2009nummer1
scoop Magazine van en voor leden van Rabobank Oss e.o.
Lokale ambassadeurs op zoek naar impulsen Wie dingt er mee naar Dividend 2009? Ledenraad op verkenningstocht Volop plannen voor het centrum van Oss
En onze vaste items: • sponsoractiviteiten • achter de schermen • netwerken • bank en business • de bijbaan • leuke extra's voor leden • in balans: Piet van Lijssel
De vrijwilligers van de Voedselbank
besteleden
2
scoop
foto Rob Sas
Fier rechtop in de samenleving
Uw reactie op deze Scoöp en op ons Coöperatief Maatschappelijk
Wij voorzagen eind 2007 dat het jaar 2008 wel eens een heel bijzonder jaar zou gaan worden. Dat de afgelopen maanden zo bewogen zouden zijn, had niemand voorzien. Onze bank heeft, gezien de omstandigheden op de financiële markten, een goed jaar achter de rug. Wij bleven en blijven krediet verstrekken aan onze klanten. Veel spaarders vonden in 2008 de weg naar onze bank, dankzij onze solide positie. Ook begin 2009 was dat het geval. Onze dienstverlening verbeterde, dankzij de motivatie van onze medewerkers. Klanten waren dan ook erg tevreden: in het klantloyaliteitsonderzoek haalden we de hoogste score ooit. Duurzaam bankieren is een belangrijk ijkpunt geworden voor onze (potentiële) klanten. Dit biedt voor ons kansen, maar we voelen ook onze verantwoordelijkheden. Ons Coöperatief Maatschappelijk Jaarverslag 2008 laat mooi zien wat we zoal doen om de ambities van onze klanten, leden en maatschappelijke partners waar te maken. We zijn zeer trots op het resultaat.
Jaarverslag wordt bijzonder gewaardeerd. (0412) 67 32 00
[email protected]
Verder wordt u in deze Scoöp uitgenodigd om nieuwe projecten in te dienen voor onder steuning vanuit ons fonds “coöperatief Dividend voor Oss e.o.”. Ook schenken wij aandacht aan enkele belangrijke ontwikkelingen en activiteiten in de regio. En zoals u van ons gewend bent, hebben we weer interessante ledenaanbiedingen voor u. Dit ledenbulletin bewijst opnieuw dat onze coöperatieve bank midden in de samenleving staat. Ik wens u veel leesplezier. Theo Vinken Directievoorzitter
De moderne coöperatie
Over Scoöp
Om het u nog makkelijker
De Rabobank is een coöperatie en onderscheidt zich daar
Dit ledenmagazine verschijnt vier maal per jaar.
te maken, hebben we uw
mee van alle andere banken, die beursgenoteerd zijn en
Het is bedoeld om de coöperatiegedachte uit te
adresgegevens al voorge
aandeelhouders hebben. Een coöperatie heeft geen aan
dragen en de band tussen Rabobank Oss e.o. en
drukt op de actiecoupons.
deelhouders maar leden, ofwel: betrokken klanten. In ruil
haar leden te intensiveren.
Daarom zijn de coupons
voor die betrokkenheid krijgen leden onder andere recht
weer los bijgevoegd.
van spreken en tal van voordelen.
Vormgeving en realisatie: Platvorm 64
Maak vandaag nog gebruik
Ze krijgen meer informatie dan gewone klanten, bijvoor
Fotografie: Wim Roefs (tenzij anders vermeld)
van onze eigen lokale
beeld via speciale bijeenkomsten en het ledenblad Scoöp.
Redactie: Liliane Belt, René Buuts, Annemarie van
ledenaanbiedingen.
Verder genieten leden materiële en financiële voordelen in
Daalwijk, Anita van Wanrooij en Roos Zuidema
de vorm van kortingen en speciale ledenproducten, zoals
Drukwerk: Kampert Drukwerk
onze Ledencertificaten. Andersom profiteert de Rabobank van leden. Leden geven de Rabobank gratis advies om de
Vragen of suggesties?
dienstverlening te verbeteren. Leden zijn loyale klanten,
Rabobank Oss e.o. (t.a.v. redactie Scoöp)
die in de regel meer producten en diensten afnemen
Postbus 120, 5340 AC Oss
dan gewone klanten. Ze houden de Rabobank scherp en
E-mail:
[email protected]
helpen de bank om daadwerkelijk midden in de samen
Telefoon: (0412) 67 33 33
leving te staan. De nadruk van het coöperatiebeleid ligt de komende jaren op het vergroten van de voordelen en de
Kent u nog nieuwe leden?
betekenis van het lidmaatschap en op het bieden van
Kijk voor het aanvraagformulier en informatie over
toegevoegde waarde voor de lokale omgeving.
het gratis lidmaatschap op www.rabobank.nl/oss
coöperatiefdividend
Een fonds dat uitkeert aan projecten met een maatschappelijke meerwaarde voor Oss e.o.
3
scoop
Coöperatief Dividend voor Oss e.o. 2009
Kent u nog een project dat onze steun verdient? Als maatschappelijk betrokken bank helpen wij onderne
Vóór 1 mei moeten de aanvragen binnen zijn
mende mensen en organisaties graag bij het verwezenlijken
Dus kent u iemand of een vereniging met een plan dat onze
van hun ambities. Waar een beursgenoteerde bank haar winst
steun verdient? Of heeft u zelf een idee voor een maatschap
of dividend uitkeert aan haar aandeelhouders, keren wij ons
pelijk project? Stuur dan uw voorstel vóór 1 mei a.s. naar
dividend uit aan de gemeenschap waarbinnen we opereren.
[email protected]. Op www.rabobank.nl/oss (kies >
In 2004 hebben we hiervoor een speciaal fonds in het leven
Coöperatieve bank > Coöperatief Dividend voor Oss e.o.) vindt
geroepen. Dit coöperatieve Dividend voor Oss e.o. is inmiddels
u meer informatie en een inschrijfformulier.
een begrip geworden in de regio. Ook dit jaar keren wij weer tienduizenden euro’s uit aan projecten met een maatschappe lijke meerwaarde voor ons werkgebied.
We kennen vier categorieën Wij onderscheiden vier categorieën, waarbinnen aanvragen kunnen worden ingediend: dorp & wijk cultuur & vrije tijd jongeren & educatie zorg & welzijn Uit de projecten die aan de voorwaarden voldoen (zie kader) selecteert onze ledenraad binnen elke categorie vier kanshebbers. De ruim 14.000 overige leden van onze bank bepalen op basis van die voordracht welke projecten uiteindelijk gehonoreerd worden. Zij kunnen straks hun stem uitbrengen op ons ledenweb, de speciale ledenwebsite die later dit jaar wordt gelanceerd.
Voorwaarden coöperatief Dividend voor Oss e.o. 2009 • Aanvragen zijn projectmatig en zijn voorzien van een duidelijke doelomschrijving, een plan van aanpak en een kostenbegroting.
• Het project past binnen de kernwaarden van de Rabobank en is dus maatschappelijk verantwoord.
• Het project behoort niet in eerste aanleg tot de verant woordelijkheid van andere instanties, zoals de overheid.
• Aanvragen voor religieuze of politieke projecten worden niet gehonoreerd.
• Expliciete financierings- of exploitatietekorten komen niet in aanmerking.
• Aanvragen zijn duurzaam van aard en het project kan meerdere malen worden ingezet.
• Het project wordt enkel bij Rabobank Oss e.o. ingediend (en niet tevens bij andere instanties).
• De aanvragende organisatie heeft de afgelopen twee jaar niet eerder ondersteuning vanuit het fonds gehad.
• Een soortgelijke aanvraag die in het verleden al is
Wie worden de winnaars van 2009?
gehonoreerd, komt niet in aanmerking voor ondersteuning.
actiefbetrokken
Over de interactie met ons werkgebied.
4
scoop
Op zoek naar impulsen in
De lokale ambassadeurs van Rabobank Oss e.o. zijn het gezicht van de bank in de gemeenschap waar ze wonen of werken. Tegelijkertijd zijn ze daar de verkenners van de bank: ze volgen wat er in hun gemeenschap speelt en zo ja, hoe de bank daaraan kan bijdragen. In deze Scoöp vertelt een delegatie van de ambassadeurs in Schaijk en Reek over hun ervaringen met het ambassadeurschap tot nu toe.
5
scoop
Schaijk en Reek Inderdaad een delegatie, want in de dorpen
daar niet uit mezelf, maar namens de bank was.
Schaijk en Reek zijn maar liefst negen ambas
Ik heb drie dochters waarvan er twee paardrij
sadeurs actief (zie panel). Mirjam van Zoggel
den, en zij hebben alle drie namelijk niets met
werkt als verkoop- en serviceadviseur op het
voetbal.” Een mooi wapenfeit voor de Schaijkse
Klanten Contact Centrum in Oss. Marieke
ambassadeurs is de ondersteuning van het
Wilbers heeft dezelfde functie, maar zij verricht
Moeschakamp bij de aankleding van het ter
haar werkzaamheden in de bankhal in Schaijk.
rein. “We hebben de organisatie gewezen op de
Lenie Bens werkt op de financiële administratie
mogelijkheden van het coöperatief Dividend.
Marjon Baggermans
op kantoor Parkstaete. Net als hun zes collega-
Dat ze zijn gehonoreerd vinden we zelf echt
Lenie Bens (rechts op de foto)
ambassadeurs zijn ze stevig geworteld in
super, want ieder jaar doet zo ongeveer de hele
Manuela Danen
Schaijk én bij de Rabobank. Toch zijn ze nog een
Schaijkse jeugd mee aan dat kamp. Dit jaar
Rian van Haren
beetje op zoek naar een goede manier om het
mogen we op de eerste dag een cheque aan
ambassadeurschap vorm te geven.
bieden.”
Voelsprieten laten werken • Aan de ene kant
Juist in Schaijk en Reek • Wat het voor deze
is er niet zoveel nieuws onder de zon, vindt
ambassadeurs een beetje lastig maakt, is het
Marieke Wilbers (midden op de foto)
Marieke Wilbers. “Zeker als je in de bankhal
ontbreken van een centraal punt waar mensen
Mirjam van Zoggel (links op de foto)
werkt, ben je voor de buitenwereld al snel het
en informatie samenkomen. “In andere dorpen
gezicht van de Rabobank. Dus in die zin voelde
en wijken binnen ons werkgebied vervullen de
ik me altijd al een beetje ambassadeur.” Ook haar
dorps- en wijkraden die functie”, aldus Marieke
collega’s merken dat veel Schaijkse mensen goed
Wilbers. “Die hebben we hier niet. We hebben
weten dat zij voor de bank werken. Mirjam van
gelukkig wel, via onze collega’s van de afde
Zoggel: “Mensen komen regelmatig naar me toe
ling zakelijk, een goede ingang bij MKB Schaijk,
als ze iets kwijt willen of iets willen vragen over
maar daarmee bereik je lang niet alle geledin
de bank. Dat was zo, en dat is nog steeds zo.”
gen in het dorp.” Daarom is het juist in Schaijk
Wel merken ze dat hun eigen houding is ver
en Reek belangrijk dat mensen zelf hun weg
anderd sinds ze actief zijn als ambassadeur.
naar de ambassadeurs weten te vinden. Lenie
“Ik kijk toch anders naar de dingen die in mijn
Bens: “We lopen dan bovendien minder risico
omgeving gebeuren”, zegt Lenie Bens. “Als ik de
dat we de ene club zouden bevoordelen en een
lokale krantjes lees, ben ik nu veel meer gespitst
ander vergeten, want dat zou ik heel vervelend
op gebeurtenissen waar we als bank op kunnen
vinden.”
inhaken. We moeten nu echt onze voelsprieten laten werken.”
Goed plan? • De ambassadeurs doen tot slot een dringend verzoek aan hun dorpsgenoten:
Materialen voor het Moeschakamp • De
“Heeft u een goed plan waarbij u wel wat steun
ambassadeurs willen zich nadrukkelijker pro
van de bank zou kunnen gebruiken, laat het
fileren. Daarom laten ze vaker namens de
ons dan weten. Dan kunnen wij u wijzen op de
bank hun gezicht zien bij evenementen en
mogelijkheden die onze bank biedt. We houden
speciale gebeurtenissen. Zo was Mirjam van
zelf onze ogen en oren natuurlijk ook open,
Zoggel aanwezig bij de ondertekening van het
maar die voelsprieten waar we het eerder over
sponsorcontract met voetbalvereniging DAW:
hadden, die werken alleen als we impulsen
“Dat viel wel op: mensen wisten meteen dat ik
krijgen!”
Onze lokale ambassadeurs in Reek en Schaijk:
Arjan van der Heijden Peter van der Heijden Rieky Kusters
sponsoractiviteiten
Wat we zoal doen om onze lokale betrokkenheid zichtbaar te maken.
6
scoop
Hoofdsponsor: Rabobank Oss e.o.
Stichting D’n Bergse wielerronde haalt NK jeugd naar Berghem Het startsein laat nog even op zich wachten, maar de voorbereidingen zijn al in volle gang. Op zaterdag 13 juni aanstaande denderen meer dan duizend wielertalenten door de straten van Berghem, op jacht naar een Nederlandse titel. Stichting D’n Bergse wielerronde is er in geslaagd het NK jeugd 2009 naar Berghem te halen. Mede dankzij hoofdsponsor Rabobank Oss e.o., stelt medeorganisator Harold Vogels: “Want zonder maatschappelijke betrokkenheid van vrijwilligers en sponsoren is een dergelijk evenement geen haalbare kaart.” Echt een Rabo-evenement • Directeur Particulieren Mirjam
Voorafgaand aan de ondertekening van het hoofdsponsor
Giesbers, die tijdens een eerder deel van haar Rabocarrière in
contract werden Mirjam Giesbers en enkele van onze lokale
Berghem werkte, is blij dat de bank een waardevolle bijdrage
ambassadeurs hartelijk ontvangen door een afvaardiging van
kan leveren: “Het gaat hier om wielrennen, het realiseren van
de organisatie. Gezamenlijk namen ze een kijkje in de Mgr.
ambities én het ontwikkelen van talent. Dat sluit naadloos aan
Bekkerstraat; straks onderdeel van het wedstrijdparcours, nu
bij onze sponsorfilosofie. En om in de termen van deze sport
nog van een ingrijpend onderhoudsproject. De Gemeente Oss
te blijven: wij schrikken niet terug van tegenwind. Wij blijven
heeft echter toegezegd dat alle straten binnen het parcours op
actief en betrokken bij de gemeenschap.”
tijd klaar zullen zijn.
foto Stichting D'n Bergse wielerronde
openpodium
Ruimte voor nieuwe plannen.
7
scoop
Centrummanager Eric Blokland:
“Het komt helemaal goed met Oss” In februari betrok Eric Blokland zijn nieuwe kantoor aan de Houtstraat. Hartje centrum, dus een perfecte plek voor de man die het centrum van Oss naar een hoger niveau moet trekken. De afgelopen vijf maanden werkte de nieuwe Osse centrummanager vanuit ons kantoor Parkstaete. “Ik was blij dat Rabobank Oss e.o. me die ruimte aanbood zolang ik nog geen eigen kantoor had. Zo had ik toch een plek waar ik meteen aan de slag kon.” Eric Blokland begon op 1 september 2008 als centrummanager, in de stad waar hij geboren en getogen is. Hij is op Oss gesteld: “We hebben veel voorzieningen, een mooi en afwisselend buitengebied en Oss is ook nog eens goed bereikbaar vanuit alle delen van het land.” Alleen het centrum zou volgens Blokland meer de ‘huis kamer van de stad’ moeten worden. Zodat mensen er graag komen winkelen en daarna gezellig iets blijven eten of drin ken. “We moeten niet proberen de concurrentie met Nijmegen, Den Bosch of Eindhoven aan te gaan, maar onze regionale positie moeten we optimaal vervullen.” Aandacht voor mooie gevels • Een beter en gevarieerder winkelaanbod zou Oss goed doen, maar het gebrek aan win kelruimte maakt dat lastig: “We zijn hard op zoek naar nieuwe mogelijkheden, bijvoorbeeld binnen de nieuwbouwplannen voor V&D. Dat het huidige V&D-pand wordt vervangen is een goede stap. Verder zijn we van plan om, in overleg met de eige naren, in iedere straat één of twee gevels aan te pakken. We hopen dat dat een stimulans is voor anderen.” En mooie gevels (‘Die zijn er ook!’) mogen wel wat meer aandacht krijgen: “Het pand van Venezia bijvoorbeeld, of van Bogaerts, Ter Horst van Geel, Don Lorskens: die zou je ’s avonds kunnen verlichten.” Ideeën te over • Fraai straatmeubilair, opgeruimde straten, meer evenementen, het stimuleren van wonen boven winkels en betere parkeervoorwaarden: Blokland bruist van de ideeën voor een aantrekkelijk stadscentrum. Hij kan het niet alleen, en gelukkig hoeft dat ook niet: “Ik ben de schakel tussen alle betrokken partijen: centrumondernemers en -bewoners, de Centrummanager Eric Blokland werkt in opdracht van
gemeente, de vastgoedsector en ontwikkelaars. Het is mijn
de Stichting Centrummanagement Oss, die in 2008 is
taak ervoor te zorgen dat iedereen zich wil inzetten voor een
opgericht door de gemeente Oss en de ondernemers-
beter centrum. Oss heeft zeker potentie, maar we moeten het
organisaties in het centrum om de kwaliteit van het
samen doen. Als iedereen hetzelfde doel voor ogen heeft, dan
stadscentrum te verbeteren. Voormalig wethouder
komt het helemaal goed.”
Rien Damen is de onafhankelijke voorzitter, Theo Vinken, directievoorzitter van Rabobank Oss e.o. vertegenwoordigt de centrumondernemers en wethouder Jan van Loon de gemeente.
achterdeschermen
Een onthullend bezoek aan een van onze bedrijfsleden.
8
scoop
Een vangnet in uiterste
Als wij ’s ochtends aan het fotograferen zijn, lopen vrijwilligers af en aan met etenswaren die zij zorgvuldig verdelen over tientallen kratten. ’s Middags komen de klanten hun voedselpakket ophalen. Maar liefst 97 huishoudens doen momenteel een beroep op de Voedselbank.
“Dat zijn in totaal 250 mondjes die gevuld moeten worden”, vertelt voorzitter Louk Faulhaber (tweede foto rechts, met echt genote Henny). Zijn vrouw is secretaris, penningmeester en oprichter van de Osse Voedselbank. Ze begon in 2004 met het rondbrengen van enkele pakketjes, die ze zelf haalde bij de voed selbank in Helmond: “Armoede heeft me altijd geraakt. Als je het goed hebt in Nederland kun je er heel gemakkelijk omheen, maar als je je ogen open houdt, dan zie je dat er heel veel armoede is.” Sinds vorig jaar is de Voedselbank gevestigd in twee lokalen van de voormalige Maria Gorettischool aan de Leeuwerikstraat, die de gemeente Oss gratis ter beschikking stelt. Verschillende achtergronden • Niet iedereen die het finan cieel wat minder heeft, kan automatisch bij de Voedselbank terecht. “Elke klant wordt gescreend door het bureau Sociaal Raadslieden”, vertelt Louk Faulhaber. “Daar wordt ook beke ken of cliënten wel gebruikmaken van alle regelingen en
9
nood subsidies waarvoor ze in aanmerking
ook op structurele basis. Dat kunnen
komen.” Pas wanneer het besteedbaar
producten zijn met een verkeerd etiket
bedrag onder een bepaald minimum
of waarvan de uiterste houdbaarheids
ligt, komt iemand in aanmerking voor
datum nadert, maar ook producten
de Voedselbank. De klanten hebben
waar gewoon teveel van is ingekocht.
verschillende achtergronden. Henny
Zo konden we in januari als extraatje
Faulhaber: “Er komen autochtonen en
pepernoten en kerstkransjes in de pak
allochtonen, mannen en vrouwen, van
ketten doen.” Ook particulieren leveren
alle leeftijden. Opvallend is wel dat
weleens voedsel aan: vlak voor Kerstmis
alleenstaanden duidelijk in de meerder
kwamen veel mensen hun kerstpakket
heid zijn, met en zonder kinderen.”
afgeven.
Uitdelen zonder te oordelen • Ook de
Niet alleen voedsel is welkom • “Soms
oorzaken van het geldgebrek verschil
krijgen we geld, dat we goed kun
len sterk. Louk Faulhaber: “Sommige
nen gebruiken, bijvoorbeeld om onze
mensen komen in de problemen na
bestelbus te laten rijden. Maar we krij
een ontslag. Als je geen buffer hebt
gen ook andere niet-eetbare donaties.
opgebouwd, doordat je al van een mini
Zo heeft het Rode Kruis bijvoorbeeld
muminkomen moest rondkomen, dan
een uitstapje naar Burgers Zoo ver
kun je de periode tot je uitkering rond
zorgd, voor alle kinderen van onze
is niet overbruggen.” Zijn echtgenote
klanten. Sommigen hadden nog nooit
vult aan: “Er komen hier ook moeders
in een bus gezeten.” De kinderen krijgen
van wie de man er opeens vandoor is.
ook een abonnement van speeltuin
En mensen die veel schulden hebben
Elckerlyc, van de Speel-o-theek en af en
gemaakt, doordat ze in een moeilijke
toe kaartjes voor poppentheater Marag.
situatie terecht zijn gekomen of lange
Rabobank Oss e.o. heeft vlak voor de
tijd boven hun budget hebben geleefd.
kerst Iris-cheques geschonken. “Die
Maar hoe het ook zij, er moet toch
zaten op 24 december bij de pakketten;
gegeten worden, zeker als er kinderen
één voor ieder gezinslid. Daar waren
bij betrokken zijn.”
mensen heel blij mee, want daarmee konden ze zich echt iets extra’s veroor
Het komt overal vandaan • De eer
loven tijdens de feestdagen.”
ste Nederlandse voedselbank, in Rotterdam, is uitgegroeid tot landelijk
De Faulhabers zijn onder de indruk van
distributiecentrum. In de haven staan
de medewerking van bedrijven in Oss
twee grote loodsen, vol met voedsel,
en omgeving: “Dankzij hen en, niet te
allemaal geschonken door landelijk
vergeten, onze vrijwilligers zijn we iede
opererende bedrijven. “Daar komt de
re week in staat een gevarieerd pakket
basis van onze pakketten vandaan”,
samen te stellen. Maar vaste leveran
vertelt Louk Faulhaber. ”Verder krij
ciers voor verse groente, fruit, kaas en
gen we veel van bedrijven in Oss en
boter, die zouden we graag nog vinden!”
omgeving, soms incidenteel, maar vaak
scoop
Onze activiteiten op het gebied van relatiemarketing.
Verdiende winnaar Het achttiende Osse Business Gala in Theater de Lievekamp was weer een aaneenschakeling van hoogtepunten. Als
10
scoop
foto Hans van der Poel
netwerken
partner van dit geweldige evenement laten wij de win naars op onze eigen manier delen in het succes van onze bank. Ondernemer van het Jaar werd zeer verdiend Jelle van Gangelen, een goede bekende van onze bank. Hij kreeg door Theo Vinken een cheque overhandigd voor de afdeling Maasland van het Nederlandse Rode Kruis, het door hem geko zen goede doel. Veelbelovend Ondernemer van het Jaar Hans van der Lee kreeg van ons een cursus naar keuze voor verdere professionalisering van zijn ondernemerschap. Wij feliciteren
foto Rob Pluijm
beide heren van harte met hun behaalde titel.
Ravenstein bij Kaarslicht Als één van de hoofdsponsoren van Ravenstein bij Kaarslicht, hebben wij dit hartverwarmende evenement bezocht met een twintigtal bankrelaties van onze afdeling Private Banking. Zij werden vroeg in de middag door onze medewerkers ont vangen, om de vestingstad te verkennen onder leiding van een stadsgids. De tour eindigde aan tafel bij Stadsherberg De Keurvorst in het hart van Ravenstein, vanwaar onze gasten een eersterangs uitzicht hadden op de opening. Deze werd verricht door Ankie van Grunsven, die als eregast door de burgemeester werd ontvangen. Na het diner wandelden we natuurlijk allemaal nog even langs de duizenden kaarsen om te genieten van de betoverende kerstsfeer.
Private Banking, aangenaam Begin december ontvingen wij aan de Raadhuislaan een aantal nieuwe Private Banking relaties om hen uitgebreider kennis te laten maken met de Rabobank. Directeur Particulieren Mirjam Giesbers belichtte met name het onderscheid met andere banken, waarbij de coöperatieve gedachte van onze bank natuurlijk uitgebreid aan bod kwam. Deze bleek nog niet bij iedereen even bekend. Manager Private Banking Frank Ballon ging in op de manier waarop Rabobank Oss e.o. invulling geeft aan Private Banking, waarna één van onze accountmanagers een kijkje gaf in de dagelijkse praktijk.
ledenraad
Over alles waar de ledenraad mee bezig is.
11
scoop
Ledenraad maakt rondje langs kantoren
“Kritisch rondkijken en ideeën opdoen” Eind november maakte de complete ledenraad van Rabobank Oss e.o. een rondje langs de kantoren. Dé gelegenheid om elkaar beter te leren kennen in een ontspannen sfeer. Maar daar bleef het niet bij, vertelt Nel Eijkelboom, lid van de afdeling Particulieren: “Natuurlijk hebben we de banden aangehaald onder het genot van een drankje en een hapje. Maar wat mij vooral is bijgebleven, zijn de gesprekken die spontaan ontstonden. Gesprekken over praktische bankzaken, maar ook over algemene bankonderwerpen zoals bijvoorbeeld bereikbaarheid van de bank voor ouderen. We hebben deze dag echt kritisch rondgekeken en ideeën opgedaan. Zodat we nog gerichter te werk kunnen gaan in de ledenraad.” Achter de schermen • Na een woord van welkom in het hoofdkantoor stap ten de veertig ledenraadsleden in een bus om de verschillende kantoren te bezoeken. Elk kantoor heeft zo zijn eigen verhaal en dat werd ook verteld. “We kregen echt een kijkje achter de schermen. Bij de kluis mochten we niet komen en van de rode overvalknop pen moesten we natuurlijk afblijven. Maar verder hebben we elk deurtje wel geopend. Dit leverde hele goede gesprekken op. Zo hebben we het bij voorbeeld gehad over de spaarweek van vroeger en hoe het toch kan dat jongeren nu zo vaak rood staan. Dat soort onderwerpen snijd je normaal gesproken niet snel aan. Maar doordat je in een bank bent, worden bepaalde gevoelens en oude herinneringen opgeroepen.” Goed geluisterd• “Heel goed was het
dat er nu folie op de ruiten was
het bedrijfsrestaurant gezamenlijk werd
ook om met eigen ogen te zien, dat er
geplaatst. Daar was vanuit de ledenraad
gegeten. Tot slot ging het hele gezel
door de Rabobank geluisterd is naar
om gevraagd vanwege privacybescher
schap naar De Lievekamp om van de
eerdere voorstellen vanuit de ledenraad.
ming.” De tour eindigde weer in het
musical Joseph te genieten.
Zo zagen we in het kantoor Jurgenshof
kantoor aan de Raadhuislaan, waar in
bankenbusiness
Aandacht voor de commerciële kant.
12
scoop
Nieuwe samenwerking met ROC de Leijgraaf
foto Rabobank Oss e.o.
Kansen creëren voor ondernemend talent
Rabobank Oss e.o en ROC de Leijgraaf zijn beide
deelnemers erin om met zo’n plan indruk te maken op de bank
groot voorstander van lokaal ondernemerschap.
en de onderwijsinstelling, dan kunnen zij een microkrediet
Eind 2008 hebben we de handen ineengeslagen om de ontwikkeling daarvan een nieuwe impuls te geven. Het ROC faciliteert een ondernemers-
binnenhalen tot maximaal € 20.000,-. Wij zorgen bovendien dat deelnemers die voor het ondernemerschap kiezen gedu rende het eerste jaar gecoacht worden door ervaren onder nemers uit ons ledenbestand.
opleiding voor mensen met concrete plannen
Drie doelgroepen • De regeling is ten eerste bedoeld voor
om een onderneming te starten. Bij het succes-
ondernemende leerlingen van ROC de Leijgraaf. Maar ook oud-
vol afronden van deze opleiding biedt onze bank
leerlingen die maximaal drie jaar geleden zijn afgestudeerd komen in aanmerking voor de opleiding. Een derde doelgroep
deelnemers de mogelijkheid een zogenaamd
zijn mensen met een ondernemende geest, die nu nog van
Rabo Start up Krediet af te sluiten.
een uitkering moeten rondkomen. Een situatie waarin ze niet gemakkelijk kans maken op reguliere financiering. Via scholing bij ROC de Leijgraaf krijgt ook deze groep nu een kans.
Rabo Start up Krediet • Ondernemerschap moet voor ieder een bereikbaar zijn, vinden Rabobank Oss e.o. en ROC de
Op 20 januari gingen de eerste tien ambitieuze deelnemers
Leijgraaf. Ambitie is natuurlijk een eerste vereiste, maar een
van start met de ondernemersopleiding. Gedurende ruim drie
goede opleiding en voorbereiding kan zeker helpen. Omdat
maanden volgen zij één avond in de week les en moeten ze
alles begint met een goed bedrijfsplan, leert ROC de Leijgraaf
ook thuis nog met hun studie aan de slag.
startende ondernemers hoe ze dat moeten maken. Slagen de
13
scoop
Kantoor Berghem
Nieuwe look, nieuwe buren Onze vestiging in Berghem heeft een gedaanteverwisseling ondergaan. Na een kleine maand verbouwen heeft ook accountskantoor Hendriks van Bergen & Smulders haar intrek genomen in het pand, dat voor onze bank alleen foto Platvorm 64
inmiddels te groot was geworden. De nieuwe ruimte wordt nu optimaal benut en ook de uitstraling van het kantoor is
een kerstbal om zo mooi mogelijk in
verbeterd.
te kleuren en te versieren. Op vrijdag
Heropening in kerstsfeer • Omdat wij
man klaar om de gekleurde kerstballen
deze metamorfose niet onopgemerkt
in ontvangst te nemen. Alle kinderen
voorbij wilden laten gaan, ontvingen
mochten een leuk cadeautje grabbelen
particuliere klanten uit Berghem in de
uit de grabbelton. Jasmijn van Hout
week van 15 december een heerlijke
(10) uit Berghem was uiteindelijk de
kerststol bij een bezoek aan de bank.
gelukkige. Zij won de Intertoys bon ter
Ook aan de kinderen was gedacht.
waarde van 50 euro.
Zij kregen van ons een kleurplaat van
foto Rabobank Oss e.o.
middag 19 december stond de kerst
Nieuw: Interpolis ZekerVanJeZaak®
Heeft u een eigen bedrijf met een jaar
verzekering is per direct opzegbaar.
omzet tot één miljoen euro? En heeft
ZekerVanJeZaak® biedt u de ruimste
u maximaal vijf mensen in dienst?
dekking in de markt en kent een unieke
Dan hebben wij goed nieuws voor u:
Meegroeigarantie, zodat u bij groei van
Interpolis ZekerVanJeZaak®. Een spe
uw bedrijf niet voor onaangename ver
ciaal pakket voor kleine zelfstandigen,
rassingen komt te staan. Meer weten,
waarmee u al uw ondernemersrisico’s
ook over de aantrekkelijke starterskor
in één keer afdekt. Binnen 30 minuten,
ting? Kijk op www.rabobank.nl/oss of
zonder rompslomp en gedoe. U bepaalt
maak een afspraak met één van onze
zelf wat u wel en niet verzekert én de
adviseurs: (0412) 67 32 80.
foto Rabobank
In een half uur compleet verzekerd
debijbaan
Wat houdt onze leden van de toekomst bezig?
14
scoop
Naam: Pascal Boeijen Leeftijd: 16 jaar Opleiding: 4e jaar HAVO, TBL Oss (Bij)baan: Weekendhulp schoonmaak, ziekenhuis Bernhovene.o.
Wat vind je leuk aan dit baantje?
Wat doe je met het geld dat je verdient?
Het contact met de mensen op de afdelingen en met
Ik vind het erg leuk om zelf kleding te kopen. Op dit
collega-schoonmakers. Dit zijn vooral jonge mensen van 16
moment spaar ik veel van het geld dat ik verdien.
tot 26 jaar, dat maakt de pauzes vaak erg gezellig. Als lid van
Binnenkort ga ik namelijk met school naar Istanbul en
de personeelsvereniging kan ik bovendien meegenieten
Zuid-Frankrijk. Mijn ouders betalen de reis. Mijn spaargeld
van allerlei leuke activiteiten. Zoals pas nog het concert van
gebruik ik dan als extra zakcentje.
Lionel Richie.
Wat zijn je plannen voor de toekomst? Wat zijn de mindere kanten? Soms schrik je wel eens van de ellende van de patiënten.
Natuurlijk eerst de HAVO afmaken. Maar daarna? Eigenlijk is het nog erg onduidelijk wat ik wil. Ik vind het moeilijk om te kiezen. Ergens aan vastzitten, voelt voor mij nog niet zo
Hoeveel uur per week werk je?
goed. Door mijn baantje in het ziekenhuis krijg ik wel steeds
Ik werk elke zondagochtend ruim drie uur in het ziekenhuis.
meer het idee dat ik ‘iets’ wil gaan doen waarbij ik mensen
Daarnaast heb ik nog een baantje bij ijssalon Venezia. Daar
op sociaal vlak kan helpen. Maar dans en theater lijkt me
werk ik op zaterdag de hele dag.
ook wel weer leuk...
debijbaan
leukeextra's
Concrete voordelen van uw lidmaatschap van Rabobank Oss e.o.
15 1
scoop
Naast de ledenaanbiedingen van Rabobank Nederland (zie www.rabobank.nl/leden) doen wij regelmatig iets extra’s voor de leden van Rabobank Oss e.o. Van deze lokale aanbiedingen kunt u gebruik maken met de bijgevoegde actiecoupons.
Leden-voor-ledenaanbieding i.s.m. Van Tilburg Mode Ravenstein
’Lid night shopping’ met Dyanne Beekman op 8 april 2009 Exclusief voor leden van onze bank organiseren wij een speciale shopavond bij Van Tilburg Mode in Ravenstein. Met medewerking van mode-icoon Dyanne Beekman, bekend van televisieprogramma’s als LookingGood, Mijn Mooiste Dag en Passion for Fashion. Dyanne is ook imageconsultant voor bedrijven en hielp al diverse bekende sterren en politici aan een passend imago. Tijdens ‘lid night shopping’ geeft ze stylingadvies aan een aantal aanwezigen en gaat ze in op kledingtrends en het dragen en combineren van kleding (stijlen). Ook het activeren van je plus- en het camoufleren van je minpunten komen in haar workshop uitgebreid aan bod.
Extra korting, speciaal voor leden Van Tilburg Mode in Ravenstein gaat woensdagavond 8 april 2009 speciaal voor ons open. U bent dan van harte welkom van 19.00-23.00 uur. Naast de adviezen van Dyanne
% 10 ing! rt ko
Beekman krijgt u als lid van onze bank maar liefst 10% korting op korting via het spaarsysteem van Van Tilburg Mode. Er geldt overigens geen aankoopverplichting en uiteraard staan er hapjes en drankjes voor u klaar. Wij wensen u een gezellige avond! De extra ledenkorting geldt alleen tijdens deze exclusieve avond bij Van Tilburg Mode in Ravenstein en uit sluitend op vertoon van de bijgaande shopcoupon. Vergeet de coupon dus niet mee te nemen!
foto Teeuwen Groep
alle artikelen. Wanneer u op deze avond een klantenkaart aanvraagt, ontvangt u nog eens 5%
Succes op herhaling (promcoupon inzenden vóór 1 april 2009)
Promconcerten 2009 op 25, 26 en 27 juni in het TOP-stadion Op 25, 26 en 27 juni organiseert Stichting Oss Cultureel weer een nieuwe reeks Promconcerten in het stadion van TOP Oss. Succes gaat op herhaling, want met drie volledig uitverkochte voorstellingen in juni 2007 hebben de Promconcerten laten zien dat ze met stip genoteerd staan op de Osse evenementenkalender. Als vaste sponsor van het evenement hebben wij 600 kaarten voor onze leden beschikbaar. Als lid van Rabobank Oss e.o. kunt u met de bijgaande promcoupon maximaal twee toegangskaarten aanvragen met € 5,- korting per persoon.
Het wordt weer een weergaloze show De organisatie heeft weer een aantal bijzondere solisten weten vast te leggen, waaronder dé sterren van 2007: Martin-Jan Nijhof en Annet Dellegno. Maar u kunt ook genieten van de ondersteund door een 55-koppig symfonieorkest onder leiding van dirigent Piet van der Sanden. En ook de spannende choreografieën van Dimphy van Alphen–Tiggelman zijn weer te bewonderen. Vanaf september 2008 wordt er wekelijks gerepeteerd door 150 koorleden en 60 dansers om er straks een weergaloze show van te maken. Stichting Oss Cultureel rekent dan ook weer op drie keer een uitverkocht stadion. We hopen dat u er bij kunt zijn.
TOP-kaarten allemaal al verdeeld Voor het seizoen 2008-2009 zijn we door onze TOP-kaartjes heen. In totaal hebben we dit voetbalseizoen maar liefst 6.175 kaarten onder onze leden verdeeld. TOP Oss verloot de kaarten zorgvuldig onder alle inzendingen (en dat zijn er heel veel). De gelukkigen die ingeloot zijn en de komende maanden nog een thuiswedstrijd gaan bezoeken, wensen wij erg veel plezier toe!
foto Stichting Oss Cultureel
performances van Martine Grunwald en Marc Dollevoet. De Promconcerten worden muzikaal
inbalans
In elke Scoöp maken we de balans op met één van onze leden of relaties.
16
scoop
Wat doe je voor de kost? In 2006 ben ik met de VUT gegaan na ruim 40 jaar in het onderwijs, waarvan 30 jaar als directeur op basisschool De Korenaer in Oss. Hoe vul je je vrije tijd? Sinds mijn VUT ben ik dag en nacht bezig geweest met het opzetten van een beeldarchief én het samenstellen van een overzichtstentoonstelling over het openbare carnaval in Oss. Hiervoor heb ik bijvoorbeeld 20.000 foto’s gedigitaliseerd en op dvd gezet. Nu Jeannette ook gestopt is met werken, probeer ik het wat rustiger aan te doen. Het is tijd om meer dingen samen te ondernemen. Wat is de charme van je woonplaats? Oss heeft heel veel waar het trots op mag zijn. Een goede infrastructuur en een prachtige schouwburg bijvoorbeeld. En niet te vergeten al de archeologische schatten! Wat zou je graag anders zien? Helaas is veel uit het verleden verdwenen. Oss heeft niet de historische aanblik die veel andere steden wel hebben.
Piet van Lijssel (64)
Geboren en getogen Ossenaar die 40 jaar is getrouwd met Jeannette. Samen hebben ze dochter Marjo (37). Wat is je kostbaarste bezit? Mijn vrouw en mijn dochter. Wat mag vandaag de deur nog uit? Niets! Ik ben een echte verzamelaar. Waar kun je echt van genieten? Filmen is een passie van me. Opnames maken, monteren, ontwerpen van een filmposter en -hoes; ik doe het allemaal met veel plezier. Waar gruw je van? Van mensen die anderen belazeren. Achterbaks gedrag is nooit goed te praten. Wie zou je nog willen ontmoeten? Maximá. Als zij binnenkort op werkbezoek in Oss is, probeer ik zeker een grote glimp van haar op te vangen. Wat is je beste eigenschap? Zou je eigenlijk aan mijn vrouw moeten vragen. Maar ik denk wel te mogen zeggen dat er niemand voor niets aan mijn deur komt. Ik probeer iedereen te helpen. Is er ook een minpuntje? Eigenwijs misschien? De beste beslissing in je leven? Met de VUT gaan. Ik heb totaal geen spijt van alle jaren in het onderwijs, maar ik kan nu volop tijd besteden aan mijn hobby’s. Grootste blunder tot nu toe? Ik ben gelukkig nog nooit door de grond gezakt van schaamte. Van wie heb je het meest geleerd? Van alle mensen om me heen. Door goed naar hen te kijken en te luisteren, heb ik me veel zaken eigen gemaakt. Wat kunnen anderen van jou leren? Dat je door inzet en passie werkelijk alles kunt bereiken. Waar droom je van? Dat ik samen met Jeannette nog lang mag genieten van de dingen die het leven leuk maken. Een laatste gewetensvraag: schooldirecteur of filmregisseur? Veertig jaar geleden was het ondenkbaar om je kaarten te zetten op een carrière in de filmwereld. En ik heb altijd met plezier in het onderwijs gewerkt. Maar als ik nu opnieuw moest beginnen, zou ik toch kiezen voor het filmvak!
