Omni-Channel / Cross-Channel ONTZORGEN
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Wie is Newway en wie ben ik?
•Harry van der Plas, directeur; •Newway bestaat ≥ 27 jaar; •Van software producent naar totaal aanbieder; •Brede Retail portfolio aan software-applicaties; •Geen specifieke klanten pakketten; •In zeer vele branches vertegenwoordigd; •Heeft betrouwbaarheid hoog in vaandel staan; •Voorzitter van de raad van deelnemers van het Keurmerk Betrouwbare Afrekensystemen; •Lid van XML platform Nederland; •Voorstander van standaarden en definities.
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Omni-Channel of Cross-Channel ONTZORGEN
•Winkelapplicatie is knooppunt van data; •Beheer van alle data; •Transactiestromen Webshop: • Stamdata erheen; • Relaties erheen; • Relaties terug; • Transacties (order) terug; • Betalingen op order terug.
•Volledige koppeling boekhouding: • Journaalposten erheen; • Betalingen terug.
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Databeheer processen Naar BlueWebshop
Nr.
Omschrijving
Fase
1
BTW
1
2
Omzetgroepen
1
3
Subgroepen
1
4
Category (als menu/filter/ingang, submenu/subingang of product info)
1
5
Category kenmerken
1
6
Artikelgegevens (kaartinhoud en afbeeldingen e.d.)
1
7
Artikelopbouw
2
8
Artikelpromoties (aanbiedingen, mix--match, kortingtabellen)
1,2,3
9
Relatiegegevens
1
10
Artikelnotities
1
11
Relatienotities
2
12
Track en Trace info leveringen
3
13
Transactie gegevens facturen & lever history
3
14
Aansturing CMS opmaak a.d.h.v. bijvoorbeeld promotievorm
4
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
4
Databeheer processen Naar BlueRetail/KassaMatic
Nr.
Omschrijving
Fase
a
Relatiegegevens
1
b
Order(s) per klant
1
c
Betalingen per klant
1
d
Overige 1
2
e
Overige 2
3
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
5
Verkoopkanalen Importeur / Producent Webshop Imp./Prod.
In hoeverre heeft de groothandel in de toekomst nog bestaansrecht?
50 artikelen
Groothandel Webshop Groothandel
5000 artikelen 10 tot 20 % van de lokale retailers heeft maar een webshop
Webshop Hoofdkantoor
Winkelketens En franchise 2000 formules artikelen
Hier verdwijnt marge
Eigen winkel
Lokale Retailer
Franchiser
800 artikelen Webshop
Consument Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Webshop
Webshop
Retail ERP
Verkoop_ systeem
redundant
red
Socket Sender
Socket Receiver
(hoofdbus)
3e
Infrastructuur Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
v1
Overview Concept
Webshop 2
Web Shop 1
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Retail Business Model •
Functiemodel
Systeembeheer
Instellingen
Datacommunicatie Formulebeheer
Formule Vestigingsbeleid
Analyse Rapportage
Representatie
E-commerce
Klant
Toekomst RGS
Communicatie
Marketing
Autorisatie Opleiding Werving Personeel Mailing Contracten Selectie Beloning Fraudepreventie Sourcing Facturering Inkoop Fact Cashflow Financieel Aanmaning Budgettering Waardering
Leverancier
•
Informatie
Prijsbeleid Ordering Assortimentsbeheer Kasgeldbeheer Inkoop Product Verkoop Loyaliteit Goederencontrole Promotie Voorraadbeheer Presentatie Offerte Service Ontvangst Inventarisatie Identificatie Vervoer Bezorging Logistiek Opslag Onderhoud Orderpicking
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
RBM: Transactiemodel Geld- en goederenstroom
Formule Informatie Personeel Financieel Retour
Inkoop Retour
Geld Product
Goederen Logistiek
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Retour
Verkoop Retour
Klant
Leverancier
•
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Naslag op YouTube waarin één en ander nogmaals wordt uitgelegd in “ Jip en Janneke taal”! What Newway can do for you https://www.youtube.com/watch?v=-2hA8QfoaVM
Omni-channel presentatie 1 https://www.youtube.com/watch?v=l5-fm0IbRIA Omni-channel presentatie 2 https://www.youtube.com/watch?v=jj0waTlxwbg GS1 Videopresentatie DataSource https://www.youtube.com/watch?v=twOTt9cjvG4 &feature=player_embedded Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl
Newway sept ’14, Softwarepakketten.nl