-...__
Kertas
Kerja
31
Kesantunan Bahasa:
Pertembungan Antara Budaya Melayu-Bukan Melayu dan Islam-Bukan Islam Salinah Ja'afar
Jabatan
Linguistik Melayu,
Akademi
Universiti
Kesantunan
ialah
bahasa
masyarakat
dengan kesantunan
dipengaruhi
oleh
yang
bahasa mereka. norma-norma
norma
ini
di
juga
yang terlibat. Ini akan
banyak perkara
dalam
dikaitkan
Peristiwa
pelbagai
dengan
perkahwinan di
yang
Budaya kesantunan
Setiap masyarakat
Masyarakat Malaysia
tidak
dapat
lari
campur bukanlah
Malaysia,
malah sudah
daripada
gejala
yang
menjadi
satu
berbilang kaum. Pertembungan budaya
ragam dan corak komunikasi antara
dan bahasa yang
dan benda yang menarik untuk
akibat
digunakan.
dibincang
membincangkan persepsi tentang
dan
masyarakat
daripada peringkat
Berikutan
daripada
itu
direnungkan bersama.
persamaan dan
aspek komunikasi terhadap budaya bukan Melayu
aspek kesantunan bahasa.
masyarakat seringkali
agama Islam.
menyebabkan beberapa persoalan wujud
dengan budaya
Kertas ini akan cuba dan etos dari
amat terkenal
tersebut.
budaya masyarakat
kalangan masyarakat Melayu
telah menimbulkan
diri
Bangsa Melayu
Kesantunan bahasa sesuatu
kalangan masyarakat "Malaysia"
penyesuaian
norma-norma
sebagai masyarakat majmuk
mengalami pertembungan budaya. barn berlaku di
bahasa.
individu yang
antara
dengan
dan nilai kesantunan bahasa yang berbeza.
yang memang sudah dikenali
budaya
dalam interaksi
menggunakan
masyarakat Melayu pula seringkali
mempunyai
peraturan yang wujud dalam berbahasa.
Tatabahasa atau tatacara berbahasa hams sesuai
berkomunikasi. sesuatu
atau
seringkali dapat dilihat
Kesantunan bahasa
budaya
tatacara
Pengajian Melayu
Malaya
perbezaan
nilai
dan bukan Islam terutama
Pertembungan Antara Budaya Melayu-Bukan Melayu dan Islam-Bukan Islam
Kesantunan Bahasa:
Salinah Ja'afar Jabatan
Linguistik Melayu, Akademi Pengajian Melayu Universiti Malaya
Pendahuluan
Konsep kesantunan bermaksud adab sesuatu
memelihara
masyarakat dalam
atau tertib atau kebiasaan yang diamalkan oleh
hubungan
dalam berkomunikasi dan berinteraksi, santun bahasa
sebagai
sesama
Asmah
penggunaan bahasa
manusia dan
menjaga tatasusila
Hj.Omar (2002:08) mendefinisikan
berpandukan peraturan-peraturan tertentu,
penggunaan
bahasa, iaitu peraturan linguistik,
peraturan sosiolinguistik, dan peraturan pragmatik.
Kepatuhan kepada peraturan
yang
pada
amnya ada
perauran itu
tiga jenis peraturan
menunjukkan
beliau peraturan
bahasa penggunaannya bercirikan santun bahasa. Menurut
adalah peraturan yang memastikan keteraturan sebutan dan
linguistik
nahu dalam penggunaan bahasa.
Peraturan
sosiolinguistik pula
mengawal ketertiban sosial orang-orang yang berinteraksi secara
bersemuka
seperti
dalam
setara, yakni komunikasi antara
tumpuan
yang diberikan
perbualan
atau
adalah peraturan yang
antara satu sama
mahu pun interaksi
dialog
sarna
ada
secara
tak
lain,
penulis dengan pembaca. Aspek pragmatik pula
kepada tujuan
adalah
bahasa, iaitu kesan yang ingin
penggunaan
disampaikan dan tindakan lanjutan daripada kesan tersebut.
Robert Sibarani dalam kertas
kerja beliau menyatakan
adat atau kebiasaan yang berlaku dalam seuatu
hubungan baik
sesama
dan
oleh sesuatu
disepakati
yang
disepakati
jenis perlakuan,
dalam
manusia. Kesantunan
masyarakat
perilaku
so sial.
bahawa kesantunan ialah tatacara,
masyarakat
merupakan
tertentu
Beliau
beradab untuk rnemulihara
aturan
sehingga
peri
sekali gus
membahagikan
laku yang
ditetapkan
menjadi persyaratan
kesantunan
kepada tiga
iaitu:
i)
kesantunan
perbuatan
ii)
kesantunan
berpakaian
1
kesantunan bahasa
iii)
Kesantunan
perbuatan merupakan peri
tetamu yang
dan
sikap
bertandang
budaya mengikut peraturan di tempat
dilakukan
ketika menunggu
giliran
perbuatan pula
pada
waktu menerima
kalangan golongan tertentu, gerak
(bahasa badan?), perlakuan ketika
Kesantunan
umum.
perlu
ke rumah, tatacara duduk di
berbicara
semasa
laku yang
berada di tempat umum,
dan etika ketika makan dan minum
memerlukan kaedah dan tatacara yang
berbagai bergantung kepada perbuatan yang dilakukan.
Kesantunan
dengan
berpakaian pula menurut beliau merupakan cara berpakaian yang bersesuaian
suasana
kesantunan
kedua
dan keadaan.
dan sesuai
berpakaian dengan rapi
memakai
yang telah
pakaian
kot dan tali
perkara
berkomunikasi, di
dengan keadaan,
iaitu mematuhi
Ragam bahasa apakah
iii)
Bila dan
yang meminta tetamu
yang
perbualan orang
sewajamya digunakan
untuk berbicara dan
lain
Bagaimana mengatur kenyaringan suara ketika berbicara
v)
Bagaimana sikap
vi)
Bila harus diam dan tidak berbicara.
gerak geri ketika berbicara dan
yang telah dihuraikan
akan cuba mengupas dan
tercermin dalam
dalam situasi yang berbeza
iv)
dan
pula
dan keadaan tertentu
bagaimana penutur menggunakan giliran
pengertian
etika
diketahui oleh penutur, iaitu:
sebaiknya diluahkan pada waktu
ii)
Berdasarkan
umum, dan yang
penutur harus akur dengan peraturan-peraturan dalam
beberapa peraturan harus
Apakah
mencelah
khalayak
yang diadakan. Kesantunan bahasa
i)
yang
sopan di
ditetapkan, misalnya jemputan
mana
berbahasa. Ketika berbahasa,
yang harus dititikberatkan dalam
leher, maka peraturan tersebut haruslah diikuti sekiranya
ingin menghadiri majlis
tatacara
dua
berpakaian, iaitu berpakaian dengan
berpakaian seperti
tetamu
Terdapat
mengenai
membincangkan konsep
kesantunan di atas, kertas ini
kesantunan bahasa hasil
daripada
pengamatan dan pengalaman penulis selama sepuluh tahun bersama keluarga bukan
Melayu
yang bukan Islam.
2
Kesantunan Dalam
Budaya Melayu-Islam
Masyarakat Melayu
memang sudah terkenal
yang
tinggi.
Sedari kecil anak-anak sudah
berbual atau melakukan sesuatu. Sesuai
dipatuhi. maka
setiap peri
dengan budaya kesopanan
diajar tentang
bahawa
laku manusia dalam
tatacara dan sopan santun ketika
ada batasan dan peraturan yang harus
Setiap perbuatan
dengan pemahaman
bangsa Melayu
adalah
akan dibatasi
masayrakat Melayu
hukum adat mahu pun hukum agama itu sendiri. Ketika
beragama Islam, sarna
satu amalan yang sudah sebati
maka akan
Melalui secara
menj adi
hubungan
tidak
satu kesalahan
antara
langsung
agama itu sendiri.
telah
dan Makhluk, seseorang
mengikat
berinteraksi
pemahaman terhadap
ditegah
sesama
yang berinteraksi
menjadi
ada yang
terlupa
pengamal budaya Melayu wujud
dalam
tuntutan agama yang berbentuk
dalam agama Islam.
mempunyai
secara
budaya beragama
tidak langsung akan Islam.
budaya masyarakat
pula,
manusia
Ini
yakni setiap peringkat
umur
nilai dan etos yang tersendiri.
misalnya, hubungan keluarga telah menetapkan bahawa orang tertentu,
adalah tidak manis
orang yang lebih tua
sekiranya
juga sekiranya pergaulan terjadi maka
sebutan haruslah sesuai
dalam
gelaran
abang
dan
amat
golongan
Dalam bahasa
yang lebih tua akan
dipanggil dengan nama sahaja. Begitu
masyarakat
hams disebut
dengan gelaran
Melayu
untuk lelaki dan kakak untuk perempuan,
dipanggil dengan panggilan
mempunyai gelaran,
doa telah
diri mereka dalam peraturan yang
menitikberatkan budi bahasa yang mulia,
sapaan
Pencipta
Islam, masyarakat Melayu telah terikat kepada mematuhi perkara
yang disuruh dan
masyarakat
misalnya,
antara
masyarakat Melayu, sekiranya
membentuk sahsiah dan akidah yang kukuh dalam
Apabila
dengan
dengan
pula.
Pencipta
Berdasarkan
rukun iman dan rukun
perkara
dalam
Memulakan hari
ada
dari tidur
bangun
masyarakat Melayu akan memulakan hari dengan doa, iaitu komunikasi dan Makhluk yang dibuat sewaktu subuh.
dan kesantunan
yang lebih
dengan
Dato' itu
tinggi statusnya, sekiranya
sopan,
misalnya Dato',
cara
sendiri, begitu juga dengan Yang
Berhormat, Yang Amat Berhormat dan sebagainya, adalah kurang sopan sekiranya seseorang yang
bergelar hanya dipanggil pada namanya sahaja.
3
Berdasarkan agama Islam
dengan peraturan-peraturan berbudaya
dan berbahasa akan
sistem nilai yang
lingkup
dipengaruhi
akhlak yang
antara manusia
akan melakukan
Akhlak bennaksud
yang dibuat.
Akhlak adalah
antara manusia
mencakupi hubungan
antara manusia
laku seseorang ins an.
peri
Orang
dan akhlak yang
Akhlak yang baik
berpusat
dengan diri sendiri
Ruang
yang akan
biasanya tidak
dan hukum agama.
keji (mazmumah) (Abbas
merupakan
atau
dengan Tuhan, hubungan
pula terbahagi kepadu dua,
di hati yang
merupakan
agama Islam.
yang berakhlak
perkara-perkara yang melanggar peraturan
tabiat,
buruknya tindakan
kepada hukum hakam dalam
Akhlak yang membentuk insan
(mahmudah)
perilaku
dengan manusia, hubungan
membentuk sahsiah
laku dalam
oleh akhlak.
landasan untuk menentukan baik atau
dijadikan
seseorang berdasarkan
perilaku
dengan manusia juga dibatasi
Bagi masyarakat Melayu, tingkah
tertentu.
atau amalan dalam sistem
perangai
antara manusia
pula hubungan
iaitu akhlak yang baik
Mohd
sifat-sifat
Syariff:
2002:
109).
terpuji seperti amanah,
benar, ikhlas, adil, belas kasihan, sabar, pemaaf, tawadhuk, pemurah, pemaaf, dan yang akan
sebagainya
mewujudkan
amal
jariah
yang melibatkan
menolong, peramah, simp ati empati, saling menghormati ,
pandai menjaga
maruah
merupakan perlakuan
diri, keluarga, bangsa dan
yang melibatkan
sedekah, sarna
lain serta
Akhlak yang
keji pula
antara satu
negara.
to long
keingkaran terhadap peraturan
dan hukum agama
seperti syirik, berdusta, mengumpat, membuka keaiban manusia, angkuh, hasad dan
dengki,
serta
perlakuan-perlakuan yang mementingkan diri
Selain akhlak budi
Melayu.
juga
Kamus Dewan
memainkan peranan
penting
sendiri dan
dalam nilai kesantunan
bangsa
(1996) mentakrifkan budi kepada beberapa bahagian, iaitu:
i)
budi
sebagai akal, kebijaksanaan
ii)
budi
sebagai perangai, tingkah laku, kelakuan,
iii)
budi
sebagai
iv)
budi
sebagai bicara, daya upaya
Budi boleh
sebagainya.
sifat
dibahagikan kepada
watak
baik, perbuatan baik, kebajikan
rumpun atau gugusan yang bersiratan
hati budi, budi bicara, budi bahasa, budi
pekerti.
Berdasarkan
seperti
kepada
akal budi,
rumpun atau
4
gugusan tersebut budi boleh
permukaan (lahiriah). dilihat atau
Struktur dalaman ialah
Orang
budi yang melibatkan yang berbudi
sopan dalam
yang amat
tinggi
orang yang
(rohaniah)
dalam
dalam tutur
dan struktur
yang tidak
perlakuan
Sruktur
budi
orang yang
tinggi
dapat
permukaan dan budi
pekerti
akhlak dan
budaya Melayu.
budi boleh membawa maksud
tingkah laku, pandai menghormati
sesuai ketika berkata-kata.
laku atau
perlakuan fizikal seperti
aspek kehidupan seharian,
tua), berhati rnulia, berbahasa
dianggap
peri
seringkali dianggap sebagai
ilrnunya. Budi rnempunyai nilai
Jika dilihat dari
struktur dalaman
hati budi dan budi bicara.
didengar seperti akal budi,
pula merupakan bahasa.
dibahagikan kepada
orang lain
(terutama
sebagai
beradab
orang yang lebih
kata, maksudnya tahu memilih bahasa yang
Bagi masyarakat Melayu
orang yang memiliki budi akan
budiman, iaitu seorang yang mulia sifatnya. Maka daripada itu,
banyak pantun-pantun Melayu
memperkatakan tentang budi, misalnya seperti
yang
pantun:
Pisang
emas
dibawa belayar,
Masak
sebiji
di atas
Hutan
emas
boleh
peti;
dibayar,
Hutang budi dibawa mati.
Pulau
Pandanjauh ke tengah,
Gunung Daik bercabang tiga; Hancur badan
dikandung tanah,
Budi yang baik
Budi
juga
arnat berkait
berbudi kita berbahasa.
sebagai
Selain
dikenang juga.
rapat dengan bahasa, seperti dalam pepatah Melayu, orang
Dengan budi bahasa
orang yang berakhlak dan
daripada budi, bersikap
budaya kesantunan Melayu
beradap
toleransi
Islam.
dianggap
sopan.
juga merupakan
Sebagai
pula terikat dengan sifat-sifat toleransi
yang baik seseorang itu akan
seorang yang
suatu yang dituntut dalam
beragama Islam,
yang dituntut oleh agama.
orang
Sikap
Melayu
toleransi
5
bermaksud
bekerjasarna
bangsa, keturunan sesebuah negara
berbilang
dan
tolong-menolong
dan agama.
dapat hidup
kaum di
kedatangan bangsa-bangsa mendatangkan sebarang
sama
lain tanpa mengira
Dengan adanya sikap toleransi ini bahrulah rakyat
aman
dan
damai, seperti
Oleh sebab
Malaysia.
antara satu
lain ke Tanah
masalah di
yang diamalkan oleh
masyarakat
masyarakat Melayu bersikap toleransi
maka
Melayu telah disambut dengan baik tanpa
kalangan masyarakat Melayu
sendiri.
Hukum
tentang peri pentingnya sikap toleransi ini dapat kita lihat dalam ayat al_Quran,(surat Al
Taubah, ayat 6) bermaksud:
Dan
jika
musyrikin
itu meminta
perlindungan kepadamu,
maka
mendengar jirman Allah,
kemudian hantarkanlah ia ke tempat
yang
aman
tidak
baginya.
mengetahui.(
Quran
Berdasarkan
seorang di antara orang-orang
dan
ia supaya
sempat
Demikian itu disebabkan mereka kaum yang Prof. Prof. R.H.A
Terjemahan:
terjemahan ayat ail_ Quran
lindungilah
1971:
di atas,
Soenarjo
S.H. et al., Al
278)
jelas
bahawa Islam tidak
melarang
umatnya membantu orang-orang yang bukan beragama Islam, bahkan menggalakkan Ulllat Islam membantu kaum kafir agar mereka
Berdasarkan di atas
perbincangan
dapatlah
Islam telah
tarafuya
yang telah dibuat
dirumuskan bahawa
berkesempatan rnempelajari Islam.
mengenai budaya
budaya kesantunan Melayu
menjadikan masyarakat Melayu mempunyai
yang telah
dapat membentuk masyarakat
yang
yang telah
penggunaan bahasa
sosiolinguistik
dan
Islam
norma
yang
tinggi
saling bekerj asama, tolong antara satu sarna lain dan
manusia.
sesama
Kesantunan Bahasa
Seperti
Melayu
yang brteraskan agama
nilai dan
menolong, berakhlak, berbudi, saling hormat-menghormati bertoleransi
kesantunan
Melayu
Islam
dihuraikan,
santun
bahasa atau kesantunan bahasa
berpandukan peraturan-peraturan
pragmatik.
tertentu
Oleh sebab agama Islam
merupakan
seperti peraturan linguistik,
merupakan
anutan dan amalan
6
masyarakat Melayu
dipengaruhi
oleh
maka kesantunan bahasa
keseluruhannya,
seeara
unsur-unsur
agama Islam itu sendiri.
budaya berbahasa merangkumi pelbagai aspek dengan Tuhan,
manusia
manusia
dengan alam,
yang telah dihuraikan
Seperti
yang melibatkan
Melayu banyak
hubungan
antara manusia
manusia
dengan manusia,
dengan
diri
sendiri.
a) Hubungan
antara manusia
dalam upaeara
dengan
dan upaeara
sembahyang
berkomunikasi dengan Tuhan membahasakan diri
sebagai
mempunyai
hamba
yang akan di1uahkan berkaitan
agar tidak
dipatuhi
Tuhan. Manusia berkomunikasi
menyamakan
Tuhan
Melayu,
tataeara yang tersendiri. Manusia akan
Tuhan
peneiptanya. Setiap perkataan
agama. Pemilihan kata yang teliti hams
akan
dengan
langsung
seeara
dengan benda-benda lain
Komunikasi antara Tuhan
Tuhan
dengan ketuhanan haruslah dipilih dengan teliti
tidak
manusia
Dalam bahasa
keagamaan.
kepada
melanggar akidah terhadap
agar
dengan
tidak
atau
yang boleh
langsung
mendatangkan syirik.
manusia dalam agama Islam
tergambar
dalam
ayat-ayat suci al-Quran, seperti yang terkandung dalam surah al-Baqarah ayat 31 yang bermaksud Dan Dia
(yakni Allah) mengajarkan
kejadian) seluruhnya, begitu juga Allah
dalam suarah
mengajarkan (mengilmukan)
Berdasarkan
manusia
Adam
al-Alaq ayat apa
yang
nama-nama
(bagi
5 yang bermaksud
dia
tidak
kenyataan tersebut jelas bahasa dalam berkomunikasi
ketahui.
antara manusia
dengan Tuhan, terdapat tataeara yang tertentu digunakan, begitujuga sebaliknya.
b) Hubungan dengan
antara manusia
alam
sudah tidak
sekeliling.
alamo
dengan
Namun
Masyarakat Melayu juga berkomunikasi amalan berkomunikasi
begitu
lagi diamalkan kerana pengaruh
memp ere ayai tentang
pokok, tanah, api
adanya
dan
roh atau
sebagainya.
dengan
agama Islam yang
semangat pada
misalnya,
Masyarakat Melayu
tradisi
mereka akan memohon izin
tanah, eontohnya seperti "tabik tuk, di bawah
sebatang pokok besar,
cucu
melarang
sesuatu benda
seperti
mempunyai
Ketika melalui
peraturan dalam kegiatan seharian terhadap alam sekeliling. sesebuah tanah terbiar
alam kini
kepada
penunggu
tumpang lalu ", begitu juga jika berteduh
mereka akan berkata "tabik tuk,
cucu
tumpang
7
berteduh".
ini juga
c)
Komunikasi antara
menggunakan bahasa yang
Hubungan
antara manusia
mementingkan hubungan dengan manusia ini
dengan
Seseorang individu
menggunakan
dengan diri sendiri, tentunya keadaan ketika
dengan manusia.
bahasa
bahasa yang
Hubungan
manusia
digunakan juga
bahasa yang tertentu
tatacara
dan
mempunyai
kesantunan dalam berbahasa akan
menyakitkan
Dalam sistem sapaan di
sopan,
ke?, Aku nak
yang berada di
bersopan santun,
yang
menggunakan
atau kata
dimulakan
dengan
menggunakan perkataan
walau pun
tentu si
yang
perkataan
bercakap.
dianggap kurang ajar
kau tak ke
ayah tidak
akan
mana-mana
mengizinkan
panggilan ayah digunakan pada pangkal
pengenalan seperti memberi salam
dengan puji-pujian terhadap
kata-kata yang manis
dan
atau
seseorang individu tidak
ayat. Bagi masyarakat Melayu Islam, setiap komunikasi yang ayat
cara
atau melukakan hati orang yang dilawan
boleh?", sudah
anaknya meminjam kereta,
sekitamya,
pula bergantung kepada
contohnya seperti dalam dialog "Ayah,
guna kereta
indah,
digunakan pula mempunyai
kalangan keluarga misalnya,
boleh sewenang-wenangnya
kurang
bahasa yang
Seseorang
tertentu.
peraturan
yang tidak akan
atau
Setiap
mendengar.
sesuatu yang
indah, beitu juga sebaliknya.
adalah
seseorang itu akan
yang
sendiri.
digunakan itu bergantung kepada
dengan individu
khalayak
diri
khayalan ketika berkomunikasi
Manakala ketika berkomunikasi
menggunakan
antara manusia
dengan
berkomunikasi, yakni ketika menghayalkan
sudah tentu bahasa yang
sekeliling
Masyarakat Melayu sangat
sekeliling.
orang
alam
dengan
sifatnya.
santun
juga meliputi hubungan
akan
lama
masyarakat Melayu
santun
mempunyai
terlebih dahulu, atau pun
Allah dan Rasul, atau pun dimulakan
bergantung kepada situasi
dan temp at komunikasi
tersebut berlaku.
Apabila
berbicara bersama teman
bersifat lebih santai dan
engkau, kamu,
pula, pilihan
bersahaja.
awak tidak akan dikira
bahasa yang
digunakan
akan
Penggunaan kata ganti diri seperti aku,
sebagai tidak
santun atau sop an,
sebaliknya
8
akan
menjadikan
berdasarkan
komunikasi lebih
kesantunan dalam
tersebut
pula
berinteraksi. hams
situasi inilah yang membentuk
dan
konteks
kepada
masyarakat Melayu ketika berbahasa.
harus didasarkan
Seseorang
yang
menggunakan bahasa
kepada keperluan menjaga
yang formal dan
cara
yang akan
berpakaian
sifat-sifat
Penggunaan
bahasa
tertib dan adab dalam
menjalani temuduga kerja misalnya,
tatatertib yang tersendiri bersesuaian
dengan
dan lancar. Pengggunaan bahasa yang
mesra
sahaja
tentu
rasmi, dan diucapkan dengan
dengan keadaan temuduga, begitu juga kesantunan bahasa seseorang.
mempengaruhi
Adalah tidak manis sekira seseorang yang memakai
pakaian
rasmi yang
lengkap
menggunakan bahasa yang kasar dan tidak sop an.
Kesantunan dalam
Budaya
Bukan
Skop perbincangan tentang
kesantunan dalam
Islam ini bukanlah
menyeluruh.
dibuat
secara
merupakan pemerhatian
Islam
Melayu-Bukan
budaya di kalangan
Setiap
huraian dan
dan pengamatan saya
bukan
Melayu-Bukan
perbincangan
terhadap keluarga
yang akan
mertua dan
jiran
tetangga yang bukan berbangsa Melayu dan bukan Islam. Sekiranya ada kesilapan dan kesalahan dalam memberikan dan
asalnya
sejarah kedatangan
dibawa ke
Malaysia
kalangan
seperti
mereka yang
yang
mereka yang
terdapat
mereka ke Tanah
datang telah orang
berkahwin
Melayu,
di Melaka dan
saya memohon
berbanyak
Melayu
sebangsa dan
dengan
seagama
agama
pula
dan
maaf
dengan
orang
masing-masing
telah melahirkan
dan
Melayu
wujudnya
kaum Mamak
mereka
perladangan
bercampur gaul dengan
pertembungan budaya.
maka dari itu
Penang,
Malaysia,
buruh di sektor-sektor
mengahwini masyarakat tempatan tentunya
mereka yang kekal
berhak
bekerja sebagai
telah menimbulkan satu
sebagai sebahagian daripada
yang
pendapat
kaum India dan Cina ke negara kita
untuk
perindustrian. Kedatangan
masyarakat tempatan
bagi
dan
harap dapat diperbetulkan.
Berdasarkan
dan
pandangan
bagi
akan
Malah ada di dan terus
kaum Cina Baba
orang India.
Bagi
beragama Islam, tetapi
berumahtangga dengan
generasi
hidup
orang
India dan Cina baru yang
mendapat hak kerakyatan Malaysia.
9
Secara umum, kebaikan dan
setiap
bangsa mengajar penganut
menjauhi kejahatan. Cuma
bangsa dengan bangsa
sesuatu
berbilang
yang
agama dan
yang lain.
kaum terdiri
Kadazan, Than, Murut, Bajau,
Portugis, Benggali
dan
Seperti
yang
Jawa dan
bangsa
Cina
misalnya,
beragama
ini
yang berbeza antara
yang kita ketahui,
masyarakat Malaysia
asing seperti Cina, India, Serani,
yang
ada yang
agama berdasarkan
demi sedikit diubah suai dan
diadaptasi
daripada
sesuai
sama
Walau pun,
peralihan bersikap dalam
Dari dan
menjadikan
layanan istimewa,
termasuk
kurang
keluarga tidak mempunyai
tidak baik, atau bemasib
oleh kaum India telah
kerja,
tersendiri dalam
dengan perkembangan masa dan
kuasa yang lebih dan dominan dalam
dalam seseuatu
akan diberi
norma
atau Kristian.
nenek moyang mereka, yang sedikit
lelaki ibarat Tuhan, iaitu harus dihormati dan dituruti
dianggap
beragama Hindu
yang
zaman.
India, terdapat perbezaan gender dalam budaya kehidupan seharian mereka.
mempunyai
Sekiranya
kepercayaan
beragama Kristian, ada juga
nilai dan
mempunyai
yang diwarisi
Lelaki
sahaja
orang India yang
kebudayaan masing-masing
kaum
pengamalnya melakukan
daripada gabungan bangsa peribumi seperti Melayu,
beragama Buddha, begitu juga dengan
Bagi
dan amalan
sebagainya menganut pelbagai
masing-masing. Masyarakat
Setiap masyarakat
cara
dan
kaum perempuan
kerja-kerja di rumah dan
dengan budaya masyarakat Melayu budaya
zaman
kaum India
dan
memperlihatkan
perkembangan pendidikan
terbuka dan ada yang tidak
mengagungkan
dianggap
di luar rumah.
suruhannya. akan
lelaki, keluarga tersebut
yang
manakala anak perempuan
Bagi mereka,
arahan dan
segala
anak
malang. Budaya
seharian.
urusan
lemah.
pula
kaum lelaki
Anak-anak lelaki
harus membuat
segala
Budaya ini juga sebenamya
tradisional
pada
lebih
satu ketika dahulu.
kedominanan lelaki,
namun
dengan
kaum perempuan India kini lebih
lagi memandang
lelaki
sebagai
orang yang berkuasa
keluarga.
aspek bahasa pula, masyarakat India berkomunikasi dengan agak kasar, berbanding dengan masyarakat
tradisis bahasa Tamil yang sudah terkenal
bahasa Tamil mereka
apabila
mengikut
berbahasa
Melayu
Cina yang lebih halus.
suara
tinggi
yang
Mungkin
kerana
dengan keriuhannya menyebabkan penutur
tidak
rentak dan irama bahasa
nada
dapat mengawal
intonasi dan nada
Melayu sendiri. Bagi
orang
suara
Cina, walau
pun
10
penggunaan bahasa Melayu mereka
kurang fasih,
namun
Me1ayu dengan nada dan intonasi yang lebih sopan.
diujar ketika proses
yang
Orang Tamil
Awak takda
:
Orang Cina
tawar
Apasal
:
Bagi setiap individu upaya mematuhi
ini
bukan
macam ma
Melayu
...
yang
budaya
yang
Melayu
yang bukan Islam ini
terutama ketika
menggunakan
agak
digunakan
oleh
Kesantunan bahasa bukan
peringkat
bahasa
yang
keluarga menyebabkan contoh
perbualan
Ibu
Awak
:
Saya
:
Ibu
:
Saya
:
daripada kurang
pasti
agama yang berbeza
sarna
seperti bangsa
berbeza, masayarakat bukan
kesantunan dalam berbahasa,
pengalaman
saya lebih
Islam, maka perbincangan tentang contoh penggunaan bahasa
dengan keluarga sebelah suami,
yang
sifat kesantunan
mengatakan betapa
saya sentiasa
langsung.
saya
menjangkakan
Tambahan
pula dengan
ganasnya orang lelaki India dalam
berprasangka terhadap keluarga
saya bersama ibu suami saya pada pertemuan
suami. Perhatikan
pertama kami:
siapa?, Apa bangsa?
Saya kawan Ragu,
orang
Melayu.
Ama apa masih ada ka?
Mak masih ada
tapi ayah dah meninggal.
:
(Diam).
Saya
:
Kawan
saja Auntie kenapa pula nak takut.
Aiyah,
ini
:
selain
Islam
Ibu
Ibu
sedaya
dalam agama mereka. Mereka juga
dengan mengambil
Melayu-bukan
mempunyai
daripada keluarga
bukan
manyak untung
sesuatu agama, mereka akan
Oleh kerana
Melayu.
ada
keluarga sebelah suami ketika berkomunikasi.
awal pertemuan
bahawa orang India tidak
didikan
terdapat
sukar dikenal
kesantunan bahasa ini akan saya buat
Pada
menganut
beragama Islam,
India
banyak bersama keluarga
yang
harga murah saja.
oleh kerana penggunaan bahasa ibunda yang
namun
Melayu
:
yang diamalkan adalah lebih
Melayu,
dalam ayat di bawah
Contohnya
niaga ini macam mana
dan peraturan yang
ajaran
amalan dan
Mau beli
kepala ka?
menghormati bangsa Melayu as as
harga jualan
menawar
mereka boleh bertutur bahasa
Awak kawan
macam
sarna
susahlah
Auntie apa khabar?
India takda takutkah?
(Dia pun pergi meninggalkan saya).
11
Melihat
kepada perbualan
di atas sudah tentu
dapat dijangka
akal fikiran saya dan ibu suami saya ketika itu. takut untuk bertemu
agak
merasa
apa yang
Selepas pertemuan
lagi dengan keluarga
serius
tahun saya berkawan
Pada saya, terbuktilah
suami.
terhadap perhubungan
suami saya untuk
saya ketika itu:
Ibu
:
Hallo, itu Salinahkah?
Saya
:
Ya saya, ni
Ibu
(dengan
:
langsung.
mengarnbil
Setelah
tindakan yang
Ibu beliau telah menelefon saya berkenaan
karni.
Perhatikan pula
datang rnelarnar.
dengan
beliau telah
dengan suami,
pertarna, saya
yang
bahawa orang India memang takk beradab dan tak tahu berbudi bahasa
beberapa
terkandung dalam
perbualan
cara
hajat
ibu suami
antara
siapa?
nada yang
agak lembut) Saya Ragu
punya
arna.
Awak apa macam?, Ada
sihat?
Saya
Ooh, saya sihat, Auntie sihat ke?
Ibu
Baik-baik. Awak
ka?, Ini
sarna
macam
Ragu apa macam? Awak takda takut
sarna
datuk nenek
marah, susah.
takda baik tau, nanti datuk nenek
Awak
Melayu, Ragu India mana boleh kawin? Saya
Saya
sarna
Ragu
kawan
buat apa. Kalau tak Ibu
Itu
Ragu apa tau. takda
saja Auntie,
mau
Dia budak
kalau dia
mau
kawin saya, saya tak boleh
kawin pun tak apa saya tak ada masalah.
kecik, suka-suka
dengar jugak, lujanganjumpa
dia
sarna
lu
mau
lagilah.Nanti
kawin, saya cakap dia
kita datuk nenek marah,
susah tau. Yalah
Saya
Apabila
Auntie, nanti
saya bertemu suami
memarahi saya kerana
karni, saya
saya
saya
pula
setelah bersusah
nada
pilihan perkataan
suara
peduli
apa yang telah saya
Manakala ibu suarni saya
Ragu.
selepas perbualan
saya
saya benar-benar berminat untuk
dengan
sarna
yang seolah-olah tidak
ingat kembali
sememangnya
katanya
cakap
dan
telefon
tersebut,
saya
meyakinkan ibunya tentang perhubungan dan
cakap
menghargai dalam
usaha beliau.
perbualan
Apabila
telefon tersebut
ayat yang saya gunakan tidak menunjukkan bahawa
meyakinkan ibu
suami saya tentang
perhubungan kami.
pula pada awalnya bercakap dengan agak
kecewa dan
suami
agak
marah.
Menurut suami saya,
sop an, berakhir
ibunya
menelefon
12
untuk
rnengenali
saya
dengan lebih dekat, tetapi menjadi
tersebut, seolah-olah anaknya sahaja rnerasa
beliau
Mungkin
apa-apa.
rnarah kerana rnelalui
tergila-gilakan
yang
tetapi
saya,
perbualan
saya tidak
pula
saya rnernberikan tindakbalas yang
rnengharapkan
berlainan, tetapi kerana beliau kurang faham adat berbahasa, rnaka hasrat dan keinginan tersebut tidak
Setelah
kesarnpaian.
berurnahtangga, keluarga suarni
daripada
rnereka berbicara saya
cara
curiga dengan bangsa Melayu. saya
seperti
saja katanya", (dalarn
bahasa Tamil,
juga
rnenerirna saya
kakak
ipar
saya
itu beri karnu rnakan,
Melayu
diterjemahkan
oleh suami saya
Melayu, seperti Mereka tidak
terus
dapat rnenerirna
kerana rnereka rnasih terikat
yang harus dihormati dan tidak boleh
sebenarnya rnerupakan
satu nilai kesantunan
lelaki. Di rurnah rnereka,
dari kerusi,
selepas
rnana
yang
dapat
saya
ibunya,
Manakala ibu
goyang
Iu
kaki,
saja
atau
kerja-kerja dapur,
rnendengar kata dari
bangsa
India yang arnat
lelaki akan makan
Ielaki
hanya
yang rnasak".
sebagai
ini
orang
perempuan. Ini kaurn
rnenghormati
dahuIu, dan harus pula
rnakan dan basuh tangan tanpa
rnereka makan barulah kaurn perernpuan dibenarkan
rnakan lebihan yang ada. Tradisi ini rnasih
seperti
karnu ikut
rumah
India yang rneletakkan lelaki
apabila waktu makan,
hidangan siap dengan lengkap. Maksudnya, perlu bangun
saja
rnengikut
suarni
kepada saya). Ayat
dapur.
yang anak lelaki mereka rnelakukan
dengan budaya
rnerasa
rnemarahi suarni saya dalarn bahasa
saja
berikut "nanti Salinah duduk
sarnpai
bawang di
sebab ketika di rurnah sernemangnya beliau mernbantu saya di
pula tanpa berselindung
narnun
mengatakan kepada
tersebut keluar ketika saya rneminta suami saya rnemotong
suarni saya
dengan baik,
rnerasakan bahawa rnereka rnasih
dapat
Pernah
berikut "Entah apa budak
dapat
saya
perhatikan
di
Iagi
diamalkan oleh
kalangan
saudara
kebanyakan bangsa India,
mara
dan
ipar
duai sebelah
suami.
Berdasarkan
aspek berbahasa pula,
bahasa yang
digunakan
oleh
apa yang
keluarga
dapat
India yang
saya rumuskan
bercampur dengan
tentang kesantunan orang
Melayu
ialah
seperti berikut: a)
bahasa sapaan
-
rnereka
kalangan keluarga
juga mempunyai sistern
yang tua lelaki akan
dipanggil
sapaan yang mama
(ini
tersendiri, jika di
termasuklah
abang
13
ipar, bapa saudara, bapa mertua), akan
dipanggil
thambi
ane
digunakan
ketika berinteraksi
MeIayu seperti
b)
anaka-anak saya, mereka akan
pula berkomunikasi dengan ipar
suami dan ibu serta
Bahasa yang
bapanya.
mertua akan
berinteraksi
dengan ipar
sedikit
aduk
dicampur
bagaimana
Melayu
mereka
ganti
nama
diri.
anak saya yang
berbicara
yang disusun
dengan penuh
bergaul dengan cuma
menggunakan
mereka akan kelihatan
seperti ayat
dari
kaum
akka
",
nama
Iu
apabila
Inggeris,
dengan lipstik
yang lebih
Misalnya
bahasa
Melayu
bilik", ketika beliau
di dalam bilik.
sopan dan namun
Tetapi
mereka lebih sopan dan teratur
bahasa
Inggeris,
terutama
dalarn
dalam ayat berikut "You cuba
untuk sesuatu
kaku, maksudnya ayat dan
dengan
berpendidikan, terdapat peralihan
Melayu
dengan
berbual
pandai bahasa Inggeris boleh dapat
dengan rapi
India,
dalam bahasa
bersifat bahasa pasar,
silapnya? Ayat Apa silapnya merupakan peralihan daripada
Sekiranya
sama
duai dalam bahasa
apa anak lu buat dalam
kod berlaku, dan penggunaan bahasa
penggunaan
menggunakan bahasa
main luar
digunakan
menggunakan ganti
memberitahu anak-anak saya bermain
yang
Melayu. MisaInya
Melayu hanya berlaku ketika saya berinteraksi dengan
misaInya "Pergi tengok
apabila
Bagi
atau amama, kakak
keluaraga suami berkomunikasi
Oleh kerana
maka penggunaan bahasa
saya,
beradik).
Penggunaan sistem
dipanggil tangachi.
(Na tash a), Nabila pergi
dipanggil
suami saya.
dan saya
seperti ayah
pati
abang
tata", "pergi makan dengan mama". Mama bukan saya
sama
Bahasa basahan.
Tamil,
dengan
nenek
ketika berbahasa dalam bahasa
berikut "Tasali
"minta angpau
tetapi abang
dipanggil mami,
adik perempuan
tersebut
dan adik lelaki
saja),
untuk lelaki lain yang bukan adik
kaum perempuan, ibu mertua
panggilan
tata, manakala
dipanggil
untuk adik beradik
(hanya
(boleh digunakan
dipanggil akka,
datuk akan
yang
acara
B
What's
yang
digunakan
jikir,
saja? Apa
wrong?
rasmi, bahasa
akan kelihatan
berhati-hati, bukan seperti bangsa Melayu
bersahaja.
Walau pun sudah lebih
sepuluh
saya
penggunaan bahasa mereka masih tidak berubah,
segi nada dan intonasi sahaj a yang nampaknya sudah
lebih
perlahan.
14
Berbanding dengan bangsa
dan bahasa
simpulan bahasa, peribahasa
Melayu, masyarakat India tidak faham tentang pantun yang digunakan dalam bahasa Melayu.
atau pun
Banyak aspek kebahasaan lain juga seperti kiasan, perlambangan
dan
sememangnya tidak mereka fahami
mereka
pelajari
Mereka
juga
sekoloah, itu
pun
kadang kala
memahami bahasa badan, iaitu
langsung,
kecuali apa yang
pemah
disalahertikan dalam penggunaannya.
perilaku
atau
sebagai
yang
di
tidak
gerak geri badan ketika berinteraksi.
Rumusan
Untuk
memperkatakan
Melayu
kesantunan bahasa di
sememangnya memerlukan
keterbatasan ruang dan waktu
juga mempunyai
sekiranya
Mereka tidak
bahasa
kerajaan
majrnuk
yang
Namun
dengan
didedahkan
dengan
penggunaan bahasa
Melayu,
Melayu
mereka
yang lebih
kerana tidak memahami penggunaan
Melayu dengan mendalam, sebaliknya hanya menggunakan bahasa Melayu pada
sememangnya
ibunda
dan bukan
ini, dapat dikatakan bahawa masyarakat bukan Melayu
dapat menunjukkan kesopanan
waktu-waktu tertentu
Hasrat
dan ruang yang lebih besar.
kesantunan bahasa ketika berkomunikasi dalam bahasa
akan lebih santun luas.
masa
kalangan masyarakat Melayu
yang
sahaja.
dalam
membudayakan bahasa Melayu
merupakan
hasrat yang mumi,
berbilang kaum, tentunya
masing-masing
agar tidak
di
kalangan masyarakat Malaysia dalam keadaan
namun
kaum-kaum lain
hilang begitu sahaja,
juga ingin
maka satu
pemah dilaung-laungkan mungkin hanya dapat dilaksanakan
masyarakat sahaj a. etika, keindahan Melayu itu
Keindahan dan kesantunan dalam bahasa
dan
kesopanan hanya dapat
di
masayarakat
memelihara bahasa
bangsa
satu bahasa
kalangan segelintir yang
mempunyai
diamalkan dan diikuti oleh
masyarakat
Melayu
sendiri.
15
Bibliografi
1.
Asmah Omar, 2002. Setia dan Santun Bahasa. Penerbitan Universiti Pendidikan
Sultan Idris, 2.
Asmah Omar, 1993. Bahasa dan Alam Pemikiran
pustaka, 3.
Hashim
Budaya
dan
EDN Media
Lumpur.
Awang
& Norhisham Osman
(Ed), 1997,
Antara Tradisi dan Moden. Akademi
Meniti Zaman.
Pengajian Melayu,
Lumpur.
Sibarani,
Robert.
Melayu/Indonesia, Pemikiran
2002.Fenomena Kertas
Kerja
Melayu III, Songkhla,
Prof. Prof. R.H.A
Soenarjo
yang
Kamus Dewan,
(Edisi Ketiga)
Kesantunan
dibentangkan
Pattani
pada 4-7
S.H. et aI., 1971.
AsysyarifMedinah Munawwarah, Arab 8.
Falsafah Orang Melayu.
Musa, 1994. Pengantar Falsafah Bahasa. Dewan Bahasa dan Pustaka,
Norazit Selat, Hashim
Kuala
7.
Dewan Bahasa dan
Lumpur.
Masyarakat Melayu
6.
Melayu.
Singapura.
Kuala 5.
Kuala
Abbas Mohd Shariff, 2002, Pub.
4.
Tanjung Malim.
Bahasa
Dalam
Bahasa
dalam Kolokium Bahasa dan
Mei 2002.
AI-Quran
dan
Terjemahan.
Saudi.
1996. Dewan Bahasa dan
Pustaka, Kuala Lumpur.
16
