DESIGN & STRUKTURA Tvorba DHL Business Clubu
ÚVOD Tato tiskovina představuje navrhovaný DESIGN & STRUKTURU pro DHL Business Club v rámci prezentace DHL Freight v systému Business Catalyst v.3 (BC). Jedná se o ”ETAPA II. KOREKCE II.“ realizace projektu. Autorem jak této tiskoviny, tak i všech návrhů je studio THEQ (www.theq.cz), zastupované Ing. Tomášem Procházkou. Vzhled prostředí DHL Business Clubu rozvíjí vizuál DHL o odstíny černé barvy. To má několik důvodů a výhod: - Prostředí Clubu to činí Luxusní a Cool - Prostředí Clubu je odlišeno od ostatních stránek prezentace a od standardního vizuálu DHL. To dává pocit že Club je něco jiného, něco víc. - Klient na základě změny barevnosti ihned chápe, že je zalogován. Nemusí se koukat na tlačítka či jiné ukazatele, kde že se to nachází. V Clubu je kladen důraz na posílení komunikace výhod pro členy Clubu. Akce, soutěže, ale hlavně výhody Partnerů a užívání si dárků Clubu. Zde lze hodně těžit a vytvořit opravdu luxusní a lákavý obsah. Dále je zde dán větší prostor a možnost komunikace samotným partnerům Clubu. O jejich akcích a novinkách. To potěší jednak partnery a pak také členy Clubu. Jelikož jim členství bude přinášet informace o výhodách, jež by jinak neznaly. Je zde taky posílen faktor osobní zóny se zcela transparentní zprávou osobních informací. Navíc, samotným klientem. Club se tak stává více důveryhodnou a osobnější záležitostí. Ve zkratce - hlavním cílem návrhů DHL Business Clubu je - odlišit se, podpořit dobrý pocit z členství a komunikovat výhody Clubu. Tím vším přispět k pozitivnímu vnímání značky DHL a také onoho užšího spojení, jímž členství v Clubu je.
KOREKCI II. ETAPY II. DHL BUSINESS CLUBU ONLINE theq.cz/dhlfreight-bc/e2
01
OBSAH ÚVOD
01
OBSAH
02
STRÁNKA / BUSINESS CLUB
03
STRÁNKA / REGISTRACE
04
STRÁNKA / PŘIHLÁŠENÍ
05
STRÁNKA / MŮJ ÚČET
06
STRÁNKA / ESHOP
07
STRÁNKA / ESHOP-HISTORIE NAKUPOVÁNÍ
08
STRÁNKA / ESHOP-OBJEDNÁNÍ DÁRKU
09
STRÁNKA / ESHOP-HROMADNÉ NAKUPOVÁNÍ
10
STRÁNKA / PARTNEŘI / v.1 & 2
11 - 12
STRÁNKA / PARTNER-DETAIL
13
STRÁNKA / SOUTĚŽE
14
STRÁNKA / FAQ
15
02
STRÁNKA BUSINESS CLUB CO A PROČ Tlačítko pro přihlášení a odhlášení z Business Clubu z jakéhokoliv místa v prezentaci
Dlouhý banner se slide-show obsahující: - Měsíční výherce. Nová, dlouhá verze banneru s produktem - Užívání si Partnerských výhod - Užívání si dárků Clubu
Nová poloha BUTTONŮ pro Přihlášení & Registraci
Upravená trojice žlutých bannerů
Stávající trojice soutěžních bannerů
Nové řazení ikonek partnerů pomocí Aplikace. Tzn. jednodušší vkládání a řízení vzhledu.
KONCEPCE
Upravená vstupní stránka Business Clubu. Trojice žlutých bannerů drží hmotu stránky nahoře. Stránka má jasnou strukturu v rámci sestupné důležitosti informací.
03
STRÁNKA REGISTRACE CO A PROČ
Registrační POP-UP okno se všemi zadávanými informacemi
KONCEPCE Registrace se provádí v pop-up oknu. Vzhledem k množství informací by byla další stránka zbytečná.
04
STRÁNKA PŘIHLÁŠENÍ CO A PROČ
Přihlašovací POP-UP okno. Pro přihlášení slouží e-mail (namísto username) & heslo.
KONCEPCE Přihlášení je také formou pop-up okna. Tento systém navíc zvyšuje přehlednost prezentace.
05
STRÁNKA MŮJ ÚČET CO A PROČ
Karta přihlášeného klienta se všemi jeho informacemi a s možností jejich editace PDF vztažená k Business Clubu a k používání stránek DHL
Každá stránka obsahuje odkaz na své FAQ. Přičemž stránka FAQ se rovnou sroluje na dané umístění.
Původní verze tří sloupců rozdělená na Soutěže / Partneři / Dárky. “Hromadné nakupování” bylo nahrazeno “Historií nakupování”.
KONCEPCE Vzhled stránky vychází z karty DHL Business Clubu a z její zlaté barvy.
06
STRÁNKA ESHOP CO A PROČ
Banner se slide-show ukazující užívání si Dárků z eShopu
Užitečné bannery: - Historie nakupování - Hromadné nakupování - FAQ eShopu
Přehled všech dárků Clubu
KONCEPCE Jednoduchá stránka z níž bude snadné si objednat dárek
07
STRÁNKA ESHOP-HISTORIE NAKUPOVÁNÍ CO A PROČ
Historie objednaných dárků v POP-UP okně
KONCEPCE Vzhledem k množství informací a pro větší přehlednost se historie nakupování na stránkách eShop a Můj účet zobrazí v pop-up okně
08
STRÁNKA ESHOP-OBJEDNÁNÍ DÁRKU CO A PROČ
Objednání dárku v POP-UP okně s možností zadat jinou adresu doručení či jakékoliv další poznámky
KONCEPCE Stejná koncepce jako pro zobrazení historie nakupování. Viz předchozí strana.
09
STRÁNKA ESHOP-HROMADNÉ NAKUPOVÁNÍ CO A PROČ
Hromadné objednání až 10. dárků v POP-UP okně s možností zadat jinou adresu doručení či jakékoliv další poznámky
KONCEPCE Stejná koncepce jako pro zobrazení historie nakupování. Viz strana 13.
10
STRÁNKA PARTNEŘI v.1 CO A PROČ
Banner se slide-show prezentující buďto samotné produkty a služby partnerů, či jejich užívání si. Záleží na parnerovi.
Podpoření důležitosti členství a samotné karty Clubu
Odkazy na poslední partnery Clubu Odlišnost mezi oběma verzemi. Základ je stejný. U této verze je zapnut střed stránky (content holder) jež obsahuje novinky partnerů.
Nová věc - Novinky partnerů Clubu. Jednoduchá aplikace pro komunikaci akcí pro členy clubu, či pro všechny zákazníky. Větší prostor pro partnery a další služba pouze pro členy Clubu. Výhra pro všechny.
Přehled všech partnerů Clubu
KONCEPCE Stránka Clubu s největším psychologickým dopadem a potenciálem. Partneři s kvalitními produkty a službami, na jejichž komunikaci lze stavět.
11
STRÁNKA PARTNEŘI v.2 CO A PROČ
Jediná odlišnost mezi oběma verzemi. A to, zdali komunikovat “partner clubu” či “sleva X%”. Má návaznost na detailní stránky partnerů, kde by se objevoval stejný banner. Viz další strana.
U této verze je zapnut střed stránky (content holder) jež neobsahuje novinky partnerů.
12
STRÁNKA PARTNER-DETAIL CO A PROČ
Banner partnera. Je použit stejný, jako ve slide-show
Velikost slevy u parnera. Vloženo formou obrázku. Čísla se hodně opakují. Veškerý text o partnerovi. Přičemž naprostá většina partnerů má množství informací podobného rozsahu. Delší text by jednoduše plynul dolů.
KONCEPCE Jednoduchá stránka partnera se všemi náležitostmi. Obrázek, logo, text, sleva, odkaz. Stránka počítá s měnící se délku textu.
13
STRÁNKA SOUTĚŽE CO A PROČ
Slide-show banner s Měsíčními výherci. Bude použito i na existující stránku BC.
Informace o cenách
Informace o výhercích
Upravený baner minisoutěže
KONCEPCE Stránka vychází z existující stránky Business Club v prezentaci a z jejího nového návrhu
14
STRÁNKA FAQ CO A PROČ
Slide-show banner s výběrem užitečných Rad & Tipů z FAQ
Odkazy na další pomoc a rady v případě, že by FAQ nestačily. Jde o modifikaci existující nabídky na stránce Služby.
Důležitá PDF ke stažení. Stejně jako na stánce Můj účet.
KONCEPCE Stránka je členěna na “FAQ Fungování Clubu” + FAQ každé stránky. To činí orientaci přehlednou.
15
