Digitale Communicatie Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik
Gedragscode internet- en e-mailgebruik Deze gedragscode omvat gedrags- en gebruiksregels voor het gebruik van internet- en e-mail op de r.-k. basisscholen.
Overwegingen 1. Gebruik van het internet en e-mail is voor veel personeelsleden nodig om het werk goed te doen. Echter onjuist hiermee omgaan kost tijd en capaciteit van mensen en apparatuur en brengt diverse risico’s met zich mee. 2. Internet kent verschillende verschijningsvormen. Dit zijn o.a. e-mail, world wide web (surfen), file transfer (bestanden uitwisseling), usenet (nieuwsgroepen), chat (babbelboxen) en Hyves. Aan het gebruik van internet zijn per verschijningsvorm risico’s verbonden die nopen tot het stellen van gedrags- en gebruiksregels. Bij risico’s valt te denken aan beschadiging van het netwerk door virussen, het in diskrediet brengen van de goede naam van de school, de confrontatie van kinderen met bepaalde sites, ongewenste gedrag via digitaal contact. 3. Ter vermijding van de hiervoor genoemde risico’s moeten er voorschriften gegeven worden voor het verrichten van de arbeid, en maatregelen nemen ter bevordering van de goede orde. 4. De infrastructuur voor elektronische communicatie kent een eigen vorm van kwetsbaarheid en een eigen vorm van beveiliging. Tegen de achtergrond van de risico’s van het gebruik van internet en e-mail wordt van de gebruiker professioneel en integer handelen verwacht. 5. Het gebruik van internet en e-mail wordt geregistreerd. Deze registratie geschiedt om de continuïteit van de technische infrastructuur te waarborgen, verstoring van bedrijfsprocessen en andere (financiële) schades tegen te gaan en maakt het tevens mogelijk inzage te krijgen in de naleving van de gedrags- en gebruiksregels door de gebruiker. 6. Inhoudelijke controle van het internet- en e-mailgebruik kan plaatsvinden indien sprake is van een vermoeden dat er in strijd met de gedrags- en gebruiksregels wordt gehandeld. 7. Met de privacy van de werknemers wordt zo veel mogelijk rekening gehouden. 8. Niet naleving van de gedragscode door de werknemer / gebruiker kan leiden tot disciplinaire en / of arbeidsrechtelijke maatregelen. De hiervoor genoemde punten zijn overwogen als uitgangspunt bij het vaststellen van de in de volgende artikelen te noemen gedrags- en gebruiksregels.
20081119
Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik
1
1. Werkingssfeer 1.1. Deze gedragscode geldt voor een ieder die werkzaam is bij de Stichting R.K. Schoolbestuur Culemborg en Omstreken en de Stichting R.K. Peuterspeelzalen, alsmede voor alle andere gebruikers van de op de r.-k. basisscholen en peuterspeelzalen aanwezige computerapparatuur.
2. Algemeen 2.1. De directie van de r.-k basisscholen en peuterspeelzalen behoudt zich het recht voor om de toegang tot bepaalde sites te beperken. Met name sites met een pornografische, racistische, discriminerende of een op entertainment gerichte inhoud zullen worden geweerd. 2.2. De directie van de r.-k basisscholen kan het recht tot gebruik van (een deel van) internet toestaan, maar ook altijd weer intrekken. Zonder dat recht is gebruik van (een deel van) internet niet toegestaan. 2.3. Deze gedragscode omtrent internet en e-mail betreft: * de regels die de werknemer / gebruiker dient na te leven bij het gebruiken van de door de directie voor zakelijk gebruik ter beschikking gestelde interneten e-mail systemen (onder 3). * de omstandigheden waaronder de directie besluit tot het registreren en verzamelen van tot personen herleidbare data omtrent internet- en e-mailgebruik (onder 4).
3. Gebruik en gedrag 3.1. Zakelijk gebruik van het internet- en e-mailsysteem dient te zijn verbonden met taken en bezigheden, die voortvloeien uit de functie. Daarbij dient men zich te houden aan de door de directie opgestelde regels en procedures. 3.2. Het is de werknemer / gebruiker niet toegestaan: * user-identificatie (inlognaam) en wachtwoord, die persoons- of schoolgebonden zijn aan anderen door te geven. * software en applicaties te downloaden, tenzij vooraf toestemming is verleend door de ICT-coördinator. Deze toestemming wordt alleen verleend als wordt voldaan aan de geldende rechten en eventuele licenties worden betaald. * deel te nemen aan nieuwsgroepen, zich te abonneren op e-zines, nieuwsbrieven e.d. tenzij vooraf toestemming is verleend door de ICT-coördinator. * vertrouwelijke en bedrijfsgevoelige informatie zonder toestemming van de directie naar buiten de school te sturen. 3.3. Werknemers / gebruikers mogen internet en e-mail incidenteel en kortstondig voor privé doeleinden gebruiken, zowel intern als extern, mits dit niet storend is voor de dagelijks werkzaamheden en mits hierbij voldaan wordt aan de verdere richtlijnen van deze gedragscode. Onder onacceptabel persoonlijk gebruik van internet valt in 20081119
Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik
2
elk geval: het downloaden van spelletjes, chatten, winkelen of deelnemen aan kansspelen. 3.4. Het is in het bijzonder niet toegestaan om op internet: * sites te bezoeken die pornografisch, racistisch, discriminerend, beledigend of aanstootgevend materiaal bevatten; * pornografisch, racistisch, discriminerend, beledigend of aanstootgevend materiaal te bekijken of te downloaden; * zich ongeoorloofd toegang te verschaffen tot niet openbare bronnen op het internet. 3.5. Het is bovendien niet toegestaan om door middel van e-mail: * berichten anoniem of onder een fictieve naam te versturen; * dreigende, beledigende, seksueel getinte, racistische dan wel discriminerende berichten en kettingmailberichten te verzenden of door te sturen; * iemand elektronisch lastig te vallen. 3.6. Het is niet toegestaan op internet in strijd met de wet, met de arbeidsovereenkomst dan wel onethisch te handelen. 3.7. Onbedoelde inbreuken op beveiliging van binnenuit of vanuit de buitenwereld, of de ontvangst van een e-mail dat mogelijk een virus bevat (ondanks de beveiliging) dient de werknemer / gebruiker direct aan de ICT-coördinator te melden, evenals ingeval men ongevraagde informatie krijgt conform 3.5. 3.8. Het is niet toegestaan om kinderen zonder toezicht van een volwassene gebruik te laten maken van het internet- en e-mailverkeer.
4. Professioneel en functioneel contact 4.1. Een leraar dient zich in de omgang met andere bij de school betrokkenen bewust te blijven van het professionele kader waarin dat dient plaats te vinden. 4.2. Het handelen van de leraar dient een onderwijskundig doel te hebben, functioneel en schoolgerelateerd te zijn. 4.3. Digitaal contact tussen leraren en kinderen achten wij in het kader van de onderwijsdoelen onnodig. Ook het hebben van contacten met leerlingen via vriendennetwerken, zoals Hyves, is niet functioneel en daarmee niet toegestaan.
5. Controle 5.1. Om de veiligheid en het goed functioneren van het netwerk te waarborgen wordt toegezien op de technische integriteit en beschikbaarheid van de infrastructuur en diensten en worden van tijd tot tijd controles uitgevoerd, waarbij de inhoud van de berichten en sites niet zichtbaar zijn. Ook kunnen daartoe anonieme lijsten van bezochte internetsites en van verstuurde
20081119
Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik
3
e-mails worden uitgedraaid. 5.2. Personeel krijgt een school e-mailadres, zodat het contact niet via privé emailadressen verloopt. Hierdoor zijn ook eventuele misstanden traceerbaar. 5.3. Indien op grond van de onder 5.1 genoemde controles een redelijk vermoeden ontstaat, dat in strijd met de gedragscode wordt gehandeld of indien daarvoor andere aanwijzingen zijn (zoals gerichte klachten, signalen van binnen of buiten de organisatie en indicatoire systeemstoringen), dan kunnen aan een discrete deskundige, gegevens van de betrokken gebruiker(s) worden uitgedraaid, bekeken en gebruikt, waarvan de betrokkene(n) gelijktijdig op de hoogte wordt (worden) gesteld. Controleren alsmede openen van e-mail, ook die voor privé-gebruik, door, of in opdracht van de directie is, met verwijzing naar het vorenstaande dus toegestaan indien er sprake is van een redelijk vermoeden dat de werknemer / gebruiker handelt in strijd met deze gedragscode. 5.4. De betreffende gegevens worden in geval van gebruik in strijd met de gedragscode zolang bewaard als dat in het kader van nader onderzoek en eventueel te treffen maatregelen jegens een werknemer / gebruiker noodzakelijk is, doch maximaal twee jaren. Aan een persoon gerelateerde gegevens waarbij geen sprake blijkt van misbruik van het internet- of e-mailsysteem worden direct vernietigd. 5.5. De controles worden uitgevoerd door de ICT-coördinator samen met de directie, en/of door een door de ICT-coördinator en/of directie aangestelde discrete deskundige.
6.
Klachten en sancties 6.1. Via de gebruikelijke procedure worden klagers begeleid en klachten discreet onderzocht. 6.2. Bij handelen in strijd met deze gedragscode kunnen, afhankelijk van de aard en de ernst van de overtreding en de schade aangericht aan de organisatie, maatregelen worden getroffen. Hierbij gaat het om disciplinaire en/of arbeidsrechtelijke maatregelen, zoals berisping, overplaatsing, schorsing en beëindiging van de arbeidsovereenkomst.
7. Slot 7.1. Deze gedragscode is tot stand gekomen na overleg met de verschillende geledingen binnen de stichting.
20081119
Gedragscode voor internet- en e-mailgebruik
4
