DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)
TESIS
OLEH
ILHAM MUBARAQ RITONGA 117019014 / IM
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)
TESIS
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains dalam Program Studi Ilmu Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara
Oleh
ILHAM MUBARAQ RITONGA 117019014 / IM
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
Universitas Sumatera Utara
Judul Tesis
: DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)
Nama Mahasiswa
: Ilham Mubaraq Ritonga
NIM
: 117019014 / IM
Program Studi
: Ilmu Manajemen
Menyetujui, Komisi Pembimbing :
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si Ketua
Dr. Parapat Gultom, MSIE Anggota
Ketua Program Studi,
Direktur,
Prof. Dr. Paham Ginting, M.S
Prof. Dr. Erman Munir, M.Sc
Tanggal Lulus
: 22 Agustus 2013
Universitas Sumatera Utara
Telah diuji pada Tanggal
: 22 Agustus 2013
PANITIA PENGUJI TESIS :
Ketua Anggota
: :
Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si 1. Dr. Parapat Gultom, MSIE 2. Prof. Dr. Paham Ginting, M.S 3. Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc 4. Dr. Yenni Absah, SE, M.Si
Universitas Sumatera Utara
PERNYATAAN
DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)
Dengan ini penulis menyatakan bahwa tesis ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Magister Sains pada Program Sekolah Pascasarjana Magister Ilmu Manajemen Universitas Sumatera Utara adalah benar hasil karya penulis sendiri. Adapun pengutipan-pengutipan yang penulis lakukan pada bagian-bagian tertentu dari hasil karya orang lain dalam penulisan tesis ini, telah penulis cantumkan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila dikemudian hari ternyata seluruh atau sebagian tesis ini terbukti bukan hasil karya penulis sendiri atau adanya plagiat dalam bagian-bagian tertentu, penulis bersedia menerima sanksi pencabutan gelar akademik yang penulis sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Medan, 22 Agustus 2013 Penulis,
Ilham Mubaraq Ritonga
Universitas Sumatera Utara
DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)
ABSTRAK Penelitian ini ditujukan untuk menguji pengaruh determinan kinerja yang terdiri dari tanggung jawab, kepribadian, proses belajar, kondisi kerja dan nilai sosial terhadap kinerja dosen serta pengaruh kinerja dosen dalam membentuk komitmen keorganisasian. Penggunaan variabel-variabel tersebut dapat memecahkan permasalahan yang terjadi pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Medan, yaitu adanya permasalahan kinerja dosen dalam melaksanakan proses belajar mengajar serta komitmen dosen dalam berorganisasi. Responden penelitian ini adalah seluruh dosen yang mengajar di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Medan, sejumlah 107 dosen. Structural Equation Modeling (SEM) yang dijalankan dengan perangkat lunak AMOS, digunakan untuk menganalisis data. Hasil analisis menunjukkan bahwa tanggung jawab, kepribadian, proses belajar, kondisi kerja dan nilai sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dosen serta kinerja dosen berpengaruh positif dalam membentuk komitmen keorganisasian. Temuan empiris tersebut mengindikasikan bahwa untuk memenuhi dan meningkatkan kinerja serta komitmen dosen berorganisasi di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Medan, masing-masing pimpinan unit institusi perlu memperhatikan faktor-faktor seperti tanggung jawab, kepribadian, proses belajar, kondisi kerja dan nilai sosial, karena faktor-faktor tersebut terbukti mempengaruhi tinggi rendahnya kinerja dosen dalam melaksanakan proses belajar mengajar serta komitmen dosen dalam berorganisasi.
Kata Kunci : Kinerja Dosen, Komitmen Keorganisasian
i Universitas Sumatera Utara
THE DETERMINANT OF THE PERFORMANCE OF LECTURER IN FORMING ORGANIZATIONAL COMMITMENT (A Case Study at Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan, Medan)
ABSTRACT
The objective of the research was to examine the influence of the determinant of performance which consisted of responsibility, personality, learning process, work condition, and social value on instructors’ performance and their influence in the form of organizational commitment. The use of these variables could solve the problem at Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan, Medan. The problem was about the instructors’ performance in carrying out the learning-teaching process and their commitment on how to be active in an organization. The respondents of the research were 107 instructors. The data were gathered by using Structural Equation Modeling (SEM) with an AMOS software program. The result of the analysis of the research showed that responsibility, personality, learning process, work condition, and social value had positive and significant influence on instructors’ performance, and instructors’ performance had positive influence in establishing organizational commitment. The empirical finding indicated that in order to fulfill and to improve instructors’ performance and commitment to active in the organization of Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan, Medan, each unit head of the institution should pay attention to the factors such as responsibility, personality, learning process, work condition, and social value because these factors, in reality, influence the fluctuation of instructors’ performance in carrying out the learning-teaching process and their organizational commitment.
Keywords: Instructors’ Performance, Organizational Commitment
ii Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Bismillahirrohmanirrohim, Alhamdulillah, puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas segala karunia rahmat dan hidayah-Nya, sehingga Tesis ini dapat selesai dengan melampaui berbagai kesulitan. Penulisan tesis ini dimaksudkan untuk memenuhi sebagian dari persyaratan-persyaratan guna memperoleh derajad sarjana S-2 Magister Imu Manajemen di Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa baik dalam pengungkapan, penyajian dan pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi tesis ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu dengan penuh kerendahan hati penulis mengharapkan saran, kritik dan segala bentuk pengarahan dari semua pihak untuk perbaikan tesis ini. Banyak pihak yang telah dengan tulus ikhlas memberikan bantuan, baik itu melalui kata-kata ataupun nasihat serta semangat untuk menyelesaikan penulisan tesis ini. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih pada semua pihak yang telah membantu, khususnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM & H., M.Sc., (CTM)., Sp. A (K) selaku Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Erman Munir, M.Sc selaku Direktur Sekolah Program Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, M.S, selaku Ketua Program Studi Ilmu Manajemen
Sekolah
Pascasarjana
Universitas
Sumatera
Utara
atas
kepemimpinannya yang arif dan bijaksana.
iii Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Dr. Arlina Nurbaity Lubis, MBA, selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Prof. Dr. Prihatin Lumbanraja, SE, M.Si selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah mencurahkan perhatian dan tenaga serta dorongan kepada penulis hingga selesainya tesis ini. 6. Bapak Dr. Parapat Gultom, MSIE selaku Anggota Komisi Pembimbing yang telah membantu dan memberikan saran-saran serta perhatian sehingga penulis dapat menyelesaikan tesis ini. 7. Bapak Prof. Dr. Paham Ginting, MS juga Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc serta Ibu Dr. Yenni Absah, M.Si selaku Komisi Pembanding yang telah banyak memberikan masukan, kritik dan saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan tesis ini pada saat penulis mulai seminar kolokium sampai dengan pelaksanaan sidang ujian tesis. 8. Bapak H. Kersna Minan, SE, M.Si. Ak serta jajaran pimpinan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Medan yang telah memberikan izin dan bantuan kepada penulis mulai dari proses pendaftaran kuliah sampai dengan saat ini. 9. Ibu Ani Murwani Muhar, SE, M.Si dan Ibu Audia Junita, S.Sos, M.Si yang telah banyak membantu dan memberikan saran-saran untuk penyelesaian tesis ini. 10. Para staff pengajar Program Pascasarjana Magister Ilmu Manajemen Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan ilmu manajemen melalui suatu kegiatan belajar mengajar dengan dasar pemikiran analitis dan pengetahuan yang lebih baik.
iv Universitas Sumatera Utara
11. Kedua orang tuaku tercinta, yang telah memberikan segala cinta, doa yang tiada henti dan perhatiannya yang begitu besar sehingga penulis merasa terdorong untuk menyelesaikan cita-cita dan memenuhi harapan keluarga. 12. Istriku tercinta Firdani Sartika, SH serta kedua anakku Nayla Asyifa Ritonga dan Adhyaksa Parlaungan Ritonga yang tiada henti dan lelah selalu mendoakan dan mendukung selama ini, terima kasih atas kesabarannya semoga ayah kalian ini bisa lebih baik lagi dimasa depan. 13. Sahabat ku di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Medan khususnya bagian Pendidikan dan EDP yang telah banyak membantu dan memberikan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan studi di Program Pascasarjana Magister Ilmu Manajemen Universitas Sumatera Utara. 14. Teman-teman kuliah, yang telah memberikan sebuah persahabatan dan kerjasama yang baik selama menjadi mahasiswa di Program Pascasarjana Magister Ilmu Manajemen Universitas Sumatera Utara. Hanya doa dan ucapan syukur yang dapat penulis panjatkan semoga Allah SWT berkenan membalas semua kebaikan Bapak, Ibu, Saudara dan teman-teman sekalian. Akhir kata, semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi pihak yang berkepentingan.
Medan, 22 Agustus 2013 Penulis,
Ilham Mubaraq Ritonga
v Universitas Sumatera Utara
RIWAYAT HIDUP
Ilham Mubaraq Ritonga, lahir di Medan pada tanggal 24 September 1981 anak keempat dari empat bersaudara, dari pasangan Ayahanda H. Amiruddin Ritonga dan Ibunda Hj. Nurlenawaty Hasibuan. Mulai menuntut ilmu pada tahun 1987 di Sekolah Dasar Inpres 066662 Medan dan lulus pada tahun 1993. Kemudian melanjutkan ke Sekolah Menengah Pertama Negeri 15 Medan dan lulus pada tahun 1996. Selanjutnya ke Sekolah Menengah Atas Swasta Harapan di Medan dan lulus pada tahun 1999. Selanjutnya pada tahun 2000 meneruskan pendidikan Strata – 1 di Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara jurusan Manajemen dan lulus pada tahun 2005. Bekerja di Yayasan Pendidikan Harapan Medan sejak bulan Agustus tahun 2003 sebagai fungsional perpustakaan kemudian pada tahun 2011 menjadi pengajar di Program Studi Diploma – III di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harapan Medan sampai dengan saat ini. Menikah pada tahun 2007 dan pada tahun 2008 dikaruniai seorang putri kemudian pada tahun 2010 kembali dikaruniai seorang putra. Kemudian pada tahun 2011 melanjutkan pendidikan Strata – 2 di Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara jurusan Ilmu Manajemen.
vi Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK ........................................................................................ KATA PENGANTAR...................................................................... DAFTAR RIWAYAT HIDUP ........................................................ DAFTAR ISI..................................................................................... DAFTAR TABEL ............................................................................ DAFTAR GAMBAR........................................................................ DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................
i iii vi vii x xi xii
BAB I
PENDAHULUAN ............................................................ 1.1 Latar Belakang ......................................................... 1.2 Perumusan Masalah ................................................. 1.3 Tujuan Penelitian ..................................................... 1.4 Manfaat Penelitian ...................................................
1 1 5 5 6
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA .................................................. 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................ 2.2 Teori Pendidikan dan Pengajaran............................. 2.2.1 Tenaga Pendidik (Dosen) ............................. 2.3 Teori Komitmen Organisasi..................................... 2.3.1 Aspek-aspek Komitmen Organisasi ............. 2.4 Teori Kinerja ............................................................ 2.4.1 Faktor yang Mempengaruhi Kinerja ............ 2.4.2 Pengukuran Kinerja Dosen........................... 2.5 Teori Tanggung Jawab............................................. 2.6 Teori Kepribadian .................................................... 2.7 Teori Proses Belajar ................................................. 2.8 Teori Kondisi Kerja.................................................. 2.8.1 Jenis Kondisi Kerja ...................................... 2.9 Teori Nilai Sosial ..................................................... 2.9.1 Jenis-jenis Nilai Sosial ................................. 2.10 Teori Hubungan Antar Variabel............................... 2.10.1 Hubungan Tanggung Jawab dan Kinerja ..... 2.10.2 Hubungan Kepribadian dan Kinerja............. 2.10.3 Hubungan Proses Belajar dan Kinerja ......... 2.10.4 Hubungan Kondisi Kerja dan Kinerja .......... 2.10.5 Hubungan Nilai Sosial dan Kinerja.............. 2.10.6 Hubungan Kinerja dan Komitmen Keorganisasian .............................................
7 7 9 13 14 17 17 18 19 19 21 21 23 24 29 29 32 32 32 32 33 34 34
vii Universitas Sumatera Utara
Halaman 2.11 Kerangka Konseptual ............................................... 2.12 Hipotesis...................................................................
35 36
BAB III METODE PENELITIAN ............................................... 3.1 Tempat dan Waktu Penelitian .................................. 3.2 Jenis Penelitian......................................................... 3.3 Populasi dan Sampel ................................................ 3.4 Teknik Pengumpulan Data....................................... 3.5 Sumber Data............................................................. 3.6 Pengujian Validitas dan Uji Reliabilitas .................. 3.6.1 Uji Validitas ................................................. 3.6.2 Uji Reliabilitas.............................................. 3.7 Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel........ 3.8 Model Analisis Data.................................................
37 37 37 37 38 39 39 39 40 40 47
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN........................................ 4.1 Gambaran Umum Institusi ....................................... 4.2 Karakteristik Responden .......................................... 4.2.1 Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin .... 4.2.2 Karakteristik Berdasarkan Masa Kerja ........ 4.2.3 Karakteristik Berdasarkan Pendidikan ......... 4.2.4 Karakteristik Berdasarkan Status Dosen ...... 4.3 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen......... 4.4 Jawaban Responden atas Variabel Penelitian .......... 4.4.1 Pembahasan Deskriptif Tanggung Jawab..... 4.4.2 Pembahasan Deskriptif Kepribadian ............ 4.4.3 Pembahasan Deskriptif Proses Belajar......... 4.4.4 Pembahasan Deskriptif Kondisi Kerja ......... 4.4.5 Pembahasan Deskriptif Nilai Sosial ............. 4.4.6 Pembahasan Deskriptif Kinerja Dosen......... 4.4.7 Pembahasan Deskriptif Komitmen Keorganisasian ............................................. 4.5 Proses Analisis Data dan Pengujian Model Penelitian.................................................................. 4.5.1 Analisis Faktor Konfirmatori ....................... 4.5.2 Analisis SEM................................................ 4.5.3 Pengujian Evaluasi Asumsi SEM................. 4.6 Pengujian Hipotesis.................................................. 4.6.1 Analisis Pengaruh Tanggung Jawab Terhadap Kinerja Dosen...............................
55 55 65 65 67 68 69 70 72 74 74 75 76 77 78 79 80 82 88 92 100 101
viii Universitas Sumatera Utara
Halaman
4.7 BAB V
4.6.2 Analisis Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Dosen............................... 4.6.3 Analisis Pengaruh Proses Belajar Terhadap Kinerja Dosen............................... 4.6.4 Analisis Pengaruh Kondisi Kerja Terhadap Kinerja Dosen............................... 4.6.5 Analisis Pengaruh Nilai Sosial Terhadap Kinerja Dosen............................... 4.6.6 Analisis Pengaruh Kinerja Dosen Terhadap Komitmen Keorganisasian ........... Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung ................
103 104 105 107 108 111
KESIMPULAN DAN SARAN........................................ 5.1 Kesimpulan .............................................................. 5.2 Saran ......................................................................
113 113 113
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................
116
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................
119
ix Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL No. 1.1 3.1 3.2 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17
Judul
Halaman
Persentase Jumlah Kehadiran Dosen ....................... Operasionalisasi Variabel Penelitian........................ Indeks Pengujian Kelayakan Model ........................ Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas.......................... Jawaban Responden ................................................. Indeks Pengujian Kelayakan Model ........................ Indeks Pengujian Kelayakan – Konstruk Eksogen .. Regression Weight Konstruk Eksogen ..................... Indeks Pengujian Kelayakan – Konstruk Endogen.. Regression Weight Konstruk Endogen .................... Indeks Pengujian Kelayakan Full Model SEM........ Standardized Regression Weight pada SEM............ Normalitas Data ....................................................... Hasil Uji Outliers ..................................................... Standardized Residual Covariances ........................ Hasil Perhitungan Reliability dan Variance Extract Hasil Pengujian Hipotesis Penelitian ....................... Simpulan Hipotesis .................................................. Pengaruh Langsung.................................................. Pengaruh Tidak Langsung........................................
3 46 54 71 73 82 84 85 87 88 90 91 92 93 96 97 101 110 111 111
x Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR No. 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8
Judul
Halaman
Kerangka Konseptual ............................................... Indikator Variabel Tanggung Jawab ........................ Indikator Variabel Kepribadian ............................... Indikator Variabel Proses Belajar ............................ Indikator Variabel Kondisi Kerja............................. Indikator Variabel Nilai Sosial ................................ Indikator Variabel Kinerja Dosen ............................ Indikator Variabel Komitmen Keorganisasian......... Diagram Alur Model Penelitian ............................... Struktur Organisasi .................................................. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja.. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Dosen Analisis Faktor Konfirmatori – Konstruk Eksogen . Analisis Faktor Konfirmatori – Konstruk Endogen . Hasil Pengujian Full Model SEM ............................
35 41 41 42 43 44 44 45 49 57 66 67 68 69 83 86 89
xi Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN No. 1 2 3 4 5 6
Judul
Halaman
Kuesioner Penelitian ................................................ Data mentah Hasil Jawaban Responden .................. Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas.......................... Konfirmatori – Konstruk Eksogen ........................... Konfirmatori – Konstruk Endogen........................... Full Model SEM.......................................................
119 124 127 130 138 143
xii Universitas Sumatera Utara