Nomor Lampiran Perihal
: 403/QM/I/2012 : 1 (satu) berkas : Pemberitahuan Bimbingan Teknis Menyusun Business Plan Rumah Sakit
Kepada Yth : Saudara Direktur Rumah Sakit Seluruh Indonesia di tempat
Business Plan atau Rencana Strategis Bisnis merupakan suatu kebutuhan untuk memberikan arah bagi masa depannya dalam merespon perubahan, meningkatkan kinerja dan memperkuat daya saing bagi rumah sakit. Dalam rangka membantu RS meningkatkan kemampuan menyusun Business Plan, maka Quantum Management akan menyelenggarakan Bimtek “Menyusun Business Plan Rumah Sakit” (dengan panduan jadi), yang dipandu oleh dr. Hanna Permana Subanegara, MARS (pakar dan konsultan Manajemen Rumah Sakit), yang akan diselenggarakan pada tanggal 27 - 29 Februari 2012, di Hotel Sahid Raya Yogyakarta, Jl. Babarsari 2 Yogyakarta. Sehubungan pentingnya materi Bimtek ini diharapkan kepada seluruh Rumah Sakit untuk mengirimkan staf terkait dalam 1 (satu) Tim Penyusun Rencana Strategi Bisnis (business plan) sebagai peserta pada Bimtek dimaksud. Karena adanya pembatasan jumlah peserta, maka bagi calon peserta agar segera mendaftar sedini mungkin. Jika ada hal-hal yang masih perlu dikonfirmasikan, dapat menghubungi contact person Sdr. Eko Winoto, No. HP : 081 213 236 988. Rincian kegiatan sebagaimana tertuang dalam Leaflet TOR terlampir atau dapat diakses di www.quantummanagement.biz. Demikian, atas perhatian dan partisipasinya diucapkan terima kasih.
Surakarta, 16 Januari 2012
Quantum Management
Dra. Anggita Pratami Langsa, MM. Director
Jl. Cahaya IV/3 Ngoresan, Jebres, Solo 57126 Telp/fax. 0271-664982. E-mail:
[email protected], Website : www.quantummanagement.biz
Term of Reference BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN BUSINESS PLAN RUMAH SAKIT Bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Hotel Sahid Raya Yogyakarta, 27 - 29 Pebruari 2012
DASAR PEMIKIRAN Tantangan ke depan bagi RS akan semakin kompleks, karena harus mampu memenuhi tuntutan masyarakat konsumen, mampu berkompetisi, dan berbagai kemampuan lainnya sebagai akibat terjadinya perubahan lingkungan bisnis RS yang sangat dinamis dan cepat. Perubahan lingkungan tersebut menuntut kemampuan manajemen RS untuk membuat rencara bisnis yang bersifat strategis. Rencana bisnis yang strategis bertujuan untuk menghindari penanaman modal yang sia-sia. Karena dengan bisnis plan yang baik maka dapat dilihat prospek usaha yg baik di masa yang akan datang, di samping sebagai alat kontrol atau kendali jalannya usaha. Selain itu perencanaan bisnis yang baik akan memberikan perlindungan, yaitu meminimalkan resiko dengan mengurangi ketidakpastian di sekitar kondisi bisnis dan menjelaskan konsekuensi tindakan manajerial yang diperlukan sehingga dapat meningkatkan tingkat keberhasilan Bagi RS pemerintah, tuntutan kemampuan tersebut menjadi lebih urgen lagi dengan adanya suatu koridor baru bagi institusi pelayanan publik seperti RS untuk dikelola secara lebih profesional dan ala bisnis (business like) melalui regulasi yang disebut Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU). Di era BLU, Business Plan atau Rencana Strategis Bisnis, bukan hanya untuk memenuhi salah satu persyaratan administratif menerapkan pola BLU, tetapi lebih dari itu merupakan suatu kebutuhan untuk memberikan arah bagi masa depannya dalam merespon perubahan, meningkatkan kinerja dan memperkuat daya saing bagi rumah sakit. Dalam rangka membantu RS meningkatkan kemampuan menyusun Business Plan, maka Quantum Management akan menyelenggarakan Bimtek Menyusun Business Plan Rumah Sakit (dengan panduan jadi), yang dipandu oleh dr. Hanna Permana Subanegara, MARS (pakar dan konsultan Manajemen Rumah Sakit) TUJUAN Membantu RS meningkatkan kemampuan menyusun Business Plan, sebagai dasar untuk memberikan arah yang jelas, merespon perubahan, meningkatkan kinerja dan mutu layanan serta daya saing bagi rumah sakit baik negeri maupun swasta. SASARAN 1. Peserta memahami Business Plan secara teoritis dan teknis 2. Peserta memahami dan mampu menyusun Busines Plan secara praktis (dengan panduan jadi) 3. Dihasilkannya dokumen Business Plan sesuai dengan posisi dan keadaan masing-masing RS WAKTU DAN TEMPAT Hari/tanggal : Senin – Rabu, 27 – 29 Pebruari 2012. Tempat : Hotel Sahid Raya Yogyakarta, Jl. Babarsari 2 Yogyakarta KRITERIA PESERTA 1. Direktur Utama/Direktur/Wakil Direktur/Ketua Komite Medik RS 2. Kepala Bagian/Bidang/Pejabat Pengelola Perencanaan/Program RS 3. Kepala Bagian/Bidang/Pejabat Pengelola Anggaran/Keuangan/Akuntansi RS 4. Kepala Bagian/Bidang/pejabat Pengelolaan Pemasaran RS 5. Kepala-kepala Instalasi / Unit Strategis Bisnis RS (khususnya revenue center) 6. Lain-lain yang terkait dengan manajemen dan perencanaan RS Catatan : Disarankan peserta dalam bentuk tim minimal 3 orang untuk setiap RS
NARASUMBER / FASILITATOR Bimtek ini akan dipandu sepenuhnya oleh dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Konsultan dan pakar Manajemen RS, berpengalaman 12 tahun sebagai direktur RS pemerintah dan direktur sebuah RS Swasta di Jakarta. METODE BIMTEK 1. Presentasi 20 % 2. Diskusi 20 % 3. Latihan menyusun Business Plan 60 % KELENGKAPAN PESERTA Peserta disarankan : 1. Membawa Laptop 2. Membawa data/statistik kinerja pelayanan (kalau mungkin 5 tahun terakhir) 3. Membawa data keuangan akhir 2011 (kas, piutang, utang, nilai persediaan obat/alkes/gizi/ATK/rumah-tangga, nilai aset, anggaran pendapatan/belanja dll), kalau mungkin data 5 tahun terakhir. PENDAFTARAN DAN INVESTASI Pendaftaran peserta dimulai tanggal 16 Januari 2012 s.d. 24 Pebruari 2012, dengan cara : 1. Melalui SMS ke, No. 081 213 236 988 (Eko Winoto), 081 329 599 189 (Edhy) 2. Melalui website www.quantummanagement.biz 3. Mengirimkan fax formulir pendaftaran yang telah diisi lengkap disertai bukti transfer biaya investasi ke Quantum Management No. Fax : 0271-664982. Sehubungan terbatasnya tempat, dimohon segera mendaftarkan diri sebelum tanggal 24 Pebruari 2012. Pandaftaran dapat ditutup apabila sudah mencapai jumlah peserta yang ditentukan oleh penyelenggara. Disarankan tiap Rumah Sakit mengirimkan 3 (tiga) orang dalam 1 (satu) tim, dengan investasi per orang/peserta sebagai berikut : 1. Paket A : Rp 4.500.000,-/ orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / 1 kamar 1 orang (single), di Hotel Sahid Raya Yogyakarta, Jakarta). 2. Paket B : Rp 4.000.000,-/ orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / 1 kamar 2 orang (twin share), di Hotel Sahid Raya Yogyakarta, Jakarta) 3. Paket C : Rp 3.500.000,-/ orang tanpa akomodasi menginap CARA PEMBAYARAN Semua pembayaran dilakukan melalui transfer Bank BNI Cab. Karangayu Semarang Rek. 0174041629 a.n. Anggita Pratami Langsa, (dinyatakan pada formulir pendaftaran yang di fax). FASILITAS 1. Akomodasi Hotel dan breakfast bagi peserta yang menginap di Hotel Sahid Raya Yogyakarta 2. Mengikuti Bimtek selama 3 hari 3. Coffee break, lunch dan dinner selama Bimtek 4. Exclusive Bimtek kits, modul/makalah dalam bentuk hard copy/soft copy 5. Sertifikat, foto bersama dan member card Quantum Management Catatan : Bagi peserta yang menginap di Hotel Sahid Raya Yogyakarta : a. Check in mulai pukul 14.00 wib (dapat lebih awal kalau keadaan hunian hotel memungkinkan) hari Senin tanggal 27 Pebruari 2012 b. Check out pukul 12.00 wib hari Rabu tanggal 29 Pebruari 2012. Selain tanggal tersebut, bagi peserta yang hendak menginap di Hotel Sahid Raya Yogyakarta, biayanya di luar paket bimtek / masuk Personal Account.
JADWAL Hari Pertama, 27 Pebruari 2012 Waktu Materi 12.00 – 15.00 Hotel Check in & Registration 15.00 – 15.15 Pembukaan 15.00 – 16.00 Sesi 1 The World Scenarios 16.00 – 17.30 Sesi 2 Strategic Management System 17.30 – 19.30 Break & dinner 19.30 – 21.00 Sesi 3 Menyusun Business Plan RS (Organization Plan) Hari Kedua, 28 Pebruari 2012 08.30 – 10.00 Sesi 4 Menyusun Business Plan RS (Analisa Lingkungan Bisnis) 10.00 – 10.15 Break 10.15 – 11.45 Sesi 5 Menyusun Business Plan RS (Balance Scorecard) 11.45 – 13.30 Photo Session - Break – Rehat siang 13.30 – 15.30 Sesi 6 Menyusun Business Plan RS (Extrapolasi Linier, Simple Linier Regression) 15.30 – 16.00 Break 16.00 – 17.00 Sesi 7 Menyusun Business Plan RS (Manajemen dan Karyawan) 17.00 – 19.30 Break & dinner 19.30 – 21.00 Sesi 8 Menyusun Business Plan RS (Marketing Plan) Hari Ketiga, 29 Pebruari 2012 08.30 – 10.00 Sesi 9 Menyusun Business Plan RS (Kondisi Keuangan, Analisa Break Event Point) 10.00 – 10.30 Break 10.30 – 12.00 Sesi 10 Review dan Rumusan Dokumen Business Plan 12.00 – 14.00 Penutupan, Hotel Check Out & Lunch
Narasumber
Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
Dr. Hanna Permana S, MARS
INFORMASI TAMBAHAN Hotline Service
:
Quantum Management Jl. Cahaya IV No. 3 Ngoresan Jebres Solo Telp. / Fax. 0271664982, e-mail :
[email protected], www.quantummanagement.biz
Contact person
: Sdr. Eko Winoto : 0812 1323 6988 Sdr. Edhy : 0813 2959 9189
Bali, 10 Desember 2009 Surakarta, 16 Januari 2012
Quantum Management Management Training & Consulting
Dra. Anggita Pratami Langsa, MM. Director
URL
website
FORMULIR PENDAFTARAN BIMTEK MENYUSUN BUSINESS PLAN RUMAH SAKIT Sahid Raya Yogyakarta, 27 – 29 Pebruari 2012 Kepada Yth. : Penyelenggara Bimtek Menyusun Business Plan RS Fax. Nomor : 0271 – 664 982 Mohon didaftar sebagai peserta bimtek (Mohon tulis nama / jabatan / instansi / handphone dengan jelas dan lengkap, sekaligus untuk data sertifikat, pilih paket menginap A single atau B twin share, atau C tidak menginap ).
Peserta Jenis kamar No
Nama
Jabatan
No. HP
PAKET A 1 org/kmr
PAKET B 2 org/kmr
PAKET C Tidak Menginap
1 2 3 4 5 6 7 8 Instansi Pengirim
: ….....................................................…………..............................................
Alamat
: ………..........................................................................……...…………......
Telepon
: ……....……...................................Fax. ....………..........................……..…
Contact Person
: Nama ………...................…...…...…...… HP .……............….......……..
Pernyataan Pembayaran : * Terlampir kami fax. bukti transfer biaya Bimtek yang akan kami ikuti, seperti tersebut di atas sebesar Rp......................................................... Catatan : Bagi peserta yang menginap di Hotel Sahid Raya Yogyakarta, Check in tgl….........Check out tgl……... * Formulir kebutuhan
ini
dapat
digandakan
sesuai
......................,...….. Pebruari 2012 Pengirim,
.. .…………………..