Dienstbeschrijving (X)DSL Connect 1 Platform

CBG Connect B.V. Tel: Fax:

+31228 56 60 70 +31228 56 60 79

[email protected]

Versie: 1 Maand: Juli 2015

Versie: 1.0 Maand: april 2010

Dienstbeschrijving (X)DSL Connect 1 Platform


Inhoudsopgave 1

Inleiding ................................................................................................................... 3

2

Dienstbeschrijving (X)DSL Zakelijk ........................................................................ 4

3

(X)DSL Techniek ...................................................................................................... 5

4

Technische specificaties ........................................................................................ 6

5

Zakelijke (X)DSL aansluitingen migreren............................................................... 6

6

Oplevering & router ................................................................................................. 7

7

Service Level Agreement ........................................................................................ 8

8

VDSL Pair Bonding (BVDSL) .................................................................................. 8

9

Dual PVC ADSL ....................................................................................................... 9

10 Dual EVC VDSL ...................................................................................................... 11 11 Algemene voorwaarden (X)DSL ........................................................................... 12 12 Algemene kaderzetting van deze dienstbeschrijving ......................................... 13

2


1 Inleiding De dienstbeschrijving (X)DSL is van toepassing als u via CBG Connect een (X)DSL verbinding afneemt. Deze dienst is een onderdeel van het Connect 1 Platform. Het Connect 1 Platform is een totaal communicatie oplossing voor de zakelijke markt. Deze totaal oplossing die CBG Connect in samenwerking met Service provider RoutIT in de markt zet, is een eigentijdse ICT en telecomoplossing die aan de hoogste kwalitatieve normen voldoet. Deze dienst is modulair opgebouwd, waardoor ook de dienstbeschrijvingen die voor het Connect 1 Platform van toepassing zijn per module beschikbaar zijn. Wellicht heeft u nog nooit van de naam RoutIT gehoord daarom informeren wij u kort over de connectie tussen KPN Platina Business Partner CBG Connect, RoutIT en KPN.

In 2012 heeft KPN een minderheidsbelang in RoutIT genomen. Beide partijen zijn de samenwerking aangegaan om uitbreiding te verkrijgen op het gebied van professionele ICT en Telecom oplossingen. Platina Business Partner CBG Connect kan door deze samenwerking een compleet aanbod bieden aan alle zakelijke klanten. RoutIT biedt het gemak van ‘alles onder één dak’ door alles te leveren rondom vaste en mobiele telecommunicatie. RoutIT levert haar diensten uitsluitend indirect via haar eigen partners of KPN partners zoals KPN Platina Business Partner CBG Connect B.V.

Deze dienstbeschrijving is gelijkwaardig aan de dienstbeschrijving zoals die door RoutIT wordt afgegeven. Informatie die niet van toepassing is voor een eindgebruiker en alleen benodigd is voor RoutIT partner CBG Connect, zijn ter voorkoming van verwarring verwijderd.

3


2 Dienstbeschrijving (X)DSL Zakelijk Deze dienstbeschrijving beschrijft zakelijk (X)DSL dienst. De zakelijke verbindingen zijn ADSL, VDSL of SDSL verbindingen waarmee een kantoorlocatie voorzien kan worden van een verbinding met het internet of een IP-VPN. De verbindingen zijn gebaseerd op ADSL, SDSL of VDSL techniek welke op basis van een ethernet koppeling bij RoutIT wordt afgeleverd. Vanuit het RoutIT core netwerk wordt vervolgens de routering naar het internet of een IP-VPN verzorgt. Met behulp van Zakelijk DSL is het mogelijk om kantoorlocaties te voorzien van een stabiele verbinding met het internet of uw IP-VPN. Zakelijk (X)DSL is beschikbaar in de volgende varianten:

Netwerken

VDSL & BVDSL Entry only 50Mb/5Mb (Entry)* 80Mb/8Mb (Entry)* KPN VDSL

Tweede PVC/EVC

Ja, mogelijk tot 1Mb

Entry Premium Maximaal down/ up

ADSL Entry of premium 20Mb/1Mb (Entry)* 12Mb/1Mb (Premium)* KPN ADSL, Tele2 ADSL Ja, mogelijk tot 448Kb op entry

SDSL Entry of premium 2,3Mb/2,3Mb (Entry en Premium)* KPN SDSL, Tele2 SDSL Nee, niet mogelijk

* De te behalen snelheid is afhankelijk van de lengte en kwaliteit van de koperdraden en kan pas realistisch in de praktijk worden vastgesteld. Zie de postcodecheck voor een grove indicatie. Zakelijk DSL heeft de volgende kenmerken:       

Authenticatie op basis van username en password (PPP) >=1 Vast IPv4 Adres (Internet, voor zover beschikbaar) /56 vaste IPv6 Adressen (op aanvraag) SLA Best effort, SLA Next business day of SLA Always Eenvoudig te koppelen met RoutIT IP-VPN Contractduur is 12 maanden, tenzij in het product anders aangegeven Beschikbaar in een Entry of Premium versie

Bij een verhuizing naar een andere locatie zal het contract opnieuw met 12 maanden verlengd worden. De reeds verstreken duur van het contract zal hierbij niet overgenomen worden.

4


3 (X)DSL Techniek De afkorting (X)DSL staat voor Digital Subscriber Line. ADSL is een asymmetrische, SDSL is een symmetrische techniek waarmee het mogelijk is om over de koperen telefoonlijn snelle datatransmissies te laten lopen. VDSL biedt de mogelijkheid om een hogere bandbreedte te behalen dan ADSL – de V in VDSL staat voor very high bitrate. Hoe werkt (X)DSL? ADSL/SDSL zijn varianten van de (X)DSL techniek. (X)DSL verdeelt de verschillende soorten dataverkeer in frequentiesegmenten: de frequenties op de koperdraad worden verdeeld tussen het telefoonverkeer en het internetverkeer. Het telefonie- en faxverkeer gebruiken de frequenties van 300 Hz tot 30 KHz. ADSL maakt gebruik van de frequenties van 30 KHz tot 1 MHz. SDSL gebruikt het volledige spectrum. ADSL is de asymmetrische variant van de (X)DSL techniek ADSL maakt gebruik van twee verschillende frequentiegebieden: het upstream verkeer maakt gebruik van 30 KHz tot 138 KHz, terwijl het downstream verkeer gebruik maakt van 138 KHz tot 1 MHz. Door deze frequentieverdeling is de datadoorvoersnelheid van ADSL dan ook asymmetrisch. VDSL is de asymmetrische variant van de (X)DSL techniek VDSL is een verbeterde versie van ADSL en maakt gebruikt van andere techniek zodat een hogere snelheid behaald kan worden. VDSL Pair bonding biedt de mogelijkheid om 2 koperparen te combineren en zo snelheden tot 80Mb te behalen. SDSL is de symmetrische variant van de (X)DSL techniek SDSL maakt gebruik van twee verschillende frequentiegebieden. Het verschil zit in de maximale upstream van deze variant. Doordat maximaal 2,3 Megabit upstream haalbaar is, is naast het datasignaal geen spraak meer mogelijk. SDSL gebruikt dus de volledige frequentie van een koperdraad. RoutIT zakelijk (X)DSL Met ADSL/SDSL zakelijk kan CBG Connect een oplossing bieden aan een eindgebruiker of het zakelijk segment, met een uitstekende prijs. RoutIT ADSL/SDSL zakelijk heeft een landelijk dekkend netwerk (KPN). ADSL/SDSL zakelijk wordt door KPN of BBned op Ethernet niveau aan geleverd, daardoor kan RoutIT ethernet koppelen over ADSL. Hierdoor kan CBG Connect heel gemakkelijk zijn eindgebruikers door middel van de IP-VPN dienst aan elkaar koppelen. Wat is de kwaliteit van de RoutIT ADSL/VDSL/SDSL zakelijk? De kwaliteit van een ADSL/SDSL zakelijk is hoog, maar afhankelijk van twee factoren. De lengte van de koperdraad tussen de KPN nummercentrale en het aansluitadres is van belang, maar ook de kwaliteit van de koperdraad is bepalend voor de kwaliteit van de DSL verbinding. Waarom RoutIT ADSL/VDSL/SDSL zakelijk? Naast het grote voordeel van een permanente verbinding, kan bij ADSL/SDSL zakelijk uit diverse parameters worden gekozen die samen de ADSL/SDSL zakelijk om verbinding vormen. Hierbij kan gedacht worden aan ADSL of SDSL, garantie en de snelheid van uw verbinding.

5


4 Technische specificaties Om een zakelijk (X)DSL verbinding mogelijk te maken moet er bij de eindgebruiker een (X)DSL router geplaatst worden. Deze router communiceert via koperdraden met de wijkcentrale (MDF) of met een straatkabinet (SDF) welke het verkeer via glasvezel routeert naar een MDF. Vanuit de MDF locatie wordt het verkeer gerouteerd naar één van de interconnectiepunten van RoutIT.

In de wijkcentrale wordt telefonie en data gesplitst. De data wordt vervolgens naar de DSLAM gestuurd van waaruit het verkeer wordt gerouteerd naar de interconnectiepunten van RoutIT. De telefonie gaat door naar het analoge (of ISDN2) telefonieplatform van KPN. NB. Met telefonie wordt in dit kader de analoge of ISDN2 telefonie van KPN, niet hosted IP Telefonie van RoutIT; dat wordt in dit kader tot data gerekend. Garantie

Zakelijk VDSL verbindingen worden geleverd op basis van een ethernet footprint en is alleen beschikbaar in de Entry-variant. Entry verbindingen zijn geschikt voor niet-tijdkritisch verkeer. Het is mogelijk om op een Zakelijk VDSL verbinding een tweede PVC toe te voegen met een premium garantie. Bijvoorbeeld ten behoeve van voice-diensten.

5 Zakelijke (X)DSL aansluitingen migreren Het is mogelijk om een reeds aanwezige DSL aansluiting te migreren naar een zakelijke DSL aansluiting van RoutIT. Hierbij dient bij aanvraag van de verbinding het service ID opgegeven te worden. Het service ID kan door de contractant van de huidige verbinding worden verkregen bij de latende ISP. De contractant is zelf verantwoordelijk voor het opzeggen van eventuele lopende contracten bij zijn huidige provider. Dat gebeurt niet automatisch door het wegmigreren van de verbinding. De contractant dient CBG Connect te voorzien van essentiële informatie voor de te leveren ADSL Zakelijk aansluitingen.  Eindgebruikers informatie: Naam en telefoonnummer technisch contactpersoon  Installatie adres  PSTN/ISDN telefoonnummer waarop RoutIT ADSL Zakelijk dient aan te sluiten (of een IS/RA punt in geval van een NLS). Let op: Momenteel ondersteunt KPN geen migraties voor BVDSL (VDSL Pair Bonding 80Mb). 6


6 Oplevering & router Levertijden De levertijd van een zakelijke DSL verbinding is onder meer afhankelijk van de ter beschikkingstelling van de Local Loop door de KPN. Elke vertraging in de levering van de DSL verbinding die voortkomt uit de vertraagde ter beschikking stelling door de KPN van de Local Loop valt niet onder de verantwoordelijkheid van RoutIT en CBG Connect. Oplevering: CPE De splitter (indien van toepassing) en de DSL modem/router op de eindgebruiker locatie vallen buiten de dienstverlening van RoutIT en worden door CBG Connect geleverd. RoutIT adviseert Cisco routers. Houd er met betrekking tot de DSL router rekening mee dat een voor elk type verbinding (ADSL, SDSL, VDSL, VDSL Bonding) een aparte router noodzakelijk is. De meeste routers ondersteunen maar één type verbinding. Voor VDSL Bonding gelden ook andere vereisten dan voor normale (enkelvoudige) VDSL verbindingen. VDSL requirements VDSL2 over POTS

Standaard waar aan voldaan moet worden VDSL Algemeen ITU-T G.993.2 ETSI TR 101 830-1 V1.5.2 ITU-T G997.1 rev. 3 Handshake protocol gedefinieerd in ITU-T G994.1 ITU-T G.993.5 (de ITU-T G.993.5 standaard ivm toekomstig support van VDSL2 vectoring) Additioneel hieraan de ondersteuning van G.INP (ITU-T G.988.4) SRA (Seamless Rate Adaption Broadband Forum). Aanvullend BVDSL (Bonding) ITU-T G.998.2 / IEEE 802.3ah

VDSL POTS splitter

ETSI TS 101 952-2 standaard

De volgende routers/modems zijn door RoutIT geschikt bevonden voor het VDSL netwerk. Let op: er zijn aanvullende eisen en afwijkende types voor VDSL Vectoring Router/Modem Thomson TG789n Zyxcel P-2812 Cisco 887V

Nat configuratie + + +

7

Routed subnet + +


7 Service Level Agreement Een Service Level Agreement (SLA) is een overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarin de afspraken over het niveau van de dienstverlening zijn vastgelegd.

Zakelijk (X)DSL is beschikbaar in de volgende SLA varianten: Dienst Zakelijk DSL

SLA B X

SLA N X

SLA A X

Meldingen werkzaamheden en storingen Werkzaamheden met impact op de beschikbaarheid van de dienst worden altijd gemeld op de website http://www.cspreporter.nl/. Deze website is publiekelijk beschikbaar. Indien mogelijk streeft RoutIT ernaar de melding tenminste 7 dagen voor de werkzaamheden te publiceren. Wat is de kwaliteit van de RoutIT (X)DSL Zakelijk? De kwaliteit van een (X)DSL Zakelijk is hoog, maar afhankelijk van twee factoren. De lengte van de koperdraad tussen de KPN nummercentrale (of een straatkabinet) en het aansluitadres is van belang. Daarnaast is ook de kwaliteit van de koperdraad bepalend voor de kwaliteit van de (X)DSL verbinding.

8 VDSL Pair Bonding (BVDSL) VDSL (Pair) Bonding - BVDSL Door het combineren van twee koperparen (pair bonding) kunnen hogere snelheden worden gerealiseerd op VDSL tot 80Mb/8Mb. Aansluiting klantlocatie - Modem & WCD VDSL Bonding wordt geleverd op 1 IS/RA punt. Fysieke koppelvlak is 2 maal RJ-11. Het bestellen van WCD (wandcontactdozen) is niet vereist. Indien er wel WCD's worden besteld in IRMA bij de bestelling van VDSL Bonding, wordt er standaard uitgegaan van 2 WCD's. Voor VDSL pair bonding is een specifiek modem vereist, dat de pair bonding technologie ondersteunt. Op korte termijn komen merken als ZyXEL en AVM (Fritz!Box) met nieuwe typen modems op de markt, die geschikt zijn voor VDSL pair bonding. Cisco ondersteunt de pair bonding technologie momenteel niet in haar productlijn. Let op: Neem voor de beschikbaarheid van BVDSL ZyXEL-modems eerst contact op met Valadis, alvorens u BVDSL besteld. New Line Service (NLS) & Vastrecht Koper Voor VDSL Pair Bonding gelden hogere NLS-tarieven. Deze tarieven zijn op te vragen bij CBG Connect. Momenteel is alleen NLS type 1 beschikbaar bij KPN. Voor VDSL Pair Bonding wordt één keer vastrecht koper berekend (per maand). Upgrade Om te upgraden van een enkelvoudige VDSL-aansluiting naar pair bonding, geldt een hoger upgradetarief. Dit in verband met het afmonteren van het tweede koperpaar op de klantlocatie. Hiervoor moet een additioneel vrij koperpaar beschikbaar zijn.

8


9 Dual PVC ADSL Voor het vinden van betrouwbare bandbreedte voor het gebruik van telefonie (VoIP) of PoIP is het mogelijk om naast een ADSL verbinding ook een extra PVC te bestellen. Bij een extra PVC is het mogelijk om een deel van uw bandbreedte te reserveren voor bijvoorbeeld PoIP of VoIP. Kenmerken Een dual PVC heeft de volgende kenmerken:  Een extra logisch circuit naast de hoofd PVC  Gegarandeerde (premium) bandbreedte  Alleen leverbaar in combinatie met entry verbindingen  Zeer geschikt voor VoIP en andere tijdskritische toepassingen  Logische scheiding van verkeersstromen  Meerdere IPv4 adressen mogelijk naar internet of binnen IP-VPN  /56 IPv6 adressen  Lage kosten  Het is niet mogelijk een losstaande SLA af te sluiten op de tweede PVC. De SLA van de hoofd PVC is leidend.

ADSL Thuiswerker (Entry) ADSL Zakelijk (Entry) ADSL Zakelijk (Premium)

Extra PVC Mogelijk Ja Ja Nee

Max bandbreedte Tele2/BBned 328Kb 328Kb NVT

Max bandbreedte KPN 448Kb 448Kb NVT

Het is technisch alleen mogelijk om extra PVC’s te bestellen op DSL verbindingen met een entry garantie. Dit heeft te maken met het feit dat premium verbindingen niet overboekt worden en dat er derhalve geen bandbreedte beschikbaar is om de tweede PVC op te leveren. Het is mogelijk om op een ADSL Zakelijk verbinding een tweede premium ADSL PVC te laten activeren van maximaal 448KB. De bandbreedte op deze PVC is synchroon en gaat, bij gebruik, ten koste van de primaire PVC. Voorbeelden Voorbeeld 1:Indien een eindgebruiker Citrix gebruikt voor zijn bedrijfsapplicaties, is het mogelijk om voor de eerste PVC voor printerverkeer een entry garantie kiezen. Voor de tweede PVC kunt udan een premium garantie bestellen waardoor de Citrix sessie ongestoord kan worden afgehandeld (mits deze binnen de grootte van de tweede PVC past). Voorbeeld 2:Indien een eindgebruiker Citrix gebruikt voor zijn bedrijfsapplicaties, kunt u voor de eerste PVC voor internetverkeer een entry garantie kiezen. Voor de tweede PVC kunt u dan een premium garantie bestellen waardoor de Citrix sessie ongestoord kan worden afgehandeld (mits deze binnen de grootte van de tweede PVC past).

9


Combinaties Binnen het BBNed PVC model zijn er de volgende mogelijkheden:

ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL 2+ ADSL 2+ ADSL 2+ ADSL 2+

512kb/256kb 1Mb/512kb 2Mb/512kb 4Mb/1Mb 8Mb/1Mb 10Mb/1Mb 12Mb/1Mb 16Mb/1Mb 24Mb/1Mb

328Kb/328Kb Nee Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Binnen het KPN PVC model zijn meerdere mogelijkheden:

ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL ADSL 2+ ADSL 2+ ADSL 2+ ADSL 2+

512Kb/256Kb 1Mb/512Kb 1,5Mb/256Kb 1,6Mb/512Kb 2Mb/512Kb 2Mb/1Mb 3Mb/512Kb 3Mb/1Mb 4Mb/256Kb 4Mb/1Mb 6Mb/768Kb 6Mb/1Mb 8Mb/1Mb 10Mb/1Mb 12Mb/1Mb 16Mb/1Mb 20Mb/1Mb

128Kb/128Kb Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

200Kb/200Kb Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

352Kb/352Kb Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Ja Ja Nee

448Kb/448Kb Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Nee Ja Ja Nee

* De mogelijke combinatie voor een specifieke verbinding kan afwijken van bovenstaande tabellen. U kunt een bevestiging van de mogelijkheden op een bestaande verbinding verifiëren bij CBG Connect.

10


10 Dual EVC VDSL Voor het vinden van betrouwbare bandbreedte voor het gebruik van telefonie (VoIP) of PoIP is het mogelijk om naast een VDSL verbinding ook een extra EVC te bestellen. Bij een extra EVC is het mogelijk om een deel van uw bandbreedte te reserveren voor bijvoorbeeld PoIP of VoIP. Kenmerken Een dual EVC heeft de volgende kenmerken:  Een extra logisch circuit naast de hoofd EVC  Gegarandeerde (premium) bandbreedte  Alleen leverbaar in combinatie met entry verbindingen  Zeer geschikt voor VoIP en andere tijdskritische toepassingen  Logische scheiding van verkeersstromen  Meerdere IPv4 adressen mogelijk naar internet of binnen IP-VPN  /56 IPv6 adressen  Lage kosten Het is technisch alleen mogelijk om extra EVC’s te bestellen op DSL verbindingen met een entry garantie. Dit heeft te maken met het feit dat premium verbindingen niet overboekt worden en dat er derhalve geen bandbreedte beschikbaar is om de tweede EVC op te leveren. Het is mogelijk om op een VDSL Zakelijk verbinding van KPN een tweede premium VDSL EVC te laten activeren van maximaal 1Mb. De bandbreedte op deze EVC is synchroon en gaat, bij gebruik, ten koste van de primaire EVC. Voorbeelden Voorbeeld 1:Indien een eindgebruiker Citrix gebruikt voor zijn bedrijfsapplicaties, is het mogelijk om voor de eerste EVC voor printerverkeer een entry garantie te kiezen. Voor de tweede PVC kunt u dan een premium garantie bestellen waardoor de Citrix sessie ongestoord kan worden afgehandeld (mits deze binnen de grootte van de tweede PVC past). Voorbeeld 2:Indien een eindgebruiker Citrix gebruikt voor zijn bedrijfsapplicaties, kunt u voor de eerste EVC voor internetverkeer een entry garantie kiezen. Voor de tweede EVC kunt u dan een premium garantie bestellen waardoor de Citrix sessie ongestoord kan worden afgehandeld (mits deze binnen de grootte van de tweede EVC past). Combinaties Binnen het KPN EVC model zijn meerdere mogelijkheden:

VDSL VDSL VDSL

30MB/3MB 50MB/5MB 80MB/8MB

224Kb/224Kb Ja Ja Ja

11

640Kb/640Kb Ja Ja Ja

1Mb/1Mb Ja Ja Ja


11 Algemene voorwaarden (X)DSL Deze dienstbeschrijving (X)DSL is een onderdeel van het modulair opgebouwde Connect 1 Platform. Bij tegenstrijdigheid van de bepalingen wordt bij een conflict volgens de rangorde zoals deze in de Overkomst aangegeven is, gezocht naar een oplossing voor beide partijen. Daarbij moet rekening gehouden worden dat indien er een conflict ontstaat bij een specifiek module, dan ook de bepalingen van deze module gelden. Volgende rangschikking voor prevaleren van de documenten is door CBG Connect vastgesteld:

Prevaleren van de documenten 1.  

De Overeenkomst Connect 1 Platform Offerte informatie ten behoeve van het Connect 1 Platform

2.  

Dienstbeschrijving (X)DSL Service Level Agreement

3.  

Algemene Voorwaarden van CBG Connect Algemene Voorwaarden SPR diensten (Service Provider RoutIT)

Deze documenten kunt u terugvinden op onze website. http://www.cbgconnect.nl/Voorwaarden/CBG-Connect-/Connect1Platform.html Door middel van een ctrl+ klik op de link wordt u direct naar de info geleid. Uiteraard zijn deze voorwaarden ook op te vragen via uw accountmanager van CBG Connect. Bij het ondertekenen van de Overkomst Connect 1 Platform bent u ervan op de hoogte gesteld, dat hierboven genoemde documenten een onlosmakelijk onderdeel zijn van het Connect 1 Platform en dat u akkoord gaat met de inhoud van deze documenten

12


12 Algemene kaderzetting van deze dienstbeschrijving In deze dienstbeschrijving wordt de (X)DSL dienst beschreven die CBG Connect levert onder de formule “Connect 1 Platform”. Deze dienstbeschrijving vormt een onlosmakelijk deel van de Overeenkomst Connect 1 Platform in combinatie met Algemene koop- en leveringsvoorwaarden en mogelijke bedrijfsspecifieke voorwaarden en afspraken. CBG Connect behoudt zich het recht voor deze dienstbeschrijving zonder voorafgaande melding te wijzigen. De dienstbeschrijving is uitsluitend bestemd voor intern gebruik binnen uw organisatie. Het maakt onderdeel uit van het contract tussen u en CBG Connect. Het document is aan u verstrekt om een afgewogen keuze te kunnen maken voor CBG Connect als leverancier van het Connect 1 Platform of modules van het Connect 1 Platform. Alle rechten met betrekking tot dit document zijn voorbehouden aan CBG Connect. Niets uit deze publicatie of delen ervan mag op enigerlei wijze worden gereproduceerd, toegankelijk gemaakt in een database of op andere wijze aan derden beschikbaar worden gesteld, tenzij CBG Connect hier op uitdrukkelijk verzoek van uw bedrijf schriftelijk toestemming voor heeft verleend. Wij attenderen u er op dat de dienst (X)DSL een onderdeel van het Connect 1 Platform is. Het Connect 1 Platform is een totaal communicatie oplossing voor de zakelijke markt is. Deze totaal oplossing die CBG Connect in samenwerking met Service provider RoutIT in de markt zet is een eigentijdse ICT en telecomoplossing die aan de hoogste kwalitatieve normen voldoet. In deze dienstbeschrijving zijn termen en teksten gebruikt die voortvloeien uit en verband houden met de samenwerking met RoutIT. Wijzigingen en typefouten voorbehouden. CBG Connect B.V., Juli 2015

13

Dienstbeschrijving (X)DSL Connect 1 Platform

Recommend Documents