De stage: het raakvlak tussen onderwijs en werkveld Stagebrochure voor het stagebedrijf WOORD VOORAF Geachte mevrouw, heer
Voor een professioneel gerichte opleiding in het hoger onderwijs is het contact met de beroepswereld van groot belang. Het is immers tijdens de stage in het werkveld dat de studenten – onder begeleiding – de aangeleerde kennis, vaardigheden en competenties kunnen toepassen en toetsen. En tijdens de stage wordt alles wat de studenten hebben geleerd echt geïntegreerd, zodat zij tijdens deze periode snelle vorderingen maken. Voor onze studenten is de stage een ideale gelegenheid om hun opleiding in de praktijk af te ronden. U speelt hierin een primordiale rol. Dankzij uw bereidwilligheid kunnen onze studenten nuttige en relevante stage-ervaring opdoen. Door uw begeleiding en coaching wordt de stageperiode een leerrijke en verrijkende ervaring. Ik wil u daarvoor graag bedanken. De samenwerking met zoveel waardevolle stagebedrijven en organisaties is voor de hogeschool en voor de lectoren erg belangrijk. Bovendien krijgt u door uw engagement in de begeleiding van stagestudenten zelf de kans om een belangrijke invloed uit te oefenen op de opleiding van jonge mensen. U kunt suggesties formuleren die voor de opleiding van belang zijn, u kunt de aanpak van de hogeschool evalueren, u kunt als vertegenwoordiger van het werkveld behoeften kenbaar maken en een zekere sturing uitoefenen. Zo worden we er allemaal beter van. Het hele team van de faculteit Bedrijf en Organisatie van de Hogeschool Gent bedankt u alvast voor uw medewerking.
Anita Bernard decaan
Valentin Vaerwyckweg 1 - 9000 Gent tel. 09 243 22 28
[email protected] | http://www.hogent.be/fbo
INHOUD
WOORD VOORAF .................................................................................................................. 1 INHOUD ................................................................................................................................... 2 1
DE OPLEIDING BEDRIJFSMANAGEMENT ............................................................... 3
1.1
HOGESCHOOL GENT – FACULTEIT BEDRIJF EN ORGANISATIE ........................................... 3
1.2
DE AFSTUDEERRICHTINGEN IN DE BASISOPLEIDING BEDRIJFSMANAGEMENT ...................... 3
1.3
DE OPLEIDING BACHELOR BEDRIJFSMANAGEMENT IN EEN NOTENDOP ............................... 4
2
STAGES ....................................................................................................................... 5
2.1
DOELSTELLINGEN ........................................................................................................... 5
2.1.1 Oriënterend ................................................................................................................... 5 2.1.2 Beroepsvoorbereidend ................................................................................................. 5 2.1.3 Beroepsopleidend ......................................................................................................... 5 2.2
TYPES VAN STAGES ........................................................................................................ 5
2.3
TIJDSTIP ......................................................................................................................... 6
2.4
ORGANISATIETEAM ......................................................................................................... 7
2.5
DE ROL VAN UW ORGANISATIE ALS STAGEGEVER ............................................................. 7
2.5.1 Van uw bedrijf wordt verwacht: ..................................................................................... 7 2.5.2 De rol van de stagementor............................................................................................ 7 2.6
DE ROL VAN DE STAGEBEGELEIDER ................................................................................. 8
2.7
AARD VAN DE STAGEACTIVITEITEN ................................................................................... 8
3
AANVULLENDE INFORMATIE ................................................................................... 9
3.1
STAGECONTRACT ........................................................................................................... 9
3.2
VERZEKERING ................................................................................................................ 9
3.3
WELZIJN EN VEILIGHEID .................................................................................................. 9
3.4
VERGOEDINGEN ............................................................................................................. 9
3.5
WERKTIJDEN .................................................................................................................. 9
3.6
AFWEZIGHEDEN/CONFLICTEN ........................................................................................ 10
3.7
DISCRETIE .................................................................................................................... 10
4
BEOORDELING ......................................................................................................... 10
Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
2
1
DE OPLEIDING BEDRIJFSMANAGEMENT
1.1
Hogeschool Gent – faculteit Bedrijf en Organisatie
Vanaf 1 oktober 2013 neemt de Hogeschool Gent (HoGent) de nieuwe structuur van publiekrechtelijke hogeschool aan. De Hogeschool Gent bestaat uit meerdere entiteiten, waaronder drie faculteiten en één School of Arts. De faculteit Bedrijf en Organisatie (FBO) is een van de drie faculteiten van de Hogeschool Gent. De faculteit herbergt de bedrijfsgerichte bacheloropleidingen. Deze opleidingen worden aangeboden in Gent (campus Schoonmeersen en campus Mercator) en in Aalst.
1.2
De afstudeerrichtingen in de basisopleiding Bedrijfsmanagement Bachelor in het bedrijfsmanagement BM
7 afstudeerrichtingen accountancy - fiscaliteit AF (campus Aalst, campus Mercator Gent; ook in afstandsleren)
financie- en verzekeringswezen FV (campus Aalst, campus Mercator Gent)
KMO-management KM (campus Aalst, campus Schoonmeersen Gent)
logistiek management LM (campus Schoonmeersen Gent)
marketing MK (campus Aalst, campus Schoonmeersen Gent)
milieumanagement MM (campus Mercator Gent)
rechtspraktijk RE (campus Mercator Gent)
Vervolgopleidingen Bachelor na bachelor Internationaal bedrijfsmanagement IB (campus Schoonmeersen Gent)
Bachelor na bachelor Toegepaste fiscaliteit FI (ook in afstandsleren; campus Mercator Gent)
Postgraduaat Bouwmanagement BO (lessen gaan door te Zwijnaarde)
Postgraduaat Trendwatching TW (campus Schoonmeersen Gent) Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
3
1.3
De opleiding bachelor Bedrijfsmanagement in een notendop
In 2004 is de opleiding “professioneel gerichte bachelor in het Bedrijfsmanagement” ingevoerd. De afgestudeerden worden bachelor genoemd. De invoering van de bachelor-masterstructuur vereenvoudigt de structuur van het hoger onderwijs in Vlaanderen en maakt deze ook gelijk aan de structuur in de ons omringende landen. Daardoor wordt het gemakkelijker de opleidingen internationaal met elkaar te vergelijken. Wie kiest voor een professioneel gerichte opleiding, heeft na 3 jaar een diploma waarmee hij op de arbeidsmarkt terecht kan als "professional". Wie kiest voor een academisch gerichte opleiding, gebruikt de eerste 3 jaar (“academische bachelor”) als voorbereiding op de mastercyclus (1 of 2 jaar). Er zijn in het professioneel gerichte hoger onderwijs bijna geen "ex cathedra lessen" meer, maar veel groepswerk en cases, vaak in samenwerking met een bedrijf. De theorie blijft natuurlijk de basis. Vanuit deze theoretische basis vertrekken we dan voor de praktische toepassingen waarin vaardigheden en beroepshoudingen aangebracht en getraind worden. De opleidingsprogramma’s zijn opgesteld in functie van de noden van “het werkveld” en ze worden ook regelmatig geactualiseerd door de inbreng van mensen uit het beroepenveld. Zeker via de stage kunnen we nagaan of de opleiding in haar geheel die kennis, inzichten, vaardigheden en beroepshoudingen aanbrengt die noodzakelijk zijn in het beroep.
Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
4
2
STAGES
2.1
Doelstellingen
De stage heeft drie belangrijke doelstellingen: 2.1.1
Oriënterend
De studenten oriënteren zich tijdens de stage op hun toekomstige beroepsmogelijkheden. Zij verwerven inzicht in de verschillende aspecten van de beroepspraktijk. 2.1.2
Beroepsvoorbereidend
De studenten leren werken in een organisatie. Ze participeren actief in de dagelijkse werking van uw organisatie. Daarbij bouwen ze diverse vaardigheden en competenties uit, zoals: 2.1.3
sociale vaardigheden, communicatieve vaardigheden, zin voor verantwoordelijkheid, kritische ingesteldheid, zin voor nauwkeurigheid, creatief en oplossingsgericht werken, aandacht voor deontologie en nakomen afspraken. Beroepsopleidend
Voortbouwend op wat ze tijdens hun opleiding reeds leerden, verwerven de stagestudenten snel nieuwe kennis, inzichten, vaardigheden en beroepshoudingen. Aan het einde van de stageperiode wordt vastgesteld of de studenten voldoende in staat zijn om de competenties die ze hebben aangeleerd (kennis, vaardigheden, attitudes) in de praktijk toe te passen. Deze eindcompetenties worden door middel van een vragenlijst bevraagd tijdens de eindevaluatie. In de driejarige opleiding maken de stagiairs ook een bachelorproef en verdedigen die mondeling. Zo tonen zij aan dat ze hun leerkansen benut hebben.
2.2
Types van stages
In de opleiding Bedrijfsmanagement van HoGent kunnen de studenten de interactie tussen theorie en praktijk op diverse manieren ervaren. Er zijn twee soorten stages:
Werkstage De stagiair(e) werkt mee in uw organisatie en voert er een brede waaier aan taken uit waarvoor hij werd opgeleid. De student moet de kennis en competenties die hij heeft opgedaan, gebruiken: hij moet de beroepsvaardigheden en attitudes verder uitbouwen.
Projectstage In bepaalde afstudeerrichtingen is een projectstage mogelijk. Een project is een afgerond geheel dat door de studenten wordt afgewerkt, met de nodige begeleiding. Uw organisatie reikt het probleem aan. De studenten doen voor de probleemanalyse een beroep op verschillende disciplines. Ze verzamelen uitgebreid informatie en voeren gesprekken (i.v.m. het probleem en voorgestelde oplossingen) met u en alle betrokken partijen. U kunt tijdens het eerste gesprek met de stagebegeleider van de hogeschool concrete afspraken maken over het onderwerp, de aard en moeilijkheidsgraad van het project. Het spreekt vanzelf dat de studenten bij een projectstage andere taken hebben dan louter uitvoerende.
Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
5
Voor meer informatie over stagemogelijkheden en andere samenwerkingsvormen neemt u best via e-mail contact op met de stagecoördinator van de opleiding (zie verder).
2.3
Tijdstip
De periode waarin de stage loopt verschilt per opleiding. Afstudeerrichting
Begindatum 1ste semester
Einddatum 1ste semester
Begindatum 2de semester
Einddatum 2de semester
30 sept (5d/w) of 01 okt 2013 (4d/w)
20 dec 2013 (5d/w) of 24 jan 2014 (4d/w)
25 feb 2014 (4d/w) of 10 feb 2014 (5d/w)
06 juni 2014 (4d/w) of 14 mei 2014 (5d/w)
Financie- en verzekeringswezen (FV)
30 sept 2013
20 dec 2013
10 feb 2014
02 mei 2014
KMO-management (KM)
30 sept 2013
20 dec 2013
03 maart 2014
23 mei 2014
Logistiek management (LM)
23 sept 2013
13 dec 2013
10 feb 2014
02 mei 2014
Milieumanagement (MM)
30 sept 2013
20 dec 2013
03 maart 2014
23 mei 2014
Marketing (MK)
30 sept 2013
13 dec 2013
24 maart 2014
06 juni 2014
Rechtspraktijk (RE)
23 sept 2013
13 dec 2013
10 feb 2014
02 mei 2014
31 maart 2014
06 juni 2014
10 feb 2014
16 mei 2014
31 maart 2014
06 juni 2014
Accountancy-Fiscaliteit (AF)
Toegepaste fiscaliteit (FI)
Toegepaste fiscaliteit Afstandsleren (FILE)
Internationaal Bedrijfsmanagement (IB)
23 sept 2013
20 dec 2013
Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
6
2.4
Organisatieteam
De decaan en de stagecoördinator van de opleiding oefenen toezicht uit op de stage. De hogeschool duidt voor elke student een stagebegeleider aan. Deze lesgever houdt tijdens de stage contact met u en houdt toezicht op het lerende aspect van de stage. Hij stelt samen met de student en de stagementor uit uw organisatie de ‘taakomschrijving’ op. De stagecoördinatoren per afstudeerrichting / opleiding zijn: AF
Christine Vanheuverzwijn
e-mail:
[email protected]
FV
Sven D’Hondt
e-mail:
[email protected]
KM
Els Cattoir
e-mail:
[email protected]
LM
Marijke Temmerman
e-mail:
[email protected]
MK
Alexandra Coppens
e-mail:
[email protected]
MM
Jurgen Meirlaen
e-mail:
[email protected]
RE
Frank Duquet
e-mail:
[email protected]
IB
Jan Schelstraete
e-mail:
[email protected]
FI
Christine Vanheuverzwijn
e-mail:
[email protected]
2.5
De rol van uw organisatie als stagegever
De stage moet een win-winsituatie zijn voor alle deelnemers, ook voor uw organisatie. Daartoe zijn duidelijke afspraken nodig over de taken die elke partner op zich zal nemen. 2.5.1 2.5.2
Van uw bedrijf wordt verwacht: dat u de student leerkansen biedt met terugkoppeling van werk- naar leersituatie; dat u de stagiair voldoende relevante, gevarieerde en uitdagende taken aanbiedt; dat u voldoende mogelijkheden schept om vaardigheden en attitudes te verwerven en indien nodig bij te schaven; dat u op geregelde tijdstippen feedback geeft aan de student en de stagebegeleider. De rol van de stagementor
Van de stagementor (een personeelslid van het bedrijf) wordt verwacht dat hij:
voldoende werkervaring heeft om een stagiair met kennis van zaken te begeleiden; de stagiair helpt bij taken of projecten waar dat nodig is; zorgt voor een duidelijk afgebakende en omschreven taakomschrijving voor de stage (dit wordt vastgelegd in het stagevoorstel); de tussentijdse rapportering opvolgt; het stageverslag leest; het tussentijds en eindreflectieverslag van de student naleest en beoordeelt; de student ondersteunt bij het uitwerken van de bachelorproef (indien de bachelorproef gekoppeld is aan de stage); de verdediging van de bachelorproef vrijblijvend bijwoont (indien de bachelorproef gekoppeld is aan de stage); advies formuleert aan de stagebegeleider met het oog op de evaluatie van de stagiair: een gepast evaluatieformulier zal u worden bezorgd.
Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
7
2.6
De rol van de stagebegeleider
De stagebegeleider is een lesgever of een gastprofessor van de opleiding Bedrijfsmanagement die de stage pedagogisch begeleidt en toezicht houdt op het verloop. Hij stimuleert een rationele en planmatige aanpak van de stageopdracht en waakt erover dat de doelen van de stage kunnen worden gerealiseerd. Hij kan ingrijpen als er op de stageplaats problemen zouden ontstaan. De stagebegeleider is verantwoordelijk voor de eindbeoordeling van het opleidingsonderdeel Stage. Op basis van zijn eigen bevindingen, het advies van de mentor, het stageverslag, de reflectieteksten en zo meer stelt hij de eindevaluatie op en kent een quotering toe, volgens de criteria die in de studiefiche zijn beschreven. De stagebegeleider heeft in de loop van de stage een paar maal contact met de stagementor. Wij voorzien gewoonlijk een drietal gesprekken of bezoeken. Tijdens het kennismakingsbezoek wordt het stagevoorstel overlopen en worden de stagetaken concreet afgesproken. Een tweede contact (tijdens de stage) dient voor voortgangscontrole, supervisie en feedback aan de student. De student maakt als voorbereiding op dit bezoek een tussentijds reflectieverslag op. Hij overhandigt dit verslag minstens 5 werkdagen voor het tweede bezoek aan zowel stagementor als stagebegeleider. Als er geen tweede bedrijfsbezoek plaats kan vinden, wordt het vervangen door een gesprek, eveneens aan de hand van een tussentijds reflectieverslag. Tenslotte is er een evaluatiebezoek naar het einde van de stageperiode toe. Op dit moment geven de mentor en de begeleider aan elkaar en aan de student feedback over alle aspecten van de stage. De beoordeling gebeurt aan de hand van zowel het evaluatieformulier als het eindreflectieverslag van de student. De stagementor vult het evaluatieformulier voor het derde bezoek reeds in op basis van zijn observaties gedurende de stagebeoordeling.
2.7
Aard van de stageactiviteiten
De mogelijke stagetaken worden per opleiding omschreven in de studiefiche (zie website: http://ects.hogent.be/ en filter op de opleiding Bedrijfsmanagement). U kan deze taken best bespreken met de stagebegeleider. De student moet tijdens de stageperiode een stagedagboek/stagelogboek bijhouden. Dit is een dagelijks overzicht van de belangrijkste stageactiviteiten. Op die manier krijgt de stagebegeleider meteen een duidelijk beeld van het verloop van de stageactiviteiten. Zo kan worden nagegaan of de student voldoende gevarieerde taken heeft uitgevoerd. De student geeft het stagedagboek/stagelogboek op de hogeschool af na de stage.
Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
8
3
AANVULLENDE INFORMATIE
3.1
Stagecontract
Voor de aanvang van een stage moet er een stagecontract zijn dat is ondertekend door het stagebedrijf, de stagiair en de Hogeschool. Het Stagereglement FBO vormt samen met de studiefiche, het stagecontract en de brochure met richtlijnen i.v.m. de stage één geheel.
3.2
Verzekering
De Hogeschool Gent heeft voor de stagiairs een verzekering afgesloten bij Ethias. Voor alle opdrachten die kaderen binnen de stageopdracht (ook verplaatsingen met een dienstwagen) is de student dus verzekerd. Zie het stagecontract. Bij projectstages voeren de studenten ook geregeld opdrachten uit op andere plaatsen dan in uw bedrijf. Daarover maakt u best samen met de studenten en de stagebegeleiders vooraf duidelijke afspraken. Deze kunnen worden vermeld in het stagecontract.
3.3
Welzijn en veiligheid
Het stagebedrijf zorgt voor de naleving van de wetgeving betreffende welzijn en veiligheid. Zie het stagecontract. De stagiairs zijn volgens de Wet op Welzijn gelijkgesteld met werknemers, wanneer zij een stage binnen de activiteiten van een bedrijf uitoefenen. Voor de stage dient het stagebedrijf een analyse te maken van eventuele gezondheidsrisico’s die de stage of de stageplaats opleveren (werken met gevaarlijke stoffen, werken met machines, …). Voor deze “risico-beoordeling” staat er een standaardtekst op het formulier “Taakomschrijving” dat u voor de stage moet invullen en ondertekenen. Indien er een risico is, moet de stagiair op kosten van het stagebedrijf of op eigen kosten een “gezondheidsbeoordeling” (medisch onderzoek) ondergaan. Indien er geen gezondheidsrisico is, meldt het stagebedrijf dit in de bijlage bij het stagecontract.
3.4
Vergoedingen
De stagegever neemt de verplichting op zich de stagiair te vergoeden voor kosten die voortvloeien uit stageactiviteiten zoals telefoongesprekken, verplaatsingen naar klanten, leveranciers en dergelijke. Hij maakt hierover duidelijke afspraken met de student, alvorens het stagecontract wordt ondertekend. Zie Art. 15 van het stagecontract. Ook voor projectstages worden vooraf concrete afspraken gemaakt.
3.5
Werktijden
De student volgt in principe de uurregeling die gangbaar is in het bedrijf. Tijdens de schoolvakanties loopt de stage door. De sluitingsdagen van het bedrijf worden vermeld in de bijlage bij het stagecontract. Het uurrooster wordt bepaald door de stagementor in overleg met de stagebegeleider en de student. De student zal zich stipt aan de overeengekomen regeling houden. Voor activiteiten georganiseerd door de Hogeschool kan de aanwezigheid van de student noodzakelijk zijn. Dit is onder andere het geval voor de Afstudeerbeurs. De student verwittigt de stagementor hiervan tijdig. Tijdens de stageperiode is het soms noodzakelijk dat de student naar de hogeschool komt voor overleg met de stagebegeleider. De student zal u informeren over het precieze tijdstip van dergelijke overlegmomenten. Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
9
3.6
Afwezigheden/conflicten
Kan de stagiair om een geldige reden niet aanwezig zijn op het stagebedrijf, dan moet hij uw bedrijf (en de hogeschool) zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen. Onwettige afwezigheid wordt door de stagementor gemeld aan de stagebegeleider. Bij ernstige problemen neemt u best contact op met de hogeschool: 09 243 22 28. Bij ziekte moet de student onmiddellijk, en uiterlijk op het beginuur van de activiteit, het stagebedrijf verwittigen. Hij moet eveneens zijn gewettigde afwezigheid online melden via http://fbostudent.hogent.be/. De student ontvangt na het online invullen van zijn melding een automatische e-mail met het overzicht van de ingevulde informatie. De student stuurt deze e-mail door naar de stagebegeleider. De online melding door de student is geen erkenning als gewettigde afwezigheid. De student moet binnen de 5 kalenderdagen een kopie van het doktersattest aan de stagementor en het origineel attest aan het stagesecretariaat van de Hogeschool, campus Schoonmeersen, bezorgen. Alleen doktersattesten gedateerd op de 1ste dag van de ziekte worden aanvaard. Post factum-attesten en dixit-attesten worden niet aanvaard (artikel 28 van de departementale aanvullingen bij de OER). Bij gewettigde afwezigheid van meer dan 5 dagen wordt de stageperiode verlengd. Het gebeurt soms dat studenten tijdens hun stage uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek in een ander bedrijf. Dat kan een geldige reden voor afwezigheid zijn. De student moet vooraf aan u en aan de stagebegeleider van de hogeschool de toelating vragen om afwezig te zijn. De student bezorgt u een bewijs van de sollicitatie. De student kan maximaal 2 maal een beroep doen op deze maatregel.
3.7
Discretie
U kunt met de stagiair overleggen welke bedrijfsinformatie u als vertrouwelijk beschouwt. U maakt dan eventueel een geheimhoudingsverklaring op waarin u bepaalt wat wel of niet kan verwerkt worden in het stageverslag (laatstejaars in de 3-jarige opleiding). U kunt eisen dat de hele tekst of een bepaald gedeelte ervan niet openbaar gemaakt wordt.
4
BEOORDELING
De stage wordt beoordeeld op basis van het presteren van de student op de werkvloer, het evaluatieformulier (operationaliseren van de te behalen eindcompetenties), het stageverslag, de kwaliteit van de reflectieteksten en de attitude van de student. Uw oordeel speelt in dat geheel een belangrijke rol en komt expliciet ter sprake tijdens de evaluatiegesprekken met de stagebegeleider en de stagiair. Er zijn immers meermaals momenten voor feedback voorzien gedurende de stage. U ontvangt later een evaluatieformulier waarop de beoordelingscriteria vermeld zijn die mee de eindevaluatie van de student zullen bepalen. De eindverantwoordelijkheid voor de totale beoordeling van het opleidingsonderdeel Stage komt toe aan de stagebegeleider van de hogeschool. Hij/zij geeft de student ook feedback in verband met de stageactiviteiten.
De faculteit Bedrijf en Organisatie van Hogeschool Gent bedankt u voor uw medewerking bij de uitbouw van haar opleiding via de stages.
redactiedatum juli 2013 Informatiebrochure voor Stagebedrijven - Hogeschool Gent - FBO - Bedrijfsmanagement Gent
10