Beste ouders, De laatste dagen van het jaar staan weer voor de deur, tijd voor een laatste update van de nieuwtjes voordat we in verlof gaan. We wensen iedereen een feestelijk, gezellig eindejaar! We hopen dat alle kinderen, ouders en medewerkers genieten van fijne, warme dagen in gezinsverband.
Toegangscontrole Alle ouders kregen zopas een brief in verband met de toegangscontrole. Heeft u deze brief nog niet gelezen, doe dat dan zeker! Gebruik de kerstperiode ook om de code van uw kind door te geven aan familieleden of kennissen die uw kind geregeld komen brengen of halen. Bij vragen kan je terecht bij Sarah, Annelies of Giselle.
Te onthouden data 23/12/2015 tem 3/1/2016: kerstsluiting 28/3: Paasmaandag, sluitingsdag 5/5: Hemelvaart, sluitingsdag 6/5: Brugdag, sluitingsdag 16/5: Pinkstermaandag, sluitingsdag
Tevredenheidsmeting
In september vroegen we jullie als ouders om mee te werken aan onze 4-jaarlijkse tevredenheidmeting. 70 % van jullie ging hierop in. Wij geven u een overzicht van de resultaten.
Iedereen blijkt tevreden tot zeer tevreden over de manier waarop we de opvang van nieuwe kinderen starten: de infoavond, de inschrijving, het kennismakingsgesprek met de groep en de wenmomenten. Er is algemene tevredenheid over de mondelinge én de schriftelijke info over het eten, spelen, slapen en de verzorging van de kinderen. We zien een zeer grote tevredenheid over de contacten met de begeleidsters bij het brengen en halen, zowel in de groep als in de poly. Men geeft aan zeer tevreden te zijn over de manier waarop er rekening gehouden wordt met persoonlijke wensen, en over de respectvolle manier van omgaan met ouders. De informatie die vertrekt vanuit de staf en directie (brieven, Windekindnieuwsjes en website) worden als zeer positief ervaren. Er is geen behoefte aan extra info of extra inspraak. 47% van de ouders geeft aan regelmatig de website te bezoeken. 45% doet dat zelden , 8% nooit. Men apprecieert hier erg dat er wekelijks nieuwe foto’s van activiteiten op geplaatst worden.
De stafleden zijn voldoende beschikbaar voor ouders. Er is grote tevredenheid over de facturatie. Ouders zijn tevreden over de gesprekjes met begeleidsters of Annelies over kleine ontwikkelings- of opvoedingsvragen. De verslaggeving van de kindbesprekingen is wel een duidelijk werkpunt. Er is veel onduidelijkheid over hoe vaak deze besprekingen doorgaan, en ook volgen de verslagjes niet altijd vlot. Dit is inderdaad nog steeds een werkpunt: de besprekingen gaan door omstandigheden niet altijd door zoals gepland. Dit werkpunt nemen we op als actiepunt. Er wordt overgeschakeld naar een andere werkwijze: “ZIKO-vo”. Hier zal u binnenkort meer informatie over krijgen. Dit systeem zou minder tijdsintensief zijn voor ons, en bevat automatisch een goede terugkoppeling naar ouders. We zien 100% tevredenheid over onze accommodatie, het aanbod van speelgoed en de buitenspeelmogelijkheden! 30% van de ouders vindt de toegang tot het kinderdagverblijf onvoldoende veilig. De toegangscontrole die in januari 2016 start komt hieraan tegemoet.
En dan waren er nog heel wat vrije opmerkingen We lazen heel veel positieve, lieve, hartelijke woorden over onze inzet en werking. Hiervoor dank! En dan ontvingen we ook nog volgende losse bedenkingen / suggesties: - Iemand vraagt naar info over de menu. Deze hangt standaard aan het prikbord aan het onthaal. - Iemand vraagt naar een ideeënbus. Die is er ook: aan het onthaal hangt een brievenbus. Deze mag gebruikt worden voor formulieren maar ook als ideeënbus. - Er is een opmerking over de mogelijkheid om het menu te laten aanpassen aan persoonlijke wensen. Sommige dingen worden wel aangepast, andere niet. Om het werkbaar te houden hanteren we de regel dat aanpassingen enkel kunnen op medische grond, en dan nog rekening houdend met de mogelijkheden van de keuken. We maken hier een uitzondering voor mensen die owv godsdienstige redenen willen dat hun kind geen varkensvlees eet. Dit is geen medische grond, maar vermits volgens onze visie, en die van Kind en Gezin, onze deuren even wijd open staan voor alle kinderen, ongeacht hun religie, maken we deze uitzondering. - Er wordt gevraagd naar een jaarkalender voor kindactiviteiten (pasen, sinterklaas, modderdag,…) . Hou de Windekindnieuwsjes goed in het oog. Alle activiteiten worden hier op voorhand in aangekondigd, zodat je dan een extra opvangdag kan aanvragen als nodig. Ik wil graag alle ouders van harte bedanken voor de medewerking aan de enquête!Moest je toch een opmerking hebben waar je nog geen antwoord op gevonden hebt, contacteer me dan gerust. Giselle
Sint op 3/12 op bezoek
Oh, wat was het weer een spannende dag! De Sint en zwarte piet kwamen in elk groepje op bezoek. Groot en klein, iedereen zat vol verwachting klaar! Ze zongen liedjes naar hartenlust voor de Sint. Zwarte piet ging rond met lekkere koekjes en die lusten ze allemaal wel. De kinderen vonden het geweldig om samen met zwarte piet de bolderkar vol speelgoed te gaan halen op de gang! Amai wat hebben we toch weer allemaal gekregen! Iedereen zwaaide de Sint uit. Dag Sinterklaasje, daaag, daaag,… zwarte piet! Volgend jaar zou de Sint zeker terug komen omdat hij vond dat de kinderen allemaal wel heel flink en lief zijn in Windekind.
Wist je datjes - Binnenkort hangt er aan de binnenkant van de kastjes van de kinderen een mapje waar we brieven zullen insteken, zo geraken ze niet verdwaald tussen de andere spulletjes. Voor de kinderen van de A1 is dat nu al zo . - We (voorlopig) afscheid moeten nemen van Sibel, Cennet, Dorien en Sabrina. Daarentegen konden of kunnen we welkom terug zeggen tegen Vera, Kathy, Monique, Lien en Nancy. - Ook wij willen ons steentje bijdragen en iets goeds doen voor het milieu. Daarom zijn we sinds deze week een inzamelpunt voor lege batterijen. Vooraan in ons halletje staat een ton waar iedereen ingezamelde batterijen mag deponeren. Het gaat om huishoudbatterijen (uit vb. klokken, speelgoed, radio’s,…), knoopcellen (uit vb. uurwerken, hoorapparaten, gadgets,..), accupacks (uit vb. gsm’s, laptops, fototoestellen, …) Niet onbelangrijk is dat we punten krijgen per ingezamelde kilo. Hiermee kunnen we speelgoed aankopen voor de kinderen.
