CV D.H. Verzijl Personalia Achternaam: Voornaam: Roepnaam:
Verzijl Diederik Hendrik Dave
Adres: Postcode: Woonplaats:
Havenstraat 16 2652BT Berkel en Rodenrijs
Telefoon: Mobiel:
010-7144936 06-28806028
Email: Website: Blog:
[email protected] www.clickthrough.nl www.omtrends.com
Geboortedatum: Geboorteplaats: Nationaliteit: Burgerlijke staat: Rijbewijs:
01 mei 1977 Rotterdam Nederlandse samenwonend B
Ambitie Als Online Marketing Specialist ben ik op de hoogte van de laatste trends op het gebied van online marketing. De markt beweegt zich snel en kansen liggen voor het oprapen, bedrijven die hier adequaat op inspelen zullen mijns inziens voorsprong op hun concurrenten nemen. Ik adviseer graag over het gebruik van middelen die het digitale marketing plan ondersteunen. Gezien mijn technische kennis en ervaring ben ik zowel inzetbaar in het advies-, selectie- als implementatieproces van marketingmiddelen. De speerpunten waarin ik voornamelijk kennis heb ontwikkeld en waarin ik mijn diensten beschikbaar stel, zijn; web analytics, search engine marketing en email marketing. Opleidingen Hogeschool voor Economische Studies HES te Rotterdam Soort onderwijs: HBO, 1e jaar, niet afgerond Middelbare Tuinbouw School Groene Delta College te Rijswijk Soort onderwijs: MBO, diploma behaald Lagere Agrarische School Groene Delta College te Klaaswaal Soort onderwijs: LBO, diploma behaald
Cursussen / Certificaten: Qualified Google Advertising Professional (Google Adwords) (06/2008) Google Advertising Professional Exam voor de tweede maal met success afgelegd. Omniture Discover OnPremise Analyst (11/2007) Cursus en examen met succes afgelegd bij Omniture in Londen. Certificate in Digital Marketing (11/2006 – heden) Een opleiding van van The Institute of Direct Marketing (IDM) in Digitale Marketing. Qualified Google Advertising Professional (Google Adwords) (11/2005) Google Advertising Professional Exam met success afgelegd. Microsoft Certified Solution Developer (MCSD.NET) (11/2005) 70-315 Developing and Implementing Web Applications with Microsoft® Visual C#™ .NET and Microsoft® Visual Studio® .NET 70-316 Developing and Implementing Windows®-based Applications with Microsoft® Visual C#™ .NET and Microsoft® Visual Studio® .NET 70-320 Developing XML Web Services and Server Components with Microsoft Visual C# .NET and the Microsoft .NET Framework 70-229 Designing and Implementing Databases with Microsoft® SQL Server™ 2000 Enterprise Edition 70-300 Analyzing Requirements and Defining Microsoft .NET Solution Architectures WebTrends 7 (10/2004) Partnerexamen met success afgelegd. MicroStrategy 7 FastTrack (3/2001) Instituut: MicroStrategy Nederland ASP Programmeur (12/2000) Instituut: DOIT Microsoft Certified System Engineer (MCSE for NT4) (6/2000) 70-087 Implementing and Supporting Microsoft® Internet Information Server 4.0 70-058 Networking Essentials 70-059 Internetworking with Microsoft® TCP/IP on Microsoft® Windows NT™ 4.0 70-073 Implementing and Supporting NT™ 4.0 Workstation 70-068 Implementing and Supporting NT™ Server 4.0 in the Enterprise
70-081 Implementing and Supporting Microsoft® Exchange Server 5.5 70-067 Implementing and Supporting NT™ Server 4.0 Exchange 2000 (2/2000) Instituut: DOIT NT Core Technologies (4/1999) Instituut: Azlan ITIL Essentials (11/1998) Instituut: Pink Elephant
Vaardigheden Onderstaande lijst is slechts een greep uit mijn zeer brede ervaring met tal van softwarepakketten en technieken. Techniek:
ASP.NET C#, ASP, SQL, HTML, JavaScript, CSS
Technische Pakketkennis:
Microsoft SQL Server 7/2000/2005 Microsoft Content Management Server 2002 WebTrends 7/8/8.1/8.5 Visual Sciences Visual Site Omniture HBX Inxmail 3.5 Messagent LogParser 2.2 WinSCP
Funktionele pakketkennis:
Microsoft Commerce Server 2002 Mediasurface Google Analytics Windows SharePoint Services
Overig
Microsoft InterNet Information Server 4/5/6 Macromedia Dreamweaver 3 & 4 Microsoft Frontpage Adobe Photoshop Adobe Imagestyler Homesite 4.5 MicroStrategy 6 & 7
Werkervaring freelance Opdrachtgever Periode Functie -
-
: WDM Nederland : februari 2008 – augustus 2008 : Project Manager E-Campaigns
Verantwoordelijk voor analyse van de business case “Online campagne platform Messagent”, inhoudende dat er antwoord gegeven moest worden op de vraag waar de onopgeloste kwesties zaten bij het gebruik van het platform en hoe deze aan te pakken. Het resultaat was een rapport met daarin aanbevelingen over organisatorische en technische aanpassingen. Opzetten en optimaliseren van email responsecampagnes en enquêteconcepten. Beheer en doorontwikkeling van de ASP.NET presentatieschil van enquêteconcepten. Onderzoek naar de bestaande rapportagemethode en advies over verbetering van definities en rapportagevorm. Bouwen van real-time conversierapportage van online enquêteconcepten m.b.v. ASP.NET datagrid en Excel PivotTables. Opzetten en beheren van Google AdWords campagnes voor afdeling P&O, Consumenten Marketing en Sales. Analyse en advies over zoekmachineoptimalisatie m.b.t. de corporate website. Implementatie en advies over Google Analytics rapportages voor de corporate website en de website van Verenigde Aanbieders van A-merken. Tijdens deze opdracht werd mijn brede technische kennis en inzicht erg gewaardeerd en fungeerde ik vaak als sparringpartner bij complexe vraagstukken.
Werkervaring vaste banen Opdrachtgever Periode Functie
: Prisma IT / iMETRIX : mei 2007 – februari 2008 : Internet Marketeer / Web Analist / Trainer
Bij iMETRIX (een business unit van Prisma IT) ben ik voornamelijk werkzaam geweest als web analist en trainer voor WebTrends en Google Analytics. Ik adviseerde klanten over het gebruik en de interpretatie van statistische gegevens. Daarnaast gaf ik WebTrends trainingen aan techneuten en marketeers. Naast mijn werk als Web Analist hield ik mij bezig met het managen van een aantal Google AdWords campagnes. Opdrachtgever Periode Functie
: : : : :
Tam Tam BV mei 2003 – mei 2007 Web Applicatie Beheerder/Programmeur Internet Marketing Specialist Teamleider/Manager Servicedesk
Tijdens mijn loopbaan bij Tam Tam heb ik verschillende functies bekleed: november 2004 – mei 2007: Online Marketing Specialist In augustus 2005 heeft Tam Tam de business unit eMarketing Services opgericht, een business unit die zich specialiseert in het exploiteren van web applicaties d.m.v. digitale marketing. Vanaf juni 2006 was ik fulltime werkzaam als Internet Marketing Specialist en verantwoordelijk voor de implementatie van diensten als email marketing, zoekmachine optimalisatie en web analyse. Samen met de sales
manager adviseerde ik klanten over de in te zetten middelen om het succes van de site te vergroten. Web Analyse: In November 2004 heb ik de taak op me genomen om de verouderde web analyse service te upgraden. Hiervoor heb ik een onderzoek gedaan naar de in de markt beschikbare applicaties/diensten en een pakketkeuze gedaan. Uiteindelijk heb ik alle circa 130 klanten in juni 2005 gemigreerd naar Webtrends. In 3 presentaties heb ik aan klanten de nieuwe mogelijkheden uitgelegd. Sindsdien was ik de applicatiebeheerder en stond ik bekend als dé WebTrends guru. Ik heb voor drie grote klanten van Tam Tam; Bouwfonds, Oxxio en Royal Haskoning gedetailleerde dashboards en campagnerapportages geimplementeerd waarmee in één oogopslag het succes van de site is te monitoren. Search Engine Marketing: Mijn eerste ervaring in Search Engine Marketing was toen ik voor Tam Tam het beheer van de Adwords campagnes overnam. Niet lang erna heb ik het examen van Google afgelegd en ben ik Qualified Google Advertising Professional geworden. Later ben ik mij ook gaan verdiepen in Search Engine Optimization, ik heb analyses gemaakt en uitgebracht voor Oxxio, Royal Haskoning, Yapi Kredi Bank, MinVWS, Yer. eMail Marketing: Met het pakket Inxmail biedt Tam Tam klanten de mogelijkheid om gemakkelijk relaties te onderhouden met klanten door gericht en gepersonaliseerde email te verzenden. Ik ben verantwoordelijk geweest voor het implementeren van Inxmail en het opzetten van templates, rapportages en synchronisatiekoppelingen voor klanten als Mojo, Hypotheker, NVA, INREV. mei 2003 – juni 2006: Web Applicatie Beheerder/ASP.Net Programmeur Als Web Applicatie Beheerder was ik verantwoordelijk voor het optimaal laten performen van de opgeleverde webapplicaties, het beantwoorden van klantvragen en het maken van uitbreidingen op bestaande applicaties. Dit houdt in dat ik veel in contact was met klanten en naast simpele vragen, ook complexe problemen analyseer en op moest lossen. In de praktijk bestonden de werkzaamheden voor 80% uit programmeerwerk, en 20% user support/administratie. Bij de technische werkzaamheden werkte ik voornamelijk met ASP.NET C# in Visual Studio.NET in combinatie met Microsoft Content Management Server 2002. september 2005 – juni 2006: Teamleider/Manager Servicedesk Na het vertrek van de manager Servicedesk is in overleg het takenpakket van de vertrokken manager besproken, geherrangschikt en verdeeld over twee personen. Het personeelsbeleid was mijn verantwoordelijkheid, dat betekent onder andere dat ik een wekelijkse meeting voorzat, sollicitatiegesprekken en beoordeling- en functioneringgesprekken voerde. november 1999 – mei 2003: Werkzaam als consultant bij IT bedrijf Devote, later overgenomen door Ordina.
Opdrachtgever Periode Functie
: EPRA : november 2002 – december 2002 : InterNet Applicatie Programmeur
Voor de website epra.com van EPRA heb ik een scheiding aangelegd tussen informatie beschikbaar voor iedereen en informatie beschikbaar voor leden van het Epra netwerk. Door gebruik te maken van een dagelijks gescheduled script waarmee de geldigheidsduur van een account wordt gecontroleerd, wordt de status van een inlogaccount bijgewerkt en de klant middels een in het CMS aanpasbaar e-mail bericht geïnformeerd bij een eventuele statuswijziging van zijn account. Daarnaast krijgt de betreffende gebruiker een, eveneens in het CMS aanpasbaar, melding wanneer deze probeert in te loggen met een geëxpireerd account. Bij de uitbreiding van de site is gebruik gemaakt van een SQL2000 database, stored procedures, Visual Basic scripts en ASP. Opdrachtgever Periode Functie
: Gemeente Bunnik : augustus 2002 - oktober 2002 : InterNet Applicatie Programmeur
Voor de gemeente Bunnik heb ik mij bezig gehouden met het ontwikkelen van een generieke website met behulp van ASP, COM+ en een SQL2000 database. Door middel van een meervoudig lagen structuur is een zeer generieke site gecreëerd welke eenvoudig ingezet kan worden als framework voor gemeentelijke websites. Hiervoor is onder andere de gemeentelijke catalogus VIND geïntegreerd in de site. De flexibiliteit van het framework staat toe dat de presentatie van zowel de presentatieschermen als de invoerschermen kunnen worden aangepast door de sitebeheerder. Een flexibel rechten en rollen systeem zorgt ervoor dat de juiste personen de juiste rechten kunnen worden toegewezen. Er is gekozen voor ASP, COM+ en stored procedures voor de communicatie met de database. Ik was zowel verantwoordelijk voor de bouw als de implementatie van de website bij een hostingmaatschappij. Opdrachtgever Periode Functie
: Ordina e-Business Services : oktober 2001 – Juli 2002 : InterNet Applicatie Programmeur en Coördinator
Als coördinator heb ik veel contact gehad met klanten over voorgenomen aanpassingen aan internet en intranet sites en heb ik actief geadviseerd en voorstellen gedaan over de mogelijkheden. Daarnaast heb ik project coördinatie taken op me genomen, offerten uitgebracht naar klanten en ben ik mede verantwoordelijk geweest voor het professionaliseren en winstgevend maken van de afdeling. Als internet applicatieprogrammeur was ik verantwoordelijk voor het verhelpen van verstoringen en het uitbreiden van functionaliteiten in bestaande, door Ordina ontwikkelde, internet en intranet websites voor verschillende klanten. Hierbij werd gebruik gemaakt van HTML, ASP, COM+, SQL2000, Stored Procedures, Access 2000 en Oracle8. Opdrachtgever Periode Functie
: Elsevier ScienceDirect (via Devote/Ordina) : juli 2001 – oktober 2001 : MicroStrategy consultant
Als MicroStrategy consultant en ASP programmeur was ik verantwoordelijk voor onder andere het maken van rapportages, het finetunen van SQL databases, bewerken van XSL stylesheets en het maken van ASP/HTML pagina’s. Hierbij
werd gebruik gemaakt van zowel MicroStrategy 6 als versie 7 en heb ik ervaring opgedaan met MicroStratey Broadcaster. Opdrachtgever Periode Functie
: Devote : Juni 2001 : MicroStrategy consultant
In deze periode heb ik een 5-tal cursisten begeleid in een opleidingstraject tot MicroStrategy specialist. Hierbij is de Fasttrack cursus van MicroStrategy als leidraad genomen. Opdrachtgever Periode Functie
: Novartis Pharma (via Devote/Ordina) : maart 2001 - april 2001 : MicroStrategy consultant
Als MicroStrategy consultant bij Novartis was ik verantwoordelijk voor het definiëren van dimensions en metrics en het maken van geavanceerde rapporten in MicroStrategy Desktop 7. Hierbij heb ik zowel rapporten vanuit een oude analyse applicatie moeten vertalen naar MicroStrategy als nieuwe rapporten ontwikkeld. Daarbij heb ik nauw samengewerkt met zowel de opdrachtgevers (gebruikers) als datawarehouse specialisten. Opdrachtgever Periode Functie
: Devote : november 2000 – februari 2001 : ASP Ontwikkelaar
Binnen Devote heb ik een opleidingstraject tot ASP programmeur gevolgd. Deze opleiding omvatte het ontwikkelen van een webshop waarbij gebruik werd gemaakt van het framework ModelShop/Sitemanager, een webshop framework ontwikkeld door Devote. Hierbij heb ik kennis opgedaan met ASP, VBScript en SQL (server/language). Opdrachtgever Periode Functie
: Koninklijke Landmacht (via Devote/Ordina) : juli 2000 – november 2000 : Exchange specialist
Als Exchange Specialist bij de Koninklijke Landmacht werkte ik als 3e lijns ondersteuning voor de verschillende divisies. Daarnaast heb ik technisch advies verleend binnen een naamgeving standaardisatieproject t.b.v. het opzetten van een x.500 directory. Opdrachtgever Periode Functie
: Insite (via Devote/Ordina) : januari 2000 – juni 2000 : System Engineer
Bij Insite heb ik een Exchange Server netwerk ingericht met een koppeling op twee verschillende locaties. Daarnaast heb ik met behulp van de Exchange-Lotus connector een koppeling met een Lotus Notes Domino server getest. Naast dit project heb ik als system engineer ondersteuning gegeven t.b.v. de nieuwe vestiging in Bunnik alwaar ik kennis heb kunnen maken met InterNet Information Server. Opdrachtgever Periode Funktie
: Enertel : mei 1999 - oktober 1999 : NT System Administrator
In deze periode was ik verantwoordelijk voor het onderhoud, testen en implementeren van software en het optimaliseren van de configuratie van ca. 14 Windows NT servers. In deze periode heb ik mij voornamelijk bezig gehouden met het herconfigureren van Windows NT servers, het inzetten van nieuwe servers en het oplossen van incidenten. Daarnaast was ik onder andere verantwoordelijk voor het applicatiebeheer van incident management tool HEAT en heb ik een upgrade- en deploymentproject begeleid van HEAT en McAfee virusscanner. Opdrachtgever Periode Funktie
: Enertel : juni 1998 - april 1999 : Helpdeskmedewerker
Als helpdeskmedewerker was ik verantwoordelijk voor het registreren en oplossen van eerste en tweede lijns incidenten van werknemers. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor het escaleren van incidenten naar specialisten. Hierbij werd gebruik gemaakt van de ITIL richtlijnen. In mijn tweede jaar bij Enertel begeleidde ik mede de 2-persoons helpdesk en heb ik tevens drie mensen ingewerkt. Overig werkervaring/activiteiten Online Marketing Trends Periode: november 1999 – heden Funktie: Corporate blog over Digitale Marketing In mijn blog over Online Marketing Trends schijf ik wetenswaardigheden over zaken die ik in mijn dagelijkse werk tegenom. Meestal zijn dit onwikkelingen in de wereld van zoekmachine marketing of zijn het inhoudelijke WebTrends weetjes en truukjes. Madonnashop.com Periode: mei 2006 – heden Functie: InterNet Applicatie Programmeur/Internet Marketeer In mei 2006 werd mijn shopping site Madonnashop gelanceerd, een winkel waarin ik mijn Madonna verzameling aan de man breng. Hiervoor heb ik de standaard shopping applicatie osCommerce gebruikt. Ik heb de site geoptimaliseerd voor zoekmachines, bezoekgegevens analyseer ik met WebTrends 8 en via affiliates trek ik bezoekers. Devote Periode: november 1999 – mei 2003 Funktie: Organisator badminton sportvereniging Devote Periode: augustus 2000 – juli 2001 Funktie: Redacteur personeelsblad Periode: juli 2001 – januari 2002 Functie: Hoofdredacteur personeelsblad Na voor een periode van een jaar redactielid te zijn geweest werd ik hoofdredacteur van het personeelsblad van Devote, een maandelijks verschijnend fullcolour magazine verspreid naar 225 medewerkers. Het hoofdredacteurschap hield in dat ik verantwoordelijk was voor de content en de druk van het blad en daarnaast het coördineren van de werkzaamheden van 8 redactieleden.
Madonnapower.com Periode: maart 1999 – oktober 2004 Functie: InterNet Applicatie Programmeur In 1999 werd de website Madonnapower.com opgericht, een privé-project. Dit was een website waarop fans alles konden vinden over Madonna. De site werd volledig ontwikkeld in ASP met een SQL 2000 database als backend. Via een zelf ontwikkeld content management systeem kon content worden aangepast door medewerkers van de website. Madonnapower was op het hoogtepunt met 600.000 bezoeken per maand de best bezochte Madonna fansite op InterNet.
