Decision Support System & Sub Sistem (Komponennya)
Efraim Turban
Kompetensi DSS ●
Mahasiswa mampu memahami perlunya DSS dan komponen penyusunnya.
Pembahasan ●
Secara umum pembahasan meliputi: karakteristik, struktur, metodologi dan tipe DSS.
Sub Materi ●
Pengantar
●
Apa itu DSS
●
Karakteristik & Kemampuan DSS
●
Komponen DSS
●
Managemen Data
●
Managemen Model
●
Pengetahuan
5.1 Pengantar ●
●
Definisi Awal DSS (Efraim): Suatu sistem yang diperuntukan untuk membantu pembuat keputusan dalam kondisi keputusan yang “kurang terstruktur/semi terstruktur” Definisi Lain (Gorry & Scott-Morton's): Sekumpulan model dari prosedur untuk pemrosesan data dan penentuan (justifikasi) dalam membantu manager untuk mengambil keputusan.
5.2 Karakteristik & Kemampuan DSS Tidak ada konsesus yg disepakati terkait dengan karakteristik kemampuan DSS, hanya berdasarkan E Turban: ●
Keputusan Semi Terstruktur (Semi-strutured Decision)
●
Untuk para pimpinan/manager pada level yg berbeda
●
Untuk individual atau grup
●
Keputusan yang sekuensial (tergantung dari parameter lainnya)
●
Mendukung disan cerdas
●
Mendukung berbagai style keputusan
●
Mampu beradaptasi dan fleksible
●
Efektif tetapi tidak efisien dari unsur biaya (tergantung/relatif keperluan)
Karakteristik & Kemampuan DSS Tidak ada konsesus yg disepakati terkait dengan karakteristik kemampuan DSS, hanya berdasarkan E Turban: ●
Manusia dapat mengendalikan mesin
●
Penggunaaan yang berevolusi (dapat berubah sesuai dengan kebutuhan)
●
Mudah untuk membuat/mengembangkan
●
Pemodelan (disesuaikan dengan strategi dan situasi keputusan)
●
Pengetahuan (Untuk DSS tingkat Advanced digunakan untuk menyelesaikan problematika yang sulit.
5.3 Komponen-2 DSS ●
Managemen Data
●
Managemen Model
●
Komunikasi
●
Managemen Pengetahuan
Diagram Blok Model Konsep DSS Sistem Komp. Lainnya
Managemen Data
Managemen Model Manager Pengetahuan
Data: Eksternal & Internal
Managemen Dialog
Manager (User)
Managemen Data ●
Meliputi: Basisdata yang berisi data relevan untuk kondisi dan dikelola menggunakan DBMS
Managemen Model ●
Sepaket software meliputi: keuangan, statistik, pengetahuan managemen, ataupun modek kuantitatif yang menyediaan kemampuan analisis sistem dan terkait dengan managemen perangkat lunak
Komunikasi ●
Pengguna (manager) dapat berkomunikasi dengan “perintah/command” dari susb sistem menu dalam hal ini menggunakan “user interface” (Graphics User Interface/GUI)
Managemen Pengetahuan ●
Merupakan blok opsional yang bisa ditambahkan jika ada seorang manager pengetahuan dan materi pengetahuannya.
5.4 Sub Sistem Managemen Data ●
Sub sistem ini meliputi: –
Basisdata DSS
–
Sistem Managemen Basis Data
–
Direktori Data
–
Fasilitas Query
5.5 Sub Sistem Managemen Model ●
Sub sistem ini meliputi: –
Basis Model
–
Sistem Managemen Basis Model
–
Direktori Model
–
Eksekusi Model, Integrasi & Command
5.6 Sub Sistem Pengetahuan ●
●
Perlu adanya Sistem Pakar dengan melibatkan Pakar pada bidang tertentu. Sistem Pakar dikembangkan berdasarkan Basis Pengetahuan
5.7 Sub Sistem Antarmuka Pengguna ●
●
Antarmuka pengguna yg disebut sbg user interface merupakan sarana komunikasi antara user dengan DSS. Antar muka memegang peranan penting user sebagai pengguna ataupun manager tekait penggunaan perangkat lunak dan hasil tampilan dari perangkat lunak.
5.8 Pengguna ●
DSS didesain sesuai dengan keperluan pengguna dan peran pengguna sebagai: –
Pengguna Akhir
–
Manager
–
Pembuat Keputusan
5.8 Pengguna ●
●
●
Klasifikasi kelas pengguna DSS secara umum meliputi: –
Kelompok Spesialis (Bidang/Unit/Penegtahuan tertentu)
–
Manager
Tim spesialis ini yang akan menghubunkan antara managemen dengan DSS. Tim spesialis seperti: Analis Keuangan, Perencana Produksi dan peneliti pemasaran
5.8 Pengguna ●
Contoh kasus di UB: –
Tim Spesialis (Staf Ahli dibantu oleh Ka.Bag)
–
Tim Teknis yang menjembatani implementasi Tim Spesialis dengan DSS dimana Tim Spesalis juga merepresentasikan Tm Pembantu Managemen.
5.9 Perangkat Lunak & Keras DSS ●
Jaringan Komputer
●
Mainframe, Workstation & PC
●
DSS Terdistribusi
5.10 GLSC DSS Case
Great Lakes Science Center DSS Case
Ringkasan
