Curriculum Vitae Personalia Naam Geboortedatum Woonplaats Nationaliteit Mobiel Email Website
drs. Francien de Groot MCD 02-07-1952 Arnhem Nederlandse +31653182995
[email protected] www.francim.nl
Korte typering Francien de Groot heeft ruime ervaring in zowel lijn-, proces-, programma- en projectmanagement binnen diverse organisaties en in het bijzonder bij gemeenten. Zij combineert organiserend vermogen met brede inhoudelijke kennis en ervaring op sociaal, ruimtelijk en economisch terrein. Zij heeft snel inzicht in nieuwe situaties en weet op soepele wijze met vanzelfsprekendheid de diverse betrokken partijen te binden aan een gemeenschappelijk resultaat. Opdrachtgevers ervaren haar als enthousiasmerend, vertrouwenwekkend en typeren haar als iemand die in complexe – en vaak ook emotionele- situaties zorgt dat zaken voor elkaar komen. Medewerkers waarderen Francien om haar heldere sturing en om de wijze waarop ze aandacht besteedt aan persoonlijke ontwikkeling en coaching. Na 30 jaar overheidsmanager en 8 jaar adviseur/procesmanager bij Inbo, is zij vanaf eind 2013 zelfstandig adviseur, procesmanager, trainer en coach. Haar passie en specialisatie zijn cocreatie met bewoners in duurzame gebiedsontwikkeling.
Opleidingen 2003 – 2005 1999 1991 – 2004
1989 - 1990 1976 - 1993 1979 - 1980 1969 - 1976
Master City Developer – Erasmus Universiteit Rotterdam i.s.m. TU-Delft (www.mastercitydeveloper.nl) Publiek Domein Utrecht Directeuren-traject In-company trainingen gemeente Enschede: § Programmamanagement en projectmanagement Twijnstra Gudde § Integraal management § Risk-management SiOO Sturing Beleidsprocessen Grote gemeentelijke Organisaties Verschillende in-company trainingen Gemeente Utrecht Jeugdsociologie (RU Leuven en RU Utrecht) postacademische opleiding Sociologie, specialisatie sociologie v.d. hulpverlening (Vrije Universiteit Amsterdam)
Werkervaring Vanaf december 2013
francIM, interim-management, training en coaching, gebiedsontwikkeling Als zelfstandig ondernemer zet ik mij nog nadrukkelijker in voor vraagstukken op het snijvlak van persoonlijke, maatschappelijke en ruimtelijke ontwikkeling. Dit past bij de kanteling tussen overheid en samenleving, waarbij bewonersgroepen en maatschappelijke organisaties vaker eigen verantwoordelijkheid nemen. Hierbij past mijn kennis van diverse belangengroepen en samenwerkingsprocessen en integrale expertise bij zowel sociaal, economisch en ruimtelijke vraagstukken. Dit betekent dat ik zowel kan werken voor bewonersgroepen bij bottum-up processen als voor gemeenten of woningcorporaties die op andere wijze willen samenwerken met maatschappelijke groeperingen aan complexe opgaven in buurt, wijk of stad. Een ander onderdeel is mijn werk als trainer en coach, waarbij ik mij richt op het structureel beter toerusten van de (gemeentelijke) organisatie zelf. Vanaf december 2013 werk ik met mijn eigen bedrijf aan de volgende opdrachten. 1/5
§ §
§
2005 – eind 2013
Verzorgen training projectmatig werken, coaching en intervisie bij de Gemeente Veere ( december t/m mei 2014) Persoonlijke coaching en intervisie medewerkers afdeling Ruimtelijke projecten gemeente Ede en verzorgen deel training projectmatig werken ( t/m oktober 2014) Projectleider wijkvisie en uitvoeringsprogramma Zeeheldenbuurt Leiden d.m.v. cocreatie, in opdracht van de buurtvereniging, gesubsidieerd door gemeente ( t/m september 2014)
Inbo Adviseurs Ruimte & Vastgoed, Woudenberg/Amsterdam Ervaren en betrokken manager en strategisch adviseur van gemeenten en woningcorporaties. Als zelfstandig ondernemer daarnaast verbonden als associate bij Inbo.
Daar waar het succes van de ruimtelijke opgaven sterk afhangen van de sociale en economische problematiek, verbindt Francien verschillende belangen en partijen tot gemeenschappelijke resultaten. (Zie bijlage lijst voorbeelden projecten)
2000 - 2005
Gemeente Enschede; projectbureau Wederopbouw (Roombeek) Adjunct-directeur Projectdienst Wederopbouw (combinatie met de functies programmamanager sociale en economische wederopbouw):
Na de vuurwerkramp in Enschede mede verantwoordelijk voor opbouw en organisatie van zowel het Informatie en Adviescentrum en het projectbureau Wederopbouw als tijdelijke dienst. Hierin werden de taken en verantwoordelijkheden voor het getroffen gebied gebundeld. In deze functie was het herwinnen van het vertrouwen van de burger, het maatschappelijk en economisch herstel en de participatie van inwoners, instellingen en ondernemers, voorwaarde voor een succesvolle fysieke wederopbouw van Roombeek. De vuurwerkramp heeft mij geleerd om in teamverband samen met bewoners en een veelvoud aan externe partijen concreet resultaat te boeken binnen vrijwel onmogelijke lijkende opgaven. 1999 - 2000
Gemeente Enschede, dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Sectorhoofd maatschappelijke voorzieningen; programmamanager Grote Stedenbeleid
Functie sectormanager en programmamanager Grote Stedenbeleid. Tevens in klein kernteam het programmamanagement als nieuwe organisatie- en sturingsvorm opgebouwd en geïmplementeerd. 1994 - 1999
Gemeente Enschede, gemeentelijke Sociale dienst Sectorhoofd maatschappelijke voorzieningen, plaatsvervangend directeur, projectleider voorbereiding fusie sociale dienst en welzijnsdienst
In het kader van overheveling secretarie- taken naar de diensten, kreeg de Sociale Dienst een nieuwe sector en nieuwe taken. Als sectorhoofd verantwoordelijk voor de opbouw en implementatie van de organisatie, de bedrijfsvoering en de personele verantwoordelijkheden voor vier nieuwe afdelingen (Beleidsafdeling Maatschappelijke Voorzieningen, afdeling Wet Voorzieningen Gehandicapten, afdeling Schuldhulpverlening, afdeling ROA/Inburgering). Vanaf 1998 gecombineerd met projectleider voorbereiding fusie Welzijnsdienst. 1993 - 1994
Gemeente Enschede, concernstaf Beleidsadviseur bouwen en wonen dubbelstad; mondiaal beleid; projectleider stadsdeelgericht werken
Strategisch adviseur voor het College van B&W. In deze periode speelde de (later 2/5
afgeketste) fusie tussen de gemeenten Hengelo en Enschede. Daarnaast projectleider voor de invoering van het stadsdeelgericht werken.
1992 - 1993
1990 - 1992 1986 - 1990 1984 - 1986
1977 - 1984 1976 - 1980
Gemeente Utrecht, dienst Welzijn Hoofd afdeling sociale vernieuwing en doelgroepen. Gemeente Utrecht, secretarie afdeling welzijn Projectleider Sociale Vernieuwing. Coördinator minderheden. Gemeente Utrecht, Bureau Coördinatie Welzijnsbeleid Coördinator jongerenbeleid. Gemeente Utrecht, Bureau Jeugdzaken Plaatsvervangend chef. Beleidsmedewerkster Oudere Jeugd.
Projecten francIM Projectleider wijkvisie en uitvoeringsprogramma Zeeheldenbuurt Leiden (lopend project vanaf december, gereed 1 oktober 2014) Na jarenlange strubbelingen en opgelopen emoties in de Zeeheldenbuurt in Leiden, heeft de buurtvereniging van de gemeente de mogelijkheid gekregen om een eigen wijkvisie 2025 te maken. Daarvoor mocht men professionals aantrekken, waaronder mijn bureau/persoon als projectleider. In vier maanden tijd is met de diverse (conflicterende bewonersgroepen en gemeente en woningbouwcorporatie Portaal een wijkvisie met 3 toekomstscenario’s gereed gekomen. Deze is bij alle partijen met enthousiasme ontvangen. Op dit moment is – wederom onder regie van de buurt zelf- het uitvoeringsprogramma opgepakt. Eind september 014 is dit gereed. Daarna zal de gemeenteraad van Leiden de visie en het programma naar verwachting kunnen vaststellen.
Training, coaching en intervisie projectleiders, Gemeente Veere (december 2013 tot juni 2014) De gemeente Veere zit in een verandertraject naar een regisserende en faciliterende gemeente. Dit heeft forse consequenties voor cultuur, houding en gedrag van medewerkers. In dit traject adviseer ik de adjunct gemeentesecretaris en verzorg ik training en coaching van gemeentelijke projectleiders. Daarbij ligt de nadruk enerzijds op het vergroten van kennis en vaardigheden van project- en procesmatig werken en anderzijds de individuele professionalisering en verbetering van de persoonlijke gedragseffectiviteit. In juni 2014 zal dit project d.m.v. een evaluatie worden afgerond. Dit project was al gestart in de periode bij bureau Inbo, de opdrachtgever wenste dit echter uitsluitend voort te zetten vanuit mijn nieuwe bureau Coaching en intervisie projectleiders, Gemeente Ede (lopend vanaf voorjaar 2013, intervisie inmiddels afgerond) Begeleiden van medewerkers van het gemeentelijk projectmanagementbureau door middel van intervisie en individuele coachingsgesprekken. In oktober 2014 verzorg ik nog een trainingsdag.
Selectie van recente projecten Inbo (2005 tot 2013) Projectleider Gebiedsvisies gemeente IJsselstein ,januari 2013 tot november 2013 In de gemeente IJsselstein wordt al een aantal jaren door verschillende partijen gewerkt aan gebiedsperspectieven voor een aantal strategische locaties. Dit is om diverse redenen vastgelopen ( marktomstandigheden maar ook gebrek aan gemeenschappelijke visie op terrein van onderwijs en welzijn). De gemeente heeft nu de regierol hiervoor genomen en heeft daarvoor ondersteuning gezocht van een team van Inbo . Mijn rol is de leiding van het gehele traject en het organiseren van een gezamenlijke visie intern3/5
gemeentelijk en extern met de samenwerkingspartners. Op basis daarvan wordt nu een tweetal scenario’s uitgewerkt ter nadere besluitvorming. Interim-wijkmanagement Lelystad Noordwest, Gemeente Lelystad, 2010/2011 De gemeente Lelystad heeft tijdelijk behoefte aan een interim-wijkmanager in één van haar vier stadsdelen. Naast de algemene taakonderdelen (aansturing van zowel projecten/projectleiders in dit stadsdeel en wijkbureaus/wijkconsulenten) speelt een belangrijke heroverweging in relatie tot noodzakelijke bezuinigingen. De noodzaak om gezamenlijk prioriteiten te stellen en de rollen te herijken van alle betrokken partners en bewoners, maakt mede onderdeel uit van de werkzaamheden. De personele kant in het wijkteam speelt in deze periode een grote rol, i.v.m. de afbouw van de organisatie en herplaatsing van een deel van de medewerkers. In 2007/2008 was ik eerder interim-wijkmanager bij de gemeente Lelystad. Adviseur over strategische vastgoedontwikkeling, Gemeente Utrecht, 2010/2011 Advisering aan de gemeente Utrecht over legitimatie en organisatie van een gebundelde Vastgoedorganisatie en scheiding van interne en externe verantwoordelijkheden. Het betreft de eerste strategische koers na het principe besluit van de raad. Begeleiding afdelingshoofden en kernfunctionarissen van beide vastgoedafdelingen (resp. van de DSO en de DMO) om hoofddoelen en koers voor de nieuwe geïntegreerde vastgoedafdeling te bepalen. De opdracht is afgerond met een adviesrapport , dat als basis heeft gediend voor de verdere uitwerking en inrichting van de organisatie. Procesmanager Stedenwijk Almere, 2009/ 2011 Stedenwijk behoort tot één van de oudste wijken van de (jonge) stad Almere. Hier is inmiddels op verschillende deelgebieden renovatie van het woon- en leefgebied aan de orde. Ook sociaal gezien is sprake van grootstedelijke problematiek. De ligging van de wijk is zeer gunstig ( centraal en aan het water)en biedt tal van ontwikkelingskansen. De vier partijen ( gemeente en de corporaties Ymere, de Alliantie en Goede Stede) hebben gezamenlijk besloten tot een integrale wijkaanpak. Voor de totale regie en realisatie van de wijkaanpak heeft men een onafhankelijk procesmanager aangetrokken, die in 1 jaar tijd de overdracht naar de reguliere organisaties moet verzorgen. Interim wijkmanager/ programmamanager Kanaleneiland Utrecht, Gemeente Utrecht, 2008/2009 De gemeente Utrecht zocht voor het realiseren van het wijkactieplan van deze Vogelaarwijk een “zware programmamanager” tevens wijkmanager en hoofd wijkbureau. Utrecht beschouwt de aanpak van deze wijk als topprioriteit en wilde hiervoor voor de startjaren een interim-manager benoemen. Deze moet niet alleen zorgen voor de realisatie van de plannen, maar tegelijkertijd het profiel van de functie scherp krijgen, zodanig dat het competentieprofiel voor de permanente invulling voor al de Vogelaarwijken tot stand komt. Ik was in deze functie opdrachtgever voor alle onderdelen van het Wijkactieplan ( fysiek, economisch en sociaal). Er zijn binnen het gebied drie grote herstructureringsprojecten, een zeer intensieve aanpak op de veiligheid een aanpak van criminaliteit, versterking van de wijkeconomie en talrijke onderwijs-, scholings- en werkgelegenheidacties. De diversiteit, apathie dan wel conflictsituaties bij bewoners maakt de opgave intensief. Het programma wordt in nauwe samenwerking met andere partijen uitgevoerd, waaronder de drie betrokken woningbouwcorporaties. Projectmanager voorzieningencluster Bentinckspark, Gemeente Hoogeveen, 2007 – 2009 De gemeente Hoogeveen staat aan het begin van een grootscheepse transformatie van een groot verouderd sportpark tot een aantrekkelijk park met een grote diversiteit van functies (sport, onderwijs, woningen, voorzieningen). Het projectteam bestaat onder leiding van de gemeentelijk algemeen projectleider nog uit drie project- en procesmanagers, die gezamenlijk een visie op het park en de stedenbouwkundige aanpak ontwikkelen. Eén daarvan is de projectmanager voorzieningencluster; deze heeft een gezamenlijk plan met vijf partijen ontwikkeld (middelbaar- en beroepsonderwijs, sportverenigingen) voor een multifunctioneel voorzieningencluster in het park waar leerlingen tegelijkertijd werken en leren. Businesscase is afgerond. Projectmanager voorzieningeneiland Skoaterwâld en MFA Jubbega, Gemeente Heerenveen, 2005 – 2007 In 2010 is deze multifunctionele accommodatie in deze nieuwbouwwijk geopend. Onderwijs, kinderopvang, zorg, sociaal-culturele en woonfuncties hebben een plek in dit kloppend hart van de wijk. De projectleider was hier noodzakelijk om in dit al langer lopende en moeizame proces te zorgen voor goede samenwerkingsafspraken tussen de 8 betrokken partijen, financiële haalbaarheid, visie op beheer en exploitatie en zorgen voor versnelling in het gehele proces zodat het gebouw ook daadwerkelijk gerealiseerd 4/5
kon worden. Dit project is succesvol afgerond door sluitende overeenkomsten met alle partijen ( en inmiddels ook de oplevering van het gebouw). In de periode november 2006 tot juli 2007 is de projectleider opnieuw ingezet bij een tweede multifunctionele accommodatie in Heerenveen ( Jubbega), waar ook de verbetering en versnelling van het project multifunctionele accommodatie speelde. Specifiek aandachtspunt was hier de organisatie van het beheer door vrijwilligers.
Programmamanager Herstructurering Poptahof, Gemeente Delft, 2005/2006 De herstructurering van deze naoorlogse woonwijk vindt plaats door de PPS-projectorganisatie Poptahof (Woningcorporatie Woonbron-Maasoevers, gemeente Delft en belegger Van der Vorm vastgoed). Opdracht is transformatie naar een aantrekkelijke wijk met een meer evenwichtige bevolkingssamenstelling en gemengde functies en integratie van de fysieke aanpak met de sociale en economische ontwikkelingskansen. De bewoners en ondernemers lijken betrokkenheid verloren te hebben na jarenlange plannenmakerij. De opdracht van de programmamanager: een aanpak ontwikkelen waarbij de economische en sociale ontwikkelingskansen maximaal benut worden met draagvlak van alle partijen en nieuw elan bij bewoners en ondernemers. Na 1 jaar ligt er een plan voor de uitvoering van het sociaal en economische programma en zijn kaders opnieuw bereid mee te werken.
5/5
