EduCom
Tento materiál vznikl jako součást projektu EduCom, který je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR.
DMAIC Definuj, Měř, Analyzuj, Inovuj, Kontroluj Jan Vavruška Technická univerzita v Liberci
Výrobní systémy 2 TU v Liberci
Technická univerzita v Liberci a partneři Preciosa, a.s. a TOS Varnsdorf a.s. Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom www.kvs.tul.cz/EduCom/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
DMAIC - Model řízení Six Sigma projektů
• • • • •
Define – Definuj Measure – Měř Analyse - Analyzuj Improve – Zlepší (Inovuj) Control – Řiď (Kontroluj) www.vlastnicesta.cz
2
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Cíle jednotlivých fází
1 Cíl a metriky
2 Data a fakta
3 Nalezení a ověření kořenových příčin
5 Udržet řešení a cílové parametry 4 Najít řešení a vybrat to nejlepší 3
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Cíle jednotlivých fází Projekt chart Definice cílů Analýza podílníků Výběr týmu SIPOC VOC, VOE …
Výběr metrik Prioritizace (zúžení) Plán sběru dat MSA Analýza sys. měření Vizualizace výsledků Způsobilost procesů (baseline)
Standardizace Monitoring Analýzy co když Uzavření projektu Best prak tis Prezentace dolů do firmy
Analýza procesů Soft metody 5S, SMED… Analýza dat grafická, analytická Ověření příčin Testování hypotéz Hledání závislostí korelace a regrese DoE Design of experiment
Oslava
4
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Hledání řešení Inovativní techniky Lean techniky Matematická optimalizace Výběr řešení Pilot (FMEA)
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Project charter
• Sponzor • Black Belt • Green Belt
5
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Definice cílů
6
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Výběr členů týmu
• • • •
Specializované dovednosti a zkušenosti Časové vytížení Ochota spolupracovat • Inovátor Týmové dovednosti • Vyhodnocovač • Specialista
BELBINŮV TEST 360° zpětná vazba
• Usměrňovač • Realizátor • Dokončovač • Tmelič týmu • Vyhledávač zdrojů • Koordinátor - vůdce
7
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Týmové role
8
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Analýza podílníků
Koho všeho ovlivní projekt a v jaké jsme situaci
• Postoj (-10 Silně proti, +10 Silně pro) • Činnost (0 Absolutně pasivní 10 abs. aktiv.)
• Pravomoc ( 0 Bezmocný 10 mocný vlivný) • Zájem (0 bez zájmu 10 velký zájem) 9
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Položte sami sobě otázky
Occamova břitva – Mnich William Occam 14.stol
• Týká se ten problém mne/nás? • Mám dostatečné množství relevantních dat? (Jsem schopen je rozumně získat?)
• Jsem schopen problém vyřešit v rozumném čase? • Chci ten problém řešit?
10
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
SIPOC
12
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Hranice projektu
13
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Příklad Copy center
14
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
VOC Hlas zákazníka Kano model
15
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Identifikace zákazníka 41
• Demograficky
Věk, pohlaví, národnost
• Geograficky
Kontinent, země, obec
• Psychograficky
Aktivita, zájmy, styl
• Ekonomicky
Příjem, nákladnost
• Ostatní
loajalita ke značce
16
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
CTQ měřitelné charakteristiky zákazníka Critical to quality
17
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Kontrole před Gate Reveiw
18
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Gate Reveiw
19
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Kontrolní otázky pro DEFINE
20
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Děkuji za pozornost
Tato přednáška byla inovována v rámci projektu EduCom CZ.1.07/2.2.00/15.0089 EduCom - Inovace studijních programů s ohledem na požadavky a potřeby průmyslové praxe zavedením inovativního vzdělávacího systému "Výukový podnik" Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Hromada
Úkol: Roztřiďte hromadu předmětů před vámi Na roztřídění se musí shodnout celý tým Připravte prezentaci výsledků
Časoví limit 10 + 5 min
22
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Strojař
Úkol: V písní Strojař z alba Ticho léčí Skupiny TICHO DE PRE CUPÉ BAND Spočítejte všechna písmena H
Atributivní data 23
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
1,2,4,15,17,19,21 Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
KVS/ŘVS
EduCom
INVESTICE DO ROZVOJE VZDĚLÁVÁNÍ
Rum
Úkol: Optimalizujte výrobu lahve s nápisem Sailor Jerry Spiced Rum. Nápis musí být čitelná dnem vzhůru a měl by být umístěn souměrně k ose lahve.
24
Jan Vavruška Tel.: +420 485 353 358 e–mail:
[email protected]
Tento projekt je financován evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Projekt Educom http://Educom.tul.cz/
