CURRICULUM VITAE
Personalia Naam: Voornaam: Adres: Telefoonnummer: E-mail:
Kozatchok Alexander Da Costastraat 6, 2321 AN LEIDEN 06-12914461
[email protected]
Expertise Is in verschillende functies bij diverse organisaties opgebouwd: overheid, financiële instellingen, wetenschappelijke- en dienstverlenende organisaties. Mijn zeer brede expertise in de ICT-branche omvat: • Functioneelbeheer • Ketenbeheer, Applicatiemanagement • Product Owner • Projectmanagement, Implementatiemanagement • Incident, Change- en Problem Management • Produktie-, Test- en Projectcoördinator • Technisch Applicatiebeheer • Informatie-analyse, Data-analyse Voor een goede en effectieve dienstverlening heb ik regelmatig diverse cursussen en trainingen gevolgd. Ook ben ik bekend met BiSL, ASL, ITIL, Prince2 Foundation en Agile/Scrum en DevOps.
Eigenschappen Een verantwoordelijk en professioneel medewerker, zelfstandig en teamplayer. Collegiaal, betrokken en een gemotiveerde collega. Ik ben flexibel, open en direct, met gevoel voor takt. In zowel een nieuw project als routinewerk ben ik creatief en zoek leuke uitdagingen. Trefwoorden: • Communicatief • Resultaatgericht • Doorzetter • Nauwkeurig • Analytisch • Leergierig • Klantgericht
WERKERVARING Nov.2014 – heden: KIT dienstverlening • Sabbatical. • Diverse kortdurende freelance opdrachten: Begeleiden en aansturen van een bouw project. • Diverse opleidingstrajecten (zie cursussen). Apr.2011 – Sep.2014: Rabobank Nederland Functie: Functioneel applicatiebeheerder • Verantwoordelijk voor applicatiebeheer van diverse online bankapplicaties. • Ketenbeheerder van verzekeringen- en adviesketen. • Deelnemer aan vele Waterfall en Agile/Scrum projecten Functioneelbeheerder,Ketenbeheerder,Implementatiemanager, Projectmanager. Gerealiseerde projecten (particuliere en zakelijke klanten): • hypotheken • advies • verzekeringen • betalen en sparen • migratietrajecten • uitfaseringstrajecten • ledenraadverkiezingen • dividenduitkering
als
Jan.2011 – Mrt 2011: KIT dienstverlening • Volgen van diverse opleidingstrajecten: Training ADOBE Dreamweaver CS5, VMware vSphere Pro Series. • Ontwerpen van internetwinkel-site voor een tour-operator van actieve vakanties. • Maken van acquisitie om een nieuwe bedrijf op te starten. Jun.2009 – Dec.2010: Ministerie van VROM / Ministerie van Binnenlandse zaken en Koninkrijkserelaties, Rijksgebouwendienst Functie: Informatieanalist / Functioneel beheerder. • Functioneel Applicatiebeheerder diverse Oracle EBS modules (GL/AP/PA); Contempus-Invoice (digital registreren -Oracle-) en verwerken facturen van de klant -EBS-); beheerder betalingsverkeer (EBS-APRO- AccesOnLine -Royal Bank of Schotland-); Functioneel beheerder Docushare-applicatie - Digital dossier (Oracle/Filenet). • Informatieanalist / Functioneelbeheerder omvatte deelname aan diverse projecten; organiseren en leiden van hooggebruikersoverleg (HGO) en overleggen met externe leveranciers; bespreken en prioriteren van releaseissues met de klant; maken van een functioneel ontwerp van de wijzigingen en/of een functionele impactanalyse; impact bepalen van de wijziging voor andere “keten-applicaties”; planning en kosten van de wijzigingen bespreken met de leverancier. • Tijdens deze opdracht nam ik deel aan de projecten: • “Overgang naar een nieuwe betaal Bank” • “Upgrade betaalapplicatie APRO – ClieOP03, inregelen HASH-controle” • “Migratie van de bankrekeningen i.v.m. SEPA traject - SEPAXML” En aan het uitvoeren van reguliere releases (4 grote en 4 tussenreleases per jaar).
Nov.2008 – Mei 2009: KIT dienstverlening Diverse kortdurende freelance opdrachten als systeem- en applicatie-beheerder, testcoördinator. Klanten: Praxis Automation Technology B.V., Inturn B.V Feb.2007 – Okt.2008: AEGON Bank Freelance opdracht in een Logica TAB-team. Functie: Technisch en Functioneel applicatiebeheerder van bedrijfskritische applicaties. • Aegon Bank levert diverse spaar- en beleggingsproducten. Deze producten en bijbehorende financiële processen/stromen worden verwerkt in een aantal centrale applicaties welke onder mijn verantwoordelijkheid lagen. • Ik nam ik deel aan Incident en Change Managementprocessen; het dagelijkse beheer van diverse Bank Applicaties (producten, contracten, betalingsopdrachten, beleggen); projecten. Als Functioneelbeheerder was ik betrokken bij het coördineren en afstemmen van de releases / wijzigingen met de Bussines- en ICT-afdeling en het bouwteam in India; het opstellen van diverse test cases; maken van FAT- en GAT-plannen; het signaleren en analyseren van storingen in de applicaties; meewerken aan verbeterprocessen binnen het team. • Tijdens deze opdracht nam ik deel aan de projecten: • “Migratie MSSQL server 2000 – 2005” • Uitfasering van applicaties • “Dividend uitkering” • “End of Year” • “Generiek rekeningoverzicht” 2001 – nov.2006: TNT POST, Application Services ICT MAIL Functies: Productie-coördinator, Applicatiebeheerder, Ketenbeheerder. Als bijtaken: Testcoördinator en Projectcoördinator. • De beheeromgeving van TNT is zeer groot en complex. De applicaties kennen veel gebruikers, met zeer complexe batchverwerking en veel interfacing naar andere systemen en ketens. Ze draaien op diverse platformen met verscheidende middleware en hebben verschillende back-end databases: INGRES, ORACLE, DWH. • Als Applicatiebeheerder was ik naast het beheer van de applicaties ook verantwoordelijk voor de beheerdocumentatie en het voorzien van andere afdelingen met noodzakelijke documentatie, werkinstructies en VGV. • Als Ketenbeheerder ben ik het eerste aanspreekpunt bij de klant; nam deel aan verschillende projecten en was betrokken bij het indienen en begeleiden van verschillende Change Management trajecten. • Gedurende mijn werk heb ik kennis en ervaring opgebouwd met het applicatiebeheer van complexe systemen en applicaties in complexe omgeving: • Commercie-, Contract- en Facturerings-applicaties • Facility packet PLANON • Harmony packet - personeelsplanning • Salaris en personeels DWH applicaties • ROSS Systems packet Renaissance CRM • Diverse planning en reporting applicaties • Peregrine Service Center • Tivoli Scheduling tool
1998 – 2001: CMG Trade, Transport & Industry SDI-20 Functie: Oracle Consultant bij GENERAL ELECTRIC, Amsterdam, Bergen op Zoom. • Aanpassen van maatwerk van een Data Warehouse; ontwikkelen van scripts; converteren en testen van scripts (PUSQL, Unix en interfaces -SQL-Loader-); opstellen van de projectdocumentatie. • Ontwikkelen van diverse rapporten met behulp van de Oracle tool SQLReportwriter. Functie: Productie-coördinator / Applicatiebeheerder bij TNT Post Group (TPG), ICT MAIL, Leidschendam. 1996 – 1998:
Eigen ondernemer in export levensmiddelen.
1996 : Praxis Automation Technology BV, Leiden Logistiek medewerker. 1990 – 1992: "Lux", handelsbedrijf te Toggiiatti (USSR) Hoofd Personeelszaken en Hoofd Commerciële Afdeling. Leidingevende aan 8 medewerkers. 1990
:
Nationale Meteorologische Dienst, Barentszburg (Spitsbergen, Noorwegen) Hoofd van Aerologische Dienst, Personeelschef, coördinator en technisch inspecteur. Leideidingevende aan 10 medewerkers. Organiseren van de uitvoering van diverse natuurkundige programma’s in opdracht van verschillende wetenschapelijke organisaties.
1989 – 1990: Nationale Meteorologische Dienst, Moermansk (USSR) Aeroloog (Aerologisch onderzoek ter voorbereiding van de functie Hoofd Aerologische Dienst) 1987 – 1989:
Nationale Meteorologische Dienst, Polair Station Wieze, Dikson (USSR) Aeroloog (Aerologisch onderzoek van de polaire atmosfeer met een radarstation).
1986 – 1987: Nationale Meteorologische Dienst, Wladiwostok (USSR) Oceanoloog (Compleet hydro-meteorologisch onderzoek van de kust van de Japanse zee in opdracht van de Nationale Meteorologische Dienst). 1986 : Polair Station Popov, Amderma (USSR) Aeroloog (Aerologisch onderzoek in opdracht van diverse wetenschapelijke organisaties, stage) 1985 : Centraal Aerologisch Observatorium, Moskou (USSR) Aeroloog (Aerologisch onderzoek van de atmosfeer, stage). 1982 – 1983: Middelbare School, Zdolbunov (Oekraine) Laborant op wiskunde laboratorium.
CURSUSSEN 2015
Microsoft Virtual Academy: • Microsoft Azure features en architectuur • Microsoft Azure Security for IT Professionals • Enterprise Agility Is Not an Oxymoron Jump Start • Assending and Improving Your DevOps Capabilities • Windows10, Office 365 • Training ADOBE, PS 2014 Graphisoft, Archicad
2014
Privacy Awareness Kwalificatie Privacy Follow-up ICT Kwalificatie Business Continuity Management (BCM) Awareness Kwalificatie Security Awareness Kwalificatie Privacy Follow-up HR/lijnmanagement Kwalificatie
2013
Priv DevOps Fundamentals Agile Projectmanagement Foundation Training Agile Delivery Automation using JIRA Agile Scrum Foundation Training LEAN
2011
ADOBE Dreamweaver CS5 VMware vSphere Pro Series
2009
Oracle EBS (GL/AP/PA/Telesales) (VROM, Den Haag) Cursus in gesprek over functioneren voor medewerkers (VROM, Den Haag)
2006
ASL – a framework for application management (TPG, Den Haag) BISL – Business Information Services Library Prince 2 Foundation
2005
SAS Information Delivery Portal (SAS BV, Huizen)
2004
UNIX POSIX Shell Programming (HP, Amstelveen)
2003
ITIL Projectmatig werken
2001
Persoonlijke effectiviteit I: het vergadertechnieken Klantgericht denken en handelen
2000
Training CDB(CMG, Amstelveen) CV2 (CMG, Amstelveen) SV(CMG, Amstelveen) Training NT4.0 Core (Global Knowledge, Nieuwegein) Training GEMBASE (TPG, Den Haag)
aanscherpen
van
communicatie-
en
1999
Oracle tools, Developer/2000 (Forms 4.5 Reports 2.5), Procedurele extenties (5Hart-IT, Utrecht). Ingres tools en Ingres SQL (Computer Associates, Nieuwegein) Ingres Data Base Administrator (Computer Associates, Nieuwegein) Ingres System Administration (Computer Associates, Nieuwegein) Effectief presenteren: het aanscherpen van presentatietechnieken
1998
Visual Basic, C, Gegevensanalyse, SDM, Unix, Relational Database Design SQL, PL/SQL, Oracle Forms, Oracle Reports, Oracle Designer 2000 (Bull, Amsterdam)
AUTOMATISERINGSKENNIS, ervaring op het gebied van: OPERATING SYSTEMEN
Unix Linux WINDOWS platform MS Server 2000, 2003, 2008, 2012
PROGRAMMEERTALEN
C C++ SQL SQLPIus
Visual Basic HTML XML PLSQL
PAKKETTEN EN TOOLS
ADOBE Dreamweaver CS5 Powerpoint MS Office TOPdesk HP Openview HP Reflection HP Service Manager 9 VMware ACE Oracle Oracle Application (EBS R11) Ingres, Open Ingres FileNET Gembase ROSS Planon Digitale dossie SAS Portal CRMi services
Peregrine Service Center HEAT Tivoli Scheduling tool Designer 2000 Forms4.5 Reports2.5 SQL*Reportwriter MSQL, MYSQL Ingres SQL Ingres Tools Toad Apache FTP tools NAS HVR RDP LDAP Siebel Zabbix
OPLEIDING 1986 - 1991: WO, Rossijskij Gosudarstvennyj Gidrometeorologicheskij Universitet, Sankt Peterburg. Keuzevakken: oceanologie 1983 - 1986: HBO, Sankt Peterburg Arctic Institute, Sint Petersburg Keuzevakken: aerologie, radar techniek, electronica diploma