Diakonie ČCE – středisko Ratolest v Praze 10 Poskytovaná sociální služba – raná péče
Informace o službě rané péče Posláním terénních sociálních služeb rané péče Diakonie ČCE – střediska Ratolest je podporovat rodinu s dítětem raného věku se zdravotním postižením tak, aby mohla žít běžným způsobem v přirozeném prostředí. Cílová skupina Služby rané péče Diakonie ČCE – středisko Ratolest jsou nabízeny rodičům a jejich dítěti, jestliže u dítěte bylo zjištěno mentální, pohybové nebo kombinované postižení nebo jeho vývoj
je postižením ohrožen. Služby rané péče nabízíme
rodině od zjištění rizika (ohrožení dítěte v době prenatálního věku) nebo zjištění postižení dítěte do věku 7 let. Cíle služby Snížit negativní vliv postižení nebo ohrožení na rodinu dítěte a na jeho vývoj. Zvýšit vývojovou úroveň dítěte v oblastech, které jsou postiženy nebo ohroženy. Posílit kompetence rodiny a snížit její závislost na sociálních systémech (např. ústavní zařízení). Vytvořit pro dítě, rodinu i společnost podmínky sociální integrace. Cílový region Hlavní město Praha
Kapacita 24 rodin
Forma služby
Terénní - konzultace v bydlišti uživatele v přirozeném prostředí
1
Komu ranou péči poskytujeme: Služby rané péče Diakonie ČCE – střediska Ratolest jsou nabízeny rodičům a jejich dítěti, jestliže u dítěte bylo zjištěno mentální, pohybové nebo kombinované postižení nebo jeho vývoj je postižením ohrožen (děti předčasně narozené, s genetickými vadami, DMO, s autismem nebo děti s odlišným psychomotorickým vývojem). Služby rané péče nabízíme rodině od zjištění rizika (ohrožení dítěte v době prenatálního věku) nebo zjištění postižení dítěte do věku 7 let.
Kde a kdy ranou péči poskytujeme: Služby poskytujeme v Praze. Konzultace probíhá v přirozeném prostředí. Převážně v bydlišti rodiny, ale je možné dohodnout návštěvu v porodnici, nemocnici nebo ve středisku rané péče Diakonie ČCE – středisku Ratolest, Saratovská 159 Praha 10. Služba probíhá v pracovních dnech v době obvyklé pracovní doby tj. od 7 - 16 hodin. Je možné s poradcem dohodnout i pozdější hodinu. Poradce navštěvuje rodinu v dohodnutých intervalech, obvykle 1x za měsíc. Rodina zná číslo mobilního telefonu svého poradce, zná jeho emailovou adresu a v případě potřeby ho může kontaktovat i v době mezi konzultacemi (v pracovní dny v běžné pracovní době). Po nástupu dítěte do předškolního zařízení se intervaly konzultací prodlužují na 6 měsíců. Konzultace trvá obvykle asi 1,5 hodiny, její minimální délka závisí na přání rodiny, délka maximální je 3 hodiny.
Jak ranou péči poskytujeme: Rozsah a náplň konzultace souvisí s osobními cíli rodiny a dítěte. Konzultace je zaměřena zpravidla na:
2
1. Poradenství s praktickými návody, jak podporovat vývoj dítěte.
Posouzení vývoje dítěte
Návrh stimulačního programu
Herní terapie
Návrhy k úpravě prostředí Poradce posuzuje vývoj dítěte, navrhuje úpravu prostředí, stimulační program (na žádost rodiče může být vyhotoven písemnou formou), včetně návrhu vhodných hraček a pomůcek. Součástí konzultace je i vlastní práce poradce s dítětem, která pomáhá rodičům osvojit si techniky a metody podporující vývoj jejich dětí. Poradce pracuje v týmu odborníků různých specializací (speciální pedagog, fyzioterapeut, logoped). Jeho prostřednictvím mohou rodiče konzultovat problémy s ostatními členy týmu podle jejich specializace. Návrhy vhodných rehabilitačních pomůcek
Poradce seznamuje rodiče s aktuální nabídkou rehabilitačních pomůcek a se způsobem jejich získávání (kočárky, polohovací židličky, vaky, speciální hrnky, obuv, apod.). Půjčování hraček, rehabilitačních pomůcek a odborné literatury
Pracoviště rané péče disponuje půjčovnou hraček a odborné literatury pro rodiče. Hračky k zapůjčení vybírá obvykle poradce na základě potřeb a přání rodičů. Knihy si rodiče mohou objednat podle seznamu.
2. Pomoc při vyhledávání informací a provázení rodiny v oblastech, které jsou pro ni důležité
Materiální zabezpečení Poradce seznamuje rodiče s možnostmi uplatnění nároků na sociální pomoc v souvislosti se zdravotním stavem dítěte, seznamuje rodiče s činnostmi nadací a dalších nestátních subjektů podporujících osoby se zdravotním postižením, pomáhá při sestavování žádosti o finanční podporu.
3
Odborné zázemí Zprostředkovává kontakty na další odborná pracoviště (např. fyzioterapie ,SPC, logopedie, hipoterapie, plavání, aj.).
Sociální začlenění Navrhuje možnosti zařazení dítěte do předškolního zařízení, aktivně se účastní při jeho vyhledávání. Zprostředkovává kontakty na další rodiny (na základě jejich souhlasu). Zve rodiče na společná setkání, jednou ročně na týdenní pobyt rodičů a jejich dětí.
3. Podporu v krizi Rodiče mohou využít podporu a provázení v krizové době, kdy má rodina pochybnosti ohledně vývoje svého dítěte nebo bylo diagnostikováno zdravotní postižení. Poradce je připraven naslouchat a hovořit s rodiči o tématech, která jsou bolestivá i radostná.
4. Pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů rodiny Pomoc při vyřizování žádostí. V odůvodněných případech doprovází rodinu při návštěvách lékaře, v předškolním zařízení nebo při jednání s institucemi.
Jak žádat o ranou péči: Zájemce o služby rané péče kontaktuje ředitele nebo poradce rané péče střediska Diakonie ČCE – střediska Ratolest v Praze 10 (osobně, písemně, telefonicky). Poradce domluví konzultaci, které se účastní dva poradci.
Služby rané péče jsou pro uživatele bezplatné.
4
Principy služeb rané péče Pracoviště rané péče musí při poskytování služeb naplňovat tyto principy: Princip důstojnosti Respektovat individualitu dítěte a kulturní, sociální a výchovné zvláštnosti každé rodiny.
Jednat s klientem v každé situaci dle zásad partnerství.
Prostor pro ambulantní programy je zařízen a vyzdoben tak, aby klienty neurážel a nesnižoval jeho důstojnost.
Dokumentace je vedena s ohledem na důstojnost klienta.
Princip ochrany soukromí klienta Během konzultace v domácím prostředí klienta vstupuje pracovník služeb rané péče pouze na ta místa, kam je zván.
Veškeré informace o klientovi jsou poskytovány pouze s jeho souhlasem.
S dokumentací o klientovi se nakládá jako s důvěrným materiálem.
Princip zplnomocnění Pracovník respektuje právo klienta na kvalifikované a objektivní informace v množství, jaké si vyžádá a právo a zodpovědnost klienta rozhodovat o sobě.
Při plánování a hodnocení programu služeb rané intervence jsou rodiče členy interdisciplinárního týmu.
Služby rané intervence podporují právní vědomí rodin a sounáležitost klientských skupin.
Princip nezávislosti Služby rané intervence podporují u rodičů a dítěte nacházet a využívat vlastní zdroje a schopnosti ke zvládnutí situace, v níž se nacházejí.
Služby jsou klientovi poskytovány takovým způsobem, aby nečinily rodinu závislou na žádné výchovně-vzdělávací instituci ani pobytové (ústavní) instituci, od nichž musí být služby rané intervence obsahově, finančně i personálně odděleny.
5
Princip práva volby Klient se může rozhodnout pro přijetí či nepřijetí nabízených služeb.
Služby rané intervence jsou koncipovány na základě spolurozhodování o výběru služeb a tvorbě individuálního plán
Princip týmového přístupu a komplexnosti služeb Spolupráce externích i interních členů v interdisciplinárním týmu a jejich vzájemná informovanost přináší ve svých důsledcích kvalitativní, časové a ekonomické výhody pro klienta a společnost.
Klient je zván k rozhodujícím jednáním
Princip přirozenosti prostředí Převážná část služeb je klientům (podle specializace pracoviště) poskytována v přirozeném prostředí dítěte, tj. v rodině.
Služby rané intervence volí takové metody, které podporují přirozené prostředí v rodině i komunitě dítěte, kde je speciálního pouze tolik, kolik je nezbytně třeba.
Pracovník si domlouvá domácí konzultace tak, aby respektoval běžný chod a rytmus rodiny.
Princip kontinuity péče V rámci ukončování péče je klient informován o návazných službách a je mu nabídnuto jejich zprostředkování v regionu.
Služby rané intervence podporují sociální integraci dítěte a jeho rodiny v rámci komunity a regionu.
6