Karel Havlíček: Neumíme rychle prosadit nápady str. 16 číslo 1 l 13. 1. 2014 l 39 Kč l řízená distribuce l www.profit.cz l měsíčník vydavatelství Mladá fronta
Měsíčník pro
Dámy v byznysu
Jedna země, jedny zákony a dva odlišné podnikatelské světy. Jaký je ten ženský?
9 771805 259207
01
V y c h á z í v e s p o l u p r á c i s p o r tá l e m B u s i n e s s I n f o . c z
OBSAH Top události...............................................6 Téma Dámy v byznysu......................................10
Slánská protloukala, jak se dalo, a peněz neměla na rozhazování, podnikání a založení firmy Maxima reality jí pomohlo k bohatství a úspěchu. Makro....................................................... 28 Anketa...................................................... 29 Test Skvělé služby, ale za jakou cenu?...................................................... 30
v rozhovoru Ivo Šnajdr, poradce se systémovým managementem.
Zkušenosti v úhledném balení......... 42 Certifikace jako měřítko.................... 43 Začínající firma Rozjeďte byznys s jasnými pravidly. 46 Regiony Liberec podpoří začínající podnikatele...................................... 48
Amazon má jedny z nejlepších služeb na světě. Pravidelně se vyskytuje v popředí žebříčků zákaznické spokojenosti. Je rychlý, levný a hlavně spolehlivý. Jeho pověst nicméně zkalila aféra kolem neúnosného pracovního prostředí ve skladech této firmy. Zahraničí Ukrajina................................................... 32 Bourání švédských mýtů.................... 34
Fotoseriál................................................ 52
Byznys Začíná íránská jízda............................. 20 Příběh úspěchu Karta, co přerostla průkazku............ 22 Studenti bez ISIC karty snad jako by ani nestudovali. Kromě bezpočtu slev po celém světě ji totiž v České republice využívají pro vstup do školy či jako průkaz totožnosti. V Česku kartu vydává firma GTS Alive, které se ji podařilo v tuzemsku integrovat jako málokde na světě. Očima podnikatele ............................. 24 Polemika................................................. 25 Restart K bohatství mě přivedlo akční naštvání................................................... 26 Přestože se téměř do svých padesáti let Marta
4
zachraňují pacientům životy a napomáhají k jejich rychlejší rekonvalescenci. Obchod s těmito sofistikovanými zařízeními je dnes ve světě výnosným byznysem, kde jednu z hlavních rolí hraje Zbyněk Frolík a jeho Linet Group.
Seminář................................................... 54 Právo........................................................ 55 Jeden den podnikatele / Názor........ 56 Švédské království je jednou z nejvyspělejších ekonomik světa, která zajišťuje občanům maximální sociální jistoty. Štědrý sociální stát má ovšem i svá negativa – především vyšší daňovou zátěž. V posledních letech nicméně vláda daně postupně snižuje a přistupuje k dalším reformním krokům. Obchod & Finance – certifikace Certifikace odkryje chyby a stabilizuje firmu................................. 38 Nejvhodnější čas začít uvažovat o certifikaci přichází v okamžiku, kdy management má signály, že to zajímá i zákazníky firmy, říká
Technologie............................................ 57 Poradna................................................... 58 Servis....................................................... 60 Portrét Boril Šopov: Více hlav méně platí........................................................ 62 V květnu loňského roku se Boril Šopov nadchl pro myšlenku aukcí plynu a elektřiny pro lidi. Protože má zkušenosti s online byznysem, do listopadu dokázal nápad přetavit v promyšlenou firmu BigEdison. Cestování................................................ 64
A131017202
Rozhovor Karel Havlíček........................................16 Nová vláda pomůže podnikatelům nejvíce tím, že nebude neustále měnit pravidla hry, říká Karel Havlíček, předseda Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR. Podle něj je tuzemské podnikatelské prostředí velmi konzervativní, což brzdí nástup inovací a jejich zavádění do praxe.
Fokus Inovacemi od ohnutých trubek k hi-tech............................................... 50 Moderní nemocniční lůžka v současnosti
inzerce
Jak vypadá typická česká podnikatelka? Je jí 48,2 roku, má vysokoškolské vzdělání, je z Prahy a působí v některém z technických oborů. Tedy v oblasti, která bývá vnímána spíše jako typická doména mužů. Zároveň jen málokde platí tak zřetelně přísloví „Když dva dělají totéž, není to totéž“ jako při porovnávání podnikajících mužů a žen.
PROFIT téma
Dámy v BYZNYSU I když působí v jedné zemi a řídí se stejnými zákony, přesto vytvářejí dva odlišné podnikatelské světy. Jen málokde platí tak zřetelně přísloví Když dva dělají totéž, není to totéž jako při porovnávání podnikajících mužů a žen. Jak vypadá typická česká podnikatelka? Je jí 48,2 roku, má vysokoškolské vzdělání, je z Prahy a působí v některém z technických oborů. Tedy v oblasti, která bývá vnímána spíše jako typická doména mužů. A to není jediné překvapení, které vyplývá z podrobného průzkumu českého světa ženského byznysu. Firmy vlastněné ženami a muži se liší nejenom co do počtu a velikosti, ale také svojí stabilitou. A podobně jako při porovnávání řidičů a řidiček nevycházejí ženy ze vzájemného měření sil vůbec špatně. Na české podnikatelky tak nejčastěji narazíte v oborech, jako je výroba ocelových konstrukcí, nábytku, elektrotechnických součástek nebo turbín pro větrné elektrárny. Druhou významnou skupinu tvoří poskytování služeb, především v oblasti realit, vzdělávání, prodeje a distribuce léků, kosmetiky a potravin. Ženy často působí také v pohostinství nebo v poradenských službách. Velmi výrazný rozdíl v zaměření je u středoškolsky vzdělaných podnikatelek. Plných sedmdesát procent středoškolaček podniká v oblasti distribuce a prodeje. Velmi často jde o přímý prodej kosmetiky, vysavačů, ale také o nabídky stavebního spoření nebo získávání nových zákazníků pro mobilní operátory. EKONOMKY NA ŠPICI Největší líhní tuzemských podnikatelek jsou vysoké školy všeobecně ekonomického směru. Z těchto škol vyšlo 54 procent žen českého byznysu. Dalších 20 procent vystudovalo technické obory. „U celých 70 procent podnikatelek neodpovídá vystudovaný obor předmětu podnikání, do kterého se pustily,“ porovnává Petr Šíma, partner poradenské společnosti NSG Morison, která průzkum realizovala pro soutěž Ocenění českých podnikatelek mezi 397 nejúspěšnějšími ženami tuzemského byznysu. Redakce magazínu Profit dostala jako jediná možnost čerpat z úplných dat.
10
Cesty, kterými se ženy dostávají k podnikání, jsou různé. Téměř polovina, 47 procent, se k vlastní firmě vypracovala z běžných pracovních pozic. Tuto zkušenost má i Jana Nyklová, majitelka společnosti IMCO, specializované na dovoz zahraničních delikates. V 80. letech nastoupila do jednoho z pražských podniků zahraničního obchodu. Když se pak po změně režimu začala jednotlivá oddělení odštěpovat a působit samostatně, získala první vazby na obchod. „Na začátku devadesátých let bylo v lidech hodně euforie a více možnosti se vnitřně realizovat. Sešlo se nás několik lidí podobného ražení ve společnosti se zahraničním vlastníkem, která dovážela na český a slovenský trh cukrovinky z Německa. Dařilo se nám až do chvíle, kdy majitel společnosti začal využívat prostředky pro soukromé účely a omezoval platby. S tím se spojily nepravidelné dodávky zboží a naše práce vycházela nazmar,“ vzpomíná Jana Nyklová na předehru své podnikatelské dráhy. „S kolegou jsme se rozhodli osamostatnit, protože jsme viděli, že poctivá práce přináší výsledky. V roce 1993 jsme založili společnost IMCO, kde jsem od roku 2008 jediným společníkem a současně výkonným ředitelem,“ dodává Jana Nyklová. Mezi časté důvody, proč se ženy pouštějí do podnikání, patří i nutnost zaopatřit sebe nebo si finančně vypomoci na mateřské dovolené. To přitáhlo k podnikání 26 procent žen. Třetím motivem je s 11 procenty převzetí firmy, které by jinak hrozil zánik, od původního majitele, dalších osm procent žen pak pokračuje v tradici rodinného podnikání. „Rozhodla jsem se pro pokračování v rodinné tradici, a to podnikat v oblasti nakládání s odpady,“ vysvětluje Renata Klimentová, která převzala po otci recyklační firmu KM-Kov. Do podnikání se tímto způsobem pustila na podzim roku 2007 a její firma se čtrnácti zaměstnanci provozuje zařízení ke sběru, výkupu, využívání i zpracování odpadů a zabývá se
likvidací technologických celků, strojů a zařízení. „Nejtěžší bylo ze začátku zvládnout veškerou administrativu a legislativní požadavky spojené se začátkem podnikání,“ vzpomíná Renata Klimentová. Některé podnikatelky si v souvislosti s rozjezdem svého podnikání obavy z možného neúspěchu příliš nepřipouštěly. „Když jsem začínala s podnikáním, velké obavy jsem neměla. Do podnikání jsem se pouštěla po zralé úvaze. Věřila jsem, že moje pracovitost, odhodlání a píle mi pomohou snášet dobré i zlé. Se strachem se začínat nedá, příliš by vás svazoval,“ říká Anastazie Skopalová, která v roce 1997 založila společnost Cosmetics ATOK International zaměřenou na vývoj, výrobu a distribuci čerstvé přírodní kosmetiky. „Neobávala jsem se ničeho, protože jsem netušila, do čeho jdu. Původně moje podnikání nebyl ani obchodní záměr, chtěla jsem hlavně zabezpečit velmi kvalitní vzdělání pro mou dceru a na nic jiného jsem se nesoustředila. Postupem času se pak do toho dostanete a setkáváte se s byrokracií, krkolomností různých zákonů a nepřejícností lidí. Je to rozjetý vlak, ze kterého je potom těžké vystoupit,“ kontruje Alice Štunda, zakladatelka soukromé školy Sunny Canadian International School. Při pohledu na statistiky je zřejmé, že ženy podnikatelky neovládají špičky těch nejvýkonnějších firem. Mezi společnostmi s ročním obratem nad 60 milionů korun je jejich podíl 17 procent, zatímco celkové zastoupení těchto firem na trhu je 29 procent. U firem s obratem 30 až 60 milionů mají ženy stejný podíl, jako je průměr trhu, tedy 20 procent. U firem s obratem deset až 30 milionů pak firmy vlastněné ženami představují 64 procent, zatímco celkem na trhu zaujímají 51 procent. Souhrnně má jako jedinou majitelku ženu 11 885 českých firem, zatímco muži vlastní 53 310 českých podnikatelských subjektů.
Foto Martin Pinkas
téma PROFIT
Alice Štunda zakladatelka soukromé školy Sunny Canadian International School
11
PROFIT téma Ovšem při pohledu na jiný druh čísel je zřejmé, že byznys provozovaný ženami je o poznání zdravější než ten mužský. Mezi společnostmi bez obratu, tedy firmami, které nevyvíjejí žádnou činnost a jsou jen mrtvými schránkami založenými například ze spekulativních důvodů, mají firmy patřící ženám podíl jen 26 procent, zatímco celkově na trhu tvoří tyto nefungující společnosti celých 43 procent. POZOR NA STÁT Rizika pro své podnikání vidí podnikatelky především v rostoucí daňové a odvodové zátěži, které se obává celá polovina podnikajících žen. Mezi další hrozby pro svůj byznys řadí korupci a úplatkářství, růst cen energií a surovin, kolísání měnového kurzu i přílišnou snahu o regulaci ze strany státu.
„Když se tak podívám zpátky, veškeré problémy, které jsme jako společnost museli překonat, souvisely se zásahem státu. V roce 1997 došlo k zavedení dovozových depozit, a tím zvýšení nároků na cash flow. Poté došlo k uvolnění fluktuačního pásma koruny, kdy nás negativní dopad kurzu přišel na dva miliony korun,“ vypočítává Jana Nyklová. Se svým názorem není mezi podnikatelkami rozhodně osamocená. „Jako rizika vnímám neustálé střídání vlády, ministrů a s tím související všechny změny. Je to vyčerpávající, když na něčem pracujete půl roku, dáte tomu veškerý svůj čas, a pak najednou přijde například nový ministr a všechno je jinak. Jako riziko vnímám samozřejmě i případné zvýšení daní či jiné vládní regulace,“ říká Alice Štunda. Pro ženy, jejichž podnikání souvisí
Věkové složení českých podnikatelek
(v procentech)
50-59
33
43 40-49
11
60-69
13
30-39 Zdroj: NSG Morison
kv
praha
vys
stč
2,2
2,8 pl
2,6
2,8
3,1 li
ul
3,1 jhm
2,9
3,1 ol
(v procentech)
pa
3,2 jhč
3,0
3,3
3,4 ZL
HK
3,4 MSK
3,5
Podíl firem vlastněných ženami na celku
Zdroj: CRIF
12
s maloobchodem, pak sehrál stát negativní roli v souvislosti s nástupem zahraničních obchodních řetězců. „Těm byly vytvořeny speciální podmínky, od nákupu pozemků za symbolické ceny po daňové prázdniny. Od té doby se dodavatelé, tedy výrobci i distributoři, dostali vůči řetězcům do nerovnovážného postavení,“ líčí jednu z komplikací svého podnikání Jana Nyklová. A ranou pro mnoho podniků byla podle ní také devalvace kurzu koruny Českou národní bankou loni v listopadu. „Na chod naší firmy to má negativní dopad a možná budeme muset přikročit ke snížení počtu zaměstnanců,“ vysvětluje majitelka společnosti IMCO. Rozdíly v pojetí podnikání mezi muži a ženami se projevují také v cílech, které se snaží při řízení firmy naplňovat. Zatímco u mužů někdy převažuje snaha o maximalizaci zisku, u žen se projevuje spíše důraz na stabilitu společnosti. „Podnikáte-li s rozumem a děláte-li věci s rozvahou, nepředstavuje podnikání tak velké riziko, ale spíše velkou odpovědnost a řadu povinností. Máte odpovědnost a povinnosti vůči zaměstnancům, rodině, obchodním partnerům, státu. Díky mým dlouholetým zkušenostem v podnikání se nám daří všem závazkům a povinnostem dostát,“ říká Anastazie Skopalová. Právě dlouhodobé zajištění práce pro zaměstnance je v čase vleklé recese jednou z hlavních výzev pro majitelky firem. „V dřívějších letech mi podnikání dávalo pocit sebeuspokojení z dobře odvedené práce, vybudování společnosti, která byla stabilním zázemím pro zaměstnance a jejich rodiny. Práce ve firmě se stala jakousi drogou. Nyní je to spíše boj o udržení společnosti a neohrožení zaměstnanců v dané době,“ potvrzuje Jana Nyklová. Slovo zodpovědnost se u podnikajících žen vyskytuje mnohem častěji než třeba zisk nebo úspěch. „Podnikání mi dává nadhled, naučilo mě lépe a jasně jednat s lidmi. Je to obrovská zodpovědnost, zodpovídám se jak zákonům, ministerstvu školství, tak klientům a v neposlední řadě tři sta třiceti dětem, které nesmím ani nechci zklamat,“ říká Alice Štunda. Ta je zároveň příkladem, jak těžko se naplňuje jedna z důležitých priorit podnikajících žen, tedy skloubení pracovního a rodinného života. „Ve společnosti pracuje i můj manžel, dcera a syn. Na jedné straně táhneme spolu, ale na druhé nám to narušuje osobní životy. To považuji za velký zápor podnikání v současné době. Mým přáním nejsou hmotné statky, ale dostat firmu do klidu a mít
téma PROFIT
Dvojí metr. Zahraniční obchodní řetězce fungovaly ve speciálních podmínkách, od daňových prázdnin až po nákup pozemků za symbolické ceny. Jana Nyklová, majitelka společnosti IMCO to vníma jako křivdu ze strany státu.
Stabilita především. Eva Štěpánková, majitelka kosmetické firmy Ryor, má o budoucnosti jasno. Firmu předá v horizontu pěti let své dceři.
13
PROFIT téma možnost, abychom si já i celá naše rodina našli čas pro svůj osobní život a zájmy,“ říká majitelka společnosti IMCO Jana Nyklová. Sociální cítění většiny majitelek českých firem potvrzuje i to, že 80 procent těchto společností podporuje dobročinné projekty, stejné procento podnikatelek pak pomáhá svým zaměstnancům v nesnázích. když se dostanou do obtížné životní situace. RODINA NA PRVNÍM MÍSTĚ Méně chladné kalkulace uplatňují ženy také při předávání svých firem. Celá pětina žen předává nebo pracuje na předání své společnosti vlastním dětem. A to přesto, že studie amerického Institutu rodinných firem poukazují na to, že pouze 30 procent společností přežije po předání druhé generaci, jen 12 procent ve třetí generaci a pouhá tři procenta firem se dostanou za čtvrtou či další generaci. „Firmu budu samozřejmě předávat dceři. Má ale velkou oporu v panu řediteli Brabcovi, který je ve firmě 19 let a zná celou vývojovou základnu. Nebude tedy opakovat chyby, ze kterých jsme se museli tvrdě poučit,“ popisuje výběr svého nástupce Eva Štěpánková, zakladatelka české kosmetické společnosti Ryor. „Uvažovala jsem o předání v horizontu pěti let, chtěla bych, aby firma byla stabilizovaná, co se týče jednotlivých pozic, které jsou ve firmě velice důležité,“ dodává. Přesný okamžik předání určí podle toho, jak se sama bude ve vedení cítit. „Určující bude hlavně moje zdraví. Když budu vidět, že už fyzicky ani duševně nestačím. Nechci firmu brzdit,“ podotýká královna české kosmetiky. O předání firmy v horizontu pěti let uvažuje také Jarmila Karpašová ze soukromé základní a mateřské školy Prointepo, která se zaměřuje na děti s tělesným a kombinovaným postižením. Do té doby však chce ještě výrazně přispět k rozvoji vzdělávacího zařízení. „Ve své společnosti mám ještě velké investiční plány – rekonstrukce a přístavby, tohoto kroku bych se ráda plně účastnila,“ popisuje svoji motivaci. Ani v jejím případě nepůjde o prodej firmy zájemci z vnějšku. „Vzhledem k tomu, že v mé společnosti pracují již nyní rodinní příslušníci, bude předání někomu z rodiny logickým krokem,“ vysvětluje Jarmila Karpašová. Kritéria pro výběr svého nástupce si již určila. „Důraz budu klást na manažerské schopnosti, odbornost, základní znalosti ekonomiky a práva, kreativitu, improvizační schopnosti a loajalitu,“ podotýká. DALIBOR DOSTÁL
14
Ženy mají stále pocit, že nejsou dost dobré Helena Kohoutová sama podniká již dvacet let, sedmnáct let řídí vlastní firmu Agentura Helas a před šesti lety založila soutěž Ocenění českých podnikatelek, která hodnotí nejlepší majitelky tuzemských firem. Za tu dobu „krásnější část“ podnikatelského prostředí velmi dobře poznala.
svoji marži i dlouhodobě dotovat, a to zvláště ve stavebním odvětví. Podnikatelky mají tedy v rámci boje o český trh největší strach z nadnárodních řetězců, dále z firem, které nakupují a následně prodávají své nekvalitní výrobky dovezené z asijských zemí pod cenou, a v neposlední řadě z byrokracie procesů či výběrových řízení.
Mají ženy, které začínají podnikat, stejné motivy pro rozjezd svého podnikání jako muži? Charakteristika českých podnikatelek je zajímavá v tom, že ženy nerady prezentují svůj úspěch a často si ani neuvědomují, čeho skutečně dosáhly, mají stále pocit, že nejsou dost dobré. Snažím se jim ukázat v pomyslném zrcadle to, co všechno mají za sebou, co překonaly, a hlavně že v tom nejsou samy. Proto jsem založila jako součást ocenění Klub Ocenění českých podnikatelek.
Někteří komentátoři připisují podíl na současné ekonomické krizi firmám řízeným manažery muži, kteří podceňovali rizika a příliš riskovali. Byla by ekonomika zdravější, kdyby fungovala více na ženském principu? Vůbec nejsem přítelem žádných dogmatických prohlášení, a již vůbec ne tohoto charakteru. Já uznávám princip zdravého selského rozumu a vím, že když budu někde hodně tlačit, někde jinde to praskne. Také vím, že zisk za každou cenu nemusí být ještě radost a výhra a naším posláním v životě je nalézt dobrý balanc. Obecně lze říci, a opět to vyplývá z našich analýz, že muži jsou většinou zaměřeni na tvorbu zisku, ale ženy více dbají na sociální cíle a hodnoty a nemají tak velké růstové očekávání. Ženy také „nezapomínají“ na rodinný život, děti. Přitom je třeba si připustit, že vedoucí pozice v českých firmách jsou tak maximálně ze tří procent obsazeny ženami a asi pouhých pět procent je stoprocentních majitelek firem. Ta čísla něco vypovídají.
Čím se liší svět podnikatelek od světa podnikajících mužů? Jsem hluboce přesvědčena, že dlouhodobý úspěch mužů i žen je založen na vnitřních principech, hodnotách, pracovitosti, nápaditosti a vytrvalosti. Pro české ženy je zásadní téma skloubení rodinného života a jejich práce. Díky osobním setkáním s finalistkami a zástupci poroty můžeme říct, že to ženy zvládají na jedničku. Rádi bychom bortili představu ženy podnikatelky jako člověka, kterého nic jiného než práce nezajímá. Opak je pravdou. Také jejich přístup k firmě má více osobní charakter a berou ji jako svoji druhou rodinu. Sociální cítění se projevuje především v podpoře mnoha charitativních organizací, podpoře sportovních spolků, seniorů, dětí, či dokonce samy zakládají sdružení a spolky, které podporují sociálně slabé či zdravotně postižené. Jak se odrazila krize na podnikání žen? Krize posledních let samozřejmě zasáhla všechny firmy stejně, ať byly řízené muži či ženami. Ženy podnikají uvážlivěji a řídí firmu jako rodinu, což je pro ně výhodou, nicméně asi čtyřicet procent z nich připouští, že jejich současný stav podnikání je na horší úrovni než před dvěma až třemi roky. Ženy znepokojuje stále větší „válcování“ jejich podnikatelské činnosti velkými nadnárodními firmami, kterým nelze konkurovat a které jsou ochotné
V Evropské unii se diskutuje o zavedení limitů pro ženy ve vedení společností, v Norsku již jsou zavedeny. Pomohly by podle vás kvóty ženám, nebo naopak uškodily? Jak jsem již řekla, nemám ráda dogmata, ale rozumný přístup. Je jedno, zda práci vykonává muž, nebo žena, důležité je jak. Je však zase pravda, že řada žen si ani nedokáže představit, že by se mohla vypracovat či že by jí vůbec bylo umožněno pracovat ve vrcholné pozici v nějaké korporaci. Navíc ten velký boj o tato místa ženy odrazuje. Proto ani my náš projekt nenazýváme soutěží, ale oceněním. To je ženám bližší. Jinak zpět k vaší otázce, věřím v rozumně nastavená pravidla. Důležité je, že se na toto téma vůbec hovoří. Proto také máme více majitelek firem než vrcholných manažerek, kterých je stále jako šafránu. Ve vlastní firmě se potýkáte se vším možným, ale je jasné, kdo je šéf.
téma PROFIT Proč jste se před šesti lety rozhodla založit projekt zaměřený právě na oceňování podnikatelek? Sama podnikám již přes šestnáct let a od prvopočátků činnosti své firmy jsem měla nutkání nacházet šikovné a talentované české lidi, kteří šli s odvahou za svým snem, zrealizovali nějaký nápad a založili úspěšné podnikání. V devadesátých letech nebylo překvapením, že jsem téměř všude na vrcholných pozicích potkávala muže. Byla jsem ženou, pro kterou neexistovaly překážky. Měla jsem vnitřní nutkání udělat něco dobrého pro české ženy, sdružit je, umožnit jim přátelskou platformu pro realizaci nových nápadů, myšlenek, přátelství, ale i rozvoj pracovních příležitostí. Prvním projektem byl dámský klub Cosmopolitan Executive Helas Ladies a o několik let později, respektive za devět let od jeho založení, vzniklo Ocenění českých podnikatelek. Podporujeme a oceňujeme transparentní firmy s vynikajícími ekonomickými výsledky, jejich projekty, inovace, ekonomický růst, osobní přístup, společenský dopad a kultivaci podnikatelského prostředí a zároveň vyzdvihujeme jejich hodnoty a společenskou odpovědnost. Věříme, že pozitivní příklady jsou inspirací pro další podnikatelky, manažerky a ženy, které stojí na prahu své kariéry a rozvoje svého podnikání, a také že slušnost, korektnost, vytrvalost a pracovitost jsou předpokladem budování každého úspěchu, tedy i firmy. Bylo těžké takový projekt uvést v život? Když se podívám zpátky, tak ano. Nicméně si pamatuji období, ve kterém moje myšlenka sílila a pak se jednoduše stala. Šlo to samo. Nápad podpořit ženy v jejich podnikání, aby se nebály hovořit o svém úspěchu, nadchl mnoho lidí a institucí. Jsem jim za to neskutečně vděčná. Baví mě sny a vize přeměňovat ve skutečnost.
Helena Kohoutová majitelka Agentury Helas
Co bylo největší překážkou? Získat si důvěru žen. Přesvědčit je, že jejich vrozená skromnost není namístě. Domnívám se, že je nesmírně důležité nalézt si čas, zhodnotit si dosavadní činnost, získat nadhled a potkat se s novými lidmi. Ženy obecně nerady soutěží a nerady se ukazují. To přetrvává, mě to mrzí, ale současně to chápu. Projekt nazýváme úmyslně oceněním, protože slovo ocenění je pro mě něco jako uznání. Dává to hodnotu a smysl tomu, co děláme. DALIBOR DOSTÁL
15
PROFIT restart
MARTA SLÁNSKÁ: MAXIMA REALITY
K BOHATSTVÍ MĚ PŘIVEDLO AKČNÍ NAŠTVÁNÍ Život se s Martou Slánskou nemazlil. Přestože se téměř do svých padesáti let protloukala, jak se dalo, a peněz neměla na rozhazování, podnikání a založení firmy Maxima reality jí pomohlo k bohatství a úspěchu. Marta Slánská dnes patří k nejúspěšnějším podnikatelkám v českém realitním byznysu. Přitom v době, kdy se jí blížila padesátka, ještě nic nenasvědčovalo tomu, že bude podnikat, natož že nechá většinu konkurentů daleko za sebou. „Do svých čtyřiceti let jsem byla velmi nesamostatná, dlouho jsem také byla přesvědčena, že o blahobyt ženy se má správně postarat muž,“ vzpomíná Marta Slánská. „Chtěla jsem se dobře vdát a ve své vile pořádat diskuse se zajímavými lidmi po vzoru Karla Čapka a jeho pátečních setkání.“ Její životní restart začal v roce 1996, když jí bylo sedmačtyřicet. „Poslední kapkou k rozhodnutí změnit svůj život byl moment, kdy mě v metru přepadla klaustrofobie. Třásla jsem se, polil mě studený pot. Musela jsem vystoupit a s pláčem jsem došla pěšky až na Václavák, protože jsem neměla ani na taxíka. V tu chvíli jsem si řekla, že takhle to dál nejde. Popadlo mě něco, čemu říkám akční naštvání. Rozhodla jsem se, že už nebudu chudá. A tak začalo moje podnikání,“ pokračuje Marta Slánská. Snaha o finanční zajištění nebyla jedinou motivací, kvůli které si přála uspět. Chtěla rovněž dokázat své rodině, že není jen „ta nepodařená dcera“. Její bratr byl vždy úspěšnější, za socialismu patřil ke známým disidentům, po revoluci pracoval sedm let jako velvyslanec v Rusku a poté na Slovensku. STOKORUNY JAKO KAPITÁL Celou její tehdejší hotovost tvořilo 2340 korun. „Ale ty stačily na první inzeráty v Annonci. Nikdy jsem si nepůjčila ani korunu, počítač jsem do firmy koupila až za první vydělané peníze,“ popisuje podnikatelka zdravé základy svého byznysu.
26
Před startem svého podnikání vystřídala různá zaměstnání, ale žádné ji příliš neuspokojovalo, překážela jí především každodenní rutina. Do listopadu 1989 pracovala v bytovém družstvu, potom jako asistentka v advokátní poradně. Později měla nastoupit jako účetní, ale těsně před nástupem ji odmítli kvůli působení jejího bratra v disentu. Vzala tedy práci uklízečky v Klementinu, dnešní
Národní knihovně. Později pracovala také v psychologické laboratoři pro výzkum řidičů z povolání a naposledy jako fotografka v časopise Program. Když se rozhodovala, v jakém oboru začne podnikat, neinspirovaly ji proto její dosavadní profesní zkušenosti, ale kamarádka. „V době, kdy jsem se rozhodovala, že musím změnit svůj život, přijela za mnou na chalupu moje známá, spolumajitelka
restart PROFIT reklamní agentury. Vyprávěla mi, jak snadno se dají vydělat peníze v reklamě nebo realitách. Rozhodla jsem se proto založit realitní kancelář,“ vysvětluje Marta Slánská. I bez předchozích zkušeností se brzy ukázalo, že právě podnikání je přesně to, co jí vyhovuje. „Začínala jsem s naivním nadšením neznalého, ale velice brzy jsem se přesvědčila, že mám obchodní a manažerský talent. Až mě to samotnou překvapilo,“ usmívá se Marta Slánská. Do konce roku již měla dvě desítky spolupracovníků. NEJDŘÍVE ČEST, PAK PROVIZE „Hned na začátku podnikání jsem si umínila, že Maxima musí být pro klienty etický a spolehlivý partner, něco jako notářská nebo advokátní kancelář. Také jsem hned na úvod, ještě než jsem měla první zaměstnance, spolupracovala s právníkem. Pro makléře je klíčový jeden bod z našeho etického kodexu: Tvá čest je přednější než tvoje provize. Etika je mantrou úspěchu a jde ruku v ruce s produktivitou. Řídím se tím už sedmnáct let. Pokud dodáváte dlouhodobě skvělý produkt, penězům se neubráníte,“ směje se Marta Slánská, když popisuje svůj recept na úspěch. To, že se její firma zařadila mezi nejúspěšnější realitní kanceláře, nebyla náhoda. „Pokud chcete uspět ve svém byznysu, musíte si jasně definovat svůj cíl. Zní to sice jednoduše, ale právě v tom spočívá jádro úspěchu. A já jsem si stanovila, že moje kancelář bude patřit mezi čtyři nejvýznamnější firmy z oboru. Chtěla jsem dokázat, že spokojený klient, tvrdá práce, odbornost a čestnost jsou nejlepší cestou k dlouhodobé prosperitě,“ popisuje Marta Slánská svoji strategii. A přidává i další přísady, jejichž pomocí lze zdravě podnikat: „Je důležité dodržovat inzerce
A141000232
Marta Slánská (64) Dcera Rudolfa Slánského popraveného v 50. letch minulého století během politických procesů v komunistickém Československu. V éře socialismu vychovávala sama syna a kvůli svému a bratrovu angažování v disentu nemohla získat odpovídající zaměstnání. V roce 1996 založila Maximu jako fyzická osoba pod názvem Marta Slánská – Maxima a v roce 1997 společnost transformovala na společnost s ručením omezeným pod názvem Maxima Realit. V roce 2009 se stala vítězkou soutěže Ocenění českých podnikatelek v kategorii středních společností, ve stejném roce se stala podnikatelkou roku v kategorii střední společnost do 100 zaměstnanců. V roce 2011 získala titul Lady PRO.
předpisy, zákony a platit daně. Nikdy si nepůjčovat. Být poctivý, aby na vás nikdo nic nemohl vytáhnout a mohli jste klidně spát. Plnit sliby. Hned na začátku si pořídit právníka a daňového poradce – ale ne takové, kteří vám radí offshory a podobné kličky. Nedopusťte, aby někdo firmu rozeštvával. Pozor si dejte na výběr spolupracovníků, důkladně je vybírejte a dávejte přednost těm schopným před těmi schopnými všeho.“ Během své podnikatelské dráhy ale
poznala i odvrácenou tvář úspěchu. V práci byla dvanáct hodin denně, silné vypětí se projevilo na nekvalitním spánku a přetížení. A tak předala na tři roky firmu svému synovi. Když si odpočinula, k podnikání se vrátila. „Když jsem nepracovala na plný úvazek, uvědomovala jsem si, co všechno mě bolí. Zjistila jsem, že práce je pro mě nejlepší anestetikum. Začala jsem brát práci jako hru, která mě baví a přestala se stresovat.“ DALIBOR DOSTÁL
