Curriculum Vitae Ron Oei PROFIEL Het loopt beter en veel soepeler in een organisatie als ik daarin heb mogen participeren door leiding te geven. Ik ben dan ook trots op het testimonial dat een opdrachtgever recent schreef. Rode draad in mijn carrière is het verbeteren van processen in organisaties. Ik ben gestart vanuit de techniek, maar ik heb al snel het accent verlegd naar de verbinding met de mens, of dat nu de klant, de patiënt, de medewerker of de leiding is. Wat karakteriseert mijn persoon in mijn werk? 1. Sterke persoonlijke binding met de organisatie waarvoor ik werk, zoals technische bedrijven, de zorgsector en IT organisaties. 2. Ik ben er van overtuigd dat de mens de organisatie maakt; het menselijke kapitaal is voor mij het echte kapitaal van het bedrijf. 3. Voor mij vanzelfsprekend is de specifieke kennis die ik inbreng, zoals op het gebied van logistieke processen, ICT en creëren van waarde in allianties. Door mijn achtergrond als bedrijfskundige met ervaring in zeer uiteenlopende sectoren, ben ik in staat om in korte tijd nieuwe perspectieven te bieden. 4. Cruciaal is uiteraard de beheersing, kennis en inzicht van de mens in veranderingsprocessen. Vanuit mijn interesse in de mens (wat maakt dat mensen de “hakken in het zand zetten” en op welke wijze inspireer je anderen en jezelf juist), heb ik de Master opleiding Advanced Change Methodologies aan het SIOO (interuniversitair centrum voor organiseren, veranderen, vernieuwen en leidinggeven) gevolgd en in 2006 met succes afgerond. Ik ben een enthousiaste interim manager, vanzelfsprekend ook beschikbaar voor adviesopdrachten. Project/programma management is bij mij in goede handen, waarbij kwaliteit en zorgvuldigheid voorop staan. Ik verbind de energie en inspiratie van medewerkers met zakelijke bedrijfsdoelstellingen. Vanuit een mensgerichte aanpak behaal ik met mijn teams onder mijn aansturing structurele en duurzame resultaten.
Opdrachtgever: Ron heeft in zijn hoedanigheid als interim manager stabiliteit gebracht op de afdeling software ontwikkeling. Hij heeft snel zijn weg gevonden in een complexe en politieke organisatie. Hij is erg goed in het creëren van verbinding met zijn medewerkers, collega's en anderen in de omgeving. Verder was hij een actief deelnemer in het Management Team. Hij heeft een positieve insteek, geeft feedback welke ertoe doet, reflecteert goed en heeft een goed overzicht. Het was erg plezierig om Ron “aan boord” te hebben, met een frisse en nieuwe visie!
ERVARING IN DE VOLGENDE BEDRIJFSTAKKEN: • • •
(Duurzame) energie Gezondheidszorg Chemische industrie
CV-ROEI-201004.doc
• •
Logistiek ICT
Page 1 van 8
OPLEIDING Periode
Instituut
Plaats
2005-2006
Masters: Advanced Change Methodology
SIOO
Utrecht
2003-2004
Sturen van veranderingen in organisaties
SIOO
Utrecht
1992
Proces automatisering (Post HBO)
HTS
Breda
1977 - 1983
Industrial Engineering
Technical University Eindhoven
1982 -1983
Didactische vaardigheden
Technical University Eindhoven
1972 - 1977
VWO
Colegio Arubano
Aruba
VERVULDE FUNCTIES Functie
Functie
Duur
Periode
Self employed
Interim manager and consultancy
5 jr.
2004 - present
Nuon Netwerk Services
Program manager
1 jr.
2003 – 2004
Nuon Duurzame Energie
Projectmanager (product development)
2 jr.
2001 – 2003
Atos Origin
Senior Business Consultant
2 jr.
1999 – 2000
Akzo Nobel Inf. Services
Business Consultant/Project management (Fixed Price/Fixed Date projects)
5 jr.
1994 – 1999
Akzo Nobel Fibers
Manager Physical Distribution (125 med. Budget: 5 miljoen Euro)
2 jr.
1992 – 1994
Akzo (Organon)
Various ICT functions: information analyst, Account mgr. and information manager.
9 jr.
1983 – 1992
OPDRACHTEN Periode
Duur
Opdracht
Organisatie
Juni 2009
Jan. 2010
8 mnd.
Manager IT Projects (45 med. Budget: 7 miljoen Euro)
Schuitema Amersfoort
Nov. 2007
Jan. 2009
13 mnd.
Interim mgr. afd. Software Development (16 med. Budget: 2 miljoen Euro)
ANWB ‘s Gravenhage
Okt 2006
Okt 2007
12 mnd.
Interim mgr. Mental healthcare (16 med. Budget: 1 miljoen Euro)
GGZ WNB Bergen op Zoom
Mei 2005
Dec 2006
1,5 jr.
Clustermanager Klinical Chemical Laboratorium ad interim (140 empl. Budget: 11 miljoen Euro)
Alysis Zorggroep Arnhem
2004
2005
9 months
Project manager Nuon Infra
Nuon, Arnhem
Referenties zijn op verzoek beschikbaar.
LIDMAATSCHAPPEN •
Member of the Dutch Association of Management Consultants (Orde van Organisatie Adviseurs)
•
Member of PMI (Project Management Institute)
•
Member of the Dutch Association of Industrial Engineering (vereniging van Bedrijfskundig ingenieurs)
CV-ROEI-201004.doc
Page 2 van 8
GECERTIFICEERD •
PRINCE II 2009: Foundation
•
Certified Management Consultant (CMC)
ERVARING MET •
Invoering van RUP (Rational Unified Process)
•
Projectmatig Creëren
RELEVANTE NEVENWERKZAAMHEDEN •
Bestuursvoorzitter Nationale Raad van de gemengde Vrijmetselarij “Le Droit Humain”
•
Bestuurslid GroenLinks, afdeling Rheden
•
Lid van de Denktank Projecten Nederland (www.denktankproject.nl)
•
Coach ROC leerlingen ter preventie van uitval (vrijwilligerswerk)
SPECIFIEKE TRAINING / OPLEIDINGSERVARING (Deels in het kader van interim opdrachten) •
Workshop beleidsvisie Ouderen psychiatrie
•
Meerdere workshops op het gebied van projectmanagement, waaronder projectmatig creëren
•
Verbinding medewerkers met organisatie
•
Workshops Appreciative Inquiry
•
Training Nuon Opleidingen Centrum
•
Meerdere opleidingen op het gebied van fixed price/fixed date projectmanagement
PERSOONLIJKE GEGEVENS Naam:
ir. G.T.R. (Ron) Oei MCM CMC
Adres:
Zuider Parallelweg 13a 6882 AC Velp, Nederland
Telefoon: Mobiel: e-mail:
+31 (0) 26 – 75 11 208 +31 (0)6 – 40 12 14 10
[email protected]
Geb. datum:
23-01-1959 (Den Haag)
CV-ROEI-201004.doc
Page 3 van 8
Addendum: Assignments Ron Oei Manager IT Projects
Schuitema Amersfoort
Juni 2009 – Jan. 2010
Opdrachtgever: Span of control: 45 empl. CIO Taken en verantwoordelijkheden: • Leiding geven aan de afdeling • Voorbereiden Outsourcing • Lid van het MT Behaalde resultaten: • Prince II projectmethodiek ingevoerd. • Kwaliteit projectmanagement op een hoger plan gebracht • Rust in de afdeling teruggebracht en voorbereidingen getroffen voor een outsourcing traject. Afdelingsmanager software ontwikkeling ANWB nov. 2007 – dec. 2008 ad interim ‘s Gravenhage Opdrachtgever: Span of control: 16 med. CIO Taken en verantwoordelijkheden: • Als MT-lid bijdrage leveren aan de doelstellingen van de ICT afdeling. • Voortzetten integratie van de afdeling software ontwikkeling. • Invoeren nieuwe software ontwikkelingsmethodiek (iteratief en agile ontwikkeling) • Leiding geven aan de afdeling Behaalde resultaten: • Zelf reflecterend vermogen van het MT vergroot. • Rust gebracht en gehouden in het software ontwikkelingsteam. • ICT afdeling in het algemeen en software ontwikkelingsafdeling in het bijzonder binnen de ANWB gepositioneerd als afdeling waarvan je op aan kunt. • Voorbereidingen uitgevoerd voor de integratie van overige ICT onderdelen van de ANWB (overdracht naar ICT: OR voorstel opgesteld, gesprekken gevoerd en afspraken gemaakt met de “zendende” managers)
Afdelingsmanager open vervolgafdeling GGZ WNB Mei 2007 – heden ad interim Opdrachtgever: Budget: 1 miljoen € Span of control: 12 med. Sectormanager Volwassenen Kort Taken en verantwoordelijkheden: • Continuïteit handhaven van zorgverlening aan cliënten • Budgetbeheer conform integraal management principes • Leiding geven aan de afdeling (duaal management, samen met hoofdbehandelaar) • Medewerkers en team voorbereiden op de herschikking richting zorgprogramma’s Behaalde resultaten: • Het verwerven van een goede samenwerking met de psychiater/ hoofdbehandelaar. • Het team de rust gegeven en het vertrouwen geschonken, waarmee zij de kwaliteit van de zorg in stand hebben gehouden en vervolgens verder hebben uitgebouwd. • Aangestelde formatie in lijn gebracht met benodigde formatie • Via heldere en eenduidige communicatie (binnen het team, maar ook tussen het team en de overige afdelingen binnen de organisatie) de afdeling een betere positie binnen de organisatie gegeven.
CV-ROEI-201004.doc
Page 4 van 8
Afdelingsmanager deeltijdbehandeling en GGZ WNB Okt. 2006 – Aug 2007 Protocollaire behandeling ad interim Opdrachtgever: Budget: 3,5 miljoen € Span of control: Sectormanager Volwassenen Kort 30 medewerkers Taken en verantwoordelijkheden: • Continuïteit handhaven van zorgverlening aan cliënten • Budgetbeheer conform integraal management principes • Leiding gegeven aan 3 locaties (per afdeling:duaal management, samen met hoofdbehandelaar) • Verbeteren samenwerking binnen de teams Behaalde resultaten: • Op basis van uitgevoerde analyse na een interne vertrouwensbreuk verbeteringen gerealiseerd binnen de afdeling deeltijd (Onder andere op het gebied van samenwerken in teams). • Het vertrouwen onderling en in de organisatie hersteld. • Werkprocessen in kaart gebracht en verbeterd Begeleiden traject invoering zorgprogramma’s GGZ WNB Juni 2007 Opdrachtgever: Budget: n.v.t. Span of control: n.v.t. Manager Zorg ondersteunende Sector Taken en verantwoordelijkheden: • Voorbereiden en voorzitten studiedag voor het management van het cluster volwassenen kort. • Verder vergroten van het draagvlak voor invoering van de zorgprogramma’s • Begeleiden management bij de herschikking van werkzaamheden naar de zorgprogramma’s. Behaalde resultaten: • Vaart en energie in het invoeringstraject gebracht. Clustermanager Klinisch Chemisch laboratorium ad interim Opdrachtgever: Lid RvB
Alysis zorggroep Budget: 11 miljoen €
Mei 2005 – dec. 2006 Span of control: Direct: 9 medewerkers Totaal: 140 fte
Taken en verantwoordelijkheden: • Programma manager voor een veranderingstraject binnen KCL. • Veranderingsmanagement (Cultuur omslag, projectmatig werken) • Verantwoordelijk voor de organisatorische leiding van het klinisch chemisch laboratorium (KCL). Behaalde resultaten: • Dienstverlening aan GGZ instellingen, verpleeghuizen, eerste lijn (ZOED) en derden uitgebreid. Hiervoor onder andere activiteiten ontplooid om de diensten van het ziekenhuis (Laboratorium diensten) gemeenschappelijk vorm te geven. • Target gerealiseerd: 8 % besparing op budget en fte’s in 1,5 jaar. Trainer (deeltijd) Nuon College 2004 - 2005 Opdrachtgever: Directeur Nuon College Budget: n.v.t. Span of control: n.v.t. Taken en verantwoordelijkheden: • Verzorgen van de trainingsmodule changemanagement • Lijnmanagement leren om te gaan met veranderingen • Verantwoordelijkheid en invloed van management op veranderingsprocessen • Hands on mentaliteit in operations • Behandelen en herkennen van resources en kernkwaliteiten Behaalde resultaten: • ontwikkeling en implementatie module changemanagement als onderdeel van het Nuon Professional Program.
CV-ROEI-201004.doc
Page 5 van 8
WERKERVARING IN VASTE DIENST Programmamanager Rapporterend aan: Manager projecten
Nuon Netwerk Services Budget: 100-400 K€
2003 - 2004 Span of control: Direct: 4-6 (proj. mgrs.) Indirect: 30 (proj. med.)
Taken en verantwoordelijkheden: • Coördinatie van tijdskritische projecten, ter voorbereiding van de liberalisering van de energiemarkt medio 2004 Behaalde resultaten: Verantwoordelijk voor het introduceren van een projectmatige werkwijze (Op Prince II gebaseerd, met een nadruk op verwachtingen management en met aandacht voor de menselijke kant bij veranderingsprocessen: onderling respect, eigen verantwoordelijkheid en belang van de klant). Het resultaat is dat veel doelmatiger de gewenste eindresultaten zijn behaald.
Project Manager Productontwikkeling Rapporterend aan: directeur Duurzame Energie
Nuon Duurzame Energie Budget: 100-400 K€ (projectbudget)
2001 - 2003 Span of control: 4-10 fte
Taken en verantwoordelijkheden: • Het initiëren en realiseren van duurzame energieprojecten • Het creëren en vergroten van draagvlak voor maatschappelijk verantwoord ondernemingsbeleid • Het vertegenwoordigen van Nuon in nationale en internationale instituten Behaalde resultaten: • Het invoeren van een Nuon breed systeem waarmee Nuon haar klanten (vrijwillig) kon informeren over de herkomst van de door Nuon geleverde stroom vanaf 2003. (Naast de technisch inhoudelijke aspecten, was hier met name het veranderingsmanagement van belang voor het succes van dit project). • Internationaal een bijdrage geleverd aan het Greenhouse Gas protocol van het World Resource institute. • Duurzame energie geïntroduceerd in het internationale platform BLICC( Business Leaders Initiative on Climate Change). Hierin participeerden naast Nuon ook Ikea, Bodyshop en Interface. • Opstellen van beleid op het gebied van duurzame mobiliteit. • Als projectmanager de liberalisering van de groene stroom in 2001 voor Nuon geleid. In dat kader met alle Nederlandse energiebedrijven contacten gelegd en onderhouden.
CV-ROEI-201004.doc
Page 6 van 8
Senior Business Consultant Business Consultant Rapporterend aan: Manager Business Consultancy
Atos Origin Akzo Nobel Budget: 100-500 K€ (projectbudget)
1999 – 2000 1994 - 1999 Span of control: 4-20 fte
Opdrachten: 1. Turn around management van complexe vastgelopen IT projecten in een multi-site technische dienst omgeving Als projectleider van de leverancier een vastgelopen SAP implementatie weer “vlot” getrokken door de organisatie het vertrouwen in het opgeleverde TD-systeem te helpen herwinnen. Via de invoering van een strakke change control procedure, is de beheersbaarheid en daarmee de tevredenheid over de prestaties van het TD-systeem fors verbeterd. Rapporterend aan directielid van de opdrachtgevende Business Units 2. Project Manager van verschillende SAP pakket implementaties bij diverse Akzo Nobel business units (Sikkens, Catalysts, Salt, Fibers) Vanaf de pakketselectie bij de genoemde business units als projectmanager verantwoordelijk voor de implementatie van SAP, inclusief de organisatorische randvoorwaarden. Alle pakketimplementaties (waaronder een fixed price project en een fixed price/fixed date project) zijn succesvol voltooid. Rapporterend aan directielid van de opdrachtgevende Business Units 3. Interim Informatie Manager van het Akzo Nobel Pensioenfonds (1997- 1998) De directie geadviseerd bij de omslag van een intern gerichte automatiseringsafdeling, naar een afdeling, gericht op de verwachtingen welke de omgeving aan het pensioenfonds stelde. Leiding gegeven aan de betrokken automatiseringsafdeling. Rapporterend aan algemeen directeur Akzo Nobel Pensioenfonds Manager Fysieke distributie Rapporterend aan: Locatie directeur
Akzo Nobel Fibers Budget: 5 miljoen €
1992 - 1994 Span of control: Direct: 6 Totaal: 135
Taken en verantwoordelijkheden: • Leiding geven aan de afdeling fysieke distributie • Verantwoordelijk voor de operaties, alsmede voor het verwerven van externe klanten. • Verantwoordelijk voor de geleverde dienstverlening aan de interne en externe klanten. Behaalde resultaten: • Turn-around van een intern georiënteerde afdeling naar een marktconform opererende afdeling. • Het terughalen en behouden van een grote externe klant (30% van de omzet) voor fysieke distributie werkzaamheden. • Uitvoering gegeven aan afslankingsoperaties (afspiegelingsprincipe, in combinatie met een boventalligheidspool). Voeren van “slecht nieuws” gesprekken met medewerkers en het organiseren van de eerste opvang.
CV-ROEI-201004.doc
Page 7 van 8
Informatie Manager Rapporterend aan: Controller
Organon/Diosynth Budget: 2 miljoen €
1988 - 1992 Span of control: Direct: 4 Totaal: 7
Taken en verantwoordelijkheden: • Leiding geven aan de afdeling Information Management (7 medewerkers, HBO/universitair niveau) • Verantwoordelijk voor het ICT beleid binnen de Business Unit Pharmaceutical ingredients van Organon (Omzet BU: € 150 miljoen. Aantal medewerkers: 1.000) Behaalde resultaten: • Het verwerven van een positie binnen de organisatie van de nieuw geïntroduceerde stafafdeling Informatie Management. • Het introduceren van informatiebeleid en het verwerven van draagvlak daarvoor bij de directie en het managementteam van de BU. Dit draagvlak is verworven via een tweesporenaanpak. Als eerste zijn de afdelingen geholpen bij het verhelpen van operationele problemen en het beantwoorden van vragen op het gebied van ICT systemen. Daarnaast is het belang van een heldere visie op de toepassing van ICT als ondersteuning van de kerntaken onder de aandacht gebracht. • Het introduceren van (“best of breed”) standaardpakketten in plaats van maatwerk (met de daarbijbehorende gewijzigde invoeringsaanpak).
Manager Business & Logistic Applications Rapporterend aan: Informatie manager
Organon/Diosynth Budget: 100 – 1.000 K€ (projectbudget)
1986- 1988 Span of control: 3 fte
Taken en verantwoordelijkheden: • Verantwoordelijk voor het ICT beleid (administratieve en logistieke applicaties) van de Business Unit Pharmaceutical ingredients van Organon (Omzet BU: € 150 miljoen. Aantal medewerkers: 1.000) Behaalde resultaten: • Het uitvoeren van een intern onderzoek naar verbeteringsmogelijkheden in de logistieke sfeer (doorlooptijdverkorting en verlaging voorraden). De adviezen in dit onderzoek zijn opgevolgd en hebben onder meer geleid tot de beslissing om een logistiek systeem in te voeren en de beslissing om een logistieke manager aan te stellen.
Informatie analist/IT systeemontwerper Akzo Pharma 1983- 1986 Rapporterend aan: Budget: 100 – 300 K€ Span of control: 0-7 fte Manager system development (projectbudget) (projectmatig) Taken en verantwoordelijkheden • Analyseren van de informatiebehoefte en ontwerpen van informatiesystemen. • Als projectleider verantwoordelijk voor de leiding van IT projecten (maatwerk applicaties) Behaalde resultaten: • Introductie van een gegevensgerichte benadering (waar voorheen een functionele benadering werd gebruikt). • Meerdere informatiesystemen op verkoopverslagleggings gebied en consolidatie gerealiseerd.
CV-ROEI-201004.doc
Page 8 van 8
