85
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN
Kuisioner ini merupakan instrument dalam penelitian berjudul “ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI MOBILE BROADBAND AHA PADA MAHASISWA STRATA-1 INSTITUT PERTANIAN BOGOR (IPB)” guna penyelesaian tugas akhir pada DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR, yang dilakukan oleh : Nama : Risyayana Ersya NRP : H24080057 Saya mengharapkan ketersediaan Saudara untuk meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner ini secara benar. Informasi yang diterima dalam kuisioner ini bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk kepentingan akademis. Terima kasih atas bantuan dan kerja sama Saudara. Identitas Responden Nama Fakultas/Departemen No. HP Petunjuk Pengisian
: : : : Pilih jawaban yang paling sesuai dan beri tanda (x) pada jawaban yang disediakan, Selamat Mengisi.
I. SCREENING 1. Apakah Anda pernah melihat Iklan broadband AHA versi “I Like it” di televisi? a. Ya b. Tidak (jika menjawab tidak, berhenti sampai di sini) II. KARAKTERISTIK RESPONDEN (Petunjuk: pilihlah salah satu jawaban yang paling sesuai dengan kondisi Anda) 1. Jenis Kelamin Anda? a. Perempuan b. Laki-laki 2. Berapakah pengeluaran Anda setiap bulan? a.
Rp. 2.000.000 c. Rp. 1.000.001 – Rp. 1.500.000 3. Seberapa sering Anda mengakses situs internet? a. Setiap hari d. 2 minngu sekali b. Seminggu 3 kali e. Lainnya,.............. c. Seminggu sekali 4. Di mana biasanya Anda mengakses jaringan internet? a. Di rumah/kosan d. Di kantin b. Di Kampus e. Lainnya,............. c. Di warnet
Rp.
86
Lanjutan lampiran 1 5. Jaringan apa yang biasanya Anda gunakan untuk layanan internet? a. Modem b. LAN c. WIFI d. Lainnya,..... 6. Bersama siapa Anda mengakses internet? a. Sendiri d. Pacar b. Teman e. Lainnya,..... c. Keluarga 7. Berapa lamakah Anda menonton televisi dalam sehari ? a. 1-3 jam b. 4-5 jam c. > 6 jam 8. Berapa sering Anda menonton iklan TV mobile broadband AHA sebelum membeli ? (Jika tidak membeli lanjut ke pertanyaan nomor 10) a. 1 kali/sehari d. 4 kali/sehari b. 2 kali/sehari e. Lainnya,............. c. 3 kali/sehari 9. Berapa sering Anda menonton iklan TV mobile broadband AHA sesudah membeli ? a. 1 kali/sehari d. 4 kali/sehari b. 2 kali/sehari e. Lainnya,......... c. 3 kali/sehari 10. Apa merek mobile broadband yang Anda miliki saat ini ? (Jika tidak memiliki mobile broadband, lanjut ke pertanyaan 12) a. TelkomselFlash d. Three b. AHA e. Lainnya,……. c. IM2 11. Paket apa yang biasanya Anda gunakan dalam layanan internet tersebut? a. Harian c. Bulanan b. Mingguan d. Lainya,........... 12. Program TV apa yang sering Anda saksikan ? a. Berita d. Sinetron b. Hiburan (music, infotaiment, kuliner, travelling, talk show) c. Olahraga e. Program anak-anak 13. Stasiun TV yang sering Anda saksikan ? ................................ III. FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMBELIAN NYATA Dibawah ini merupakan faktor-faktor yang mempengaruhi pembelian nyata mobile broadband AHA. Menurut pendapat Anda, sejauh mana faktor-faktor di bawah ini mempengaruhi Anda dalam pembelian nyata mobile broadband AHA. Petunjuk : isilah/berilah tanda cek ( √ ) pada kolom yang sesuai dengan pilihan Anda berdasarkan keterangan pilihan berikut : 1 = Sangat Tidak Setuju 3 = Setuju 2 = Tidak Setuju 4 = Sangat Setuju No. Faktor-faktor yang mempengaruhi 1 2 3 4 Pengaruh Lingkungan 1. Status sebagai mahasiswa mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA 2. Saran dari teman/ sahabat/ pacar mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA 3. Saran dan kebiasaan keluarga
87
Lanjutan lampiran 1
4.
5.
6.
7.
8.
9
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Tempat tinggal mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Wiraniaga/SPG di tempat pembelian mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Perbedaan Individu Besar pengeluaran per bulan mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Variasi speed kecepatan akses layanan internet yang tersedia mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Harga paket akses layanan internet mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Kuota akses layanan internet mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Jaringan akses layanan internet mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Pengetahuan mengenai atribut produk mempengaruhi Andadalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Pengetahuan terhadap tempat pembelian produk mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile bradband AHA Kepercayaan terhadap merek AHA mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Kepribadian mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Gaya hidup mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Proses Psikologi Iklan layanan internet mobile broadband AHA mempengaruhi Anda dalam pembelian Media informasi televisi mempengaruhi Anda dalam pembelian layanan internet mobile broadband AHA Pengalaman menggunakan layanan internet lain sebelumnya mempengaruhi Anda dalam
88
Lanjutan lampiran 1 pembelian layanan internet mobile broadband AHA
IV. EFEKTIVITAS IKLAN Petunjuk : Isilah/berilah tanda cek ( √ ) pada kolom yang sesuai dengan pilihan Anda berdasarkan keterangan pilihan berikut : 1 = Sangat Tidak Setuju 3 = Setuju 2 = Tidak Setuju 4 = Sangat Setuju No. 1.
2.a.
b.
3.
4.
5.
6.
7.a.
b.
8.
9.
Pertanyaan 1 Variabel Pesan Iklan (F) Informasi tentang mobile broadband AHA versi “I Like it” pada iklan televisi mencerminkan gaya hidup modern Informasi tentang mobile broadband AHA versi “I Like it” pada iklan televisi memberikan kesan layanan internet dengan signal yang kuat dan cepat Informasi tentang mobile broadband AHA versi “I Like it” pada iklan televisi memberikan kesan mudah dimengerti Informasi tentang mobile broadband AHA versi “I Like it” pada iklan televisi menampilkan jingle yang mudah diingat Informasi tentang mobile broadband AHA versi “I Like it” pada iklan televisi memberikan dorongan untuk menyaksikan iklan tersebut secara utuh Informasi tentang mobile broadband AHA pada iklan versi “I Like it”sering ditayangkan di media televisi Variabel Pengenalan Merek (B) Merek mobile broadband AHA yang Saya kenal dari iklan televisi versi “I Like it” mencerminkan gaya hidup modern Merek mobile broadband AHA yang Saya kenal dari iklan televisi versi “I Like it” memberikan kesan layanan internet dengan signal yang kuat dan cepat Merek mobile broadband AHA yang Saya kenal dari iklan televisi versi “I Like it” memberikan kesan yang mudah dimengerti. Merek mobile broadband AHA yang Saya kenal dari iklan televisi versi “I Like it” menampilkan jingle yang mudah diingat Merek mobile broadband AHA yang Saya kenal dari iklan televisi versi “I Like it” memberikan dorongan untuk menyaksikan
2
3
4
89
Lanjutan lampiran 1 10.
11.
12.a.
b.
13.
14.
15.
16.
17.a.
b.
18.
19.
20.
21.
iklan tersebut secara utuh Merek mobile broadband AHA yang Saya kenal informasinya sering ditayangkan di media televisi Kepercayaan Konsumen (C) Saya percaya mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it”mencerminkan gaya hidup modern Saya percaya mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it”memberikan kesan layanan internet dengan signal yang kuat dan cepat Saya percaya mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it” memberikan kesan yang yang mudah dimengerti Saya percaya mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it”menampilkan jingle yang mudah diingat Saya percaya pada iklan televisi mobile broadband AHA karena adanya dorongan dari informasi pada iklan televisi versi “I Like it” yang menarik Saya percaya informasi pada iklan mobile broadband AHA sering ditayangkan di media televisi Variabel Sikap Konsumen (A) Saya menyukai mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it” karena mencerminkan gaya hidup modern Saya menyukai mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it” karena memberikan kesan layanan internet dengan signal yang kuat dan cepat Saya menyukai mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it” karena memberikan kesan yang mudah dimengerti. Saya menyukai mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it” karena menampilkan jingle yang mudah diingat Saya menyukai mobile broadband AHA pada iklan televisi versi “I Like it” karena adanya dorongan dari informasi pada iklan televisi versi “I Like it” yang menarik Saya menyukai mobile broadband AHA karena informasinya pada iklan versi “I Like it” sering ditayangkan pada media televisi Variabel Niat Beli (I) Saya berniat membeli mobile broadband AHA karena mencerminkan gaya hidup modern
90
Lanjutan lampiran 1 22.a. Saya berniat membeli mobile broadband AHA karena memberikan kesan layanan internet dengan signal yang kuat dan cepat b. Saya berniat membeli mobile broadband AHA karena memberikan kesan yang mudah dimengerti. 23. Saya berniat membeli mobile broadband AHA karena menampilkan jingle yang mudah diingat 24. Saya berniat membeli mobile broadband AHA karena adanya dorongan dari informasi pada iklan televisi versi “I Like it” yang menarik 25. Saya berniat membeli mobile broadband AHA karena informasinya pada iklan versi “I like it” sering ditayangkan di media televisi Variabel Pembelian Nyata (P) 26. Saya membeli mobile broadband AHA karena mencerminkan gaya hidup modern 27.a. Saya membeli mobile broadband AHA karena memberikan kesan layanan internet dengan signal yang kuat dan cepat b. Saya membeli mobile broadband AHA karena memberikan kesan yang mudah dimengerti. 28. Saya membeli mobile broadband AHA karena menampilkan jingle yang mudah diingat 29. Saya membeli mobile broadband AHA karena adanya dorongan dari informasi iklan pada televisi versi “I Like it” yang menarik 30. Saya membeli mobile broadband AHA karena informasinya pada iklan versi “I like it”sering ditayangkan di media televisi
TERIMA KASIH
91
Lampiran 2. Uji validitas dan reliabilitas faktor Correlations: A; B; C; D; E; F; G; H; I; J; K; L; M; N; O; P; Q; R; TOTAL A TOTAL 0,742 0,000
J TOTAL 0,784 0,000
B
C
F
0,623 0,000
0,609 0,000
0,540 0,002
0,774 0,000
K
L
M
N
O
0,719 0,000
0,625 0,000
0,754 0,000
Reliability Statistics Cronbach's N of Items .926
E
0,468 0,009
UJI RELIABILITAS FAKTOR
Alpha
D
18
0,445 0,014
0,658 0,000
G 0,837 0,000
H
0,749 0,000
I 0,715 0,000
P
Q
R
0,636 0,000
0,746 0,000
0,649 0,000
92
Lampiran 3. Uji validitas dan reliabilitas efektivitas iklan Correlations: F1; F2A; F2B; F3A; F4A; F5; TOTAL F F1 TOTAL F
F2A
F2B
F3A
F4A
F5
0,694
0,681
0,657
0,661
0,703
0,521
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: B1; B2A; B2B; B3A; B4; B5; TOTAL B
TOTAL B
B1
B2A
B2B
B3A
B4
B5
0,668
0,707
0,666
0,652
0,665
0,477
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: C1; C2A; C2B; C3; C4; C5; TOTAL C
C1 TOTAL C
C2A
C2B
C3
C4
C5
0,651
0,638
0,714
0,666
0,717
0,630
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: A1; A2A; A2B; A3A; A4; A5; TOTAL A
A1 TOTAL A
A2A
A2B
A3A
A4
A5
0,559
0,553
0,656
0,669
0,780
0,603
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: I1; I2A; I2B; I3; I4; I5; TOTAL I
TOTAL I
I1
I2A
I2B
I3
I4
I5
0,652
0,417
0,738
0,755
0,811
0,747
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: P1; P2A; P2B; P3; P4; P5; TOTAL P
P1 TOTAL P
P2A
P2B
P3
P4
P5
0,602
0,592
0,825
0,809
0,821
0,723
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
93
Lanjutan Lampiran 3 Correlations: F1; F2A; F2B; F3A; F4A; F5; TOTAL ALL
TOTAL ALL 0,000
F1
F2A
F2B
F3A
F4A
F5
0,574
0,513
0,512
0,545
0,573
0,388
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: B1; B2A; B2B; B3A; B4; B5; TOTAL ALL
TOTAL ALL 0,000
B1
B2A
B2B
B3A
B4
0,555
0,591
0,540
0,582
0,598
0,000
0,000
0,000
0,000
B5 0,451
0,000
Correlations: C1; C2A; C2B; C3; C4; C5; TOTAL ALL
TOTAL ALL 0,000
C1
C2A
C2B
C3
C4
C5
0,546
0,529
0,599
0,626
0,654
0,505
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Correlations: A1; A2A; A2B; A3A; A4; A5; TOTAL ALL
A1 TOTAL ALL 0,000
0,436 0,000
A2A 0,565 0,000
A2B 0,521 0,000
A3A 0,579
A4 0,673
0,000
A5 0,482
0,000
Correlations: I1; I2A; I2B; I3; I4; I5; TOTAL ALL
I1 TOTAL ALL
0,512 0,000
I2A 0,482 0,000
I2B 0,582 0,000
I3 0,500 0,000
I4 0,685 0,000
I5 0,593 0,000
Correlations: P1; P2A; P2B; P3; P4; P5; TOTAL ALL
TOTAL ALL
P1
P2A
P2B
0,415
0,494
0,593
0,000
0,000
0,000
P3 0,582 0,000
P4 0,601 0,000
P5 0,537 0,000
94 Lanjutan Lampiran 3 UJI RELIABILITAS F Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .860
6
UJI RELIABILITAS B Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .856
6
UJI RELIABILITAS C Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .879
6
UJI RELIABILITAS A Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .839
6
UJI RELIBILITAS I Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .832
6
95 Lanjutan Lampiran 3 UJI RELIABILITAS P
Reliability Statistics Cronbach's Alpha
N of Items .832
6
96
Lampiran 4. Uji Validitas Responden Correlations: M2_1; M2_2; M2_3; M2_4; M2_5; M2_6; M2_7; M2_8; ...
M2_1 TOTAL 0,225 0,187
M2_2 0,738 0,000
M2_3 0,659
M2_4
M2_5
M2_6
M2_7
M2_8
M2_9
0,172
0,694
0,462
0,525
0,466
0,823
0,005
0,001
0,004
0,000
0,000
0,316
0,000
M2_10 M2_11 M2_12 M2_13 M2_14 M2_15 M2_16 M2_17 M2_18 TOTAL 0,373 0,025
-0,179
0,565
0,478
0,732
0,415
0,356
-0,095
0,297
0,000
0,003
0,000
0,012
0,033
0,580
0,490 0,002
M2_19 M2_20 M2_21 M2_22 M2_23 M2_24 M2_25 M2_26 M2_27 TOTAL
0,675 0,000
* *
0,606 0,000
* *
0,396 0,017
* *
0,389 0,019
* *
0,346 0,039
M2_28 M2_29 M2_30 M2_31 M2_32 M2_33 M2_34 M2_35 M2_36 TOTAL 0,371 0,026
0,539 0,001
0,401 0,015
0,580 0,000
0,587 0,000
0,677 0,000
0,228 0,182
-0,020
0,818
0,907
0,000
M2_37 M2_38 M2_39 M2_40 M2_41 M2_42 M2_43 M2_44 M2_45 TOTAL 0,369 0,027
0,249 0,143
* *
0,463 0,004
0,455 0,005
0,395 0,017
0,384 0,021
-0,358
-0,036
0,032
0,834
M2_46 M2_47 M2_48 M2_49 M2_50 M2_51 M2_52 M2_53 M2_54 TOTAL 0,537
0,626
-0,287
0,295
0,354
0,589
0,517
0,640
0,413
0,001
0,000
0,089
0,081
0,034
0,000
0,001
0,000
0,012
M2_55 M2_56 M2_57 M2_58 M2_59 M2_60 M2_61 M2_62 M2_63 TOTAL 0,420 0,011
-0,020
0,554
0,906
0,000
0,777 0,000
0,730
0,108
0,000
0,530
0,348 0,037
0,558 0,000
0,260 0,125
M2_64 M2_65 M2_66 M2_67 M2_68 M2_69 M2_70 M2_71 M2_72 TOTAL -0,112
0,682
0,527
0,676
0,536
0,484
0,131
0,551
0,518
0,516
0,000
0,001
0,000
0,001
0,003
0,446
0,001
0,001
M2_73 M2_74 M2_75 M2_76 M2_77 M2_78 M2_79 M2_80 M2_81 TOTAL 0,316 0,061
0,371 0,026
0,534 0,001
0,044 0,800
0,452 0,006
0,605 0,000
0,742 0,000
0,395 0,017
0,370 0,026
97 M2_82 M2_83 M2_84 M2_85 M2_86 M2_87 M2_88 M2_89 M2_90 TOTAL
0,656 0,000
0,213 0,213
0,575 0,000
0,502
0,369
0,002
0,142
0,027
0,474
0,409
0,514
0,004
0,227
0,001
0,184
M2_91 M2_92 M2_93 M2_94 M2_95 M2_96 M2_97 M2_98 M2_99 TOTAL 0,344 0,040
0,458 0,005
0,358 0,032
0,429
0,035
0,009
0,579
0,838
0,194
0,000
0,544
0,256
0,471
0,001
0,004
M2_100 M2_101 M2_102 M2_103 M2_104 M2_105 M2_106 M2_107 M2_108 TOTAL 0,167 0,329
0,648 0,000
0,228 0,180
0,630 0,000
0,438 0,008
0,354 0,034
0,800 0,000
0,463 0,005
0,489 0,002
M2_109 M2_110 M2_111 M2_112 M2_113 M2_114 M2_115 M2_116 M2_117 TOTAL 0,466 0,004
0,722 0,000
0,215 0,207
0,212 0,215
0,392 0,018
0,571 0,000
0,694 0,000
0,596 0,000
0,705 0,000
M2_118 M2_119 M2_120 M2_121 M2_122 M2_123 M2_124 M2_125 M2_126 TOTAL 0,584 0,000
-0,184 0,283
0,597 0,000
0,267 0,116
0,401 0,015
-0,375 0,024
0,624 0,000
0,446 0,006
0,428 0,009
M2_127 M2_128 M2_129 M2_130 M2_131 M2_132 M2_133 M2_134 M2_135 TOTAL 0,413 0,012
0,506 0,002
0,472 0,004
0,734 0,000
0,336 0,045
0,068 0,694
0,628 0,000
0,810 0,000
-0,324 0,054
M2_136 M2_137 M2_138 M2_139 M2_140 M2_141 M2_142 M2_143 M2_144 TOTAL 0,234 0,169
0,757
0,326
0,000
0,052
0,240 0,158
0,155 0,366
* *
M2_145 M2_146 M2_147 M2_148 M2_149 M2_150 TOTAL 0,413 0,012
0,345 0,039
0,160 0,352
0,429 0,009
0,515 0,001
0,724 0,000
0,483 0,003
0,167 0,329
0,320 0,058
