!
De wereld van online communicatie anno !
13 augustus 2014
Anne Marie Hazenberg @AMH010
@NewMediaBrains
@SoMeMonteur
[email protected] www.newmediabrains.com
Online brains
15 professionals meer dan 200 jaar online kennis aan boord
SINDS 2009 # team van high-end online professionals
# delen/overdragen van kennis
# denken in kansen
# innovatief
# resultaat gericht 15 professionals aan de slag > 200 jaar online kennis aan boord B2B - B2C - Overheid
“zijwieltjes aan de fiets” De De Social Media New Media Monteurs Brains
sleutelen onder jouw online motorkap
trainen en coachen jouw organisatie in 5 stappen naar online succes
WAAR HELPEN WIJ BIJ? * In 5 stappen naar online succes!
• Het effectief en eigentijds versterken van communicatie
• Conversie (sales) creeeren m.b.v. social media
• Samenhang realiseren tussen de bestaande
communicatie vormen/kanalen/instrumenten
• Overview bieden in online communicatie mogelijkheden
• Inzicht in kansen lange termijn
• Begeleiding babysteps voor uitvoering en resultaat
VOOR WIE DOEN WE DAT?
B2B
VOOR WIE DOEN WE DAT?
B2C
VOOR WIE DOEN WE DAT?
OVERHEID
VOOR WIE DOEN WE DAT?
ONDERWIJS
In 5 stappen online succesvol !
wij geven garantie op succes “bewezen methodiek”
WAT IS SOCIAL MEDIA ? VIDEO ANIMATIE WERELDBOL
Social media is een verzamelnaam voor alle internettoepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video) worden gedeeld via social media websites.
VIDEO ANIMATIE WERELDBOL !
Met andere woorden, social media staat voor 'Media die je laten socialiseren met de omgeving waarin je je bevindt'.
SOCIAL MEDIA VIDEO ANIMATIE = WERELDBOL SAMEN DELEN => SAMEN VERMENIGVULDIGEN
VIDEO ANIMATIE WERELDBOL
ROEPTOETER
VIDEO ANIMATIE WERELDBOL WAAR STAAN WE NU?
VIDEO SOCIAL MEDIA ANIMATIE < = > WERELDBOL HOE PAK JE DAT GOED AAN?
5 stappen Begrijp de wereld van online en je eigen boodschap!
- Wat is mijn verhaal, en aan wie vertel ik het?
Overzie je online wensen & kansen
- waar wil je zichtbaar zijn, wat haal je, wat breng je?
Maak heldere keuzes - doe niet alles in 1 keer
- met welke instrumenten vertel ik wat en hoe vaak?
Creëer je eigen online dashboard
- wie gebruikt welke instrumenten en hoe?
Realiseer een succesvolle online dialoog
- zoek, vind en verbind!
= ROI
= tijdwinst
= inzicht, overzicht en grip
= aandacht zonder afspraak
= (online) positie
=€€€€€
Richtlijnen, do’s & dont’s die je gaan helpen
Welke tool dient welk doel?
online eco systeem
een rondje langs de bekende tools
Het is een nieuwe wereld… Het gesprek is niet: • Gecontroleerd • Georganiseerd • Rond één onderwerp
Het gesprek is wel: • Organisch • Complex • Menselijk
Social media is geen strategie of tac,ek,
het is een nieuw kanaal
Wat is belangrijk?
‣authenticiteit
‣transparantie
‣delen
‣dialoog
Wat is het niet?
‣alleen maar zenden
‣alleen maar halen
‣‘moeten’
‣tijdrovend
Wat is het wel?
‣inspiratiebron
‣snel hulp voor al jouw
vragen
‣bovenop het nieuws
‣altijd up to date m.b.t. jouw focus
Social Media Menselijke interactie in een virtuele wereld
Leren van een visser Waar vis je op en waar kun je deze vinden?
Bereik
Juiste vis-instrumenten
Technologie
Voeren van aas
Interessante zaken (en aandacht) geven
Feedback van de dobber Luisteren en het water Geduld
Discipline, training en doorzettingsvermogen
Bereik Aanbod Interactie Training
© Flickr Tofsrud
DE FOCUS GEBIEDEN ! !
doelgroepen / producten / diensten
TWITTER PITCH
Online dialoog
Opdracht
Wil je resultaat? Stuur proactief! • • •
actuele & relevante berichtgeving
•
maak Social Media een serieus onderdeel van je communicatie strategie & mix
betrek ‘mensen die er toe doen’ in je dialoog
cross-mediale informatie (ondersteun je updates met foto’s, video’s, met linkjes naar andere info, bijv websites, etc)
METEN = WETEN
-
interactie met relaties online
besparing kosten off line
stijging volgers/likes/shares via SoMe
sales en research acquisitie via SoMe
…….
DEFINIEER CONVERSIE !!
LEEN IDEEEN VAN ANDEREN
High on Hashtags
Waarom #hashtags? • maakt socialmedia informatie doorzoekbaar
• maakt socialmedia informatie meetbaar
• maakt sentiment op socialmedia zichtbaar
• geeft je inspiratie voor content
DUIZELT HET? Advies - waar mee te starten:
• Begin met nadenken over wat gewenst resultaat is
• Gebruik de online routemap
• Maak je eerste online doelstellingen klein, baby steps
• Doe niet alles in 1 keer
• Gluur bij je buur
• Vraag je klanten / publiek wat ze willen
• Realiseer dat: je voorbereiding en helder omschreven doel bepaalt 70% van jouw tijdbesteding
•maar ook dat van je medewerkers en leveranciers...
! !
TAKE OUT
What we’ve learned today, you can use tomorrow !!
#SXSW010
In gesprek met Google
Twitter of FaceBook? Video Marketing
4 trends !
‣ ‣ ‣ ‣
Google Glass
3D printing
IoT
Digitale Valuta
VIDEO ANIMATIE WERELDBOL
Wil jij ook snel en simpel slimme dingen (laten) doen?
EN NU JIJ AAN DE SLAG?
De Social Media Monteurs
sleutelen onder jouw online motorkap
De New Media Brains
trainen en coachen jouw organisatie in 5 stappen naar online succes
@SoMeMonteur
Wil je tijd besparen?
DE SOCIALMEDIA MONTEUR SLEUTELT ONDER JOUW ONLINE MOTORKAP
Wil jij ook snel en simpel slimme dingen (laten) doen?
Vragen? Anne Marie Hazenberg
@AMH010
@NewMediaBrains
@SoMeMonteur
[email protected]
[email protected]
06 24 550 548
HOE HELPEN WE? d.m.v.
• Groeps training, in-company of privé training
• Social Media Power - & strategie sessies
• Inspiratiesessie voor draagvlak binnen organisaties
• Hands-on ondersteuning bij uitvoer van social media
• Helpen plannen bij de beste online route
• Veel focus op resultaat (ROI)
• Helpen bij slimme keuzes in online instrumenten
• Handvatten bieden m.b.t. schrijven voor online
• ………
WE BIEDEN PRAKTISCHE HANDVATTEN ZOALS:
• Templates
• Content kalenders
• Social Media Guidelines
• Online Route Planner
• Online video formats
• Fotografie, verhaal in beeld
• Handvatten m.b.t. schrijven voor online
• En nog veel meer …