Curriculum Vitae - Ron van Toledo

www.toledoproject.nl

Curriculum Vitae - Ron van Toledo

Personalia Naam Geboortejaar Werkervaring sinds Werkzaam in IT Karaktereigenschappen Klantwaardering door

Ron van Toledo 1957 1976 1983 Resultaatgericht, Gestructureerd Inzet, aanpassingsvermogen, resultaatgedrevenheid, betrouwbaarheid, vasthoudendheid

Opleiding 1972 - 1976

Middelbaar Economisch & Administratief Onderwijs (MEAO)

1982

Informatica 1 (NOVI) Administratieve Analyse technieken (MOC)

1984

Bedrijfskundig assistent (VOA I)

1985

Bedrijfskundig analist (VOA II)

Trainingen ICT

Informatie Planning, Information Economics, Informatie analyse, Functioneel ontwerp, Technisch ontwerp, DSDM Essentials, DSDM Practitioner, Offshore Awareness, Borland Starteam Essentials.

Project Management

Prince2 Foundation, Project Management Training Program (CSC), GDP Project Management (Capgemini), Project Management I (DCE) (tevens trainer), Project Management II (DCE) (tevens trainer), Managing Successful Programs (MSP) (DCE).

Consultancy

Krauthammer Tier 1, Krauthammer Tier 2, Krauthammer Tier 3, Presentation Skills, Solution Selling, Minto Pyramid, Adviesvaardigheden (DCE) (tevens trainer).

Business Management

Business Management Sales & Recruitment (DCE), Business Management People & Client Management (DCE).

1976 - 1986

Sociaal Fonds Bouwnijverheid (SFB)

1986 - 1989

Computer Sciences Nederland (CSC)

1989 - 2008

DCE Consultants (DCE)

2008 - heden

Toledo Project en Informatiemanagement

Talenkennis Moedertaal Vloeiend Kennis

Nederlands Engels Duits

201411-NL External CV RvT-Chronologisch

Vorige werkgevers

1



Profiel Software ontwikkeling SDM, RUP, DSDM, SCRUM, Informatieplanning Projectmanagement Programmamanagement CMMi, Prince2, MSP Adviserend, leidinggevend en uitvoerend

Betrokken, integer, waardevolle bijdrage

Ron heeft zeer gedegen kennis en ervaring op het gebied van (maatwerk)software ontwikkeling. Zowel volgens traditionele werkwijzen (SDM) als risico gedreven (RUP) en iteratieve (DSDM, SCRUM) werkwijzen. Ook op het gebied van informatieplanning, projectmanagement en programmamanagement heeft Ron ruime kennis en ervaring. Hij is in staat om teams van professionals aan te sturen op projecten programmaniveau en beheerst de daarvoor geëigende sturingsmethoden als Prince2 en MSP. Ook heeft Ron de nodige kennis en ervaring met het introduceren van werkwijzen als RUP, DSDM, SCRUM en kwaliteitssystemen als CMMi in ICT ontwikkelorganisaties. Op uiteen- lopende gebieden, zowel in adviserende, leidinggevende als uitvoerende rollen heeft Ron ervaring opgedaan in adviesorganisaties, software-ontwikkelorganisaties, bank- en verzekeringsorganisaties, uitvoeringsinstellingen in de sociale zekerheid, pensioenfondsen, douane en productschappen, gemeentelijke instellingen, ministeries, kredietbanken en handelsondernemingen. Ron is een uitermate betrokken en integere adviseur die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend tot zijn recht komt. Hij wordt daarbij zonder uitzondering gewaardeerd door zijn opdrachtgevers en de mensen met wie hij samenwerkt en levert altijd een waardevolle bijdrage aan opdrachten.

Overzicht Werkervaringen

02-2014 – 10-2014

08 mnd

ICT Ketenmanager Programma Herijken (Agile-werkwijze)

09-2013 – 01-2014

05 mnd

ICT Projectleider Siebel/Oracle EBS (Agile-werkwijze)

10-2012 – 08-2013

10 mnd

ICT Projectleider Siebel voor Contact Center

03-2012 – 10-2012

07 mnd

Manager Business en Informatie analyse a.i.

10-2011 – 02-2012

05 mnd

Manager Stafbureau IT a.i.

03-2010 – 09-2011

18 mnd

Business Consultant ICT Ontwikkelbeleid Manager Inzetbureau a.i

04-2008 - 12-2009

21 mnd

Projectmanager Programma Process Maturity

DCE Consultants (DCE) 06-2007 - 03-2008

10 mnd

Programmamanager Business Process Outsourcing

04-2006 - 03-2007

12 mnd

Business Consultant Business Requirements Team

10-2004 - 03-2006

18 mnd

Programmamanager Marketing & Sales

06-2004 - 09-2004

04 mnd

Projectmanager Professionele Service Organisatie

08-2003 - 04-2004

09 mnd

Informatieplanner Strategisch Informatieplan

12-2002 - 07-2003

08 mnd

Projectmanager Systeemintegratie

05-2002 - 11-2002

07 mnd

Projectmanager Middleware voorzieningen

07-2001 - 04-2002

10 mnd

Projectmanager Interfacevoorzieningen

02-2001 - 03-2001

02 mnd

Business Consultant Verantwoordingsrapportage


Toledo Project en Informatiemanagement

2



10-2000 - 01-2001

04 mnd

Business Consultant Herbruikbaarheid systeemcomponenten

03-2000 - 09-2000

07 mnd

Adviseur Centrale IT demand organisatie

10-1999 - 02-2000

05 mnd

Adviseur Informatiemanagementfunctie

01-1999 - 09-1999

09 mnd

Coach Interne projectmanager

07-1997 - 12-1998

18 mnd

Projectmanager Vernieuwing pensioenadministratie

10-1995 - 06-1997

21 mnd

Plaatsvervangend directeur IT

08-1995 - 09-1995

02 mnd

Business Consultant Afronding informatieplan

05-1995 - 08-1995

04 mnd

Informatie manager ad interim

10-1994 - 04-1995

07 mnd

Business Consultant Ondernemingsplannen

07-1989 - 09-1994

63 mnd

Projectleider Ontwikkelen diverse administratiesystemen

Computer Sciences Nederland (CSC) 02-1986 - 06-1989

41 mnd

Sr. Informatie analist IA/FO diverse informatiesystemen

Sociaal Fonds Bouwnijverheid (SFB) 01-1983 - 01-1986

37 mnd

Informatie analist/AO-medewerker diverse informatiesystemen

09-1976 - 12-1982

76 mnd

Administratief Medewerker/AO Medewerker Bedrijfsbureau

Bijzondere activiteiten Publicaties 1996 Software Release Magazine 1996 Computable 1997 Computable

DSDM, Een praktisch raamwerk voor de aanpak van RAD-projecten

1998 Radical 1999 Radical

Diverse DSDM (Consortium) artikelen Diverse DSDM (Consortium) artikelen

Publieke Spreekbeurten 1997 Jaarbeurs

Launch DSDM Consortium Benelux

1997 Jaarbeurs

Progress User Group

1997 RAI

DSDM, Kluwer congres

1998 Antwerpen

DSDM, Launch Magic versie 8.0

1998 De Vlerick School

DSDM in practice

1999 De Vlerick School

RAD in de praktijk

Bestuursfuncties DSDM Consortium

Voorzitter van november 1996 tot en met maart 2001


Raamwerk voor RAD-projecten RAD-tools langs DSDM meetlat

3



Management & Consultancy ervaring

Resultaat

Markt/Organisatie Opdracht Rol Periode Activiteiten

Resultaat

Commerciële dienstverlening IT-Ketenmanagement Programma Herijken ICT-Projectleider/Ketenmanager Februari 2014 – oktober 2014 Als IT-Ketenmanager uitvoeren van de ketenmonitoring en -coördinatie over 10 multidiciplinaire applicatieteams, belast met bouwen, testen, in productie nemen en in beheer nemen van een keten aan applicaties. De keten bestaat uit Oracle eBS, Siebel, Online-applicaties, Business Intelligence-applicaties, legacy applicaties en Document Management applicaties met bijbehorende web- interfaces via een Enterprise Service Bus (ESB). De ontwikkeling vindt plaats ten behoeve van een nieuw te introduceren productenportfolio per september 2014. Er wordt gewerkt met een Agile-aanpak, waarbij Product Owners de prioriteiten van Product Backlog bepalen. De realisatieteams werken volgens de SCRUM-aanpak met een sprintritme van 2 weken. In het kader van deze functie het risk- en change management uitgevoerd voor de keten en het dagelijks inzichtelijk maken van de voortgang van de ITrealisatie op niveau van het programma in Burndown-grafieken en met behulp van een Online (keten)dashboard (Jira Agile). Tevens het onderhouden van de Product Backlog met User Stories voor de IT-Keten (werkvoorraad) en het leiden van de dagelijkse Scrum of Scrums met alle Scrum Masters van de applicatieteams (voortgang).

Commerciële dienstverlening Ontwikkelen/Implementeren Siebel/Oracle eBS ICT-Projectleider September 2013 – Januari 2014 Leiding geven aan 6-tal applicatieteams belast met bouwen, testen, in productie nemen en in beheer nemen van een keten aan applicaties (Siebel EBS - Oracle) met bijbehorende interfaces ten behoeve van een Contact Center, Winkels en Financiële afdeling. De totale keten bestond uit 9 systemen, 35 webservices (via een ESB) en 17 overige interfaces. Het project was een voortzetting van een aantal afzonderlijke projecten waarin een waterval aanpak werd gehanteerd. In dit project werden de ketenprocessen leidend (over applicatiedomeinen heen) en werd een omslag gemaakt naar Agile werken volgens de SCRUM-aanpak. De sprintbacklogs bestonden in deze fase voornamelijk uit het oplossen van testbevindingen op eerder gerealiseerde onderdelen en nieuwe/gewijzigde wensen. In het kader van deze functie een projectaanpak opgesteld, issue-, risk- en change management uitgevoerd en het dagelijks, in de rol van Scrum-master, aansturen/faciliteren van het Siebel applicatieteam. Tevens het onderhouden van de Product Backlog voor het totale project (werkvoorraad) en het leiden van de dagelijkse Scrum of Scrums met alle Scrum Masters van de applicatieteams (voortgang).



4



Resultaat


Resultaat

Markt/Organisatie Opdracht Rol Periode Activiteiten Resultaat


Commerciële dienstverlening Ontwikkelen/Implementeren Siebel bij Contact Center ICT-Projectleider Oktober 2012 – Augustus 2013 Leiding geven aan een ICT realisatieteam van 20 medewerkers belast met bouwen, testen, in productie nemen en in beheer nemen van een Siebel applicatie ten behoeve van een Contact Center en Winkels. Er wordt gewerkt volgens de waterval-aanpak, waarbij betrokken disciplines (gebruikers, analisten, ontwikkelaars, testers en beheerders) hun eigen werkzaamheden uitvoeren. In het kader van deze functie een projectplan opgesteld (PID), issue-, risk- en change management uitgevoerd en de dagelijkse aansturing van de verschillende teams (analyseteam, ontwikkelteam, testteam, beheerteam) uitgevoerd.

Financiële dienstverlening Manager Business en Informatie analyse a.i. Interim-manager Maart 2012 – September 2012 Leiding geven aan een team van 16 medewerkers op gebied van business consultancy, business analyse en informatie analyse. In die rol verantwoordelijk voor de inzet van business- en informatie analisten op opdrachten bij diverse klantonderdelen. In het kader van deze functie medewerkers op verschillende taakgebieden aangestuurd en HR-processen uitgevoerd.

Financiële dienstverlening Manager Stafbureau IT a.i. Interim-manager Oktober 2011 – Februari 2012 Leiding geven aan een team van 6 medewerkers op gebied van informatie management, functioneel beheer, interne controle en security management. In het kader van deze functie medewerkers op verschillende taakgebieden aangestuurd en HR-processen uitgevoerd. In de rol van informatiemanager voor het ICT-bedrijf lid van het directieteam van ICT en aan diverse management platforms deelgenomen.

Financiële dienstverlening Business Consultant Ontwikkelbeleid/Lid Managementteam Business Consultant Maart 2010 – September 2011 Adviseren met betrekking tot de formulering en implementatie van een nieuw ontwikkelbeleid voor softwareontwikkeling. Hierbij moest de veranderslag gemaakt worden van traditionele ontwikkelstraten met Cobol en Oracle naar .NET en Java en van een traditionele (SDM) werkwijze naar een risicogedreven (RUP) werkwijze. Kern van de implementatie was het adviseren van het managementteam en uitwerken van onderdelen van het



5




Resultaat


Resultaat

Software Development Projectmanagement Programma Process Maturity Projectmanager April 2008 – December 2009 Leiding geven aan alle activiteiten met betrekking tot de implementatie van software development processen voor verschillende ontwikkelstraten (.NET, JAVA, ORACLE, SAP, BI en JD Edwards). Kern van de implementatie was het beschikbaar stellen van procesbeschrijvingen (gebaseerd op Prince2, RUP en TMAP) via een centrale proces library aan analisten, architecten, developers en testers (in totaal 800 medewerkers). Tevens zorg dragen voor het laten configureren van de ondersteunende Application Lifecycle Management tooling (Borland suite) en het opzetten en uitvoeren van trainingsprogramma’s. Daarbij was het project gericht op het voorbereiden van een CMMi level 3 appraisal. In het kader van deze opdracht zijn er jaarplannen en trainingsplannen opgeleverd en uitgevoerd. Verder zijn er (pilot) projecten gedraaid conform om de nieuwe werkwijzen (processen, systemen en communicatie) te testen. Tevens is een Practice Implementation Indicator Document opgeleverd voor het bepalen van de CMMi level 3 status.

Verzekeringsintermediair Programmamanagement Business Process Outsourcing Programmamanager Juni 2007 – Maart 2008 “Outsourcen” van de administratieve taken en het eerste lijns klantcontact naar een portefeuillebeheerder. Doel hiervan was om de 120 adviseurs (in loondienst) meer ruimte te geven zich te concentreren op hun kerntaak (advies en verkoop). Het programma was gericht op het inrichten van de organisatie, systemen, infrastructuur, processen en telecommunicatie bij de portefeuillebeheerder en het middels een conversie overbrengen van de portefeuillegegevens naar een nieuw systeem (ANVA). In het kader van deze opdracht is een programmaplan opgeleverd en een masterplanning waarin de samenhang tussen alle activiteiten zijn beschreven.


Resultaat

geformuleerde ontwikkelbeleid, waaronder:  omscholen van traditionele ontwikkelaars;  opleiden van alle overig IT-disciplines (analisten, testers);  ontwerp van supportrollen voor (lopende) projecten;  inrichten van kwaliteitsprocessen;  uitwerken van werkverdelingprincipes over meerdere locaties;  etc. In het kader van deze opdracht zijn er adviezen, presentaties en trainingsplannen opgeleverd en uitgevoerd m.b.t. technologiebeleid, werkwijze, architectuur, kwaliteitprocessen, opleidingen. Verder is geparticipeerd in stuurgroepen en zijn specifieke projecten geadviseerd over het toe te passen ontwikkelbeleid. Daarnaast op ad interim basis als inzetmanager leiding gegeven aan een klein inzetbureau van de ICT-afdeling. In deze functie het inzetproces gestroomlijnd en periodieke management rapportages ontwikkeld.

6


Curriculum Vitae - Ron van Toledo Verder is er een pilot gedraaid conform om de nieuwe werkwijzen (processen, systemen en communicatie) te testen. Vervolgens zijn de portefeuilles van 5 adviseurs geconverteerd naar de nieuwe systemen en werd vanaf april 2008 gewerkt conform de nieuwe werkwijze.

Resultaat


Resultaat


Bankverzekeraar Opzetten Business Requirements Team Business Consultant April 2006 – Maart 2007 Opzetten van een Business Requirements Team (BRT) binnen een Marketing & Sales afdeling. Doel hiervan was om de (verander)vraag vanuit Marketing & Sales (de business) naar de (ICT)leveranciers te professionaliseren (meer samenhang en diepgang alvorens project te starten). Het BRT had als voornaamste taken business- en systeemrequirements te ontwikkelen en te beheren, conform het CMMi level 3 compliant kwaliteitssysteem AMS (Advanced Management System). AMS was de implementatie van Prince2 en MSP binnen de organisatie. In het kader van deze opdracht is een handboek met daarin de BRTprocessen opgeleverd. Verder zijn er 2 pilot projecten gedraaid conform de beschreven processen en deliverables en is na 8 maanden een evaluatie uitgevoerd. In het kader van een reorganisatie is het BRT als structurele eenheid binnen de afdeling opgenomen. Bankverzekeraar Programmamanagement Marketing & Sales Programmamanager Oktober 2004 – Maart 2006 Managen van een programma waarin 3 clusters van projecten zijn ondergebracht die de Marketing & Sales functie moeten ondersteunen. Eén cluster (9 projecten) is gericht op het professionaliseren van klantcontacten over alle kanalen heen, zowel inkomend als uitgaand (o.a. inrichten toolondersteuning klantcontactmedewerkers, efficiënte verwerking van poststromen, herschrijven van standaard brieven, elektronische wegwijzer). Eén cluster (4 projecten) betreft het ontwikkelen van databaseoplossingen, processen en rapportages als basis voor commerciële sturing van binnen- en buitendienstmedewerkers (o.a. processen sales, beloning sales, toegevoegde waarde- en loyaliteitsrapportages). Eén cluster (4 projecten) betreft het realiseren van een centrale datawarehouse als basis voor klantgerichte analyse- en rapportagefuncties. Vanuit een verandermanagement afdeling vorm gegeven aan de programmaorganisatie en de programmabesturing. Het meerjaren-budget van dit programma bedroeg 9.2 miljoen euro (2004 – 2007). Als kwaliteitssysteem werd AMS (Advanced Management System) toegepast van IBM, waarin MSP en Prince2 zijn opgenomen. Financiële dienstverlening Systeemondersteuning voor een Professionele Service Organisatie Projectmanager juni 2004 - september 2004 Bij een financiële dienstverlener op het gebied van pensioenen en andere sectorale regelingen heeft Ron als adviseur onderzoek gedaan naar de sanering van de applicatieportfolio voor de eigen bedrijfsvoering



7


Curriculum Vitae - Ron van Toledo (contractering, facturering, resourcemanagement, etc.). Op basis van een informatiearchitectuur voor een Professionele Service Organisatie heeft Ron een 4-tal scenario’s uitgewerkt voor de ondersteuning van deze architectuur met (standaard)applicaties.


Financiële dienstverlening Opstellen Strategisch Informatieplan Informatieplanner Augustus 2003 – april 2004 Een informatieplan opstellen conform de DCE methode Strategische Informatiesystemen Planning (SISP).

Resultaat

In samenwerking met het management van de diverse werkmaatschappijen, is op basis van een analyse van de bedrijfsstrategie en de bedrijfsmodellen van de diverse werkmaatschappijen, een groepsbrede informatiearchitectuur opgesteld. Op basis van de informatiearchitectuur is een migratie- en projectenplan opgesteld en een formele eindrapportage.


Overheid (Sociale zekerheid) Borging van de bedrijfsbrede thema’s vanuit een centrale ICT-afdeling Projectmanager december 2002 – juli 2003 Ron was als adviseur en deelprojectleider betrokken in een groot ICTprogramma, gericht op de integratie van een zestal informatie-systemen naar één (organisatiebreed) toepasbaar informatiesysteem. Ron was verantwoordelijk voor de borging in het project van de bedrijfsbrede thema’s vanuit een centrale ICT-afdeling. Deze thema’s hebben onder andere betrekking op toe te passen tools en technieken voor het ontwerpproces, de advisering over Europese aanbesteding, koppeling van applicaties via middleware, toepassing van generieke voorzieningen op het gebied van workflow, elektronische dossiers en data tekstintegratie en bewaking van de referentie-architectuur.

Resultaat

Advies over de Europese aanbesteding van activiteiten Plan van aanpak voor de koppeling van applicaties via middleware Proof of Concept op gebied van toepassing workflow (Flower) Advies over de afwijkingen van de referentiearchitectuur.


Overheid (Sociale zekerheid) Ontwikkelen van middleware voorzieningen Projectmanager mei 2002 – november 2002 Projectmanager van een programma dat tot doel had de generieke (software)voorzieningen te ontwikkelen voor het platformonafhankelijk koppelen van applicaties. Op basis van een aantal businesscases diende een systeemintegratievoorziening te worden ontwikkeld met behulp van middleware producten (MQ-Series, BizTalk) en open standaarden als XML en SOAP. Door Ron is het programmaplan opgesteld en ter besluitvorming voorgelegd aan de Raad van Bestuur. Deze besloot vervolgens om tot uitvoering over te gaan.

Resultaat

Markt/Organisatie

Overheid (Sociale zekerheid)


Resultaat

8


Curriculum Vitae - Ron van Toledo Opdracht Rol Periode Activiteiten

Ontwikkelen van interfacevoorzieningen Projectmanager juli 2001 – april 2002 Projectmanager van een project dat is gericht op het implementeren van een interfaceproces tussen twee nieuw te vormen organisaties. In deze rol voert Ron de regie over de voorbereiding van de implementatie van dit nieuwe proces over de vijf (met elkaar te fuseren) organisaties heen.

Resultaat

Het interfaceproces is getest in een pilot op een beperkt aantal kantoren van beide partijen en vervolgens na enige aanpassingen, geïmplementeerd op alle vestigingen van de organisaties.


Semi-overheid Analyse naar verantwoordingsrapportage Business consultant februari 2001 – maart 2001 Een analyse uitgevoerd naar de beschikbare gegevens voor de verplichte verantwoordingsrapportage op basis van een (voorgeschreven) ministeriële regeling. Op basis van deze analyse zijn maatregelen genomen om de benodigde data voor de verantwoordingsrapportage beschikbaar te krijgen vanuit de verschillende bronnen.


Resultaat

Semi-overheid Onderzoek naar herbruikbaarheid van systeemcomponenten Business consultant oktober 2000 – januari 2001 Een onderzoek uitgevoerd naar de kosten van een (meerjarig) systeemontwikkelingtraject. Doel was om de gerealiseerde infrastructurele- en softwarecomponenten financieel te waarderen in relatie tot de bruikbaarheid in de toekomst, als gevolg van een fundamentele wijziging in de bedrijfsvoering van de betreffende organisatie. Het opgeleverde adviesrapport is mede ter informatie gezonden aan leden van de Tweede Kamer der Staten Generaal.

Markt/Organisatie Opdracht Rol

Overheid (Sociale zekerheid) Definiëren van een centrale IT demand organisatie Adviseur

Periode Activiteiten

maart 2000 – september 2000 Als adviseur van de ICT-directeur betrokken bij de definitie en vormgeving van een professionele ICT-organisatie. De kaders van de ICT-organisatie zijn door Ron vastgelegd in een visienota ten behoeve van de algemene directie. In de verdere uitwerking zijn taken en bevoegdheden tussen business- en ICT-organisatie vastgelegd, begrotingen opgesteld en is de organisatie-inrichting gedefinieerd. Op al deze terreinen heeft Ron geadviseerd en meegewerkt aan de implementatie van de centrale ICT-functie in de organisatie.

Resultaat


Resultaat

9



Overheid (Sociale zekerheid) Definiëren van de informatiemanagementfunctie Adviseur oktober 1999 – februari 2000 Leiding gegeven aan het definiëren en inrichten van de informatiemanagement functie. Informatiemanagement is in deze gedefinieerd als de functie die zorgt voor het plannen, ondersteunen en bewaken van beleid en uitvoering ten aanzien van ICT-exploitatie, -onderhoud en vernieuwing. Daarnaast zorgt deze functie er voor dat de organisatie de rol van opdrachtgever richting ICT-dienstverlener(s) goed kan vervullen en grip (en inzicht) krijgt (en houdt) op de kosten en opbrengsten van de ingezette ICT.

Resultaat

Ron heeft zowel de conceptuele kaders voor de inrichting van deze functie neergelegd als de feitelijke inrichting in een ad interim functie ondersteund. Door Ron zijn in dit kader o.a. de positie, taken en verantwoordelijkheden van de informatiemanagementfunctie (in relatie tot de omgeving) beschreven en zijn aanpakken en processen gedefinieerd voor ICT-control (financieel plannen, sturen en meten), change management en informatieplanning.


Financiële Dienstverlener Ondersteuning interne projectmanager Coach Januari 1999 – september 1999 Ondersteunen van een interne gebruikersprojectmanager bij een grote pensioenverzekeraar bij de besturing van een projectenportefeuille van twee Millenniumtestprojecten, een Europroject en een vroegpensioenproject. Voor de millenniumtestprojecten waren twee teams geformeerd die tot taak hadden om vast te stellen of de systemen ook draaiden op een machine met een systeemdatum na 1-1-2000. Het europroject werd uitgevoerd binnen de staande organisatie om de organisatie, procedures en systemen voor te bereiden op de komst van de euro. Voor het vroegpensioenproject is een team geformeerd dat tot taak had om op basis van twee nieuwe vroegpensioenreglementen (ter vervanging van de VUT) een nieuwe administratie in te richten met de daarbij ondersteunende informatiesystemen Ron had tot taak als projectadviseur voornamelijk de IT-issues in goede banen te leiden.

Resultaat


Resultaat

Financiële Dienstverlener (Pensioenfonds) Vernieuwing van de pensioenadministratie Projectmanager Juli 1997 – december 1998 Als projectmanager was Ron verantwoordelijk voor een project gericht op de totale vernieuwing van de pensioenadministratie voor 950.000 verzekerden. Het project bestond uit 6 deelprojecten die gefaseerd werden opgeleverd. Naast de nieuwbouw van de pensioenadministratie werden in het kader van de millenniumproblematiek delen van de huidige administratie geconverteerd van een UNISYS- naar een DEC platform en werd een deel ‘millenniumproef’ gemaakt op UNISYS. Het project besloeg een totale omvang van 130 manjaar en een ontwikkeltijd van 5 jaar. Rol en verantwoordelijkheden waren het besturen en bewaken van de complete projectvoortgang en in het bijzonder de planning, bewaking en rapportage van tijdsbesteding, kosten en menscapaciteit.



10



Resultaat

Markt/Organisatie Opdracht Rol Periode Activiteiten Resultaat

Markt/Organisatie Opdracht Rol Periode Activiteiten Resultaat Markt/Organisatie Opdracht Rol Periode Activiteiten

Resultaat

Overheid (Sociale Zekerheid) Interim Management Plaatsvervangend directeur IT Oktober 1995 – juni 1997 Het opzetten van een geheel nieuw directoraat met als kerntaken informatiebeleid, outsourcing van automatiseringsdienstverlening en technische infrastructuur, evenals de inrichting van de IS/IT-organisatie. Er werd een strategisch informatieplan vervaardigd voor een vernieuwde (op client/server gebaseerde) informatiearchitectuur en technische infrastructuur. Tevens was Ron verantwoordelijk voor het opzetten van het contractmanagement met de leveranciers en de totstandkoming van de daarbij behorende contractvoorwaarden en -modellen. Daarnaast heeft Ron zorggedragen voor de implementatie van een IT-controlfunctie ter ondersteuning van de jaarlijkse begrotingscycli, een poractieve bewaking van de automatiseringskosten op basis van contracten en de managementrapportages daarover. Handel en Industrie Afronding informatieplan Business consultant Augustus 1995 – september 1995 Afronding van een informatieplan voor een grote gemeentelijke instelling in het Rotterdamse havenbedrijf. In dit informatieplan zijn de lopende projecten geëvalueerd tegen de geschetste systeemarchitectuur en zijn er de nodige bijstellingen verricht op basis van de gedefinieerde projectenportefeuille. Overheid (Sociale zekerheid) Maken blauwdruk informatiemanagement functie Informatie manager ad interim Mei 1995 – augustus 1995 Een blauwdruk ontwerpen voor de inrichting van de Informatie Managementfunctie bij het betreffende bedrijfsonderdeel. Blauwdruk Informatie Management Financiële dienstverlener Opzetten ondernemingsplannen Business consultant Oktober 1994 – april 1995 De start van een aantal nieuwe ondernemingen begeleid door het opzetten van ondernemingsplannen, o.a. voor een grote Arbo-dienst in de bouwnijverheidsector en voor een nieuw op te richten (facilitaire) organisatie op het gebied van elektronische gegevensuitwisseling tussen bedrijfsleven en diverse sociale verzekeringsinstellingen. Ondernemingsplannen



11



Resultaat


Overheid (Gemeente)/Handel en industrie Ontwikkelen van (grootschalige) administratiesystemen Projectleiding Juli 1989 – september 1994 Als projectleider heeft Ron meerdere grootschalige informatievoorzieningprojecten geleid bij diverse organisaties. Bij een grote gemeentelijke sociale dienst was Ron verantwoordelijk voor de realisatie van een basisregistratie ten behoeve van de gehele dienst, de realisatie van de conversie van alle persoonsgegevens vanuit de twee meest belangrijke bronbestanden en de realisatie van een interactieve GBA-koppeling. Bij een grote sociale verzekeringsinstelling was Ron verantwoordelijk voor de implementatie en organisatie van een EDI-pilotproject. Naast de implementatie van de EDI-toepassing zelf werden ook daaraan gerelateerde aspecten gerealiseerd zoals juridische overeenkomsten, beveiligingsaspecten, archiveringsmethodiek, noodprocedures, aansluitprocedures etc. Bij een grote handelsonderneming was Ron verantwoordelijk voor het ontwerp en de gelijktijdige realisatie van een omvangrijk informatie systeem ter ondersteuning van de serviceactiviteiten. Bij een kredietbank verzorgde Ron het herontwerp en de implementatie van een geautomatiseerd systeem voor de behandeling van krediet aanvragen. Een belangrijk aspect hierbij was de internationale datacommunicatie. Informatie analyses Procesbeschrijvingen Datamodellen Functionele ontwerpen Technische ontwerpen Overheid (Productschap/ Ministerie) Informatie analyse/Functioneel ontwerp Sr. Informatie analist Februari 1986 – juni 1989 Voordat Ron bij DCE werkte, was hij werkzaam bij een van de grootste internationale software huizen, waar hij zich voornamelijk bezig hield met advisering, begeleiding en uitvoering van projecten rond omvangrijke en complexe informatiesystemen. Bij een productschap werkte Ron als projectleider aan het ontwerp van de informatievoorziening met betrekking tot het toezicht en de regulering van de import en export in een bepaalde productsector. Als Sr. informatieanalist werkte Ron aan de functionele specificatie van een landelijk systeem voor de afhandeling en controle op goederenzendingen in een specifiek douanegebied (landsgrenzen, luchthaven en zeehaven). Het concept was gebaseerd op elektronische informatie uitwisseling (EDI) tussen betrokken partijen op basis van de (internationale) EDIFACT standaards. Daarnaast heeft Ron voor het softwarehuis waarvoor hij werkte een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van hun strategische methode voor informatieplanning, door het opzetten van de aan deze methode verbonden casestudy.

Resultaat

Informatie analyses Datamodellen Functionele ontwerpen



12



Overheid (Sociale zekerheid) Ontwerpen van informatiesystemen en AO-beschrijvingen Sr. Informatie analist/AO-medewerker Januari 1983 – januari 1986 Als Sr. informatie analist bij een grote sociale verzekeringsinstelling was Ron in de rol van informatie analist, functioneel ontwerper en AO’er in projectteams betrokken bij de opzet van diverse informatiesystemen en de inrichting en onderhoud van de administratieve organisatie.

Resultaat

Informatie analyses, Functionele ontwerpen, AO-procedures



13



Opleiding en training Opleiding

 (1976) Middelbaar Economisch & Administratief Onderwijs (MEAO)  (1982) Informatica 1 (NOVI)  (1982) Administratieve Analyse technieken (MOC)  (1984) Bedrijfskundig assistent (VOA I)  (1985) Bedrijfskundig analist (VOA II)  (1983) Technisch Ontwerp (FULLPROOF) (Volmac)  (1984) Informatie Analyse (FULLPROOF) (Volmac)  (1985) Functioneel Ontwerp (FULLPROOF) (Volmac)  (1986) Krauthammer Tier 1 (Eric Krauthammer Training)  (1986) Presentation skills (CSC)  (1988) Project Management Training Program (CSC)  (1993) Krauthammer Tier 2 (Erik Krauthammer Training)  (1993) Stroomlijnen Werkprocessen (DCE)  (1994) Information Economics (DCE)  (1997) Krauthammer Tier 3 (Eric Krauthammer Training)  (1998) DSDM Practioner (Peritas)  (1998) Business Management Sales & Recruitment (DCE)  (1998) Business Management People & Client Management (DCE  (1999) DSDM Essentials (+ Certificaat) (Exin)  (1999) Project Management I (DCE) (tevens trainer)  (2001) Project Management II (DCE) tevens trainer)  (2001) Information Strategy Planning (SISP) (DCE)  (2002) Personal Skills / Adviesvaardigheden (DCE) (tevens trainer)  (2004) Managing Successful Programs (MSP) (DCE)  (2005) Prince2 Foundation (+ Certificaat) (Lagant)  (2005) Solution Selling (DCE)  (2006) Bridge IT (DCE)  (2006) Minto Pyramid (DCE)  (2008) Offshore Awareness 2 (GetronicsPinkRoccade)  (2009) Borland Starteam Essentials (Borland)  (2009) GDP Project Management (Capgemini BAS)  (2013) Agile Essentials (ProWareness)  (2014) Professional Scrum Master I (Certificaat) (SCRUM.ORG)


Training

14

Curriculum Vitae - Ron van Toledo

Recommend Documents