Development Partner. Partner of the year 2010 Partner of the year Installatiehandleiding. Xerox Device Agent

Partner of the year 2010

Partner of the year 2011

Installatiehandleiding

Development Partner

Xerox Device Agent

XDA detecteert en controleert afdrukapparaten, in het bijzonder kantoorprinters en multifunctionele apparatuur. XDA is voorzien van een ingebouwd waarschuwingsdetectiesysteem.

Wat doet de XDA?

XDA biedt ondersteuning voor het Simple Network Management Protocol (SNMP) voor netwerkprinters. Het type beheer en de beheercapaciteit die XDA kan bieden zijn echter afhankelijk van de mate waarin de printer aan deze standaarden voldoet. De volgende kenmerken voldoen aan deze standaarden:

De toepassing bewaakt aangesloten apparatuur en stuurt statusmedlingen naar een gecentraliseerde database. Deze database wordt actief gemonitord door Xtandit Managed Services servicedesk medewerkers. XDA biedt heldere en beknopte statusinformatie voor alle netwerkprinters. U kunt vanuit XDA het volgende doen: • Met het netwerk verbonden printers detecteren • Rechtstreeks aangesloten printers detecteren • Printers controleren op hun status en waarschuwingscondities • Gebruikers via e-mail op de hoogte stellen van eventuele storingen

• De identiteit van de printer (bv. het model, het serienummer en de fabrikant) • De eigenschappen van de printer (bv. de invoerlade, de uitvoerbakken en het serienummer) • De printerstatus (waaronder de globale status, gedetailleerde status en berichten van de gebruikersinterface) • Verbruiksgoederen + niveaus (toner, fuser, inktpatroon + unieke onderdelen van de apparatuur) • Ondersteunde afdrukprotocollen (LPD, HTTP, poort 9100) • TCP/IP-pakket (SNMP, TCP, UDP, IP, NIC-gegevens)

Dit diagram toont een gangbare configuratie die klanten binnen hun netwerk kunnen gebruiken. In dit voorbeeld wordt XDA geïnstalleerd op een netwerkcomputer die in staat is om via het lokale netwerk toegang tot de printers te zoeken.

Netwerk printer

Klant server(XDA)

Netwerk printer

Internet Firewall Klant

Systeemcomponent-architectuur van de Xerox Device Agent

Netwerk printer

USBprinter • Windows printer opsommins API • Xerox Print Agent integratie

Netwerkomgeving Klant

• Tellerstanden, Apparaatstatus van XDA client verzameld van netwerk printers • Browser verzoeken naar de Xerox Back Office Internet Portal voor verbruiksmaterialen en service • Geeft instructies aan apparatuur vanuit XPPS* omgeving

HTTPS / XML Web Services Integratie en Berichten

Wat is de Xerox Device Agent (XDA)?

XMS Gereedschappen

Xtandit Account manager

Xtandit Service Desk

Xtandit Omgeving

*XPPS Xerox Partner Print Portal

Versie 2.0.1 - juli 2012

Xtandit BV - XDA installatiehandleiding

Pagina 2 van 10

Opmerkingen:

Aanbevolen hardware en systeemvereisten

1. We raden u aan om uw hostcomputers bij te werken met de laatste essentiële patches en servicereleases van Microsoft. 2. Het netwerk Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) dient geladen en operationeel te zijn. 3. Vereist apparatuur met SNMP-ondersteuning en de mogelijkheid om SNMP via het netwerk te routeren. 4. U dient Microsoft®.NET 3.5 te installeren alvorens u de toepassing installeert.

Besturingssysteem (32 bits en 64 bits) • MS Windows® XP Professional met Service Pack 3 • MS Windows® Media Center met Service Pack 3 • MS Windows® 2003 met Service Pack 2 • MS Windows® 2008 • Windows Server® 2008 R2 • MS Windows Vista® Service Pack 1 Ultimate, Business, en Enterprise

Niet-ondersteunde configuraties: • Installatie van XDA op een domeincontroller. • Installatie van XDA op een computer met een andere toepassing van Xerox voor apparaatbeheer, zoals Xerox Device Manager (XDM). • Windows NT®4.0, Windows® 2000, Unix-besturingssystemen en elke versie van Mac OS.

Databasevereisten:

Geheugen: Minimaal 512 MB RAM (1 GB RAM aanbevolen) voor Windows Media® Center,?Windows® XP en Windows® 2003 Min. resolutie: 1024x768 Machtigingen: U dient de XDA-software op de clientcomputer te installeren met behulp van de beheerdersaccount of een account met beheerders bevoegdheden. Internet.: Vereist

XDA installeert de database-engine van Microsoft SQL Server® 2005 Compact Edition (SQL CE) en databasebestanden die printergegevens en toepassingsinstellingen opslaan in de installatiemap. Voor het gebruik van XDA zijn geen databaselicenties vereist.

BELANGRIJK

Voor u de installatie start dient u een email te hebben ontvangen met de Account Registration Key en de Sub-Account Registration Key. Zonder deze twee sleutels kunt u de installatie van de Xerox Device Agent niet voltooien. Geen email ontvangen? Neem contact op met de Managed Services Service Desk: 088 - 8008310



Pagina 3 van 10

Download de Xerox Device Agent Kies bij de pop-up voor uitvoeren

De Xerox Device Agent wordt gedownload. Na het downloaden zal de installatie automatisch starten.

Selecteer de gewenste taal. De gekozen taal is de installatietaal én de taal van het programma dat wordt geïnstalleerd. Kies Installeren om de installatie te starten.

De eerste fase van de installatie wordt uitgevoerd.



Pagina 4 van 10

De installatiewizard van de Xerox Device Agent start. Druk op volgende.

Alleen bevoegde personen mogen de Software licentieovereenkomst voor eindgebruikers accorderen. Bent u bevoegd voor het accorderen van de licentieovereenkomst, selecteer dan ‘Ik ben bevoegd tot het aanvaarden van de voorwaarden van de licentieovereenkomst en ik aanvaard ze.’ Druk op Volgende.

Indien u een snelkoppeling van de XDA applicatie op uw bureaublad geplaatst wilt, vink dit dan aan. Druk op Volgende.

Het installatieprogramma is gereed om de applicatie te installeren. Druk op Installeren.



Pagina 5 van 10

De InstallShield Wizzard is klaar met installeren. Kies Voltooien.

De Xerox Device Agent configuratie Wizzard wordt gestart. Tijdens deze installatie voert u de volgende taken uit: • account registratie • aangesloten printers zoeken • notificatievoorkeuren instellen • synchroniseren met de XDA server Druk op Volgende om de installatie te starten.

Vul alle gegevens in. Druk op Volgende.

Het adres van de registratieserver wordt getoond. Wijzig dit adres niet. Druk op Volgende.



Pagina 6 van 10

De XDA installer maakt gebruik van een internetverbinding. Als u gebruik maakt van een proxy server vul dan de gegevens van uw proxy server in. Druk op Volgende.

De XDA installer test nu de verbinding. Als er een foutmelding komt en u weet zeker dat u een internetverbinding heeft, controleer dan nogmaals uw proxy instellingen. Blijven er foutmeldingen komen, neem dan contact op met de XMS helpdesk via telefoonnummer 088 - 8008310 Als alle verbindingen goed werken druk dan op Volgende.

Invoeren registratiegegevens Om uw account te kunnen registeren is het noodzakelijk dat u een unieke registratiesleutel en klantnaam invult. Deze heeft u per email ontvangen van Xtandit of X-Pertise.

Kopieer de account-registratiesleutel uit het email bericht en wijzig ‘klantnaam’ in uw bedrijfsnaam. LET OP! Alle gegevens na ‘Klantnaam’ (.../Nummer/Contactpersoon/Adres) ongewijzigd laten. Druk op Volgende.



Pagina 7 van 10

Kopieer de Sub-Account Registration Key uit het email bericht.

Plak de Sub-Account Registration Key in het ‘Registratiesleutel subaccount’ veld. Druk op Volgende.

De registratie wordt uitgevoerd.

De registratie is uitgevoerd. Druk op Volgende.



Pagina 8 van 10

Selecteer de instelling ‘Alle netwerkprinters en alle met de wachtrij verbonden printers’.

Druk op Volgende.

Selecteer de instelling ‘Geen zoekopdracht’. Druk op Volgende.

Als er lokaal aangesloten USB printers in uw netwerk aanwezig zijn dan kan de XDA deze verzamelen middels de Xerox Print Agent (XPA). Op iedere PC waar een lokale USB printeraangesloten is dient de XPA geïnstalleerd te worden. Neem contact op met de Xtandit XMS helpdesk voor meer informatie (088 8008310). Als u geen USB printers heeft of deze niet wilt laten monitoren zorgt dan dat het veld ‘Inschakelen’ uitgevinkt staat. Druk op Volgende.

Zorg ervoor dat hier geen aangevinkte velden staan. De meldingen worden automatisch doorgegeven aan de Xtandit XMS helpdesk. Extra notificaties zijn niet nodig. Druk op Volgende.



Pagina 9 van 10

Er wordt verbinding gemaakt met de Xerox servers.

Alle gegevens worden verzameld en gesynchroniseerd met de lokale XDA. Druk op Volgende.

De installatie is voltooid. Druk op Voltooien.

Open de XDA configuratie handleiding voor het configureren van de XDA service.



Pagina 10 van 10

Development Partner. Partner of the year 2010 Partner of the year Installatiehandleiding. Xerox Device Agent

Recommend Documents