Handleiding RedSpot Content Management Systeem
Cowpunks Online Marketing & Services
Pascalweg 6 6662 NX Elst t. 0481 350 618
[email protected] www.cowpunks.nl
INHOUD Inleiding ............................................................................................................... 3 Inloggen ............................................................................................................... 4 Aan de slag ........................................................................................................... 6 Pagina’s ............................................................................................................ 6 Menu ................................................................................................................ 7 Pagina toevoegen ............................................................................................... 8 Link toevoegen..................................................................................................12 QR Code ...........................................................................................................15 Google Maps/locatie bedrijf .................................................................................15 Pagina publiceren ..............................................................................................18 Pagina bewerken ...............................................................................................20 Menustructuur bewerken .......................................................................................21 Menustructuur bekijken .........................................................................................22 Media ..................................................................................................................23 Bestanden uploaden ..........................................................................................23 Bestanden bewerken of verwijderen ....................................................................24 Youtube filmpjes plaatsen ...................................................................................25 Modules ..............................................................................................................27 Nieuwe folder aanmaken ....................................................................................27 Folder bewerken of verwijderen ...........................................................................27 Item in module toevoegen ..................................................................................27 Nieuwsbrief module ...........................................................................................32 SEO module ......................................................................................................33 Schrijven voor het web .........................................................................................36 Schrijf beknopt..................................................................................................36 Eenvoudig taalgebruik ........................................................................................37 Bied scanmogelijkheden .....................................................................................37 Houd de opmaak helder .....................................................................................37 Zo min mogelijk scrollen ....................................................................................38 Begrippenlijst .......................................................................................................39
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
2
INLEIDING Voor u ligt een handleiding zodat u snel en effectief aan de slag kunt met het RedSpot Content Management Systeem (kortweg CMS) van uw website. Via dit systeem zijn een groot aantal zaken op uw website aanpasbaar. Onder andere de teksten en beelden binnen de website. Alle websites die door Cowpunks gebouwd worden kennen hetzelfde CMS systeem. Afhankelijk van de functionaliteit binnen uw website bevat het CMS mogelijk extra modules (fotomodule, nieuwsmodule, etc.). In deze handleiding nemen we stapsgewijs de belangrijkste functionaliteiten van het Redspot CMS met u door. Het CMS wordt regelmatig voorzien van updates en extra functionaliteiten zodat uw site nu en in de toekomst altijd juist weergegeven wordt. Zoals hierboven al geschreven kan het voorkomen dat in deze beschrijving modules voorkomen die niet in uw website voorkomen. Dit zijn extra functionaliteiten. Deze extra functionaliteiten kunnen ook in uw website ingebouwd worden. Denk bijvoorbeeld aan modules om regelmatig nieuws toe te voegen, fotoalbums te plaatsen, maar ook om uw webshop te beheren. Als u daar vragen over heeft dan kunt u contact opnemen met ons kantoor in Elst of via http://cowpunks.nl/contact/contact_cowpunks_email_telefoon
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
3
INLOGGEN Inloggen doet u via http://www.domeinnaam.nl/redspot
Inlognaam
: ____________________
Wachtwoord : ____________________
We raden aan om één van de moderne internetbrowsers te gebruiken voor een optimale gebruikerservaring. Ons Content Management Systeem werkt het beste als u een browser als Google Chrome of Firefox gebruikt. U kunt dan optimaal van alle functionaliteiten profiteren. In deze instructie worden diverse schermafdrukken gebruikt die niet per definitie van uw website zijn. Het CMS is echter generiek en de werking blijft hetzelfde voor uw eigen website. Aan het eind van dit document is een begrippenlijst opgenomen. Let op! Als u de site wilt bekijken dan moet u de pagina verversen zodat het resultaat zichtbaar wordt. Dat kan bijvoorbeeld door de toets F5 in te drukken op uw toetsenbord of door de button “Vernieuwen” in uw browser aan te klikken. Als u wilt inloggen dan komt u in het onderstaande scherm terecht:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
4
Vervolgens vult u hier uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik op “Login” om verder te gaan. U komt in het onderstaande scherm terecht. U ziet hier de naam van één of meerdere websites die u kunt bewerken (die via hetzelfde CMS bewerkt kunnen worden). In RedSpot kunnen meerdere websites beheerd worden. Mocht u meerdere sites beheren dan kunt u deze allemaal via hetzelfde systeem beheren. Wel zo gemakkelijk en het is bovendien voordelig. Uitloggen doet u op elk moment door rechts bovenin op “uitloggen” te klikken.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
5
AAN DE SLAG met het bewerken van uw website Klik eventueel op de naam van de site die u wilt bewerken als u meerdere sites in beheer heeft. Vervolgens komt u op een pagina waar u alle wijzigingen aan kunt brengen. U ziet bovenaan de volgende tabbladen: Pagina’s (via website) Hierin kunt u alle pagina’s aanmaken en bewerken. Menustructuur (via website) Hierin kunt u de menu-items een andere positie geven. Media Hierin kunt u bestanden, afbeeldingen en Youtube filmpjes plaatsen en folders toevoegen, bewerken of verwijderen. Alle afbeeldingen en/of bestanden die u in de website wilt gebruiken moeten eerst in “Media” geüpload worden. Afhankelijk van uw instellingen kunt u hier ook een aantal kopjes of tabbladen webgebruikers, SEO (Search Engine Optimisation) of nieuwsbrief zien. Daarnaast kunt u, mits het beschikbaar is in uw CMS, switchen tussen verschillende talen (zie onderstaande afbeelding). Het aantal talen dat wij beschikbaar kunnen maken is in principe niet begrensd. Wij hebben websites met tien verschillende talen. De daadwerkelijke vertaling moet u natuurlijk wel zelf (laten) maken.
Pagina’s Het tabblad “Pagina’s” ziet er uit als hier verderop afgebeeld. Hiermee kunt u pagina’s aanmaken en bewerken. Zoals u hieronder ziet is er een splitsing gemaakt in “hoofdmenu”, “servicemenu” en “footermenu” (maar dit kan ook anders zijn afhankelijk van uw website). De vier icoontjes die hieronder zijn afgebeeld geven u de mogelijkheid om een pagina toe te voegen, een link toe te voegen, de menustructuur te bewerken en de menustructuur in een andere weergave te bekijken. Hier zal verderop uiteraard bij worden stilgestaan.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
6
Aangezien de stappen voor alle drie de menu’s hetzelfde zijn, wordt alleen stilgestaan bij de stappen voor het “hoofdmenu”. U kunt dus dezelfde stappen volgen voor andere menu’s zoals het “Servicemenu” en het “Footermenu”.
Menu Zoals in onderstaande afbeelding te zien is, kunt u achtereenvolgens een pagina toevoegen, een link toevoegen, de menustructuur bewerken en het menu in lijstweergave bekijken.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
7
Pagina toevoegen Als u op het eerste icoon klikt (
), dan komt u in onderstaand scherm:
Bij “paginasoort” heeft u de keuze tussen (dit wisselt per website)
Contactformulier
Sitemap
Contentpagina (zie volgende afbeelding)
Home
In de meeste gevallen zal dat een zogenaamde “contentpagina” zijn. Dit is een min of meer standaard pagina waar u tekst en beeld kunt toevoegen. Deze zal dan ook als voorbeeld gebruikt worden. U kunt dit voorbeeld ook gebruiken voor de andere paginasoorten, aangezien de vervolgstappen grotendeels hetzelfde zijn (er wordt uiteraard ook bij de verschillen stilgestaan). Na uw keuze gemaakt te hebben voor het soort pagina, krijgt u (mits er al pagina’s zijn aangemaakt) de mogelijkheid om de nieuw aan te maken pagina een subitem te maken van een al reeds aangemaakte pagina. Deze wordt zichtbaar als submenu binnen uw website. Dit doet u door in het uitklapmenu die pagina te kiezen waarvan de nieuwe pagina een onderdeel moet worden. Wilt u dit niet, dan kunt u dit veld leeg laten (zoals hierboven het geval is). Vervolgens klikt u op “pagina opslaan”, waarna u bij het volgende scherm komt. Het gaat hier om het tabblad “basisinformatie” en deze zal altijd om dezelfde gegevens vragen.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
8
Hier krijgt u te maken met een aantal keuzes:
Paginasoort: hier staat het soort pagina wat u in de vorige stap heeft gekozen. Bijvoorbeeld contentpagina of contactpagina.
Pagina ID: dit wordt straks automatisch ingevuld en hier hoeft u niets mee te doen.
Instellen als homepage: hier kunt u kiezen of u de pagina wilt instellen als uw homepage. Doorgaans zal dit niet gebruikt worden.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
9
Naam in het menu: de naam zoals de pagina in het menu van uw website komt en de bezoeker van de site het ziet.
Venstertitel van de pagina: de maximale lengte hiervan is 66 karakters. De venstertitel is belangrijk voor de vindbaarheid in diverse zoekmachines zoals Google. Onderstaand plaatje laat de titel en de url zien. Deze venstertitel beschrijft als het ware waar de pagina over gaat.
Url: een goede url beschrijft de pagina, is niet te lang en bevat waar mogelijk een zoekwoord waar u op gevonden wilt worden (zie onderstaande afbeelding). Bijvoorbeeld “contact” voor de contactpagina.
Description: dit is de omschrijving van de pagina zoals deze in de zoekresultaten van Google komt te staan (zie onderstaand voorbeeld). De maximale lengte bedraagt hier 150 karakters. Deze omschrijving kan voor iedere pagina uniek zijn. Wij adviseren om in ieder geval hier uw telefoonnummer in op te nemen.
Keywords: hier kunt u zoekwoorden invullen. Deze zijn niet relevant voor de zoekmachine Google. De zoekmachine Bing gebruikt deze Keywords wel maar het marktaandeel van Bing in Nederland is te verwaarlozen.
Indexeren door zoekmachines: hier kunt u ervoor kiezen of uw nieuwe pagina opgenomen wordt bij de diverse zoekmachines. Standaard staat dit op “ja”.
Zichtbaar als menuitem: hier kunt u een pagina wel of niet zichtbaar maken als menuitem. Bijvoorbeeld als de pagina nog niet af is en u hier nog mee bezig bent.
Actief: hier kunt u kiezen of de pagina wel of niet actief wordt.
Begintijd: vanaf dit door u gekozen moment is de pagina actief.
Eindtijd: tot dit door u gekozen moment is de pagina actief.
Nadat u deze gegevens heeft ingevuld kunt u kiezen uit de volgende opties (“verzendopties” hoort alleen bij “contactformulier”):
Basis informatie: hier bent u op dit moment.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
10
Inhoud: u komt nu bij het volgende scherm waar u uw tekst, tabellen en afbeeldingen kunt invoeren:
Zoals u ziet lijken de meeste knoppen op die uit Microsoft Word. Alleen de belangrijkste knoppen zullen hier in onderstaande tabel besproken worden. Hiermee kunt u de ingevoerde tekst in HTML-code bekijken. Hiermee kunt een tabel invoeren. U kunt vervolgens onder andere het aantal rijen, kolommen, de naam en de samenvatting ingeven. Hiermee kunt u tekst plakken. Met deze knop plakt u tekst als platte tekst. Hiermee plakt u tekst waarmee u de opmaak in Word kunt behouden. Met deze knoppen kunt u genummerde lijsten en opsommingen invoeren. Hiermee kunt u een link invoegen (met de knop ernaast kunt u weer een link verwijderen). Zie uitgebreide tekst hieronder. Hiermee kunt u een afbeelding invoegen (eventueel moet u nog scrollen om op “toevoegen” te kunnen klikken). Hiermee kunt u de opmaak wijzigen.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
11
Hiermee kunt u in een groter scherm werken. Met deze knop wordt de tekst nu weergegeven in blokken.
Link toevoegen Het toevoegen van een link doet u door op dit icoon te klikken (
)
Een link kunt u maken door dat tekstgedeelte dat u wilt linken te selecteren en dan het knopje “insert/edit link” (zie hierboven) te gebruiken. U komt dan op het volgende scherm:
Naam menu: afhankelijk van uw cms staan hier de namen van de beschikbare menu’s. Hier kunt u een pagina kiezen waarna de link moet verwijzen.
Bestand downloaden: hier kunt u een bestand downloaden zoals een PDF bestand van een folder of een productomschrijving.
Externe link: hier kiest u het soort link (URL of e-mail), de URL waarna verwezen wordt en het doel (nieuw of huidig venster).
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
12
Voor “Contactformulier” krijgt u een ander scherm:
Titel: eerst kunt u de titel van de pagina invoeren, zoals “contact” hierboven ingevoerd is.
Inhoud: vervolgens kunt u hier de tekst invoeren.
Formulier: op de volgende afbeelding ziet u een voorbeeld van wat u hier kunt plaatsen.
Als u op “toevoegen” klikt, dan krijgt u het volgende scherm:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
13
U kunt nu kiezen uit:
Soort element: hier kiest u het type element:
Bovenstaande afbeelding weergeeft de verschillen tussen de soorten elementen zoals ze uiteindelijk op de pagina gepubliceerd zullen worden.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
14
Eigenschappen van het element (afhankelijk van het gekozen element): o
Label: hier vult u de naam in.
o
Data: hiermee geeft u aan of de invoer verplicht is, een datum is, uit getallen bestaat, een emailadres is en/of een url is.
o
Maximaal aantal tekens: hiermee kunt u een maximum aan tekens ingeven.
o
Achtergrond tekst: eventueel kunt u ook een tekst op de achtergrond weergeven.
LET OP! Vergeet niet om op “toevoegen” te klikken.
QR Code Afhankelijk van uw instellingen kunt u een tabblad “QR Code” zien. Dit is een 2Dstreepjescode waarmee informatie op een mobiele telefoon snel gevonden kan worden. U kunt van iedere pagina in uw site een QR code maken bijvoorbeeld voor een folder of actiefolder.
Google Maps/locatie bedrijf
Mogelijk heeft u ook de tabbladen “inhoud links” en “header” tot uw beschikking.
Inhoud links: hier kunt u onder “locatie” uw eigen locatie ingeven door op de juiste plek op de kaart van Google Maps te klikken. Eventueel kunt u met uw scrollwheel inzoomen. Het kaartje ziet eruit zoals in onderstaande afbeelding te zien is.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
15
Header: In veel gevallen is het mogelijk om een afbeelding toe te voegen via het tabblad “header”. Hier kiest u uw afbeelding door op “kies afbeelding” te klikken, uw afbeelding te kiezen en op “toevoegen” te klikken. U kunt zoals in onderstaande afbeelding te zien is ook een thema toevoegen. Vergeet vervolgens niet om het concept op te slaan of om de pagina te publiceren.
Het kan zijn dat u meerdere “headers” kunt kiezen die elkaar afwisselen op bijvoorbeeld de homepagina.
Verzendopties: alleen als u voor “contactformulier” heeft gekozen, krijgt u het volgende scherm, waarbij u ook een auto-reply kunt instellen:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
16
Afzender naam: de naam van uw bedrijf.
Afzender email: het emailadres van uw bedrijf.
Aan: het emailadres van de persoon die dit bericht van de bezoeker krijgt.
Kopie: eventueel het emailadres van een of meerdere personen die een kopie van dit bericht van de bezoeker krijgen.
Blinde kopie: ontvangers van dit bericht zien bij deze optie elkaars emailadres niet.
Onderwerp: van het bericht, zoals “bericht vanaf het contactformulier”.
Titel verzonden pagina: titel van de pagina nadat de klant een bericht heeft achtergelaten, zoals “dank voor uw bericht”.
Inhoud verzonden pagina: hier kunt u een bericht achterlaten nadat de klant een bericht heeft achtergelaten.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
17
Het versturen van een automatisch antwoord naar de gebruiker is mogelijk na het invullen van de volgende velden:
Afzender naam: naam van de afzender in de meeste gevallen uw bedrijfsnaam.
Afzender email: emailadres van uw bedrijf of organisatie.
Verzenden naar: selecteer hier zelf het emailadres via het dropdownmenu. Zo wordt er automatisch een mail verzonden naar de invuller van het formulier.
Onderwerp: hier komt het onderwerp van het automatische antwoord. Bijvoorbeeld: Uw vraag is bij ons binnengekomen.
Bericht: hier komt de tekst die in het automatische antwoord komt te staan. Bijvoorbeeld: Beste lezer, Dank voor uw bericht aan (uw bedrijfsnaam). Wij beantwoorden uw vraag binnen acht kantooruren. Mocht u sneller contact wensen dan kunt u bellen met ons kantoor en telefonisch uw vraag stellen. Met vriendelijke groet, Bedrijfsnaam
Geschiedenis: hier worden al uw wijzigingen aan deze pagina bijgehouden (zie bovenstaande afbeelding. Via de optie “bewerken” kunt u terugkeren naar een vorige versie.
Pagina publiceren Nu heeft u de volgende drie opties:
Publiceren: dit vormt de laatste stap van het aanmaken van een nieuwe pagina, nadat u ook de gegevens onder “inhoud” en eventueel “verzendopties” heeft ingevuld. Uw nieuwe pagina komt dan onder het kopje “hoofdmenu” te staan:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
18
Concept opslaan: de ingevulde gegevens opslaan zonder de pagina te publiceren. U kunt dan op een ander moment verdergaan.
Preview: geeft een voorproefje van de nieuw aan te maken pagina (opent in een nieuw tabblad).
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
19
Pagina bewerken Als u een pagina wilt bewerken, dan hoeft u alleen maar op de naam van die pagina te klikken (aan de linkerkant van uw scherm). Daar heeft u de volgende opties:
Basisinformatie, inhoud en geschiedenis: hier staat hetzelfde als bij het aanmaken van een nieuwe pagina. Via “basisinformatie” en “inhoud” kunt u uw pagina bewerken.
Publiceren: de pagina actief maken (eventueel vernieuwen via “f5”).
Concept opslaan: de ingevulde gegevens opslaan zonder de pagina te publiceren. U kunt dan op een ander moment verdergaan.
Preview: geeft een voorproefje van de nieuw aan te maken pagina (opent in een nieuw tabblad).
Pagina dupliceren: een kopie van de pagina maken om deze later te kunnen bewerken.
Pagina verwijderen: de pagina verwijderen. Voordat u de pagina verwijdert, wordt gevraagd of u zeker bent dat u de pagina wilt verwijderen.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
20
MENUSTRUCTUUR BEWERKEN Dit kunt u op twee manieren doen: 1. U kunt uw menustructuur bewerken via het kopje “website” (helemaal bovenin) en vervolgens op “menustructuur” te klikken. 2. U kunt uw menustructuur ook bewerken en bekijken door in het opengeklapte menu aan de linkerkant van uw scherm op het derde icoontje te klikken. Het gaat om het volgende icoontje (naast pagina en link toevoegen):
U komt in beide gevallen op het volgende scherm:
U kunt nu per menu de volgorde van de pagina’s veranderen door op een pagina te klikken en deze naar de goede positie te slepen.
Vergeet vervolgens niet om de veranderingen op te slaan via “menu opslaan”.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
21
MENUSTRUCTUUR BEKIJKEN Om de menustructuur te bekijken klikt u op het laatste icoontje zoals deze in het openklapte menu te vinden is:
U krijgt dan de volgende extra mogelijkheden:
Hiermee kunt u het menu in boomstructuur bekijken. Hiermee kunt u sorteren van Z-A in plaats van slepen. Dit gebruikt u als Internet Explorer als browser gebruikt. Slepen van menu-items werkt daar namelijk niet. Hiermee kunt u sorteren van A-Z in plaats van slepen.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
22
MEDIA (bestanden en afbeeldingen uploaden, Youtube filmpjes plaatsen en meer) Het tabblad “media” kunt u zien als een soort bibliotheek. Zoals u onderin onderstaande afbeelding kunt zien, is het mogelijk om alle Youtube filmpjes, PDF, Word en andere bestanden vanaf uw computer te slepen en vervolgens in het vak te plaatsen (“drag en drop” systeem). Om dit geheel overzichtelijk te houden kunt u hier meerdere folders maken en het geheel bekijken in miniatuur- of lijstweergave.
Een nieuwe folder kunt u eenvoudig aanmaken door op “nieuwe folder” te klikken. Vervolgens kiest u een naam voor deze map en klikt u op “folder opslaan”. Deze nieuwe folder en al uw andere folders vindt u vervolgens terug door op “miniatuurweergave” (of “lijstweergave”) te klikken. Ook kunt u uw folders terugvinden aan de linkerkant van uw scherm. U kunt in een later stadium altijd nieuwe mappen aanmaken of oude mappen verwijderen als dat gewenst is.
Bestanden uploaden Als u over een moderne browser beschikt, kunt u gebruik maken van het “drag en drop” systeem (zie onderaan voorgaande afbeelding). Hiermee kunt u snel en gemakkelijk bestanden vanaf uw computer slepen naar dit vak. De bestanden worden vervolgens in uw map/folder geplaatst. U kunt echter ook bestanden uploaden door op “bestand uploaden” te klikken, zoals te zien is links bovenin de afbeelding hierboven. U komt dan op het volgende scherm:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
23
Hier worden de volgende dingen gevraagd:
Kies bestand: kies het bestand dat u wilt uploaden. “Geen bestand gekozen” verandert dan in de naam van uw bestand.
Folder: kies hier de folder waarin het bestand opgeslagen moet worden.
Bestandsnaam: geef uw bestand een naam.
Alt tekst: deze tekst omschrijft het bestand voor zoekmachines.
Trefwoorden: geef hier trefwoorden in die bij het bestand horen.
Vergeet vervolgens niet om op “bestand opslaan” te klikken.
Bestanden bewerken of verwijderen U kunt uw bestanden bewerken of verwijderen door in het tabblad “media” te klikken op “miniatuurweergave” (of “lijstweergave”) en vervolgens op “bewerken” te klikken achter het bestand wat u wilt bewerken of verwijderen. Daar kunt u vervolgens op “bestand opslaan” of “bestand verwijderen” klikken.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
24
Youtube filmpjes plaatsen Ga hiervoor eerst naar de betreffende Youtube pagina en zoek het juiste filmpje. Kopieer vervolgens de volledige URL met de toetsencombinatie “ctrl + c” of kopieer met uw rechtermuisknop. Wij raden aan om de URL te kopiëren die helemaal bovenin wordt weergegeven in de adresbalk en dus niet de code die onder de knop “delen” of “insluiten” wordt weergegeven (zie onderstaande afbeelding).
U kunt via het tabblad “media” en vervolgens de knop “Youtube plaatsen” Youtube filmpjes toevoegen. U komt dan op het volgende scherm:
Youtube url: hier plakt u de URL van het Youtube filmpje, op de manier zoals hierboven beschreven is.
Trefwoorden: hier typt u enkele trefwoorden die het Youtube filmpje beschrijven.
Vergeet niet om op “Youtube opslaan” te klikken om het filmpje toe te voegen. Uw bestanden beheer ziet er dan, als voorbeeld, als volgt uit:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
25
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
26
MODULES
Onder het kopje “items” zoals deze links bovenin eventueel te vinden is, kunt u de door u gekozen modules bewerken. In het volgende voorbeeld wordt de agendamodule gebruikt, maar dit voorbeeld kan ook gebruikt worden voor de overige modules/items.
Nieuwe folder aanmaken Om te beginnen klikken we op het icoon onder “agenda items” om een nieuwe folder aan te maken. Hier kunt u de folder ook een naam geven. Hier is al een folder genaamd “agenda” aangemaakt:
Vergeet niet om op “folder opslaan” te klikken om de folder aan te maken.
Folder bewerken of verwijderen Als u aan de linkerkant van het menu op de naam van uw folder klikt, kunt u deze desgewenst bewerken of verwijderen:
Item in module toevoegen Om een nieuw item toe te voegen klikt u op “item toevoegen” zoals in bovenstaande afbeelding te zien is. U ziet dit pas als u een nieuwe folder heeft aangemaakt zoals hiervoor beschreven is.
U krijgt dan de volgende opties (die vergelijkbaar zijn met het aanmaken van een nieuwe pagina):
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
27
Paginasoort: hier staat het soort item.
Pagina ID: dit wordt straks automatisch ingevuld.
Venstertitel van de pagina: de maximale lengte hiervan is 66 karakters. De venstertitel is belangrijk voor de vindbaarheid in diverse zoekmachines zoals Google. Onderstaand plaatje laat de titel en de url zien.
Url: een goede url beschrijft de pagina, is zo kort mogelijk en bevat waar mogelijk een zoekwoord waar u op gevonden wilt worden (zie onderstaande afbeelding). Bijvoorbeeld “contact” voor de contactpagina.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
28
Description: dit is de omschrijving van de pagina zoals deze in de zoekresultaten van Google komt te staan (zie onderstaand voorbeeld). De maximale lengte bedraagt hier 150 karakters.
Keywords: hier kunt u zoekwoorden invullen.
Indexeren door zoekmachines: hier kunt u ervoor kiezen of uw nieuwe pagina opgenomen wordt bij de diverse zoekmachines.
Actief: hier kunt u kiezen of het item wel of niet actief wordt.
Begintijd: vanaf dit door u gekozen moment is het item actief.
Eindtijd: tot dit door u gekozen moment is het item actief.
Na het invullen van de basisinformatie, klikt u op het kopje “inhoud”:
Titel: hier kunt u de gewenste titel van de pagina invoeren.
Samenvatting: Hier kunt u een desgewenst een samenvatting invoeren.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
29
Inhoud: hier voert u de inhoud in.
Afbeelding: desgewenst kunt u ook een afbeelding toevoegen door op “kies afbeelding” te klikken, uw afbeelding te kiezen en vervolgens op “toevoegen” te klikken.
Datum begin: hier kunt u eventueel een begindatum invoeren. Vanaf dit moment is in dit geval het agenda item actief.
Titel rechts: hier komt de titel van de tekst die rechts naast een agenda item geplaatst wordt.
Inhoud rechts: hier komt de tekst die rechts naast een agenda item geplaatst wordt.
Vervolgens kunt u ook een achtergrond toevoegen aan uw agenda item. Dit doet u door in het tabblad “achtergrond” op “kies afbeelding” te klikken. U kunt dan uw afbeelding kiezen en toevoegen (zie volgende afbeelding).
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
30
Ten slotte kunt u onder het tabblad “geschiedenis” al uw wijzigingen bijhouden.
Nu heeft u de volgende drie opties:
Publiceren: dit vormt de laatste stap van het aanmaken van een nieuw item, nadat u ook de gegevens onder “inhoud” en eventueel “achtergrond” heeft ingevuld. Uw nieuwe item komt dan onder het “hoofdmenu” te staan:
Concept opslaan: de ingevulde gegevens opslaan zonder iets te publiceren. U kunt dan op een ander moment verdergaan.
Preview: geeft een voorproefje van het nieuw aan te maken item (opent in een nieuw tabblad).
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
31
Nieuwsbrief module Als uw website beschikt over een nieuwsbrief dan kunt u diverse nieuwsbrieven sturen aan uw contacten. Deze module vindt u terug onder het tabblad “nieuwsbrief”:
Hierna ziet u het volgende scherm met de tabbladen “lijsten” en “campagnes”:
Lijsten Met kunt u een nieuwe folder toevoegen en een nieuw lijst aanmaken. U komt dan in het volgende scherm:
Naam: hier geeft u de nieuwe lijst een naam.
Ingeschreven pagina: hier geeft u de pagina op waar de bezoeker op terechtkomt na inschrijven.
Uitgeschreven pagina: hier geeft u de pagina op waar de bezoeker op terechtkomt na uitschrijven.
Na het aanmaken van een nieuwe lijst zult u ook een tabblad met “leden” te zien krijgen. Hier ziet u onder andere de voornaam, de achternaam, het e-mailadres en de inschrijftijd van elk lid. Let op: vergeet niet om op “opslaan” te klikken nadat u alles ingevuld hebt.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
32
Campagnes U kunt gemakkelijk een nieuwe campagnefolder toevoegen door op dit icoon te klikken:
U komt dan in dit scherm uit:
Naam: hier kunt u een naam ingeven, bijvoorbeeld “nieuwsbrief”.
Afzender naam: hier kunt u de naam van uw bedrijf invullen.
Afzender e-mail: hier kunt u het e-mailadres van uw bedrijf invullen.
Vervolgens kunt u via het tabblad “nieuwsbrieven” uw nieuwsbrief toevoegen via “nieuwsbrief toevoegen” (zie bovenstaande afbeelding). U ziet dan ook een aantal gegevens over uw nieuwsbrief, zoals het onderwerp, of de nieuwsbrief in de wachtrij staat, het aantal verstuurde nieuwsbrieven, het aantal geopende nieuwsbrieven en mogelijke acties (bewerken/verwijderen). Let op: vergeet niet om op opslaan te klikken.
SEO module Bovenaan uw pagina ziet u, afhankelijk van uw instellingen, een tabblad “SEO” staan:
SEO, oftewel zoekmachineoptimalisatie, staat voor “Alle activiteiten die ervoor zorgen dat een webpagina hoog scoort in de niet betaalde resultaten van een zoekmachine op relevante zoekwoorden”.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
33
Nadat u op het tabblad “SEO” heeft geklikt komt u in het volgende menu uit:
Omleiding Als u uw website aanpast, dan veranderen of verdwijnen er eventueel URL’s. Om de zoekmachine te laten weten dat de URL verandert is, kunt u een omleiding plaatsen. Hiermee behoud u dan uw opgebouwde SEO waarde. Via “nieuwe omleiding” kunt u een URL doorsturen naar een specifieke pagina.
Hier krijgt u de volgende opties (zie onderstaande afbeelding):
Actief: hier kunt u ingeven of de pagina wel of niet zichtbaar wordt.
URL: zet hier de “oude” URL neer. Deze dient altijd met een “/” te beginnen (als er naar de homepagina verwezen dient te worden, dan is “/” voldoende).
Doorsturen naar: hierna verwijst de URL.
Soort: hier kunt u kiezen of de omleiding permanent (301) of tijdelijk is (302).
Vergeet niet om op “opslaan” te klikken.
Landingspagina Een landingspagina is de pagina waarop een bezoeker landt/binnenkomt na een zoekactie of campagne. Deze pagina richt zich op 1 zoekwoord en verwijst de bezoeker door naar een specifieke pagina op uw site. Deze pagina is zo ingericht dat deze beter scoort in de organische resultaten van een zoekmachine. U kunt via “nieuwe landingspagina” een landingspagina toevoegen:
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
34
U komt dan in bovenstaand scherm met de volgende opties:
Actief: hier kunt u ingeven of de pagina wel of niet zichtbaar wordt.
URL: geef hier de URL beginnend met een “/” in (gebruik “/” voor uw homepagina).
Landingspagina: kies hier uw landingspagina met het drop down menu.
Woorden vervangen: hiermee kunt u een woord op de pagina vervangen. Dit doet u door eerst het te vervangen woord te typen, gevolgd door een “|” en ten slotte het vervangende woord. Druk op “enter” om een nieuwe vervanging op een nieuwe regel te beginnen.
Let op: vergeet niet om op “opslaan” te klikken.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
35
SCHRIJVEN VOOR HET WEB Een webpagina lezen is niet hetzelfde als een boek lezen. Wanneer u succesvol wilt schrijven voor het internet, dient u daar rekening mee te houden. Op internet biedt u digitaal tekst aan. Deze is minder makkelijk te lezen. Onderzoek heeft uitgewezen, dat lezen van een scherm 20 tot 30% langzamer gaat dan van papier. Omdat de monitor licht geeft en de letters zijn opgebouwd uit puntjes, wordt lezen direct moeilijker. Als lezer op het internet weet u niet waar u aan begint als u een website opent. U ziet alleen een eerste pagina en kunt niet zien “hoe dik het boek is”. U gaat waarschijnlijk het beeld scannen en kiezen wat u écht belangrijk vindt. Dat doet in ieder geval 79% van alle bezoekers. Wat belangrijk is, bepaalt u over het algemeen binnen enkele seconden. Pas dan gaat u lezen. Wat voor uzelf geldt op het internet, geldt ook voor de bezoekers van uw website. Het is natuurlijk maar de vraag of uw website bezocht wordt en zo ja, wat uw bezoeker dan gaat lezen en of dat voor hem/haar aanleiding is later weer terug te komen. Het is daarom verstandig in de huid van uw potentiële bezoeker te kruipen en uit te gaan van zijn of haar wensen. Als uw bezoeker dan later terugkeert op uw website, is een belangrijk doel bereikt. U wilt een duurzaam contact opbouwen. Actualiteit is dan belangrijk, nieuw aanbod, waarvoor uw bezoeker niet steeds dezelfde irritant wordende intro weg moet klikken. Het web vraagt daarom om een bijzondere schrijfstijl.
Schrijf beknopt Houd teksten kort: Bepaal met behulp van “wie, wat, waar, waarom, wanneer en hoe” wat de belangrijkste informatie is. Gebruik de helft van de woorden die je zou gebruiken op papier, streef naar maximaal 250 woorden. biedt een langer artikel aan als een te downloaden pdf-bestand in een samenvattend bericht. Varieer zinslengte met maximaal twintig woorden in één zin. Sla welkomstwoorden en andere blabla over. Schrijf zakelijk en concreet. Gebruik liever geen “lege” woorden. Bijvoorbeeld “klik hier”. Beter is het om te beschrijven welke link het is. Bijvoorbeeld “download de handleiding van het CMS”. Schrijf objectief, vertel wat je goed doet, niet dat je het goed doet. Vermijd hulpwerkwoorden.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
36
Eenvoudig taalgebruik Schrijf enkelvoudige zinnen. Zet bij elkaar, wat bij elkaar hoort (niet “de in deze situatie van kracht zijnde regeling”). Schrijf actief en persoonlijk (gebruik een minimum aan lijdende vormen). Formuleer vanuit de bezoeker (“u ... van ons” i.p.v. “wij ... u”). Schrijf verzorgde spreektaal. Laat ambtenaren-, internet- en ander vakjargon achterwege. Liever geen woorden als “worden” en “zullen” of een “wordt door”-combinatie. Maak geen zelfstandig naamwoorden van werkwoorden door er een lidwoord voor te zetten (niet “het vinden van ...”). Mensen willen feiten, niet teveel humor, metaforen etc. Liever geen afkortingen.
Bied scanmogelijkheden Basisstructuur van een scanbare webpagina bestaat uit: Heldere, kernachtige koppen die de inhoud beschrijven, geen teasers, metaforen etc. Niet langer dan één regel, sluit de kop nooit af met een punt! Een introductietekst met de kern van het bericht in maximaal 50 woorden. Schrijf de introductietekst pas als je feitelijke bericht klaar is. Herhaal nooit de koptekst in de introductietekst. Vermijd tekst als ‘hier vindt je informatie over’. Nodig uit, want aan de hand van de kop en de introductietekst bepalen bezoekers of zij verder zullen lezen. Na de introductietekst komt altijd een punt. Een inhoudelijke tussenkop vat alinea's die bij elkaar horen samen. Een scannende lezer kan zo snel een voor hem/haar belangrijk gedeelte vinden. Een tussenkop is een hulpmiddel bij het scrollen. Één thema of aspect per alinea, beginnend met een kernuitspraak/-vraag of eindigend met een conclusie/samenvatting. Opsommingen of tabellen om tekstblokken te breken. Cursief of vet voor nadruk op belangrijke woorden of begrippen.
Houd de opmaak helder Gebruik nooit onderstrepingen of afwijkende kleuren, deze suggereren hyperlinks. Wees matig met markeringen, anders schieten ze hun doel voorbij. Plaats witregels tussen elke alinea. Gebruik interne en externe links. Met koppen deelt u teksten op in logische eenheden. Gebruik nooit “klik hier” als hyperlink. Kies woorden die de lading van de onderliggende pagina dekken.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
37
Vraag uzelf altijd af of een link daadwerkelijk iets toevoegt aan de al geboden informatie.
Zo min mogelijk scrollen Een bezoeker scrollt alleen als hij/zij geïnteresseerd is. De belangrijkste informatie moet altijd meteen zichtbaar zijn. Scrollen in de breedte is niet handig. In tegenstelling tot bovenstaande is scrollen op vervolgpagina’s geen probleem. De lezer is dan al geïnteresseerd in uw boodschap.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
38
BEGRIPPENLIJST Onderstaand volgen enkele omschrijvingen van veel gebruikte begrippen. Auto-reply
Een automatisch antwoord op alle binnenkomende mail.
Browser
Een computerprogramma om webpagina’s te bekijken. Bekende browsers zijn Internet Explorer, Google Chrome en Firefox.
CMS
Afkorting van Content Management Systeem. Softwaretoepassing om eenvoudig en zonder technische kennis documenten en gegevens op internet te publiceren.
Description
Omschrijving.
Footer
Staat onderaan een pagina.
Header
Staat bovenaan een pagina.
HTML
Computertaal waarmee een website geschreven kan worden.
HTML5
Nieuwste versie van HTML.
Keyword
Zoekwoord.
Link
Koppeling naar een website of bestand.
RedSpot
CMS van Cowpunks.
SEO
Afkorting voor Search Engine Optimisation. Alle activiteiten die ervoor zorgen dat een webpagina hoog scoort in de niet betaalde resultaten van een zoekmachine op relevante zoekwoorden.
URL
Gestructureerde naam die verwijst naar een stuk data, zoals een webpagina.
Zoekmachine
Een website met een inhoudsopgave van alle websites op internet.
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
39
Mocht u moeite hebben met het schrijven van de juiste tekst of het zoeken naar de juiste foto’s dan kan Cowpunks u in contact brengen met uitstekende tekstschrijvers en fotografen. Bij vragen of twijfel over het CMS belt u direct met het kantoor van Cowpunks Online Marketing & Services > 0481 350618. U kunt ook een mail sturen naar
[email protected].
Veel succes met het vullen van de nieuwe website!
Handleiding Redspot – Versie 1.0
Cowpunks Online Marketing & Services
40