Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
1
Analýza současného konceptu činnosti Divadla ALFA a návrh strategie na léta 2011 až 2016
Vypracoval: Mgr. Tomáš Froyda ředitel
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
Listopad 2011
2
Obsahový list
1. Východiska strategického materiálu................................................................................... 4 2. Charakteristika organizace .................................................................................................. 4 2.1 Charakteristika současné strategie ......................................................................... 6 2.2 Diskuze o aplikovaném konceptu............................................................................ 6 3. Analýza faktorů obecného okolí organizace....................................................................... 8 3.1 Socioekonomický sektor .......................................................................................... 8 3.2 Technologický sektor ............................................................................................. 13 3.3. Vládní sektor ........................................................................................................... 14 4. Analýza oborového okolí podniku..................................................................................... 17 4.1 Konkurenční rivalita v oboru.................................................................................... 17 4.2 Hrozba vstupu do oboru............................................................................................ 18 4.3 Vyjednávací síla zákazníků........................................................................................ 19 4.4 Vyjednávací síla dodavatelů...................................................................................... 19 4.5 Hrozba substitutů ...................................................................................................... 20 5. Analýza očekávaní, síly a cílů důležitých „stakeholders“ (aktérů) ................................. 22 6. Analýza interních faktorů organizace ............................................................................... 23 6.1 Faktory vědecko – technického rozvoje ............................................................... 23 6.2 Marketingové a distribuční faktory....................................................................... 24 6.3 Faktory výroby a řízení výroby ............................................................................. 24 6.4 Faktory podnikových a pracovních zdrojů........................................................... 25 6.5 Faktory finanční a rozpočtové ............................................................................... 25 7. SWOT analýza ................................................................................................................. 27 8. Konkurenční pozice organizace (dle Portera) ............................................................. 28 9. Doporučení na další vývoj organizace a postup........................................................... 29 10. Použitá literatura.............................................................................................................. 31
1. Východiska strategického materiálu Tento materiál si klade za cíl analyzovat a vyhodnotit nynější uměleckou koncepci a fungování současného strategického modelu Divadla Alfa, jež implementovány
od roku
2007
(s
ověřením
a
jsou nastaveny a
verifikováním
v roce
2010
prostřednictvím obhajovacího výběrového řízení na pozici ředitele organizace) a to především ve vazbě na měnící se podmínky dané zhoršující se hospodářskou a fiskální situací ČR a ekonomickou stabilitou v Evropské unii. Aplikovaná forma analýzy a návrhu strategie nepředstavuje pouhou uměleckou koncepci divadla ale vychází z ověřených postupů
tvorby
strategií
v rámci
strategického
řízení
organizací
(VYKYPĚL;
KEŘKOVSKÝ[5]).
2. Charakteristika organizace Divadlo Alfa je příspěvkovou organizací města Plzně, existuje již od roku 1967. Jedná se o profesionální divadlo s vlastním hereckým souborem zaměřené především na mladé publikum nejrůznější věkových kategorií, které plní funkci veřejné kulturní služby. Organizace není schopna pokrývat provozní náklady z výnosů vlastní činnosti a přijímá proto příspěvky či dotace z veřejných zdrojů. Organizace disponuje vlastní divadelní budovou se dvěma kapacitně rozdílnými divadelními sály. Divadlo Alfa se pravidelně účastní předních evropských festivalů a daří se mu také získávat významné ceny. Oslovuje tyto cílové skupiny: - primárně: děti a mládež (předškolní a školní věk) - sekundárně: mladá generace 18 – 35 let (případně i starší) Cíle činnosti divadla bychom mohli shrnout takto: a) zajišťování umělecké (divadelní) služby: tedy estetická výchova; příprava dětí a mládeže na vnímání tzv. „velkého divadla“; představení možných podob divadla b) zajišťování společenské a sociální služby: výchova chování v divadle a společnosti
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
4
K zajištění výše uvedených cílů využívá divadlo tyto prostředky a postupy: a) pro cílovou skupinu děti a mládež: dramaturgie pro mateřské, základní a střední školy vždy s uvedením věkové hranice příjemce; primárně vlastní tvorba; představení se uskutečňují v pracovním týdnu vždy dopoledne v rámci výuky škol a o víkendu jako rodinná představení b) pro cílovou skupinu 18 – 35 let: představení současné dramatiky; experimentální divadlo; tzv. „nové“ divadlo, autorské projekty; večerní představení zajišťovaná dílem vlastní tvorbou souboru a dílem dovozem představení (např. Dejvické divadlo, Divadlo Ungelt, Divadlo Na zábradlí, Archa a další). V roce 2010 pracovalo Divadlo Alfa s rozpočtem 31,5 mil. Kč, kde výnosy byly v tomto poměru: 62,5% příspěvek města Plzně; 27,2% výnosy z vlastní činnosti divadla (hlavní i vedlejší činnost); 4,7% dotace od MK ČR; 3,8% dotace od Plzeňského kraje; 1,7% výnosy z grantů a příspěvků nadací. Divadlo má celkem 42 zaměstnanců (41 přepočtených). Herecký soubor čítá 13 herců. Mzdové náklady představují 55,9% celkových výdajů organizace (2010). Za rok odehraje 350 představení, která navštíví cca 55.000 diváků. V každé divadelní sezóně připraví cca. 4 nové tituly (premiéry). Divadlo má k dispozici vlastní dílny, kde se vyrábí potřebné dekorace, kostýmy, loutky a podobně. Hlavními „zákazníky“, tedy diváky jsou žáci a studenti MŠ, ZŠ a SŠ především z Plzně a Plzeňského kraje (divadlo organizuje autobusové svozy, popřípadě samo vyjíždí do kraje) a dále nekonzervativní kulturní veřejnost z Plzně a okolí. Organizace nemá hlavní dodavatele s velkým významem. Hlavním produktem je divadelní představení. Každé z nich by se dalo označit jako prototyp, který než doputuje k zákazníkovi (divákovi), projde náročnou a komplikovanou fází vývoje (tedy procesem přípravy a zkoušení režisér, scénograf + herci). Platí zde, že umělecky hodnotná a kritikou oceňovaná představení ještě nemusí být a také zpravidla nebývají divácky atraktivní a tržebně zajímavá! Naopak, co se týče návštěvnosti a „divadelní kasy“, nejúspěšnější jsou kusy umělecky či myšlenkově méně náročné, takzvaně zábavné. Je tedy nutné zajišťovat v nabídce rovnováhu, nerezignovat na náročnější uměleckou tvorbu, přitom ale pečlivě zkoumat atraktivnost titulů a vyváženost repertoáru z tohoto pohledu.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
5
2.1
Charakteristika současné strategie
Současná umělecká koncepce a koncept její realizace a komunikace vycházejí z velmi dobře etablované pozice Divadla Alfa v síti profesionálních repertoárových divadel zaměřených především na tvorbu pro mladé publikum. Pro zajištění programu a umělecké služby pro cílovou skupinu děti a mládež využíváme umělecké výrazové prostředky klasického loutkového ale také alternativního divadla, kdy hledáme nové divadelní možnosti a snažíme se rozšiřovat vnímání diváka o nové pohledy, přístupy či formy. Velký důraz je kladen na výběr zajímavých i atraktivních tvůrců, jejichž práce přináší publiku i uměleckému souboru tolik potřebnou rozmanitost a další inspiraci. Programovou náplň (dramaturgická skladba, zaměření na věkové skupiny, rozvržení režií, výběr režiséra atd. – tedy jakési
produktové portfólio) vytváří dramaturg,
umělecký šéf a ředitel. Nabídka divadla obsahuje další zážitky, než jen návštěvu představení (viz bod 2.2). Naše strategie by se dala shrnout do věty: „Divadlo Alfa Vám nabízí víc“. Stěžejní divadelní činnost (školní představení) je obohacována a rozšiřována o večerní program určený obecně mladé generaci cca. 18 – 35 let (případně starší), kterým naše organizace vyplňuje mezery v plzeňské profesionální divadelní nabídce. Výběr představení se koncepčně a dramaturgicky liší od stávající divadelní nabídky v Plzni (Divadlo J.K.Tyla, Peklo, Měšťanská beseda, představení agenturních skupin atd.). Vedle umělecké či divadelní služby plní naše organizace také funkci společenskou a sociální. Při jejím zajišťování se soustřeďujeme především na vytváření kulturního prostředí. Tedy na estetickou kvalitu našich prostor a kultivované a kulturní vystupování našeho personálu.
2.2
Diskuze o aplikovaném konceptu
V minulosti se Divadlo Alfa soustředilo pouze na školní představení, jejichž propagace a obchodování setrvačně stavělo na praxi minulých let, kdy návštěva divadla byla pro školy povinná. Od roku 2007
se začal uplatňovat strukturovaný plán obchodu,
marketingu a komunikace a došlo k systematickému rozšíření programu o večerní představení pro mladé a nekonzervativní publikum jak z vlastní produkce divadla tak formou „dovozu“ podnětných a dramaturgicky odpovídajících představení jiných divadel Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
6
s cílem stát se divadlem NEJEN PRO DĚTI a synonymem pro divadlo pro mladé diváky. Divadlo ALFA se postupně stalo pravidelnou divadelní destinací pro nekonzervativní a alternativnější divadelní publikum. Na cílovou skupinu 18 – 35 let (případně starší) cílíme prezentací současné dramatiky, alternativního a experimentálního divadla, tzv. „nové“ divadlo či autorskými projekty. To vše v rámci večerních představení (v tuto chvíli cca. 4x měsíčně) zajišťovaných zčásti dovozem představení (Dejvické divadlo, Divadlo Na zábradlí, Divadlo Ungelt, Naivní divadlo, Divadlo Drak, Divadlo v Řeznické), a dílem vlastní tvorbou souboru či koprodukcemi (Panamo, Transport, spolupráce v rámci evropského projektu Platforma11+). Záměru stát se divadlem mladého publika jsme přizpůsobili i architektonickou podobu a vzhled divadla, vnitřních prostor, včetně výtvarného vizuálu divadla. V letech 2009 – 2011 jsme proto realizovali celkovou rekonstrukci vnějšího pláště budovy a kompletní přestavbu foyer (prostory pro diváky). Cílem těchto úprav bylo také zlepšení estetické kvality i uživatelského komfortu. Naše pracovníky, kteří přicházejí do kontaktu se zákazníky (diváky) pravidelně školíme a upozorňujeme na standardy zákaznicky vstřícného a kulturního chování a oblékání. Pokladní, pracovnice kavárny, uvaděčky či šatnářky jsou první osoby, se kterými divák při návštěvě divadla komunikuje. Podle tohoto prvního kontaktu si vytváří svůj dojem i naladění. V oblasti divadla pro děti a mládež , tedy představení pro školy a školky v rámci výuky se v posledních letech vytvořila silnější konkurence. Jedná se především o malé divadelní skupiny či agenturní soubory, které hrají přímo ve školách a školkách. Pro spoustu pedagogů je tato forma „estetické výchovy“ pohodlnější, než cestovat s dětmi přes celé město, kvalitu představení přitom často neberou v potaz. Této konkurenci se Divadlo Alfa snaží čelit širší a diferenciovanou nabídkou, než jakou dokáže poskytnout konkurence. Uplatňujeme a komunikujeme strategii „ DIVADLO ALFA VÁM NABÍZÍ VÍC“. Hledáme cesty, jak zákazníky z této oblasti přesvědčit, že se vyplatí vážit k nám cestu autobusem či MHD. Co pro to děláme: - důraz na kvalitu představení a vhodný dramaturgický výběr a zároveň na jeho atraktivnost. S tím souvisí i důraz na profesionální složení uměleckého týmu (herci, režisér, dramaturg). Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
7
- nabídka dalších zážitků v divadle (prohlídka zákulisí s výkladem, zkušebny, beseda s herci, workshop výroby loutek či práce s loutkou atd.) - aktivní obchodní práce přímo v „terénu“ (osobní kontakty a jednání přímo ve škole, besedy s pedagogy a dětmi, nabídka seminářů pro pedagogy, jak využít představení ve výuce atd.)
3. Analýza faktorů obecného okolí organizace 3.1
Socioekonomický sektor Ekonomické faktory
Stadium hospodářského cyklu:
V současné době se česká ekonomika dostává
z období krátkodobého oživení do hospodářské stagnace. Pro následující období je navíc předpovídán mírný pokles ekonomiky. Řada podniků i úřadů počítá s masivním propouštěním. Na rok 2012 je v Plzni zároveň ohlášeno podstatné cenové navýšení některých základních služeb (MHD, nájmy městských bytů, voda, el. energie, plyn, teplo atd. – Zdroj: Plzeňský deník, 4.11. 2011). Lze předpokládat, že lidé budou opatrnější ve výdajích, zaměří se na důležité a podstatné věci, některé produkty či požitky si dopřávat nebudou. Velmi rizikovým faktorem je plánovaná změna Ministerstva financí rozpočtového určení daní, která by rozpočet města Plzně připravila o cca. 900 mil. ročně (rozpočet města celkem - cca. 5,4 mld. Kč). Takový brutální zásah do příjmové kapitoly města by se nepochybně odrazil na straně výdajů, mimo jiné krácením příspěvků na nemandatorní výdaje (např. kulturní služby apod.), tedy by se odrazil i ve výši příspěvku města na činnost naší organizace. Výše dalších dotací a příspěvků pro naši organizaci (MK ČR, Plzeňský kraj) může být negativně ovlivněna hospodářskou recesí a nedostatkem finančních prostředků v těchto veřejných rozpočtech. Závěr: Vzhledem ke skutečnosti, že produkty naší organizace mají zbytný charakter, musíme počítat s poklesem návštěvnosti a tím také vlastních příjmů. Zároveň se divadlo musí připravit na variantu krácení výše příspěvku od zřizovatele, který spolu s výnosy z vlastní činnosti představuje nejvýznamnější příjmy organizace (62,5% a 27,2%). Zaměříme se na optimalizaci výrobních a přípravných procesů (nižší náročnost Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
8
inscenací na výrobu kulis, herecké obsazení, technickou obsluhu), redukci nákladů a rozpracování procesu variantního snižování počtu zaměstnanců.
Politická situace v ČR - je relativně stabilní. Podpora kultury prostřednictvím grantů a dotací má sice poměrně nízkou avšak setrvalou finanční úroveň. Nehrozí riziko jejího snižování z titulu přehodnocení politických priorit. Pokud by mělo dojít ke snížení objemu finančních prostředků na kulturu, bude to spíše z důvodů ekonomické deprese. V roce 2015 bude město Plzeň Hlavním evropským městem kultury. V soutěži o tento titul, kterou dle podmínek Evropské unie vyhlásilo Ministerstvo kultury ČR, zvítězila Plzeň nad Hradcem Králové a Ostravou.
V rámci tohoto prestižního evropského
projektu reprezentuje na evropské úrovni nejen sebe a Plzeňský kraj ale celou Českou republiku. Závěr:
Politická situace by neměla v nejbližším období nijak podstatně ovlivnit
fungování Divadla Alfa. Skutečnost, že se město Plzeň chystá na realizaci projektu Hlavní evropské město kultury 2015, by mohla omezit resp. pozitivně ovlivnit výši případného krácení finanční podpory ze strany státu a kraje pro kulturní aktivity v Plzni.
Fiskální politika – plánovaná změna snížené sazby DPH nepochybně ovlivní spotřebitelské chování obyvatel. V celém kontextu hospodářské situace to dále zvýší výdajovou opatrnost a zdrženlivost a zaměření na nákup nezbytných věcí. Navíc ministerstvo plánuje změnu rozpočtového určení daní, která by Plzeň připravila o podstatnou část daňových příjmů. Plzeň by s největší pravděpodobností musela reagovat drastickým snížením nemandatorních výdajů (viz bod stadium hospodářského cyklu) Závěr: Změna DPH se Divadla Alfa nedotkne přímo, protože jako nezisková organizace je v hlavní činnosti (poskytování divadelní služby) od DPH osvobozeno. Všechny nakupované služby a materiály jsou již nyní v horní sazbě DPH. Vliv bude mít změna snížené sazby DPH na spotřebitelské chování zákazníků a jejich koupěschopnost, kdy musíme počítat s poklesem návštěvnosti a tržeb z důvodu stanovení jiných výdajových priorit.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
9
Inflace – v současné době činní asi 2,3% (Zdroj: Server www.kurzy.cz). V dalším období lze v souvislosti se zdražováním některých služeb a komodit i poklesem koruny očekávat růst inflace, který ale bude zřejmě brzděn hospodářskou stagnací. Na druhé straně se objevují dramatičtější teorie, které předpovídají dokonce výraznější stagflaci [Prof. O. Rejnuš]. Závěr: Růst inflace by ještě více podpořil výdajovou opatrnost obyvatel. Riziko pro Divadlo Alfa.
Státní dluh – stále roste. Snahou vlády je tento růst zadlužování brzdit. Mimo jiné škrty ve státním rozpočtu. Závěr: Škrty ve státním rozpočtu a v rozpočtech kraje a města se dotknou i výdajů na kulturu. Hrozba pro divadlo Alfa
Ostatní běžně posuzované ekonomické faktory jako monetární politika, platební bilance státu,
situace na kapitálovém trhu apod. nejsou pro analýzu obecného okolí naší
organizace relevantní.
Ekologické a klimatické faktory
Organizace není ovlivňována žádnými ekologickými faktory, protože její výrobní procesy či činnosti nevytváří žádnou ekologickou zátěž. Činnost divadla může být ovlivňována klimatickými faktory jen částečně. Ze statistik i zkušenosti je doložitelné, že v případě krásného, teplého a slunečného počasí nebo při dobrých sněhových a pro zimní sport a relaxaci příznivých meteorologických podmínkách bývá návštěvnost divadla nižší. Svoji roli dále hrají zimní povětrností podmínky a sjízdnost silnic, což může ovlivnit dopravní dosažitelnost divadla pro návštěvníky a také schopnost dojezdu našeho divadla, pokud soubor hraje pohostinsky v jiném městě (tedy splnění či nesplnění smlouvy o realizaci představení). Závěr: Klimatické faktory mohou dílčím způsobem ovlivnit činnost organizace, ale ne dlouhodobě a zásadně, jedná se spíše o nárazové problémy způsobené vyšší mocí. Při sestavování programu pro jednotlivá roční období je možno využít a zohlednit Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
10
zkušenosti z minulých let, a na měsíce, ve kterých lze očekávat pěkné a teplé počasí a tedy i nižší návštěvnost a tržby (květen, červen, září), naplánovat personálně a herecky méně početné a tedy méně nákladné inscenace.
Sociální faktory
Společensko politický systém a klima ve společnosti -
lidé jsou znepokojeni
hospodářským a politickým vývojem v Evropě. Obecně panují obavy ze zadlužování a nespokojenost s politikou jako takovou, znechucenost, velkým tématem je korupce politiků a podnikatelů, jejich vzájemná provázanost, klientelismus apod. Závěr: Bylo vždy doménou a posláním umění a kultury, tedy i divadla, kritizovat a pojmenovávat negativní jevy a praktiky ve společnosti. Dokážeme-li dostat taková aktuální společenská témata do naší tvorby (produktů) i do její komunikace, budeme pro diváky zajímaví a přitažliví a můžeme si vybudovat konkurenční výhodu před jinými divadly a soubory. Navíc bychom si u diváků získali jednoznačné sympatie a zajistili pozitivní vnímání naší organizace (Divadlo Alfa je na straně obyvatel, tedy svých zákazníků).
Hodnotové stupnice a postoje lidí - nelze říci, že by kultura a umění patřily k jednoznačným a neodmyslitelným hodnotám a prioritám v životě obyvatel ČR. Na prvním místě je spíše potřeba materiálního zajištění a také jednoduší zábava. Svědčí o tom například průzkumy, jaké veřejné investice považují obyvatelé města za důležité přednost má dopravní infrastruktura či sportovní a volnočasová zařízení jako např. fotbalový stadion. Investice typu nová galerie, divadlo, knihovna jsou označovány za zbytečné, jejich služby využívá jen pouze malé procento obyvatel.
(Zdroj: Server
plzensky.denik.cz, 1.7.2011). Je doloženo, že divadlo navštěvuje asi 5% populace, současně ale ročně divadla v ČR navštíví 5,6. mil diváků. Jedná se tedy o opakovanou návštěvu malé skupiny populace (Zdroj: [1] B. Nekolný). Závěr: V dnešní době není divadlo nenahraditelnou součástí běžného života, nepatří k základním ba ani důležitým potřebám většiny obyvatel.
Divadelní představení a
kultura vůbec je zbytná věc, je chápána jako jakýsi nadstandard, který přichází na řadu Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
11
až po uspokojení primárnějších potřeb. S tím je třeba počítat především v dobách krize. Na druhé straně je třeba pracovat na změně obrazu o potřebě kultury, zaměřit se na komunikaci ekonomických přínosů a multiplikačních efektů kultury (tedy i divadla) pro společnost. K tomuto účelu lze velmi dobře využít plánovaný projekt Evropské hlavní město kultury, který si klade za cíl nastartovat prostřednictvím kultury dlouhodobě udržitelnou hospodářskou prosperitu ve všech oblastech života města.
Životní styl a životní úroveň populace – mají na rozhodování o návštěvě divadla významný vliv.
V době hospodářské recese či poklesu životní úrovně
je divadlo
zpravidla mezi prvními požitky, které si lidé odpustí. Návštěva divadla není především u mladé generace považována za atraktivní formu trávení volného času a nepatří do životního stylu mladých lidí. Panují obavy a předsudky, že divadlo je nudné, nezáživné, těžké, příliš intelektuální. Závěr: Stále si musíme být vědomi, že divadlo je zbytná věc, kterou si lidé právě v období snižování životní úrovně nedopřejí. Je třeba dále pracovat na atraktivnosti a dobově-obsahové aktuálnosti programové nabídky z hlediska cílových skupin (například mladé publikum se chce setkávat s aktuálními problémy své generace vyjadřovanými odpovídajícími uměleckými výrazovými i technickými prostředky) a na komunikaci této nabídky směrem k cílovým skupinám.
Kvalifikační struktura populace – divadlo, umění a kulturu obecně vyhledává spíše vzdělanější část populace. Cílovou skupinou našeho divadla jsou sice hlavně děti a studenti MŠ, ZŠ a SŠ, ale zároveň to především u mladších diváků nebývají oni, kteří rozhodnou o návštěvě představení. Přeneseně jsou tedy naší cílovou skupinou jejich rodiče, prarodiče a pedagogové, nejčastěji osoby se středoškolským či vysokoškolským vzděláním. Závěr: Fakt, že o kulturu se zajímají především vzdělanější a kvalifikovaní lidé, je třeba zohlednit ve správné volbě marketingových prostředků a médií. Příležitostí pro naši organizaci je, že kvalifikovaní a vzdělaní lidé nebývají postiženi hospodářskou krizí tak jako osoby bez vzdělání a kvalifikace a mohou také chápat kulturu prioritněji.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
12
Zdravotní stav a struktura populace – zdravotní stav nehraje pro naši organizaci příliš velkou roli, nemá vliv na návštěvnost divadelních představení. Věková struktura populace všeobecně stárne, i když v posledních letech je v Plzni zaznamenáván nárůst porodnosti a problémy z kapacitou mateřských škol. Vyšší stavy dětí se následně přelijí i do škol základních. Jedná se o pravidelně se opakující vlnu nárůstu počtu narozených dětí, kterou za čas opět vystřídá snížení. (Zdroj: [2] Burcuj B., Čermák Z, Kučera T.) Závěr: Momentální vyšší porodnost a vyšší počet dětí v předškolním věku v Plzni je pro naše divadlo šancí, protože děti mateřských a základních škol tvoří naprosto zásadní podíl na návštěvnosti divadla.
3.2
Technologický sektor
Divadelní tvorba a umělecké divadelní vyjadřování se vyvíjejí velmi rychle a čím dál více jsou ovlivňovány moderními technologiemi. Současné divadlo pracuje například s videoprojekcemi, počítačovou animací, mappingem, inteligentními světly. Stále častěji se v oblasti divadla setkáme s pojmy videoart, světelný design, nová média a podobně. Především u inscenací pro mladé publikum jsou tyto moderní prostředky a technologie velmi důležité, protože svou podstatou odpovídají založení mladé generace a přispívají k atraktivitě a formální kompatibilitě představení (produktu) s danou cílovou skupinu. Závěr:
Divadlo Alfa sleduje trendy ve vývoji divadelní techniky a má dostatek
kvalifikovaného personálu, který je v této oblasti pravidelně doškolován. Plán investic organizace pamatuje na neustálé
dovybavování technického parku moderními
technologiemi. Schopnost využívat nové scénické prostředky a technologie představuje pro naše divadlo obrovskou konkurenční výhodu. Pro přípravu představení určených pro mladé a dospívající publikum oslovuje naše organizace především mladé tvůrce, kteří mají k těmto technologiím blízko a jsou ve své tvorbě schopni „mluvit stejným jazykem“ jako cílová skupina inscenace.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
13
3.3. Vládní sektor Minimální mzda a tarifní tabulky – minimální mzda nemá vliv na rozpočet organizace, protože všechny zaměstnávané profese (umělecké, dělnické i THP) jsou podstatně nad minimální mzdou. Jisté riziko představuje případné navýšení mzdových tarifů vládou, kterými se řídí a je vázána i naše organizace (Nařízení vlády č. 564/2006 Sb., §5 odst.5). Po případném zvýšení by se mohlo stát, že nebudeme mít v rozpočtu na takové navýšení dostatek prostředků. V takových případech zpravidla město Plzeň odpovídajícím způsobem navyšuje svůj příspěvek na provoz naší organizace a tarifní navýšení pokrývá (např. v roce 2007). Město však není k takovému navýšení vázáno žádným nařízením či zákonem. Mohlo by se tedy stát, že vláda příslušné tarify zvýší, ale město jako zřizovatel na něj prostředky neposkytne. Závěr: Výši minimální mzdy není nutno zohledňovat. Vzhledem k současným úsporným opatřením vlády a ministerstva financí zřejmě k navýšení mzdových tarifů v nejbližších dvou letech nedojde. Pokud by se tak přeci jen stalo, a město by nereagovalo navýšením svého příspěvku, musela by naše organizace hledat cestu k optimalizaci počtu pracovníků.
Současná podpora kultury – podpora kultury státem je ve srovnání s ostatními státy EU setrvale na velmi nízké úrovni (ani ne 1% rozpočtu ČR). Divadlo Alfa využívá finanční prostředky státu především z grantového programu na podporu profesionálních divadel. Prostředky poskytnuté MK ČR v roce 2010 naší organizaci činily 4,7% našeho rozpočtu. Není to částka zásadní, ale přesto svůj význam pro hospodaření má. Na rok 2011 a následující plánuje MK ČR
snížení prostředků v programu podpory
profesionálních divadel o 26% (Zdroj: [4] Materiály z valné hromady Asociace profesionálních divadel). Závěr: musíme se připravit na nižší dotaci od MK ČR a přizpůsobit tomu hospodaření. Zaměříme se na optimalizaci výrobních a přípravných procesů (nižší náročnost inscenací na výrobu kulis, herecké obsazení, technickou obsluhu), redukci nákladů a rozpracování procesu variantního snižování počtu zaměstnanců.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
14
Shrnutí MAP Socioekonomický sektor
Sociální faktory
Ekologické a klimatické faktory
Ekonomické faktory
Ovlivňující faktory
Analýza dosavadního vývoje
Předpoklad vývoje
hospodářský cyklus
Změna z dosavadní krátké konjunktury ke stagnaci do konce 2011
politická situace ČR
Relativně stabilní
monetární a fiskální politika
MF ČR připravuje úpravu snížené sazby DPH u vybraných výrobků
inflace
Letos činí cca. 2,3%
státní dluh
Stále roste.
klimatické podmínky zákonem dané požadavky na životní prostředí zákonem dané požadavky na bezpečnost práce Společensko – polit. systém a klima ve společnosti
Mohou mít určitý vliv na Divadlo Alfa, ale velmi zanedbatelný. Nemá vliv na Divadlo Alfa.
Další stagnace až recese, nutná redukce nákladů, snižování počtu zaměstnanců , zdražování významných služeb a komodit nedopřávání si zbytných věcí, riziko pro Divadlo Alfa Těžko předpovídatelé, snaha o udržení stávající situace, jakýkoli politický otřes by vedl k nejistotě a další výdajové opatrnosti Zdražení cen důležitých produktů bude znamenat další tlak na finanční výdajovou opatrnost domácností. Riziko pro Divadlo Alfa V souvislosti s chystanou změnou sazby DPH, zdražováním cen významných služeb a komodit a oslabováním koruny bude inflace narůstat nedopřávání si zbytných věcí, riziko pro Divadlo Alfa Snahou vlády je růst zadlužení brzdit, chystají se další škrty ve státním rozpočtu nebezpečí krácení financí na kulturu. Není třeba zohledňovat, faktor nepředstavuje žádné závažné riziko. Není třeba zohledňovat
Pracovní podmínky a dodržování bezpečnosti práce jsou v Divadla Alfa v souladu se zákonnými požadavky
Pracuje se na harmonizaci požadavků a předpisů bezpečnosti práce v oblasti „Živých umění“ s EU
Obavy z hospodářského vývoje v ČR i Evropě, z dalšího zadlužování, pádu eurozóny; znechucenost politikou, korupcí
V nejbližších letech se klima a nálada zřejmě nezlepší, problémy se mohou dále prohlubovat. Šance pro Divadlo Alfa stát se „utěšitelem“ a „rozptylovatelem“. V nejbližších 5 letech se na tom pravděpodobně nic nezmění. Pro Divadlo Alfa riziko.
hodnotové stupnice a postoje lidí životní styl a úroveň kvalifikační struktura populace zdravotní stav a struktura populace
Kultura a umění není pro obyvatele prioritním ale spíše zbytným statkem, dopřávají si ji, až když mají uspokojeny důležitější potřeby. Divadlo nepatří zrovna k životnímu stylu mladých lidí, životní úroveň se díky hospodářské stagnaci a úsporným opatřením vlády nerozvíjí Kulturu a umění vyhledávají spíše vzdělaní a kvalifikovaní obyvatelé Populace stárne, z dlouhodobého hlediska klesá porodnost. V současné době vlna vyšší porodnosti – dostatek dětí v MŠ
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
V nejbližších 5 letech pravděpodobně k žádné změně nedojde. Divadlo Alfa by musí myslet na atraktivnost svých produktů pro mladé publikum. V nejbližších 5 letech se na tom pravděpodobně nic nezmění. Větší počty nově narozených dětí budou zřejmě v příštích 2 letech ještě pokračovat. Vyšší počty dětí se přelijí z MŠ do ZŠ. Pro Divadlo Alfa šance.
15
Technologický sektor Ovlivňující faktory Nové divadelní a scénické technologie
Analýza dosavadního vývoje V divadle se stále více uplatňují nové scénické technologie a nová média: videoart, výtvarné projekce, mapping atd., které konvenují a jsou kompatibilní se založením mladého publika, které je cílovou skupinou Divadla Alfa
Předpoklad vývoje Trend využívání moderních scénických technologií bude určitě pokračovat, má-li zůstat program Divadla Alfa atraktivní, musí organizace držet s tímto vývojem krok. Je třeba zohledňovat tuto skutečnost v investičním plánu.
Vládní sektor Ovlivňující faktory současná podpora kultury
Analýza dosavadního vývoje Má setrvale nízkou a spíše klesající tendenci
minimální mzda
Nejsou známy úvahy o navyšování.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
Předpoklad vývoje Vzhledem k očekávané stagnaci nelze v následujících 2-3 letech počítat se změnou této tendence. Pokud by se v nějakém výhledu minimální mzda zvyšovala, na rozpočet organizaci to nebude mít žádný vliv.
16
4. Analýza oborového okolí podniku 4.1 Konkurenční rivalita v oboru
Průměrný odhad 2011 2016
(1 bod ... nejnižší, 9 bodů ... nejvyšší)
A
Počet srovnatelných konkurentů je malý.
2
6
8
2
8
6
5
5
5
5
1
1
4
4
1
1
2
2
4
4
39 3,9
36 3,6
- málo přibližně stejných konkurentů (1bod), hodně přibližně stejných konkurentů (9 bodů)
B
Růst odvětví je stagnující až mírně rostoucí. - vysoký růst poptávky (1 bod), malý růst poptávky (9 bodů)
C
Velké fixní náklady - nízké (1 bod), vysoké (9 bodů)
D
Diferenciace služeb - vysoká diferenciace výrobků (1 bod), nízká (9 bodů)
E
Diferenciace konkurentů. Divadlo Alfa má největší sílu, personální i technické možnosti - nízká diferenciace konkurentů (1 bod), vysoká (9 bodů)
F
Kapacity se nerozšiřují a když tak v minimálních přírůstcích - kapacity se rozšiřují v malých přírůstcích (1 bod), ve větších (9 bodů)
G
Intenzita strategického úsilí je na nízké až střední úrovni. - intenzita strategického úsilí je malá (1 bod), velká (9 bodů)
H
Náklady na odchod z odvětví - náklady odchodu jsou nízké (1 bod), vysoké (9 bodů)
I
Charakter konkurence - konkurence typu gentleman (1 bod), gangster (9 bodů)
J
Šíře konkurence - konkurence je omezená jenom na určitý aspekt (1 bod), je široká (9 bodů)
Celkem [max. 90 bodů] = Průměrné skóre [celkem / 10] =
Závěr: Konkurenční rivalita je nižší. Divadlo Alfa je nejlépe technicky vybavené a umělecky nejprofesionálněji pracující scéna (soubor) se zaměřením na mladé publikum (dětské, dospívající, studentské a mladé nekonzervativní publikum). Konkurenti nejsou co do financování a vybavení srovnatelní, většinou se jedná o malé herecké skupiny či poloamatérská divadla vystupující přímo ve školkách a školách či kulturních domech (Měšťanská beseda, Kulturní zařízení obvodů), kteří nedokáží nabídnout představení v takové herecké a scénografické pestrosti a velkorysosti jako Divadlo Alfa. Jistým druhem konkurence jsou v segmentu školních představení i kina, ti ale mají vzhledem k cílové skupině omezenější programovou i termínovou nabídku. Fixní náklady jsou obrovské, protože největší položku rozpočtu organizace tvoří mzdy (umělci, technické profese). Do budoucna musíme hlavně v souvislosti s realizací projektu Evropské hlavní město kultury 2015 a souvisejících investic počítat s nárůstem počtu konkurentů (např. realizace Kulturní fabriky Světovar se zaměřením na mladé a nekonvenční publikum) ale zároveň s růstem odvětví díky většímu zájmu o kulturní program, který by měl být z titulu projektu EHMK atraktivní a tudíž žádaný. Jak zlepšit naši pozici vůči konkurenci: Vzhledem k predikované ekonomické situaci bude třeba uvažovat o postupném zavádění flexibilnějšího systému mzdových nákladů (řešením je přechod umělců z pracovních smluv na smlouvy umělecké – tedy systém, kdy umělec nebude placen měsíčně ale jen za odehrané představení), dále širší outsourcing některých činností apod. Zaměření se na vyšší diferenciaci našich představení a služeb a posilování jejich image na veřejnosti.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
17
Průměrný odhad 2011 2016
4.2 Hrozba vstupu do oboru (1 bod ... nejnižší, 9 bodů ... nejvyšší)
A
Úspory z rozsahu
5
5
4
6
4
6
2
2
7
7
5
5
3
3
3
3
8
8
41 4,5
45 5
- úspory z rozsahu jsou velké (1 bod), malé (9 bodů)
B
Kapitálová náročnost vstupu do odvětví - kapitálová náročnost vstupu je vysoká (1 bod), nízká (9 bodů)
C
Přístup k distribučním kanálům - přístup k distribučním kanálům je obtížný (1 bod), snadný (9 bodů)
D
Potřeba vlastnit know-how - ano (1 bod), ne (9 bodů)
E
Přístup k surovinám, energiím a pracovní síle. - není snadný (1 bod), je snadný (9 bodů)
F
Schopnost stávajících konkurentů snižovat po vstupu nových konkurentů náklady a zlepšovat služby.
G
Diferenciace výrobků, loajalita zákazníků existujících konkurentů.
- je vysoká (1 bod), je nízká (9 bodů) - diferenciace je vysoká (1 bod), nízká (9 bodů)
H
Vládní politika (formou podpory kultury) - vláda je nakloněna vstupům do odvětví negativně (1 bod), pozitivně (9 bodů)
I
Vývoj po případném vstupu do odvětví. - „cesta zpět“ je obtížná (1 bod), snadná (9 bodů)
Celkem [max. 81 bodů] = Průměrné skóre [celkem / 9] =
Závěr: Hrozba vstupu do odvětví je v současné době na střední úrovni. Na straně jedné je poměrně jednoduché domluvit se s několika umělci a připravit technicky a personálně nenáročné představení pro děti a mládež a hrát jej přímo ve školkách či školách (učebny, tělocvičny, auly) nebo po kulturních domech bez využití divadelních světel, zvuku, složité scénografie, na straně druhé je nesmírně obtížné a finančně náročné získat a vybudovat potřebnou infrastrukturu a zázemí pro skutečně profesionální divadelní práci a výsledky, tak, aby se vstupující subjekt dal nazvat skutečným konkurentem. Navíc významným způsobem zde funguje tradice a zvyky využívání známého a vyzkoušeného. Pozice Divadla Alfa je v tuto chvíli dominantní. Nový konkurenční faktor bude představovat nově budované zařízení Kulturní fabrika Světovar (od 2014), která poskytne výhodné podmínky a zázemí případným novým konkurentům a poskytne také lepší přístup k distribučním kanálům, ale její předmět činnosti nebude primárně zaměřen na školní představení pro děti a mládež. Zvýšení bariéry pro vstup do odvětví: promyšlená diferenciace produktů (představení) a působení na loajalitu zákazníků, orientace na zlepšování služeb a snižování nákladů.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
18
Průměrný odhad 2011 2016
4.3 Vyjednávací síla zákazníků (1 bod ... nejnižší, 9 bodů ... nejvyšší)
Počet významných zákazníků
4
4
6
6
8
8
1
1
5
5
24 4,8
24 4,8
- mnoho drobných zákazníků (1 bod), několik málo významných (9 bodů)
Význam výrobku pro zákazníka - výrobek je pro zákazníka významný (1 bod), nevýznamný (9 bodů)
Zákazníkovi náklady na přechod ke konkurenci - „switching costs“ jsou vysoké (1 bod), nízké (9 bodů)
Hrozba zpětné integrace - je nepravděpodobná (1 bod), vysoce pravděpodobná (9 bodů)
Ziskovost zákazníka - vysoká (1 bod), nízká (9 bodů)
Celkem [max. 50 bodů] = Průměrné skóre [celkem / 5] =
Závěr: Vyjednávací síla zákazníků je středně vysoká. Je to dáno nižším významem našich výrobků (divadelních představení) pro zákazníka (zbytná věc) a také relativně velmi nízkými náklady na přechod ke konkurenci (pokud budu za konkurenci počítat malé divadelní skupiny hrající pro školy přímo v jejich prostorách či v kulturních domech. Pokud by chtěl zákazník přejít ke skutečně srovnatelné konkurenci, musel by se vypravit do jiného města, a to by již náklady tak nízké nebyly). Faktor ziskovost zákazníka je v tomto případě chápán spíše jako jeho koupěschopnost. Z hlediska zvolené SBU (školní a rodinná představení) nejsou naším zákazníkem děti a studenti, ale školy, pedagogové a rodiče, kteří o návštěvě divadla rozhodují. Z tohoto pohledu jsou hlavními zákazníky školy a školky, kterých je v Plzni a regionu samozřejmě mnoho, ale je mezi nimi i několik škol kapacitně velkých, které bychom mohli označit jako významnější zákazníky: 22.ZŠ, 21.ZŠ, 25.ZŠ 1.ZŠ, 10.ZŠ, 14.ZŠ. Nelze však říci, že bychom měli jednoho nejvýznamnějšího zákazníka, proto není relevantní provádět analýzu nejvýznamnějšího zákazníka. Snížení vyjednávací síly zákazníka: prostřednictvím PR, marketingu a orientací na kvalitu zvyšovat význam produktů pro zákazníka (návštěvy divadla a představení) a komunikovat, že Divadlo Alfa nemá skutečnou konkurenci, resp. že náklady na přechod ke skutečné konkurenci, by byly velmi vysoké (návštěva divadla v jiném městě). Průměrný odhad 2011 2016
4.4 Vyjednávací síla dodavatelů (1 bod ... nejnižší, 9 bodů ... nejvyšší)
Počet a význam dodavatelů
1
1
1
1
9
9
1
1
1
1
13 2,6
13 2,6
- dodavatelů je mnoho (1 bod), málo (9 bodů)
Existence substitutů - ano, velká hrozba (1 bod); ne, malá hrozba (9 bodů)
Význam odběratelů pro dodavatele - velký význam (1 bod), malý význam (9 bodů)
Hrozba vstupu dodavatelů do našeho odvětví - nepravděpodobná (1 bod), velmi pravděpodobná (9 bodů)
Organizovanost pracovní síly v odvětví - nízká (1 bod), vysoká (9 bodů)
Celkem [max. 50 bodů] = Průměrné skóre [celkem / 5] =
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
19
Závěr: Vyjednávací síla dodavatelů je nízká. Je to dáno charakterem činnosti organizace. Nejedná se o sériovou výrobu se strategickými dodavatelskými vztahy. Není jeden nejvýznamnější dodavatel. Není třeba vylepšovat pozici vůči dodavatelům. Průměrný odhad 2011 2016
4.5 Hrozba substitutů (1 bod ... nejnižší, 9 bodů ... nejvyšší)
A
Existence mnoha substitutů na trhu
4
6
4
4
4
4
4
4
3
5
19 3,8
23 4,6
- žádné substituty (1 bod), mnoho substitutů (9 bodů)
B
Konkurence v odvětví substitutů - nízká (1 bod), vysoká (9 bodů)
C
Hrozba substitutů v budoucnu - pravděpodobnost, že se objeví, je nízká (1 bod), je vysoká (9 bodů)
D
Vývoj cen substitutů - zvyšovat (1 bod), snožovat (9 bodů)
E
Užitné vlastnosti substitutů - zhoršovat (1 bod), zlepšovat (9 bodů)
Celkem [max. 50 bodů] = Průměrné skóre [celkem / 5] =
Závěr: Hrozbou může být vývoj cen substitutů a zároveň do budoucna jejich vzrůstající užitné vlastnosti i počet. Snižování hrozby substitutů: je třeba se koncentrovat na kvalitu vlastních produktů (představení) a šíři nabídky (další zážitky v divadle, které jinde zákazník nedostane).
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
20
Shrnutí analýzy vnějšího prostředí Sektor okolí Socioekonomický
+/- Vliv + + +
Technologický
+ +
Vládní
-
Zákazníci
+ + + + + + + + + +
Dodavatelé
Konkurenti
-
nutnost redukce nákladů vzhledem k hospodářskému cyklu realizace projektu EHMK 2015 pozit. ovlivní příspěvky města a kraje na kulturu plán. zvýšení DPH ovlivní koupěschopnost a přehodnotí výdaj. priority diváků předpokládaný růst inflace ovlivní koupěschopnost a přehodnotí výdajové priority diváků omezování stát. zadlužení povede k rozpočt. škrtům a ovlivni i podporu kultury znechucenost politikou a politiky nahrává satirickým divadel. představením a zájmu o ně nižší postavení divadla a umění v žebříčku hodnot a priorit obyvatel (zbytná věc) kvalifikovaní a vzdělaní lidé (hlavní cílová skupina divadla) nebývají tak postiženi krizí momentální vyšší porodnost a stav dětí v MŠ a následně i v ZŠ dobrá technická připravenost a vybavenost moderními technologiemi, které jsou atraktivní pro našeho cílového diváka (děti, mládež, mladé publikum) nízká podpora kultury plánovaná změna rozpočtového určení daní by připravila Plzeň o 900 mil. Kč ročně -> krácení výdajů velký počet zákazníků menšího významu středně vysoká vyjednávací síla zákazníků loajalita stávajících zákazníků produkt je pro ně zbytným statkem diferenciované produkty, které nelze jinde získat nízké náklady přestupu zákazníka velký počet alternativních dodavatelů nízká vyjednávací síla dodavatelů existují substituty nižší počet konkurentů spíše nižší hrozba substitutů profesionální zázemí a vybavení divadla představuje obrovskou konkur. Výhodu velké fixní náklady (z titulu platů a mezd)
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
21
5. Analýza očekávaní, síly a cílů důležitých „stakeholders“ (aktérů) Stakeholders
Očekávání
Cíle
Síla / její příčiny
Ohodnocení
Vlastníci (zřizovatel)
Poskytování kvalitní divadelní služby pro děti a mládež při efektivním vynaložení adekvátních nákladů
Vytvoření bohaté a kvalitní programové nabídky, spokojený občan; snižování nákladů na provoz, efektivní nakládání s majetkem Rozšiřování nabídky, zvyšování umělecké kvality, mezinárodní spolupráce
Finanční nástroje, městská legislativa, kontrolní orgány
10
Pravidelný růst mezd, omezování rozsahu činnosti a aktivit divadla
Nedostatek umělců s požadovaným talentem a ochotou jít do regionu
Zvyšování kvality a kvantitativní rozšíření programu. Za přijatelnou cenu
Finanční prostředky na návštěvu, možnost rozhodnout se pro jiného poskytovatele Přístup k dotačním a grantovým programům, nižší fixní náklady
Management
Zaměstnanci (umělci)
Zákazníci
Konkurenti
Sponzoři
Dominantní postavení na trhu s divadelním produktem, rozšiřování aktivit v zahraničí (účast na festivalech) Dosažení co nejvyšších mezd a co nejvyššího počtu volných dnů (kdy nehrají) Rozšiřování programové nabídky
Snížení konkurenceschopnosti
Podpora a posílení korporátní image či image produktů, posilování známosti značky
Vláda ČR a Plzeňského kraje
Zajištění kvalitní kulturní služby
Politické strany
Zajištění kvalitní kulturní služby
Média
Využití činnosti divadla, jeho úspěchů popř. situace v org. pro zvýšení poptávky po vlast. produktech
Dosáhnout snížení dotací a příspěvků ostatních ve svůj prospěch. Dosáhnout stejné úrovně kvality. Spojení svého jména či svých značek s úspěšnými produkty či osobnostmi nebo s úspěchy divadla (ocenění, zahraniční aktivity) Zvyšování úrovně kultury v regionu, vytvoření pracovních míst Zvyšování úrovně kultury v regionu, vytvoření pracovních míst Udržovat kontakt s umělci a celebritami, sledovat dění v divadle
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
Znalost divadelního prostředí a technologií, divadelního trhu
Finanční nástroje, přístup ke konkurenci
Finanční a makroekonom. nástroje, regulace a legislativa Regionální politický vliv, tvorba legislativy, tvorba státního i krajského rozpočtu Schopnost ovlivnění veřejného mínění, schopnost získávat informace
8
6
9
3
3
5
3
5
22
Ostatní běžně uvádění stakeholders (aktéři) nejsou pro Divadlo Alfa relevantní. Závěr: Z provedené analýzy vyplývají některé možné hrozby z naplňování zájmů různých aktérů. Cíle zřizovatele, managementu a zákazníků zajistit další kvantitativní rozšiřování programové nabídky a zahraničních aktivit jsou jednak příležitostí, jak upevnit pozici divadla na trhu a povýšit jeho reputaci doma i v zahraničí, zároveň ale představují hrozbu, protože jdou proti cílům zaměstnanců. Mohlo by hrozit nebezpečí přetížení umělců (snížení kvality představení) či jejich odchod ke konkurenci z důvodů nespokojenosti (a tím její posílení). Silnou stránkou je společný zájem všech stakeholders (kromě konkurentů) na kvalitní, místně i mezinárodně úspěšné umělecké tvorbě a činnosti divadla.
6. Analýza interních faktorů organizace 6.1
Faktory vědecko – technického rozvoje
Technické vybavení Divadla Alfa je na odpovídající úrovni (světelná, zvuková a jevištní technika). Pracuje například s videoprojekcemi, počítačovou animací, mappingem, inteligentními světly. Především u inscenací pro mladé publikum jsou tyto moderní prostředky a technologie velmi důležité, protože svou podstatou odpovídají založení mladé generace a přispívají k atraktivitě a formální kompatibilitě představení (produktu) s danou cílovou skupinu. Schopnost využívat nové scénické prostředky a technologie představuje pro naše divadlo obrovskou konkurenční výhodu. Pro přípravu představení určených pro mladé a dospívající publikum oslovuje naše organizace především mladé tvůrce, kteří mají k těmto technologiím blízko a jsou ve své tvorbě schopni „mluvit stejným jazykem“ jako cílová skupina inscenace. Závěr: Divadlo Alfa bude i nadále sledovat trendy ve vývoji divadelní techniky a bude dbát na pravidelná doškolování kvalifikovaného personálu v této oblasti. Plán investic organizace bude zohledňovat nutnost dovybavování technického parku moderními technologiemi.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
23
6.2
Marketingové a distribuční faktory
Divadlo Alfa nabízí divákům velmi širokou paletu představení pro nejrůznější věkové skupiny (od 3 – 18 let). Pro propagaci a komunikaci těchto svých produktů má vypracovaný velmi detailní marketingový a mediální plán, který přesně definuje jednotlivé cílové skupiny i způsob jejich oslovení. Cílem našich marketingových aktivit je vedle propagace programu také další posilování známosti značky Divadlo Alfa a účinná prezentace našich partnerů, sponzorů či jejich brandů jako společensky zodpovědných firem. Závěr: Divadlo Alfa bude i nadále věnovat této oblasti maximální pozornost.
6.3
Faktory výroby a řízení výroby
Výroba má vzhledem ke skutečnosti, že se jedná o divadlo, naprosto specifický charakter. Každý náš výrobek - tedy divadelní inscenace - je vlastně prototyp, který než v podobě
premiéry
doputuje
k zákazníkovi
(divákovi),
projde
náročnou
a
komplikovanou fází vývoje (tedy procesem přípravy a zkoušení režisér, scénograf + herci). Následné reprízy představení bychom mohli označit za
sériovou výroby
(nedochází však už k žádné spotřebě materiálu). Na základě domluvy režiséra, dramaturga a scénografa (výtvarníka) vznikají scénografické a výtvarné návrhy, podle kterých divadelní dílny vyrábí potřebné kulisy, kostýmy, loutky, rekvizity. V divadelních dílnách jsou zaměstnáni umělečtí truhláři a řezbáři, zámečníci, švadleny, umělecky vzdělaní malíři. Většinu věcí nelze koupit hotové či vyrobené, protože vše musí odpovídat výtvarné a realizační dokumentaci (autorský design, vzhled) a podmínkám jeviště.
Poté
následuje
proces
zkoušení
režiséra
s herci,
při
němž
dojde
k zakomponování vyrobené scénografie, na konci je pak hotové představení (produkt) připravené k premiéře. Většina z vyrobených kulis, kostýmů, loutek apod. se nedá použít pro další plánované inscenace, protože ty podléhají opět novému výtvarnému pojetí a klíči. Závěr: V rámci procesu výroby scénografie by bylo možné uvažovat o širším outsourcování některých profesí či činností (švadleny, zámečnické práce, řezbářské práce). Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
24
6.4
Faktory podnikových a pracovních zdrojů
Divadlo Alfa disponuje velmi zkušeným a uznávaným uměleckým týmem (režisér, dramaturg, scénograf, herci). Výběr herců do souboru se uskutečňuje na základě přísného posouzení talentu uchazeče a typové vhodnosti pro skladbu souboru. Manažerský tým (ekonomický náměstek, vedoucí prodeje a marketingu, vedoucí dílen, vedoucí jevištní techniky) je odborně na velmi dobré úrovni a disponuje i potřebnými komunikačními a sociálně - empatickými dovednostmi. Platy a mzdy jsou stanovovány tarifem a pohyblivou složkou a pohybují se nad platovým průměrem v jiných divadlech. Dvakrát ročně jsou vypláceny odměny, odvíjející se od kvality i kvantity odváděné práce. O dobrém fungování celého týmu a kolegiální tvůrčí atmosféře svědčí minimální fluktuace zaměstnanců a fakt, že v organizaci nefungují odbory (žádná ze skupin neprojevila zájem o jejich činnost). Závěr: I nadále budeme posilovat silné stránky této oblasti. Hrozbou je fakt, že mzdové ohodnocení pro organizaci podstatných pracovníků (herci) nedosahuje průměrné mzdy ČR. Platy se stanovují dle tarifů vlády a Divadlo Alfa je nemůže ovlivnit.
6.5
Faktory finanční a rozpočtové
Vzhledem k tomu, že naše divadlo je nezisková a k tomu příspěvková organizace, která funguje jako poskytovatel veřejné služby, a která pouze 27% svých výnosů realizuje ze skutečného trhu (zbytek jsou veřejné příspěvky a dotace) bude výčet těchto faktorů omezen jen na některé relevantní ukazatele:
Ukazatel likvidity Závěr: Schopnost dostát krátkodobým závazkům je vzhledem k charakteru organizace na dobré úrovni: ukazatel likvidity za rok 2010 (liquidity ratios) Likvidita=
Oběžné prostředky Současné závazky = 1,56 (jednotku závazků v Kč máme krytu 1,56 jednotkami Kč oběžných prostředků, které představují rychle dostupné peníze).
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
25
Ukazatel síly Závěr: Jako příspěvková organizace nepracuje Divadlo Alfa s úvěry či půjčkami, ukazatel tedy zohledňuje závazky neúvěrového charakteru. Ukazatel síly (leverage ratios) je na velmi vysoké úrovni (2010): Síla = Celkové závazky, resp. dluhy Celková aktiva
=
0.04
Ukazatel efektivnosti užití zdrojů Závěr: Analýza Obratu aktiv (assets turnover): Obrat aktiv =
Tržby___________ Celková aktiva
=
0,14
Tento za rok 2010 reflektuje skutečnost, že ceny za naše produkty (představení) jsou stanoveny tak, aby byly pro obyvatele dostupné (veřejná služba). Rozdíl mezi průměrnými náklady na diváka (497,- Kč) a průměrnou tržbou na diváka (89,-Kč) je dotován z veřejných zdrojů (jako doplatek na vstupenku 408,-Kč).
Shrnutí analýzy interních faktorů (technikou SAP) Interní faktor Marketing
Technický rozvoj Výroba Zdroje
Finance
+/- Konkurenční síla nebo slabost + + + + + + + + + + -
propracovaný marketingový plán a koncept komunikace dominantní podíl na trhu výborné vztahy se zákazníky (diváky) dobrá vybavenost moderními divadelními technologiemi dobrá vybavenost divadelních dílen stroji a zařízeními vysoká kvalita produktů (představení) vysoké fixní mzdové náklady dobrá motivace zaměstnanců, výborné pracovní klima téměř nulová fluktuace nefungují odbory (není potřeba) ohodnocení důležitých pracovníků (herců) nedosahuje průměrné mzdy ČR nulová zadluženost nutnost dotace na vstupenku (dáno charakterem organizace) vysoké fixní mzdové náklady
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
26
7.
SWOT analýza Výčet silných stránek S W Výčet stránek ke zlepšení bohatá nabídka představení diferencovaná dle ještě větší zohledňování nutné aktuálnosti a věku diváka a divadelního žánru atraktivity představení pro mladé diváky vysoká kvalita produktů (dle hodnocení přesnější zacílení marketingových aktivit na kritiků) skupinu vzdělanějších a kvalifikovaných občanů dominantní podíl na trhu se školními a změna způsobu zaměstnávání herců tak, aby rodinnými představeními se z fixních nákladů staly flexibilní vlastní profesionální soubor na vysoké úrovni širší outsourcing některých výrobních činností vlastní divadelní budova vybavená moderní zaměřit se více na efektivitu využívání zdrojů jevištní technikou a divadelními technologiemi – zlepšení obratu aktiv návštěvnicky přátelské a esteticky kvalitní prostředí pro diváky nabídka dalších zážitků v divadle než jen představení (silná diferenciace) propracovaný marketingový plán a koncept komunikace prestiž divadla ve městě a v divadelní obci dobrá motivace zaměstnanců, výborné pracovní klima vyspělé zahraniční aktivity (účast na festivalech. Zapojení do mezinárodní spolupráce) Výčet příležitostí
O
T
možnost reflektovat stav politiky a klimatu ve společnosti v divadelní tvorbě realizace projektu EHMK 2015 – další finanční zdroje vzdělané a kvalifikované populace by se hrozící krize měla dotknout méně momentální vyšší stav dětí v MŠ a vyšší porodnost nižší počet konkurentů loajalita stávajících zákazníků velký počet zákazníků menšího významu
nízká vyjednávací síla dodavatelů bariéra pro vstup do odvětví je relativně velká vyřešení změny mzdových fixních nákladů na flexibilní by vytvořilo nákladovou konkurenční výhodu větší dobová aktuálnost a atraktivita představení by mohla přilákat další mladé diváky
Výčet hrozeb nutnost redukce nákladů vzhledem k hospodářskému cyklu plánované zvýšení DPH sníží koupěschopnost nepříznivé přenastavení výdajových priorit obyvatel díky ekonomické situaci nižší daňový příjem města a s tím související snižování příspěvku předpokládaný růst inflace snižování podpory kultury ze strany státu produkty organizace jsou pro zákazníka zbytné plánovaná změna rozpočtového určení daní nízké náklady na přestup zákazníka vlastní profesionální soubor znamená vysoké fixní náklady (mzdy a platy)
nižší postavení divadla a umění v žebříčku hodnot a priorit obyvatel (zbytná věc)
realizace kulturní fabriky Světovar 4x4 (konkurence)
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
27
Závěr:
Divadlo Alfa má dominantní pozici na trhu se školními a rodinnými
představeními, což je dáno dlouhodobě vysokou úrovní práce uměleckého týmu, velmi dobrou technologickou vybaveností i návštěvnicky příjemným prostředím. Těší se přízni a loajalitě diváků, na než se obrací a působí propracovanou komunikací. Divadlo je aktivní a úspěšné v zahraničí. Další pozornost a aktivity budou zaměřeny především dvěma směry: 1) Silné řízení nákladů a tlak na efektivitu jako příprava na možné snižování podpory a příspěvků ze strany města, kraje a vlády z důvodu úsporných opatření a sanace veřejných rozpočtů a na možnou nižší návštěvnost z titulu očekávané hospodářské recese a inflace. 2) Snaha využít příležitostí z realizace projektu EHMK 2015 i momentálního vyššího stavu dětí v MŠ a vyšší porodnosti.
8.
Konkurenční pozice organizace (dle Portera) Generická strategie Differentiation focus
strategická varianta
strategická metoda
Stabilita v oblasti poskytování služeb a jejího rozsahu
Ofenzivní zlepšování v jednotlivých interních oblastech činnosti divadla
Divadlo Alfa v současné době jednoznačně sleduje strategii diferenciace se zaměřením na poměrně úzkou skupinu diváků školních (dětských, teenagerovských), rodinných a nekonzervativních či alternativních představení. Zákazníky našeho divadla (ti, kdo rozhodují o návštěvě) lze charakterizovat jako kulturně a případně intelektuálně orientované diváky. Jdeme tedy cestou „differentiation focus“ strategie.
Princip
diferenciace uplatňujeme prostřednictvím vysoké kvality, velmi dobré technologické vybavenosti, dobrou úrovní zákaznického servisu a důrazem na návštěvnickou přívětivost a atraktivnost diváckých prostor, cestou nabídky „Alfa Vám nabízí víc“ za srovnatelnou cenu, dalšími zážitky v divadle než jen představení. Tatáž strategie je uplatňována pro sekci večerních představení pro mladé a nekonzervativní publikum.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
28
9.
Doporučení na další vývoj organizace a postup
Divadlo Alfa začalo svoji současnou strategii („ Divadlo Alfa Vám nabízí víc“) realizovat v roce 2007 a lze říci, že až nyní byly doimplementovány a dokončeny všechny potřebné kroky a opatření k jejímu úplnému uplatnění, a teprve teď může koncepce plně nést své plody. Na strategii jako takové není třeba pro nejbližších pět let nic měnit. Pouze se při zohlednění SMART podmínek zaměříme na neustálé zlepšování všech procesů a činností, posilování silných stránek, využívání příležitostí a eliminaci hrozeb, jak je pojmenovává výše uvedená SWOT analýza: a) Pro další zlepšení v oblasti umělecké tvorby to bude především důraz na obsahovou aktuálnost a technologickou a výtvarnou atraktivnost pro cílovou skupinu mladého publika. Jedná se tedy o promyšlený atraktivní dramaturgický výběr divadelních her i tvůrčího týmu (režiséři, výtvarníci) a volbu odpovídajících scénických prostředků a technologií na období příštích pěti let. Atraktivní neotřelý repertoár a inspirativní, invenční tvůrčí tým je zároveň velkou motivací pro herecký soubor a pracovní kolektiv našeho divadla. Vzhledem k existujícím kontaktům, renomé našeho divadla a dobrým finančním možnostem je tento cíl reálný. Naplnění tohoto cíle lze změřit analýzou návštěvnosti a zároveň prostřednictvím kritického obrazu tvorby v médiích. b) Důležité bude využití příležitostí vyplývajících z realizace projektu Evropské hlavní město kultury 2015, který nabízí možnost účastnit se projektů zapojených do tohoto programu, a tím rozšíření a zatraktivnění nabídky a čerpání dalších s projektem souvisejících finančních zdrojů. Divadlo Alfa bude v příštích čtyřech letech úzce spolupracovat s realizačním týmem projektu a bude samo aktivní při nabízení a realizaci příslušných programových akcí, kde je možné významnější spolufinancování z dalších zdrojů. Pro umělecký kolektiv divadla to přinese možnost zajímavé práce i větší jistotu existenčního zajištění. Měřitelným přínosem bude především výše čerpání z cizích (nových) finančních zdrojů.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
29
c) Marketingové a komunikační aktivity v příštích dvou letech přesněji zacílíme na skupinu kvalifikovaných a vzdělanějších obyvatel, kteří budou i nadále tvořit největší část návštěvníků divadla. Omezíme finančně náročnější, plošně zaměřené propagační aktivity a soustředíme se na výběr správných, na danou cílovou skupinu orientovaných a účinných médií. Komunikace by tedy měla být fokusovaná a tím i méně nákladná. Dle zkušeností je takovým fokusem reálné dosáhnout požadovaného propagačního účinku a současně i změřitelných úspor nákladů. d) Hrozbu snižování příspěvků a kulturní podpory ze strany města, kraje a státu nedokáže organizace ovlivnit či odvrátit přímo, musíme se na hrozící obtížnou finanční a ekonomickou situaci připravit formou silného řízení nákladů a variantních systémových změn v oblasti pracovně-právních vztahů. V roce 2012 připravíme studii o možnosti zajištění výrobních a dílenských činností formou outsourcingu a také finanční analýzu současného stavu zaměstnávání hereckého souboru formou stálých úvazků na pracovní smlouvu versus angažmá na uměleckou smlouvu (honorář za odehrané představení). Lze očekávat, že přechod hereckého souboru na umělecké smlouvy by vedl k významným finančním úsporám, ale současně by vyvolal obavy z existenční nejistoty, nesouhlas a vlnu emocí a to nejen mezi herci samotnými. V některých případech by mohl vést k odchodu herců ke konkurenci popř. k jinému profesnímu uplatnění. Před samotným rozhodnutím o implementaci budeme muset zvážit možná rizika negativního vlivu na kvalitu další umělecké práce a tím i na kvalitu našich produktů. Implementace tohoto cíle se bude muset rozpracovat variantně co do osob a času a bude muset být doprovázena intenzivními informačními a osvětovými aktivitami, případně systémem odstupného, tak aby přínos, logičnost a nevyhnutelnost takového řešení byly pochopeny a akceptovány.
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
30
10. Použitá literatura [1] NEKOLNÝ, B: Divadlo v České republice – v číslech, Divadelní noviny, 2/2010 [2] BURCUJ, B., ČERMÁK, Z, KUČERA, T.: Demografická prognóza vývoje počtu a věkové struktury obyvatelstva města Plzně v období 2010–2040 – střední varianta, Útvar koncepce a rozvoje města Plzně, 2011 [3] "Analýza věkového složení dětí v městských obvodech Plzně“, Útvar koncepce a rozvoje města Plzně, 2005 [4] Materiály z valné hromady Asociace profesionálních divadel ze dne 28.11. 2011 [5] VYKYPĚL, O., KEŘKOVSKÝ, M.: Strategické řízení. Praha, C.H.Beck, 2006. ISBN 80-7179-453-8
Divadlo ALFA – divadlo mladého publika
31