interkoneksi yang memerlukan perubahan teknologi untuk suatu rute trafik baru pada suatu Titik Interkoneksi.

c.

Penyediaan rute trafik yang baru antara Titik Interkoneksi yang telah ada menggunakan teknologi yang sama, termasuk penyediaan rute trafik baru melalui penambahan lokasi Titik Interkoneksi.

Penghapusan Kapasitas Interkoneksi a.

Masing-masing Pihak dapat mengajukan permintaan penghapusan suatu Kapasitas Interkoneksi yang telah dibayarnya dan disediakan oleh Pihak lain.

b.

Permintaan penghapusan Kapasitas Interkoneksi harus mencantumkan tanggal saat Kapasitas Interkoneksi tersebut tidak diperlukan lagi.

c.

Pihak yang menerima permintaan penghapusan Kapasitas Interkoneksi harus melaksanakannya dalam waktu tidak lebih dari 20 (dua puluh) hari kerja terhitung sejak diterimanya permintaan tersebut.

Perubahan Pemesanan Kapasitas Interkoneksi a.

Perubahan pemesanan Kapasitas Interkoneksi dapat dilakukan dalam jangka waktu tidak lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja terhitung sejak tanggal diterbitkannya Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi oleh Pihak Pemesan, kecuali bagi perubahan yang tidak bersifat material.

b.

Perubahan pemesanan Kapasitas Interkoneksi yang dilakukan lewat dari waktu 10 (sepuluh) hari kerja, dapat dilakukan dengan dibebani suatu Biaya Perubahan Pemesanan Kapasitas sesuai dengan kesepakatan para Pihak yang dituangkan dalam Risalah Pertemuan Teknis.

c.

Biaya yang timbul akibat dari perubahan pemesanan Kapasitas Interkoneksi dibebankan kepada Pihak Pemesan.

Pengaturan Ulang Kapasitas Interkoneksi Pengaturan ulang Kapasitas Interkoneksi hanya dapat diinisiasi oleh Pihak yang mengadakan Kapasitas Interkoneksi dimaksud.


Hal 12 dari 20


5.

S.

Pembatalan Pemesanan Kapasitas Interkoneksi a.

Pembatalan pemesanan Kapasitas Interkoneksi dapat dilakukan dalam waktu tidak lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja terhitung sejak tanggal diterbitkannya Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi oleh Pihak Pemesan.

b.

Pembatalan pemesanan Kapasitas Interkoneksi setelah jangka waktu tersebut di atas, akan dikenakan Biaya Pembatalan Pemesanan Kapasitas Interkoneksi sesuai dengan kesepakatan yang dituangkan dalam Risalah Pertemuan Teknis.

c.

Biaya yang timbul akibat dari pembatalan pemesanan Kapasitas Interkoneksi dibebankan kepada Pihak Pemesan.

PERTEMUAN PERENCANAAN BERSAMA (JOINT PLANNING SESSION = JPS)

JPS merupakan pertemuan yang diadakan oleh kedua belah Pihak secara berkala sesuai kesepakatan kedua belah Pihak sekurang-kurangnya 1 (satu) kali dalam setahun yang bertujuan untuk meng-inventory kebutuhan SARTEL maupun Kapasitas Interkoneksi yang dibutuhkan MITRA (short term) dan rencana perkembangannya ke depan (long term). Materi yang dibahas dalam JPS meliputi, namun tidak terbatas pada :

T.

1.

Perencanaan kebutuhan SARTEL dan Kapasitas Interkoneksi.

2.

Perencanaan perubahan konfigurasi Interkoneksi.

UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI 1.

U.

Ruang lingkup Uji Coba Sistem Interkoneksi yang disepakati untuk dilaksanakan meliputi : a.

Uji integrasi.

b.

Uji coba panggilan interkoneksi.

c.

Uji coba perekaman data panggilan (Call Data Record / CDR).

d.

Uji coba billing interkoneksi.

2.

Interkoneksi secara komersial dilaksanakan setelah dinyatakan lulus dari Uji Coba Sistem Interkoneksi.

3.

Prosedur, ketentuan dan syarat-syarat pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi tercantum dalam Dokumen Pendukung A.11 (tentang ”Uji Coba Sistem Interkoneksi”) Perjanjian ini.

TRANSMISI DAN SIGNALLING 1.

Transmisi Sistem Transmisi pada Link Interkoneksi antara JARTEL kedua belah Pihak harus berbasis pada teknologi digital yang beroperasi pada 2Mbit/detik sesuai dengan Spesifikasi Interface Transmisi, dan jika memungkinkan sesuai dengan Spesifikasi Interface SDH dan PDH.


Hal 13 dari 20


2.

3.

Sinkronisasi a.

Sinkronisasi JARTEL kedua belah Pihak harus memenuhi persyaratan yang ditetapkan dalam Dokumen Pendukung D (tentang “Spesifikasi Teknis”).

b.

Apabila peralatan SDH digunakan sebagai bagian dari suatu link Interkoneksi, sinkronisasi dari peralatan SDH yang relevan harus disediakan sesuai dengan rekomendasi G.803 ITU-T.

Echo Control Masing-masing Pihak wajib menerapkan sistem echo control yang tepat di JARTELnya masing-masing dengan cara menyampaikan informasi signaling yang sesuai dengan ketentuan pada Dokumen Pendukung D (tentang “Spesifikasi Teknis”).

4.

5.

Sistem Signaling (Sistem Pensinyalan) a.

Kedua belah Pihak wajib memenuhi persyaratan sesuai ketentuan signaling yang dapat diterapkan pada Spesifikasi Interface Signaling CCS#7.

b.

Sistem pensinyalan yang digunakan harus saling bersesuaian satu sama lain (matching) dan harus diusahakan menggunakan CCS#7 (Common Channel Signaling Nr. 7).

c.

Penggunaan sistem R-2 dan/atau sistem pensinyalan lainnya hanya dapat dilakukan apabila disepakati Para Pihak, dengan memanfaatkan interface (perangkat antar muka) yang harus disediakan sendiri oleh MITRA.

d.

Tidak ada kewajiban bagi masing-masing Pihak untuk merekayasa Sistem Pensinyalan pada tahap pengiriman/penerimaan digit (nomor pelanggan) yang semata-mata ditujukan untuk memfasilitasi JARTEL Pihak lainnya agar dapat membangun hubungan panggilan Interkoneksi (misalnya dengan rekayasa insert/delete digit).

e.

Nomor Pemanggil (A#) atau dummy number wajib dikirimkan sampai di Sentral Gerbang sisi terminasi.

Protokol Seleksi Sirkit Apabila diterapkan sistem kerja dua arah, maka protokol seleksi sirkit yang diterapkan adalah sebagai berikut :

6.

Pihak yang mempunyai Signaling Point Code (SPC) lebih besar menggunakan “forward sequential protocol” dimulai dari sirkit trafik yang pertama dan selanjutnya berurutan sampai menemukan sirkit yang kosong.

7.

Pihak yang mempunyai Signalling Point Code (SPC) lebih kecil menggunakan “backward sequential protocol” dimulai dari sirkit trafik yang terakhir dan selanjutnya berurutan sampai menemukan sirkit yang kosong.

8.

Penomoran Pada Sirkit Trafik Sirkit Trafik Interkoneksi (sirkit Incoming atau Outgoing) harus diberi identifikasi sesuai dengan Spesifikasi Generik Interface Signalling CCS#7.

9.

Answer Message a.

Kedua belah Pihak menyepakati jenis answer message yang digunakan untuk membedakan jenis panggilan yang dapat dengan yang tidak dapat dibebani biaya.


Hal 14 dari 20


b.

V.

Dalam hal salah satu Pihak pada posisi melanjutkan panggilan dan bertindak sebagai transit ke pihak ketiga, maka ia harus bekerjasama dengan Pihak yang melakukan originasi dan pihak ketiga guna menjamin agar kehadiran answer message yang tidak benar dapat diinvestigasi dan dikoreksi oleh pihak yang sesuai.

STANDAR KINERJA 1.

Kedua belah Pihak wajib bekerjasama guna menjaga kualitas secara menyeluruh dari penyaluran suatu Panggilan Interkoneksi dan mengadopsi prinsip umum bagi standard, teknik dan metodologi untuk mencapai kualitas jaringan dan jasa telekomunikasi yang terdapat dalam standard FTP Nasional atau ITU-T.

2.

Kedua belah Pihak harus menerapkan strategi manajemen operasional dalam rangka :

3.

a.

Menjaga kualitas layanan.

b.

Mengurangi beban yang berlebihan akibat kondisi yang tidak normal.

c.

Mengatasi kongesti akibat kapasitas yang disediakan tidak memadai.

Kinerja Layanan Panggilan Interkoneksi a.

Kedua belah Pihak harus menyepakati parameter-parameter bagi berbagai layanan yang relevan dan berbagai pengukuran guna memonitor kinerja layanan. Data-data ini termasuk pengukuran volume trafik yang aktual atau rute pada beban puncak (Erlang), kehilangan komunikasi (loss call), jumlah panggilan yang dialihkan rutenya (overflow), Answer Seize Ratio (ASR) dan Busy Hour Call Attempt (BHCA).

b.

Apabila ditemukan masalah pada kinerja layanan, kedua belah Pihak harus saling bertukar informasi, termasuk informasi parameter/data yang diuraikan dalam butir a di atas ditambah dengan informasi sebagai berikut: 1)

Level kritis dari trafik dan pangilan yang tidak berhasil.

2)

Informasi pada sumber-sumber trafik.

3)

Informasi tentang sinkronisasi pewaktu.

4.

Dalam hal terjadi kongesti pada rute trafik yang digunakan untuk penyaluran trafik bagi kedua belah Pihak, kedua belah pihak harus menyepakati dan menerapkan prosedur manajemen jaringan yang memadai sejalan dengan ketentuan yang diuraikan dalam Juklak Pengoperasian dan Pemeliharaan. Dalam hal kesepakatan tersebut tidak tercapai maka setiap pihak dapat menerapkan prosedur manajemen jaringan yang sesuai pada originasi trafik untuk mengurangi masalah.

5.

Masing-masing Pihak harus berusaha untuk mengatasi permasalahan yang terjadi di JARTEL yang bersangkutan.

6.

Kinerja Link Interkoneksi Standard kinerja transmisi pada suatu link interkoneksi harus berbasis pada ketersediaan dan kehandalannya, dan hanya mengalami kesalahan dalam hitungan detik pada periode satu bulan.


Hal 15 dari 20


7.

Informasi Tentang Standard Kinerja Kedua belah Pihak wajib saling mempertukarkan informasi yang berkaitan dengan standard kinerjanya dari waktu ke waktu sesuai dengan permintaan pihak lainnya, untuk kebutuhan verifikasi memenuhi kewajiban dalam standard kinerja sesuai dengan ketentuan Perjanjian.

W.

8.

Kesepakatan-kesepakatan mengenai hal-hal tersebut dalam butir 1 s/d 5 dituangkan dalam Risalah Hasil Pertemuan Teknis di antara kedua belah Pihak.

9.

Parameter terkait dengan standar kinerja interkoneksi secara lebih detil tercakup dalam Dokumen Pendukung A.12 (tentang ”Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi”).

PENGOPERASIAN 1.

2.

3.

Identifikasi dan Pelaporan Kesalahan/Gangguan a.

Untuk mempercepat identifikasi gangguan, masing-masing Pihak harus memastikan agar para pelanggan pihak yang bersangkutan segera melaporkan kesalahan atau gangguan yang terjadi.

b.

Pihak yang pertama kali mengidentifikasi adanya kesalahan/gangguan harus memberitahu kepada Pihak lainnya untuk berkoordinasi dalam rangka percepatan penyelesaian kesalahan/gangguan.

Kecepatan Response a.

Indikasi tentang kecepatan response untuk berbagai kesalahan atau gangguan seperti yang tercantum dalam Petunjuk Pelaksanaan Pengoperasian dan Pemeliharaan.

b.

Kecepatan response diukur terhitung sejak kesalahan atau gangguan dilaporkan sampai saat mulai dilakukannya tindakan perbaikan.

Perbaikan Layanan a.

Perbaikan layanan harus memprioritaskan penghilangan gangguan tanpa mempengaruhi layanan secara keseluruhan.

b.

Pihak yang bertanggung jawab harus secara otomatis memberikan suatu kapasitas stand-by dan atau melaksanakan suatu tindakan pada manajemen jaringan guna memperbaiki atau mengembalikan ketersediaan layanan tersebut.

c.

Pihak yang bertanggung jawab harus segera meneliti alarm pada peralatannya guna mengidentifikasi bentuk dan lokasi kesalahan atau gangguan tersebut, dan bekerjasama dengan pihak lainnya bilamana diperlukan.

d.

Pihak yang bertanggung jawab harus memperbaiki kesalahan atau gangguan tersebut secepat mungkin. Dalam hal pihak yang bertanggung jawab tidak dapat segera memperbaiki kesalahan/gangguan tersebut, maka pihak lainnya harus diberitahu agar dapat mengikuti perkembangannya.

e.

Dalam hal perbaikan yang dilakukan bersifat sementara, maka pihak lainnya harus diberitahu tentang hal itu serta estimasi waktu dan dampak dari dilakukannya perbaikan menyeluruh dan permanen.

f.

Dalam hal kesalahan/gangguan tidak dapat diselesaikan sekaligus, Pihak yang bertanggung jawab harus memberi prioritas kepada


Hal 16 dari 20


kesalahan/gangguan yang memiliki dampak terbesar berdasarkan besarnya jumlah trafik yang terpengaruh. 4.

atau

Waktu dan Prosedur Perbaikan Indikasi mengenai waktu yang diperlukan dan prosedur perbaikan tercantum dalam Dokumen Pendukung A.12 (tentang ”Petunjuk Pelaksanaan Operasi dan Pemeliharaan Interkoneksi”).

5.

X.

Pekerjaan atau Pemeliharaan yang Telah Direncanakan a.

Masing-masing Pihak wajib memberitahukan Pihak lainnya dalam waktu sekurang-kurangnya 3 (tiga) hari kerja sebelum dilaksanakannya pekerjaan pemeliharaan yang telah direncanakan yang dapat mempengaruhi sistem Pihak lainnya.

b.

Pihak yang bersangkutan harus berusaha sebaik-baiknya untuk memperkecil terjadinya pemutusan hubungan, jika mungkin memberikan ruting alternatif (untuk sementara waktu) tanpa biaya guna menghindari kemungkinan pemutusan panggilan/hubungan interkoneksi.

c.

Apabila salah satu Pihak mengetahui bahwa pengaturan interkoneksi terancam suatu gangguan dan pekerjaan perbaikan mutlak diperlukan, maka Pihak lain harus diberitahu sedini mungkin akan hal tersebut.

LAYANAN PANGGILAN INTERKONEKSI 1.

TELKOM dan MITRA wajib memastikan dan menjaga secara kontinyu agar JARTEL masing-masing Pihak selalu dalam kondisi terbuka setiap saat bagi para Pelanggan/Penggunanya untuk mengadakan setiap jenis Panggilan Interkoneksi satu sama lain.

2.

MITRA dan TELKOM wajib membuka setiap jenis Layanan Panggilan Interkoneksi Jasa Teleponi Dasar menuju atau transit melalui JARTAP TELKOM berikut ini :

3.

4.

a.

Terminasi Lokal ke JARTAP TELKOM.

b.

Transit Lokal via JARTAP TELKOM.

c.

Terminasi Jarak Jauh (SLJJ) ke JARTAP TELKOM.

d.

Transit Jarak Jauh (SLJJ) via JARTAP TELKOM.

e.

Akses Panggilan Internasional (SLI 007 Internasional TELKOM.

f.

Terminasi Internasional (SLI incoming) dari JARTAP Internasional TELKOM.

g.

Transit internasional via JARTAP TELKOM.

outgoing)

via JARTAP

TELKOM dan MITRA wajib membuka setiap jenis Layanan Panggilan Interkoneksi Jasa Teleponi Dasar menuju JARTEL MITRA berikut ini : a.

Terminasi Lokal ke JARTEL MITRA.

b.

Terminasi Jarak Jauh (SLJJ) ke JARTEL MITRA.

c.

Terminasi Internasional (SLI incoming) ke JARTEL MITRA.

Sepanjang telah disepakati dalam negosiasi Perjanjian ini (sebelum tanggal penandatanganan) atau disepakati dari waktu ke waktu selama berlakunya


Hal 17 dari 20


Perjanjian, MITRA wajib membuka jenis-jenis Layanan/Jasa TELKOM, sepanjang relevan dengan hal-hal yang telah disepakati, sebagai berikut :

5.

a.

Terminasi jasa ISDN ke JARTEL MITRA.

b.

Akses Jasa-Jasa Nilai Tambah TELKOM dari JARTEL MITRA (misalnya Calling Card, Call Centre, Jasa-jasa berbasis IN, dan sejenisnya).

c.

Terminasi fitur SMS ke JARTEL MITRA.

d.

Terminasi ke Nomor-Nomor Darurat atau Nomor-Nomor Special Service TELKOM dari JARTEL MITRA.

e.

Terminasi fitur-fitur JASTEL ke JARTEL MITRA.

Sepanjang telah disepakati dalam negosiasi Perjanjian ini (sebelum tanggal penandatanganan) atau disepakati dari waktu ke waktu selama berlakunya Perjanjian ini, TELKOM wajib membuka jenis-jenis Layanan/Jasa MITRA sepanjang relevan dengan hal-hal yang telah disepakati, sebagai berikut ini : a.

Terminasi ISDN ke JARTAP TELKOM.

b.

Akses Jasa-Jasa Nilai Tambah MITRA dari JARTAP TELKOM (misalnya Calling Card, Call Centre, Jasa-jasa berbasis IN, dan sejenisnya).

c.

Terminasi fitur SMS ke JARTAP TELKOM.

d.

Terminasi ke Nomor-Nomor Darurat atau Nomor-Nomor Special Service MITRA dari JARTAP TELKOM.

e.

Terminasi fitur-fitur JASTEL ke JARTAP TELKOM.

6.

Dalam menyepakati hal-hal sebagaimana dimaksud butir 4 dan 5 di atas, TELKOM dan MITRA harus telah mempertimbangkan aspek teknis maupun aspek bisnis.

7.

Daftar Layanan/Jasa dan Tarif yang telah disepakati oleh masing-masing Pihak sebelum penandatanganan Perjanjian tercantum dalam Dokumen Pendukung C (tentang “Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga”).

8.

Dokumen Pendukung C dapat berubah dari waktu ke waktu selama masa laku Perjanjian sesuai dengan kesepakatan kedua belah Pihak.

9.

Layanan dari Public Phone a.

Interkoneksi JARTEL MITRA dengan JARTAP TELKOM harus dibuka kemungkinan untuk menyalurkan jasa telekomunikasi dari Public Phone (WARTEL, Kios Phone, Telepon Umum Tunggu dlsb) dari JARTAP Lokal yang telah diinterkoneksikan dengan JARTAP Jarak Jauh.

b.

Dalam hal terdapat ketentuan Regulasi mengenai Layanan Public Phone yang mengatur pembagian pendapatan bagi Penyelenggara WARTEL, Penyelenggara JARTAP, dan Pihak-pihak yang berinterkoneksi, maka ketentuan Regulasi tersebut berlaku meskipun ketentuan mengenai pembagian pendapatan tersebut tidak disebutkan secara spesifik dalam Perjanjian Interkoneksi atau Lampiran-lampirannya.

c.

Ketentuan sebagaimana dimaksud dalam butir c secara langsung dan otomatis akan mengurangi hak-hak masing-masing Pihak atas Biaya Interkoneksi untuk setiap Panggilan Interkoneksi yang berasal dari WARTEL atau Public Phone dimaksud.


Hal 18 dari 20


10.

Layanan Tambahan a.

b.

c.

Layanan Bantuan Operator 1)

Dalam hal salah satu Pihak menyediakan Layanan Bantuan Operator, maka harus dibuka kemungkinan bagi pengguna Pihak lainnya untuk mengakses Layanan Bantuan Operator dimaksud.

2)

Kedua belah Pihak harus menerapkan pola ruting agar Layanan Bantuan Operator dimaksud dapat diimplementasikan.

Calling Line Identification (CLI) 1)

Ketentuan tentang CLI untuk seluruh panggilan harus diminta dan disediakan dengan cara yang sesuai dengan Spesifikasi Interface Signalling CCS#7.

2)

Apabila Pihak yang diminta akibat dari ketentuan yang berlaku tidak dapat menyediakan CLI untuk panggilan tertentu, maka Pihak yang bersangkutan harus menyampaikan hal tersebut kepada Pihak yang meminta.

Identifikasi Panggilan yang Tidak Baik (Malicious Call) Pada kasus dimana salah satu Pihak sedang membantu aparat penegak hukum untuk melacak suatu panggilan, para Pihak yang berinterkoneksi harus bekerjasama memberikan bantuan jika perlu dengan menggunakan CLI.

d.

Panggilan Darurat Sepanjang TELKOM menyediakan layanan/fasilitas panggilan darurat ke nomor-nomor Panggilan Darurat, maka MITRA dapat meminta pembukaan akses Interkoneksi untuk panggilan darurat dimaksud.

Y.

TATA CARA PENYELESAIAN KECURANGAN (FRAUD) 1.

Apabila terdapat dugaan terjadinya Fraud yang dilakukan oleh salah satu Pihak, maka Pihak lainnya yang terkena Fraud memberitahukan secara tertulis kepada Pihak yang diduga melakukan Fraud dan Pihak yang diduga melakukan Fraud tersebut harus segera melakukan klarifikasi disertai bukti-bukti pendukung kepada Pihak yang terkena Fraud dalam jangka waktu 3 (tiga) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan tersebut;

2.

Apabila dalam jangka waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja sejak diterimanya pemberitahuan sebagaimana dimaksud butir 1 di atas, Pihak yang diduga melakukan Fraud tidak melakukan klarifikasi kepada Pihak yang terkena Fraud, maka Pihak yang terkena Fraud berhak melakukan isolir secara sepihak, namun tidak menunda kewajiban-kewajiban masing-masing Pihak yang seharusnya dilaksanakan berdasarkan Perjanjian;

3.

Apabila dugaan Fraud sebagaimana dimaksud butir 1 tidak terbukti, maka Pihak yang terkena Fraud wajib membuka isolir dalam tempo 1 x 24 jam setelah Para Pihak menyepakati bahwa Fraud tidak terbukti yang dituangkan dalam Berita Acara Klarifikasi Fraud;

4.

Apabila dugaan Fraud sebagaimana dimaksud butir 1 terbukti sebagaimana tertuang dalam Berita Acara Klarifikasi Fraud, maka Pihak yang melakukan Fraud harus menghentikan perbuatan Fraud dan Pihak yang terkena Fraud secara sepihak dapat melakukan isolir dalam jangka waktu 1 x 24 jam dan atau menunda pelaksanaan kewajibannya sebagaimana ditentukan dalam Perjanjian ini sampai dengan selesainya penyelesaian Fraud;


Hal 19 dari 20


5.

Jika terjadi kerugian yang diakibatkan oleh Fraud yang telah terbukti maka Pihak yang melakukan Fraud harus bertanggung jawab dan mengganti semua kerugian kepada Pihak yang terkena Fraud, termasuk kepada pihak ketiga jika ada;

6.

Selain dikenakan sanksi ganti rugi sebagaimana dimaksud butir 5, dapat pula dikenai sanksi pemutusan Perjanjian secara sepihak tanpa menunggu Keputusan Hakim Pengadilan yang telah berkekuatan hukum tetap, namun tidak menghapus kewajiban ganti rugi dan kewajiban lainnya yang menjadi beban tanggung jawabnya;

7.

Apabila dalam jangka waktu 60 (enam puluh) hari sejak pemberitahuan dugaan terjadinya Fraud tidak tercapai kesepakatan diantara Para Pihak dalam penyelesaian Fraud, Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan permasalahan dimaksud mengacu pada Kerangka Penyelesaian Perselisihan Interkoneksi sebagaimana tercantum dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika (MENKOMINFO) Nomor 8 tahun 2006 Lampiran 5;

8.

Dalam hal Pihak yang melakukan Fraud tidak melaksanakan ketentuanketentuan dalam ketentuan-ketentuan di atas, Para Pihak sepakat bahwa hal tersebut merupakan salah satu alasan untuk melakukan pemutusan Perjanjian ini secara sepihak, dengan tidak menghapus kewajiban ganti rugi dan kewajiban lainnya yang menjadi beban tanggungjawab masingmasing Pihak yang belum diselesaikan.


Hal 20 dari 20

DOKUMEN PENDUKUNG A.1

INFORMASI JARINGAN TELKOM


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. Konfigurasi JARTAP TELKOM..................................................................... 1 B. Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 TELKOM ............................. 2 C. Sentral Gerbang TELKOM......................................................................... 2

Dok Pendukung A01 - Info Jar TLK.doc

Hal i


A.

Konfigurasi JARTAP TELKOM

JARTAP TELKOM

SGI dari/ke Mitra Domestik / Luar Negeri

Tx Tx/SGJJ

dari/ke Mitra omestik

dari/ke JARTAPLOK/ FWA Mitra

Switching FWA

TD/SGL

Lx

FWL Lx/SGL

FWL

Lx

FWL

FWA

BTS

BTS

FWA

Gambar 1. Konfigurasi JARTAP TELKOM

Keterangan : SGI Tx Tx/SGJJ TD/SGL Lx Lx/SGL MSC FWA BTS FWL FWA

= = = = = = = = = =

Sentral Gerbang Internasional Trunk Exchange Trunk Exchange yang berfungsi sebagai Gateway/Sentral Gerbang Jarak Jauh Tandem yang berfungsi sebagai Gateway/Sentral Gerbang Lokal Local Exchange Local Exchange yang berfungsi sebagai Gateway/Sentral Gerbang Lokal Mobile Switching Center (CDMA) Base Transceiver Station Fixed Wire line Fixed Wireless Access


Hal 1 dari 2

Dokumen Penawaran Interkoneksi PT.Telekomunikasi Indonesia.Tbk

B.

Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 TELKOM

JARINGAN SISTEM PENSINYALAN CCS#7 TELKOM SGSN SGSN Mated SGSN dari/ke Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 MITRA

Mated SGSR Tx

SGSR

Lx

Tx

SGSR

Switching FWA

Lx

Lx

JARTAP TELKOM

Gambar 2. Konfigurasi Jaringan Sistem Pensinyalan CCS#7 TELKOM

Keterangan : SGSN = Sentral Gerbang Pensinyalan Nasional SGSR = Sentral Gerbang Pensinyalan Regional

C.

Sentral Gerbang TELKOM

Sentral Gerbang TELKOM yang digunakan dalam berinterkoneksi dengan MITRA sesuai dengan Perjanjian Interkoneksi ini adalah :

[diambil dari DPI TELKOM]


Hal 2 dari 2


INFORMASI JARINGAN MITRA


[Halaman ini masih dikosongkan]

Dok Pendukung A02 - Info Jar Mitra.doc

Hal 1 dari 1


KONFIGURASI INTERKONEKSI



Dok Pendukung A03 - Konfig Interkoneksi.doc

Hal 1 dari 1


BLOK PENOMORAN TELKOM



Dok Pendukung A04 - Blok Penomoran TLK.doc

Hal 1 dari 1


BLOK PENOMORAN MITRA



Dok Pendukung A05 - Blok Penomoran Mitra.doc

Hal 1 dari 1


PEMESANAN DAN PENYEDIAAN KAPASITAS INTERKONEKSI

Dokumen Penawaran Interkoneksi PT.TELKOM Indonesia,Tbk

DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. Persyaratan dan Prosedur Aplikasi Pemesanan ............................................ 1 B. Prosedur Penyediaan/Pemenuhan Pesanan ................................................. 2 C. Prosedur Penghapusan dan atau Pengurangan Kapasitas Interkoneksi ............ 3 D. Penyediaan Link Interkoneksi ................................................................... 3 E. Ketentuan Biaya dan Ganti Rugi................................................................ 3 F. Ketentuan Lain-lain ................................................................................. 4

Dok Pendukung A06 - Pemesanan dan Penyediaan Kap.doc

Hal

i


A.

Persyaratan dan Prosedur Aplikasi Pemesanan 1.

Pihak yang mengajukan Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi (”Pihak Pemesan”) harus telah terikat dengan Perjanjian Interkoneksi dengan Pihak Penerima Pesanan Kapasitas Interkoneksi (”Pihak Penyedia”) dan Perjanjian Interkoneksi tersebut masih berlaku dan mengikat kedua belah Pihak.

2.

Pesanan Kapasitas Interkoneksi harus diajukan secara tertulis dalam Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi dengan menyebutkan jenis Kapasitas Interkoneksi yang dipesan (termasuk sirkit langganan disediakan TELKOM atau MITRA, dan FPI yang akan digunakan), lokasi, jumlah kapasitas dan indikasi tanggal aktivasi yang diinginkan, dengan dilampiri kesiapan di Pihak Pemesan meliputi : a.

Kapasitas port E-1;

b.

Sentral Gerbang berikut kapasitas port E-1 (untuk kapasitas karena penambahan Sentral Gerbang);

c.

Sirkit langganan sesuai kapasitas yang dibutuhkan (jika sirkit langganan tidak dipesan kepada TELKOM);

d.

Fasilitas-fasilitas atau alat-alat testing yang diperlukan (termasuk, namun tidak terbatas pada, nomor test dan nada/tone pemberitahuan yang sesuai).

3.

Kapasitas Interkoneksi yang dipesan harus sudah tercantum dan disepakati oleh kedua belah Pihak dalam Perjanjian Interkoneksi dan/atau dalam risalah Joint Planning Session (JPS).

4.

Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi harus ditandatangani oleh Pejabat atau wakil yang sah dari Pihak Pemesan.

5.

Surat Aplikasi harus ditujukan ke alamat berikut : a.

Untuk Aplikasi oleh MITRA Kepada TELKOM : Kepala Divisi CISC TELKOM Alamat : Gedung Menara JAMSOSTEK lt.10 Jl.Gatot Subroto kav.38 JAKARTA 12710

b.

Untuk Aplikasi oleh TELKOM kepada MITRA : PT.

...........................

Alamat ............................................. Fax : .............................. Kota ......... Kode Pos .......... 6.

Dalam hal Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi memuat pesanan kapasitas di luar Perjanjian Interkoneksi dan/atau di luar risalah Joint Planning Session (JPS), maka akan diperlakukan 2 (dua) kemungkinan, yaitu : a.

Apabila Pihak Penyedia dapat memenuhi pesanan dimaksud, maka Pihak Penyedia akan memenuhi pesanan dimaksud sesuai dengan prosedur penyediaan/pemenuhan pesanan dalam butir C.


Hal 1 dari 4


b.

B.

Apabila Pihak Penyedia tidak dapat memenuhi pesanan dimaksud, maka pesanan dimaksud akan dibahas dalam Joint Planning Session (JPS) pada kesempatan berikutnya.

Prosedur Penyediaan/Pemenuhan Pesanan 1.

Dalam waktu paling lambat 5 (lima) hari kerja setelah diterimanya Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas Interkoneksi, Pihak Penyedia akan mengkonfirmasikan kepada Pihak Pemesan bahwa pesanannya telah diterima.

2.

Dalam waktu paling lambat 15 (lima belas) hari kerja setelah diterimanya Aplikasi, Pihak Penyedia wajib menyampaikan rencana implementasi penyediaan/pemenuhan pesanan lengkap dengan rincian Biaya Penyediaan Kapasitas (jika ada) dan penawaran periode waktu penyelesaian pemenuhan selama maksimum 60 (enam puluh) hari kerja terhitung mulai tanggal dikeluarkannya rencana implementasi dimaksud, kecuali rencana implementasi menunjukkan bahwa pelaksanaan pemenuhan pesanan memerlukan waktu penyelesaian lebih panjang.

3.

Sepanjang memungkinkan, Para Pihak dapat menyepakati secara tertulis suatu periode waktu pemenuhan pesanan kurang dari yang dicantumkan dalam rencana implementasi sebagaimana dimaksud butir C.2 di atas.

4.

Dalam hal pemesanan Kapasitas Interkoneksi tersebut menyebabkan perubahan ruting, maka rencana ruting tersebut harus mendapat persetujuan dari Pihak Penyedia.

5.

Pihak Penyedia wajib mengikuti rencana implementasi pemenuhan Kapasitas Interkoneksi yang telah disepakati dan wajib menyelesaikan rencana dimaksud selambat-lambatnya pada tanggal penyelesaian yang telah disepakati.

6.

Jika kesiapan dari Pihak Pemesan sebagaimana dimaksud butir B.2 di atas belum dipenuhi dan belum ada kesepakatan dari Pihak Penyedia terhadap rencana perubahan ruting, Pihak Penyedia dapat menunda implementasi penyediaan/pemenuhan Kapasitas Interkoneksi.

7.

Bila terjadi penundaan sebagaimana dimaksud butir B.6 di atas, Pihak Penyedia dapat memberitahukan Pihak Pemesan bahwa implementasi penyediaan/pemenuhan Kapasitas Interkoneksi dimaksud tidak wajib segera dimulai hingga : a.

Pihak Pemesan memberikan konfirmasi tertulis bahwa kesiapan sebagaimana dimaksud dalam butir B.2 di atas sudah dipenuhi, dan

b.

Para Pihak menyepakati perubahan atas rencana implementasi.

8.

Perubahan atas rencana implementasi sesuai ketentuan butir C.7 huruf b di atas dapat menimbulkan adanya perpanjangan waktu melampaui tanggal penyelesaian dengan memperhitungkan masa penundaan.

9.

Jika dalam waktu 60 (enam puluh) hari kerja sejak pemberitahuan penundaan kesiapan di Pihak Pemesan tidak dapat dipenuhi, maka pesanan Kapasitas Interkoneksi dianggap batal.

10.

Setelah implementasi penyediaan/pemenuhan Kapasitas Interkoneksi selesai dikerjakan, harus dilakukan pengujian Kapasitas Interkoneksi.

11.

Pemenuhan/penyediaan Kapasitas Interkoneksi dinyatakan selesai setelah pengujian dimaksud dinyatakan berhasil dan dituangkan dalam Berita


Hal 2 dari 4


Acara pengujian dan/atau Berita Acara Aktivasi yang ditandatangani oleh wakil-wakil yang sah dari masing-masing Pihak. 12.

C.

D.

Pada saat pemenuhan/penyediaan Kapasitas dinyatakan selesai, maka Pihak Penyedia wajib memberikan konfirmasi tertulis kepada Pihak Pemesan.

Prosedur Penghapusan dan atau Pengurangan Kapasitas Interkoneksi 1.

Penghapusan dan atau pengurangan Kapasitas Interkoneksi harus diajukan secara tertulis dalam Surat Aplikasi Penghapusan/Pengurangan Kapasitas Interkoneksi dengan menyebutkan jenis kapasitas yang dihapuskan/ dikurangi, lokasi, jumlah kapasitas, dan indikasi tanggal kapasitas harus sudah dihapuskan/dikurangi, serta alasan penghapusan/pengurangan.

2.

Kapasitas yang dihapus/dikurangi harus sudah tercantum dan disepakati oleh kedua belah Pihak didalam risalah Joint Planning Session (JPS).

3.

Surat Aplikasi dimaksud di atas harus ditandatangani oleh Pejabat atau wakil yang sah dari Pihak Pemesan dan dialamatkan sesuai dengan ketentuan butir B.5.

4.

Implementasi penghapusan dan atau pengurangan Kapasitas Interkoneksi dilaksanakan paling lambat dalam waktu 20 (dua puluh) hari kerja setelah diterimanya Surat Aplikasi dimaksud.

5.

Tanggal mulai berlaku secara efektif penghapusan/pengurangan Kapasitas dituangkan dalam Berita Acara Penghapusan/Pengurangan Kapasitas yang ditandatangani oleh wakil-wakil yang sah dari Kedua belah Pihak.

Penyediaan Link Interkoneksi

Dalam hal MITRA tidak memiliki Link Interkoneksi yang wajib disediakan, MITRA direkomendasikan untuk menggunakan jaringan transmisi (sirkit langganan) TELKOM secara sewa dengan ketentuan dan syarat-syarat sebagai berikut :

E.

1.

Sirkit langganan yang diperlukan tersedia;

2.

Penyediaan sirkit langganan dan Kapasitas Interkoneksi dimaksud telah disepakati dalam Joint Planning Session.

3.

Penyediaan sirkit langganan dimaksud tercantum dalam Surat Aplikasi Pemesanan Kapasitas yang diajukan oleh MITRA.

Ketentuan Biaya dan Ganti Rugi 1.

Penyediaan Kapasitas Interkoneksi di sisi JARTEL masing-masing Pihak tidak dikenakan biaya.

2.

Penyediaan sirkit langganan untuk keperluan Link Interkoneksi yang menjadi kewajiban dan tanggung jawab MITRA namun dipenuhi oleh TELKOM dikenakan Biaya Sirkit Langganan yang terdiri atas biaya Pasang Baru (Biaya Aktivasi) dan Biaya Sewa Bulanan sirkit langganan sesuai ketentuan Tarif dalam Daftar Harga yang disampaikan dari waktu ke waktu oleh TELKOM kepada MITRA.

3.

Periode sewa/penggunaan sirkit langganan berlangsung sejak tanggal pemenuhan (mulai komersial) hingga sekurang-kurangnya sama dengan tanggal Perjanjian Interkoneksi berakhir/diakhiri.


Hal 3 dari 4


4.

Untuk penyediaan sirkit langganan, TELKOM berhak mengenakan biaya ganti rugi kepada MITRA untuk hal-hal sebagai berikut : a.

Biaya ganti rugi untuk penyediaan sirkit langganan yang telah dipesan, namun pemesanan dibatalkan untuk seluruhnya atau sebagian. Besarnya biaya ganti rugi = (A x B) + (A x T x C), dimana : A = jumlah kapasitas sirkit langganan yang dibatalkan B = tarif Biaya Pasang Baru (Biaya Aktivasi) per kapasitas sirkit langganan T = jangka waktu Perjanjian Interkoneksi berakhir (dalam satuan bulan dibulatkan ke atas), dihitung mulai tanggal pesanan. C = tarif Biaya Sewa Bulanan per kapasitas sirkit langganan.

b.

Biaya ganti rugi untuk pengurangan/penghapusan kapasitas sirkit langganan sebelum tanggal berakhir/diakhirinya Perjanjian Interkoneksi. Besarnya biaya ganti rugi = A x T x C, dimana : A = jumlah kapasitas sirkit langganan yang dikurangi/dihapuskan T = jangka waktu Perjanjian Interkoneksi Berakhir (dalam satuan bulan dibulatkan ke atas), dihitung mulai tanggal pengurangan/ penghapusan. C = tarif Biaya Sewa Bulanan per kapasitas sirkit langganan.

5.

Untuk penyediaan Kapasitas Interkoneksi (di luar sirkit langganan) yang telah dipesan namun pemesanan dibatalkan untuk sebagian atau seluruhnya, Pihak Penyedia berhak mengenakan biaya ganti rugi kepada Pihak Pemesan. Besarnya biaya ganti rugi = (A x B), dimana : A = jumlah kapasitas yang dibatalkan B = tarif Biaya Pengadaan Kapasitas (termasuk biaya instalasi) per kapasitas

6.

F.

Tata cara penagihan dan pembayaran biaya pemenuhan/penyediaan kapasitas dan/atau biaya ganti rugi diatur dalam Dokumen Pendukung B tentang ”Penagihan dan Pembayaran”.

Ketentuan Lain-lain 1.

Referensi atas hal-hal yang disepakati oleh para Pihak berarti bahwa kesepakatan tersebut tidak akan didiamkan atau ditunda tanpa alasan yang wajar.

2.

Jika kesepakatan di antara para Pihak tidak dicapai, salah satu Pihak dapat memberitahukan secara tertulis Pihak lainnya bahwa hal tersebut merupakan “Perselisihan” yang harus diselesaikan melalui mekanisme Penyelesaian Perselisihan sebagaimana diatur dalam Perjanjian.


Hal 4 dari 4


MANAJEMEN PERUBAHAN DATA


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. Pendahuluan .......................................................................................... 1 B. Permohonan Perubahan Data ................................................................... 1 C. Proses Implementasi Perubahan Data ........................................................ 2 D. Perubahan Data Berbayar ........................................................................ 4 E. Biaya-Biaya Untuk Perubahan Data Berbayar .............................................. 4 F. Pembebanan .......................................................................................... 4 G. Kondisi Operasional Eksisting ................................................................... 5

Dok Pendukung A07 - Mgmt Perubahan Data.doc

Hal i


A.

B.

Pendahuluan 1.

Lampiran ini berlaku untuk setiap Perubahan Data termasuk parameter Interkoneksi yang diperlukan sehubungan dengan permintaan dari salah satu Pihak (“Pihak Pemohon”) untuk dilakukan perubahan pada Sistem JARTEL dari Pihak lainnya (“Pihak Termohon”).

2.

Para Pihak sepakat bahwa setiap Perubahan Data tidak dikenakan biaya apapun (tidak berbayar), sepanjang perubahan-perubahan yang harus dilakukan oleh Pihak Termohon tidak mengharuskan adanya modifikasi, penggantian, dan/atau perubahan perangkat keras (hardware) dan/atau perangkat lunak (software) dari sistem JARTEL dan/atau sistem billing Pihak Termohon.

3.

Parameter Interkoneksi yang tercakup dalam manajemen Perubahan Data adalah sebagai berikut : a. Pembukaan blok penomoran baru; b. Perubahan titik pembebanan suatu blok penomoran; c. Penambahan titik pembebanan suatu blok penomoran; d. Pemisahan blok penomoran eksisting; e. Penambahan jumlah digit blok penomoran; f. Penggunaan dummy number dan perubahannya; g. Perubahan ruting pada Sentral Gerbang; h. Perubahan charge band (zone dan time band); i. Diskriminasi pembebanan terhadap Layanan Khusus, Layanan Akses Direktori, Layanan Darurat dan Layanan Lanjutan Teleponi Dasar; j. Pembukaan Kode Akses baru untuk layanan baru sebagai tambahan dari layanan eksisting;

Permohonan Perubahan Data 1.

Pihak Pemohon wajib menyampaikan permohonan tertulis kepada Pihak Termohon dengan menyebutkan perubahan yang dikehendaki lengkap dengan informasi yang memungkinkan agar Pihak Termohon dapat menyusun rencana implementasi.

2.

Dalam waktu tidak lebih dari 5 (lima) hari kerja setelah tanggal penerimaan, Pihak Termohon wajib memberitahukan kepada Pihak Pemohon bahwa permohonan sudah diterima.

3.

Dalam waktu paling lambat 15 (lima belas) hari kerja setelah diterimanya permohonan, Pihak Termohon wajib menyampaikan rencana implementasi perubahan data lengkap dengan rincian Biaya Perubahan Data (jika ada) dan penawaran periode waktu penyelesaian pemenuhan selama maksimum 60 (enam puluh) hari kerja terhitung mulai tanggal dikeluarkannya rencana implementasi dimaksud, kecuali rencana implementasi menunjukkan bahwa pelaksanaan perubahan data memerlukan waktu penyelesaian lebih panjang misalnya antara lain jika perubahan data dimaksud mengakibatkan Perhubungan Terputus (PERPU) atau System Breakdown.


Hal 1 dari 5


C.

Proses Implementasi Perubahan Data 1.

Perubahan Data sesuai huruf B.1 wajib dilaksanakan oleh Pihak Termohon setelah diterimanya permohonan secara tertulis dari Pihak Pemohon dengan periode waktu pemenuhan maksimum selama 60 (enampuluh) hari kerja terhitung mulai diselesaikannya kontrak dan proses persetujuan yang harus dilalui sehubungan dengan Perubahan Data dimaksud, kecuali rencana implementasi menunjukkan bahwa pelaksanaan Perubahan Data tersebut memerlukan waktu penyelesaian lebih panjang.

2.

Sepanjang memungkinkan, Para Pihak dapat menyepakati secara tertulis suatu periode waktu pemenuhan Perubahan Data kurang dari 60 (enam puluh) hari kerja. Pihak Termohon wajib mengupayakan dengan sungguhsungguh agar waktu penyelesaian Perubahan Data dapat dipenuhi.

3.

Jika situasi industri telekomunikasi pada saat itu sedang terjadi permintaan Perubahan Data yang melampaui kapasitas yang ada dan Pihak Termohon tidak dapat memenuhi sesuai tanggal yang diminta, Pihak yang bersangkutan wajib memberitahukan kepada Pihak Pemohon secepatnya, dan para Pihak harus melakukan negosiasi dengan itikad baik guna menyepakati waktu lain sebagai alternatif. Para Pihak setuju bahwa jika pada suatu ketika jumlah perkiraan permohonan Perubahan Data yang diajukan oleh beberapa pihak yang berinterkoneksi kepada TELKOM melampaui kemampuan TELKOM, maka TELKOM akan segera mengadakan pertemuan dengan perwakilan pihak-pihak yang berinterkoneksi guna menyepakati tindakan yang harus diambil (termasuk kemungkinan pengurangan permintaan Perubahan Data). TELKOM akan memastikan bahwa MITRA mendapatkan informasi sebelum dilangsungkannya pertemuan dimaksud. MITRA wajib mematuhi prosedur pemesanan yang dikeluarkan oleh TELKOM dari waktu ke waktu dalam rangka menindaklanjuti pertemuan dimaksud.

4.

Jika Pihak Pemohon meminta serangkaian Perubahan Data yang membutuhkan ketepatan waktu dan/atau harus secara sekuensial (menurut urutan yang harus tertib), termasuk, penyediaan atau pengaturan kembali elemen atau kapasitas jaringan pada Sistem JARTEL para Pihak, Pihak Pemohon wajib menyediakan informasi yang dibutuhkan kepada Pihak Termohon dengan maksud dan tujuan agar Pihak Termohon dapat menyusun rencana implementasi.

5.

Sesuai ketentuan huruf C butir 4 di atas, Pihak Termohon wajib mengupayakan agar meminimalisasi waktu yang dibutuhkan untuk penyelesaian rencana implementasi dengan mempertimbangkan pula ketentuan huruf C butir 1 di atas, termasuk untuk Perubahan Data bersifat individual, ataupun yang bersifat saling bergantung satu sama lain (dalam hal dibutuhkan ketepatan waktu dan/atau proses sekuensial) dan setiap Perubahan Data lainnya yang tercantum dalam rencana implementasi.

6.

Pihak Termohon wajib mengikuti rencana implementasi Perubahan data yang telah disepakati berdasarkan ketentuan huruf C butir 1 s/d butir 5 di atas, dan wajib menyelesaikan rencana dimaksud selambat-lambatnya pada tanggal penyelesaian yang telah disepakati, sepanjang persyaratan di bawah ini dipenuhi, yaitu : a.

Para Pihak telah menyepakati secara tertulis dalam LampiranLampiran Perjanjian, ketentuan tentang Blok Nomor yang berlaku dari waktu ke waktu, atau tanggal peluncuran layanan sebagaimana


Hal 2 dari 5


disepakati dalam pasal Naskah Perjanjian (Batang Tubuh) yang sesuai dan terkait dengan permohonan Perubahan Data tersebut (jika ada). b.

Pihak Pemohon telah memberikan konfirmasi secara tertulis kepada Pihak Termohon bahwa Blok Nomor dan/atau Kode Akses baru telah dialokasikan kepada Pihak Pemohon oleh DIRJEN POSTEL untuk digunakan oleh Pihak Pemohon (dalam hal Perubahan Data menyangkut Blok Penomoran dan/atau Kode Akses Layanan tertentu).

c.

Para Pihak telah menyepakati fasilitas-fasilitas testing yang diperlukan dan Pihak Pemohon telah menyediakan fasilitas testing (termasuk, namun tidak terbatas pada, nomor test dan nada pemberitahuan yang sesuai) pada saat dimulainya rencana implementasi.

d.

Pihak Termohon telah menyepakati rencana ruting yang diajukan oleh Pihak Pemohon dan Pihak Pemohon telah menyediakan referensi rencana ruting kepada Pihak Termohon sebelum dimulainya rencana implementasi.

e.

Permohonan telah mengandung informasi yang lengkap dan benar sesuai dengan format yang disepakati dari waktu ke waktu (jika ada formatnya).

7.

Penyelesaian rencana implementasi harus ketersediaan dan kecukupan fasilitas-fasilitas test.

mempertimbangkan

8.

Jika ketentuan huruf C butir 6 dan/atau butir 7 di atas tidak dapat dipenuhi, Pihak Termohon dapat menunda implementasi perubahan dan, jika hal ini terjadi, Pihak Termohon wajib memberitahukan Pihak Pemohon bahwa pekerjaan dimaksud tidak wajib segera dimulai hingga : a.

Pihak Pemohon memberikan konfirmasi tertulis bahwa ketentuan huruf C butir 6 dan/atau butir 7 di atas (kasus mana yang sesuai) belum dipenuhi; dan

b.

Para Pihak menyepakati perubahan atas rencana implementasi, kesepakatan mana tidak dapat didiamkan atau ditunda tanpa alasan yang wajar;

dan jika pekerjaan dimaksud tidak dimulai dalam waktu 60 (enam puluh) hari kerja sejak pemberitahuan penundaan, maka pesanan Perubahan Data wajib dianggap dibatalkan oleh Pihak Pemohon. 9.

Perubahan atas rencana implementasi sesuai ketentuan huruf C butir 8 di atas dapat menimbulkan adanya perpanjangan waktu melampaui tanggal penyelesaian dengan memperhitungkan masa penundaan.

10.

Pada saat perubahan dinyatakan selesai, maka Pihak Termohon wajib memberikan konfirmasi tertulis kepada Pihak Pemohon mengenai telah selesainya pelaksanaan Perubahan Data yang diminta.

11.

Referensi atas hal-hal yang disepakati oleh para Pihak berarti bahwa kesepakatan tersebut tidak akan didiamkan atau ditunda tanpa alasan yang wajar. Jika kesepakatan di antara para Pihak tidak dicapai, salah satu


Hal 3 dari 5


Pihak dapat memberitahukan secara tertulis Pihak lainnya bahwa hal tersebut merupakan “Perselisihan”.

D.

Perubahan Data Berbayar Perubahan Data sebagaimana dimaksud dalam ketentuan huruf A butir 3 di atas (huruf a s/d j) masuk dalam kategori Perubahan Data Berbayar apabila perubahan-perubahan yang harus dilakukan oleh Pihak Termohon mengharuskan adanya modifikasi, penggantian, dan/atau perubahan perangkat keras (hardware) dan/atau perangkat lunak (software) dari sistem JARTEL dan/atau sistem billing Pihak Termohon serta bersifat tidak resiprokal.

E.

F.

Biaya-Biaya Untuk Perubahan Data Berbayar 1.

Ketentuan dalam E ini berlaku bagi Perubahan Data yang sesuai dengan layanan-layanan atau fasilitas sebagaimana diatur dalam huruf D di atas.

2.

Pihak Pemohon wajib mengajukan permohonan tertulis kepada Pihak Termohon mengenai Perubahan Data yang diinginkan lengkap dengan informasi yang diperlukan oleh Pihak Termohon guna menyusun rencana implementasi.

3.

Segera setelah itu diterimanya permohonan tersebut, Pihak Termohon wajib memberikan rincian biaya secara tertulis dan rencana implementasi, keduanya harus disampaikan paling lambat dalam 20 (dua puluh) hari kerja sejak diterimanya permohonan Perubahan Data dari Pihak Pemohon.

4.

Pihak Termohon wajib membuat rincian biaya yang dibutuhkan, minimum harus berlaku untuk masa 3 (tiga) bulan sejak tanggal dikeluarkan.

5.

Pihak Termohon wajib menyusun rincian biaya atas dasar biaya terrendah untuk kepentingan Pihak Pemohon sesuai dengan praktek-praktek rekayasa yang wajar untuk pelaksanaan pekerjaan/perubahan tersebut di sistem JARTEL dan atau sistem Billing Pihak Termohon.

6.

Rencana implementasi dan rencana biaya harus didasarkan kesepakatan tertulis dari para Pihak dengan atau tanpa proses negosiasi. Jika kesepakatan tidak dicapai, maka salah satu Pihak dapat memberitahukan kepada Pihak lainnya bahwa ketidaksepakatan tersebut sebagai suatu “Perselisihan” yang harus diselesaikan melalui mekanisme sebagaimana telah diatur dalam Perjanjian Interkoneksi.

Pembebanan 1.

Untuk keperluan implementasi Perubahan Data oleh Pihak Termohon sesuai ketentuan butir 5 di atas, Pihak Pemohon wajib membayar biaya-biaya yang diajukan oleh Pihak Termohon dan pembayaran tersebut jatuh tempo pada saat tanggal pemberitahuan secara tertulis oleh Pihak Termohon yang mengkonfirmasikan kepada Pihak Pemohon bahwa Pihak Termohon telah menyelesaikan permintaan Perubahan Data.


Hal 4 dari 5


G.

2.

Biaya-biaya untuk setiap jenis Perubahan Data wajib diuraikan secara jelas dan terinci agar dapat dievaluasi oleh Pihak yang wajib membayar biayabiaya dimaksud.

4.

Jika sebelum selesainya implementasi Perubahan Data yang telah disepakati, Pihak Pemohon meminta perubahan yang material atas rencana implementasi, atau membatalkan permohonan, maka Pihak Pemohon wajib membayar kepada Pihak Termohon sejumlah biaya-biaya yang telah dikeluarkan oleh Pihak Termohon untuk pelaksanaan pekerjaan sesuai dengan permintaan Perubahan Data.

Kondisi Operasional Eksisting 1.

Untuk kondisi interkoneksi yang sudah berlangsung dalam jangka waktu tertentu, Perubahan data dapat dilakukan antara Pihak Pemohon kepada Pihak Termohon atau sebaliknya.

2.

Biaya-biaya yang ditimbulkan akibat Perubahan Data yang dimaksud pada point G.1 berdasarkan pertukaran Surat Tertulis, Pihak Pemohon akan mengirimkan Surat Permintaan Perubahan Data dan Pihak Termohon akan memberikan Surat jawaban besaran biaya yang ditimbulkan untuk Perubahan Data.


Hal 5 dari 5


TABEL RUTING TELKOM


Tabel Ruting TELKOM

NO

ROUTING AREA

1 1 2 3 4 5 6

Divre Divre Divre Divre Divre Divre

2 I I I I I I

7

Divre I

8

Divre I

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

I I I I I I I I I I I I

21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I

42

Divre I

POC 3 Medan Medan Medan Medan Medan Medan Pangkalan Brandan Tebing Tinggi Deli Pematang Siantar C Kisaran Rantauprapat Parapat Pangururan Sidikalang Kabanjahe Kutacane Teluk Dalam Sibolga Balige Tarutung Padang Sidempuan Gunung Tua Penyabungan Barus Gunungsitoli Langsa Blangkejeren Takengon Bireuen Lhokseumawe Idi Sinabang Banda Aceh Sabang Sigli Calang Meulaboh Tapaktuan Bakongan Singkil Blangpidie Tebing Tinggi SumSel

Dok Pendukung A08 - Tabel Ruting TLK.doc

PENOMORAN

ROUTING VIA

4

5 Medan Medan Medan Medan Medan Medan

0611 0612 0614 0616 0617 0618

Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk

0620

Trunk Medan

0621

Trunk Medan

0622 0623 0624 0625 0626 0627 0628 0629 0630 0631 0632 0633

Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk

Medan Medan Medan Medan Medan Medan Medan Medan Medan Medan Medan Medan

0634 0635 0636 0638 0639 0641 0642 0643 0644 0645 0646 0650 0651 0652 0653 0654 0655 0656 0657 0658 0659

Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Medan Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh Trunk Banda Aceh

0702

Trunk Palembang

Hal 1 dari 8


NO 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92

ROUTING AREA Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I

POC Palembang Kayu Agung Prabumulih Sekayu Belinyu Muntok Pangkal Pinang Koba Tanjung Pandan Tanjung Karang Kota Agung Blambang Umpu Kotabumi Metro Manggala Kalianda Krui Pring Sewu Pagar Alam Lahat Curup Lubuk Linggau Muara Enim Baturaja Bengkulu Arga Makmur Muara Aman Manna Muara Sabak Jambi Kuala Tungkal Muara Bulian Muara Tebo Sarolangun Bangko Muara Bungo Sungai Penuh Padang Bukit Tinggi Lubuk Sikaping Sawah Lunto Solok Painan Balaisalasa Muara Siberut Teluk Kuantan Pekanbaru Bangkinang Selat Panjang Siak Sri


PENOMORAN 0711 0712 0713 0714 0715 0716 0717 0718 0719 0721 0722 0723 0724 0725 0726 0727 0728 0729 0730 0731 0732 0733 0734 0735 0736 0737 0738 0739 0740 0741 0742 0743 0744 0745 0746 0747 0748 0751 0752 0753 0754 0755 0756 0757 0759 0760 0761 0762 0763 0764

ROUTING VIA Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Bandarlampung Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Palembang Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Jambi Trunk Padang Trunk Padang Trunk Padang Trunk Padang Trunk Padang Trunk Padang Trunk Padang Trunk Padang Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Hal 2 dari 8


NO

ROUTING AREA

POC

PENOMORAN

ROUTING VIA

93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

I I I I I I I I I I I I I

Indrapura Dumai Bengkalis Bagan Siapi-api Tembilahan Rengat Muka Kuning Tanjung Pinang Terempa Ranai Dabosingkep Tanjung Balai.K Batam Tanjung Batu

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12


II II II II II II II II II II II II

Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jakarta Jasinga Serang Purwakarta Karawang

0211 0212 0213 0214 0215 0216 0217 0218 0251 0254 0264 0267


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

III III III III III III III III III III III III III III III III III III III

Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Bandung Cirebon Kuningan Majalengka Indramayu Rangkasbitung Pandeglang Subang Sumedang Garut Cianjur Tasikmalaya Sukabumi

0221 0222 0224 0225 0226 0227 0228 0231 0232 0233 0234 0252 0253 0260 0261 0262 0263 0265 0266

Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Cirebon Trunk Cirebon Trunk Cirebon Trunk Cirebon Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung Trunk Bandung

Semarang Semarang

0241 0242

Trunk Semarang Trunk Semarang

1 2

Divre IV Divre IV


0765 0766 0767 0768 0769 0770 0771 0772 0773 0776 0777 0778 0779

Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Pekanbaru Trunk Batam Trunk Batam Trunk Batam Trunk Batam Trunk Batam Trunk Batam Trunk Batam Trunk Batam Jakarta3 Jakarta3 Jakarta3 Jakarta3 Jakarta2 Jakarta3 Jakarta2 Jakarta4 Jakarta2 Jakarta2 Jakarta4 Jakarta4

Hal 3 dari 8


NO

ROUTING AREA

POC

PENOMORAN

ROUTING VIA

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV IV

Semarang Semarang Semarang Semarang Semarang Solo Klaten Wonogiri Yogyakarta Purworejo Boyolali Majenang Purwokerto Cilacap Tegal Pemalang Pekalongan Banjarnegara Kebumen Bumiayu Kudus Purwodadi Magelang Kendal Rembang Blora Karimunjawa Salatiga

0243 0244 0246 0247 0248 0271 0272 0273 0274 0275 0276 0280 0281 0282 0283 0284 0285 0286 0287 0289 0291 0292 0293 0294 0295 0296 0297 0298

Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Solo Trunk Solo Trunk Solo Trunk Solo Trunk Solo Trunk Solo Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang Trunk Semarang

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21


V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V V

Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Surabaya Mojokerto Lamongan Sampang Pamekasan Sangkapura Arjasa Kangean Sumenep Jember Bondowoso Banyuwangi Lumajang Probolinggo Tanggul

0311 0312 0313 0315 0316 0317 0318 0319 0321 0322 0323 0324 0325 0327 0328 0331 0332 0333 0334 0335 0336

Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya12 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Surabaya1 Trunk Jember Trunk Jember Trunk Jember Trunk Jember Trunk Jember Trunk Jember


Hal 4 dari 8


NO

ROUTING AREA

POC

PENOMORAN

ROUTING VIA

22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33


V V V V V V V V V V V V

Situbondo Malang Blitar Pasuruan Madiun Ponorogo Bojonegoro Kediri Tulungagung Tuban Pacitan Nganjuk

0338 0341 0342 0343 0351 0352 0353 0354 0355 0356 0357 0358

1 2 3 4

Divre Divre Divre Divre

VI VI VI VI

0511 0512 0513 0517

Trunk Trunk Trunk Trunk

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI VI

Banjarmasin Plehari Kualakapuas Barabai Kotabaru Pulau Laut Muara Taweh Ampah Buntok Tanjungtabalong Amuntai Purukcahu Sampit Pangkalan Bun Ketapang Palangkaraya Kuala kurun Kuala Pembuang Kuala kuayan Samarinda Balikpapan Tanah Grogot Melak Bontang Sangatta Tarakan Tanjung Selor Malinau Tanjung Redeb Nunukan Pontianak Sambas Ngabang Sanggau Sintang Putussibau Nangapinoh

0518 0519 0522 0525 0526 0527 0528 0531 0532 0534 0536 0537 0538 0539 0541 0542 0543 0545 0548 0549 0551 0552 0553 0554 0556 0561 0562 0563 0564 0565 0567 0568

Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Banjarmasin Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Balikpapan Trunk Pontianak Trunk Pontianak Trunk Pontianak Trunk Pontianak Trunk Pontianak Trunk Pontianak Trunk Pontianak



Jember Malang Malang Malang Madiun Madiun Madiun Madiun Madiun Madiun Madiun Madiun

Banjarmasin Banjarmasin Banjarmasin Banjarmasin

Hal 5 dari 8


NO

ROUTING AREA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27

Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII

28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48


VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII

POC

Denpasar Singaraja Amlapura Negara Bangli Baturiti Mataram Sumbawa Besar Alas Dompu Bima Selong Kupang Ende Maumere Lewoleba Bajawa Ruteng Kalabahi Waikabubak Soe Atambua Kendari Bau-bau Raha Wanci Kolaka Unaaha (Wawatobi) Pangkep Makassar Bulukumba Selayar Malino Takalar Jeneponto Enrekang Pare-pare Majene Rantepao Mamuju Barru Polewali Amurang Manado Tahuna Beo Kotamobagu Gorontalo


PENOMORAN

ROUTING VIA

0361 0362 0363 0365 0366 0368 0370 0371 0372 0373 0374 0376 0380 0381 0382 0383 0384 0385 0386 0387 0388 0389 0401 0402 0403 0404 0405

Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk

0408 0410 0411 0413 0414 0417 0418 0419 0420 0421 0422 0423 0426 0427 0428 0430 0431 0432 0433 0434 0435

Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Manado Trunk Manado Trunk Manado Trunk Manado Trunk Manado Trunk Manado

Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Denpasar Makassar Makassar Makassar Makassar Makassar

Hal 6 dari 8


NO 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98

ROUTING AREA Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII VII

POC Bitung Kwandang Marisa Buol Parigi Palu Poso Toli-toli Tinombo Moutong Donggala Tentena Luwuk Banggai Bunta Ampana Kolonodale Palopo Siwa Masamba Malili Soroako Watampone Sinjai Watansopeng Sengkang Timika Agats Neira Ambon Namlea Masohi Bula Tual Dobo Larat Ternate Jailolo Morotai Tobelo Labuha Sanana Saparua Sorong Teminabuan Bintuni Fak-fak Kaimana Sarmi Jayapura


PENOMORAN

ROUTING VIA

0438 0442 0443 0445 0450 0451 0452 0453 0454 0455 0457 0458 0461 0462 0463 0464 0465 0471 0472 0473 0474 0475 0481 0482 0484 0485 0901 0902 0910 0911 0913 0914 0915 0916 0917 0918 0921 0922 0923 0924 0927 0929 0931 0951 0952 0955 0956 0957 0966 0967

Trunk Manado Trunk Manado Trunk Manado Trunk Manado Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Makassar Trunk Timika Trunk Timika Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Ambon Trunk Jayapura Trunk Jayapura Trunk Jayapura Trunk Jayapura Trunk Jayapura Trunk Jayapura Trunk Jayapura Hal 7 dari 8


NO 99 100 101 102 103 104 105 106 107

ROUTING AREA Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre Divre

VII VII VII VII VII VII VII VII VII

POC Wamena Merauke Bade Tanahmerah Ransiki Biak Serui Nabire Manokwari


PENOMORAN

ROUTING VIA

0969 0971 0974 0975 0980 0981 0983 0984 0986

Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk Trunk

Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura Jayapura

Hal 8 dari 8


TABEL RUTING MITRA



Dok Pendukung A09 - Tabel Ruting Mitra.doc

Hal 1 dari 1


CALL SCENARIO


DAFTAR ISI DAFTAR ISI ......................................................................................................i A. Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur .................................................1 1. Terminasi Lokal ........................................................................................ 1 a. TL01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM .................. 1 b. TL02a : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM (Panggilan Lokal)...................................................................................... 1 c. TL02b : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM (Panggilan JJ) .......................................................................................... 2 d. TL03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM ............... 2 e. TL03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM ............... 3 2. Terminasi Jarak Jauh................................................................................. 3 a. TJ01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM .................. 3 b. TJ02 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM............. 4 c. TJ03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM................ 4 3. Terminasi Domestik .................................................................................. 5 a. TD01 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM....... 5 b. TD02 : Dari JARBER Satelit MITRA KE JARTAP Domestik TELKOM ............... 5 4. Transit Lokal Direct ................................................................................... 6 a. RLD01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ........................ 6 b. RLD02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA .................. 6 c. RLD03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA ..................... 7 d. RLD04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA ...................... 7 e. RLD05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA .................. 8 f. RLD06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA ............... 8 g. RLD07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA ................ 9 h. RLD08 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ..................... 9 i. RLD09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA ............. 10 j. RLD10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA................. 10 k. RL11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA ................... 11 l. RL12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ...................... 11 m. RLD13 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Domestik MITRA .............. 12 n. RLD14 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARBER Seluler MITRA ................. 12 5. Transit Lokal Cascade.............................................................................. 13 a. RLC01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ...................... 13 b. RLC02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA ................ 13 c. RLC03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA ................... 14 d. RLC04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA ................... 14 e. RLC05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ................ 15 f. RLC06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA.............. 15 g. RLC07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA .............. 16 h. RLC08 : Dari JARBER Seluler MITRA JARTAP Lokal MITRA........................ 16 i. RLC09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA.............. 17 j. RLC10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA................. 17 k. RLC11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA ................. 18 l. RLC12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA .................... 19 m. RLC13 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Domestik MITRA .............. 19 n. RLC14 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARBER Seluler MITRA ................. 20 6. Transit Jarak Jauh Direct ......................................................................... 20 a. RJD01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ...................... 20 b. RJD02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA ................ 21 c. RJD03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA ................... 21 d. RJD04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA .................... 22 e. RJD05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ................ 22 f. RJD06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA.............. 23

Dok Pendukung A10 - Call Scenario

Hal

i


g. RJD07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA .............. 23 h. RJD08 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ................... 24 i. RJD08 : Dari JARBER Seluler ke JARTAP Lokal MITRA (Panggilan Lokal) .... 24 j. RJD09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA.............. 25 k. RJD09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA (Panggilan Lokal) ................................................................................................... 25 l. RJD10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA ................. 26 m. RJD11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA.................. 27 n. RJD12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA .................... 27 o. RJD13 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Domestik MITRA ............. 28 p. RJD14 : Dari JARBER Satelit ke JARBER Seluler MITRA ........................... 28 7. Transit Jarak Jauh Cascade ...................................................................... 29 a. RJC01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ...................... 29 b. RJC02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA................. 29 c. RJC03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA.................... 30 d. RJC04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA .................... 30 e. RJC05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA................. 31 f. RJC06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA .............. 31 g. RJC07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA............... 32 h. RJC08 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Lokal MITRA.................... 32 i. RJC08 : Dari JARBER Seluler ke JARTAP Lokal MITRA (Panggilan Lokal)..... 33 j. RJC09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA .............. 33 k. RJC09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA (Panggilan Lokal) ................................................................................................... 34 l. RJC10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA ................. 34 m. RJC11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA.................. 35 n. RJC12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA .................... 36 o. RJC13 : Dari JARBER Satelit ke JARTAP Domestik MITRA......................... 37 p. RJC14 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARBER Seluler MITRA.................. 37 8. Transit Internasional Direct ...................................................................... 38 a. RID01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Internasional MITRA ........... 38 b. RID02 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ........... 38 c. RID03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Internasional MITRA......... 39 d. RID04 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Seluler MITRA......... 39 e. RID05 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Internasional MITRA ......... 40 f. RID06 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Satelit MITRA ......... 40 9. Transit Internasional Cascade................................................................... 41 a. RIC01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Internasional MITRA ........... 41 b. RIC02 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARTAP Lokal MITRA ........... 41 c. RIC03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Internasional MITRA ......... 42 d. RIC04 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Seluler MITRA ......... 42 e. RIC05 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Internasional MITRA.......... 43 f. RIC06 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Satelit MITRA.......... 43 10. Originasi .......................................................................................... 44 a. OI01 : Dari JARTAP Domestik (Lokal) TELKOM ke JARTAP Internasional MITRA................................................................................................... 44 b. OI02 : Dari JARTAP Domestik (JJ) TELKOM ke JARTAP Internasional MITRA 44 c. OI03 : Dari JARTAP Lokal TELKOM ke JARTAP Domestik MITRA ................ 45 d. OI04 : Dari JARTAP Domestik TELKOM ke JARTAP Domestik MITRA .......... 45 Pengalihan Panggilan (Call Forwarding) ................................................ 46 11. a. Pelanggan MITRA Æ Pelanggan TELKOM Æ Pelanggan MITRA................... 46 b. Pelanggan TELKOM Æ Pelanggan MITRA Æ Pelanggan TELKOM ................ 47 12. Three Party ...................................................................................... 47 13. Layanan Akses Direktori ..................................................................... 48 14. Layanan Darurat ............................................................................... 48 15. Layanan Khusus (Special service) ........................................................ 49 B. Layanan Tambahan .....................................................................................49


Hal

ii


C. Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services) .................................... 49 1. TELKOM Free (0800 1 X1-X6) ................................................................... 49 2. TELKOM Split Charging (0804 1 X1-X6) ..................................................... 50 3. TELKOM Vote (0806 1 X1-X6)................................................................... 50 4. TELKOM Uni (0807 1 X1-X6) .................................................................... 50 5. TELKOM Premium (0809 1 X1-X6)............................................................. 51 6. Akses Jasa Call Center (140XY) ................................................................ 51 D. Layanan Seleksi Penyelenggara .....................................................................51 E. Layanan Akses Jasa TELKOM ……………………………………………………………………………………52 1. TIC007 dari JARTAP Lokal MITRA .............................................................. 52 2. TIC007 dari JARTAP Domestik MITRA (NE) ................................................. 52 3. TIC007 dari JARTAP Domestik MITRA (FE).................................................. 52 4. TIC007 dari JARBER Seluler MITRA (NE) .................................................... 53 5. TIC007 dari JARBER Seluler MITRA (FE) ..................................................... 53 6. TIC007 dari JARBER Satelit MITRA ............................................................ 53


Hal

iii


A.

Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur 1.

Terminasi Lokal a.

TL01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Jenis Panggilan

Terminasi Lokal

b.

FOLO2F Local

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

73

Retail

-

73

Accounting Method Direct Accounting

TL02a : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM (Panggilan Lokal)

Layanan

Jenis Panggilan

Terminasi Lokal


FOLO2F Local

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

73

Retail

-

73


Hal 1 dari 52


c.

TL02b : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM (Panggilan JJ)

Layanan

Terminasi Lokal

d.

Jenis Panggilan

FOLO2F JJ

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

174

Retail

-

174


TL03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Terminasi Lokal

Jenis Panggilan

M2F Local


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

152

Retail

-

152


Hal 2 dari 53


e.

TL03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Jenis Panggilan

Terminasi Lokal

2.

M2F Lokal

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

152

Retail

-

152

Accounting Treatment Direct Accounting

Terminasi Jarak Jauh a.

TJ01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Terminasi JJ

Jenis Panggilan

FOLO2F JJ


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

569

Retail

-

569


Hal 3 dari 53


b.

TJ02 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Terminasi JJ c.

Jenis Panggilan

FOLO2F JJ

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

569

Retail

-

569


TJ03 : Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Terminasi JJ

Jenis Panggilan

M2F JJ


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

850

Retail

-

850


Hal 4 dari 53


3.

Terminasi Domestik a.

TD01 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Terminasi Domestik

b.

Jenis Panggilan

Fin2F

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

549

Retail

-

549

Domestik


TD02 : Dari JARBER Satelit MITRA KE JARTAP Domestik TELKOM

Layanan

Terminasi Domestik

Jenis Panggilan

S2F Domestik


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

564

Retail

-

564


Hal 5 dari 53


4.

Transit Lokal Direct a.

RLD01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit Lokal Direct

b.

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92 + Biaya Term

-

-

Method

Direct Accounting

RLD02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

FOLO2FOLO Lokal


Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

Hal 6 dari 53


c.

RLD03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan


d.

Jenis Panggilan

FOLO2M Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

RLD04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

F2S Lokal


Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

Hal 7 dari 53


e.

RLD05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan


f.

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

RLD06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

FOLO2M Lokal


Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

Hal 8 dari 53


g.

RLD07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Transit Lokal Dirct

h.

Jenis Panggilan

FOLO2S Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

RLD08 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

M2FOLO Lokal


Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Direct Accounting

Hal 9 dari 53


i.

RLD09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan


j.

Jenis Panggilan

M2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

MITRA

Orig

Term

92

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Direct Accounting

RLD10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA


Hal 10 dari 53


Layanan


k.

M2M Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Direct Accounting

RL11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan


l.

Jenis Panggilan

Jenis Panggilan

M2S Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Direct Accounting

RL12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA


Hal 11 dari 53


Layanan

Jenis Panggilan

Hak (Rp/mnt) TELKOM


m.

92

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Direct Accounting

RLD13 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan


n.

S2FOLO Lokal

Kewajiban (Rp/mnt)

Jenis Panggilan

S2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Direct Accounting

RLD14 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARBER Seluler MITRA


Hal 12 dari 53


Layanan


5.

Jenis Panggilan

S2M Lokal

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

MITRA

Orig

Term

92

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Direct Accounting

Transit Lokal Cascade a.

RLC01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit Lokal Cascade

b.

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+Biaya Term

Retail

Biaya Term

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Cascade

RLC02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA


Hal 13 dari 53


Layanan


c.

FOLO2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Term

92+ Biaya Term

-

Accounting Method

Cascade

RLC03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan


d.

Jenis Panggilan

Jenis Panggilan

F2M Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

RLC04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA


Hal 14 dari 53


Layanan


e.

F2S Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

Mitra

Mitra

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

Mitra

Mitra

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

RLC05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan


f.

Jenis Panggilan

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

RLC06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA


Hal 15 dari 53


Layanan


g.

FOLO2M Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

RLC07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan


h.

Jenis Panggilan

Jenis Panggilan

FOLO2S Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

RLC08 : Dari JARBER Seluler MITRA JARTAP Lokal MITRA


Hal 16 dari 53


Layanan


i.

M2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Casacde

RLC09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan


j.

Jenis Panggilan

Jenis Panggilan

M2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Casacde

RLC10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA


Hal 17 dari 53


Layanan


k.

Jenis Panggilan

M2M Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

RLC11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

M2S Lokal


Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

Hal 18 dari 53


l.

RLC12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan


m.

Jenis Panggilan

S2FOLO Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Casacade

RLC13 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

S2FOLO Lokal


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

Hal 19 dari 53


n.

RLC14 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan


6.

Jenis Panggilan

S2M Lokal

Hak (Rp/mnt) TELKOM

92+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

92+ Biaya Term

-

Method

Cascade

Transit Jarak Jauh Direct a.

RJD01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 20 dari 53


b.

RJD02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

c.

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Direct Accounting

Biaya Term

RJD03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

FOLO2M JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 21 dari 53


d.

RJD04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

e.

Jenis Panggilan

FOLO2M JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Direct Accounting

Biaya Term

RJD05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

MITRA

Orig

Term

336

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 22 dari 53


f.

RJD06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

g.

Jenis Panggilan

FOLO2M JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Direct Accounting

Biaya Term

RJD07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

FOLO2S JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 23 dari 53


h.

RJD08 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

i.

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Direct Accounting

Biaya Term

RJD08 : Dari JARBER Seluler ke JARTAP Lokal MITRA (Panggilan Lokal)

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 24 dari 53


j.

RJD09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

k.

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Direct Accounting

Biaya Term

RJD09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA (Panggilan Lokal)

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 25 dari 53


l.

RJD10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

M2M JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 26 dari 53


m.

RJD11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

n.

Jenis Panggilan

M2S JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Direct Accounting

Biaya Term

RJD12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

S2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 27 dari 53


o.

RJD13 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

p.

Jenis Panggilan

S2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Accounting Method

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Direct Accounting

Kewajiban (Rp/mnt)

Accounting

-

Biaya Term

RJD14 : Dari JARBER Satelit ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Direct

Jenis Panggilan

S2M JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

-

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Direct Accounting

Hal 28 dari 53


7.

Transit Jarak Jauh Cascade a.

RJC01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

b.

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC02 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

F2F JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Hal 29 dari 53


c.

RJC03 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

d.

Jenis Panggilan

FOLO2M JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Biaya Term

RJC04 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

F2S JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Accounting Method

Cascade

Hal 30 dari 53


e.

RJC05 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

f.

Jenis Panggilan

FOLO2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC06 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

FOLO2M JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Hal 31 dari 53


g.

RJC07 : Dari JARTAP Domestik MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

h.

Jenis Panggilan

FOLO2S JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC08 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Hal 32 dari 53


i.

RJC08 : Dari JARBER Seluler ke JARTAP Lokal MITRA (Panggilan Lokal)

Layanan

Transit JJ Cascade

j.

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

M2FOLOJJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Hal 33 dari 53


k.

RJC09 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Domestik MITRA (Panggilan Lokal)

Layanan

Transit JJ Cascade

l.

Jenis Panggilan

M2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC10 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Seluler MITRA


Hal 34 dari 53


Layanan

Transit JJ Cascade

m.

Jenis Panggilan

M2M JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC11 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARBER Satelit MITRA


Hal 35 dari 53


Layanan

Transit JJ Cascade

n.

Jenis Panggilan

M2S JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC12 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

S2FOLO JJ


Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+ Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Hal 36 dari 53


o.

RJC13 : Dari JARBER Satelit ke JARTAP Domestik MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

p.

Jenis Panggilan

S2FOLO JJ

Hak (Rp/mnt) TELKOM

336+

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Retail

Biaya Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Method

Cascade

Biaya Term

RJC14 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit JJ Cascade

Jenis Panggilan

S2M JJ


Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA Orig

Term

336+

Retail

Biaya Term

Biaya Term

MITRA

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

336+

-

Biaya Term

Method

Cascade

Hal 37 dari 53


8.

Transit Internasional Direct a.

RID01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Internasional MITRA

Layanan

Transit Int. Direct

b.

Jenis Panggilan

FOLO2Fin Int.

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

355

Biaya Orig.

Accounting

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

-

355 + Biaya Orig.

Method

Direct Accounting

RID02 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan

Transit Int. Direct

Jenis Panggilan

Fin2FOLO Int.


Hak (Rp/mnt) TELKO M

355

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Term

Kewajiban (Rp/mnt)

Accounting

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355 + Biaya Term.

-

Method

Direct Accounting

Hal 38 dari 53


c.

RID03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Internasional MITRA

Layanan

Transit Int. Direct

d.

Jenis Panggilan

M2Fin Int.

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

Accounting Method

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

355

Biaya Orig.

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

-

355+ Biaya Orig.

Direct Accounting

RID04 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan

Transit Int. Direct

Jenis Panggilan

Fin2M Int.


Hak (Rp/mnt) TELKOM

355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Term

Accounting

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355+ Biaya Term.

-

Method

Direct Accounting

Hal 39 dari 53


e.

RID05 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Internasional MITRA

Layanan

Transit Int. Direct

f.

Jenis Panggilan

S2Fin Int.

Hak (Rp/mnt) TELKOM

355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Orig.

TELKOM

-

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355+ Biaya Orig.

Method

Direct Accounting

RID06 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Jenis Panggilan

Hak (Rp/mnt) TELKOM

Transit Int. Direct

Fin2M Int.


355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term Biaya Term

Accounting

TELKO M

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355+ Biaya Term.

-

Method

Direct Accounting

Hal 40 dari 53


9.

Transit Internasional Cascade a.

RIC01 : Dari JARTAP Lokal MITRA ke JARTAP Internasional MITRA

Layanan

Transit Int. Cascade

b.

Jenis Panggilan

FOLO2Fin Int.

Hak (Rp/mnt) TELKOM

355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Orig.

TELKOM

Biaya Orig.

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355 + Biaya Orig.

Accounting Method

Cascade

RIC02 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARTAP Lokal MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

Fin2FOLO Int.


Hak (Rp/mnt) TELKOM

355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

MITRA

MITRA

Orig

Term

355 + Biaya Term.

-

Accounting Method

Cascade

Hal 41 dari 53


c.

RIC03 : Dari JARBER Seluler MITRA ke JARTAP Internasional MITRA

Layanan

Jenis Panggilan

Hak (Rp/mnt)

d.

M2Fin Int.

Accounting Method

TELKOM


Kewajiban (Rp/mnt)

355

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Orig.

TELKOM

Biaya Orig.

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355+ Biaya Orig.

Cascade

RIC04 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Seluler MITRA

Layanan


Jenis Panggilan

Fin2M Int.


Hak (Rp/mnt) TELKOM

355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

355+ Biaya Term.

-

Method

Cascade

Hal 42 dari 53


e.

RIC05 : Dari JARBER Satelit MITRA ke JARTAP Internasional MITRA

Layanan


f.

Jenis Panggilan

S2Fin Int.

Hak (Rp/mnt) TELKOM

355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term

Biaya Orig.

TELKOM

Biaya Orig.

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

-

355+ Biaya Orig.

Method

Cascade

RIC06 : Dari JARTAP Internasional MITRA ke JARBER Satelit MITRA

Layanan

Jenis Panggilan

Hak (Rp/mnt) TELKOM


Fin2M Int.


355

Kewajiban (Rp/mnt)

MITRA

MITRA

Orig

Term Biaya Term

TELKOM

Biaya Term

Accounting

MITRA

MITRA

Orig

Term

355+ Biaya Term.

-

Method

Cascade

Hal 43 dari 53


10.

Originasi a.

OI01 : Dari JARTAP Domestik TELKOM ke JARTAP Internasional Pencari Akses (Segmen Originasi Lokal)

Layanan

Jenis Panggilan

Originasi IN

b.

F2Fin IN

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

549

Retail

-

Retail 549


OI02 : Dari JARTAP Domestik TELKOM ke JARTAP Internasional Pencari Akses (Segmen Originasi JJ)

Layanan

Jenis Panggilan

Originasi IN


F2Fin IN

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

Accounting

TELKOM

MITRA

TELKO M

MITRA

Method

549

Retail

-

retail 549

Direct Accounting

Hal 44 dari 53


c.

OI03 : Dari JARTAP Lokal TELKOM ke JARTAP Domestik Pencari Akses

Layanan

Jenis Panggilan

Originasi IN

d.

F2Fin IN

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

TELKOM

MITRA

TELKOM

MITRA

174

Retail

-

Retail174


OI04 : Dari JARTAP Domestik TELKOM ke JARTAP Domestik Pencari Akses

Layanan

Jenis Panggilan

Originasi IN


F2Fin IN

Hak (Rp/mnt)

Kewajiban (Rp/mnt)

Accounting

TELKOM

MITRA

TELKO M

MITRA

Method

550

Retail

-

Retail550

Direct Accounting

Hal 45 dari 53


11.

Pengalihan Panggilan (Call Forwarding) a.

Pelanggan MITRA Æ Pelanggan TELKOM Æ Pelanggan MITRA


Hal 46 dari 53


b.

12.

Pelanggan TELKOM Æ Pelanggan MITRA Æ Pelanggan TELKOM

Three Party


Hal 47 dari 53


13.

Layanan Akses Direktori

14.

Layanan Darurat


Hal 48 dari 53


15.

B.

Layanan Khusus (Special service)

Layanan Tambahan SMS (Short Message Service)

C.

Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services) 1.

TELKOM Free (0800 1 X1-X6)


Hal 49 dari 53


2.

TELKOM Split Charging (0804 1 X1-X6)

3.

TELKOM Vote (0806 1 X1-X6)

4.

TELKOM Uni (0807 1 X1-X6)


Hal 50 dari 53


D.

5.

TELKOM Premium (0809 1 X1-X6)

6.

Akses Jasa Call Center (140XY)

Layanan Seleksi Penyelenggara


Hal 51 dari 53


E.

Layanan Akses Jasa TELKOM 1.

TIC007 dari JARTAP Lokal MITRA

2.

TIC007 dari JARTAP Domestik MITRA (NE)

3.

TIC007 dari JARTAP Domestik MITRA (FE)


Hal 52 dari 53


4.

TIC007 dari JARBER Seluler MITRA (NE)

5.

TIC007 dari JARBER Seluler MITRA (FE)

6.

TIC007 dari JARBER Satelit MITRA


Hal 53 dari 53


PETUNJUK PELAKSANAAN UJI COBA SISTEM INTERKONEKSI


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. KETENTUAN UMUM ................................................................................. 1 B. UJI INTEGRASI ....................................................................................... 1

Dok Pendukung A11 - Juklak Pengujian

Hal

i


A.

KETENTUAN UMUM

Uji Coba Sistem Interkoneksi diatur dengan pelaksanaan sebagaimana tersebut di bawah ini :

B.

memperhatikan

petunjuk

1.

Uji Coba Sistem Interkoneksi dilaksanakan terhadap setiap penambahan lokasi interkoneksi baru.

2.

Lingkup Uji Coba Sistem Interkoneksi yang disepakati Para Pihak untuk dilaksanakan meliputi : a.

Uji integrasi.

b.

Uji coba Panggilan Interkoneksi.

c.

Uji coba perekaman data panggilan (Call Data Record-CDR).

d.

Uji coba billing Interkoneksi.

3.

Selama masa pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi, MITRA dapat menggunakan fasilitas milik TELKOM secara berbatas waktu.

4.

Jika fasilitas sebagaimana dimaksud dalam butir (3) tidak tersedia, MITRA wajib menyediakannya sehingga memungkinkan Uji Coba Sistem Interkoneksi terlaksana dengan baik.

5.

TELKOM berhak memutus atau memblokir fasilitas yang disediakan oleh TELKOM apabila perangkat MITRA mengakibatkan gangguan pada JARTEL TELKOM dengan pemberitahuan kepada MITRA secara lisan maupun tertulis sebelumnya.

6.

Biaya-biaya yang timbul selama pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi sepenuhnya menjadi beban dan tanggung jawab MITRA.

7.

MITRA wajib melunasi seluruh biaya sebagaimana dimaksud butir (5) kepada TELKOM sebelum implementasi interkoneksi secara komersial. G

8.

Hasil Uji Coba Sistem Interkoneksi dituangkan dalam Berita Acara Uji Coba Sistem Interkoneksi yang ditandatangani oleh Para Pihak.

UJI INTEGRASI 1.

Uji Sentral Gerbang Sebelum dilakukan uji integrasi, TELKOM dapat melakukan Uji Coba terhadap Sentral Gerbang MITRA yang belum mendapat sertifikasi dari instansi yang berwenang, dengan ketentuan sebagai berikut : 1)

Sentral Gerbang MITRA yang digunakan untuk penyelenggaraan jasa MITRA harus sesuai dengan konfigurasi teknis yang tercantum dalam Dokumen Pendukung A.3 (tentang “Konfigurasi Interkoneksi”) dan spesifikasi teknis yang tercantum dalam Dokumen Pendukung D (tentang “Spesifikasi Teknis”).

2)

Prinsip Pengujian a.

Para Pihak berhak untuk meminta dilakukannya pengujian Sentral Gerbang milik Pihak lainnya guna menjamin kerjasama (interworking) yang benar.

b.

Pengujian bervariasi tergantung kepada pembuat Sentral Gerbang, level software-nya dan metode implementasinya.

c.

Ruang lingkup pengujian hendaknya rekomendasi ITU-T yang relevan.


mengacu

kepada

Hal 1 dari 2


3)

4)

5)

2.

Informasi Pengujian a.

Dalam waktu tidak lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja setelah menerima permintaan tertulis untuk pengujian Sentral Gerbang dari Pihak lainnya, suatu Pihak harus memberikan indikasi awal tentang level pengujian yang diperlukan (setelah menerima rincian mengenai level pembuatan hardware dan software, layanan, pernyataan Pihak lainnya tentang bahwa sistemnya sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan.

b.

Jika prosedur pengujian yang diajukan oleh suatu Pihak berbeda jauh dengan yang ditetapkan dalam Perjanjian, maka Pihak lainnya (yang menyerahkan prosedur pengujian kepada Pihak tersebut) dapat memungut biaya yang timbul akibat prosedur tersebut.

Provisi pada Pengujian Sentral Gerbang a.

Level Pengujian Minimum – suatu Sentral Gerbang yang diajukan oleh suatu Pihak untuk diuji, dari jenis yang sama yang telah sukses dalam pengujian interkoneksi dengan kandungan level software yang sama, hanya memerlukan pengujian minimum. Waktu pengujian adalah sekitar 20 (dua puluh) hari kerja.

b.

Level Pengujian Intermediate – suatu Sentral Gerbang yang diajukan oleh suatu Pihak untuk diuji, dari jenis yang sama yang telah sukses dalam pengujian interkoneksi dengan kandungan level software berbeda, memerlukan pengujian tambahan (pengujian network interworking) dibanding dengan level minimum. Waktu pengujian adalah sekitar 40 (empat puluh) hari kerja.

c.

Level Pengujian Lengkap – suatu Sentral Gerbang (baru atau perubahan besar dari Sentral Gerbang lama) yang diajukan oleh suatu Pihak untuk diuji dan belum pernah sukses dalam pengujian interkoneksi, memerlukan pengujian validasi interface (Interface Validation Testing) menggunakan simulator protokol disamping pengujian lainnya. Waktu pengujian adalah sekitar 70 (tujuh puluh) hari kerja.

Hasil uji coba Sentral Gerbang dituangkan dalam Berita Acara uji coba Sentral Gerbang yang ditandatangani kedua belah Pihak.

Uji Integrasi Jaringan 1)

MITRA memberitahukan kepada TELKOM bahwa sistemnya telah siap untuk dilakukan uji integrasi jaringan dengan menyampaikan informasi yang diperlukan sebelum pelaksanaan pengujian tersebut.

2)

TELKOM wajib memberikan jawaban disertai dengan informasi yang diperlukan untuk pengujian tersebut selambat-lambatnya 10 (sepuluh) hari kerja setelah diterimanya pemberitahuan tersebut.

3)

Pelaksanaan pengujian tersebut dilaksanakan selambat-lambatnya 10 (sepuluh) hari kerja setelah diterimanya tanggapan dari TELKOM.

4)

Uji integrasi jaringan dilaksanakan dalam waktu tidak lebih dari 30 (tiga puluh) hari kerja.

5)

Hasil uji integrasi jaringan dituangkan dalam Berita Acara Uji Integrasi yang ditandatangani oleh Kedua belah Pihak.


Hal 2 dari 2


PETUNJUK PELAKSANAAN OPERASI DAN PEMELIHARAAN INTERKONEKSI


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. Pengoperasian dan Pemeliharaan Sistem Interkoneksi.................................. 1 B. Mekanisme Penyelesaian Gangguan........................................................... 3 C. Mekanisme Penyelesaian Gangguan Emergency .......................................... 4 D. Ijin Masuk Lokasi .................................................................................... 4 E. Pertemuan Perencanaan Bersama (Joint Planning Session = JPS) .................. 5 F. Parameter Operasi dan Performansi........................................................... 5 G. Tingkat Pelayanan Jaringan ...................................................................... 6 H. Forum Pertemuan Teknis ......................................................................... 7 I. Bagan Alur Penanganan Gangguan dan Kontak Layanan ............................. 10

Dok Pendukung A12 - Juklak Ophar.doc

Hal i


A.

Pengoperasian dan Pemeliharaan Sistem Interkoneksi Pengoperasian dan Pemeliharaan Sistem Interkoneksi wajib dilaksanakan oleh masing-masing Pihak dengan memperhatikan petunjuk sebagaimana tersebut di bawah ini: 1.

Batas fisik tanggung jawab operasi dan pemeliharaan atas perangkat interkoneksi dari Para Pihak adalah Titik Interkoneksi, dan masing-masing Pihak bertanggung jawab untuk keamanan pengoperasian sistemnya.

2.

Para Pihak wajib untuk menjaga dan melakukan pemeliharaan terhadap sistem hubungan interkoneksi dalam keadaan dapat beroperasi dengan baik dan aman, termasuk tapi tidak terbatas menjaga dan memelihara FPI.

3.

Para Pihak wajib mengusahakan dan mewujudkan dengan segala daya upayanya untuk menjamin dan meningkatkan mutu penyaluran Panggilan Interkoneksi dengan melakukan kegiatan operasi dan pemeliharaan sebaikbaiknya.

4.

Dalam hal pelaksanaan pemeliharaan atau perbaikan yang diperlukan atas sistem interkoneksi oleh satu Pihak (”Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan”) dapat atau akan mengakibatkan gangguan atau pemutusan hubungan interkoneksi, Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan tersebut wajib memberitahukan kepada Pihak lainnya, sedini mungkin, paling lambat 5 (lima) hari kerja sebelum dilakukannya pekerjaan pemeliharaan tersebut.

5.

Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan sebagaimana tersebut pada butir (4) di atas, akan memberitahukan kepada Pihak lainnya mengenai rencana Pemeliharaan tersebut di atas, diantaranya mengenai peralatan yang akan dirawat, tanggal mulai dilaksanakannya Pemeliharaan, lama jangka waktu Pemeliharaan, tempat dilaksanakannya Pemeliharaan, kemungkinan bentuk-bentuk gangguan atau pemutusan hubungan interkoneksi, usulan tindakan yang akan dilaksanakan oleh Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan guna menghindari gangguan dan pemutusan hubungan interkoneksi dan menjaga hubungan interkoneksi tetap terjaga tanpa gangguan, termasuk diantaranya memberikan ruting alternatif (untuk sementara waktu) tanpa biaya tambahan apapun, dan hal-hal lain yang dipandang perlu diketahui oleh Pihak lainnya.

6.

Bila dipandang perlu oleh Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan atau Pihak lainnya, kedua belah Pihak dapat melakukan pertemuan guna membahas rencana pekerjaan Pemeliharaan tersebut dan tindakan-tindakan yang akan diambil oleh Para Pihak guna memastikan bahwa pekerjaan Pemeliharaan tidak akan mengganggu atau terjadi pemutusan hubungan interkoneksi.

7.

Dalam hal pekerjaan Pemeliharaan atau perbaikan sistem interkoneksi oleh Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan mensyaratkan pemindahan peralatan Pihak lain yang ditempatkan di lokasi Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan, maka persetujuan dari Pihak lain untuk memindahkan peralatan tersebut diperlukan sebelum pemindahan tersebut dilakukan, biaya-biaya yang dikeluarkan sehubungan dengan pemindahan tersebut akan dibicarakan oleh kedua belah Pihak.

8.

Dalam hal perbaikan darurat yang akan dilakukan oleh Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan mensyaratkan peralatan Pihak lain harus dimatikan atau Pihak Yang Melakukan Pemeliharaan memerlukan bantuan yang berhubungan dengan peralatan Pihak lain, maka Pihak Yang Melakukan Perbaikan wajib memberitahukan kepada Pihak lain sesuai dengan pada butir (4) dan (5). Bila dipandang perlu, Pihak lain tersebut dapat mengirimkan personil berdasarkan kondisi darurat ke FPI.


Hal 1 dari

11


9.

10.

Dalam hal salah satu Pihak mengetahui terjadi kesalahan atau kerusakan pada FPI atau Peralatan tertentu milik Pihak lainnya yang berada di lokasi Pihak tersebut, dimana kesalahan atau kerusakan tersebut dapat mempengaruhi beroperasinya FPI milik Pihak tersebut atau menggangu sistem interkoneksi secara keseluruhan, atau mengakibatkan rusaknya bangunan, FPI atau Peralatan milik Pihak tersebut, maka Pihak tersebut: a.

Wajib memberitahu kepada Pihak lain mengenai kesalahan atau kerusakan FPI tersebut dan pengaruhnya yang mungkin terjadi kepada FPI atau Peralatan milik salah satu Pihak secepat mungkin

b.

Dalam terjadi kesalahan atau kerusakan yang dapat mengakibatkan seseorang cedera atau kerusakan yang lebih besar terhadap bangunan maupun Peralatan milik Pihak tersebut, Pihak lainnya dan/atau pihak ketiga, maka Pihak tersebut dapat segera melakukan tindakan darurat atau pendahuluan yang diperlukan guna mencegah kecelakaan atau kerusakan lebih lanjut sebelum kehadiran personil dari pihak yang akan memperbaiki Peralatan yang rusak tersebut.

Para Pihak dapat menggantikan Peralatannya masing-masing yang terdapat dalam FPI dengan peralatan yang serupa atau dengan disain yang baru dan memberitahukan kepada Pihak lainnya dalam jangka waktu 10 (sepuluh) hari kerja sebelum dilakukan penggantian, dengan ketentuan : a.

Para Pihak setuju bahwa Peralatan baru tersebut tidak menimbulkan atau menyebabkan :

akan

1)

Kesulitan teknis, termasuk mempengaruhi keutuhan struktur, kestabilan dan keamanan dari FPI tersebut.

2)

Gangguan langsung pada penyediaan telekomunikasi hubungan interkoneksi.

3)

Gangguan langsung terhadap peralatan milik pihak ketiga yang berlokasi di FPI yang mempengaruhi kinerja peralatan tersebut.

4)

Ancaman yang nyata terhadap kesehatan dan keselamatan personil yang bekerja di lingkungan FPI tersebut.

layanan

jasa

b.

Pekerjaan penggantian Peralatan tersebut dilakukan pada waktu yang telah dijadwalkan atau pada waktu lain yang disepakati oleh Para Pihak.

c.

Penggantian peralatan tertentu tidak akan menimbulkan gangguan pada Peralatan lain secara keseluruhan yang terdapat dalam FPI tersebut.

11.

Sehubungan dengan fasilitas bawah tanah dimana Peralatan Pihak tertentu tersimpan secara terpisah dalam sub-duct yang berbeda, Para Pihak dapat menetapkan prosedur yang berbeda untuk penggantian peralatan tersebut.

12.

Masing-masing Pihak tidak diperkenankan untuk melakukan atau mengizinkan pihak ketiga melakukan sesuatu berkaitan dengan FPI yang dapat mengakibatkan gangguan atau kerusakan material, atau menghentikan kesinambungan penggunaan atau pengoperasian suatu peralatan milik Pihak lainnya. Ketentuan ini tidak berlaku untuk kasus interupsi atau penghentian sementara pada penggunaan atau pengoperasian suatu Peralatan yang diperlukan bagi proses pemasangan atau pemeliharaan Peralatan pada kondisi darurat.

13.

Dalam hal salah satu Pihak memberitahukan kepada Pihak lain tentang terjadinya gangguan sebagai akibat pelanggaran atau kesalahan yang dilakukan Pihak lain, maka dalam hal gangguan tersebut terbukti sebagai akibat pelanggaran atau kesalahan yang dilakukan Pihak lain tersebut,


Hal 2 dari 11


maka Pihak lain tersebut wajib untuk segera melakukan perbaikan atas kerusakan yang terjadi.

B.

14.

Apabila dalam jangka waktu 5 (lima) hari kerja terhitung sejak diterimanya pemberitahuan tentang terjadinya gangguan yang diakibatkan oleh Peralatan milik satu Pihak, dan Pihak tersebut tidak dapat menunjukkan kepada Pihak lain yang memberitahukan bahwa gangguan yang terjadi bukan akibat dari Peralatannya, maka Pihak lain tersebut wajib menugaskan tenaga ahli independen untuk menemukan penyebab gangguan tersebut dan cara untuk memperbaikinya.

15.

Apabila tenaga ahli independen sebagaimana tersebut pada butir (14) di atas menyimpulkan bahwa gangguan berasal Peralatan milik satu Pihak, dan guna menghilangkan gangguan, Peralatan tersebut harus di shut down dalam jangka waktu 24 (dua puluh empat) jam setelah menerima kesimpulan secara tertulis dari tenaga ahli independen tersebut.

16.

Tindakan satu Pihak yang menimbulkan kerusakan terhadap FPI atau Peralatan milik Pihak lain yang terdapat dalam FPI, maka Pihak tersebut diwajibkan untuk memberikan ganti rugi atas kerusakan yang terjadi dan berbagai biaya lain terkait dalam jumlah yang wajar untuk memperbaiki atau mengganti Peralatan tersebut walaupun kewajiban ini tidak tercantum dalam Perjanjian.

17.

Dalam upaya mewujudkan pencapaian dan peningkatan standar kualitas layanan kepada Pelanggan Para Pihak, Para Pihak sepakat : a.

Saling memberikan informasi dan data pengukuran trafik Link Interkoneksi antar Sentral Gerbang masing-masing Pihak.

b.

Menetapkan tolok ukur parameter teknis dan pelayanan akses jaringan secara terukur dan berjangka waktu sesuai dengan kondisi yang diinginkan.

18.

Para Pihak sepakat untuk menyelenggarakan operasi dan pemeliharaan bersama dalam mengatasi gangguan sehari-hari dan sistem Disaster Recovery untuk gangguan yang terjadi akibat Force Majeure.

19.

Dalam rangka operasi dan pemeliharaan perangkat interkoneksi, Para Pihak sepakat untuk saling membantu dalam memberikan kemudahan ijin masuk ke lokasi perangkat interkoneksi.

Mekanisme Penyelesaian Gangguan 1.

Laporan adanya gangguan pada perangkat interkoneksi dan/atau sistem dan/atau sub sistem salah satu Pihak yang berpengaruh pada sistem dan/atau sub sistem Pihak lainnya, dapat disampaikan oleh salah satu Pihak yang terlebih dahulu mengetahui terjadinya gangguan kepada Pihak lainnya. Masing-masing pihak harus menyediakan Help Desk Centre 7x24 jam sebagai media penerima laporan gangguan dan fungsi koordinasi dari setiap task gangguan.

2.

Dalam hal salah satu Pihak karena sesuatu hal belum dapat menyelesaikan gangguan yang menjadi tanggung jawabnya, maka dapat dibantu dan diselesaikan oleh Pihak lainnya dengan beban biaya menjadi tangung jawab Pihak yang memiliki perangkat dan mengalami gangguan.

3.

Penanganan gangguan pada sistem dan/atau sub sistem yang berpengaruh pada sistem dan/atau sub sistem Pihak lainnya, dilaksanakan dengan melibatkan Para Pihak.


Hal 3 dari 11


C.

D.

4.

Biaya yang dikeluarkan dalam pemeliharaan dan perbaikan sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pihak yang memiliki perangkat.

5.

Gangguan yang diakibatkan oleh kelalaian salah satu Pihak yang menyebabkan gangguan pada Pihak lainnya, merupakan tanggung jawab Pihak yang menyebabkan terjadinya gangguan, termasuk seluruh biaya perangkat yang harus diganti atau diperbaiki.

6.

Apabila terjadi gangguan link interkoneksi yang mengakibatkan Perhubungan Putus (PERPU) sehingga Para Pihak tidak dapat menyalurkan trafik interkoneksi, maka link interkoneksi akan dialihkan ke sistem yang lain dengan koordinasi Para Pihak.

7.

Apabila terjadi sirkit blok pada link interkoneksi, maka penanganan gangguan diselesaikan dengan koordinasi Para Pihak.

8.

Apabila terjadi gangguan yang berulang-ulang pada link dan perangkat interkoneksi yang sama sedemikian hingga availability sirkit interkoneksi tidak tercapai, MITRA dapat mengajukan permintaan mutasi sirkit atau perangkat interkoneksi di sisi masing-masing Pihak.

Mekanisme Penyelesaian Gangguan Emergency 1.

Apabila terjadi gangguan emergency dan/atau force majeure, masingmasing Pihak harus memberitahukan kepada Pihak lainnya dalam waktu maksimal 1 x 24 jam. Masing-masing pihak harus menyediakan Help Desk Centre 7x24 jam sebagai media penerima laporan gangguan dan fungsi koordinasi dari setiap task gangguan.

2.

Para Pihak sepakat untuk menyelenggarakan operasi dan pemeliharaan bersama dalam mengatasi gangguan emergency dan/atau force majeure sehingga trafik interkoneksi dapat tetap disalurkan.

3.

Untuk mengatasi gangguan emergency dan/atau force majeure Para Pihak sepakat untuk membentuk tim koordinasi.

4.

Dalam hal gangguan emergency dan/atau force majaeure yang terjadi bersifat masal, maka masing-masing Pihak bertanggung jawab terhadap penanggulangan gangguan terhadap sistem dan/atau sub sistem masingmasing Pihak.

Ijin Masuk Lokasi 1.

Dalam kondisi normal, MITRA yang akan melakukan kegiatan pemeliharaan atau perbaikan perangkatnya yang berada di lokasi TELKOM, minimal 5 (lima) hari sebelum pelaksanaan harus menyampaikan permohonan ijin masuk lokasi kepada TELKOM yang memuat informasi jadwal dan rincian kegiatan, nama-nama personil yang terlibat dan daftar perangkat yang akan dilakukan perbaikan/pemeliharaan.

2.

Dalam kondisi emergency (darurat), MITRA dapat melakukan kegiatan pemeliharaan atau perbaikan perangkatnya yang berada di lokasi TELKOM tanpa permohonan ijin terlebih dahulu dan harus didampingi oleh petugas dari TELKOM.


Hal 4 dari 11


E.

Pertemuan Perencanaan Bersama (Joint Planning Session = JPS) JPS antara TELKOM dan MITRA dilaksanakan sekurang-kurangnya sekali dalam 1 (satu) tahun, yang bertujuan untuk meng-inventory kebutuhan SARTEL maupun Kapasitas Interkoneksi yang dibutuhkan MITRA (short term) dan rencana perkembangannya ke depan (long term).

F.

Parameter Operasi dan Performansi 1.

Parameter Operasi Interkoneksi yang digunakan sesuai dengan Spesifikasi Teknis yang tercantum dalam Dokumen Pendukung D (tentang “Spesifikasi Teknis”).

2.

Formula Parameter Performansi jaringan yang terkait dengan Layanan Interkoneksi Trafik Sensitif adalah sebagai berikut: a.

Availability Sirkit

AV ni Ti n T b.

: : : :

Ni Ti N T

: : : :

§ § ¦ ( NixTi · · ¨1 ¨ ¸ ¸ x100% ¨ ¨ NxT ¸ ¸ ¹¹ © © jumlah link transmisi terganggu durasi waktu gangguan (menit) jumlah link transmisi operasi durasi waktu operasi satu bulan (menit)

ASR

ASR d.

jumlah sirikit terganggu durasi waktu gangguan (menit) jumlah sirkit operasi durasi waktu operasi satu bulan (menit)

Availability Transmisi

AV

c.

§ § ¦ (nixTi · · ¨1 ¨ ¸ ¸ x100% ¨ ¨ nxT ¸ ¸ ¹¹ © ©

JumlahCallAnswer x100% JumlahCallSeizure

Call Block

CallBlock

JumlahCallBlock x100% JumlahBids(CallAttempts )

Bids = seizure + loss e.

Occupancy

Occupancy f.

JumlahCarriedTraffic ( peak erlang) x100% JumlahSirkitOperasi

CCS#7 Link Load

C / LL (Tx atau RX)


6 xMSU SIF / SIO on busy quarter 8 x900

Hal 5 dari 11


g.

Trafficability

Trafficability h.

JumlahCallSeizure x100% JumlahCallAttempt

Successfull Message Ratio (SMR) Signalling STP

SMR(%)

i.

MSUyangdikirim ( MSUDiscarded MSU Re transmitted ) x100% MSUyangdikirim

Post Dialing Delay (PDD) Adalah interval waktu antara saat berakhirnya pemilihan (dialing) oleh pelanggan dan tibanya nada panggil atau nada sibuk pada PSTN (dengan pengiriman end block).

3.

Formula Parameter Performansi jaringan yang terkait dengan Layanan Interkoneksi Non Trafik Sensitif adalah sebagai berikut: a.

Availability Sirkit

§ § ¦ (nixTi · · ¨1 ¨ ¸ ¸ x100% ¨ ¨ nxT ¸ ¸ ¹¹ © ©

AV ni Ti n T b.

: : : :

Availability Transmisi

§ § ¦ ( NixTi · · ¨1 ¨ ¸ ¸ x100% ¨ ¨ NxT ¸ ¸ ¹¹ © ©

AV Ni Ti N T c.

jumlah sirikit terganggu durasi waktu gangguan (menit) jumlah sirkit operasi durasi waktu operasi satu bulan (menit)

: : : :

jumlah link transmisi terganggu durasi waktu gangguan (menit) jumlah link transmisi operasi durasi waktu operasi satu bulan (menit)

BER Bit Error Rate (BER) adalah tingkat error dalam suatu jaringan / link yang diukur saat instalasi dalam periode 1 x 24 jam

G.

Tingkat Pelayanan Jaringan 1.

2.

3.

Tingkat pelayanan jaringan TELKOM kepada MITRA : a.

Availability sirkit interkoneksi minimal 99%.

b.

ASR interkoneksi dari jaringan MITRA minimal 55%.

c.

Call Block maksimum 1%.

Tingkat pelayanan jaringan MITRA kepada TELKOM : a.

Availability sirkit interkoneksi minimal 99%.

b.

ASR interkoneksi dari jaringan TELKOM minimal 55%.

c.

Call Block maksimum 1%.

Parameter CCS#7 link load, 1 (satu) sirkit SDL maksimum dibebani 0.2 Erl one way.


Hal 6 dari 11


4.

TELKOM dan MITRA memberikan jaminan Occupancy Sirkit interkoneksi dengan ketentuan sebagai berikut : Jumlah Sirkit L-OCC (%) S-OCC (%) U-OCC (%) 1 – 30 20 35 50 31 – 60 30 45 60 61 – 120 40 55 70 121 – 210 50 65 80 211 – 1200 60 70 85 > 1200 70 80 90 Keterangan :

5.

H.

a.

L-OCC adalah Lower Limit Occupancy, bila occupancy yang terukur lebih kecil dari L-OCC maka jumlah sirkit dapat dikurangi.

b.

U-OCC adalah Upper Limit Occupancy, bila occupancy yang terukur lebih besar dari U-OCC maka jumlah sirkit harus ditambah.

c.

S-OCC adalah Standard Occupancy yang digunakan sebagai standard redimensioning penambahan/pengurangan.

TELKOM dan MITRA memberikan Laporan Tingkat Kualitas Layanan dalam periode bulanan per tanggal 14 setiap bulan.

Forum Pertemuan Teknis 1.

Pertemuan Teknis antara TELKOM dengan MITRA dilaksanakan secara periodik setiap 6 (enam) bulan atau sesuai kesepakatan, baik secara langsung atau melalui teleconference.

2.

Pertemuan Teknis dilaksanakan untuk melakukan berbagai kajian teknis yang terkait dengan implementasi dan operasi penyediaan layanan yang meliputi namun tidak terbatas pada : a.

b.

Perencanaan Awal Kapasitas dan Struktur Rute Trafik, dengan ketentuan pelaksanaan sebagai berikut : 1)

Pertemuan Teknis Perencanaan Awal Kapasitas harus dilakukan untuk menentukan kapasitas terpasang, lokasi sentral gerbang masing-masing pihak dan fasilitas transmisi yang digunakan

2)

Pada awal pelaksanaan Interkoneksi, minimal jumlah link interkoneksi yang dipasang adalah 2 (dua) E1 dengan rincian 1 (satu) E1 untuk trafik pembicaraan dan 1 (satu) E1 untuk trafik pensinyalan CCS#7.

Penambahan PoI, dengan ketentuan pelaksanaan sebagai berikut : 1)

Pada pertemuan teknis penambahan PoI, pihak yang mengajukan penambahan PoI harus mengajukan surat usulan penambahan lokasi PoI baru yang disertai usulan tabel ruting, penomoran dan penambahan PoC ke pihak lainnya selambatlambatnya 20 (dua puluh) hari kerja sebelum pertemuan teknis dilakukan

2)

Pada pertemuan teknis tersebut para pihak akan membahas usulan penambahan PoI baru, tabel ruting, penomoran dan penambahan PoC tersebut untuk mencapai kesepakatan atas usulan tersebut.

3)

Sepanjang tidak ada kendala teknis, dalam jangka waktu selambat-lambatnya 3 (tiga) bulan setelah disepakati


Hal 7 dari 11


penambahan lokasi PoI baru, tabel ruting, penomoran dan penambahan PoC tersebut, para pihak akan mengimplementasikan penyambungan PoI tersebut. c.

d.

Peninjauan Kapasitas Terpasang, dengan ketentuan pelaksanaan sebagai berikut : 1)

Pertemuan teknis untuk peninjauan kapasitas terpasang dilakukan secara berkala antara Para Pihak sekurang-kurangnya sekali dalam setahun guna membahas hal-hal berikut, utamanya mengenai Profil kapasitas terpasang, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan kinerja sistem interkoneksi. Adapun jadwal dan tempat pertemuan akan diajukan dalam surat permintaan dilakukannya pertemuan teknis.

2)

Para Pihak wajib memberikan Profil Kapasitas yang berkaitan dengan Penyediaan Kapasitas dan Pengaturan Ulang Kapasitas pada setiap titik koneksi (yang telah ada maupun yang diusulkan). Pengaturan Ulang Kapasitas tertentu dapat dimulai oleh Pihak yang membutuhkan Kapasitas tersebut. Setiap Profil Kapasitas harus menggambarkan kebutuhan kapasitas bagi Para Pihak dan harus diidentifikasikan bagi setiap Koneksi Switch.

3)

Profil Kapasitas harus diberikan secara tertulis oleh Para Pihak ke Pihak lainnya dalam jangka waktu selambat-lambatnya 15 (lima belas) hari kerja sebelum pertemuan teknis ini dilakukan;

4)

Masing-masing Pihak dapat mengajukan secara tertulis permintaan penghapusan suatu kapasitas (yang telah dibayarnya) yang disediakan oleh Pihak lain. Permintaan penghapusan kapasitas harus mencantumkan tanggal saat kapasitas tersebut tidak diperlukan lagi. Pihak yang menerima permintaan penghapusan kapasitas harus melaksanakannya dalam waktu tidak lebih dari 30 (tiga puluh) hari setelah menerima permintaan tersebut.

5)

Perubahan pemesanan Kapasitas dapat dilakukan berkaitan dengan hal kesalahan minor, seperti misalnya salah ketik dan sebagainya. Perubahan pemesanan Kapasitas dapat dilakukan dalam jangka waktu tidak lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja setelah pemesanan dilakukan (kecuali bagi perubahan yang bersifat administrasi atau tidak penting)

6)

Setiap pihak dapat membatalkan pemesanan kapasitasnya dalam waktu tidak lebih dari 10 (sepuluh) hari kerja terhitung dari tanggal pemesanan. Pembatalan pemesanan setelah jangka waktu tersebut akan dikenakan biaya pembatalan (besar biaya pembatalan sesuai kesepakatan MITRA dan TELKOM yang dituangkan dalam Perjanjian).

7)

Berita acara pertemuan, termasuk didalamnya perubahan kapasitas terpasang yang disepakati oleh Para Pihak akan ditandatangani oleh Para Pihak dalam waktu selambatlambatnya dalam 5 (lima) hari kerja setelah tanggal pertemuan tersebut.

Terjadinya Penyumbatan (kongesti) pada ketentuan pelaksanaan sebagai berikut : 1)

Kapasitas,

dengan

Pertemuan teknis dapat dilakukan dari waktu ke waktu di luar jadwal yang telah disepakati (berkala) jika terjadi atau


Hal 8 dari 11


diperkirakan akan terjadi Kapasitas terpasang.

e.

penyumbatan

(kongesti)

pada

2)

Masing-masing Pihak yang mengalami atau akan mengalami penyumbatan dapat meminta secara terulis dilakukannya suatu Pertemuan melalui permintaan tertulis salah satu Pihak (”Surat Permintaan Pertemuan”). Surat Permintaan Pertemuan tersebut harus menyebutkan sekurang-kurangnya usulan tempat dan waktu pertemuan, statistik profil trafik.

3)

Para Pihak sepakat bahwa tempat dan waktu pertemuan ditentukan berdasarkan kesepakatan Para Pihak, dengan syarat waktu pertemuan dilakukan paling lambat 5 (lima) hari kerja setelah Surat Permintaan Pertemuan diterima pihak lainnya.

4)

Pada saat suatu rute trafik yang digunakan untuk menyampaikan panggilan memperlihatkan penurunan tingkat pelayanan (yang bersifat tetap atau permanen) atau terdapat kecenderungan penurunan tingkat pelayanan (di bawah dari tingkat yang ditetapkan pada Lampiran II, mengenai Kinerja Panggilan Interkoneksi) maka Pihak yang relevan harus memesan tambahan kapasitas guna menghilangkan masalah atau potensi masalah tersebut.

5)

Berita acara pertemuan, termasuk didalamnya usulan pemecahan permasalahan penyumbatan yang disepakati oleh Para Pihak akan ditandatangani oleh Para Pihak dalam waktu selambat-lambatnya dalam 5 (lima) hari kerja setelah tanggal pertemuan tersebut.

Perubahan Ruting dan Konfigurasi Sistem Interkoneksi, dengan ketentuan pelaksanaan sebagai berikut : 1)

Para Pihak sepakat bahwa Perubahan Ruting dan konfigurasi system interkoneksi dilakukan berdasarkan permintaan tertulis dari salah satu Pihak (”Surat Permintaan Perubahan Ruting dan Konfigurasi Sistem Interkoneksi”). Bila dipandang perlu, Surat Permintaan Perubahan Ruting dan Konfigurasi Sistem Interkoneksi dapat ditindak lanjuti dengan suatu pertemuan teknis. Surat Permintaan Perubahan Ruting dan Konfigurasi Sistem Interkoneksi sekurang-kurangnya menyebutkan data teknis terkait, diantaranya perubahan ruting dan konfiguarsi baru, dan bila dipandang perlu, usulan waktu dan tempat pertemuan teknis. Para Pihak sepakat bahwa tempat dan waktu pertemuan ditentukan berdasarkan kesepakatan Para Pihak, dengan syarat waktu pertemuan dilakukan paling lambat 15 (lima belas) hari kerja setelah Surat Permitaan Perubahan Ruting dan Konfigurasi Sistem Interkoneksi diterima Pihak lainnya.

2)

Perubahan Ruting dan konfigurasi system interkoneksi dapat terjadi oleh beberapa hal, termasuk diantaranya yang disebabkan oleh penambahan titik interkoneksi, perubahan jenis software pada sentral gerbang (SG) salah satu pihak, perubahan point of charge, perubahan nomor, dan perubahan layanan, dan hal-hal lain teknis lain yang wajar yang dapat merubah ruting dan konfigurasi sistem interkoneksi.

3)

Berita acara pertemuan, termasuk di dalamnya Perubahan ruting intekoneksi dan konfigurasi system interkoneksi yang disepakati oleh Para Pihak akan ditandatangani oleh Para Pihak


Hal 9 dari 11


dalam waktu selambat-lambatnya dalam 5 (lima) hari kerja setelah tanggal pertemuan tersebut.

I.

Bagan Alur Penanganan Gangguan dan Kontak Layanan 1.

Bagan Alur Proses Penanganan Gangguan dapat dijelaskan dalam gambar berikut : START

ALARM MESSAGE

Gangguan > 15'? No

Yes HELPDESK CENTRE Call ke petugas surveillance partner Proses Perbaikan

Gangguan selesai ?

No

Kirim informasi kondisi gangguan & progress perbaikan

Yes Kirim informasi gangguan selesai

END

2.

Bagan Alur Proses Penanganan Gangguan Penurunan Performansi Trafik secara Real Time dapat dijelaskan dalam gambar berikut :


Hal 10 dari 11


START

Traffic Report Performansi turun

Gangguan > 15'? Yes

No

HELPDESK CENTRE Call ke manager / surveillance partner Proses Perbaikan

Gangguan selesai ?

No

Kirim informasi kondisi gangguan & progress perbaikan

Yes Kirim informasi gangguan selesai

END


Hal 11 dari 11


KERJA SIGNALING TRANSFER POINT (STP WORKING)


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI .............................................................................................................. i A. Penyediaan Kerja STP ........................................................................................ 1 B. Perencanaan dan Aturan Dimensi Kerja STP ......................................................... 1 C. Dokumentasi yang diperlukan bagi Kerja STP ....................................................... 2

Dok Pendukung A13 - STP Working.doc

Hal i


A.

Penyediaan Kerja STP 1.

Untuk keperluan pensinyalan bagi interkoneksi antara JARTAP TELKOM dengan JARTEL MITRA, TELKOM menyediakan Signalling Transfer Point (STP) yang digunakan sebagai Sentral Gerbang Pensinyalan CCS#7.

2.

Berdasarkan cakupan area layanan STP TELKOM yang digunakan sebagai Sentral Gerbang Pensinyalan, maka Sentral Gerbang Pensinyalan TELKOM dibagi menjadi 2 (dua) kategori yaitu :

3.

B.

a.

Sentral Gerbang Pensinyalan Nasional (SGSN) : digunakan untuk melayani interkoneksi pensinyalan dengan MITRA JARBER, JARTAP Domestik dan JARTAP Internasional.

b.

Sentral Gerbang Pensinyalan Regional (SGSR) : digunakan untuk melayani interkoneksi pensinyalan dengan MITRA JARTAP Lokal.

Karakteristik Sentral Gerbang Pensinyalan TELKOM antara lain : a.

Seluruh Sentral Gerbang Pensinyalan TELKOM menggunakan konfigurasi mated-pair, dimana pasangan mated-pair SGSN maupun SGSR TELKOM tercantum dalam dokumen DPI TELKOM.

b.

Setiap mated-pair SGSN terhubung dengan mated-pair SGSN yang lain, sedangkan setiap mated-pair SGSR terhubung dengan matedpair SGSR lain yang terletak dalam satu wilayah regional.

c.

Seluruh SGSN TELKOM merupakan sentral STP murni, bukan sentral combine.

Perencanaan dan Aturan Dimensi Kerja STP 1.

2.

3.

Untuk interkoneksi pensinyalan antara JARTAP TELKOM JARBER/JARTAP Domestik/JARTAP Internasional MITRA :

dengan

a.

MITRA harus menggunakan mated-pair Sentral Gerbang Pensinyalan yang mempunyai cakupan area layanan yang sama atau menyesuaikan dengan mated-pair SGSN TELKOM;

b.

Sentral Gerbang Pensinyalan MITRA tersebut harus merupakan sentral STP murni bukan sentral combine.

c.

Setiap Sentral Gerbang Pensinyalan MITRA dalam satu mated-pair harus dikoneksikan dengan kedua SGSN TELKOM (sesuai dengan mated-pair-nya).

Untuk interkoneksi pensinyalan antara JARTAP TELKOM dengan JARTAP Lokal MITRA : a.

Jika MITRA belum mampu untuk menyediakan sentral STP murni dapat menggunakan sentral combine yang difungsikan sebagai Signalling Transfer End Point (STEP).

b.

Jika MITRA belum mampu untuk menyediakan mated-pair STP/STEP, dapat menggunakan single STP/STEP.

c.

Setiap Sentral Gerbang Pensinyalan MITRA baik yang mated-pir maupun single harus dikoneksikan dengan kedua SGSR TELKOM (sesuai mated-pair-nya).

Pengaturan dimensi untuk interkoneksi pensinyalan antara JARTAP TELKOM dengan JARTEL MITRA baik inisialisasi awal, penambahan maupun pengurangan harus disesuaikan dengan volume trafik yang ada (atau yang diperkirakan ada).


Hal 1 dari 2


C.

Dokumentasi yang diperlukan bagi Kerja STP Jika terdapat ketentuan-ketentuan mengenai pensinyalan yang belum diatur dalam DPI TELKOM ini, maka kedua belah Pihak dapat membuat ketentuan tambahan tentang pensinyalan yang akan dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi.


Hal 2 dari 2


TANGGUNG JAWAB ATAS TRAFIK INTERKONEKSI


Tanggung jawab atas trafik Interkoneksi meliputi : 1.

2. 3. 4.

NO A 1 2 B 1 2 C 1 2 D 1 2 E

1 2 F 1 G 1 H 1 I 1 2

Tanggung jawab atas layanan kepada Pelanggan yang mengadakan panggilan, meliputi antara lain penentuan tarif retail, billing retail Pelanggan, penagihan, penerimaan pembayaran, penanganan klaim, kecuali disepakati bahwa tanggung jawab tersebut sebagian atau seluruhnya dititipkan (dilimpahkan) ke pihak lainnya. Tanggung jawab meneruskan/membawa panggilan hingga ke batas PoI JARTEL tujuan. Tanggung jawab menyediakan forecast trafik dan profil Kapasitas Interkoneksi. Tanggung jawab untuk memesan Kapasitas Interkoneksi kepada Pihak lainnya, dengan ketentuan bahwa masing-masing Pihak berkewajiban dan bertanggungjawab atas penyediaan kapasitas Link Interkoneksi mulai dari Sentral Gerbang masing-masing Pihak hingga ke PoI.

JENIS TRAFIK Panggilan Interkoneksi Lokal Asal Tujuan MITRA TELKOM TELKOM MITRA Panggilan Interkoneksi Lokal (Transit) Asal Transit Tujuan MITRA TELKOM X*) *) X TELKOM MITRA Panggilan Interkoneksi Jarak Jauh Asal Tujuan MITRA TELKOM TELKOM MITRA Panggilan Interkoneksi Jarak Jauh (Transit) Asal Transit Tujuan MITRA TELKOM X*) *) X TELKOM MITRA Panggilan Interkoneksi Internasional (SLI 007 TELKOM) Asal Transit Tujuan MITRA TELKOM Luar Negeri Luar TELKOM MITRA Negeri Panggilan ke Layanan Akses Direktori Asal Tujuan MITRA TELKOM 108 ; 147 Panggilan ke Layanan Darurat 11X Asal Tujuan MITRA TELKOM 11X Panggilan ke Layanan Khusus (Special Services) Asal Tujuan MITRA TELKOM 103;107;108;109;147;140XX Panggilan Layanan Tambahan (SMS) Asal Tujuan MITRA TELKOM TELKOM MITRA

Dok Pendukung A14 - Tanggung Jawab Trafik.doc

PENANGGUNGJAWAB

MITRA TELKOM

MITRA TELKOM

MITRA TELKOM

MITRA TELKOM

TELKOM TELKOM

MITRA

MITRA

MITRA

MITRA TELKOM

Hal 1 dari 2


NO J 1 K 1 L 1 M 1 N 1

Panggilan ke Asal MITRA Panggilan ke Asal MITRA Panggilan ke Asal MITRA Panggilan ke Asal MITRA Panggilan ke Asal MITRA *)

JENIS TRAFIK TELKOMFree Tujuan TELKOM 0800 1 TELKOMSplitCharging Tujuan TELKOM 0804 1 TELKOMUni Tujuan TELKOM 0807 1 TELKOMVote Tujuan TELKOM 0806 1 TELKOMPremium Tujuan TELKOM 0809 1

PENANGGUNGJAWAB

X1 … X6

MITRA

X1 … X6

MITRA

X1 … X6

MITRA

X1 … X6

MITRA

X1 … X6

MITRA

X = Penyelenggara JARTEL (MITRA / TELKOM / MITRA Lain).

Dok Pendukung A14 - Tanggung Jawab Trafik.doc

Hal 2 dari 2


JOINT PLANNING SESSION


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI .............................................................................................................. i A. MAKSUD DAN TUJUAN ....................................................................................... 1 B. PERIODE DAN JADWAL JPS................................................................................. 1 C. PENYELENGGARAAN .......................................................................................... 1 D. UNDANGAN, AGENDA DAN TEMPAT ..................................................................... 1 E. HASIL JPS ........................................................................................................ 2

Dok Pendukung A15 - JPS.doc

Hal i


A.

MAKSUD DAN TUJUAN

JPS adalah pertemuan bilateral atau multilateral antara TELKOM dengan MITRA guna membahas dan menyepakati rencana pengembangan Interkoneksi JARTEL di antara TELKOM dengan MITRA. Rencana pengembangan Interkoneksi yang dibahas dan disepakati dalam JPS termasuk, namun tidak terbatas pada : 1. Rencana perluasan cakupan Interkoneksi; 2. Rencana penambahan atau relokasi Sentral Gerbang; 3. Rencana up-grade atau modifikasi Sentral Gerbang dan atau Sistem Pensinyalan; 4. Rencana penambahan Link Interkoneksi; 5. Rencana pengembangan layanan/jasa Interkoneksi baru; 6. Rencana perubahan skema bisnis Interkoneksi, termasuk pricing dan perubahan tarif; 7. Rencana perubahan dan atau perubahan Titik Pembebanan; 8. Rencana perubahan Sistem Billing Interkoneksi, termasuk perubahan parameter-parameter Sistem Billing.

B.

PERIODE DAN JADWAL JPS 1. 2. 3.

C.

PENYELENGGARAAN 1.

2.

3.

4.

D.

JPS dilaksanakan secara terjadwal dengan periode sekali dalam setahun (“JPS tahunan”). Jika diperlukan, pelaksanaan JPS dapat dipercepat dari jadwal yang ditentukan. Jadwal pelaksanaan JPS tahunan harus disepakati oleh TELKOM dan MITRA.

Penyelenggaraan JPS Tahunan bilateral dilaksanakan secara bergilir. Dalam arti jika untuk suatu tahun JPS diselenggarakan oleh TELKOM, maka JPS berikutnya harus diselenggarakan oleh MITRA. Penyelenggaraan JPS Tahunan multilateral diselenggarakan oleh salah satu Pihak yang menjadi peserta dalam JPS dimaksud secara bergilir sesuai kesepakatan seluruh Pihak. Pihak yang mendapat giliran untuk menyelenggarakan JPS bertanggungjawab atas tempat dan biaya Penyelenggaraan JPS (ruangan, konsumsi, peralatan, serta alat tulis menulis yang diperlukan). TELKOM dan MITRA wajib menanggung biaya bagi personilnya masingmasing yang menjadi peserta JPS.

UNDANGAN, AGENDA DAN TEMPAT 1.

2.

Pihak yang mendapat giliran menyelenggarakan JPS wajib membuat dan mengirimkan undangan JPS dengan mencantumkan agenda yang akan dibahas, tempat, dan jam penyelenggaraan JPS. Masing-masing Pihak berhak untuk mengajukan Agenda JPS dengan ketentuan bahwa Agenda harus disampaikan sebelum hari pelaksanaan JPS.


Hal 1 dari 2


E.

HASIL JPS 1. 2.

Hasil JPS harus dituangkan dalam Berita Acara atau Risalah JPS yang ditandatangani oleh wakil-wakil yang ditunjuk oleh masing-masing Peserta. Berita Acara atau Risalah JPS yang telah ditandatangani oleh wakil-wakil yang ditunjuk oleh MITRA dan TELKOM wajib dijadikan acuan untuk ditindak-lanjuti oleh MITRA dan TELKOM sesuai tanggungjawabnya masingmasing.


Hal 2 dari 2

DOKUMEN PENDUKUNG B

PENAGIHAN DAN PEMBAYARAN


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. INTRODUKSI............................................................................................. 1 1.Lingkup ................................................................................................ 1 2.Dasar Perhitungan Biaya ......................................................................... 1 B. PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK BIAYA LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS NON-TRAFIK.................................................................................................... 1 1.Perhitungan .......................................................................................... 1 2.Penagihan (invoicing) ............................................................................. 2 3.Pembayaran.......................................................................................... 2 4.Ketentuan Keterlambatan Pembayaran ..................................................... 2 C. PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK. 3 1.Sistem Billing Interkoneksi ...................................................................... 3 2.Perekaman Panggilan Interkoneksi dan Sumber Data Sistem Billing Interkoneksi ............................................................................................ 3 3.Ketentuan Sumber Data Sistem Billing Interkoneksi.................................... 3 4.Parameter Rating................................................................................... 4 5.Formula Perhitungan .............................................................................. 4 6.Durasi .................................................................................................. 4 7.Parameter Tarif ..................................................................................... 4 8.File Kontrol Titik Pembebanan.................................................................. 5 9.Faktor Koreksi ....................................................................................... 5 10.Pembulatan ......................................................................................... 5 11.Perhitungan Biaya Interkoneksi .............................................................. 5 12.Levelling Data Hasil Proses Billing Interkoneksi......................................... 5 13.Proses Settlement Interkoneksi .............................................................. 6 14.Rekonsiliasi ......................................................................................... 7 15.Penagihan ........................................................................................... 8 16.Pembayaran ........................................................................................ 9 17.Denda Keterlambatan Pembayaran ....................................................... 11 18.Perubahan pada Format Invoice Trafik masing-masing Pihak .................... 11 D. PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK AKSES JASA MASING-MASING PIHAK OLEH PELANGGAN PIHAK LAINNYA............................................................................ 11 1.Ketentuan Umum................................................................................. 11 2.Billing Retail........................................................................................ 15 3.Biaya Interkoneksi ............................................................................... 15 4.Biaya Penyelenggaraan Tanggung Jawab atas Pelayanan Akses Jasa ........... 16 5.Mekanisme Penagihan dan Pembayaran .................................................. 16 6.Pajak-Pajak......................................................................................... 16 7.Sanksi Keterlambatan Pembayaran......................................................... 17 E. PENYELESAIAN KEUANGAN BIAYA-BIAYA LAINNYA ....................................... 17 1.Penyelesaian Keuangan Biaya Pemenuhan Permintaan Interkoneksi ............ 17 2.Penyelesaian Keuangan Biaya Manajemen Perubahan Data ........................ 17 3.Penyelesaian Keuangan Biaya ganti rugi akibat pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan; .................................................................. 18 4.Denda akibat keterlambatan Pembayaran................................................ 18 F. OPSI PEMBAYARAN .................................................................................. 18 G. KETENTUAN PERPAJAKAN ......................................................................... 19 H. KETENTUAN DAN SYARAT-SYARAT BANK GARANSI....................................... 19 1.Ketentuan Umum................................................................................. 19 2.Persyaratan ........................................................................................ 20 3.Permintaan Bank Garansi ...................................................................... 20 I. CONTOH-CONTOH FORMAT PENYELESAIAN KEUANGAN................................. 21

Dok Pendukung B - Penagihan dan Pembayaran

Hal i


A.

B.

INTRODUKSI 1.

Lingkup Lampiran ini berisi kesepakatan tentang : a. Mekanisme penyelesaian keuangan yang mencakup perhitungan, pembebanan, penagihan, dan pembayaran biaya-biaya yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian Interkoneksi antara MITRA dan TELKOM, meliputi : 1) Penyelesaian keuangan atas Layanan Interkoneksi berbasis trafik, baik untuk originasi, transit, maupun terminasi atas penyelenggaraan Jasa Teleponi Dasar serta Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services). 2) Penyelesaian keuangan retail atas akses jasa oleh Pengguna salah satu Pihak terhadap layanan yang diselenggarakan oleh Pihak lainnya (misalnya akses Jasa SLI”007” oleh Pengguna MITRA, Advanced Services, dlsb), termasuk Layanan Proses Billing retail, penerbitan tagihan, collection dan kepada Pengguna; 3) Penyelesaian keuangan atas pemanfaatan Layanan Interkoneksi berbasis non trafik, termasuk namun tidak terbatas pada: a) Biaya penyediaan SL untuk link interkoneksi; b) Biaya pemanfaatan sarana penunjang (ruangan, catudaya, air-conditioning, top-roof, menara/tower transmissi, ductcable, kabel tanam langsung, rak, kabinet, dll) untuk keperluan FPI. 4) Penyelesaian keuangan biaya-biaya lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada: a) Biaya Pemenuhan Permintaan Interkoneksi, termasuk di dalamnya biaya survey dan uji coba sistem interkoneksi b) Biaya Manajemen Perubahan Data c) Biaya Ganti Rugi akibat pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan b. Opsi – opsi penagihan dan pembayaran c. Ketentuan tentang penyelesaian perpajakan; d. Ketentuan dan syarat-syarat Jaminan Keuangan (Bank Garansi);

2.

Dasar Perhitungan Biaya Dasar perhitungan biaya yang dipergunakan dalam penagihan dan pembayaran tercantum dalam Jenis Layanan Interkoneksi dan Tarif dalam Dokumen Pendukung C (tentang ”Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga”). Tarif yang tercantum dalam Dokumen Pendukung C (tentang ”Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga”) belum termasuk pajakpajak yang relevan.

PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK BIAYA LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS NON-TRAFIK 1.

Perhitungan a. Perhitungan biaya Layanan Interkoneksi Non Trafik dirinci per item yang relevan untuk setiap lokasi berdasarkan volume dikalikan dengan tarif. b. Untuk perhitungan biaya Layanan Interkoneksi Non Trafik yang bersifat non-periodik (”Layanan Interkoneksi non Periodik”) misalnya biaya pasang baru Sirkit Langganan, biaya inisialisasi


1 dari 29


c.

d. e.

f.

kolokasi, dlsb, dilakukan berdasarkan kesepakatan pemenuhan permintaan Layanan Interkoneksi dimaksud. Untuk perhitungan biaya Layanan Interkoneksi Non Trafik yang bersifat periodik atau berlanjut (”Layanan Interkoneksi periodik”) misalnya biaya sewa bulanan Sirkit Langganan, Sarana penunjang, dlsb, dilakukan setiap bulan takwim atau jangka waktu lain yang disepakati oleh kedua belah Pihak. Perhitungan harus memuat pula besaran Pajak berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Hasil perhitungan beserta rinciannya untuk seluruh Layanan Interkoneksi berbasis Non Trafik dituangkan dalam Nota Perhitungan Keuangan (”NPK non Trafik”) dan ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang. Format NPK Non-Trafik tercantum dalam Bagian I tentang CONTOH-CONTOH FORMAT PENYELESAIAN KEUANGAN

2.

Penagihan (invoicing) a. Penerbitan Invoice non Trafik dibuat berdasarkan NPK non Trafik paling lambat pada tanggal 10 bulan (n) oleh Pihak yang berhak menerima pembayaran (“Penagih”). b. Dalam hal kedua belah Pihak melakukan penagihan secara “Netting” terhadap hak dan kewajiban salah satu Pihak dengan Pihak lainnya atas penggunaan Layanan Interkoneksi non trafik, Penagih adalah Pihak yang berhak atas selisih lebih berdasarkan nilai Netting. c. Invoice non Trafik harus ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan harus memuat : 1) Nilai total tagihan dengan dilampiri NPK dan faktur pajak; 2) Nomor rekening Penagih termasuk nama dan alamat Bank; 3) Surat Setor Pajak (“SSP”). d. Invoice non Trafik harus dikirimkan oleh Penagih ke alamat Pihak yang wajib membayar (“Tertagih”).

3.

Pembayaran a. Pembayaran atas Invoice non Trafik yang telah jatuh tempo harus dilaksanakan paling lambat pada tanggal 20 bulan (n). b. Pembayaran dilakukan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam Invoice non Trafik. c. Biaya transfer menjadi tanggung jawab Tertagih.

4.

Ketentuan Keterlambatan Pembayaran a. Keterlambatan pembayaran sesudah tanggal jatuh tempo, dikenakan denda keterlambatan harian sebesar rata-rata per hari tingkat bunga deposito 1 (satu) bulan atau 1‰ (satu permil) per hari keterlambatan (mana yang lebih tinggi) dikalikan jumlah kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan. b. Keterlambatan pembayaran yang melampaui 3 (tiga) bulan menimbulkan hak bagi Penagih untuk menghentikan penyediaan Layanan Interkoneksi yang diperjanjikan dan/atau mengakhiri Perjanjian Interkoneksi secara sepihak.


Hal 2 dari 29


C.

PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK 1.

Sistem Billing Interkoneksi a. Untuk keperluan penghitungan hak dan kewajiban pembayaran Biaya Layanan Interkoneksi Berbasis Trafik, masing-masing Pihak wajib memiliki sistem billing (”Sistem Billing Interkoneksi”) dengan memanfaatkan teknologi informasi (IT, Information Technology). b. Sistem Billing Interkoneksi masing-masing Pihak harus mampu mengolah dan memproses data rekaman Panggilan Interkoneksi (Call Data Record atau CDR) menjadi Data Hasil Proses Sistem Billing Interkoneksi (”Data Hasil Proses Billing Interkoneksi”) dengan menggunakan formula perhitungan, parameter rating dan cara pembulatan yang seragam satu sama lain, sehingga rincian hasil perhitungannya dapat dicocokkan satu sama lain tanpa ada perbedaan yang signifikan. c. Data Hasil Proses Billing Interkoneksi harus memuat rincian seluruh Panggilan Interkoneksi di antara JARTEL kedua belah Pihak termasuk besarnya Biaya Layanan Interkoneksi berbasis Trafik yang menjadi hak dan kewajiban masing-masing Pihak dengan format yang seragam. d. Masing-masing Pihak berhak untuk meneliti Sistem Billing Interkoneksi milik Pihak lainnya dengan tata cara yang disepakati oleh kedua belah Pihak. e. Parameter dan format Data Hasil Proses Billing Interkoneksi harus memenuhi persyaratan dan atau spesifikasi yang dibutuhkan untuk proses Settlement Interkoneksi.

2.

Perekaman Panggilan Interkoneksi dan Sumber Data Sistem Billing Interkoneksi a. Perekaman Panggilan Interkoneksi harus sesuai dengan ketentuan peraturan Perundang-undangan yang berlaku. b. Titik perekaman Panggilan Interkoneksi harus dilakukan di Sentral Gerbang masing-masing Pihak. c. Data yang harus direkam untuk setiap Panggilan Interkoneksi harus memenuhi kebutuhan untuk pemrosesan billing interkoneksi secara lengkap.

3.

Ketentuan Sumber Data Sistem Billing Interkoneksi a. Sumber data Sistem Billing Interkoneksi adalah CDR yang diperoleh dari Sentral Gerbang masing-masing Pihak. b. Sumber data Sistem Billing Interkoneksi yang digunakan sebagai dasar perhitungan tagihan interkoneksi adalah CDR Pihak yang memiliki hak atas biaya interkoneksi (”Pihak yang Memiliki Hak”), dengan ketentuan : 1) CDR yang digunakan sebagai data hak adalah data incoming. 2) Khusus untuk Panggilan Interkoneksi dengan pemilihan Kode Akses JASTEL, (misalnya Kode Akses SLI “007X”), yang digunakan sebagai data hak adalah CDR Pihak yang Memiliki Hak atas Biaya Interkoneksi (dapat berupa Biaya Originasi dan/atau Biaya Terminasi berdasarkan kesepakatan bisnis kedua belah Pihak). c. Dalam hal salah satu Pihak belum atau tidak dapat merekam atau tidak dapat memproses data trafik (“Pihak Yang Tidak Memiliki Data”) yang menjadi haknya, maka Pihak Yang Tidak Merekam Data


Hal 3 dari 29


dapat menggunakan CDR Pihak lainnya (“Pihak Yang Memiliki Data”), dengan ketentuan sebagai berikut : 1) Permintaan penggunaan CDR harus diajukan selambatlambatnya tanggal 5 bulan (n+1) untuk trafik bulan (n). 2) Format data sesuai dengan kebutuhan settlement. 3) Pihak Yang Memiliki Data berhak mengenakan biaya pemberian data sebesar Rp 82,- (delapan puluh dua rupiah) per Panggilan Interkoneksi kepada Pihak Yang Tidak Memiliki Data. 4.

Parameter Rating a. Sistem Billing Interkoneksi Para Pihak harus menggunakan parameter rating yang sama. b. Parameter rating yang digunakan meliputi, namun tidak terbatas pada : 1) Tarif Interkoneksi; 2) Metode rating harus mengacu kepada start time; 3) File Kontrol Titik Pembebanan; 4) Time Band; 5) Faktor Koreksi

5.

Formula Perhitungan a. Untuk Tarif Layanan Interkoneksi yang menggunakan skema bisnis interkoneksi standar, formula perhitungan biaya interkoneksi per Panggilan Interkoneksi adalah : Bi=(D/60)xTi dimana :

b.

c.

Bi=Biaya Interkoneksi D=Durasi Panggilan Interkoneksi (dalam detik) Ti=Tarif Interkoneksi dalam Rupiah per menit. Untuk Tarif Layanan Interkoneksi yang menggunakan skema bisnis lainnya, formula perhitungannya harus disesuaikan dengan skema bisnis dimaksud. Implementasi atau aplikasi masing-masing formula perhitungan Biaya Interkoneksi harus disesuaikan dengan jenis Layanan Interkoneksi atau Call Scenario, struktur tarif Interkoneksi yang relevan, dan skema bisnis yang disepakati oleh kedua belah Pihak.

6.

Durasi a. Durasi Panggilan Interkoneksi dihitung hanya apabila Panggilan tersebut berhasil tersambung hingga ke nomor tujuan, dan durasi yang digunakan adalah durasi riil dalam satuan detik tanpa pembulatan. b. Semua Panggilan Interkoneksi yang berlangsung kurang dari 6 (enam) detik dianggap merupakan panggilan gagal, oleh karena itu tidak dimasukkan dalam perhitungan Biaya Interkoneksi. c. Perhitungan durasi riil untuk Panggilan Interkoneksi antar wilayah domestik dengan pembagian waktu yang berbeda (WIB, WITA atau WIT) harus dilakukan penyesuaian, dengan menggunakan referensi sesuai wilayah pembagian waktu asal panggilan.

7.

Parameter Tarif Parameter tarif Layanan Interkoneksi yang dipergunakan dalam Sistem Billing Interkoneksi menggunakan tarif Layanan Interkoneksi sebagaimana tercantum dalam Dokumen Pendukung C (tentang ”Daftar Layanan Interkoneksi dan Harga”) sesuai jenis layanan, time-band-nya (apabila


Hal 4 dari 29


tergantung zone dan time band), serta jenis Call Scenario yang disepakati oleh kedua belah Pihak. 8.

File Kontrol Titik Pembebanan a. File Kontrol Titik Pembebanan (”PoC”) memuat data koordinat geografis PoC yang mewakili area layanan lokal kelompok penomoran yang berlaku. b. File Kontrol PoC digunakan sebagai titik referensi untuk menentukan zone Panggilan retail dan Panggilan Interkoneksi serta Layanan Interkoneksi. c. PoC TELKOM diwakili koordinat yang melingkupi area layanan suatu kode area JARTAP. d. PoC MITRA diwakili koordinat yang melingkupi area layanan MITRA dan harus konsisten antara PoC untuk keperluan retail dengan PoC untuk interkoneksi.

9.

Faktor Koreksi a. Untuk Panggilan Interkoneksi yang rekaman datanya tidak lengkap, perhitungan hak dan kewajiban atas Biaya Interkoneksi dilakukan dengan menggunakan Faktor Koreksi. b. Faktor Koreksi ditentukan atas dasar kesepakatan kedua belah Pihak yang dituangkan dalam Berita Acara Kesepakatan Faktor Koreksi yang ditandatangani oleh Pejabat yang ditunjuk oleh masing-masing Pihak.

10.

Pembulatan a. Hasil perhitungan Biaya Interkoneksi (dalam Rupiah) untuk setiap Panggilan Interkoneksi tidak dibulatkan. b. Pembulatan hasil perhitungan Biaya Interkoneksi hanya dilakukan terhadap hasil penjumlahan seluruh perhitungan hak atau kewajiban Biaya Interkoneksi data level 2 (per lokasi PoI) dalam 1 (satu) bulan takwim dengan ketentuan pembulatan sebagai berikut : 1) Pecahan sama dengan atau lebih dari Rp 500,- (lima ratus rupiah) dibulatkan menjadi Rp 1.000,- (seribu rupiah). 2) Pecahan kurang dari Rp 500,- (lima ratus rupiah) diabaikan.

11.

Perhitungan Biaya Interkoneksi a. Perhitungan Biaya Interkoneksi yang menjadi hak masing-masing Pihak dilakukan dengan menggunakan Sistem Billing Interkoneksi sesuai ketentuan sumber data, parameter rating, formula perhitungan, durasi, tarif, file kontrol, faktor koreksi, dan cara pembulatan sebagaimana dimaksud dalam bagian C.1 s/d C.9 di atas. b. Perhitungan hak dan kewajiban atas Biaya Interkoneksi wajib dilakukan untuk setiap periode bulan takwim. c. Perhitungan hak atas Biaya Interkoneksi harus memuat pula perhitungan pajak sesuai peraturan yang berlaku. d. Hasil perhitungan hak atas Biaya Interkoneksi digunakan sebagai dasar untuk menagih oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya, sedangkan hasil perhitungan kewajiban atas Biaya Interkoneksi dapat digunakan untuk mengevaluasi tagihan Biaya Interkoneksi.

12.

Levelling Data Hasil Proses Billing Interkoneksi a. Data billing interkoneksi harus dapat tersedia sesuai leveling data dengan ketentuan sebagai berikut :


Hal 5 dari 29


1)

b.

13.

Level 0 Data yang general/umum yang bersifat global yang memuat item pokok-pokok hasil proses billing guna keperluan settelement dengan operator. Memuat total hak dan atau kewajiban yang berisi jumlah call, durasi, rupiah hak atau rupiah kewajiban dengan breakdown per tipe Layanan Interkoneksi (Originasi, Terminasi, Transit Direct, Transit Cascade). 2) Level 1 Data yang berisi informasi lebih detail dari level 0, data ini digunakan sebagai data pendukung jika level 0 yang disajikan memerlukan klarifikasi lebih lanjut. Memuat data breakdown data per PoI per jenis Layanan Interkoneksi (Originasi, Terminasi, Transit Direct per JARTEL tujuan, Transit Cascade per JARTEL tujuan). 3) Level 2 Data yang berisi informasi lebih detail dari level 1, data ini digunakan sebagai data pendukung jika level 0 yang disajikan memerlukan klarifikasi lebih lanjut. Memuat data breakdown data per PoC asal atau PoC tujuan per jenis Layanan Interkoneksi (Originasi, Terminasi, Transit Cascade per JARTEL tujuan). 4) Level 3 Data detail yang berisi detail record Hasil Proses Billing Interkoneksi, data ini diperlukan jika pada proses setttlement/rekonsiliasi data terdapat perbedaan yang cukup signifikan dan memberikan isyarat untuk dilakukan investigasi sampai dengan level record. Leveling Data level 0 digunakan untuk komparasi settlement awal. Data level 1 sebagai pendukung data level 0. Data level 2 dan level 3 digunakan jika diperlukan untuk proses investigasi perbedaan data.

Proses Settlement Interkoneksi a. Ketentuan pertukaran informasi tagihan antara kedua belah Pihak : 1) Frekuensi pertukaran informasi tagihan dalam periode bulanan; 2) Materi yang disajikan dalam informasi tagihan harus disepakati oleh kedua belah Pihak; 3) Format penyajian informasi tagihan harus disepakati oleh kedua belah Pihak sesuai dengan Format yang tercantum dalam Bagian I tentang CONTOH-CONTOH FORMAT PENYELESAIAN KEUANGAN; 4) Pihak yang Memiliki Hak harus menyertakan Informasi Tagihan berupa Data Hasil Proses Billing Interkoneksi sebagai pendukung tagihannya, sehingga Pihak yang Memiliki Kewajiban dapat melakukan validasi atas tagihan tersebut paling lambat tanggal 10 setiap bulan (bulan n+1) untuk periode bulan takwim sebelumnya (bulan n). b. Proses Settlement Data Hasil Proses Billing Trafik mencakup kegiatan-kegiatan sebagai berikut : 1) Masing-masing Pihak menyampaikan pertukaran Data Hasil Proses Billing Interkoneksi Level 1 yang menjadi hak masingmasing Pihak. 2) Pihak yang memiliki kewajiban melakukan verifikasi/pencocokan dengan membandingkan data hak yang diajukan oleh Pihak yang Memiliki Hak dengan data kewajiban yang diperoleh dari Data Hasil Proses Biling Interkoneksi Pihak yang Memiliki Kewajiban.


Hal 6 dari 29


3)

c.

14.

Jika hasil verifikasi untuk setiap tipe Layanan Interkoneksi data Level 0 tidak menunjukkan adanya deviasi {(data hak – data kewajiban) : data hak} atau terdapat deviasi rupiah dengan nilai 1%, maka Pihak yang Memiliki Kewajiban wajib mengakui besaran Biaya Interkoneksi yang diajukan oleh Pihak yang Memiliki Hak dan dituangkan dalam Berita Acara Settlement (final) untuk bulan takwim yang bersangkutan. 4) Jika hasil verifikasi dimaksud butir 3) menunjukkan adanya deviasi rupiah > 1%, maka Pihak yang Memiliki Kewajiban tidak wajib mengakui hak atas Biaya Interkoneksi yang diajukan oleh Pihak yang Memiliki Hak, namun wajib membuat Berita Acara Settlement Sementara untuk bulan takwim yang bersangkutan dengan memuat pengakuan hak sementara, sebesar setengah dari jumlah perhitungan hak berdasarkan Data Hasil Proses Billing Interkoneksi Pihak yang Memiliki Hak dengan jumlah perhitungan kewajiban berdasarkan Data Hasil Proses Biling Interkoneksi Pihak yang Memiliki Kewajiban. 5) Pihak yang Memiliki Kewajiban wajib memberitahukan kepada Pihak yang Memiliki Hak mengenai ada deviasi atau tidak ada deviasi sebagaimana dimaksud huruf 3) atau 4) di atas dengan menyebutkan besarnya deviasi (apabila ada), serta menyebutkan jumlah yang tercantum dalam Berita Acara Settlement (final) atau Berita Acara Settlement Sementara. Atas kesepakatan kedua belah Pihak, settlement trafik Interkoneksi secara keseluruhan atau hanya terbatas di lokasi Titik Interkoneksi tertentu dapat diatur berdasarkan skema bisnis interkoneksi Volume Commitment, skema bisnis paket atau skema bisnis lainnya, berdasarkan kesepakatan kedua belah Pihak.

Rekonsiliasi a. Dalam hal hasil settlement belum final atau menghasilkan Berita Acara Settlement Sementara, maka kedua belah Pihak wajib mengadakan rekonsiliasi data perhitungan Biaya Interkoneksi sewaktu-waktu sesuai kebutuhan namun tidak lebih dari batas waktu Bill Period Closure. b. Rekonsiliasi dimaksud bitur a. dilakukan untuk meneliti deviasi hasil perhitungan Biaya Interkoneksi Pihak yang Memiliki Hak terhadap hasil perhitungan kewajiban Biaya Interkoneksi Pihak yang Memiliki Kewajiban dengan tata cara sebagai berikut : 1) Pihak yang Memiliki Hak wajib menyampaikan data detail kepada Pihak yang Memiliki Kewajiban baik keseluruhan maupun sebagian sesuai dengan permintaan Pihak yang memiliki kewajiban untuk dilakukan verifikasi. 2) Pihak yang Memiliki Kewajiban wajib memberitahukan Pihak yang Memiliki Hak mengenai ada kesalahan atau tidak ada kesalahan perhitungan Biaya Interkoneksi dan wajib menyampaikan penjelasan kesalahan kepada Pihak yang Memiliki Hak apabila ditemukan kesalahan perhitungan Biaya Interkoneksi dalam proses verifikasi sebagaimana dimaksud butir 1) di atas. 3) Jika Pihak yang Memiliki Hak tidak dapat menerima hasil verifikasi data detail yang dilakukan oleh Pihak yang Memiliki Kewajiban, maka akan dilakukan penelitian lebih lanjut sesuai dengan kesepakatan kedua belah Pihak. c. Pertukaran data detail Hasil Proses Billing Trafik dalam proses rekonsiliasi antara kedua belah Pihak dan pemberitahuan mengenai hasil verifikasi, dilakukan secara elektronik yang disepakati bersama.


Hal 7 dari 29


d.

e.

f.

g.

h.

15.

Jika dalam rekonsiliasi disepakati suatu penyelesaian akhir (Final), maka hasil rekonsiliasi dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi (Final) dan diperhitungkan terhadap kelebihan atau kekurangan dari Berita Acara Settlement Sementara sesuai dengan Format yang tercantum dalam Bagian I tentang CONTOH-CONTOH FORMAT PENYELESAIAN KEUANGAN Apabila rekonsiliasi tidak menghasilkan kesepakatan, para Pihak wajib mengadakan rekonsiliasi lanjutan setiap saat yang disepakati bersama hingga dicapai suatu kesepakatan yang dapat dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi (Final). Jika dalam rekonsiliasi atau rekonsiliasi lanjutan disepakati angka hak yang baru (yang berbeda dengan angka yang tercantum dalam Berita Acara Settlement Sementara), namun belum dapat dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi (Final), maka para Pihak wajib menuangkan kesepakatan mengenai angka baru tersebut dalam Berita Acara Rekonsiliasi (Sementara) dan diperhitungkan kelebihan atau kekurangan dari Berita Acara Settlement Sementara dan Berita Acara Rekonsiliasi (Sementara) yang telah dilaksanakan sebelumnya sesuai dengan Format yang tercantum dalam Bagian I tentang CONTOHCONTOH FORMAT PENYELESAIAN KEUANGAN Jika sampai batas waktu Bill Period Closure belum juga menghasilkan Berita Acara Rekonsiliasi (final), maka kedua belah Pihak wajib mengakhiri/menutup Rekonsiliasi dengan membuat Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi (melakukan Bill Period Closure) menggunakan angka hasil perhitungan data hak Interkoneksi. Angka yang tercantum dalam Berita Acara Rekonsiliasi, Berita Acara Rekonsiliasi (Sementara), atau Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi, merupakan angka yang digunakan sebagai dasar pembuatan Nota Perhitungan Keuangan Layanan Interkoneksi Berbasis Trafik (”NPK Trafik”) bulanan.

Penagihan a. Penagihan Biaya Interkoneksi dilakukan dengan mengkompensasikan hak penerimaan dan kewajiban pembayaran kedua belah Pihak (”Netting Trafik”) termasuk di dalamnya perhitungan pajak berdasarkan Berita Acara Settlement atau Berita Acara Settlement Sementara dan/atau Berita Acara Rekonsiliasi (final), Berita Acara Rekonsiliasi (Sementara), dan/atau Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi dilengkapi dengan data sebelum di-nett-kan (data gross) dari masing-masing Pihak untuk keperluan administrasi perpajakan. b. Berdasarkan hasil Netting Trafik, Pihak yang memiliki hak lebih besar (”Penagih”) membuat Nota Perhitungan Keuangan Trafik (”NPK Trafik”). NPK Trafik dibuat oleh Penagih berdasarkan netting, memuat : c. 1) Nilai rupiah hak atas penerimaan Biaya Interkoneksi (sebelum di-nett-kan, nilai koreksi atas hak (jika ada); 2) Nilai rupiah kewajiban pembayaran Biaya Interkoneksi dan nilai koreksi atas kewajiban (jika ada); 3) Nilai dan perhitungan PPN; 4) Nilai dan perhitungan PPh Pasal 23. 5) Nilai Netting terhadap butir 1 sampai dengan 4; d. Penagih membuat surat tagihan (”Invoice Trafik”) berdasarkan NPK Trafik, kepada Pihak yang berkewajiban membayar (”Tertagih”), dengan ketentuan sebagai berikut: 1) Invoice Trafik harus sudah dikirimkan paling lambat pada tanggal 20 bulan berikutnya (bulan n + 1).


Hal 8 dari 29


2)

e.

16.

Invoice Trafik harus ditandatangani oleh Pejabat yang berwenang dan harus memuat : a) Nilai total tagihan dengan dilampiri NPK Trafik, faktur pajak, dan Surat Setor Pajak (”SSP”); b) Nomor rekening termasuk nama dan alamat Bank. 3) Angka-angka yang harus dimasukkan dalam Faktur Pajak dan SSP adalah angka-angka perhitungan hak atas trafik Interkoneksi sebelum dilakukan Netting Trafik, berisi nilai seluruh hak atas penerimaan Biaya Interkoneksi, nilai koreksi (jika ada), dan perhitungan PPN serta PPH Pasal 23. 4) Untuk keperluan pajak di sisi TELKOM, MITRA menyerahkan Invoice Trafik, Faktur Pajak, dan SSP untuk data trafik Interkoneksi yang menjadi hak MITRA kepada TELKOM c.q. CISC. 5) Untuk keperluan pajak di sisi MITRA, TELKOM c.q CISC menyerahkan Invoice Trafik, Faktur Pajak dan SSP untuk data trafik Interkoneksi hak TELKOM kepada MITRA. Dalam Invoice Trafik suatu periode bulan takwim tertentu dapat dimasukkan pembayaran invoice bulan-bulan sebelumnya yang tertunggak, baik karena adanya Berita Acara Settlement Sementara, Berita Acara Rekonsiliasi (final dan Sementara), dan/atau Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi, maupun karena belum dibayar dengan alasan lainnya.

Pembayaran a. Pembayaran atas Invoice Trafik yang telah jatuh tempo harus dilaksanakan paling lambat tanggal 10 bulan (n+2). b. Pembayaran dilakukan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam Invoice Trafik. c. Biaya tranfer menjadi tanggung jawab Pihak Tertagih. d. Time Frame Penyelesaian Keuangan Layanan Interkoneksi Berbasis Trafik dapat digambarkan sebagai berikut :


Hal 9 dari 29

Dok Pendukung B - Penagihan dan Pembayaran 10

N-1

T_tn < T

N-1

NPK tn

15

I/C Revisi & OG

BA Settle tn T_tn

BA Settle tn T_tn

BA Settle tn T_tn

Proses BA & NPK

n+1

= rata-rata tagihan triwulan N-1

N-1

T_tn > T

< 1%

Penelitian tn

Bayar ?

> 1%

data ?

Tukar Billing tn Tagihan = T_tn

Keterangan : T

Start

Bulan trafik tn

n

1

Bayar NPK tn

Proses Pembayaran

tgl terakhir 1

n+2

Hasil Penelitian tn T’_tn BA Rekon tn T’_tn - T_tn

BA Rekon tn T’_tn - T N-1

Proses Rekonsiliasi

10

NPK tn

Bayar NPK Rekon tn

Proses Pembayaran Hasil Rekon

25


Hal 10 dari 29


17.

Denda Keterlambatan Pembayaran a. Keterlambatan pembayaran Invoice Trafik oleh Tertagih dikenakan denda keterlambatan harian sebesar rata-rata per hari tingkat bunga deposito 1 (satu) bulan atau 1‰ (satu permil) per hari keterlambatan (mana yang lebih tinggi) dikalikan jumlah kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan. b. Keterlambatan melampaui 3 (tiga) bulan menimbulkan hak bagi Pihak Penagih untuk menghentikan penyediaan layanan/jasa yang diperjanjikan dan/atau mengakhiri Perjanjian Interkoneksi secara sepihak. c. Time Frame Penerapan Sanksi Penyelesaian Keuangan adalah sebagai berikut :

18.

Perubahan pada Format Invoice Trafik masing-masing Pihak Ketentuan yang mengatur perubahan pada Format Invoice Trafik dari masing-masing Pihak, diatur dalam jangka waktu antara penyampaian pemberitahuan tentang perubahan pada Format Invoice Trafik dengan pelaksanaan perubahannya, misalnya enam bulan atau berdasarkan kesepakatan bersama antara kedua belah Pihak.

D.

PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK AKSES JASA MASING-MASING PIHAK OLEH PELANGGAN PIHAK LAINNYA 1.

Ketentuan Umum a.

Ketentuan dalam bagian D ini berlaku bagi penyelesaian keuangan untuk akses jasa masing-masing Pihak oleh Pelanggan Pihak lainnya, misalnya akses oleh Pelanggan MITRA terhadap jasa SLI 007 TELKOM, atau jasa-jasa Advanced Services.

b.

Terhadap jenis-jenis Jasa milik salah satu Pihak (Pihak Pemilik) yang diakses oleh Pengguna Pihak lainnya (Pihak Pengguna), Pihak Pemilik berwenang untuk : 1)

Menentukan tarip pungut (retail tariff);

2)

Menagih biaya pemakaian ke Pelanggan JARTEL Pihak lainnya;


Hal 11 dari 29


3)

Menerima pembayaran dari Pelanggan JARTEL Pihak lainnya.

c.

Untuk kepentingan praktis dan kemudahan pembayaran bagi pelanggan Pihak Pengguna, Pihak Pemilik dapat menyerahkan kewenangan fungsi-fungsi pelayanan kepada Penyelenggara JARTEL originasi sesuai dengan skema kerja sama penagihan dan pembayaran atas akses jasa Pihak Pemilik oleh Pihak Pengguna.

d.

Akses jasa TELKOM oleh pelanggan MITRA 1)

Tabel peta peran skema kerja sama penagihan dan pembayaran untuk akses jasa TELKOM oleh pelanggan MITRA, sebagai berikut :

SKEMA 1 SKEMA 2 TELKOM MITRA TELKOM MITRA ¥ ¥ Penentuan tarif jasa (retail) Perekaman panggilan retail ¥ ¥ ¥ Proses Billing (retail) ¥ ¥ Penerbitan Kuitansi tagihan & penagihan ¥ ¥ kepada pelanggan ¥ ¥ Collection Resiko Bad Debt ¥ ¥

2)

Kerja sama penagihan dan pembayaran skema 1 berlaku untuk MITRA Penyelenggara JARTAP, dengan hak dan kewajiban masing-masing Pihak diatur sebagai berikut : a)

b)

Kewajiban dan Hak MITRA : i.

Melaksanakan pembuatan kuitansi, penagihan, dan penerimaan pembayaran dari pelanggan pasca bayar yang telah mengakses jasa TELKOM;

ii.

Mengurangi/membakar isi pulsa pra bayar melalui sistem billing retail MITRA;

iii.

Membayar kepada TELKOM seluruh hak penerimaan TELKOM sehubungan dengan akses jasa TELKOM oleh pelanggan MITRA setelah dikurangi dengan hak MITRA atas biaya interkoneksi yang relevan dan biaya terkait dengan penagihan dan pembayaran atau sesuai dengan opsi pembayaran lain yang disepakati.

iv.

Memberikan laporan tentang rincian status data tunggakan atas tagihan penggunaan jasa setiap bulan.

v.

Menerima hak atas biaya interkoneksi dan biaya terkait dengan penagihan dengan besaran sesuai kesepakatan

Hak dan Kewajiban TELKOM : i.

Menentukan tarif pungut seluruh jenis layanan/jasa TELKOM yang dapat diakses oleh pelanggan dan atau pengguna MITRA dan perubahannya dari waktu ke waktu.


Hal 12 dari 29


3)

Memberikan data/record TELKOM yang berisi data panggilan/akses jasa TELKOM oleh pelanggan/pengguna MITRA.

iii.

Menagih dan menerima pembayaran hak TELKOM kepada MITRA secara periodik (bulanan) sesuai jadwal yang ditentukan.

iv.

Membayar biaya interkoneksi dan biaya terkait penagihan dengan besaran sesuai kesepakatan

v.

Menanggung resiko bad debt

Kerja sama penagihan dan pembayaran skema 2 diperuntukan untuk MITRA JARBER, dengan hak dan kewajiban masingmasing Pihak diatur sebagai berikut : a)

b)

e.

ii.

Kewajiban dan hak MITRA : i.

Melaksanakan proses billing retail bagi pengguna pra bayar maupun pasca bayar MITRA;

ii.

Melaksanakan pembuatan kuitansi, penagihan, dan penerimaan pembayaran dari pelanggan pasca bayar yang telah mengakses jasa TELKOM;

iii.

Mengurangi/membakar isi pulsa pra bayar melalui sistem billing retail MITRA;

iv.

Bertanggung jawab terhadap terjadinya resiko bad debt

v.

Membayar kepada TELKOM seluruh hak penerimaan TELKOM sehubungan dengan akses jasa TELKOM oleh pelanggan MITRA setelah dikurangi dengan hak MITRA atas biaya interkoneksi yang relevan atau opsi pembayaran lain yang disepakati.

vi.

Menerima hak atas biaya interkoneksi

Hak dan Kewajiban TELKOM : i.

Menentukan tarif pungut seluruh jenis layanan/jasa TELKOM yang dapat diakses oleh pelanggan dan atau pengguna MITRA dan perubahannya dari waktu ke waktu. Untuk itu TELKOM wajib memberikan daftar tarif pungut kepada MITRA seluruh jenis jasa TELKOM yang dapat diakses oleh pelanggan MITRA (berikut perubahannya dari waktu ke waktu).

ii.

Menagih hak TELKOM kepada MITRA secara periodik (bulanan) berdasarkan data perekaman (CDR) TELKOM sesuai jadwal yang ditentukan.

iii.

Membayar biaya interkoneksi

Untuk akses jasa MITRA oleh pelanggan TELKOM 1)

Tabel peta peran skema kerja sama penagihan dan pembayaran untuk akses jasa MITRA oleh pelanggan TELKOM, sebagai berikut :


Hal 13 dari 29


Penentuan tarif jasa (retail) Perekaman panggilan retail Proses Billing (retail) Penerbitan Kuitansi tagihan & penagihan kepada pelanggan Collection Resiko Bad Debt

2)

¥ ¥ ¥

Hak dan kewajiban masing-masing Pihak atas kerja sama penagihan dan pembayaran akses jasa MITRA oleh pelanggan Telkom diatur sebagai berikut : a)

b)

f.

SKEMA 1 TELKOM MITRA ¥ ¥ ¥

Hak dan Kewajiban MITRA : i.

Menentukan tarif pungut seluruh jenis layanan/jasa TELKOM yang dapat diakses oleh pelanggan dan atau pengguna MITRA dan perubahannya dari waktu ke waktu.

ii.

Memberikan data/record MITRA yang berisi data panggilan/akses jasa TELKOM oleh pelanggan/pengguna TELKOM.

iii.

Menagih hak MITRA kepada TELKOM secara periodik (bulanan) berdasarkan tagihan retail yang terbayar sesuai jadwal yang ditentukan.

iv.

Membayar biaya interkoneksi dan biaya-biaya terkait dengan penagihan dengan besaran sesuai kesepakatan

v.

Bertanggung jawab terhadap terjadinya resiko bad debt

Kewajiban dan Hak TELKOM : i.

Melaksanakan pembuatan kuitansi, penagihan, dan penerimaan pembayaran dari pelanggan pasca bayar yang telah mengakses jasa MITRA;

ii.

Mengurangi/membakar isi pulsa pra bayar melalui sistem billing retail TELKOM;

iii.

Membayar kepada MITRA seluruh hak penerimaan MITRA sehubungan dengan akses jasa TELKOM oleh pelanggan MITRA setelah dikurangi dengan hak TELKOM atas biaya interkoneksi yang relevan dan biaya terkait dengan penagihan dan pembayaran atau sesuai dengan opsi pembayaran lain yang disepakati.

iv.

Memberikan laporan tentang rincian status data tunggakan atas tagihan penggunaan jasa setiap bulan.

v.

Menerima hak biaya interkoneksi dan biaya-biaya terkait dengan penagihan dengan besaran sesuai kesepakatan

Dalam hal Pihak Pemilik menyerahkan proses penagihan dan pembayaran kepada Pihak lainnya, maka data/record tagihan berisi


Hal 14 dari 29


data panggilan/akses jasa oleh pelanggan/pengguna Pihak lainnya yang diserahkan kepada Pihak lainnya wajib disesuaikan terhadap format sistem billing dan siklus penagihan Pihak lainnya sehingga dapat diterbitkan penagihannya kepada Pengguna Jasa. g.

2.

3.

Hasil penagihan dari pelanggan/pengguna Pihak lainnya atas penggunaan jasa Pemilik harus dibayarkan kepada pemilik Jasa setelah dikurangi oleh hak interkoneksi yang relevan atau sesuai dengan opsi pembayaran lain yang disepakati.

Billing Retail a.

Proses billing retail pada sistem billing retail MITRA untuk akses jasa TELKOM wajib menggunakan CDR dan parameter-parameter billing TELKOM termasuk namun tidak terbatas pada parameter-parameter tarif, zoning, serta time band dari TELKOM. Sebaliknya proses billing retail pada sistem billing retail TELKOM untuk akses jasa MITRA wajib menggunakan CDR dan parameter-parameter billing MITRA termasuk namun tidak terbatas pada parameter-parameter tarif, zoning, serta time band dari MITRA.

b.

Dalam rangka penagihan :

kepraktisan

dan

untuk

kepentingan

percepatan

1)

Untuk CDR panggilan akses jasa TELKOM, MITRA dapat menggunakan CDR MITRA, dengan ketentuan bahwa apabila dipandang perlu, TELKOM sewaktu-waktu dapat meminta MITRA untuk mengadakan rekonsiliasi/pencocokan data tagihan TELKOM dengan data tagihan MITRA guna menyelesaikan kemungkinan terjadinya deviasi data tagihan tersebut.

2)

Untuk CDR panggilan akses jasa MITRA, TELKOM dapat menggunakan CDR TELKOM, dengan ketentuan bahwa apabila dipandang perlu, MITRA sewaktu-waktu dapat meminta TELKOM untuk mengadakan rekonsiliasi/pencocokan data tagihan MITRA dengan data tagihan TELKOM guna menyelesaikan kemungkinan terjadinya deviasi data tagihan tersebut.

c.

Dalam hal terjadi deviasi besaran tagihan antara perhitungan TELKOM dengan perhitungan MITRA, maka TELKOM dapat meminta MITRA (dan untuk itu MITRA wajib mematuhinya) untuk menggunakan CDR TELKOM sebagai input proses billing retail akses jasa TELKOM. Sebaliknya dalam hal terjadi deviasi besaran tagihan antara perhitungan MITRA dengan perhitungan TELKOM, maka MITRA dapat meminta TELKOM (dan untuk itu TELKOM wajib mematuhinya) untuk menggunakan CDR MITRA sebagai input proses billing retail akses jasa MITRA.

d.

Perhitungan biaya retail akses jasa masing-masing Pihak yang diakses oleh pelanggandan atau pengguna Pihak lainnya harus didasarkan atas CDR berdasarkan durasi riil dengan pembulatan ke atas (round up) dengan kelipatan setiap 6 (enam) detik.

Biaya Interkoneksi a.

Perhitungan biaya interkoneksi akses jasa salah satu Pihak yang menjadi hak Pihak lainnya harus didasarkan atas CDR berdasarkan durasi riil dalam satuan detik tanpa pembulatan.

b.

Mekanisme perhitungan, settlement, rekonsiliasi, ketentuan tentang deviasi dan lain-lain yang menyangkut biaya interkoneksi mengikuti


Hal 15 dari 29


ketentuan sebagaimana diatur dalam bagian C tentang PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK LAYANAN INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK. 4.

Biaya Penyelenggaraan Tanggung Jawab atas Pelayanan Akses Jasa Seluruh biaya penyelenggaraan tanggung jawab pelayanan dalam penyelenggaraan akses Jasa seperti proses billing retail, penagihan kepada pelanggan Pasca Bayar, penerimaan pembayaran dari pelanggan Pasca Bayar, pengurangan/pembakaran isi pulsa Pra Bayar, dan risiko tagihan tak dibayar (bad debt) dari pelanggan Pasca Bayar, pada dasarnya merupakan tanggung jawab Pemilik Jasa, dan diperhitungkan dalam tarif interkoneksi yang menjadi hak masing-masing Pihak. Oleh karena itu terhadap hal tersebut tidak dikenakan biaya tambahan apapun di luar biaya interkoneksi. Terkecuali untuk MITRA penyelenggara JARTAP, biaya penyelenggaraan tanggung jawab pelayanan dalam penyelenggaraan akses Jasa dapat diuraikan menjadi biaya yang terpisah-pisah. Sebagai referensi keterkaitan biaya dengan aktivitas pelayanan dalam penyelenggaran akses jasa dapat digambarkan sebagai berikut : Jenis Biaya Struktur biaya Penerbitan kuitansi tagihan & Biaya penerbitan kuitansi tagihan & Rupiah/record penagihan kepada pelanggan penagihan kepada pelanggan Collection Collection Fee % hasil collection Resiko Bad Debt Bad Debt Risk % rupiah tagihan

5.

6.

Mekanisme Penagihan dan Pembayaran a.

Mekanisme dan jadwal waktu penagihan hak-hak masing-masing Pihak dan pembayarannya oleh Pihak lainnya mengikuti mekanisme dan jadwal waktu penagihan dan pembayaran biaya interkoneksi sesuai ketentuan sebagaimana diatur dalam bagian C tentang PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK LAYANAN/JASA INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK.

b.

Sumber data yang digunakan sebagai dasar tagihan hak TELKOM atas layanan/jasa TELKOM adalah data/record TELKOM. Sebaliknya sumber data yang digunakan sebagai dasar tagihan hak MITRA atas layanan/jasa MITRA adalah data/record MITRA.

c.

Pola pembayaran dapat dilakukan secara netting dengan biaya interkoneksi/koneksi yang menjadi hak dan kewajiban masingmasing Pihak.

Pajak-Pajak a.

Masing-masing Pihak wajib memenuhi ketentuan perpajakan yang berlaku.

b.

Mekanisme pembayaran pajak-pajak mengikuti mekanisme dan jadwal waktu pembayaran pajak-pajak sesuai ketentuan sebagaimana diatur dalam bagian C tentang PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK LAYANAN/JASA INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK.


Hal 16 dari 29


7.

Sanksi Keterlambatan Pembayaran Sanksi keterlambatan pembayaran mengikuti ketentuan sanksi dalam bagian C tentang PENYELESAIAN KEUANGAN UNTUK LAYANAN/JASA INTERKONEKSI BERBASIS TRAFIK.

E.

PENYELESAIAN KEUANGAN BIAYA-BIAYA LAINNYA Ketentuan penyelesaian keuangan biaya-biaya lainnya meliputi : 1. Biaya Pemenuhan Permintaan Interkoneksi; 2. Biaya Manajemen Perubahan Data; 3. Biaya ganti rugi akibat pembatalan pemesanan kapasitas yang telah dipesan; 4. Biaya ganti rugi akibat penghapusan/pengurangan kapasitas sebelum masa laku Perjanjian Interkoneksi berakhir/diakhir; 5. Denda akibat keterlambatan Pembayaran.

1.

Penyelesaian Keuangan Biaya Pemenuhan Permintaan Interkoneksi a. Penyelesaian Keuangan Biaya Survey 1) Penagihan Biaya Survey dilaksanakan bersamaan dengan surat jawaban Persetujuan Permintaan Uji Coba Sistem Interkoneksi. 2) Pembayaran Biaya Survey harus sudah dilaksanakan oleh Calon MITRA atau MITRA yang mengajukan Permintaan Uji Coba Sistem Interkoneksi sebelum pelaksanaan survey lapangan dan dilaksanakan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam surat Jawaban terhadap permintaan interkoneksi atau surat jawaban Persetujuan Permintaan Uji Coba Sistem nterkoneksi. 3) Biaya transfer menjadi kewajiban Calon MITRA atau MITRA yang mengajukan Permintaan Uji Coba Sistem Interkoneksi. b. Penyelesaian Keuangan Biaya Uji Coba Sistem Interkoneksi 1) Penagihan Biaya Uji Coba Sistem Interkoneksi dilaksanakan bersamaan dengan surat jawaban Persetujuan Permintaan Uji Coba Sistem Interkoneksi. 2) Pembayaran Biaya Uji Coba Sistem Interkoneksi harus sudah dilaksanakan oleh MITRA yang mengajukan Permintaan Uji Coba Sistem Interkoneksi sebelum pelaksanaan Uji Coba Sistem Interkoneksi dan dilaksanakan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam surat jawaban Persetujuan Permintaan Uji Coba Sistem nterkoneksi. 3) Biaya transfer menjadi kewajiban MITRA yang mengajukan Permintaan Uji Coba Sistem Interkoneksi.

2.

Penyelesaian Keuangan Biaya Manajemen Perubahan Data Ketentuan Penyelesaian Keuangan Biaya Manajemen Perubahan Data : a. Penagihan Biaya Manajemen Perubahan Data dilaksanakan bersamaan dengan surat jawaban Persetujuan Permintaan Manajemen Perubahan Data disertai PPN yang relevan. b. Pembayaran Biaya Manajemen Perubahan Data harus sudah dilaksanakan oleh MITRA yang mengajukan Permintaan Perubahan Data sebelum Perubahan Data dan dilaksanakan secara transfer ke


Hal 17 dari 29


c.

F.

rekening yang disebutkan dalam surat jawaban Persetujuan Permintaan Perubahan Data. Biaya transfer menjadi kewajiban MITRA yang mengajukan Permintaan Perubahan Data.

3.

Penyelesaian Keuangan Biaya ganti rugi akibat pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan; a. Ketentuan Penyelesaian Keuangan Biaya ganti rugi akibat pembatalan kapasitas yang telah dipesan : 1) Penagihan Biaya ganti rugi akibat pembatalan pemesanan kapasitas yang telah dipesan dilaksanakan bersamaan dengan surat jawaban Persetujuan Permintaan pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan disertai PPN yang relevan. 2) Pembayaran Biaya ganti rugi akibat pembatalan pemesanan kapasitas yang telah dipesan harus sudah dilaksanakan oleh MITRA yang mengajukan ganti rugi akibat pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan sebelum pelaksanaan pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan dan dilaksanakan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam surat jawaban Persetujuan pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan. 3) Biaya transfer menjadi kewajiban MITRA yang mengajukan Permintaan Perubahan Data. b. Biaya ganti rugi akibat penghapusan/pengurangan kapasitas sebelum masa laku Perjanjian Interkoneksi berakhir/diakhir; 1) Penagihan Biaya ganti rugi akibat penghapusan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan dilaksanakan berdasarkan Berita Acara Penghapusan/Pengurangan Kapasitas sesuai dengan ketentuan dalam Dokumen Pendukung A.6 (tentang “Pemesanan dan Penyediaan Kapasitas Interkoneksi”) 2) Pembayaran Biaya ganti rugi akibat penghapusan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan harus sudah dilaksanakan oleh MITRA yang mengajukan ganti rugi akibat pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan sebelum pelaksanaan pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan dan dilaksanakan secara transfer ke rekening yang disebutkan dalam surat jawaban Persetujuan pembatalan/pengurangan kapasitas yang telah dipesan. 3) Biaya transfer menjadi kewajiban MITRA yang mengajukan Permintaan Perubahan Data.

4.

Denda akibat keterlambatan Pembayaran a. Keterlambatan pembayaran Surat Tagihan mengakibatkan layanan tidak dapat disediakan oleh Pihak Penyedia Dalam hal sampai batas waktu yang ditentukan belum dilakukan b. pembayaran oleh Pihak pembayar, maka Pihak Penagih berhak mengenakan denda keterlambatan harian sebesar rata-rata per hari tingkat bunga deposito 1 (satu) bulan atau 1‰ (satu permil) per hari keterlambatan (mana yang lebih tinggi) dikalikan jumlah kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan.

OPSI PEMBAYARAN Dalam pelaksanaan perjanjian interkoneksi, penagihan dan pembayaran dapat dilakukan berdasarkan opsi-opsi sebagai berikut :


Hal 18 dari 29


1.

2.

Melakukan netting antara seluruh hak dan kewajiban salah satu pihak dengan pihak lainnya untuk layanan interkoneksi berbasis trafik dengan layanan interkoneksi berbasis non trafik. Melakukan netting antara seluruh hak dan kewajiban salah satu pihak dengan pihak lainnya untuk pembayaran biaya lainnya dengan pembayaran lainnya.

Dalam hal opsi tersebut di atas sepakat untuk dilaksanakan maka prinsip umum yang berlaku dalam masing-masing ketentuan penagihan dan pembayaran masing-masing layanan tetap berlaku seperti meliputi namun tidak terbatas pada : 1.

2.

3.

G.

KETENTUAN PERPAJAKAN 1.

2.

3.

4.

H.

Pihak yang memiliki selisih hak lebih besar atas hasil netting (“Penagih”) melakukan perhitungan Nota Perhitungan Keuangan (“NPK”) yang memuat nilai gross dari hak atau kewajiban sebelum dilakukan proses netting disertai oleh perhitungan pajak sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku disertai dengan nilai netting yang harus dibayar oleh Pihak lainnya. Penagih membuat surat tagihan (“Invoice”) yang ditandatangani oleh pejabat yang berwenang berdasarkan NPK kepada Pihak yang berkewajiban membayar (”Tertagih”) dengan dilampiri oleh : a. Dokumen perpajakan seperti : NPK, faktur pajak dan Surat Setor Pajak (”SSP”) b. Nomor rekening termasuk nama dan alamat Bank. Biaya transfer menjadi kewajiban Tertagih

Seluruh pajak-pajak, bea meterai yang timbul, dalam rangka pelaksanaan Perjanjian ini menjadi beban dan tanggung jawab masing-masing Pihak sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku sebagaimana ditetapkan dari waktu ke waktu oleh Pemerintah. Para Pihak sepakat untuk saling membantu agar masalah perpajakan dalam pelaksanaan Perjanjian ini dapat saling bersesuaian menurut ketentuan pajak yang berlaku. Dalam hal terjadi perubahan ketentuan perpajakan dan bea meterai oleh Pemerintah, maka Para Pihak sepakat untuk mengacu pada ketentuan dan peraturan perpajakan dan/atau bea yang baru. Prosedur penyelesaian SSP dan bukti potong pajak oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya mengikuti ketentuan yang berlaku.

KETENTUAN DAN SYARAT-SYARAT BANK GARANSI 1.

Ketentuan Umum a.

Bank Garansi untuk jaminan pembayaran Layanan/Jasa Non-Trafik (misalnya Leased-Lines, kolokasi, Sarana Penunjang, dlsb) wajib disediakan oleh Pihak yang memanfaatkan Layanan/Jasa Non-Trafik dimaksud untuk diberikan kepada TELKOM.

b.

Bank Garansi untuk jaminan pembayaran Layanan/Jasa Trafik Interkoneksi dan/atau Koneksi hanya dapat diminta oleh TELKOM apabila terdapat alasan yang kuat untuk itu, antara lain :


Hal 19 dari 29


2.

3.

1)

Berdasarkan histori kinerja realisasi pembayaran masa-masa sebelumnya, Pihak yang berinterkoneksi dengan TELKOM telah pernah tidak menepati kewajiban pembayarannya kepada TELKOM, baik dari sisi jumlah maupun batas waktu.

2)

Berdasarkan informasi yang layak dipercaya : a)

Peringkat kelayakan kredit Pihak yang bersangkutan menunjukkan kondisi buruk (berada di bawah rata-rata peringkat normal kelayakan kredit perusahaan pada umumnya);

b)

Likuiditas keuangan Pihak yang yang bersangkutan cukup mengkhawatirkan bagi TELKOM.

Persyaratan a.

Bank Garansi harus diterbitkan oleh Bank Pemerintah.

b.

Nilai Bank Garansi untuk jaminan pembayaran penggunaan Layanan/Jasa Non-Trafik maupun Trafik sekurang-kurangnya harus mampu menutup kewajiban pembayaran bulanan termasuk denda keterlambatan pembayaran untuk jangka waktu sekurang-kurangnya 3 (tiga) bulan takwim.

c.

Bank Garansi untuk jaminan pembayaran penggunaan Layanan/Jasa Non-Trafik harus senantiasa diperpanjang untuk setiap periode sekurang-kurangnya 3 (tiga) bulan berikutnya.

d.

Perpanjangan Bank Garansi untuk jaminan pembayaran penggunaan Layanan/Jasa Trafik wajib dilakukan apabila diminta oleh TELKOM berdasarkan alasan cukup.

e.

Bank Garansi harus dapat dicairkan setiap bulan pada tanggal jatuh tempo, cukup dengan pernyataan sepihak dari TELKOM bahwa Pihak yang memberikan Bank Garansi telah melakukan wan-prestasi.

Permintaan Bank Garansi a.

Bank Garansi untuk jaminan pembayaran penggunaan Layanan/Jasa Non-Trafik wajib diberikan kepada TELKOM (tanpa ada permintaan lebih dahulu) setelah ada kepastian jumlah kewajiban pembayaran bulanan atas penggunaan Layanan/Jasa Non-Trafik dimaksud, dengan ketentuan apabila ada tambahan atau pengurangan jumlah kewajiban pembayaran baik karena penambahan/pengurangan volume Layanan/Jasa Non-Trafik maupun perubahan tarif.

b.

Bank Garansi untuk jaminan pembayaran penggunaan Layanan/Jasa Trafik wajib diberikan setelah ada permintaan dari TELKOM c.q Kadiv CISC atas dasar alasan sebagaimana dimaksud dalam Ketentuan Umum.


Hal 20 dari 29


I.

CONTOH-CONTOH FORMAT PENYELESAIAN KEUANGAN Format-format penyelesaian keuangan disepakati oleh Para Pihak termasuk perubahannya dari waktu ke waktu. Contoh Format penyelesaian keuangan meliputi namun tidak terbatas pada : 1.

Nota Perhitungan Keuangan Non Trafik NOTA PERHITUNGAN KEUANGAN NON-TRAFIK

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk. CISC – Carrier and Interconnection Service Center Invoice No : .................................... NPWP : ....................................

No Pengukuhan : ....................................... Tgl Pengukuhan : .......................................

Kepada Yth : PT ........... [yang mempunyai kewajiban] ............................... [alamat] ............................... NPWP : .................... No Customer : ..........

Tanggal : ..............

Tagihan Biaya Berlangganan SarTel dan SarPen di ..................., Periode .............. Item

Description of Charges

Amount Due

1

Sarana Telekomunikasi (SARTEL) PPN = 10% x Rp. ....................... Sub Total

Rp. ....................... Rp. ....................... Rp. .......................

2

Sarana Penunjang (SARPEN) Ruang Perangkat Trunk CCT/DID Catu Daya Sub Total PPN = 10% x Rp. ....................... Sub Total + PPN 10%

Rp. Rp. Rp. Rp. Rp. Rp.

Total yang harus dibayar

Rp. .......................

....................... ....................... ....................... ....................... ....................... .......................

Terbilang : ( .........................................................................................................)

[jabatan]

[pejabat berwenang]

Special instruction : This invoice serves as a receipt when remittance is already acknowledged

Pembayaran mohon ditransfer ke Rekening PT TELKOM CISC Rekening Nomor : .............................. Bank : ..............................................


Hal 21 dari 29


2.

Format Penyajian Informasi Tagihan

FORMAT DATA LEVEL 0 Data Level Operator Status data Periode Data OPERATOR HAK [Nama Operator yang memiliki Hak]

FORMAT DATA LEVEL 1 Data Level Operator Status data Periode Data POI [POI yang digunakan menyalurkan trafik antar bilateral]

[Level dari data] [Nama Operator pemilik ] [Sebagai HAK / KEWAJIBAN] [Tgl awal s.d Tgl akhir data] OPERATOR Tye Jasa KEWAJIBAN [Type Jasa sesuai [Nama Operator DPI atau yang memiliki kesepakatan Kewajiban] bilateral]

[Level dari data] [Nama Operator pemilik ] [Sebagai HAK / KEWAJIBAN] [Tgl awal s.d Tgl akhir data] OPERATOR OPERATOR HAK KEWAJIBAN [Nama Operator [Nama Operator yang memiliki Hak] yang memiliki Kewajiban]


Call [Jumalah Panggilan]

Tye Jasa

Durasi

Rupiah Hak

Rupiah Kewajiban

[Jumlah Rupiah [Jumlah Rupiah [Jumlah Durasi Tagihan, diisi jika Status Keweajiban, diisi jika Panggilan dalam Detik] data Hak] Status data Kewajiban]

Jenis Jasa

OPERATOR TUJUAN

Call

[Type Jasa sesuai [Jenis Jasa sesuai DPI [Operator sebagai [Jumalah Panggilan] DPI atau atau kesepakatan Tujuan Panggilan, untuk kesepakatan bilateral] Internasional diisi "INT" bilateral]

Durasi [Jumlah Durasi Panggilan dalam Detik]

Hal 22 dari 29


FORMAT DATA LEVEL 2 Data Level Operator Status data Periode Data POI [POI yang digunakan menyalurkan trafik antar bilateral]

FORMAT DATA LEVEL 3 Data Level Operator Operator Hak Operator Kewajiban Status data Periode Data TANGGAL PERCAKAPAN [Tanggal saat percakapan tersebut diakhiri "DDMMYYYY"]

[Level dari data] [Nama Operator pemilik ] [Sebagai HAK / KEWAJIBAN] [Tgl awal s.d Tgl akhir data] OPERATOR HAK [Nama Operator yang memiliki Hak]

OPERATOR KEWAJIBAN [Nama Operator yang memiliki Kewajiban]

Tye Jasa

OPERATOR TUJUAN

POC ASAL

[Type Jasa sesuai [Jenis Jasa sesuai DPI [Operator sebagai [Point of Charge DPI atau atau kesepakatan Tujuan Panggilan, untuk pemanggil] kesepakatan bilateral] Internasional diisi "INT" bilateral]

[Level dari data] [Nama Operator pemilik ] [Nama Operator yang memiliki Hak] [Nama Operator yang memiliki Kewajiban ] [Sebagai HAK / KEWAJIBAN] [Tgl awal s.d Tgl akhir data] NOMOR NOMOR TUJUAN TRUNK GROUP ID PEMANGGIL (A#) (B#) [Identitas dari [Nomor pemanggil] [Nomor yang Gateway dipanggil] Tujuan/Asal dalam menyalurkan trafik]


Jenis Jasa

END TIME [Waktu yang menunjukkan saat berakhirnya Percakapan "HHMMSS"]

Record Type Iidentifikasi dari call sesuai kesepakatan]

Call Identifier

POC TUJUAN [Point of Charge Tujuan]

DURASI

Identiffikasi dari jenis [Waktu yang layanan yang digunakan dibutuhkan untuk dalam suatupanggilan] suatu percakapan, dalam satuan Detik]

Hal 23 dari 29


3.

Berita Acara Settlement Sementara Format Berita Acara Settlement Sementara adalah sebagai berikut :

BERITA ACARA SEMENTARA TAGIHAN INTERKONEKSI Periode : …………… - ………. Nomor : ………………………………….

1.

Kami yang bertanda tangan di bawah ini telah meneliti Billing Interkoneksi untuk bulan trafik ……………….. tahun ………….. dan membandingkan volume rupiah interkoneksi dengan hasil sebagai berikut : A. Jumlah Tagihan No Uraian a. Hak PT ……………………[Pihak yang Memiliki Hak]

Jumlah Rupiah ……………………………..

B. Settle No Uraian a. Hak PT …………………… [Pihak yang Memiliki Hak] b. Fee Billing c. Pembayaran Final

Jumlah Rupiah …………………………….. …………………………….. ……………………………..

C. Dispute No Uraian a. Hak PT ……………………[Pihak yang Memiliki Hak] b. Kewajiban PT …[Pihak yang Memiliki Kewajiban] c. Pembayaran Sementara

Jumlah Rupiah …………………………….. …………………………….. ……………………………..

Data lebih rinci dapat dilihat pada lampiran Berita Acara ini. Keterangan : 2.

Mengingat terdapat data yang mempunyai selisih > 1%, maka dengan ini kami menyatakan akan meneliti lebih lanjut selisih tersebut sampai batas waktu yang disepakati dalam PKS yang berlaku.

3.

Namun demikian, sambil menunggu hasil penelitian, kami bersedia membayar tagihan interkoneksi sementara, total sebesar Rp. …………………………

4.

Pembayaran sebesar nilai pada butir 3. di atas merupakan uang muka yang akan diperhitungkan dengan hasil penelitian yang akan dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi.

5.

Demikian Berita Acara ini dibuat sebagai dasar untuk penerbitan NPK Trafik dan pelunasan tagihan sesuai PKS yang berlaku.

[kota],[tanggal] PT …………………….. [yang mempunyai kewajiban]

[nama pejabat] [jabatan]


Hal 24 dari 29


4.

Berita Acara Settlement Final Format Berita Acara Settlement Final adalah sebagai berikut :

BERITA ACARA FINAL TAGIHAN INTERKONEKSI Periode : …………… - ………. Nomor : ………………………………….

2.

Kami yang bertanda tangan di bawah ini telah meneliti Billing Interkoneksi untuk bulan trafik ……………….. tahun ………….. dan membandingkan volume rupiah interkoneksi dengan hasil sebagai berikut : No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ……………. [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. b. Fee Billing …………………………….. c. Pembayaran Final …………………………….. Data lebih rinci dapat dilihat pada lampiran Berita Acara ini. Keterangan :

3.

Mengingat selisih rupiah tersebut <= 1%, maka dengan ini kami menyatakan mengakui tagihan interkoneksi bulan ……………….. tahun ………….. adalah sebesar Rp. …………………………..

4.

Demikian Berita Acara ini dibuat sebagai dasar untuk penerbitan NPK Trafik dan pelunasan tagihan sesuai PKS yang berlaku.




Hal 25 dari 29


5.

Format Sampling Data Detail a.

Contoh Format Sampling Data Detail (Incoming TELKOM – Outgoing MITRA) VOLUME COMPARE Lokasi POI Lokasi POC SAMPLING DETAIL

A Number

No

B Number

: OG…………… - IC ……………….. : : : Tgl Bulan 20…. Jam…………………………… waktu setempat SAMPLING DATA Date

Time

6 CALL :

Durasi (Detik)

Jenis Layanan

Biaya Interkoneksi (Rp)

6 DURASI :

Catatan : - Data yang digunakan adalah data > 6 detik - “Time” adalah Start Time Originating sesuai PKS b.

Contoh Format Sampling Data Detail (Outgoing TELKOM – Incoming MITRA) VOLUME COMPARE Lokasi POI Lokasi POC SAMPLING DETAIL

No

A Number

: : : :

OG…………… - IC ………………..

Tgl Bulan 20…. Jam…………………………… waktu setempat SAMPLING DATA B Number

6 CALL :

Date

Time

Durasi (Detik)

Hak Interkoneksi (Rp)

Jenis Layanan

6 DURASI :

Catatan : - Data yang digunakan adalah data > 6 detik cek email Arif - “Time” adalah Start Time Originating sesuai PKS.


Hal 26 dari 29


6.

Berita Acara Rekonsiliasi Sementara Contoh Format Berita Acara Rekonsiliasi Sementara adalah sebagai berikut:

BERITA ACARA SEMENTARA TAGIHAN INTERKONEKSI Periode : …………… - ………. Nomor : ………………………………….

1.

2.

Sesuai Berita Acara Sementara Nomor ………………………….. tanggal ……………., terdapat selisih data > 1% sebagai berikut : No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ……………………… [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. b. Kewajiban PT …… [Pihak yang Memiliki Kewajiban] …………………………….. c. Selisih …………………………….. d. Prosentase Selisih …………….. Kami yang bertanda tangan di bawah ini telah meneliti Billing Interkoneksi untuk bulan trafik ……………….. tahun ………….. dan membandingkan volume rupiah interkoneksi dengan hasil sebagai berikut : A. Jumlah Tagihan No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ……………………. [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. B. Settle No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ……………………. [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. b. Fee Billing …………………………….. c. Pembayaran Final …………………………….. C. Dispute No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ……………………. [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. b. Kewajiban PT …[Pihak yang Memiliki Kewajiban] …………………………….. c. Pembayaran Sementara …………………………….. Data lebih rinci dapat dilihat pada lampiran Berita Acara ini. Keterangan :

3.

Mengingat terdapat data yang mempunyai selisih > 1%, maka dengan ini kami menyatakan akan meneliti lebih lanjut selisih tersebut sampai batas waktu yang disepakati dalam PKS yang berlaku.

4.

Namun demikian, sambil menunggu hasil penelitian, kami bersedia membayar tagihan interkoneksi sementara, total sebesar Rp. …………………………

5.

Pembayaran sebesar nilai pada butir 3. di atas akan diperhitungkan dengan hasil penelitian yang akan dituangkan dalam Berita Acara Rekonsiliasi.

6.

Demikian Berita Acara ini dibuat sebagai dasar untuk penerbitan NPK dan pelunasan tagihan sesuai PKS yang berlaku.




Hal 27 dari 29


7.

Berita Acara Rekonsiliasi Final Contoh Format Berita Acara Rekonsiliasi Sementara adalah sebagai berikut:

BERITA ACARA REKONSILIASI TAGIHAN INTERKONEKSI Periode : …………… - ………. Nomor : ………………………………….

1.

Sesuai Berita Acara Sementara Nomor ………………………….. tanggal ……………., terdapat selisih data > 1% sebagai berikut : No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ………………….. [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. b. Kewajiban PT …Pihak yang Memiliki Kewajiban] …………………………….. c. Selisih …………………………….. d. Prosentase Selisih …………….. Data lebih rinci dapat dilihat pada lampiran Berita Acara ini. Keterangan :

2.

Setelah melakukan penelitian, kami menyatakan mengakui tagihan interkoneksi bulan ………..-……….. adalah sebesar Rp. ………………………. Sehingga perhitungan kelebihan dan kekurangan hasil penelitian terhadap pembayaran yang telah dilakukan sebagai berikut : No a. b. c.

Uraian Hak PT …………………… [Pihak yang Memiliki Hak] hasil penelitian Pembayaran yang telah dilakukan Kekurangan/Kelebihan pembayaran

Jumlah Rupiah …………………………….. …………………………….. ……………………………..

Keterangan : 3.

Demikian Berita Acara ini dibuat sebagai dasar untuk penerbitan NPK Trafik dan pelunasan tagihan sesuai PKS yang berlaku. [kota],[tanggal] PT ……………….. [yang mempunyai kewajiban]

PT ……………………… [yang mempunyai hak]




Hal 28 dari 29


8.

Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi Contoh Format Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi adalah sebagai berikut:

BERITA ACARA REKONSILIASI TAGIHAN INTERKONEKSI Periode : …………… - ………. Nomor : ………………………………….

1.

Sesuai Berita Acara Sementara Nomor ………………………….. tanggal ……………., terdapat selisih data > 1% sebagai berikut : No Uraian Jumlah Rupiah a. Hak PT ………………….. [Pihak yang Memiliki Hak] …………………………….. b. Kewajiban PT [Pihak yang Memiliki Kewajiban] …………………………….. c. Selisih …………………………….. d. Prosentase Selisih …………….. Data lebih rinci dapat dilihat pada lampiran Berita Acara ini. Keterangan :

2.

Setelah melakukan penelitian, kami menyatakan mengakui tagihan interkoneksi bulan ………..-……….. adalah sebesar Rp. ………………………. Sehingga perhitungan kelebihan dan kekurangan hasil penelitian terhadap pembayaran yang telah dilakukan sebagai berikut : No a. b. c.

Uraian Hak PT ……………………[Pihak yang Memiliki Hak] hasil penelitian Pembayaran yang telah dilakukan Kekurangan/Kelebihan pembayaran

Jumlah Rupiah …………………………….. …………………………….. ……………………………..

Keterangan : 3.

Berita Acara ini sekaligus sebagai Berita Acara Penutupan Rekonsiliasi, apabila masih terdapat data dengan selisih > 1%, maka jika diperlukan akan dilakukan penelitian lebih lanjut di luar kegiatan Rekonsiliasi.

4.

Demikian Berita Acara ini dibuat sebagai dasar untuk penerbitan NPK dan pelunasan tagihan sesuai PKS yang berlaku. [kota],[tanggal] PT ……………….. [yang mempunyai kewajiban]

PT ……………………… [yang mempunyai hak]




Hal 29 dari 29

DAFTAR LAYANAN INTERKONEKSI TELKOM



DAFTAR ISI DAFTAR ISI ................................................................................................................. i DAFTAR TABEL............................................................................................................ ii A. MODUL 1 : LAYANAN INTERKONEKSI TELEPONI DASAR DAN FITUR............................. 2 B. MODUL 2 : LAYANAN TAMBAHAN.......................................................................... 11 C. MODUL 3 : LAYANAN LANJUTAN TELEPONI DASAR (ADVANCED SERVICES) ................ 12 D. MODUL 4 : LAYANAN SELEKSI PENYELENGGARA..................................................... 14 E. MODUL 5 : LAYANAN AKSES JASA TELKOM ............................................................ 14 F. MODUL 6 : LAYANAN LAIN-LAIN ........................................................................... 15

Dok Pendukung C - Daftar Layanan TLK

Hal i


DAFTAR TABEL Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel Tabel

1. Layanan Terminasi Lokal .................................................................................. 2 2. Layanan Terminasi Jarak Jauh ........................................................................... 3 3. Layanan Terminasi Domestik............................................................................. 3 4. Layanan Transit Lokal Direct ............................................................................. 3 5. Layanan Transit Lokal Cascade .......................................................................... 4 6. Layanan Transit Jarak Jauh Direct...................................................................... 5 7. Layanan Transit Jarak Jauh Cascade .................................................................. 6 8. Layanan Transit Internasional Direct .................................................................. 7 9. Layanan Transit Internasional Cascade ............................................................... 8 10. Layanan Darurat ......................................................................................... 10 11. Layanan Khusus .......................................................................................... 11 12. Tarif Layanan Lanjutan Teleponi Dasar ........................................................... 14 13. Tarif Layanan FPI......................................................................................... 15 14. Tarif Layanan SARTEL (Sirkit Langganan 2 Mbps) ............................................. 18


Hal ii


Dokumen ini berisi daftar layanan Interkoneksi yang ditawarkan TELKOM kepada para Pencari Akses dan dilengkapi dengan penjelasan-penjelasannya. Pada dasarnya, layanan Interkoneksi yang ditawarkan TELKOM terbagi atas 2 (dua) kelompok besar yaitu : 1. Layanan Interkoneksi berbasis trafik (traffic sensitive). 2. Layanan Interkoneksi non-trafik (non-traffic sensitive). Layanan Interkoneksi berbasis trafik disusun dan dibagi menjadi 4 (empat) Modul, yaitu : 1. Modul 1 : Layanan Interkoneksi Teleponi Dasar dan Fitur. 2. Modul 2 : Layanan Tambahan. 3. Modul 3 : Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services). 4. Modul 4 : Layanan Seleksi Penyelenggara. 5. Modul 5 : Layanan Akses Jasa TELKOM. Sedangkan layanan Interkoneksi non-trafik disusun dalam 1 (satu) Modul, yaitu Layanan Lain-Lain. Biaya Interkoneksi yang timbul dari layanan Interkoneksi berbasis trafik dan tertuang dalam DPI ini, merupakan Biaya Interkoneksi yang berbasis panggilan per panggilan (call by call basis). Biaya ini dihitung berdasarkan ketentuan Pasal 13 dan Pasal 14 ayat (1) PERMEN NOMOR: 8/Per/M.KOMINF/02/2006 tentang Interkoneksi. Selain itu, Pasal 14 ayat (2) s/d (4) PERMEN NOMOR: 8/Per/M.KOMINF/ 02/2006 juga membuka kemungkinan dilakukannya penyesuaian Biaya Interkoneksi atas dasar nilai ekonomis dimana nilai ekonomis tersebut ditentukan berdasarkan jumlah/volume kapasitas dan jumlah/volume trafik yang dikomitmenkan. Berdasarkan hal tersebut, TELKOM mengembangkan dan menyediakan 3 (tiga) opsi skema bisnis Interkoneksi, yaitu : 1.

Skema bisnis Interkoneksi standar Skema bisnis ini menggunakan pola perhitungan Biaya Interkoneksi secara call by call basis tanpa mempertimbangkan nilai ekonomis. Biaya Interkoneksi untuk skema ini dihitung berdasarkan lama panggilan dikalikan besaran tarif Interkoneksi per menit.

2.

Skema bisnis Interkoneksi Volume Commitment Skema bisnis ini menggunakan pola perhitungan secara wholesale (partai besar), dimana besarnya volume trafik Interkoneksi diperjanjikan di antara Pencari Akses dan TELKOM. Opsi skema bisnis Interkoneksi tergantung pada kebutuhan dan value) dari masing-masing jenis Pencari Akses dan TELKOM secara

3.

ini bersifat kasuistik dan bervariasi perhitungan nilai ekonomis (economic layanan yang dimiliki/disediakan oleh timbal balik.

Skema bisnis Interkoneksi secara Paket

Skema bisnis ini merupakan paket kombinasi antara penggunaan Kapasitas Interkoneksi dan layanan-layanan lain dengan atau tanpa volume commitment. Opsi skema bisnis ini menerapkan pola perhitungan Biaya Interkoneksi secara paket dengan biaya layanan lainnya, misalkan paket antara Biaya Interkoneksi dengan biaya sirkit langganan (leased circuit), baik secara barter atau secara progressive discounted. Seperti halnya pola volume commitment, opsi skema bisnis Interkoneksi ini bersifat kasuistik dan bervariasi tergantung pada kebutuhan dan perhitungan nilai ekonomis (economic value) dari masing-masing jenis layanan yang dimiliki/disediakan oleh Pencari Akses dan TELKOM secara timbal balik.


Hal 1 dari 18


A.

MODUL 1 : LAYANAN INTERKONEKSI TELEPONI DASAR DAN FITUR

Untuk menjamin terselenggaranya hubungan dari pelanggan ke pelanggan (any to any), TELKOM menawarkan layanan sebagai berikut : 1.

Layanan Terminasi Layanan Terminasi mencakup : a.

Terminasi Lokal Terminasi Lokal merupakan pengakhiran Panggilan Interkoneksi dari JARTEL Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM dimana PoI berada dalam area yang sama dengan Titik Pembebanan tujuan di JARTAP Domestik TELKOM. Jenis-jenis layanan Terminasi Lokal yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 1. Layanan Terminasi Lokal ID

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

TL01

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Lokal TELKOM

73

Direct

TL02a

Dari JARTAP Domestik (Lokal) Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

73

Direct

TL02b

Dari JARTAP Domestik (JJ) Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

174

Direct

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

152

Direct

TL03

b.

Layanan Terminasi Lokal

Terminasi Jarak Jauh Terminasi Jarak Jauh merupakan pengakhiran Panggilan Interkoneksi dari JARTEL Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM dimana PoI berada dalam area yang berbeda dengan Titik Pembebanan tujuan di JARTAP Domestik TELKOM. Jenis-jenis layanan Terminasi Jarak Jauh yang ditawarkan adalah sebagai berikut :


Hal 2 dari 18


Tabel 2. Layanan Terminasi Jarak Jauh ID

c.

Layanan Terminasi Jarak Jauh

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

TJ01

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

569

Direct

TJ02

Dari JARTAP Domestik Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

569

Direct

TJ03

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

850

Direct

Terminasi Domestik Terminasi Domestik merupakan pengakhiran Panggilan Interkoneksi dari JARTEL Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM dimana Titik Pembebanan tujuan berada dalam area yang berbeda maupun area yang sama dengan area PoI JARTAP Domestik TELKOM. Jenis-jenis layanan Terminasi Domestik yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 3. Layanan Terminasi Domestik ID

2.

Layanan Terminasi Domestik

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

TD01

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

549

Direct

TD02

Dari JARBER Satelit Pencari Akses ke JARTAP Domestik TELKOM

564

Direct

Layanan Transit Layanan Transit yang ditawarkan mencakup : a.

Transit Lokal Direct Transit Lokal Direct merupakan penyediaan jaringan atau elemen jaringan untuk keperluan penyaluran Panggilan Interkoneksi antar Pencari Akses dengan menggunakan JARTAP Domestik TELKOM dimana PoI asal berada dalam area yang sama dengan PoI tujuan. Jenis-jenis layanan Transit Lokal Direct yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 4. Layanan Transit Lokal Direct ID RLD01

Layanan Transit Lokal Direct Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses


Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

92

Direct

Hal 3 dari 18


ID

b.

Layanan Transit Lokal Direct

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RLD02

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Domestik Pencari Akses

92

Direct

RLD03

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARBER Seluler Pencari Akses

92

Direct

RLD04

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARBER Satelit Pencari Akses

92

Direct

RLD05

Dari JARTAP Domestik Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses

92

Direct

RLD06

Dari JARTAP Domestik Pencari Akses ke JARBER Seluler Pencari Akses

92

Direct

RLD07

Dari JARTAP Domestik Pencari Akses ke JARBER Satelit Pencari Akses

92

Direct

RLD08

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses

92

Direct

RLD09

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Domestik Pencari Akses

92

Direct

RLD10

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARBER Seluler Pencari Akses

92

Direct

RLD11

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARBER Satelit Pencari Akses

92

Direct

RLD12

Dari JARBER Satelit Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses

92

Direct

RLD13

Dari JARBER Satelit Pencari Akses ke JARTAP Domestik Pencari Akses

92

Direct

RLD14

Dari JARBER Satelit Pencari Akses ke JARBER Seluler Pencari Akses

92

Direct

Transit Lokal Cascade Transit Lokal Cascade merupakan penyediaan jaringan atau elemen jaringan untuk keperluan penyaluran Panggilan Interkoneksi antar Pencari Akses dengan menggunakan JARTAP Domestik TELKOM dimana PoI asal berada dalam area yang sama dengan PoI tujuan. Jenis-jenis layanan Transit Lokal Cascade yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 5. Layanan Transit Lokal Cascade ID

Layanan Transit Lokal Cascade

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RLC01

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses

92+biaya Terminasi

Cascade

RLC02


92+biaya Terminasi

Cascade


Hal 4 dari 18


ID

Layanan Transit Lokal Cascade

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RLC03


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC04


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC05


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC06


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC07


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC08


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC09


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC10


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC11


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC12


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC13


92+biaya Terminasi

Cascade

RLC14


92+biaya Terminasi

Cascade

Besaran biaya terminasi ditetapkan oleh pencari akses yang menterminasi trafik.

c.

Transit Jarak Jauh Direct Transit Jarak Jauh Direct merupakan penyediaan jaringan atau elemen jaringan untuk keperluan penyaluran Panggilan Interkoneksi antar Pencari Akses dengan menggunakan JARTAP Domestik TELKOM dimana PoI asal berada dalam area yang berbeda dengan PoI tujuan. Jenis-jenis layanan Transit Jarak Jauh Direct yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 6. Layanan Transit Jarak Jauh Direct ID

Layanan Transit Jarak Jauh Direct

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RJD01


336

Direct

RJD02


336

Direct

RJD03

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke

336

Direct


Hal 5 dari 18


ID

Layanan Transit Jarak Jauh Direct

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

JARBER Seluler Pencari Akses

d.

RJD04


336

Direct

RJD05


336

Direct

RJD06


336

Direct

RJD07


336

Direct

RJD08


336

Direct

RJD09


336

Direct

RJD10


336

Direct

RJD11


336

Direct

RJD12


336

Direct

RJD13


336

Direct

RJD14


336

Direct

Transit Jarak Jauh Cascade Transit Jarak Jauh Cascade merupakan penyediaan jaringan atau elemen jaringan untuk keperluan penyaluran Panggilan Interkoneksi antar Pencari Akses dengan menggunakan JARTAP Domestik TELKOM dimana PoI asal berada dalam area yang berbeda dengan PoI tujuan. Jenis-jenis layanan Transit Jarak Jauh Cascade yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 7. Layanan Transit Jarak Jauh Cascade ID

Layanan Transit Jarak Jauh Cascade

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RJC01


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC02


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC03


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC04

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke

336+Biaya

Cascade


Hal 6 dari 18


ID

Layanan Transit Jarak Jauh Cascade

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

JARBER Satelit Pencari Akses

Terminasi

RJC05


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC06


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC07


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC08


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC09


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC10


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC11


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC12


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC13


336+Biaya Terminasi

Cascade

RJC14


336+Biaya Terminasi

Cascade

Besaran biaya terminasi ditetapkan oleh pencari akses yang menterminasi trafik.

e.

Transit Internasional Direct Transit Internasional merupakan penyediaan jaringan atau elemen jaringan untuk keperluan penyaluran Panggilan Interkoneksi internasional antar Pencari Akses dengan menggunakan JARTAP Domestik TELKOM. Jenis-jenis layanan Transit Internasional Direct yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 8. Layanan Transit Internasional Direct ID

Layanan Transit Internasional Direct

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RID01

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Internasional Pencari Akses

355

Direct

RID02

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses

355

Direct

RID03

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Internasional Pencari Akses

355

Direct

RID04

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARBER Seluler Pencari Akses

355

Direct


Hal 7 dari 18


f.

RID05

Dari JARBER Satelit Pencari Akses ke JARTAP Internasional Pencari Akses

355

Direct

RID06

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARBER Satelit Pencari Akses

355

Direct

Transit Internasional Cascade Transit Internasional merupakan penyediaan jaringan atau elemen jaringan untuk keperluan penyaluran Panggilan Interkoneksi internasional antar Pencari Akses dengan menggunakan JARTAP Domestik TELKOM. Jenis-jenis layanan Transit Internasional Cascade yang ditawarkan adalah sebagai berikut : Tabel 9. Layanan Transit Internasional Cascade ID

Layanan Transit Internasional Cascade

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

RIC01

Dari JARTAP Lokal Pencari Akses ke JARTAP Internasional Pencari Akses

355+Biaya Originasi

Cascade

RIC02

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARTAP Lokal Pencari Akses

355+Biaya Terminasi

Cascade

RIC03

Dari JARBER Seluler Pencari Akses ke JARTAP Internasional Pencari Akses

355+Biaya Originasi

Cascade

RIC04

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARBER Seluler Pencari Akses

355+Biaya Terminasi

Cascade

RIC05

Dari JARBER Satelit Pencari Akses ke JARTAP Internasional Pencari Akses

355+Biaya Originasi

Cascade

RIC06

Dari JARTAP Internasional Pencari Akses ke JARBER Satelit Pencari Akses

355+Biaya Terminasi

Cascade

Besaran biaya terminasi atau biaya originasi ditetapkan oleh pencari akses yang menterminasi atau meng-originasi trafik.

3.

Layanan Originasi Layanan originasi yang ditawarkan TELKOM hanya pembangkitan panggilan dari JARTAP Domestik TELKOM dengan menggunakan Kode Akses SLI milik Penyelenggara JARTAP Internasional dimana Titik Pembebanan asal berada dalam cakupan area yang sesuai dengan cakupan geografis masing-masing SGI milik Penyelenggara JARTAP Internasional.


Hal 8 dari 18


ID

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

OI01

Dari JARTAP Domestik TELKOM ke JARTAP Internasional Pencari Akses (Segmen Originasi Lokal)

549

Direct

OI02

Dari JARTAP Domestik TELKOM ke JARTAP Internasional Pencari Akses (Segmen Originasi JJ)

549

Direct

Layanan Originasi Lokal dan Jarak Jauh

Tarif (Rp/mnt)

Accounting Method

ID

4.

Layanan Originasi Internasional

OI03

Dari JARTAP Lokal ke JARTAP Domestik Pencari Akses

174

Direct

OI04

Dari JARTAP Domestik ke JARTAP Domestik Pencari Akses

550

Direct

Layanan Fitur a.

Pengalihan Panggilan (Call Forwarding) TELKOM dan Pencari Akses dapat mengimplementasikan layanan fitur Call Forwarding kepada Pengguna masing-masing ke Pengguna pihak lainnya. Dalam hal ini, Call Fowarding diberlakukan sebagai 2 (dua) panggilan yang terpisah. Pencatatan dan pembebanan Biaya Interkoneksi 2 (dua) panggilan tersebut adalah sebagai berikut : 1) Panggilan pertama Nomor pemanggil (A) adalah nomor pemanggil awal, sedangkan nomor yang dipanggil (B) adalah nomor tujuan yang dipilih oleh pemanggil. Pembebanan Biaya Interkoneksi panggilan pertama sesuai jenis panggilan dari A ke B. 2) Panggilan kedua Nomor pemanggil (B) adalah nomor yang dipilih oleh pemanggil awal (A), sedangkan nomor yang dipanggil adalah nomor yang dipilih oleh nomor tujuan yang mengaktifkan fitur Call Forwarding (C). Pembebanan Biaya Interkoneksi panggilan kedua sesuai jenis panggilan dari B ke C. Identitas pemanggil yang diterima oleh nomor yang dipilih oleh nomor tujuan yang mengaktifkan Call Forwarding (C) adalah identitas nomor pemanggil awal (A).

b.

Three Party TELKOM dan Pencari Akses dapat mengimplementasikan layanan fitur Three Party kepada Pengguna masing-masing ke Pengguna pihak lainnya. Dalam hal ini, fitur Three Party diberlakukan sebagai 2 (dua) panggilan yang terpisah.


Hal 9 dari 18


Pencatatan dan pembebanan Biaya Interkoneksi 2 (dua) panggilan tersebut adalah sebagai berikut : 1) Panggilan pertama Nomor pemanggil (A) adalah nomor pemanggil awal, sedangkan nomor yang dipanggil (B1) adalah nomor tujuan yang dipilih oleh pemanggil awal. Pembebanan Biaya Interkoneksi panggilan pertama sesuai jenis panggilan dari A ke B1. 2) Panggilan kedua dan selanjutnya Nomor pemanggil (B2) adalah nomor yang dipilih oleh pemanggil awal (A) di butir b.1). Pembebanan Biaya Interkoneksi panggilan kedua sesuai jenis panggilan dari A ke B2. c.

Akses Direktori TELKOM menyediakan layanan Akses Direktori menggunakan nomor akses 108 dan 147. Cara pemanggilan Layanan Akses Direktori oleh Pengguna adalah dengan melakukan akses langsung (108 atau 147) dari Pengguna JARTAP Lokal dengan jenis panggilan lokal, atau menggunakan kode area dan kode akses (0ABC+108 atau 0ABC+147) untuk panggilan dari Pengguna JARBER atau panggilan SLJJ ke layanan Akses Direktori sesuai wilayah yang dikehendaki. Biaya Interkoneksi layanan Akses Direktori dihitung sesuai jenis skenario panggilan dengan memperhatikan lokasi PoI dan area pembebanan dimana layanan Akses Direktori berada, selain itu juga dikenakan Biaya Layanan Direktori.

d.

Layanan Darurat Layanan Darurat (11X) merupakan layanan yang digunakan untuk mengakses instansi yang menangani masalah-masalah darurat, seperti polisi, ambulance, pemadam kebakaran dan lain-lain. Layanan Darurat merupakan layanan yang tidak berbayar bagi Pengguna, namun bagi Pencari Akses dikenakan biaya penggunaan infrastruktur dalam penyediaan layanan darurat yang terdiri dari biaya penggunaan fasilitas layanan darurat dan pendudukan elemen jaringan. Adapun skema bisnisnya merupakan kesepakatan bersama antar operator. Layanan Darurat yang dapat diakses melalui JARTAP TELKOM adalah : Tabel 10. Layanan Darurat Nomor

Peruntukan

110 112 113 115 117 118

Polisi Panggilan darurat khusus untuk pengguna jaringan bergerak Pemadam kebakaran SAR Pengaduan gangguan JARTEL TELKOM Ambulan


Hal 10 dari 18


Cara pemanggilan Layanan Darurat adalah dengan melakukan akses langsung (11X) dalam hal panggilan dari Pengguna JARTAP Lokal atau menggunakan kode area dan kode akses (0ABC+11X) dalam hal panggilan dari pengguna JARBER. e.

Layanan Khusus (Special Services) Layanan Khusus merupakan akses layanan yang digunakan untuk mengakses pelayanan telekomunikasi dengan tujuan untuk mempermudah atau mempercepat pelayanan kepada masyarakat, misalnya penyediaan informasi. Pencari akses dikenakan biaya penggunaan infrastruktur dalam penyediaan layanan khusus yang terdiri dari biaya penggunaan fasilitas layanan khusus dan pendudukan elemen jaringan. Adapun skema bisnisnya merupakan kesepakatan bersama antar operator. Jenis-jenis Layanan Khusus yang disediakan oleh TELKOM adalah :

Tabel 11. Layanan Khusus Nomor 103 107 108 109 147 140XX

Peruntukan Penerangan waktu TELKOM Bantuan operator internasional (international assistance) Informasi nomor pelanggan TELKOM Informasi Tagihan Telepon Pelanggan TELKOM Contact Center TELKOM Call Center

operator

Cara pemanggilan Layanan Khusus untuk 10X dan 147 adalah dengan melakukan akses langsung untuk panggilan dari Pengguna JARTAP Lokal dengan jenis panggilan lokal, atau menggunakan kode area dan kode akses (0ABC+10X atau 0ABC+147) untuk panggilan dari pengguna JARBER atau panggilan SLJJ ke Layanan Khusus. Sedangkan pemanggilan ke 140XX dari Pengguna JARTAP Lokal maupun JARBER adalah dengan melakukan akses langsung dengan jenis panggilan lokal.

B.

MODUL 2 : LAYANAN TAMBAHAN

Layanan Tambahan adalah berupa layanan Short Message Service (SMS) yang merupakan layanan pengiriman pesan singkat antar Pengguna jasa telekomunikasi. Biaya terminasi SMS sebesar Rp 38,- per SMS. Sepanjang TELKOM dan Pencari Akses belum siap melakukan pencatatan dan pemrosesan data perekaman SMS, maka layanan SMS tidak dikenakan Biaya Interkoneksi. Seluruh pendapatan yang diterima oleh Pencari Akses pengirim SMS, sepenuhnya menjadi hak Pencari Akses yang bersangkutan.


Hal 11 dari 18


C.

MODUL 3 : LAYANAN LANJUTAN TELEPONI DASAR (ADVANCED SERVICES)

Sebagai Penyelenggara JARTAP sekaligus Penyelenggara Jasa Teleponi Dasar, TELKOM memiliki Layanan Lanjutan Teleponi Dasar (Advanced Services) yang dapat dipanggil oleh para Pengguna JARTEL Pencari Akses. Kriteria teknis, operasional dan bisnis bagi Pencari Akses untuk melakukan panggilan Layanan Lanjutan Teleponi Dasar TELKOM adalah sebagai berikut : 1. Trafik akses layanan dimaksud disalurkan dengan ruting Near End melalui Sentral Gerbang TELKOM terdekat. 2. Dapat diakses oleh seluruh Pengguna JARTEL Pencari Akses. 3. Tarif Interkoneksi berlaku sama, baik untuk Pengguna JARTEL Pencari Akses dengan sistem pembayaran Pasca Bayar maupun Prabayar. 4. Apabila terdapat tunggakan pembayaran dari Pengguna Pencari Akses atas panggilan Layanan Lanjutan Teleponi Dasar maka hal tersebut menjadi tanggung jawab Pencari Akses. Layanan Lanjutan Teleponi Dasar yang disediakan TELKOM adalah : 1.

TELKOM Free (0800 1 X1-X6) Merupakan layanan teleponi dasar berbasis IN yang membebankan seluruh biaya panggilan kepada Pelanggan TELKOM Free yang dipanggil. Layanan TELKOM Free menggunakan kode akses 0800 1 X1-X6 Cara pemanggilan TELKOM langsung 0800 1 X1-X6.

Free

adalah

dengan

melakukan

akses

Pencari Akses me-ruting-kan panggilan TELKOM Free melalui PoI TELKOM terdekat. Pencari Akses asal panggilan tidak menagih biaya panggilan TELKOM Free kepada Pengguna sehingga tidak ada biaya proses billing dan collection, namun Pencari Akses berhak mendapatkan Biaya Interkoneksi dari TELKOM atas panggilan tersebut. 2.

TELKOM Split Charging (0804 1 X1-X6) Merupakan layanan teleponi dasar berbasis IN yang membebankan sebagian biaya panggilan kepada pemanggil dan sebagian lagi kepada Pelanggan TELKOM Split Charging yang dipanggil. Layanan TELKOM Split Charging menggunakan kode akses 0804 1 X1-X6 Cara pemanggilan TELKOM Split Charging adalah dengan melakukan akses langsung 0804 1 X1-X6. Pencari Akses me-ruting-kan panggilan TELKOM Split Charging melalui PoI TELKOM terdekat. Pencari Akses asal panggilan berhak menagih biaya panggilan TELKOM Split Charging kepada Pengguna maksimal sebesar ketentuan yang ditetapkan TELKOM. Besaran tarif Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM berlaku sama untuk semua panggilan ke nomor akses TELKOM Split Charging.


Hal 12 dari 18


3.

TELKOM Vote (0806 1 X1-X6) Merupakan layanan teleponi dasar berbasis IN yang membebankan biaya panggilan tertentu per panggilan kepada pemanggil TELKOM Vote. Layanan TELKOM Vote menggunakan kode akses 0806 1 X1-X6. Cara pemanggilan TELKOM Vote adalah dengan melakukan akses langsung 0806 1 X1-X6. Pencari Akses me-ruting-kan panggilan TELKOM Vote melalui PoI TELKOM terdekat. Pencari Akses asal panggilan berhak menagih biaya panggilan TELKOM Vote kepada Pengguna maksimal sebesar ketentuan yang ditetapkan TELKOM. Besaran tarif Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM dan Biaya Informasi atau Biaya Jasa Nilai Tambah berlaku sama untuk semua panggilan ke nomor akses TELKOM Vote.

4.

TELKOM Uni (0807 1 X1-X6) Merupakan layanan teleponi dasar berbasis IN yang membebankan biaya panggilan kepada pemanggil sebesar tarif lokal dan sisanya dibebankan kepada Pelanggan TELKOM Uni yang dipanggil. Layanan TELKOM Uni menggunakan kode akses 0807 1 X1-X6 Cara pemanggilan TELKOM Uni adalah dengan melakukan akses langsung 0807 1 X1-X6. Pencari Akses me-ruting-kan panggilan TELKOM Uni melalui PoI TELKOM terdekat. Pencari Akses asal panggilan berhak menagih biaya panggilan TELKOM Uni kepada Pengguna maksimal sebesar ketentuan yang ditetapkan TELKOM. Besaran tarif Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM berlaku sama untuk semua panggilan ke nomor akses TELKOM Uni.

5.

TELKOM Premium (0809 1 X1-X6) Merupakan layanan berbasis IN yang memberikan informasi atau jasa nilai tambah bagi masyarakat yang disediakan oleh penyelenggara jasa Premium Call dan membebankan biaya panggilan kepada pemanggil sebesar Biaya Akses dan Biaya Informasi atau Biaya Jasa Nilai Tambah. Layanan TELKOM Premium menggunakan kode akses 0809 1 X1-X6 Cara pemanggilan TELKOM Premium adalah dengan melakukan akses langsung 0809 1 X1-X6. Pencari Akses me-ruting-kan panggilan TELKOM Premium melalui PoI TELKOM terdekat. Pencari Akses asal panggilan berhak menagih biaya panggilan TELKOM Premium kepada Pengguna maksimal sebesar ketentuan yang ditetapkan TELKOM. Besaran tarif Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM dan Biaya Informasi atau Biaya Jasa Nilai Tambah berlaku sama untuk semua panggilan ke nomor akses TELKOM Premium.


Hal 13 dari 18


6.

Akses Jasa Call Center (140XX) Merupakan akses jasa teleponi dasar ke nomor khusus milik Penyelenggara Jasa Call Center (140xx) yang tersambung dengan JARTAP TELKOM. Layanan Akses Jasa Call Center menggunakan kode akses 140XX. Cara pemanggilan Akses Jasa Call Center (140XX) adalah dengan melakukan akses langsung 140XX tanpa menggunakan kode area. Pencari Akses me-ruting-kan Akses Jasa Call Center (140XX) melalui PoI TELKOM terdekat. Besaran tarif Interkoneksi yang menjadi hak TELKOM berlaku sama untuk semua panggilan Akses Jasa Call Center (140XX).

Tarif dari Layanan Lanjutan Teleponi Dasar yang disediakan TELKOM adalah sebagaimana tercantum dalam tabel berikut : Tabel 12. Tarif Layanan Lanjutan Teleponi Dasar No

D.

Layanan Lanjutan Teleponi Dasar

1

TELKOM Free

2

TELKOM Split Charging

3

TELKOM Vote

4

TELKOM Uni

5

TELKOM Premium

Tarif (Rp/mnt) Hak JARTAP Rp 160,Hak JARBER Rp 360,Retail Caller max Rp 1100,Hak TELKOM Rp 350,Retail Caller max Rp 1200,Hak TELKOM+JASNITA Rp 570,Retail Caller max Rp 750,Hak TELKOM Rp 200,Retail Caller max Rp 3800,Hak TELKOM+JASNITA Rp 2100,-

MODUL 4 : LAYANAN SELEKSI PENYELENGGARA

Layanan seleksi Penyelenggara call by call yang disediakan oleh TELKOM terbatas pada layanan pemilihan jasa teleponi dasar agar pelanggan TELKOM dapat melaksanakan pemilihan berbagai Kode Akses milik Penyelenggara Jaringan yang memiliki Kode Akses. Sepanjang secara teknis dimungkinkan, layanan seleksi Penyelenggara akan dilengkapi dengan CLI (Calling Line Identification) untuk keperluan identifikasi panggilan, dan keperluan billing & settlement. Biaya layanan seleksi penyelenggara terdiri dari biaya originasi dan atau biaya customer retention. Biaya customer retention akan disampaikan kepada Pencari Akses sebagai basis negosiasi untuk memperoleh kesepakatan bersama.

E.

MODUL 5 : LAYANAN AKSES JASA TELKOM

Layanan Akses Jasa TELKOM yang disediakan adalah berupa Akses Jasa SLI 007. Selain sebagai Penyelenggara JARTAP Internasional dengan Kode Akses SLI 007, TELKOM juga bertindak sebagai Penyelenggara Jasa Teleponi Dasar sambungan internasional. Sebagai Penyelenggara Jasa Teleponi Dasar, TELKOM berhak


Hal 14 dari 18


menentukan besaran tarif pungut dan berkewajiban untuk melaksanakan fungsifungsi pelayanan, seperti pemrosesan billing, penagihan, penerimaan pembayaran serta menanggung resiko tunggakan. Layanan Akses Jasa SLI 007 yang ditawarkan oleh TELKOM adalah berupa kerja sama Interkoneksi dengan tarif Interkoneksi sebagaimana tercantum dalam DPI Pencari Akses. Selain Interkoneksi, kerja sama dapat diperluas dengan kerja sama pra-seleksi penyelenggaraan Akses Jasa SLI 007 dan fungsi-fungsi pelayanan dalam penyelenggaraan Akses Jasa SLI 007 yang dilaksanakan berdasarkan kesepakatan bisnis dengan Pencari Akses. F.

MODUL 6 : LAYANAN LAIN-LAIN

Layanan Lain-Lain merupakan layanan yang disediakan TELKOM untuk kelancaran operasional penyelenggaraan Layanan Interkoneksi antara Pencari Akses dan TELKOM. Jenis-jenis dan tarif layanan dimaksud adalah sebagai berikut : 1.

Layanan FPI Layanan ini meliputi penyediaan fasilitas kolokasi perangkat, penyediaan ruangan untuk perangkat, penyewaan menara/tower telekomunikasi, lengkap dengan catu daya dengan arus bolak balik dari PLN atau Genset (bukan dari UPS), air conditioning (AC), serta fasilitas grounding (pentanahan). Untuk keperluan Interkoneksi, prinsip pengaturannya sesuai dengan DPI ini dan dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi. Tabel 13. Tarif Layanan FPI

No 1

2

Jenis FPI

Satuan

Tarif (Rp)

a. Ruangan terkondisi

/m2/bulan

500.000

b. Ruangan tidak terkondisi

/m2/bulan

400.000

/mitra

5.000.000

/rak/bulan

6.000.000

- Small cage (2 x 1,2 m)

/cage/bulan

7.500.000

- Large cage (2 x 2,5 m)

/cage/bulan

12.500.000

Ruangan

Kolokasi a. Tarif Joining fee b. Tarif kolokasi - Rak 19”

c. Tarif Tambahan Catu Daya - Pasang Baru

2.500.000

- Tambahan Biaya Bulanan 3

4

Grounding

/10 Ampere

2.000.000

/titik/bulan

500.000

Menara / tower a. Antena mikro grid Biaya Penempatan Antena (Rp/titik/bulan) Tinggi “T”


0 < D< 1,2 m

1,2 < D < 2 m

2 < D < 2,4 m

2,4 < D < 3 m

Hal 15 dari 18


110
Rp 4.080000

Rp 6.119.000

Rp 8.703.000

Rp 12.918.000

100
Rp 2.942.000

Rp 4.413.000

Rp 6.276.000

Rp 9.317.000

90
Rp 2.602.000

Rp 3.904.000

Rp 5.552.000

Rp 8.241.000

80
Rp 2.472.000

Rp 3.708.000

Rp 5.274.000

Rp 7.828.000

70
Rp 2.317.000

Rp 3.476.000

Rp 4.944.000

Rp 7.338.000

60
Rp 2.096.000

Rp 3.144.000

Rp 4.471.000

Rp 6.637.000

50
Rp 1.953.000

Rp 2.930.000

Rp 4.167.000

Rp 6.185.000

40
Rp 1.786.000

Rp 2.680.000

Rp 3.811.000

Rp 5.657.000

30
Rp 1.592.000

Rp 2.389.000

Rp 3.397.000

Rp 5.043.000

20
Rp 1.371.000

Rp 2.056.000

Rp 2.925.000

Rp 4.341.000

0
Rp 1.244.000

Rp 1.865.000

Rp 2.653.000

Rp 3.938.000

b. Antena mikro solid Biaya Penempatan Antena (Rp/titik/bulan) Tinggi " T "

0 < D< 1,2 m

1,2 < D < 2 m

2 < D < 2,4 m

2,4 < D < 3 m

110
Rp 4.128.000

Rp 8.402.000

Rp 10.344.000

Rp 15.541.000

100
Rp 2.977.000

Rp 6.059.000

Rp 7.460.000

Rp 11.208.000

90
Rp 2.633.000

Rp 5.360.000

Rp 6.599.000

Rp 9.914.000

80
Rp 2.501.000

Rp 5.091.000

Rp 6.268.000

Rp 9.417.000

70
Rp 2.345.000

Rp 4.772.000

Rp 5.876.000

Rp 8.828.000

60
Rp 2.121.000

Rp 4.316.000

Rp 5.315.000

Rp 7.984.000

50
Rp 1.977.000

Rp 4.023.000

Rp 4.953.000

Rp 7.441.000

40
Rp 1.808.000

Rp 3.679.000

Rp 4.530.000

Rp 6.806.000

30
Rp 1.611.000

Rp 3.280.000

Rp 4.038.000

Rp 6.066.000

20
Rp 1.387.000

Rp 2.824.000

Rp 3.476.000

Rp 5.223.000

0
Rp 1.258.000

Rp 2.561.000

Rp 3.153.000

Rp 4.737.000

c. Antena Omni, Yagi dan Sektoral Biaya Penempatan Antena (Rp/bulan) Tinggi " T "

Yagi / Unit

Omni / Elemen

Sektoral / Elemen

110
Rp 3.671.000

Rp 2.448.000

Rp 2.040.000

100
Rp 2.648.000

Rp 1.756.000

Rp 1.471.000

90
Rp 2.342.000

Rp 1.561.000

Rp 1.301.000

80
Rp 2.225.000

Rp 1.483.000

Rp 1.236.000

70
Rp 2.086.000

Rp 1.390.000

Rp 1.159.000

60
Rp 1.886.000

Rp 1.258.000

Rp 1.048.000

50
Rp 1.758.000

Rp 1.171.000

Rp 977.000

40
Rp 1.608.000

Rp 1.071.000

Rp 893.000

30
Rp 1.433.000

Rp 955.000

Rp 796.000


Hal 16 dari 18


5

6

20
Rp 1.234.000

Rp 823.000

Rp 685.000

0
Rp 1.119.000

Rp 746.000

Rp 622.000

Top Roof

Catu Daya AC a. Biaya Beban / bulan

= Tarif Menara / Tower - Untuk antena dengan ketinggian < 40 meter (dari permukaan tanah) dikenakan tarif sama dengan tarif tower dengan ketinggian antena 40 meter. - Untuk antena dengan ketinggian > 40 meter (dari permukaan tanah) dikenakan tarif antena sesuai dengan ketinggian pada tarif tower. - Bila mempergunakan tower Telkom di atap gedung, dikenakan tambahan sebesar 20% dari tarif tower sesuai ketinggian antena.

= ((V x Imcb ) / 1000) x Tarifbeban PLN /KVA Keterangan : V = Tegangan AC yang digunakan Tegangan 1 phase = Tegangan 3 phase =

1× 220 Volt 3 × 380 Volt atau 3 x 220 Volt

Imcb = Arus listrik yang digunakan sesuai dengan Ampere MCB. Penentuan Ampere MCB = minimal 1,5 kali arus maksimal perangkat terpasang. Kapasitas MCB yang dipasang disesuaikan dengan standard yang ada. Tarifbeban PLN/KVA = Tarif PLN untuk biaya beban yang berlaku sesuai ketetapan Pemerintah minimal Golongan Tarif B-2/TR. b. Biaya Pemakaian / bulan

= fk x H x (V x Imcb x 80%) /1000 x Tarifusage PLN x kPLN Keterangan : V = Tegangan AC yang digunakan Tegangan 1 phase = Tegangan 3 phase =

1× 220 Volt 3 × 380 Volt atau 3 x 220 Volt

Imcb = Arus listrik yang digunakan sesuai dengan Ampere MCB. Penentuan Ampere MCB = minimal 1,5 kali arus maksimal perangkat terpasang. Kapasitas MCB yang dipasang disesuaikan dengan standard yang ada. Tarifusage PLN = Tarif PLN untuk biaya pemakaian yang berlaku sesuai ketetapan Pemerintah minimal Golongan Tarif B-2/TR Blok II. H = Jumlah jam nyala dalam satu bulan = 24 x 30 = 720 jam. kPLN = Tingkat Efisiensi Kelistrikan Daerah sesuai ketetapan Pemerintah. fk = Faktor kehandalan sistem

Harga tersebut di atas berubah perundang-undangan yang berlaku. 2.

apabila

terdapat

ketentuan

peraturan

Layanan Sarana Telekomunikasi (SARTEL) TELKOM menyediakan Layanan SARTEL berupa sirkit langganan (SL) dan IDR untuk keperluan Link Interkoneksi yang semestinya menjadi tanggung jawab Pencari Akses. Layanan sirkit langganan dan IDR untuk


Hal 17 dari 18


keperluan Interkoneksi disepakati dan dapat disatukan dalam Perjanjian Interkoneksi. Tabel 14. Tarif Layanan SARTEL (Sirkit Langganan 2 Mbps) No

Zona

Biaya Bulanan (Rp)

1

Zona 0 (<25 km)

2

Zona 1 (>25 s.d 100 km)

26.213.600

3

Zona 2 (>100 s.d 200 km)

28.208.600

4

Zona 3 (>200 s.d 300 km)

30.451.400

5

Zona 4 (>300 s.d 600 km)

36.968.400

6

Zona 5 (>600 s.d 1000 km)

45.822.700

7

Zona 6 (>1000 km)

56.703.500

Biaya Pasang Baru (Rp)

9.720.000

900.000

Penetapan harga diatas mengacu pada harga pasar (sesuai KM No.162/PR.301/MPPT-97 tentang Tarif Jasa Sirkit Langganan), dan harga tersebut akan disesuaikan dengan peraturan perundangan yang akan diberlakukan. Harga akhir berdasarkan kesepakatan kedua belah pihak.

3.

Layanan Proses Billing, Penerbitan Tagihan dan atau Collection Layanan proses billing meliputi billing Interkoneksi dan atau billing retail. Layanan proses billing berupa layanan pemrosesan data panggilan (CDR) dan proses rating menjadi data tagihan. Layanan Penerbitan Tagihan berupa penerbitan tagihan kepada Pelanggan berdasarkan data yang disediakan Pencari Akses dengan format yang sesuai dengan ketentuan TELKOM. Layanan Collection adalah layanan menerima pembayaran atas kuitansi tagihan. Dalam hal penyediaan layanan proses billing, penerbitan tagihan dan atau collection terkait dengan Panggilan Interkoneksi dengan JARTEL TELKOM, maka penyediaan layanan ini dapat dituangkan dan merupakan satu kesatuan dalam Perjanjian Interkoneksi.


Hal 18 dari 18

DOKUMEN PENDUKUNG D

SPESIFIKASI TEKNIS


DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ...................................................................................................... i A. Spesifikasi Interface Fisik dan Kelistrikan ...................................................... 1 B. Spesifikasi Interface Signalling CCS#7 .......................................................... 2 C. Spesifikasi Interface Transmisi..................................................................... 2

Dok Pendukung D - Spek Teknis.doc

Hal i


A.

Spesifikasi Interface Fisik dan Kelistrikan 1.

Port Masukan dan Port Keluaran Interkoneksi secara fisik antara Circuit Termination Unit (CTU) dengan sentral (switch), Digital Distribution Frame (DDF) atau interface optic melalui kabel coaxial 75 ohm atau serat optic. Kabel coaxial yang digunakan harus mengikuti Rekomendasi ITU-T G.703 dengan redaman tidak boleh melebihi 6 dB pada 1024 kHz. Spesifikasi port masukan dan port keluaran harus mengikuti bagian 6.2 dan 6.3 Rekomendasi ITU-T G.703. Penggunaan serat optic dengan interface STM-1 atau STM-4 harus memenuhi Rekomendasi Teknik yang diberikan pada Spesifikasi Interface Synchronous Digital Hierarchy.

2.

Interferensi Port masukan harus dapat mentolerir tanpa terjadi kesalahan interferensi dari sinyal uji standar non synchronous sesuai dengan Rekomendasi ITU-T O.151 – Error Performance Measuring Equipment for Digital Systems At The Primary Bit Rate and Above pada tingkat 18 dB lebih rendah dari sinyal yang diinginkan.

3.

Jitter Toleransi untuk jitter pada port masukan harus sesuai dengan bagian 3.1.1 pada Rekomendasi ITU-T G.823. Jitter maksimum yang masih dapat ditolerir pada port keluaran tidak boleh mencapai 0.05 Unit Interval (UI) yang dihitung pada interval 20 Hz sampai 100 kHz. Pengukuran jitter harus dilakukan sesuai dengan Rekomendasi ITU-T O.171 dan metoda pengujian harus sesuai dengan yang dijelaskan pada Rekomendasi ITU-T G.823.

4.

Wander Toleransi untuk wander pada port masukan harus sesuai dengan bagian 3.1.1 pada Rekomendasi ITU-T G.823.

5.

Sinkronisasi Jaringan digital harus dioperasikan secara sinkron agar pelayanan dapat diselenggarakan dengan mutu yang memenuhi syarat. Untuk mencapai hal tersebut, sinkronisasi jaringan harus memenuhi Rekomendasi ITU-T G.811, G.812 dan G.822 (FTP Nasional 2000 Bab IX Rencana Sinkronisasi).

6.

Karakteristik Fungsional Interface Karakteristik interface 2 Mbit/s harus sesuai dengan Rekomendasi ITU-T G.704 dan ITU-T G.706. Penambahan-penambahan fungsional dapat dilakukan sesuai dengan kondisi jaringan para pihak.

7.

Keselamatan dan Perlindungan Setiap MITRA harus membuat prosedur untuk melindungi personil dan peralatan pada dua sisi titik koneksi, baik terhadap tegangan yang berlebihan atau radiasi.


Hal 1 dari 2


B.

Spesifikasi Interface Signalling CCS#7 Spesifikasi ini disusun mengacu kepada ketentuan yang tercantum pada Bab III mengenai Rencana Interkoneksi dan Bab VII mengenai Rencana Pensinyalan FTP Nasional 2000 edisi 2003. Isi dokumen spesifikasi ini antara lain adalah :

C.

1.

daftar berbagai layanan yang dapat ditawarkan

2.

jenis pensinyalan yang dipergunakan

3.

opsi-opsi pensinyalan yang dipergunakan

4.

tata cara permohonan dan penggunaan opsi-opsi tambahan dalam sistem pensinyalan CCS No.7.

Spesifikasi Interface Transmisi Batas-batas kinerja transmisi perlu didefinisikan dengan tepat agar kerjasama antara dua jaringan antara jaringan domestik satu dengan jaringan domestik lain atau jaringan domestik dengan jaringan internasional berjalan baik. Untuk jaringan yang menyediakan layanan teleponi, mengacu kepada ketentuan yang tercantum pada Bab III mengenai Rencana Interkoneksi dan Bab VI Rencana Transmisi FTP Nasional 2000 edisi 2003. Hal-hal diluar spesifikasi ini dapat dirundingkan dan jika tidak tercapai kesepakatan, maka perselisihan yang terjadi harus diselesaikan sesuai ketentuan Perjanjian Interkoneksi. Spesifikasi Interface SDH Hirarki digital sistem SDH yang dipergunakan harus memenuhi rekomendasi ITUT G.707 – G.709, G.781 – G.784, dan G.957 – G.958. Struktur SDH yang digunakan di Indonesia dengan memakai C-12, TUG 2, TUG-3 dan VC-4 tercantum pada Bab III mengenai Rencana Interkoneksi FTP Nasional 2000 edisi 2003.


Hal 2 dari 2

DOKUMEN PENDUKUNG E

DEFINISI DAN INTERPRETASI


Definisi-definisi : Kecuali konteksnya menentukan lain, dalam Perjanjian kata-kata yang diawali dengan huruf besar dan definisikan di bawah ini akan memiliki arti sebagai berikut : 1.

“Area Pelayanan" adalah suatu wilayah yang diidentifikasikan oleh 1 (satu) Kode Wilayah (untuk JARTAP), dan 1 (satu) atau beberapa blok nomor tertentu (untuk JARBERSEL) yang masing-masing mempunyai satu Titik Pembebanan (PoC);

2.

“Area Penomoran” atau ”Area Lokal” adalah wilayah geografis terbatas yang merupakan wilayah pelayanan bagi suatu sistem penomoran dalam penyelenggaraan JARTAP;

3.

“Beban Interkoneksi” adalah biaya-biaya yang timbul sebagai akibat dari pelayanan Panggilan Interkoneksi (traffic based) yang wajib dibayar oleh Penyelenggara JARTEL yang satu kepada Penyelenggara JARTEL yang lain;

4.

“Beban-beban Lain” adalah biaya-biaya selain Beban Interkoneksi sehubungan dengan penggunaan fasilitas kolokasi, jaringan, sarana/prasarana, sumber daya dan/atau jasa-jasa lainnya sehubungan dengan pelaksanaan Perjanjian Interkoneksi yang harus dibayar oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya;

5.

“Berita Acara Rekonsiliasi Sementara” adalah dokumen hasil rekonsiliasi yang digunakan sebagai dasar penyelesaian sementara (belum final) mengenai hak dan kewajiban atas Biaya Interkoneksi, di dalamnya berisi angka-angka mengenai hak atas Biaya Interkoneksi yang telah diakui dan yang tidak/belum diakui oleh Pihak lainnya;

6.

“Berita Acara Rekonsiliasi” adalah dokumen hasil rekonsiliasi yang digunakan sebagai dasar untuk penyelesaian akhir (bersifat final) mengenai hak dan kewajiban atas Biaya Interkoneksi Para Pihak pada periode tertentu, berisi angka-angka hak yang diakui oleh Pihak lawan (Pihak yang berkewajiban memenuhi hak) sebagai kelanjutan dari Berita Acara Settlement Sementara atau Berita Acara Rekonsiliasi Sementara;

7.

“Berita Acara Settlement Sementara” adalah dokumen hasil settlement mengenai data hak dari salah satu Pihak dan kewajiban Pihak lainnya atas biaya interkoneksi yang sebagian datanya belum diakui karena belum dianggap benar dan perlu dilakukan penelitian lebih lanjut, namun tetap dapat digunakan sebagai dasar untuk pembayaran sementara hak dan kewajiban atas Biaya Interkoneksi;

8.

“Berita Acara Settlement" adalah dokumen hasil settlement mengenai data hak dari salah satu Pihak dan kewajiban Pihak lainnya atas Biaya Interkoneksi yang sudah diakui dan dianggap benar serta digunakan sebagai dasar untuk penyelesaian hak dan kewajiban atas Biaya Interkoneksi dari masing-masing Pihak untuk periode tertentu;

9.

“Biaya Administrasi Piutang” adalah biaya yang harus dibayar oleh Penyelenggara JASTEL kepada Penyelenggara JARTEL sehubungan dengan tunggakan kuitansi tagihan JASTEL Pelanggan oleh Penyelenggara JARTEL yang menyediakan jaringan akses kepada Pelanggan tersebut karena adanya Panggilan Interkoneksi;

10.

“Biaya Interkoneksi” adalah kompensasi finansial atas pemberian pelayanan Interkoneksi oleh penyelenggara jaringan pertama kepada penyelenggara jaringan kedua, yang ditentukan berdasarkan konsep biaya originasi panggilan, Transit dan biaya terminasi panggilan;

11.

“Biaya Kolokasi” adalah adalah seluruh biaya penggunaan ruangan, menara/tower, dan atau cable duct untuk kolokasi perangkat dan atau peralatan untuk keperluan Interkoneksi;

Dok Pendukung E - Def dan Interpretasi1.doc

Hal 1 dari 9


12.

“Biaya Penagihan” atau dibayarkan oleh Pihak penerimaan pembayaran penggunaan JASTEL Pihak

“Collection Fee” adalah biaya jasa penagihan yang satu kepada Pihak lainnya sehubungan dengan dari Pelanggan salah satu Pihak berkaitan dengan lainnya karena adanya Panggilan Interkoneksi;

13.

“Biaya Sewa Jaringan” adalah seluruh biaya atas sewa jaringan atau segmen/elemen jaringan untuk keperluan Interkoneksi (misalnya Link Interkoneksi) yang disewa dari Pihak lainnya;

14.

“Biaya Terminasi” adalah seluruh Beban Interkoneksi yang menjadi tanggung jawab dan harus dibayarkan oleh Penyelenggara JARTEL untuk penyaluran Panggilan Interkoneksi yang diterminasikan ke Penyelenggara JARTEL lain yang menjadi tujuan panggilan;

15.

“Biaya Transit” adalah seluruh Beban Interkoneksi yang menjadi tanggungjawab dan harus dibayar oleh Penyelenggara JARTEL untuk setiap penyaluran Panggilan Interkoneksi melalui segmen/elemen jaringan transit (segmen/elemen jaringan antara) yang merupakan milik Penyelenggara JARTEL lain;

16.

“Bill Period Closure” adalah ketentuan yang menyatakan bahwa data trafik Interkoneksi dan/atau trafik Koneksi yang disajikan masing-masing Pihak tidak mungkin diselesaikan dalam beberapa kali rekonsiliasi yang telah dilakukan, oleh karena itu harus disepakati untuk ditutup sesuai data Pihak penagih (yang memiliki hak atas biaya Interkoneksi) dan tidak diubah kembali sesudah lewatnya suatu waktu tertentu yang disepakati;

17.

“Billing Interkoneksi” adalah billing antar Penyelenggara JARTEL yang dipakai sebagai dasar penyelesaian perhitungan pembayaran hak dan kewajiban Interkoneksi yang merupakan hasil rating CDR incoming dan outgoing call yang memuat jumlah call, jumlah durasi, dan jumlah uang yang dinyatakan dalam rupiah pada suatu periode bulan takwim tertentu;

18.

“Call Data Record” (“CDR”) adalah rekaman data Panggilan Interkoneksi yang diperlukan untuk proses perhitungan Billing Interkoneksi;

19.

“Call Scenario” adalah berbagai kemungkinan jenis Panggilan Interkoneksi yang dapat dilayani oleh Sentral Gerbang, baik jenis panggilan langsung maupun jenis panggilan transit mulai dari sisi originasi hingga sisi terminasi;

20.

“CCS#7” ("Common Channel Signalling Number Seven") adalah sistem pensinyalan kanal bersama sesuai Rekomendasi ITU-T Q767;

21.

“Dimensi Interkoneksi" adalah jumlah/ kapasitas sirkit/ kanal antara Sentral Gerbang TELKOM dengan Sentral Gerbang MITRA yang digunakan untuk penyaluran trafik panggilan Interkoneksi biasanya dalam satuan E1;

22.

“Direktur Jenderal” (atau “DIRJEN”) adalah Direktur Jenderal yang ruang lingkup dan tanggung jawabnya meliputi bidang Telekomunikasi;

23.

“Divisi Long Distance" (“DIVLD”) adalah unit pengelola JARTAP Jarak Jauh TELKOM dari sisi Secondary Toll Exchange (sentral jarak jauh sekunder) sampai ke Tertiary Toll Exchange (sentral jarak jauh terrsier);

24.

“Divisi Regional" (“DIVRE”) adalah unit pengelola JASTEL TELKOM di daerah yang menguasai JARTAP dari Kotak Terminal Batas (KTB) sampai ke Primary Toll Exchange (sentral jarak jauh primer);

25.

“Faktor Koreksi” adalah suatu formula yang disepakati untuk penyesuaian perhitungan keuangan Interkoneksi yang datanya tidak dapat diperoleh secara lengkap dari sumber rekaman panggilan (CDR) atau sumber data lainnya;


Hal 2 dari 9


26.

“Fasilitas IN” adalah rangkaian perangkat telekomunikasi yang dapat menyediakan jasa-jasa nilai tambah berbasis IN (jaringan pintar), termasuk namun tidak terbatas pada jasa Premium Call, Vote Call, dlsb;

27.

“Fasilitas Penting Interkoneksi” (“FPI”) adalah adalah infrastruktur sipil dan pelengkap dari suatu JARTEL dimana akses ke infrastruktur tersebut mutlak diperlukan bagi pelaksanaan Interkoneksi, dan Pihak yang membutuhkan interkoneksi tidak memiliki pilihan lain selain memanfaatkan infrastruktur dimaksud sesuai persyaratan yang disepakati;

28.

“File Kontrol” adalah file yang digunakan dalam proses pengolahan billing Interkoneksi, berisi parameter data baku yang difungsikan sebagai data rujukan yang sah dan benar sebagai standar dasar penerapan tarip.

29.

“Force Majeure” adalah setiap kejadian atau peristiwa diluar kekuasaan Masingmasing Pihak, termasuk tetapi tidak terbatas pada, peristiwa-peristiwa berikut : kebakaran, ledakan, banjir, gempa bumi, bencana alam lainnya, pemogokan, kerusuhan, huru-hara, larangan-larangan pemerintah, tindakan-tindakan permusuhan dari pemerintah atau musuh atau perang;

30.

“Fraud" adalah tindakan curang, atau manipulasi dalam pelaksanaan Perjanjian, yang sengaja dilakukan oleh Pihak yang satu terhadap Pihak lainnya dan/atau Pihak Ketiga dengan tujuan untuk menghindari biaya dan/atau demi memperoleh keuntungan;

31.

“FTP” atau “FTP Nasional” (Fundamental Technical Plan Nasional) adalah dokumen yang memuat pengaturan teknis telekomunikasi sebagaimana tercantum dalam Keputusan Menteri Perhubungan Nomor 4 Tahun 2001 tentang Rencana Dasar Teknis Nasional 2000 (Fundamental Technical Plan National 2000) Pembangunan Telekomunikasi Nasional, dan perubahannya dari waktu ke waktu;

32.

“Interkoneksi” adalah keterhubungan antara Jaringan dari Penyelenggara Jaringan yang berbeda;

33.

“Jaringan“ (“Network”) adalah sekumpulan titik simpul (nodes) dan alur-alur (paths) signal yang saling terhubung untuk menyambungkan perangkat input dan/atau output terhadap suatu sistem telekomunikasi;

34.

“Jaringan Bergerak Satelit” (atau “JARBER Satelit”) adalah jaringan bergerak yang diselenggarakan untuk melayani jasa telekomunikasi mobile (bergerak) dengan teknologi satelit;

35.

“Jaringan Bergerak Seluler” (atau “JARBER Seluler”) adalah jaringan bergerak yang diselenggarakan untuk melayani jasa telekomunikasi mobile (bergerak) dengan teknologi seluler terestrial (di permukaan bumi);

36.

“Jaringan Telekomunikasi” (atau “JARTEL”) adalah rangkaian perangkat telekomunikasi dan kelengkapannya yang digunakan dalam rangka bertelekomunikasi. Sepanjang diselenggarakan oleh para Pihak, termasuk dalam cakupan istilah JARTEL adalah JARTAP, JARBERSEL, JARBERSAT dan fasilitasfasiltas yang tidak dapat berdiri sendiri dari JARTEL seperti Fasilitas IN, dan Fasilitas sistem pensinyalan;

37.

“Jaringan Tetap Internasional” (atau “JARTAP Internasional”) adalah jaringan tetap yang diselenggarakan untuk menghubungkan jaringan domestik dan jaringan internasional;

38.

”Jaringan Tetap Domestik” (atau ”JARTAP Domestik”) adalah jaringan tetap yang diselenggarakan dalam cakupan wilayah Indonesia, menggunakan jaringan kabel (wireline access) dan/atau jaringan tanpa kabel (fixed wireless access) berkemampuan mobilitas terbatas, yang merupakan kesatuan yang utuh dan terpisahkan atas Jaringan Tetap Lokal dan Jaringan Tetap Jarak Jauh;


Hal 3 dari 9


39.

“Jaringan Tetap Jarak Jauh” (atau “JARTAP Jarak Jauh”) adalah jaringan tetap yang diselenggarakan untuk menghubungkan antar jaringan, terutama Jaringan Tetap Lokal, maupun jaringan bergerak;

40.

“Jaringan Tetap Lokal” (atau “JARTAP Lokal”) adalah jaringan tetap yang diselenggarakan dalam cakupan wilayah tertentu, menggunakan jaringan kabel (wireline access) dan/atau jaringan tanpa kabel (fixed wireless access) berkemampuan mobilitas terbatas;

41.

“Jaringan Tetap” (atau “JARTAP”) adalah Jaringan Tetap Lokal (JARTAPLOK), Jaringan Tetap Langsung Jarak Jauh (JARTAPJJ) dan Jaringan Tetap Internasional (JARTAPIN);

42.

“Jasa Bergerak Selular” (atau “JASBER Seluler”) adalah layanan telekomunikasi bergerak selular untuk memenuhi kebutuhan bertelekomunikasi dengan menggunakan jaringan bergerak selular;

43.

“Jasa IN (”Layanan Lanjutan Teleponi Dasar”) atau “Jasa Intelligent Network” adalah jasa-jasa telekomunikasi nilai tambah yang memanfaatkan Fasilitas IN (jaringan pintar);

44.

“Jasa nilai tambah” atau “Jasa turutan” adalah jasa-jasa telekomunikasi tambahan dari JASPONDAS termasuk antara lain jasa teleponi melalui fasilitas jaringan pintar (IN, Intelligent Network), jasa kartu panggil (Calling Card), jasajasa dengan teknologi interactive voice response dan jasa radio panggil untuk umum. Jasa ini tidak dapat berdiri sendiri atau tidak dapat terlepas dari JASPONDAS, baik yang menggunakan Nomor Akses tersendiri (misalnya jasa Calling Card 120XX, jasa Call Center 147, atau jasa Call Center 140XX, dan lainlainnya), maupun tidak menggunakan Nomor Akses tersendiri;

45.

“Jasa SMS” atau "Jasa Short Message Service" adalah jasa telekomunikasi data yang menyalurkan pesan-pesan singkat berbentuk angka, huruf atau teks melalui pesawat terminal telepon tetap, selular, atau pesawat terminal lainnya;

46.

“Jasa Telekomunikasi Sambungan Langsung Internasional” (atau “JASTEL SLI”) adalah layanan telekomunikasi untuk memenuhi kebutuhan bertelekomunikasi internasional dengan menggunakan JARTAPIN;

47.

“Jasa Telekomunikasi Sambungan Langsung Jarak Jauh” (atau “JASTEL SLJJ”) adalah layanan telekomunikasi untuk memenuhi kebutuhan bertelekomunikasi domestik jarak jauh dengan menggunakan JARTAPJJ;

48.

“Jasa Telekomunikasi” (atau “JASTEL”) adalah layanan telekomunikasi untuk memenuhi kebutuhan bertelekomunikasi dengan menggunakan jaringan telekomunikasi;

49.

“Jasa Teleponi Dasar Lokal” (atau “JASPONDASLOK”) adalah jasa teleponi yang menggunakan teknologi circuit switched yaitu telepon, faksimile atau telex, dalam cakupan wilayah pelayanan lokal JARTAPLOK atau JARBERSEL;

50.

“Jasa Teleponi Dasar Sambungan Langsung Internasional” (atau “JASPONDAS SLI”) adalah jasa teleponi yang menggunakan teknologi circuit switched yaitu telepon, faksimile atau telex, dalam cakupan wilayah pelayanan internasional yang diselenggarakan oleh Penyelenggara JARTAPIN;

51.

“Jasa Teleponi Dasar Sambungan Langsung Jarak Jauh” (atau “JASPONDAS SLJJ”) adalah jasa teleponi yang menggunakan teknologi circuit switched yaitu telepon, faksimile atau telex, dalam cakupan wilayah pelayanan domestik jarak jauh yang diselenggarakan oleh Penyelenggara JARTAPJJ;

52.

“Jasa Teleponi Dasar” (atau “JASPONDAS”) adalah jasa teleponi yang menggunakan teknologi circuit switched yaitu telepon, faksimile atau telex;


Hal 4 dari 9


53.

”Kapasitas Interkoneksi” adalah suatu kesatuan rangkaian yang terdiri dari Sirkit Trunk di JARTEL masing-masing Pihak, Link Interkoneksi, port E1 di Sentral Gerbang masing-masing Pihak, termasuk perangkat interface yang diperlukan, serta FPI yang harus disediakan oleh Pihak yang menyediakan Titik Interkoneksi.

54.

“Kewajiban Interkoneksi” adalah kewajiban keuangan yang harus dibayar oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya sehubungan dengan adanya Panggilan Interkoneksi;

55.

“Kode Akses SLI” adalah kombinasi atau deretan angka/nomor tertentu yang mencirikan penyelenggara jasa SLI tertentu yang berbeda dengan penyelenggara jasa SLI lainnya;

56.

“Kode Akses” adalah kombinasi atau deretan angka/nomor tertentu yang mencirikan penyelenggara JASTEL tertentu yang berbeda dengan penyelenggara JASTEL lainnya yang sejenis;

57.

“Kode Wilayah” atau “Kode Area JARTAPLOK” adalah deretan angka atau nomor tertentu yang berfungsi sebagai identitas bagi suatu wilayah penomoran JARTAPLOK pada area geografis tertentu yang membedakan dengan area geografis lainnya;

58.

“Link Interkoneksi” adalah jaringan transmisi dan kelengkapannya yang digunakan untuk keperluan penyaluran trafik Interkoneksi antar Sentral Gerbang milik penyelenggara yang berbeda;

59.

“Menteri" adalah Menteri yang ruang lingkup dan tanggung jawabnya meliputi bidang Telekomunikasi;

60.

” MITRA” adalah Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi yang berinterkoneksi dengan TELKOM berdasarkan Perjanjian ini.

61.

“Mobile Switching Center” (“MSC”) adalah Sentral Induk pelayanan JASBERSEL dan juga berfungsi sebagai Sentral Gerbang JARBERSEL yang merupakan gerbang ke JARBERSEL dan yang langsung berhubungan dengan sentral gerbang Penyelenggara JARTEL lainnya melalui Titik Interkoneksi;

62.

“Nomor Pelanggan” adalah nomor yang menjadi identitas Pelanggan dalam suatu JARTEL di suatu cakupan wilayah penomoran atau area pelayanan;

63.

“Nota Perhitungan Keuangan" (“NPK”) adalah suatu daftar yang dibuat secara berkala menurut bulan takwim yang berisi perhitungan hak dan kewajiban masing-masing Pihak yang timbul dari Panggilan Interkoneksi atau Penagihan JASTEL Pelanggan salah satu Pihak oleh Pihak lainnya (tergantung konteksnya). Untuk pembedaan, masing-masing berturut-turut disebut “NPK Interkoneksi” dan “NPK Penagihan JASTEL”;

64.

“Numbering” (“Penomoran”) adalah sistem pengalokasian nomor untuk setiap area pelayanan penyelenggara JASTEL sehingga memudahkan semua pihak dalam melakukan identifikasi pada proses pemanggilan sampai proses charging;

65.

“Originasi” adalah proses penerusan/ruting Panggilan Interkoneksi di satu kesatuan segmen JARTEL asal panggilan (sebelum dialihkan ke JARTEL transit, atau JARTEL tujuan panggilan). “Sisi Originasi” adalah segmen JARTEL asal panggilan (sebelum dialihkan ke JARTEL transit, atau JARTEL tujuan panggilan);

66.

“Panggilan Interkoneksi” adalah hubungan telekomunikasi antara Pengguna jasa telekomunikasi salah satu pihak dengan Pelanggan pihak lainnya yang disalurkan melalui Titik Interkoneksi, baik berupa panggilan interkoneksi JASTEL (non-IP), koneksi jasa IN, SMS, ataupun jasa-jasa nilai tambah lainnya;

67.

“Pelanggan" adalah perseorangan, badan hukum, instansi Pemerintah, yang menggunakan JARTEL dan/atau JASTEL berdasarkan kontrak/perjanjian tertulis


Hal 5 dari 9


(untuk pasca bayar) atau tanpa kontrak (untuk pra bayar), atau dengan perkataan lain memiliki nomor jaringan akses (nomor telepon) tertentu; 68.

“Pelayanan Interkoneksi” adalah pelayanan yang diberikan oleh suatu jaringan kepada jaringan lainnya, sehingga memungkinkan mengalirnya trafik telekomunikasi dari jaringan yang satu ke jaringan yang lain;

69.

“Pemakai" adalah perseorangan, badan hukum, instansi Pemerintah, yang menggunakan JARTEL dan atau JASTEL tanpa berdasarkan kontrak dan tidak memiliki nomor jaringan akses (nomor telepon);

70.

“Pengguna” adalah Pelanggan dan Pemakai;

71.

“Penyelenggara” JASTEL;

72.

“Perhitungan Keuangan Interkoneksi” adalah perhitungan yang timbul akibat terjadinya Panggilan Interkoneksi atau penggunaan jaringan yang menjadi hak salah satu Pihak dan menjadi kewajiban Pihak lainnya;

73.

“Perhitungan Keuangan Tagihan JASTEL Pelanggan” adalah perhitungan yang timbul dari hasil Penagihan JASTEL salah satu Pihak oleh Pihak lainnya;

74.

“Perjanjian” adalah Perjanjian Kerjasama Interkoneksi JARTEL/JASTEL antara TELKOM dan MITRA yang dibuat dan ditandatangani oleh Para Pihak atau wakil yang sah, yang mengatur secara rinci mengenai tetapi tidak terbatas kepada aspek teknis, aspek operasional dan aspek bisnis dari suatu bidang penyelenggaraan jaringan dan atau jasa telekomunikasi yang diselenggarakan masing-masing pihak sedemikian rupa sehingga kerjasama penyelenggaraan jaringan dan atau jasa telekomunikasi dimaksud dapat dilaksanakan;

75.

“Persyaratan Jaminan Keuangan” adalah instrumen (keuangan) yang kemungkinan diminta oleh TELKOM untuk memperoleh keyakinan bahwa MITRA akan mampu memenuhi kewajiban keuangannya sehubungan dengan penyediaan akses. Contoh jaminan keuangan tersebut antara lain adalah bank garansi dan jaminan pribadi (personal guarantee) dari pimpinan perusahaan;

76.

“Pihak ketiga” atau “Penyelenggara Lain” adalah Penyelenggara JARTEL dan atau JASTEL selain kedua belah Pihak (selain TELKOM dan MITRA) yang berinterkoneksi dengan salah satu atau kedua belah Pihak;

77.

“Prefiks JARBERSEL” atau “Kode Akses JARBERSEL” adalah kombinasi atau deretan angka/nomor tertentu yang mencirikan penyelenggara JARBERSEL tertentu yang berbeda dengan penyelenggara JARBERSEL lainnya;

78.

“Prefiks” adalah suatu indikator yang terdiri atas satu digit atau lebih yang memungkinkan pemilihan berbagai jenis format nomor (lokal, nasional, internasional), pemilihan jaringan, atau pemilihan pelayanan. Prefiks bukan bagian dari nomor dan tidak perlu diteruskan ke batas antar jaringan atau ke batas jaringan internasional, jika pola interkoneksi telah diterapkan biaya originasi, biaya terminasi dan/atau biaya transit. Namun demikian untuk keperluan interkoneksi yang masih menggunakan pola revenue sharing, Prefiks perlu diteruskan ke batas antar jaringan atau ke batas jaringan internasional;

79.

“Rating” adalah proses penentuan nilai tagihan Panggilan Interkoneksi berdasarkan Biaya Interkoneksi sebagaimana ditetapkan dalam Keputusan Menteri dan/atau kesepakatan Para Pihak;

80.

“Redimensi” adalah perubahan jumlah sirkit interkoneksi yang dapat berupa penambahan atau pengurangan;

81.

“Refill Trafik” adalah suatu cara yang dilakukan untuk mentransitkan panggilan interkoneksi dari suatu jaringan melalui jaringan perantara atau menerima panggilan transit dari jaringan lain dengan maksud untuk mengurangi beban

adalah

sebutan


untuk

penyelenggara

JARTEL

dan/atau

Hal 6 dari 9


interkoneksi atau mendapatkan tarif interkoneksi yang lebih rendah atau untuk menghindarkan tarif interkoneksi yang lebih tinggi; 82.

“Regulator” adalah Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia yang didirikan berdasarkan Keputusan Menteri Perhubungan Nomor : 31 Tahun 2003, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu berdasarkan peraturan yang berlaku;

83.

“Rekonsiliasi” adalah proses pencocokan dan penelitian atas settlement yang merupakan pembaharuan data Para Pihak berdasarkan data panggilan atau data Interkoneksi lainnya yang dimiliki dalam kurun waktu tertentu;

84.

“Billing Retail” adalah billing tagihan pemakaian trafik panggilan yang ditagihkan ke Pelanggan atau Pengguna;

85.

“Ruting" adalah proses penentuan dan penggunaan rute berdasarkan suatu aturan tertentu, untuk menyalurkan pesan atau untuk membangun hubungan;

86.

“Sarana Penunjang” adalah sarana dan prasarana termasuk namun tidak terbatas pada akses, ruangan, duct, tower, catu daya, dan jalur kabel;

87.

“Sentral Gerbang” (atau “SG” atau “Gate Mobile Swithching Service Center” atau “GMSC”) adalah sentral dalam satu jaringan yang merupakan gerbang ke jaringan lain, dan langsung berhubungan dengan sentral (gerbang) jaringan lain melalui Titik Interkoneksi. Untuk keperluan Perjanjian, SG dapat berupa sentral telepon lokal, sentral jarak jauh (Trunk) atau sentral gerbang internasional, yang penetapannya dilaksanakan sepenuhnya oleh pengelola JARTEL yang bersangkutan dengan memperhatikan efisiensi dan FTP Nasional yang berlaku;

88.

“Sentral Lokal” adalah sentral telepon yang dilengkapi dengan fasilitas, kemampuan dan interface yang sesuai untuk melayani Pelanggan;

89.

“Settlement” adalah hasil proses penagihan billing Interkoneksi berupa pengakuan hak Interkoneksi pada suatu periode bulan takwim dan merupakan kewajiban yang harus diselesaikan oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya;

90.

“Signaling Transfer Point Regional" ("STP-R"), yakni bagian dari jaringan Sistem Pensinyalan JARTEL dalam cakupan regional tertentu;

91.

“Signalling Data Link” (“SDL”) adalah kanal 64 kbps yang dipakai sebagai kanal signalling dalam proses Signalling CCS#7;

92.

“Signalling Transfer End Point” (“STEP”) adalah suatu signalling point (SP) yang di samping berfungsi sebagai pentransfer message signaling CCS#7 juga berfungsi sebagai titik akhir signalling;

93.

“Signalling Transfer Point” (“STP”) adalah bagian dari jaringan Sistem Pensinyalan JARTEL dalam cakupan nasional;

94.

“Signalling” adalah merupakan pertukaran informasi yang diperlukan bagi pembangunan, pengawasan dan pembubaran hubungan melalui jaringan;

95.

“SMSC” atau “Short Message Service Center” adalah serangkaian perangkat yang merupakan pusat layanan fasilitas SMS;

96.

“SOKI” (singkatan dari “Sistem Otomatisasi Kliring Interkoneksi”) adalah sistem aplikasi kliring trafik Interkoneksi yang dibangun bersama oleh para penyelenggara JARTEL di Indonesia yang digunakan sebagai acuan Para Pihak dalam perhitungan hak dan kewajiban Interkoneksi;

97.

“TELKOM Carrier Interconnection Service Center” (atau “TELKOM CISC” atau ”Divisi CIS”) adalah Unit Kerja TELKOM yang telah mendapat pelimpahan kewenangan dari Direksi TELKOM untuk menyelenggarakan dan melaksanakan kerjasama dengan para penyelenggara jaringan telekomunikasi dan atau jasa


Hal 7 dari 9


telekomunikasi yang Telekomunikasi;

mempunyai

Jaringan

Telekomunikasi

dan

atau

Jasa

98.

“TELKOM” adalah Perusahaan Perseroan (Persero) PT. INDONESIA, Tbk, Pihak yang berinterkoneksi dengan MITRA;

TELEKOMUNIKASI

99.

“Terminasi” adalah proses penerusan/ruting Panggilan Interkoneksi di satu kesatuan segmen JARTEL yang tersambung ke nomor tujuan panggilan (sesudah JARTEL Originasi dengan/atau tanpa melalui JARTEL transit). “Sisi Terminasi” adalah satu kesatuan segmen JARTEL yang tersambung ke nomor tujuan panggilan (sesudah JARTEL Originasi dengan/atau tanpa melalui JARTEL transit);

100. “Tingkat Pelayanan” adalah nilai / tingkatan kualitas yang disepakati bersama dalam kaitan hubungan pemasok dan pengguna dalam proses penyelenggaraan layanan jasa telekomunikasi; 101. “Titik Interkoneksi” (atau “PoI”, Point of Interconnection) adalah titik dimana terjadi interkoneksi yang juga merupakan titik batas wewenang dan tanggung jawab mengenai penyediaan, pengelolaan dan pemeliharaan jaringan telekomunikasi masing-masing. “Titik Interkoneksi Originasi” atau “PoI Originasi” adalah Titik Interkoneksi di sisi Originasi. “Titik Interkoneksi Terminasi” atau “PoI Terminasi” adalah Titik Interkoneksi di sisi Terminasi; 102. “Titik Pembebanan” (“PoC”, Point of Charging) adalah titik yang digunakan sebagai patokan untuk menentukan jarak panggilan dalam penghitungan biaya Panggilan Interkoneksi maupun Panggilan internal (non-Interkoneksi); 103. “Trafik Dasar" adalah besaran trafik yang digunakan untuk membuat perencanaan jangka panjang yang besarnya adalah adalah rata-rata beban trafik pada 30 hari paling sibuk selama 1 (satu) tahun; 104. “Transit” adalah proses penerusan/ruting Panggilan Interkoneksi di JARTEL di segmen/elemen jaringan antara 2 (dua) JARTEL dari Penyelenggara yang berbeda dimana segmen/elemen jaringan tersebut diperlukan setelah proses Originasi dan/atau sebelum proses Terminasi; 105. “Unit Kerja TELKOM" adalah Divisi CIS, DIVLD, DIVRE dan Unit Kerja terkait lainnya; Untuk istilah-istilah yang belum tercantum dalam Dokumen Pendukung E (tentang “Definisi dan Interpretasi”) ini, penentuan definisi istilah tersebut diatur berdasarkan kesepakatan kedua belah Pihak dan dituangkan dalam Perjanjian Interkoneksi. Acuan : Untuk menjaga agar tidak terdapat pertentangan, setiap penunjukan dalam Perjanjian untuk: (a)

Kata-kata yang menunjukan pengertian tunggal akan termasuk juga pengertian kata tersebut dalam jamaknya begitu pula sebaliknya, tergantung pada konteksnya;

(b)

“Pasal”, “Bagian” atau “ayat” adalah penunjukan kepada Pasal, Bagian atau ayat dari Perjanjian;


Hal 8 dari 9

DAFTAR PERUBAHAN



Dokumen ini akan berisi daftar perubahan apabila DPI TELKOM ini telah mengalami perubahan dan atau penambahan.

Dok Pendukung III - Daftar Perubahan.doc

Hal 1 dari 1

DOKUMEN PENAWARAN INTERKONEKSI (DPI) MILIK PT. TELKOM

Recommend Documents