DAFTAR PUSTAKA
Riani, Asri Laksmi. 2011. Budaya Organisasi. Yogjakarta: Graha Ilmu. Rivai, Veithzal & Mulyadi, Deddy. 2010. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada. Sarwono, Jonathan. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Yogjakarta: Graha Ilmu. Usman, Husaini & Akbar, Purnomo Setiady. 2008. Pengantar Statistika. Jakarta: PT Bumi Aksara Kurniwan, Albert. 2009. Belajar Mudah SPSS Untuk Pemula. Yogjakarta: MediaKom Wijaya, Tony. 2009. Análisis Data Penelitian Menggunakan SPSS. Yogjakarta: Universitas Atma Jaya Yogjakarta Santoso, Purbayu Budi & Ashari. 2005. Analisis Statistik Dengan Microsoft Excel & SPSS. Yogjakarta: Andi
1
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Di PT. Wira Insani
Dengan hormat, Ditengah
kesibukan
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
pada saat
bertugas,
perkenankanlah saya memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk meluangkan sedikit waktu guna mengisi angket yang saya sertakan berikut ini. Angket ini bertujuan untuk kepentingan ilmiah, oleh karena itu jawaban yang
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari
berikan
sangat
besar
manfaatnya
bagi
pengembangan ilmu. Angket ini tidak ada hubungannya dengan status dan kedudukan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari dalam perusahaan maka jawaban yang benar
adalah
jawaban
yang
benar
–
benar
menggambarkan
keadaan
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari. Saya mengucapkan terima kasih atas kerjasama dan bantuan yang telah Bapak/Ibu/Saudara/Saudari berikan. Besar harapan saya untuk menerima kembali angket ini dalam waktu singkat. Jakarta, 1 July 2011 Hormat saya
Fransiska Pratiwi Ekasari 2
IDENTITAS Nama / Inisial : Umur
:
Jenis kelamin : Pendidikan
:
Masa kerja
: .......tahun ......bulan
Jabatan
:
PETUNJUK PENGISIAN Bapak/Ibu/Saudara/Saudari diminta untuk memberikan tanggapan atas pernyataan yang ada pada angket ini yang sesuai dengan keadaan, pendapat dan perasaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari, bukan berdasarkan pendapat umum atau pendapat orang lain. Pernyataan – pernyataan dalam angket ini mempunyai lima alternatif jawaban yaitu: SS
: Sangat Setuju (Skor 5)
S
: Setuju (Skor 4)
KS
: Kurang Setuju (Skor 3)
TS
: Tidak Setuju (Skor 2)
STS
: Sangat Tidak Setuju (Skor 1) Berilah tanda silang (X) pada jawaban Bapak/Ibu/Saudara/Saudari langsung
diatas pernyataan dalam angket. Kerjakan seteliti mungkin dan jangan ada yang terlewati.
3
No. 1. 2. 3.
4. 5.
6. 7.
8. 9.
10.
No. 11.
12.
13.
14.
Kuesioner Stres Kerja Pernyataan SS Membuat keputusan ‘on – the – spot’ pada saat kritis Tugas administrasi (paper work) yang berlebihan Peran yang saya terima di perusahaan ini sering bertentangan satu sama lain sehingga membingungkan Melakukan pekerjaan diluar tugas anda Saya merasa tidak mengetahui bagaimana penilaian atasan terhadap hasil kerja saya Saya merasa resah, ada persaingan yang tidak sehat diantara rekan kerja Target perusahaan dan tuntutan tugas terlalu tinggi sehingga memberatkan tugas – tugas saya Kurangnya kesempatan untuk maju Saya merasa tidak mempunyai peranan dalam setiap pengambilan keputusan atasan yang menyangkut perusahaan Di perusahaan ini segalanya harus dimintakan persetujuan atasan sehingga tidak ada kesempatan bagi saya untuk berpartisipasi dalam mencapai tujuan organisasi Kuesioner Kinerja Karyawan Pernyataan SS Hasil kerja (misalnya: nilailah volume kerja yang dihasilkan dalam kondisi yang sesuai dengan batas waktu dan jadwal yang telah ditentukan) Daya guna dan hasil guna (misalnya: nilailah hasil kerja karyawan apakah memiliki tingkat daya guna dan hasil guna yang memadai) Tanggung jawab terhadap penyelesaian tugas (misalnya: nilailah apakah tugas diselesaikan dengan penuh tanggung jawab, seperti tepat waktu dengan hasil yang memuaskan Keterampilan & Pengalaman kerja (misalnya: nilailah keterampilan &
S
KS
S
KS
TS
TS
STS
STS
4
15.
16.
17. 18.
19. 20.
pengalaman karyawan dalam menyelesaikan tugas dan apakah ada pengaruh terhadap penyelesaian tugas) Pengambilan keputusan (misalnya: nilailah inisiatif karyawan dalam mengambil keputusan, seperti apakah acuh tak acuh atau mendukung dalam setiap pengambilan keputusan) Kemampuan kerja bersama – sama (misalnya: nilailah kemampuan karyawan dalam bekerja sebagai anggota kelompok) Ketepatan waktu (misalnya: keterlambatan tanpa alasan maupun izin) Pemberian saran yang baik (misalnya: nilailah kemampuan karyawan dalam memberi saran yang bermanfaat) Kesegaran dan kesehatan (misalnya: nilailah tingkat kesehatan karyawan) Sikap sopan santun (misalnya: nilailah sikap karyawan selama melaksanakan tugas baik terhadap atasan, rekan kerja maupun pelanggan)
5
LAMPIRAN II Hasil Kuesioner Penelitian Variabel Stres Kerja & Variabel Kinerja Karyawan Respo nden
Jenis Kelamin
P1
P2
P3
P4
P5
P6
P7
P8
P9
P10
Tota l
P11
P12
P13
P14
P15
P16
P17
P18
P19
P20
Tota l
1
Perempuan
4
3
2
4
3
4
3
2
4
3
32
5
3
4
4
4
5
3
4
4
4
40
2
Laki-Laki
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
36
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
48
3
Laki-Laki
3
4
3
5
4
3
4
3
5
4
38
3
5
3
5
5
3
5
3
5
5
42
4
Perempuan
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
36
5
3
5
3
3
5
3
5
3
3
38
5
Laki-Laki
4
3
2
3
4
4
3
2
3
4
32
5
3
3
5
5
5
3
3
5
5
42
6
Laki-Laki
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
2
2
2
3
2
2
2
2
3
2
22
7
Perempuan
2
4
4
3
2
2
4
4
3
2
30
3
5
5
3
3
3
5
5
3
3
38
8
Perempuan
3
4
2
4
1
3
4
2
4
1
28
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
44
9
Perempuan
4
3
3
3
2
4
3
3
3
2
30
5
3
3
5
4
5
3
3
5
4
40
10
Perempuan
3
3
4
3
2
3
3
4
3
2
30
3
3
5
5
3
3
3
5
5
3
38
11
Perempuan
3
4
4
2
3
3
4
4
2
3
32
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
42
12
Laki-Laki
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
31
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
38
13
Perempuan
4
3
4
3
4
4
3
4
3
4
36
5
3
5
5
5
5
3
5
5
5
46
14
Perempuan
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
2
3
2
2
2
2
3
2
2
2
22
15
Laki-Laki
3
3
4
5
3
3
3
4
5
3
36
3
3
5
3
3
3
3
5
3
3
34
16
Perempuan
4
3
2
4
3
4
3
2
4
3
32
5
3
4
4
4
5
3
4
4
4
40
17
Perempuan
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
36
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
48
18
Laki-Laki
3
4
3
4
4
3
4
3
4
4
36
3
5
3
5
5
3
5
3
5
5
42
19
Perempuan
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
36
5
3
5
3
3
5
3
5
3
3
38
88
20
Laki-Laki
4
3
2
3
4
4
3
2
3
4
32
5
3
3
5
5
5
3
3
5
5
42
21
Perempuan
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
2
2
2
3
2
2
2
2
3
2
22
22
Perempuan
2
4
4
3
2
2
4
4
3
2
30
3
5
5
3
3
3
5
5
3
3
38
23
Perempuan
3
4
2
4
1
3
4
2
4
1
28
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
44
24
Perempuan
4
3
3
3
2
4
3
3
3
2
30
5
3
3
5
4
5
3
3
5
4
40
25
Perempuan
3
3
4
3
2
3
3
4
3
2
30
3
3
5
5
3
3
3
5
5
3
38
26
Perempuan
3
4
4
2
3
3
4
4
2
3
32
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
42
27
Laki-Laki
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
30
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
38
28
Perempuan
4
3
4
3
4
4
3
4
3
4
36
5
3
5
5
5
5
3
5
5
5
46
29
Perempuan
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
2
3
2
2
2
2
3
2
2
2
22
30
Perempuan
3
3
4
4
3
3
3
4
4
3
34
3
3
5
3
3
3
3
5
3
3
34
31
Perempuan
4
3
2
4
3
4
3
2
4
3
32
5
3
4
4
4
5
3
4
4
4
40
32
Laki-Laki
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
36
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
48
33
Perempuan
3
4
3
4
4
3
4
3
4
4
36
3
5
3
5
5
3
5
3
5
5
42
34
Perempuan
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
36
5
3
5
3
3
5
3
5
3
3
38
35
Laki-Laki
4
3
2
3
4
4
3
2
3
4
32
5
3
3
5
5
5
3
3
5
5
42
36
Perempuan
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
2
2
2
3
2
2
2
2
3
2
22
37
Perempuan
2
4
4
3
2
2
4
4
3
2
30
3
5
5
3
3
3
5
5
3
3
38
38
Perempuan
3
4
2
4
1
3
4
2
4
1
28
4
5
4
5
4
4
5
4
5
4
44
39
Perempuan
4
3
3
3
2
4
3
3
3
2
30
5
3
3
5
4
5
3
3
5
4
40
40
Laki-Laki
3
3
4
3
2
3
3
4
3
2
30
3
3
5
5
3
3
3
5
5
3
38
41
Laki-Laki
3
4
4
2
3
3
4
4
2
3
32
4
4
5
4
4
4
4
5
4
4
42
42
Perempuan
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
30
4
4
4
3
4
4
4
4
3
4
38
43
Laki-Laki
4
3
4
3
4
4
3
4
3
4
36
5
3
5
5
5
5
3
5
5
5
46
89
44
Perempuan
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
40
2
3
2
2
2
2
3
2
2
2
22
45
Perempuan
3
3
4
5
3
3
3
4
4
3
35
3
3
5
3
3
3
3
5
3
3
34
46
Laki-Laki
4
3
2
4
3
4
3
2
4
3
32
5
3
4
4
4
5
3
4
4
4
40
47
Perempuan
4
4
4
2
4
4
4
4
2
4
36
5
5
5
4
5
5
5
5
4
5
48
48
Perempuan
3
4
3
5
4
3
4
3
5
4
38
3
5
3
5
5
3
5
3
5
5
42
49
Perempuan
4
3
4
4
3
4
3
4
4
3
36
5
3
5
3
3
5
3
5
3
3
38
50
Perempuan
4
3
2 3 Total
4
4
3
2
3
4
32
5
3
3
5
5 5 Total
3
3
5
5
42
1686
1932
90