Uitnodiging
‘DE GGZ OP Z’N KOP’ ‘Waarde van de geestelijke gezondheidszorg zichtbaar maken’ Donderdag 8 november 2012 Amsterdam Arena Dagvoorzitter: prof. dr. Kim Putters, hoogleraar Management van Instellingen in de Gezondheidszorg bij het Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg van de Erasmus Universiteit Rotterdam Slotdebat: Wouter Bos, voorzitter van KPMG Gezondheidszorg in gesprek met: • • • • •
Paul van Rooij, directeur GGZ Nederland Ronald Luijk, voorzitter Kenniscentrum GGZ bij Zorgverzekeraars NL Marjan ter Avest, directeur Landelijk Platform GGZ Erik Dannenberg, wethouder WMO in de Gemeente Zwolle Veronique Esman, directeur Curatieve Zorg Ministerie VWS
Voor wie is dit congres?
GGZ-bestuurders, toezichthouders, directies, managers bedrijfsvoering, staffunctionarissen, beleidsmedewerkers, psychiaters, GZ-psychologen, psychotherapeuten en andere beroepsbeoefenaren in de klinische en ambulante GGZ en jeugdzorg, leden van het platform ICT en Zorg, bestuurders en beleidsfunctionarissen bij gemeente, provincie en het Ministerie van VWS, Inspectie voor de Gezondheidszorg, zorgverzekeraars, banken, adviesorganisaties en andere (zorg)professionals in en rond de geestelijke gezondheidszorg.
3e Nationaal Congres
‘DE GGZ OP Z’N KOP’ Geachte Collega, Forse bezuinigingen, meer prestatiegerichte bekostiging en de noodzaak van een integrale benadering van de hulpbehoefte van patënten en cliënten dwingen de GGZ tot innoveren en anders organiseren. De GGZ instellingen en hulpverleners ervaren nu ‘aan den lijve’ de grote transformatie die op financieel, bestuurlijk-organisatorisch en maatschappelijk opzicht plaatsvindt en aanstaande is. Wie doet nog wat en wanneer? Wat zijn de normen voor goede kwaliteit en wat vinden de patiënt en zijn omgeving daarvan? Hoe zorgen we ervoor dat naast de nadruk op de concentratie en specialisatie ook de basiszorg op orde en breed toegankelijk blijft? Welke bestuurlijke en bedrijfsmatige instrumenten zijn daarbij geschikt en hoe laten we de hulpverleners vooral de ruimte om hun vak professioneel te beoefenen? De verwachtingen zijn hooggespannen. Zorginstellingen moeten over de eigen organisatiebelangen heen kijken om goed samen te werken. Ook hulpverleners moeten over de grenzen van het eigen vakgebied heen stappen om de zorg meer doelmatig en cliëntgericht te verlenen. De patiënt moet een eigen verantwoordelijkheid dragen die sociaal en financieel het nodige van hem, zijn werkgever en sociale omgeving vraagt. Om dit te kunnen realiseren lijkt de grootste opgave om de waarde van de geestelijke gezondheidszorg voor onze samenleving opnieuw zichtbaar te maken. Hoe kijken we in 2012 naar de geestelijke gezondheidszorg en durven we het aan om daaruit de consequenties te trekken voor een andere financiering, organisatie en besturing? Welke rol speelt u daarbij? Tijdens het 3e Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ bieden we u inzicht in waar we nu staan en delen we inspirerende ervaringen en lessen voor de komende jaren. Deelt u ook uw ervaringen met ons? We zien u graag op donderdag 8 november a.s. in Amsterdam.
Namens de programmacommissie, Prof. Kim Putters, dagvoorzitter Hoogleraar Management van Instellingen in de Gezondheidszorg bij het Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg van de Erasmus Universiteit Rotterdam
Programma 08.30 - 09.30 uur
Ontvangst en registratie
09.30 - 09.45 uur
Opening en introductie door de dagvoorzitter prof. Kim Putters Prof. Kim Putters is lid van de PvdA-fractie in de Eerste Kamer en tevens Ondervoorzitter van de Eerste Kamer. Hij is hoogleraar Management van Instellingen in de Gezondheidszorg bij het Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg van de Erasmus Universiteit Rotterdam.
09.45 - 10.15 uur
KEYNOTE LECTURE
Prof. Kim Putters
Concentratie en spreiding in de GGZ
Zorg zo licht als mogelijk, dichtbij de patiënt (spreiding) en zorg zo zwaar als nodig voor patiënten met ernstige, complexe en zeldzame aandoeningen door hoog gespecialiseerde zorg (concentratie). Belangrijk is dat de patiënt zo snel mogelijk terecht komt bij de meest effectieve en efficiënte behandeling en dat hoog gespecialiseerde zorg in de GGZ goed wordt onderzocht en vastgesteld. U leert welke stappen in het proces van concentratie en spreiding nodig zijn om uiteindelijk de doelmatigheid van de geestelijke gezondheidszorg te vergroten.
Ellen Mogendorff, directeur Stichting Topklinische GGz Leona Hakkaart-van Roijen, hoofddocent aan het iMTA, Erasmus Universiteit Rotterdam 10.15 - 10.30 uur
Wisseling van zaal
10.30 - 11.30 uur
1e serie workshops
Ellen Mogendorff
Leona Hakaartvan Roijen
1. Effectieve(re) controles GGZ, hoe kunnen we het makkelijker maken? De kosten van de GGZ stijgen de laatste jaren fors volgens de NZa. Tegelijkertijd bestaat er maatschappelijk en politiek de indruk dat aanbieders van GGZ onrechtmatig declareren door o.a. onvolkomenheden in het DBC systeem. Vanaf 2013 is het DBC systeem ook daadwerkelijk de basis voor de bekostiging van GGZ aanbieders en wordt de risicoverevening bij zorgverzekeraars verder afgebouwd. Hierdoor kan het spanningsveld tussen aanbieders en verzekeraars nog groter worden. De vraag die centraal staat in deze workshop is hoe aanbieders en verzekeraars in de keten samen controles kunnen uitvoeren met als doel administratieve lastenverlichting en beheersing van de zorguitgaven. Daarbij kijken we ook naar ervaringen en best practices bij ziekenhuizen.
Patrick Mebius, manager Governance Risk & Controle in het Cluster Zorg van Menzis Rob Leensen, senior manager Ernst & Young Accountants
2. Locatie-ontwikkeling in relatie tot majeure ontwikkelingen in de GGZ Vastgoed is een belangrijk sturingsmiddel voor toekomstig resultaat. Ambulantisering, concurrentie, scheiden van wonen en zorg, de stagnerende vastgoedmarkt, bezuinigingen: er zijn vele ontwikkelingen die vragen om een nieuwe benadering van GGZ-vastgoed. Eén waarbij de invalshoeken van zorg, huisvesting, strategie, financiën en vastgoed worden verenigd. In deze themaworkshop laten wij u zien hoe scenarioplanning, een participatieve aanpak en goed portefeuillemanagement GGZ Friesland hebben geholpen om de kosten en risico’s van vastgoed fors te reduceren en de kwaliteit te verbeteren.
Olaf van der Heiden, directeur Financiën en Bedrijfsvoering GGZ Friesland Hans Hoepel, managing partner Adviesgroep Zorg bij Twynstra Gudde
3. Advies van de bank. Maak financiële knelpunten zichtbaar!
Door de veranderende regelgeving in de GGZ en de impact daarvan op het traditionele verdienmodel zien veel GGZ instellingen zich genoodzaakt om strategische keuzes te maken en een financiële outlook op te stellen voor de komende jaren. Grote vraag is: waar staat de instelling over 5 jaar en waar kunnen zich financiële knelpunten voordoen? In de workshop wordt antwoord gegeven op de vraag op welke wijze knelpunten zichtbaar kunnen worden gemaakt, waar oplossingen gevonden kunnen worden en op welke wijze dit gefinancierd zou kunnen worden. Vanuit de bank wordt vanzelfsprekend ook tot oordeelsvorming gekomen omtrent financierbaarheid van de businesscase. U krijgt een kijkje in de keuken van de bank. Welke factoren spelen een rol bij de waardering van het risico, welke factoren bij het vaststellen van het financieringsbeleid en tot slot de businesscase zelf.
Erwin Winkel, sectormanager Gezondheidszorg ING Dirk Faber, associate Director KPMG Corporate Finance
4. De waarde van concentratie en specialisatie in de GGZ De komende jaren vindt een belangrijke herschikking plaats van het GGZ landschap. Concentratie ten bate van specialisatie speelt daarbij een prominente rol. Welke typen van concentratie en specialisatie zien we? Wat is hun meerwaarde? Hoe maak je als instelling de juiste afweging waar je schaarse tijd en middelen op in te zetten? We bespreken met u deze vragen aan de hand van een model. Dat model hebben we opgesteld op basis van een beknopte inventarisatie in de sector.
Roel Verheul, voorzitter van de Raad van Bestuur van De Viersprong Joost Kruytzer, partner KPMG Plexus
5. Cliënt en therapeut samen online: hybride zorg implementeren In de praktijk ontstaan: Curelink, een applicatie waarbij cliënt en therapeut samen digitale behandelprogramma’s doorlopen. Hoe implementeer je hybride zorg succesvol binnen een organisatie? Eddy van Doorn van de HSK Groep vertelt over de uitrol en beslissingen gedurende het traject van implementatie van Curelink. Uitgeverij Boom heeft samen met Pro Persona, Dimence en de HSK Groep een applicatie ontwikkeld die behandelaren en cliënten tijdens de behandeling digitaal kunnen ondersteunen. Boom geeft protocollaire behandelingen uit. Dit najaar zijn er 31 protocollen beschikbaar. Het is daarmee de meest omvangrijke applicatie binnen de GGZ met hoogwaardige content.
Monique Oosthoek, uitgever Boom Cure & Care Marlies Roelink, psycholoog en accountmanager Boom Cure & Care Eddy van Doorn, algemeen directeur HSK Groep 11.30 - 12.00 uur Koffiepauze
KEYNOTE LECTURE 12.00 - 12.30 uur Strategische prioriteiten in de GGZ; welke koers kiezen bestuurders van grote GGZ instellingen? In de zomer van 2011 gaf Boer & Croon op basis van de uitkomsten van een bedrijfseconomische sectorstudie haar toekomstvisie over hoe het GGZ landschap zal veranderen. Een visie die in de sector niet onopgemerkt is gebleven. Een jaar later geeft Boer & Croon inzicht in de huidige strategische prioriteiten van grote GGZ-aanbieders en hoe zij de toekomst van hun organisatie zien. Vervolgens wordt de vraag gesteld of het eerder door het bureau geschetste toekomstbeeld werkelijkheid wordt. Van belang voor directeuren, bestuurders en raden van toezicht die zich beraden op de toekomst en willen weten hoe zij kunnen leren van andere bestuurders.
Nadine de Kort-Biekart, senior adviseur bij Boer en Croon. Nadine is gespecialiseerd in strategische en bestuurlijke vraagstukken binnen de GGZ, forensische zorg en jeugdzorg. 12.30 - 13.00 uur
KEYNOTE LECTURE
Governance: goed bestuur en goed toezicht als sleutel tot succes
Nadine de KortBiekart
Een liberaliserende zorgmarkt vergt een andere wijze van functioneren van de Governance dan toezichthouders en bestuurders tot nu toe gewend waren. Wat is de nieuwe dynamiek en hoe wordt Governance een sleutel voor het succes van de organisatie? Wat voor rol speelt Governance in het kader van prestatieverbetering en resultaten van de zorginstelling? Hierbij zal worden ingegaan op onderwerpen als strategie, kwaliteit, kostenreductie, bedrijfsvoering, samenwerkingsverbanden, innovatie en leiderschap, beschouwd vanuit de vraagstukken en uitdagingen waarvoor bestuurders en toezichthouders in de GGZ zich thans gesteld zien.
Dr. Monique van Dijen, partner Ernst & Young en leider van de Advisory Sector Health Care & Life Sciences 13.00 - 14.00 uur
Lunch
14.00 - 15.00 uur
2e serie workshops Dr. Monique van Dijen
6. Slagen voor de stresstest De manier waarop de zorgsector wordt gefinancierd verandert. Dit leidt steeds vaker tot situaties waarbij een instelling in liquiditeitsproblemen raakt en terecht komt bij de bijzonder beheer afdeling van de financierende bank. Ernst & Young heeft in 2012 een stresstest uitgevoerd voor de GGZ sector, waarbij is gekeken in hoeverre instellingen voldoen aan bepaalde ratio’s zoals die door banken worden gesteld bij het verstrekken en monitoren van hun financiering. In deze workshop willen wij u meenemen in de wereld van de bankfinanciering, bijzonder beheer afdelingen en convenanten en u een aantal do’s en don’ts meegeven hoe om te gaan met situaties van liquiditeitskrapte en bijzonder beheer.
Dolf Bruins Slot, partner Ernst & Young Transaction Advisory Services Eric Schoonderbeek, director Ernst & Young Transaction Advisory Services Edwin Weststrate, senior manager Ernst & Young Transaction Advisory Services
7. mHealth: wegen voor groei We leven in een wereld die verbonden is met bijna evenveel mobiele telefoon abonnementen als er mensen zijn. De grote beschikbaarheid van mobiele technologie biedt enorme mogelijkheden voor de gezondheidszorg om een van de grootste wereldwijde uitdagingen te adresseren: het toegankelijker, sneller, goedkoper en beter maken van de zorg. Mobiele gezondheidszorg heeft het in zich om zorg dichter bij de patiënt te brengen en meer te focussen op preventie. Desondanks loopt het nog niet storm. Daarbij vormt de technologie niet de belemmerende factor, maar de angst binnen de zorgsector voor verandering, privacy issues en bestaande wet- en regelgeving. In deze workshop worden de uitkomsten van wereldwijd onderzoek gepresenteerd naar de bestaande situatie en potentie van mHealth, en worden mogelijkheden geschetst voor de GGZ om mHealth te adopteren. In de workshop zal tevens vanuit de Nederlandse praktijk een casus worden gepresenteerd.
Eddo Velders, programma manager eHealth NHN, in Geest, PBG en Altrecht Richard Faas, business development manager VVAA Cokky Hilhorst, director consulting PWC
8. Samenwerking en fusie over de traditionele grenzen heen Na de fusies in de jaren ‘0’ zoeken steeds meer GGZ-instellingen samenwerkings- en fusiepartners buiten de GGZ. Of het nu komt door veranderingen in de financiering (transitie in jeugdzorg en jeugdpsychiatrie), extramuralisering van zorg (creëren van zorgnetwerken en welzijnsinstellingen) of het verbeteren van kwaliteit in bijvoorbeeld zorgpaden (meer samenwerking met de eerstelijn), de trend is onmiskenbaar over de traditionele lijnen van de GGZ heen. Het academisch centrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie ‘de Bascule’ in Amsterdam heeft veel ervaring opgedaan met het samenwerken met partners buiten de GGZ. Mede die ervaring heeft ‘de Bascule’ doen besluiten om te onderzoeken of de samenwerking met de jeugdzorg (Spirit) geïntensiveerd kan worden, mogelijk zelfs in een fusie. In deze workshop gaat het over de kansen die samenwerkingspartners buiten de GGZ bieden, over de do’s en dont’s van deze samenwerkingsverbanden en over de vraagstukken waarmee u in het proces geconfronteerd wordt.
Harry van Leeuwen, voorzitter Raad van Bestuur, de Bascule Robin Bremekamp, senior adviseur Twynstra Gudde
9. Max-max (‘vrije’) tarieven en selectieve inkoop; bespiegelingen door een zorgverzekeraar Met de komst van de max-max tarieven in 2013 hebben de verzekeraars naast selectieve inkoop een nieuw instrument om in te kopen op waarde. Hoe lopen de onderhandelingen voor het nieuwe jaar? Wat zijn de eerste lessen? Welke criteria en modellen spelen de belangrijkste rol bij het komen tot een inkoopselectie en een passend tarief?
Rens van Oosterhout, manager GGZ en Farmacie bij CZ Joost Kruytzer, partner bij KPMG Plexus
10. Besturen in turbulente tijden Eigen bijdrage, DBC bekostiging, extramuralisering en scheiden van wonen en zorg. Een willekeurige greep uit de ontwikkelingen die de GGZ te wachten staan. Of niet? Want ook de politieke onzekerheid is groot. In deze workshop gaat het over het effect van al deze – soms tegenstrijdige – ontwikkelingen op de financiële positie van GGZ-instellingen, waarop bestuurders in deze tijd hun koers moeten bepalen.
Barend van Lieshout, consultant RebelGroup Advisory bv Edwin Gulinckx, consultant RebelGroup Advisory bv Stefan de Kort, directeur Finance & Control GGZ Oost Brabant
11. Vloek of zegen: private equity en de GGZ Private equity maakt een stevige opmars door in de Nederlandse zorg. Steeds meer ziekenhuizen, thuiszorginstellingen, maar ook GGZ-klinieken komen in handen van private investeerders. Gaat het hen alleen om winstbejag, of heeft private equity de zorg wat te bieden in termen van efficiëntie en innovatie? U-center was een van de eerste GGZ-klinieken met een private investeerder als eigenaar. De directie van U-center gaat in deze workshop in op de vraag wat de betrokkenheid van investeerder Waterland voor de kliniek betekent.
Albert Hietink, algemeen directeur U-center Ingrid Weijnen, directeur behandelzaken U-center Hans Oerlemans, director Waterland Private Equity 15.00 - 15.30 uur Pauze 15.30 - 16.30 uur
3e serie workshops
12. E Mental health: onvermijdelijk en noodzakelijk Het is onmiskenbaar dat technische ontwikkelingen zoals ehealth en domotica veel nieuwe mogelijkheden bieden voor effectievere, efficiëntere en veelal meer klantvriendelijke zorg. Sterker nog, ehealth kan, mits goed ingezet, bijdragen aan zelfmanagement van cliënten en mantelzorg. De opschaling van ehealth in de GGZ stagneert echter als gevolg van obstakels in de bekostiging en financiering. Jammer, want de GGZ heeft een paradigma-shift hard nodig om de grote uitdagingen van morgen aan te kunnen. We willen ingaan op mogelijkheden en de businesscase van E mental health. Daarbij willen we het verband leggen tussen E mental health en de belangrijkste ontwikkelingen in de GGZ. Met elkaar willen we nadenken over de mogelijkheden om de opschaling van E mental health te stimuleren.
Mark Willems, directeur Minddistrict Salo van Berg, senior manager Ernst & Young IT Advisory Gerard Jansen van Rosendaal, senior manager Ernst & Young Health Advisory Services
13. Leiderschap in een sterk veranderende omgeving; managementgame wijst de weg! Leidinggeven in een sterk veranderende omgeving, is een opgave waar alle leidinggevenden in de GGZ voor staan. Leren door te doen, te ervaren en te reflecteren blijkt een van de meest effectieve manieren. Om die reden hebben wij een managementgame ontwikkeld die leidinggevenden de mogelijkheid biedt in een gesimuleerde context te ervaren wat wel en niet effectief is in uw manier van handelen. De game helpt als spiegel en biedt tevens ruimte om te experimenteren met ander gedrag. Ervaar zelf op welke manier deze vorm van leren kan bijdragen aan het ontwikkelen van leiderschap, voor uzelf en uw organisatie.
Jeroen Lambriks, manager bedrijfsvoering Verslaving en Psychiatrie, Arkin Roos Buntjes, projectmanager Arkin Tanja ten Berge, partner adviesgroep Zorg Twynstra Gudde
14. Scheiden wonen en zorg: effecten voor patiënt en omgeving voelbaar Scheiden van wonen en zorg is een stelselwijziging. De versnelde extramuralisering geldt voor mensen met een indicatie voor zorgzwaartepakket 3. Dat zijn kwetsbare mensen die veel begeleiding nodig hebben. Het gaat in totaal om 23.750 mensen met een ZZP GGZ 1-3 en in 2013 gaat het naar verwachting om 4.800 mensen die zich nieuw aanmelden. De cliënten krijgen ambulante hulp en moeten zelfstandig gaan wonen zonder 24-uurs toezicht en bescherming. Deze maatregel leidt tot meerkosten in de curatieve GGZ door meer (crisis)opnamen en meer gebruik van sociale voorzieningen zoals uitkeringen en huursubsidie door gemeenten en corporaties. Nieuwe patiënten zullen in 2013 geïndiceerd worden
voor de extramurale functiebegeleiding (individueel/groep). Deze functie blijft in 2013 in de AWBZ, maar zal in de toekomst waarschijnlijk overgaan naar de WMO. Daarnaast heeft de sector met de Minister afgesproken binnen 10 jaar een derde van de intramurale plaatsen af te bouwen. Wat betekenen deze verschuivingen voor een reguliere GGZ-instelling en welke problemen en welke kansen voor vernieuwing zijn er? In deze interactieve workshop zullen de problemen, kansen en oplossingen worden aangedragen, getoetst, aanvaard of verworpen.
Paul Baks, partner sector Gezondheidszorg BMC
15. Einde aan de kaasschaafbezuiniging; hoe voer je een echte verandering door? U moet als nooit tevoren op de euro’s letten zonder dat de kwaliteit van zorg in het geding is. Tegelijkertijd wilt u succesvol een (verander)programma doorvoeren. Het moet in één keer goed. En het moet gedragen worden van binnenuit. Ga er maar aan staan. Het is niet het eerste programma dat gaandeweg is gesneuveld. Wat zijn de juiste ingrediënten en hoe kunt u meten of u met succes gaat eindigen?
Frank van den Bos, managing consultant Gezondheidszorg ConQuaestor Arjen van der Stoel, managing consultant business-it ConQuaestor
16. De Business Case voor het EPD Het invoeren van een EPD vergt een grote inspanning van een GGZ instelling. Daarnaast is het werk nooit af, het speelveld verandert voortdurend. Welke handvatten zijn er voor het creëren van een sluitende business case? In deze workshop wordt een methodiek uit de GGZ-praktijk gepresenteerd.
Spreker nog niet bekend
17. Risicomanagement en veiligheidsmanagement in de GGZ Wat zijn de verschillen tussen risico-inventarisatie en analyse en wat betekent dit in de praktijk? Hoe is risicomanagement in te passen in de organisatie en wat is de meerwaarde ervan? In deze workshop aandacht voor de zes elementen van het VMS: beleid en strategie, veilig incidenten melden (vim), prospectieve risico-inventarisatie en analyse, veiligheidscultuur, continue verbeteren en patiëntenparticipatie. Deze thema’s worden vanuit de praktijk en vanuit een certificerende instelling toegelicht.
Kees van Putten, senior consultant bij DEKRA Certification BV
16.30 - 17.15 uur
Slotdebat onder leiding van Wouter Bos Wouter Bos, oud Minister van Financiën en sinds 2010 voorzitter van KPMG Gezondheidszorg, praat met insiders uit de geestelijke gezondheidzorg over een aantal heikele onderwerpen uit het programma en over de toekomst van de GGZ. Panelleden: • Paul van Rooij, directeur GGZ Nederland • Ronald Luijk, senior beleidsadviseur bij Zorgverzekeraars Nederland en voorzitter van het Kenniscentrum GGZ • Drs. Marjan ter Avest, directeur van het Landelijk Platform GGZ • Erik Dannenberg, portefeuille wethouder WMO en Zorg in Zwolle en voorzitter van de VNG-commissie Gezondheid en Welzijn • Veronique Esman, directeur Curatieve Zorg van het Ministerie van VWS
17.15 uur
Napraten en borrel
17.15 uur
OPTIONEEL: Rondleiding door de Arena (s.v.p. aankruisen op het aanmeldingsformulier)
Wouter Bos
Algemene Informatie Organisatie Het 3e Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ is een initiatief van en wordt georganiseerd door de Mark Two Academy.
Doelgroepen GGZ-bestuurders, toezichthouders, directies, managers bedrijfsvoering, staffunctionarissen, beleidsmedewerkers, psychiaters, GZ-psychologen, psychotherapeuten en andere beroepsbeoefenaren in de klinische en ambulante GGZ en jeugdzorg, leden van het platform ICT en Zorg, bestuurders en beleidsfunctionarissen bij gemeente, provincie en Ministerie van VWS, Inspectie voor de Gezondheidszorg, zorgverzekeraars, banken, adviesorganisaties en andere professionals en geïnteresseerden in en rond de geestelijke gezondheidszorg.
Datum en locatie Het 3e Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ wordt gehouden op donderdag 8 november a.s. in de Amsterdam Arena. De locatie is goed bereikbaar met zowel auto als openbaar vervoer. Deelnemers die de auto in het Transferium parkeren ontvangen bij registratie een parkeerkaart.
Accreditatie Accreditatie wordt aangevraagd bij de NVVP, NIP en BAMW.
Aanmelden U kunt zich voor het 3e Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ aanmelden via www.marktwo.nl. Ook kunt u het bijgevoegde aanmeldingsformulier invullen, ondertekenen en per fax of per post retourneren.
Kosten inschrijving De kosten voor inschrijving bedragen € 480,- (incl. BTW) per persoon. Dit bedrag is inclusief koffie/thee, lunch, borrel, parkeerkaart voor het Transferium en cursusmateriaal. Betaling vindt plaats via eenmalige machtiging danwel via een factuur. U kunt dat bij uw aanmelding aangeven.
Annuleren Bij annulering tot 2 weken voor de bijeenkomst brengen wij € 50,- aan administratiekosten in rekening. Daarna bent u het volledige registratiebedrag verschuldigd. U kunt dan wel een collega in uw plaats aan het 3e Nationaal Congres ‘De GGZ op z’n kop’ laten deelnemen. Neemt u daarvoor contact op met ons secretariaat.
Rondleiding Arena (optioneel) De congresorganisatie biedt u de mogelijkheid om deel te nemen aan een rondleiding door de Arena. De rondleiding start om 17.15 uur en duurt ongeveer 30 minuten. U kunt dat aangeven op het aanmeldingsformulier.
Meer informatie
Monique de Brabander, congresmanager Postbus 358, 3830 AK Leusden, Nederland Tel nr: 033-4345730 Fax :033-4345720 E-mail:
[email protected] Website: www.marktwo.nl
Onze congrespartners:
