De nieuwe professional Welzijnsdebat 10-10-2012
Margot Scholte, lector mw Inholland en projectleider MOVISIE
De nieuwe professional(s)
als stip op de horizon…: Het ideaal… Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
De ‘nieuwe professional’: een spin in het web Vanuit vertrouwen Licht
Vroegtijdig
Problemen aanpakken
Problemen voorkomen
Faciliteren van burgerinitiatief
Gericht Doorpakken Talenten ontwikkelen
Kansgedreven
Dicht op de leefwereld
Aanmoedigen en activeren eigen kracht Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Kent alles en iedereen
De ideale spin is een generalist Eén professional die van alle markten thuis is,
beslissingsbevoegd is op alle terreinen, overal connecties heeft en vertrouwen geniet van ‘het systeem’ en de burger, ondanks dat hij soms corrigeert en sanctioneert …
Dat betekent: deskundig en handelingsbekwaam op vele gebieden: (geestelijke) gezondheidszorg, veiligheid, welzijn, onderwijs, huisvesting, inkomen, financiën, arbeid, enzovoort, enzovoort
Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
De Praktijk…
Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Stavaza: ruim 80 projecten met ‘nieuwe professionals’…
• Sociaal makelaar • Wijkcoach • Frontlijnwerker • Opbouwwerker nieuwe stijl • Maatschappelijk werker (ns) • Buurtwerker • Wijkkracht
• Participatiecoach
• Krachtwerker
• Zichtbare schakel
• Brede welzijnswerker
• Sociale huisarts
• Netwerkregisseur
• CJG-coach
• Buurtregisseur
• Gezinscoach Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Wat leren we: één professional is erg veel gevraagd…
Schaap met vijf poten Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Dus zoeken we alternatieven Werken met teams…
Volgens allerlei
samenwerkingsmodellen… • Frontlijnteam • Sociaal team
•
Ketensamenwerking
• Basisteam
•
Netwerksamenwerking
• Sociaal wijkteam
•
Wrapped around care
• FACT-team
•
Sluitende aanpak
• Wijkteam
•
Casemanagement
• Wijknetwerk
•
Regievoering
• Krachtteam
•
Eén gezin één plan
• Kernteam
•
Bloemmodel
• Signaleringsnetwerk…
•
Amaryllis
Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Met als gevolg: nieuwe complexiteit Verpleegkundige in de wijk vanuit de gezondheidszorg FACT-team Vanuit GGZ
Gezinscoach vanuit de jeugdzorg Sociale teams domeinoverstijgend
Thuisbegeleider vanuit de thuiszorg
(Wijk)maatschappelijk werker vanuit AMW ZorgAdviesTeam vanuit onderwijs
CJG-coach vanuit CJG
SPV’er bij de huisarts
POH-GGZ bij de huisarts
Wijkcoach vanuit de gemeente
Elk domein zijn eigen spin in het web Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Het concept en de reëel bestaande professional
Conceptuele verkenning en portretten Scholte, Sprinkhuizen en Zuithof Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
De generalist als specialist Generalisten •
Brede deskundigheid (lichte professionele kennis en competenties op breed terrein) én handelingsrepertoire •
Integrale afweging
•
Afgewogen handelen tussen domeinen
•
Blijft vinger aan de pols houden
Specialisten •
Specifieke deskundigheid (diepgaande kennis en competenties op beperkt terrein) •
Diagnostiek en handelen beperkt tot één domein
•
Klaar met interventie = afscheid cliënt
De generalist is ‘de deskundige van het gewone leven’ (Jo Hermanns) Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Domeinoverstijgend, probleemgericht én kansgericht Doorlopende lijn generalistisch sociaal werk met verschillende basistypen
Generalist
Hulpverlening (specialisme)
Individuele hulp- en dienstverlening (generalist)
Generalist-hulpverlening
Samenlevingsopbouw met focus op kwetsbaarheid (kansgedreven) (generalist)
Samenlevingsopbouw breed (specialisme)
Generalistsamenlevingsopbouw
Scholte en Sprinkhuizen, 2012 Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Domeingebonden professionals: generalisten én specialisten Generalist domein (geestelijke) gezondheidszorg: •
Huisarts
•
Verpleegkundige in de wijk
•
Eerstelijnspsycholoog
Generalist domein veiligheid: •
Wijkagent
Specialisten: psycholoog, psychiater, leerplichtambtenaar, orthopedagoog, medisch specialist, advocaat, opsporingsambtenaar, enzovoort Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
De kunst is verbinden van domeinen Weten wat ieder te bieden heeft
goede randvoorwaarden
Elkaar kennen
Sobere organisatiestructuren Elkaar iets gunnen
Discretionaire bevoegdheid
Cliënten / burgers centraal stellen
Elkaar vertrouwen
Spinnen in het web Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Sociale teams in de wijk: zoeken naar de juiste combinatie van generalisten
• Goed afstemmen met specialisten (zorgen voor korte lijnen) • Specialisten staan meer op afstand en zijn dienstverlenend aan generalisten
• Samenwerken met burgers in de civil society Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
Om verder te lezen Scholte, M., Sprinkhuizen, A., Zuithof, M. (2012) De generalist. De sociale professional aan de basis. Houten: Bohn, Stafleu, Van Loghum
Sprinkhuizen, A., Scholte, M. (2012) De sociale kwestie hervat. De Wmo en Sociaal werk in transitie. Houten: Bohn, Stafleu, Van Loghum
Kernteam sociaal werk in de wijk (2013) Eén voor allen, allen voor één: het spel tussen generalisten, specialisten en burgers. (werktitel)
Lectoraat Maatschappelijk werk / MOVISIE
Sociaal Werk in de Wijk: ontwikkelen van concepten / oefenen met praktijktheorie
WWW.sociaalwerkindewijk.nl Lectoraat Maatschappelijk Werk / MOVISIE
