DAFTAR PUSTAKA. Supranto J., 2001, Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan, Rineka Cipta, Jakarta,

1 130 DAFTAR PUSTAKA Supranto J., 2001, Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan, Rineka Cipta, Jakarta, Assauri Sofjan, M.B.A, 2004, Manajemen Pemasaran...
Author:  Sri Wibowo

77 downloads 1292 Views 265KB Size

Recommend Documents