Werkblad
De nieuwe zorgmedewerker De zorg verandert in snel tempo . Ook jouw rol als verzorgende of helpende verandert: meer aandacht voor individuele cliënten en hun netwerk. Werken met een zorg-leefplan of een elektronisch dossier. Meer samenwerken met mantelzorgers, vrijwilligers en met collega’s en andere disciplines. Deze veranderingen vragen nogal wat van jou als helpende en verzorgende. Met filmpjes en ideeën om daarmee aan de slag te gaan ondersteunt Vilans je in de groei naar je nieuwe rol. Zodat je weet voor wie je er bent.
Zorgen is zorgen dat je ook zelf plezier in je werk hebt Werken in de zorg vraagt veel van je zelf, ook omdat de zorg voortdurend verandert. Je bent steeds bezig om het werk zo aantrekkelijk mogelijk te maken en te houden. Voor jezelf en voor je collega’s. Hoe zorg je ervoor dat jij zelf en je team met plezier en inspiratie werken? Hoe blijf je op de hoogte van alle veranderingen? Hoe kun je de kwaliteit van de zorg verbeteren? Want verzorgen is een vak en niet zo maar een baantje: je bent verantwoordelijk voor je eigen vakbekwaamheid en werkplezier. Zo zorg je nog beter voor cliënten.
Film
De film ‘Zorgen is ook zelf zorgen dat je plezier in je werk hebt’ laat in 60 seconden zien hoe jíj je werk leuk kunt houden: met vakbekwaamheid en plezier. Voor jezelf en samen met je collega’s. Bekijk de film op www.vilans.nl/zorgmedewerkers
Zelf aan de slag
Je kunt deze film met collega’s bekijken en bespreken hoe de samenwerking met vrijwilligers bij jullie verloopt. Hieronder staan drie werkvormen die je daarbij kunt gebruiken. Deze werkvormen zijn afkomstig uit ‘Samen sterk voor welzijn. Lesbrief voor beroepskrachten in de zorg over samenwerking met vrijwilligers’.
Verzorgen is een vak
Wat is het doel? Je hebt ideeën over hoe je op de hoogte blijft van veranderingen in de zorg en ontwikkelingen in je vak.
Wat heb je nodig? Flapover en stiften Post-it briefjes en pennen
Hoeveel tijd kost het? 30 minuten
Hoe pak je het aan? Schrijf voor jezelf op post-its op welke manieren jij op de hoogte blijft van veranderingen in de zorg en ontwikkelingen in de vak? Denk bijvoorbeeld aan tijdschriften, sites, congressen, opleidingen? Schrijf op elke post-it een manier. Plak alle post-its op een flapover (of deur/raam) en bespreek met elkaar de resultaten.
• • •
Wat valt op? Zit er een manier bij die ‘nieuw’ is voor je? Zitten er veel ‘dubbelingen’ tussen?
Bespreek met elkaar hoe je elkaar op de hoogte kunt houden van veranderingen en ontwikkelingen.
Tip Organiseer regelmatig een werklunch of koffie-uurtje om elkaar bij te praten hierover.
Een warme douche
Wat is het doel? Je weet waarom en waarin je collega’s je waarderen
Wat heb je nodig? Post-its en pennen
Hoeveel tijd kost het? 30 minuten
Hoe pak je het aan? Het geven van een compliment kan wonderen doen. Je benoemt een kwaliteit of het positieve gedrag van de ander en laat merken dat je betrokken bent bij wat hij of zij doet. Het uitspreken van waardering – in de vorm van een compliment of positieve feedback – zorgt ervoor dat iemand meer vanuit zijn sterkte en kwaliteiten gaat werken. Een compliment is goed voor het (werk)plezier en het zelfvertrouwen en leidt ertoe dat je meer bereid bent het beste uit jezelf te halen. Bovendien: wie complimenten krijgt, geeft ook sneller complimenten aan een ander. Schrijf voor elkaar één compliment op een post-it. Denk daar eerst even over na. Dat mag over alles gaan, als het maar een echt compliment is (bewaak dat). Ga dan om de beurt je collega’s langs: deel één voor één complimenten uit door de post-its op je collega’s te plakken. Geef er vervolgens uitleg bij. Als je klaar bent, neemt een collega de beurt over door ook een complimenten-uitdeelrondje te maken. Complimenten kunnen veel teweeg brengen bij degene die ze ontvangt. Daarom is het goed om even na te bespreken aan de hand van de volgende vragen: • • •
Hoe voelt het om een compliment te krijgen? Vind je het moeilijk om een compliment in ontvangst te nemen? Hoe zorg je ervoor dat je vaker een compliment geeft én krijgt?
Tip Schrijf de complimenten die je kreeg op in je agenda of zet ze in je telefoon. Kijk er zo af en toe nog eens naar.
Ontdek je talenten en kwaliteiten
Wat is het doel? Je kent, waardeert en benut de talenten en kwaliteiten van jezelf en van je collega’s meer.
Wat heb je nodig? • •
Werkblad Activiteiten (zie bij opdracht ‘Vele handen maken licht werk’) Pennen
Hoeveel tijd kost het? 30 minuten
Hoe pak je het aan? Iedereen heeft talenten en kwaliteiten. Als je de talenten en kwaliteiten van jezelf en van je collega’s beter kent, kun je die (meer) gebruiken in je werk. En zo werk je met meer plezier. Verdeel een paar flapovers in kolommen en zet boven elke kolom de naam van een teamlid. Elk teamlid omcirkelt op het werkblad Activiteiten die activiteiten waarin zij goed is of die zij leuk vindt om te doen. Dan kunnen zowel activiteiten zijn die je op je werk al doet, als activiteiten in je privé-leven (bijvoorbeeld tuinieren, reizen of een volleybalteam coachen). Schrijf de top 3 (of 5) van de activiteiten die je het leukst vindt of waar je goed in bent op de flapover in de kolom met je naam erboven. Bekijk alle flapovers en vul eventueel kwaliteiten aan bij andere collega’s. Bespreek met elkaar welke talenten en kwaliteiten je nog niet van jezelf of van elkaar kent Bespreek met elkaar hoe elkaars talenten en kwaliteiten meer kunt inzetten.
Tip Deze werkvorm is te gebruiken voordat je de opdracht ‘Vele handen maken licht werk’ doet.
Vele handen maken licht werk
Wat is het doel? Je kunt talenten en kwaliteiten beter laten aansluiten bij taken en werkzaamheden.
Wat heb je nodig? Flapover en stiften
Hoeveel tijd kost het? 30 minuten
Hoe pak je het aan? In je team of op je afdeling moeten veel verschillende taken uitgevoerd worden. Maar niet iedereen is even goed in elke taak of vindt elke taak even interessant. Als je die taken uitvoert die je leuk vindt of waar je goed in bent, werk je met meer plezier. • • • •
Verdeel een paar flapovers in kolommen en zet boven elke kolom de naam van een teamlid. Schrijf op post-its de taken die jij goed kunt of waar je plezier in hebt. Op elke post-it een taak. Plak de post-it bij je naam Bespreek met elkaar welke taken en werkzaamheden er zijn en wie die het liefste uitvoert. En maak daar afspraken over.
Tip Om de talenten van jezelf en van je collega’s in kaart te brengen kun je de opdracht Ontdek je talenten gebruiken.
Werkblad Activiteiten Ik ben graag bezig met
1.
Anderen iets leren
29.
Mezelf op creatieve wijze uiten
2.
Aanraken of knuffelen
30.
Motiveren of inspireren
3.
Analyseren
31.
Muziek maken of zingen
4.
Anderen amuseren
32.
Observeren
5.
Begeleiden of coachen
33.
Onderhandelen
6.
Bemiddelen
34.
Ondernemen
7.
Beoordelen
35.
Onderzoeken
8.
Berekeningen maken
36.
Ontwerpen of vormgeven
9.
Beter maken
37.
Opvoeden
10.
Bewegen of sporten
38.
Ordenen
11.
Bezinnen of mediteren
39.
Plannen of organiseren
12.
Bouwen of produceren
40.
Precisiewerk verrichten
13.
Experimenteren
41.
Problemen oplossen
14.
Fantaseren
42.
Raad geven of adviseren
15.
Gesprekken voeren
43.
Reizen
16.
Grenzen verleggen
44.
Repareren
17.
Helpen
45.
Schrijven of met taal bezig zijn
18.
Improviseren
46.
Spelen
19.
Informatie geven
47.
Toezicht houden of controleren
20.
Informatie vastleggen
48.
Tot bloei of ontwikkeling laten
21.
Informatie verwerken
22.
Invloed uitoefenen of verandering
49.
Transporteren
teweeg brengen
50.
Tuinieren
23.
Koken
51.
Uitvinden
24.
Leiding geven
52.
Verkopen
25.
Leren of studeren
53.
Verzamelen
26.
Lezen
54.
Verzorgen
27.
Machines bedienen of besturen
55.
Visie ontwikkelen
28.
Met mijn handen werken
56.
Vooruitzien
komen
57
________________________
58
________________________
