De capaciteit om het Daan naar de zin te maken

De drijfveer van de Gemiva-SVG Groep EEN KENNISMAKING

De capaciteit om het Daan naar de zin te maken Daan van Winden (hier op de foto met zijn zusje Josefien) bezoekt kinderdagcentrum De Regenboog in Middelharnis en logeert regelmatig in logeerhuis De Bijenkorf in ’s Gravendeel. “In het kinderdagverblijf en in het logeerhuis werken mensen met de capaciteit om het Daan naar de zin te maken”, vertelt Daans vader. “De bejegening en de communicatie zijn goed. De totale communicatie die ze zowel in het kinderdagcentrum als in het logeerhuis toepassen, werkt goed. Omdat ook wij leren hoe wij met Daan kunnen communiceren, begrijpt hij ons veel beter. Dat geeft je vertrouwen. We werken met gebaren, verwijzers en bakenen elke situatie duidelijk af. Het is verbazingwekkend om te zien hoe ook onze dochter Josefien dit allemaal overneemt.”

De drijfveer van de Gemiva-SVG Groep Voor Daan van Winden, zijn ouders en zijn zusje, is de ondersteuning van de Gemiva-SVG Groep belangrijk. Hun verhaal, hun vraag en die van alle andere cliënten vormen de drijfveer van de Gemiva-SVG Groep. Mensen met een handicap ondersteunen bij hun leven in de samenleving. Dat is wat de Gemiva-SVG Groep doet. Al 40 jaar. Met betrokkenheid, deskundigheid en creativiteit. Ruim 4000 mensen maken gebruik van onze dienstverlening. Kinderen en volwassenen met uiteenlopende zorgvragen. Daarom hebben wij een gevarieerd aanbod, op veel plaatsen in de provincie Zuid-Holland. In deze brochure vertellen we wie we zijn en waar we voor staan. U maakt kennis met een aantal medewerkers, vrijwilligers, cliënten en hun vertegenwoordigers: de mensen die onze organisatie een gezicht geven. Meer informatie over onze activiteiten vindt u op onze

internetsite: www.gemiva-svg.nl, in ons jaarverslag, ons tijdschrift Maggezien of in folders en brochures over onze diverse vormen van zorg en begeleiding. Wij nodigen u van harte uit om contact op te nemen met medewerkers van het Centraal Bureau of van één van onze afdelingen Zorgbemiddeling. Zij helpen u graag verder. De adressen en telefoonnummers vindt u achterin deze brochure.

·

3

Werken met visie Bij ons werk gaan wij uit van vijf principes. Voor deze principes zetten wij ons in, samen met de cliënt en – als het even kan – met iedereen die voor hem belangrijk is.

4

• Mensen met een handicap horen er in onze samenleving bij. Deze overtuiging dragen wij in woord en daad uit. • Mensen met een handicap krijgen kansen om zich te ontwikkelen, ervaringen op te doen en vaardigheden te gebruiken. Wij stimuleren hen om die kansen te benutten en zetten ons vakmanschap daarvoor in. • Mensen met een handicap maken zélf keuzes voor hun leven en toekomst en hebben recht op een respectvolle bejegening. Als zij ondersteuning vragen bij het voeren van de regie over hun bestaan, dan willen wij hun professionele partner zijn. • Mensen met een handicap hebben talenten. Op hun vraag – of die van hun vertegenwoordigers – ondersteunen wij hen om die talenten te gebruiken voor persoonlijke groei en het leveren van een maatschappelijke bijdrage.

• Mensen met een handicap zijn mens tussen de mensen. Wij willen hen helpen bij het aangaan en onderhouden van bevredigende relaties met familie, vrienden, buren en kennissen. We hebben deze principes vastgelegd in onze zorgvisie, waarin we beschrijven waar we voor staan. De volledige tekst van de zorgvisie vindt u op onze internetsite: www.gemiva-svg.nl. U kunt de tekst ook aanvragen via ons Centraal Bureau, telefoon (0182) 57 58 00.

·

Talent benutten “Een stap in de goede richting, dat is het.” Na een zwaar ongeluk en een lange revalidatietijd werkt Maickel Moret (22) alweer een aantal jaren in activiteitencentrum Overweg in Dordrecht. “Vóór mijn ongeluk had ik geen oog voor de creatieve kant in mij. Nu wel. Van het locatiehoofd hoorde ik dat activiteitencentrum De Cirkel in Schoonhoven een kunstwerk op de gevel wilde hebben. Het moest iets met cirkels worden. Mijn ontwerp is in 2007 langzaam tot ontwikkeling gekomen. Men wilde graag dat die cirkels konden bewegen, maar het moest geen kermisattractie worden. Eén cirkel kan nu met een druk op de knop bewegen.” “Van mijn ontwerp heb ik eerst een maquette gemaakt. Samen met begeleiders werk ik het nu uit op het juiste formaat. Dat kost me veel denk- en rekenwerk, maar ik heb er plezier in. Het duurt echt nog wel even voordat het kunstwerk klaar is want het is belangrijk dat ik in mijn eigen tempo kan werken en niet gestresst raak. Met mijn creatieve talent wil ik absoluut verder. Ik heb er mijn rust in gevonden en het geeft me veel voldoening. Het is iets heel positiefs na een erg moeilijke tijd in mijn leven.”

Spreiding en variatie Kinderen en volwassenen met een handicap (én de mensen in hun omgeving) kunnen bij de Gemiva-SVG Groep terecht voor ondersteuning op alle levensterreinen. Wij ondersteunen hen in hun eigen woonomgeving, op school, op hun werk of in onze locaties.

6

De kwaliteit van leven van onze cliënten stellen wij centraal. Daarom vinden wij het belangrijk dat zij zo veel mogelijk zelf bepalen wat ze willen en hoe wij hen kunnen ondersteunen. Wij luisteren naar de vragen van onze cliënten en spelen daar – voor zover dat in ons vermogen ligt – op in. Daardoor ontstaan ook steeds nieuwe vormen van ondersteuning. Ons dienstenpakket omvat momenteel: ondersteuning in het gezin • naschoolse opvang • ondersteuning in het onderwijs • praktisch pedagogische gezinsbegeleiding • vroeghulp • vakantieopvang • gastgezinnen • logeren • hulp bij algemene dagelijkse levensverrichtingen • wonen in een woonwijk • wonen op een verkeersluw terrein

• begeleiding bij zelfstandig wonen • wonen en werken op de boerderij • kort-verblijfopvang • crisisopvang • dagbesteding voor kinderen • uiteenlopend werk en activiteiten voor volwassenen • cursussen en trainingen • begeleid werken • hulpvraagverduidelijking • diagnostiek en advies van deskundigen • therapieën • ondersteuning in de ouderenzorg. Het dienstenaanbod per regio varieert. Wilt u weten wat de mogelijkheden zijn in úw regio, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Zorgbemiddeling. De telefoonnummers vindt u achter in deze brochure. Bij deze afdeling kunt u ook de brochures over ons zorgaanbod aanvragen.

·

Dit is veel prettiger Zes jaar geleden gingen ze samenwonen in de Spieringstraat in Gouda. Sinds twee jaar hebben ze daar een nieuw appartement, helemaal bovenin het gebouw. Klaziena Vuurens en André Raap zijn er zeer trots op. “We hebben nu onze eigen wc”, vertelt Klaziena. “Eerst moesten we de wc delen met andere bewoners, maar dit is veel prettiger. Het is hier ook veel rustiger dan in ons oude appartement. Daar hoorde je alles.”

Klaziena werkt in hotel-restaurant Abrona, onderdeel van Stichting Abrona. Ze werkt daar in de bediening. André werkt vier dagen per week in de bakkerij van activiteitencentrum Gouwplaats. “Op vrijdag ben ik vrij, dan kan ik mooi het huis schoonmaken.” Klaziena en André hebben een duidelijke verdeling gemaakt wie wat doet in het huishouden. ”Dan kunnen we daar geen ruzie over krijgen.”

Van vraag naar zorg De ondersteuning van mensen met een handicap wordt betaald uit de AWBZ, de Algemene wet bijzondere ziektekosten. Iedereen die gebruik wil maken van deze zorg, heeft daarvoor een indicatie nodig. Hoe intensiever de benodigde ondersteuning is, hoe meer geld beschikbaar komt. 8

Wie een hulpvraag heeft, kan een indicatie aanvragen bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het CIZ stelt op basis van de hulpvraag vast hoeveel en welke ondersteuning de cliënt nodig heeft. Als iemand een indicatie heeft gekregen, kan hij het bedrag zelf in handen krijgen en de nodige zorg inkopen. We spreken dan over een persoonsgebonden budget (pgb). De cliënt kan er ook voor kiezen om het geld niet zelf te beheren, maar dit over te laten aan de instelling die zorg levert. In dat geval spreken we van ‘zorg in natura’. Meer informatie over de manier waarop u zorg en ondersteuning kunt aanvragen, vindt u op de internetsite van

het CIZ: www.ciz.nl en op onze eigen website. De medewerkers van onze afdelingen Zorgbemiddeling helpen u ook graag verder. Hun telefoonnummers vindt u achter in deze brochure.

·

Aan de slag met de vragen van Willem Olgiras Alberto (rechts) werkt als leerling-begeleider in woonvorm Den Haag. Samen met collega Nelleke Bijkerk is zij persoonlijk begeleider van Willem van de Langkruis, die in november in de woonvorm kwam wonen. Willem heeft door zijn niet-aangeboren hersenletsel dagelijks zorg en begeleiding nodig. “Daarnaast had Willem een aantal andere vragen waar we mee aan de slag zijn gegaan”, vertelt Nelleke. “Hij zat bijvoorbeeld niet lekker in zijn rolstoel. Wij hebben geholpen bij het aanvragen van een nieuwe. Die heeft hij nu.” Olgiras: “Hij wilde ook leren lopen. Daar is hij nu mee bezig in het revalidatiecentrum. Als hij thuis is, helpen wij hem met oefenen.” Olgiras vindt het gaaf om te zien wat ze al hebben bereikt: “Het gaat beter met Willem dan toen hij hier kwam wonen. Ik zie een heel ander mens: vrolijk en tevreden. Als ik vraag hoe het met hem gaat, stráált hij gewoon. Ik ben blij dat ik daar aan bij kan dragen.”

Partners in zorg

10

Samen met de cliënt werken de medewerkers van de Gemiva-SVG Groep aan optimale ondersteuning. We overleggen over de manier waarop we de zorg en begeleiding vormgeven, als het gewenst of nodig is óók met de vertegenwoordiger van de cliënt. De gemaakte afspraken leggen we vast, meestal in een ondersteuningsplan. Dat evalueren we regelmatig, ook weer samen met de cliënt en/of diens vertegenwoordiger. Op grond daarvan stellen we het plan bij. We overleggen niet alleen op individueel niveau met de cliënt. De Gemiva-SVG Groep vindt het belangrijk dat cliënten en hun vertegenwoordigers meedenken, meepraten en meebeslissen over wat er in de locatie gebeurt. Dit kan in de cliëntenraad of in de cliëntvertegenwoordigersraad. Deze raad heeft regelmatig overleg met het locatiehoofd over het beleid van de locatie. De Gemiva-SVG Groep heeft ook een centrale medezeggenschapsraad: de Groeps Cliënten/VertegenwoordigersRaad (GCVR). Deze raad overlegt namens alle cliënten met

de Raad van Bestuur. De GCVR houdt zich bezig met onderwerpen die de hele organisatie aangaan. Informatie over medezeggenschap bij de Gemiva-SVG Groep kunt u vinden in onze folder ‘Meedenken, meepraten, meebeslissen’ en in het reglement Medezeggenschap. De folder vindt u op onze website www.gemiva-svg.nl en het reglement kunt u aanvragen bij het Centraal Bureau. De adresgegevens vindt u achter in de brochure.

·

We hebben elkaar nodig Stefan van der Spek is 22 jaar en woont in een groepswoning van de Gemiva-SVG Groep. Zijn moeder Nelleke behartigt zijn belangen. Hoe ziet zij haar rol als cliëntvertegenwoordiger? “In de eerste plaats ben ik de spreekbuis van mijn zoon; hij kan niet praten, dus dat doe ik voor hem. Daarbij gaat het onder andere over praktische zaken zoals zijn dagbesteding. Dat leggen we vast in zijn ondersteuningsplan. Mijn tweede rol is die van ouder. In die rol houd ik me bezig met het welzijn van mijn zoon. Als lid van de LocatieCliënten/VertegenwoordigersRaad behartig ik de belangen van alle cliënten van de locatie en in de GroepsCliëntenVertegenwoordigersRaad voor alle cliënten van de Gemiva-SVG Groep. Het realiseren van basale zorg is het vertrekpunt. Daarnaast is het belangrijk andere mensen te betrekken bij het leven van Stefan. Hoe lastig dat soms ook is, het is wel nodig. Ik wil daar graag een invulling aan geven, samen met anderen. Dat is ook een uitdaging voor de Gemiva-SVG Groep. Om de cliënt te kunnen ondersteunen, moeten we elkaars professionaliteit en betrokkenheid erkennen en respecteren. We hebben elkaar nodig.”

Tevreden medewerkers, tevreden cliënten

12

De Gemiva-SVG Groep heeft deskundige, betrokken en gemotiveerde medewerkers. Er zijn bijna 2500 vaste medewerkers – parttime of fulltime – in dienst. Daarnaast helpen 600 invalmedewerkers ons om de continuïteit en de kwaliteit van onze ondersteuning te waarborgen. De meeste medewerkers zijn begeleider of persoonlijk begeleider: zij verlenen de directe zorg aan de cliënten. Daarbij krijgen ze ondersteuning van andere medewerkers, zoals woningassistenten, administratief medewerkers, gedragsdeskundigen, therapeuten, artsen en leidinggevenden. Iedereen draagt in zijn eigen functie bij aan de kwaliteit van de ondersteuning. Medewerkers zijn de spil in onze dienstverlening. Wij vinden het belangrijk dat zij hun werk in goede sfeer kunnen doen en tevreden zijn over hun werkomstandigheden. Dit willen we bereiken door goede interne communicatie, ruimte voor eigen initiatief en door óók de medewerkers

ondersteuning en begeleiding op maat te geven. Dit gebeurt in het directe contact met collega´s en leidinggevenden, maar ook via de interne opleidingen die ons Educatief Centrum verzorgt. Salarissen en sociale regelingen zijn vastgesteld in de Collectieve Arbeidsovereenkomst (CAO) die geldt voor de gehandicaptenzorg. Wij voeren de CAO nauwkeurig uit, en hebben een aantal aanvullende sociale regelingen en een gedragscode. Dat geeft medewerkers en hun leidinggevenden houvast over rechten, plichten en procedures. Daarnaast behartigt de Ondernemingsraad (OR) de collectieve belangen van medewerkers. Daarvoor overlegt de OR regelmatig met de Raad van Bestuur over het beleid van de organisatie. Meer informatie over werken, leren en stages bij de Gemiva-SVG Groep vindt u op onze internetsite: www.gemiva-svg.nl. Daar staat ook een overzicht van onze vacatures.

·

“Ik voel me thuis bij de manier van werken” “Ik heb het hier erg naar mijn zin!” Aan het woord is Marion Kamp. Zij werkt als persoonlijk begeleider met jongvolwassenen met een ernstig meervoudige handicap bij dagcentrum Symfonie in Oud-Beijerland. “Ik voel me thuis bij de manier van werken”, vertelt ze. “Ik werk in een team met vier mensen. Onze samenwerking is heel goed. We staan voor elkaar klaar als collega’s en we staan open voor feedback. Dat is belangrijk, want daar leren we van.” Marion vindt dat ze voldoende ondersteuning en begeleiding krijgt om haar werk goed te kunnen doen. “Er worden regelmatig cursussen aangeboden.” Ze vindt wel dat er wat meer geld naar de zorg mag, zodat ze bijvoorbeeld meer spelen leermaterialen voor haar cliënten kan aanschaffen. “Ik zou nog zoveel meer voor ze willen doen!”

Midden in de samenleving

14

Wij begeleiden cliënten bij het wonen en werken in de samenleving. Dat betekent ook dat ze een bijdrage leveren aan de samenleving. Er zijn cliënten die werken in bedrijven, winkels en (kinder)boerderijen. Een aantal gaat nog naar school. Anderen maken kunstnijverheidproducten die erg in trek zijn. Kunstenaars maken werk dat steeds vaker te zien is op exposities in binnen- en buitenland. Onze internetsite laat hiervan een overzicht zien achter de knop ‘Etalage’. Ook als organisatie staan we midden in de samenleving. We werken bijvoorbeeld samen met buurtorganisaties, woningbouwcorporaties, onderwijsinstellingen, de adviesorganisatie MEE, gemeenten en andere overheden. Daarnaast zijn er veel contacten met andere zorgorganisaties: in de gehandicaptenzorg én andere zorgsectoren, zoals de thuiszorg, ouderenzorg en de geestelijke gezondheidszorg. Door onze deskundigheid te bundelen, kunnen we beter bijdragen aan de kwaliteit van leven van mensen met een handicap.

·

Zo gewoon mogelijk meedoen De Printerij en het Atelier zijn twee activiteitenlocaties in Sliedrecht. De locaties staan letterlijk midden in de samenleving, in een zijvleugel van het Sliedrechtse gemeentehuis. Per dag vinden veertien cliënten met een lichamelijke handicap en/of niet-aangeboren hersenletsel er hun dagbesteding. Zij hebben er een werkplek in een standaard kantoorpand en dat is nu juist wat de cliënten aanspreekt: niet opvallen vanwege een handicap, zo gewoon mogelijk meedoen. “We werken hier arbeidsmatig en we werken samen met niet-gehandicapten, juist dat spreekt me aan”, vertelt cliënte Monica Breur. In het Atelier werken de cliënten met klei, ze maken beelden, schalen en vazen. Vaak vanuit hun eigen gevoel, het is vooral een vorm van creatief bezig zijn. “Door te boetseren kun je je gevoelens uiten. Dat leidt tot unieke producten. We verkopen ze vaak al snel, vanuit ons atelier of cadeauwinkel Gemivaria in Dordrecht, maar ook via onze webwinkel (www.gemivariawebwinkel.nl). Ook hebben we vaste afnemers: een drankenhandel neemt bijvoorbeeld kruikjes af, waarin zij hun likeur verkopen.”

Vrijwilligers: onmisbaar

16

In veel locaties van de Gemiva-SVG Groep zijn ook vrijwilligers actief. Dankzij hun inzet en betrokkenheid kunnen mensen met een handicap extra activiteiten ontplooien en hebben zij meer contacten in hun omgeving. Vrijwilligers zijn op veel verschillende gebieden actief: ze begeleiden cliënten bij activiteiten buitenshuis, zoals theaterbezoek, zwemmen, wandelen of paardrijden. Andere vrijwilligers zorgen voor het vervoer van cliënten naar vrijetijdsbestemmingen in de regio of helpen bij activiteiten. Verder zijn er vrijwilligers die één of twee maal per week koken met cliënten, de tuin onderhouden of technisch onderhoud verrichten. Vrijwilligers kunnen bij ons rekenen op: • een goede begeleiding; • WA-verzekering tijdens de activiteiten; • een onkostenvergoeding; • reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer. Er is altijd behoefte aan nieuwe vrijwilligers. Op onze

internetsite: www.gemiva-svg.nl vindt u onze actuele vrijwilligersvacatures. Meer informatie over vrijwilligerswerk kunt u ook vinden in onze brochure ‘Winst voor twee’, verkrijgbaar via het Centraal Bureau in Gouda.

·

Belangrijk dat mensen plezier hebben Wie de ruimte binnenloopt waar Duncan Polak keyboardles geeft, wordt als eerste begroet door geleidehond Vledder. Duncan is vrijwilliger in activiteitencentrum De Rotonde. Behalve keyboardles geeft hij er les op de computer. Hij kwam op het idee toen hij zelf revalideerde in een centrum voor blinden en slechtzienden. Als muzikant hielp hij steeds vaker mensen die iets wilden leren. Hij volgde er een opleiding om les te geven. Daarna nam hij contact op met De Rotonde. De eerste leerling werd Brian Rundbergen. Duncan: “Brian kon al spelen,

maar wilde bijleren. We werken met een lesmethode. Brian komt ook wel eens zelf met een liedje dat hij wil leren. Na Brian kwamen er meer leerlingen. Het is voor mij een uitdaging om in te kunnen spelen op de uiteenlopende vragen van mensen. Ik vind het belangrijkste dat mensen er plezier bij hebben. Het geeft me een kick als dat ook lukt. Voor mij is het ook een goede daginvulling, want betaald werk is voor mij wat betreft energie niet haalbaar. Ik kan altijd terug vallen op een contactpersoon. Er is overleg en een open sfeer. Ook dat vind ik belangrijk.“

Geld is geen bijzaak De Gemiva-SVG Groep heeft een gezonde financiële huishouding hoog in het vaandel staan. Bij onze activiteiten houden we rekening met onze financiële mogelijkheden en de grenzen daaraan. Daarmee kunnen we cliënten en medewerkers zekerheid bieden en de voortgang van de zorg garanderen. 18

Professionele ondersteuning kost geld. Van elke euro die wij declareren bij het zorgkantoor, geven wij 65 cent uit aan de inzet van medewerkers. Daarvan is 55 cent bestemd voor medewerkers die rechtstreeks onze cliënten ondersteunen en 10 cent voor management, administratie en andere medewerkers die niet zelf met cliënten werken. De overblijvende 35 cent besteden we aan onze gebouwen, de inrichting daarvan, het onderhoud, het vervoer, de energie en het eten. Soms zijn er projecten die we niet kunnen bekostigen uit de AWBZ, maar die we wel heel graag willen realiseren voor onze cliënten. In zulke situaties zoeken we naar

andere bronnen van financiering. Fondsen, bedrijfsleven waaronder onze eigen zakenvriendenclub - en particulieren maken vele extra’s mogelijk in onze zorgverlening. Zo werden bijvoorbeeld een speel- en belevingstuin, een snoezelkamer, een sidebysidefiets, een vakantieproject of het voortbestaan van een muziekgroep mogelijk. Denkt u over sponsoring en wilt u meer weten? U kunt contact opnemen met de afdeling PR & Voorlichting in het Centraal Bureau.

·

Waardevol Tirza Schoonderwoerd vermaakt zich uitstekend met de nieuwe speeltoestellen van kinderdagcentrum Ons Blije Honck in Zwijndrecht. Dankzij de bijdragen van bedrijven, serviceclubs en vrijwilligers heeft de speeltuin van het kinderdagcentrum een flinke facelift gekregen. “De speeltoestellen die er stonden, voldeden niet meer aan de veiligheidsvoorschriften. Die moesten weg”, vertelt locatiehoofd Jessica Freeke. “Alleen zijn de toestellen duur. We konden ze uit ons reguliere budget niet betalen. Ik heb eigenlijk alleen geld voor het onderhoud.” De medewerkers van Ons Blije Honck startten daarom een actie. En dat heeft resultaat gehad. Inmiddels heeft het kinderdagcentrum voor ruim 16.000 euro speeltoestellen aan kunnen schaffen en is de plaatselijke Rotaryclub nog bezig met een actie voor een vogelnestschommel. Jessica: “We zijn ontzettend blij met hulp van bedrijven, organisaties en vrijwilligers. Het levert niet alleen een mooie speeltuin op, er spreekt ook een enorme betrokkenheid met de kinderen uit. En dat is wel zo waardevol.”

Kwaliteit en organisatie Wij werken voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van ons werk. We hebben bijvoorbeeld veel belangrijke zaken geregeld via protocollen en richtlijnen. We onderzoeken de tevredenheid van cliënten en medewerkers regelmatig. We werken met ondersteuningsplannen en hebben een werkplancyclus. 20

De Gemiva-SVG Groep voldoet aan de eisen voor het HKZ-kwaliteitscertificaat, dat we eind 2007 hebben gehaald. Daarmee kunnen we aantonen dat wij de cliënt centraal stellen, dat we intern onze zaken op orde hebben en dat we continu werken aan de verbetering van de zorg. Wij zijn er trots op dat we over het certificaat beschikken, maar relativeren tegelijkertijd de betekenis van een certificaat: procedures en protocollen ondersteunen onze medewerkers, maar goede zorg ontstaat dankzij vakmensen die zich met hoofd en hart voor hun cliënten inzetten.

Om de ondersteuning goed te kunnen organiseren, is de Gemiva-SVG Groep verdeeld in drie regio’s: Zuid-Holland Noord, Midden-Holland en Zuid-Holland Zuid. Zo is ieder deel van de organisatie te overzien en is iedere regiomanager gekend en benaderbaar. Iedere regio is opgedeeld in clusters van locaties, waarin onderling overleg en afstemming plaatsvindt. Naast de drie regio’s beschikt de Gemiva-SVG Groep over een groepsbrede dienst Begeleiding, Behandeling en Onderzoek. In deze dienst zijn de zorginhoudelijke disciplines van de Gemiva-SVG Groep samengebracht, zoals gedragsdeskundigen, artsen, paramedici en therapeuten.

·

Organisatieschema Raad van Toezicht

Ondernemingsraad

Raad van Bestuur

Bouw- en Huisvestingszaken Kwaliteit PR en Voorlichting

Manager Begeleiding, Behandeling en Onderzoek (BBO)

Vakgroepen • Artsen (voor verstandelijk gehandicapten) • Bewegingsagogen/ Psychomotorisch therapeuten • Communicatiedeskundigen/ Logopedisten • Ergotherapeuten • Fysiotherapeuten • Gedragsdeskundigen • Muziektherapeuten • Spelagogen • Wetenschappelijk Onderzoek

Groepscliëntenvertegenwoordigersraad **

Financiën en Informatievoorziening (F&I) Personeel, Organisatie en Opleiding (PO&O) Secretariaat

Regiomanager Noord

Regiomanager Midden

Regiomanager Zuid

Clustermanagers

Clustermanagers

Clustermanagers

Locatiehoofden *

Locatiehoofden *

Locatiehoofden *

Medewerkers

Medewerkers

Medewerkers

* In kleine locaties heeft een teamleider de dagelijkse leiding. ** Naast dit centrale medezeggenschapsorgaan van cliënten/vertegenwoordigers zijn er per locatie, cluster of regio medezeggenschapsorganen voor cliënten en hun vertegenwoordigers.

Adressen

22

Gemiva-SVG Groep Centraal Bureau Postbus 604 2800 AP Gouda telefoon (0182) 57 58 00 fax (0182) 57 58 90 e-mail [email protected] www.gemiva-svg.nl Afdelingen Zorgbemiddeling Onze afdelingen Zorgbemiddeling zijn regionaal georganiseerd, zodat er altijd een aanspreekpunt in uw regio is. U kunt daar terecht met alle vragen over zorg en ondersteuning. Of het nu om dienstverlening aan kinderen of volwassenen gaat, om wonen, dagbesteding of zorg bij u aan huis, de afdeling Zorgbemiddeling wil uw gesprekspartner zijn. Zowel voor ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking als voor de zorg voor mensen met een lichamelijke handicap of niet-aangeboren hersenletsel helpt de afdeling zorgbemiddeling u graag verder.

Zuid-Holland Noord en Zoetermeer e.o. Blankaartweg 2 2381 AD Zoeterwoude telefoon (071) 580 61 00 Midden-Holland en Den Haag e.o. Bleulandweg 1a 2803 HG Gouda telefoon (0182) 57 59 73 Waardenland, Zuid-Hollandse Eilanden en Rotterdam e.o. Dubbeldamseweg-Zuid 211 3312 KR Dordrecht telefoon (078) 632 36 42

Gek op beesten “Dit zijn Nelson en Hannibal. Nu nog tenminste. Binnenkort worden ze gecastreerd. Dan noemen we ze Nellie en Hanny.” Monique van Os geeft een rondleiding in haar nieuwe woonomgeving: de Elsenhoeve, een prachtig gelegen boerderij aan de rand van Lekkerkerk. “Overdag werken we buiten. Laat mij maar met de dieren werken, ik ben gek op beesten.” “Mijn vorige huis was in Rotterdam-Schiebroek. Daar zat ik niet meer op de goede plek: in het verkeerde huis met de verkeerde mensen. Omdat ik zo dol ben op dieren, is mijn schoonzus op zoek gegaan naar boerderijen waar ik zou kunnen wonen. Zij kwam toen deze boerderij op het spoor. Het platteland spreekt me wel aan. In de stad wordt het steeds maar drukker. Dit was echt een ideale plek voor mij.” Inmiddels woont Monique een jaar in Lekkerkerk. Het bevalt. “Ik ben in mijn leven heel vaak verkeerd ingeschat, of te hoog, of te laag. Dat gaat hier wel beter. En ik heb hier een aparte woonkamer. Dat vind ik wel de grootste verbetering.”

Centraal Bureau • Postbus 604 • 2800 AP Gouda • Telefoon (0182) 57 58 00 • www.gemiva-svg.nl