Cyberbullying pada Media Online

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

Cyberbullying pada Media Online (Studi Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di Facebook)

Disusun Oleh : Muhammad Alam Akbar D. 1212051

SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Sarjana Jurusan Ilmu Komunikasi

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

commit to user 2015


digilib.uns.ac.id

commit to user


digilib.uns.ac.id

commit to user


digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama

:

Muhammad Alam Akbar

NIM

:

D1212051

Tanggal

:

04 Juni 2015

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi dengan judul: Cyberbullying pada Media Sosial (Studi Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di Facebook)

Telah dibuat untuk melengkapi sebagian persyaratan menjadi Sarjana Ilmu Komunikasi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta. Sejauh yang saya ketahui, skripsi ini bukan merupakan tiruan atau duplikasi dari publikasi lainnya. Dalam skripsi ini, jika ada kutipan dari peneliti atau pakar lainnya, sudah disebutkan sumbernya sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Surakarta, 04 Juni 2015

Muhammad Alam Akbar NIM. D1212051

commit to user

iii


digilib.uns.ac.id

HALAMAN MOTTO

“Success depends on adequate knowledge: that is, it depends on sufficient knowledge of the special subject, and a variety of extraneous knowledge to produce new and original combinations of ideas.” (Rosamund E. M. Harding)

“Our behavior is a function of our decisions, not our conditions.” (Stephen R Covey)

“One cannot pursue one’s own highest good without at the same time necessarily promoting the good of others. A life based on narrow self-interest cannot be esteemed by any honorable measurement. Seeking the very best in ourselves means actively caring for the welfare of other human beings. (Epictetus)

commit to user

iv


digilib.uns.ac.id

HALAMAN PERSEMBAHAN

Karya ini aku persembahkan untuk orang tua, keluarga, dan sahabat yang selalu memberikan semangat dan dukungan dalam doa yang penuh cinta kasih kepada penulis.

commit to user

v


digilib.uns.ac.id

KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas limpahan rahmat dan hidayah-Nya akhirnya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: Cyberbullying pada Media Sosial (Studi Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di Facebook). Alasan penulis melakukan penelitian ini adalah karena penulis ingin mengobservasi dan mengetahui tentang cyberbullying yang terjadi pada remaja di media sosial Facebook. Penulis juga menyadari bahwa dalam penelitian yang telah peneliti lakukan ini masih jauh dari kata sempurna. Penulis juga sadar bahwa dalam proses penulisan skripsi ini, penulis tidak lepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis sampaikan ucapan terima kasih kepada: 1.

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan FISIP Universitas Sebelas Maret.

2.

Sri Hastjarjo S.Sos, Ph.D selaku Kepala Program Ilmu Komunikasi.

3.

Dra. Prahastiwi Utari, M.Si, Ph.D selaku dosen pembimbing. Terima kasih atas bimbingan, masukan serta arahannya saat menyelesaikan skripsi ini.

4.

Dra. Hj. Sofiah, M.Si selaku sekretaris jurusan Komunikasi S-1 Transfer dan juga selaku ketua siding, terima kasih atas bimbingan, arahan dan masukannya dalam menyelesaikan skripsi ini.

5.

Diah Kusumawati S.Sos, M.Si selaku pembimbing akademik.

6.

Mamah, Bapak, Kakak, Teteh, Uni dan semua keluarga tersayang yang selalu memberikan semangat dan dukungan baik secara moril dan materil.

commit to user

vi


7.

digilib.uns.ac.id

Debby, Hafizah, Widya, Onky, dan Chairani. Sahabat terdekat penulis selama menempuh pendidikan di UNS. Semoga persahabatan kita tetap terjalin walaupun sudah lulus.

8.

Teman-teman Komunikasi non-reguler 2012. Terimakasih untuk hari-hari yang menyenangkan selama di Solo. Kalian mengajarkan banyak hal kepada saya. Penulis menyadari bahwa skripsi yang penulis buat ini masih banyak

kekurangan. Oleh karena itu penulis berharap adanya saran dan kritik yang membangun demi kemajuan kita bersama. Semoga skripsi ini bisa bermanfaat untuk penelitian selanjutnya dan menjadi bahan bacaan bagi pihak yang membutuhkan.

Surakarta, 04 Juni 2015 Penulis,

Muhammad Alam Akbar

commit to user

vii


digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI HALAMAN PERSETUJUAN.………………………………………………… HALAMAN PENGESAHAN….………………………………………………. HALAMAN ORISINALITAS….……………………………………………… HALAMAN MOTTO…………….……………………………………………. HALAMAN PERSEMBAHAN ……………………………………………….. KATA PENGANTAR ………………………………………………………… DAFTAR ISI……………………….…………………………………………... DAFTAR TABEL………………….…………………………………………... DAFTAR GAMBAR…….………….…………………………………………. DAFTAR DIAGRAM…...…………….……………………………………….. DAFTAR LAMPIRAN……………….…………………..……………………. ABSTRAK…………………………….……………………………………….. BAB I PENDAHULUAN……………………………………………………... A. Latar Belakang ……………………………………………………….…… B. Rumusan Masalah ………………………………………………………… C. Tujuan Penelitian ………………………………………………….……… D. Manfaat Penelitian ……………………………………………...………… E. Tinjauan Pustaka ………………………………………….……………… 1. Komunikasi…………………………………………………………... 1.1. Definisi Komunikasi …………………………………………….. 1.2. Fungsi Komunikasi………………………………………………. 1.3. Konseptualisasi Komunikasi …………………………………….. 1.4. Produksi Pesan ………………………………………………...… 1.5. Penerimaan Pesan…………………………………………...…… 2. Cyberspace ……………………………………………………...…… 2.1. Computer Meditiated Communication (CMC) ………………...... 2.1.1 Karakteristik CMC ………………………………………. 2.2. Social Network Site (SNS) ………………………………………. 2.3. Facebook ………………………………………………………… 3. Remaja ……………………………………………………………….. 3.1. Pengertian Remaja ………………………………………………. 3.2. Perkembangan Remaja ………………………………………….. 4. Cyberbullying ………………………………………………………... 4.1. Pengertian Cyberbullying ……………………………………….. 4.2. Individu Terlibat Dalam Cyberbullying …………………………. 4.3. Jenis-Jenis Cyberbullying………………………………………... 4.4. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Cyberbullying ……………… F. Kerangka Pemikiran ………………………………………………………. commit to user G. Definisi Konseptual………………………………………………………..

viii

i ii iii iv v vi vii xi xii xiv xv xvi 1 1 12 12 13 14 14 14 15 16 16 18 19 21 22 23 25 27 27 28 30 30 32 34 35 39 39


digilib.uns.ac.id

H. Metodologi Penelitian …………………………………………………….. 1. Jenis Penelitian ……………………………………………………….. 2. Unit Analisis…………………………………………………........….. 3. Lokasi Penelitian……………………………………………………... 4. Subjek Penelitian……………………………………………………... 5. Sampel Penelitian…………………………………………………….. 6. Sumber Data………………………………………………………….. 7. Teknik Pengumpulan Data……………………………………………. 8. Teknik Analisis Data………………………………………………….. 9. Teknik Validitas Data………………………………………………… BAB II GAMBARAN UMUM PENELITIAN……………………………… A. Facebook…………………………………………………………………... 1. Profil Facebook……………………………………………………….. 2. Fitur-Fitur pada Facebook…………………………………………….. 3. Syarat dan Ketentuan Pembuatan Facebook………………………….. 4. Facebook dan Keamanan pada Anak…………………………………. B. Latar Belakang Kasus Cyberbullying……………………………………... BAB III PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS….………………………… A. Individu Terlibat dalam Cyberbullying….………………………………… 1. Pelaku……………………………………...……………………….… 1.1. Jenis Kelamin Pelaku Cyberbullying……...........................……... 1.1.1. Pelaku Perempuan………………………………….....…….. 1.1.2. Pelaku Laki-Laki……………………………………….....… 1.2. Karakteristik Pelaku Cyberbullying……………………………… 1.2.1. Agresif……………………………………………………..... 1.2.2. Intimidatif…………………………………………………… 2. Korban………………………………………………………………... 2.1. Jenis Kelamin Korban Cyberbullying…………………………… 2.1.1. Korban Perempuan………………………………………….. 2.1.2. Korban Laki-Laki…………………………………………… 2.2. Karakteristik Korban Cyberbullying…………………………...... 2.2.1. Pasif………………………………………………………..... 2.2.2. Defensif………………………………………………...…… B. Jenis-Jenis Cyberbullying…..…………………………………………….. 1. Called Name………………………………………………………….. 1.1. Nama Hewan………………………………………………..…… 1.2. Nama Makhluk Halus………………………………………...….. 1.3. Panggilan Fisik………………………………………………..…. 2. Image of Victim Spread……………………………………………… 3. Threathend Physical Harm…………………………………………… 4. Opinion Slammed…………………………………………………….. commit to user 1.1. Merendahkan Pekerjaan……………………………………….....

ix

42 42 48 48 48 49 50 51 52 53 55 55 55 56 58 58 60 64 64 64 67 68 71 75 76 81 86 88 89 91 92 93 95 96 97 98 103 104 107 111 111 112


digilib.uns.ac.id

1.2. Merendahkan Status Sosial……………………………...………. C. Cara Individu Berkomunikasi dalam Cyberbullying……………………… 1. Pelaku (Komunikator)………………………………………………... 1.1. Ekspresif……………………………………………………..…... 1.2. Konvensional…………………………………………………….. 1.3. Retoris…………………………………………………………… 2. Korban (Komunikan)…………………………………………………. 1.1. Korban Menerima Pesan Cyberbullying……………………….... 1.2. Korban Melakukan Negosiasi Terhadap Pesan Cyberbullying...... 1.3. Korban Menolak Pesan Cyberbullying………………………….. D. Benang Merah……………………………………………………………... 1. Benang Merah terhadap Pelaku………………………………………. 2. Benang Merah terhadap Korban……………………………………… 3. Benang Merah terhadap Pesan Cyberbullying……………………….. BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN……………………………………… A. Kesimpulan………………………………………………………………... B. Saran………………………………………………………………………. LAMPIRAN……………………………………………………………………

commit to user

x

113 113 114 115 125 127 129 130 131 132 135 135 136 136 138 138 140 145


digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL Nomor

Halaman

1.1 Daftar Situs Jejaring Sosial Hingga Tahun 2006 .............................

3

1.2 Asumsi Paradigmatik Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif ............

49

1.3 Unit Analisis dan Kategorisasi ........................................................

53

3.1 Rangkuman Analisis Pelaku ............................................................

134

3.2 Rangkuman Analisis Korban ...........................................................

135

commit to user

xi


digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR Nomor 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 3.13 3.14 3.15 3.16 3.17 3.18 3.19 3.20 3.21 3.22 3.23 3.24 3.25 3.26 3.27 3.28

Halaman Skema Kerangka Pemikiran .......................................................... Peneliti berteman dengan informan 1 ............................................ Peneliti berteman dengan informan 2 ............................................ Peneliti berteman dengan informan 3 ............................................ Peneliti berteman dengan informan 4............................................ Poster Turbolali ............................................................................. Tim Futsal Jali-Jali ........................................................................ Poster Meet and Greet ................................................................... Jaket Varsity Komunitas Jali-Jali .................................................. Pelaku Utama Perempuan Kasus Halida ....................................... Pelaku Utama Perempuan Kasus Tiara ......................................... Pelaku Pembantu Perempuan pada Kasus Halida ......................... Pelaku Pembantu Perempuan pada Kasus Tiara ........................... Pelaku Pembantu Perempuan pada Kasus Safitri .......................... Pelaku Utama Laki-Laki Kasus Ady ............................................. Pelaku Utama Laki-Laki Kasus Safitri.......................................... Pelaku Pembantu Laki-Laki Kasus Ady ....................................... Pelaku Pembantu Laki-Laki Kasus Safitri .................................... Komentar beruturut-turut Nungky terhadap Foto Halida .............. Serangan cyberbullying terus menerus terhadap Safitri ................ Komentar berturut-turut Firmansyah terhadap Kasus Ady ........... Komentar Kasar oleh Pelaku Pembantu ........................................ Pesan Berantai dari Kasus Safitri dari Salah Satu Pelaku ............. Pelaku mengancam kebebasan internet ......................................... Pelaku mengancam keselamatan ................................................... Jangka Waktu Komentar Cyberbullying Pada Kasus Safitri ........ Tampilan Muka Fanpage AJCR .................................................... Kelompok Superior Kasus Tiara ................................................... Kelompok Superior Kasus Halida ................................................. Kelompok Superior Kasus Ady..................................................... Ungkapan Kesenangan Nungky Rizky Respati terhadap Kasus Halida ............................................................................................ Ungkapan Lelucon Dheyas Tri Pertiwi Terhadap Kasus Tiara ..... Korban Perempuan Halida ............................................................ Korban Perempuan Tiara .............................................................. Korban Perempuan Safitri ............................................................. Korban Laki-Laki Ady Saputro ..................................................... commit to user Sikap Pasif Tiara ........................................................................... xii

39 50 51 51 51 67 67 68 69 69 70 71 71 71 73 73 74 75 78 79 79 80 81 83 83 84 85 86 86 86 87 87 91 91 92 93 95


3.29 3.30 3.31 3.32 3.33 3.34 3.35 3.36 3.37 3.38 3.39 3.40 3.41 3.42 3.43 3.44 3.45 3.46 3.47 3.48 3.49 3.50 3.51 3.52 3.53 3.54 3.55 3.56 3.57 3.58 3.59 3.60 3.61 3.62 3.63 3.64 3.65 3.66 3.67 3.68

digilib.uns.ac.id

Sikap Pasif Ady ............................................................................. Sikap Defensif Halida ................................................................... Sikap Defensif Safitri .................................................................... Name-calling Jenis Hewan Tikus .................................................. Name-calling Jenis Hewan Beruk ................................................. Name-calling Jenis Hewan Monyet .............................................. Name-calling Jenis Hewan Anjing ................................................ Name-calling Jenis Hewan Babi ................................................... Name-calling jenis makhlus halus kuntilanak ............................... Name-calling jenis makhlus halus hantu ....................................... Name-calling Wajah Tiara ............................................................ Name-calling wajah Halida ........................................................... Name-calling wajah Safitri............................................................ Name-calling penampilan Safitri .................................................. Foto Pribadi Tiara.......................................................................... Foto Pribadi Safitri 1 ..................................................................... Foto Pribadi Safitri 2 ..................................................................... Foto Pribadi Safitri 3 ..................................................................... Foto Pribadi Halida ....................................................................... Foto Pribadi Ady ........................................................................... Pelaku Mengancam Keselamatan .................................................. Pelaku Merendahkan Pekerjaan .................................................... Pelaku Merendahkan Status Sosial ............................................... Huruf Kapital Pada Kalimat Sindiran atau Hinaan Terhadap Safitri ............................................................................................. Huruf Kapital Pada Kalimat Sindiran atau Hinaan Terhadap Tiara .............................................................................................. Huruf Kapital pada Ekspresi Hiburan Bagi Pelaku ....................... Emoticon Tertawa Pelaku Kepada Korban ................................... Emoticon Sedih Pada Pelaku......................................................... Gambar Seseorang ‘Mau Muntah’ ................................................ Gambar Jari Tengah “Fuck” .......................................................... Gambar Sindiran Kata “Jancuk” ................................................... Gambar Sindiran Melempar Komputer ......................................... Pesan Konvensional tentang Kesempurnaan ................................. Mengingatkan Kecantikan dengan Kebesaran Tuhan ................... Mengingatkan Kecantikan dengan asas keagamaan ..................... Berusaha Melerai dan Tidak Ikut Campur .................................... Tiara Tidak Membalas atau Mengomentari Pesan Cyberbullying Ady Tidak Membalas atau Mengomentari Pesan Cyberbullying . Safitri Bereaksi dengan Melawan Kembali ................................... commit to user Korban Menolak Pesan .................................................................

xiii

96 96 97 100 101 101 102 103 104 105 106 107 107 108 109 109 110 110 111 111 112 113 114 118 118 119 121 122 123 124 125 126 127 128 128 129 131 132 133 134


digilib.uns.ac.id

DAFTAR DIAGRAM Nomor

Halaman

1.1 Pengguna Internet di Indonesia .......................................................

2

1.2 Top 10 Aktifitas yang dilakukan Pengguna Internet Indonesia.......

2

1.3 Cyberbullying Berdasarkan Jenis Kelamin (Umur 10-18 Tahun) Pada Seluruh Sekolah di Bagian Selatan Amerika Serika ...............

8

1.4 Situs-Situs dan Layanan Online Terpopuler dalam Aksi Cyberbullying ............................................................................................

commit to user

xiv

9


digilib.uns.ac.id

DAFTAR LAMPIRAN Nomor 1.

Screenshot Kasus Halida

2.

Screenshot Kasus Tiara

3.

Screenshot Kasus Safitri

4.

Screenshout Kasus Ady

commit to user

xv


digilib.uns.ac.id

ABSTRAK Muhammad Alam Akbar. D1212051, Cyberbullying pada Media Sosial (Studi Analisis Isi tentang Cyberbullying pada Remaja di Facebook). Skripsi, Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2015. Penggunaan teknologi internet telah merubah paradigma cara manusia berkomunikasi khususnya pada media sosial. Indonesia sebagai salah satu pengguna media sosial Facebook terbesar di dunia memberikan dampak berpengaruh terutama oleh kalangan remaja. Maraknya penggunaan Facebook oleh remaja menimbulkan efek negatif yaitu lahirnya perilaku kekerasan dalam dunia maya atau cyberbullying. Hal ini menyebabkan Facebook menempati posisi tertinggi pada situs internet dalam aksi cyberbullying yang dilakukan oleh remaja (knowthenet.org). Menurut Juvonen (2008) cyberbullying berpengaruh besar pada kehidupan remaja dan menganggap cyberbullying dapat menjadi beban bagi para remaja karena dapat terjadi untuk waktu yang lama. Dalam cyberbullying terdapat pelaku dan korban sebagai individu yang terlibat, serta pesan yang menjadi acuan dalam perilaku cyberbullying. Untuk melihat perilaku cyberbullying yang dilakukan remaja di Facebook, peneliti mengambil empat sampel informan untuk dijadikan sumber penelitian yaitu mereka yang menjadi korban cyberbullying dengan menggunakan metode analisis isi kualitatif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan karakteristik pelaku dan korban, serta bagaimana pelaku memproduksi pesan dan korban menerima pesan cyberbullying dalam Facebook. Dalam produksi pesan, teori yang digunakan adalah logika desain pesan (O’Keefe, 1988). Sedangkan dalam penerimaan pesan, teori relevan yang digunakan adalah message reception (Hall, 2002). Selain itu, penelitian ini juga menganalisis jenis-jenis cyberbullying yang dilakukan oleh pelaku berdasarkan pemaparan jenis cyberbullying oleh Price dan Dalgleish (2010). Dari hasil analisis yang dilakukan menunjukan bahwa perilaku cyberbullying telah terjadi di kalangan remaja. Berdasarkan penelitian, karakteristik pelaku adalah orang yang agresif dan intimidatif. Sebaliknya, karakteristik korban adalah orang yang pasif dan defensif. Berdasarkan temuan analisis, jenis-jenis cyberbullying yang kerap dilakukan adalah memanggil nama negatif, penyebaran foto korban, menagncam keselamatan fisik dan opini yang merendahkan.

commit to user

xvi


digilib.uns.ac.id

ABSTRACT Muhammad Alam Akbar. D1212051, Cyberbullying on Social Media (Content Analysis about Cyberbullying on Facebook by Teenager). Thesis, Department of Communication Studies, Faculty of Social and Political Sciences, Sebelas Maret University, Surakarta, 2015. The use of Internet has changed the paradigm of how human communicate to each other, especially on social media. Indonesia as one of the highest Facebook users in the world made significant consequence specifically for teenagers. The trend of using Facebook by teenagers created negative impact that is the rise of cyberbullying. Meanwhile, Facebook has also become the highest site that teenagers conduct cyberbullying act on internet (knowthenet.org). According to Juvonen (2008), cyberbullying can significantly influence the life of teenagers and it can be a huge burden as it can happen for long period of time. In cyberbullying, there are cyber bully and cyber victim as individuals involved and also messages as the reference of cyberbullying behaviors. To observe and analyze cyberbullying behavior in Facebook, the author applies content analysis method and performs observation to sample of cyberbullying experiences from four individuals who have been cyber victims through Facebook. This research aims to analyze and describe the characteristics of the cyber bully and cyber victim, as well as how the cyber bully conveys their messages and how the cyber victim reacts to the cyberbullying messages on Facebook. The relevant theory how the bully created the message is using the message design logic (O’Keefe, 1988). On the other side, how the victims received bullying messages is seen by theory of message reception (Hall, 2002). Moreover, this research also analyzes certain types of cyberbullying behavior performed by the cyber bully. The repercussion of the analysis shows that cyberbullying behaviours really happened among teenagers. According to the research, characterictic of the bullies are someone aggressive and intimidative. Otherwise, the victims are passive and defensive person. Based on the analysis, the type of cyberbullying messages consist of negative called-name, slammed opinion, threatened physical harm and underestimate opinion to the victims.

commit to user

xvii

Cyberbullying pada Media Online

Recommend Documents