Condensatieketel op aardgas dé topbrander

Condensatieketel op aardgas dé topbrander

Inhoud Voorwoord ..................................................................................................................................................................................................................................................... 3 Zuinig en efficiënt verwarmen ........................................................................................................................................................................................ 4 Waarom verwarmen met aardgas? ....................................................................................................................................................................... 5 Condensatieketel op aardgas: de beste keuze .................................................................................................................................. 6 Aandachtspunten bij de selectie van een nieuwe ketel ........................................................................................................ 8 Ketelonderhoud: proper en voordelig ............................................................................................................................................................ 10 Eén ketel voor verwarming én warm water ........................................................................................................................................... 11 Slimme besparingstips .......................................................................................................................................................................................................... 12 Klantenkantoren ............................................................................................................................................................................................................................... 14

2

Condensatieketel op aardgas

Voorwoord Energiezuinig verbouwen, dat wil toch iedereen. Is je oude verwarmingsketel aan vervanging toe? Of staat de vervanging van individuele kachels door centrale verwarming op de planning? Dan is een moderne hoogrenderende condensatiekachel op aardgas wellicht iets voor jou. Naast een lagere energierekening en een bijdrage aan een gezonder milieu, heeft de condensatieketel nog meer in petto. Je leest er alles over in deze brochure, samen met tal van interessante weetjes en nuttige tips om je verwarmingskosten te verlagen.


3

Zuinig en efficiënt verwarmen Wist je dat zo’n 66 % van je huishoudelijk energieverbruik wordt opgeslokt door de verwarming? Elke investering om te besparen op je verwarmingsbudget, is dus een stap in de goede richting. Zuinig verwarmen betekent niet dat je kou moet lijden. Integendeel! Met een moderne verwarmingsinstallatie en enkele eenvoudige maatregelen, kun je aanzienlijk besparen, terwijl het toch behaaglijk warm blijft.

13 %

66 %

Warm water

5 %

Verwarming

5%

3%

Overige

4 %

Koken

4 %

Verlichting

Koelen en vriezen

Wassen en drogen

Het grootste deel van je huishoudelijk energieverbruik gaat naar de verwarming van je woning.

Zuinig met energie Energiezuinig verwarmen maakt niet alleen een verschil voor je portemonnee. Ook het milieu vaart er goed bij. Op welke manier bespaar je in je woning de meeste energie tegen de minste kost? Stapsgewijs doe je dat zo:

Stap 1 - Voorkom energieverbruik Energie die je niet gebruikt is nog steeds de goedkoopste. Zorg ervoor dat je woning zo weinig mogelijk warmte verliest. Isoleer daarom eerst je dak en vervolgens buitenmuren, vloer en ramen.

4

Stap 3 - Spring zuinig om met je energietoepassingen Met een kleine moeite spaar je op jaarbasis heel wat euro’s uit. Zet bijvoorbeeld de thermostaat een graadje lager. Was je handen met koud in plaats van warm water … Hou bovendien je energieverbruik in de gaten en laat je verwarmingstoestel regelmatig onderhouden en afregelen.

Stap 2 - Kies voor energiezuinige toepassingen

Stap 4 - Gebruik hernieuwbare energie

Als het over verwarming gaat, kies dan de meest efficiënte verwarmingsinstallatie.

Wil je een extra inspanning leveren voor het milieu? Kies dan ‘groene’ toepassingen die gebruik maken van hernieuwbare energie.


Waarom verwarmen met aardgas? Als kandidaat-bouwer of verbouwer vraag je je natuurlijk af welke verwarmingsbron een maximum aan comfort en een minimum aan energieverbruik biedt. Aardgas is hierbij een juiste keuze. Verwarmen met aardgas heeft een waaier van voordelen. We sommen ze voor je op:

Lekker warm comfort

Veilig Met aardgas speel je op veilig. Het is niet zelfontbrandend: er is een hittebron nodig van meer dan 650°C om het te laten ontbranden. Aardgas is ook niet giftig. Een bijkomende waarborg is het kwaliteitslabel. Je herkent een condensatieketel aan het label HR TOP. Het geeft aan dat je ketel beantwoordt aan alle reglementaire voorschriften die in België van toepassing zijn.

Milieusparend Een aardgasvlam is zeer precies regelbaar. De ingebouwde voelers van aardgastoestellen werken uiterst nauwkeurig. Kamer per kamer bekom je exact de gevraagde temperatuur.

Zuinig, dus goedkoper Moderne aardgastoestellen met hoog rendement verbruiken minder. Het feit dat je geen opslagtank nodig hebt, bespaart plaats en geld. Daarnaast heb je het voordeel van gespreide betaling van je energiekosten.

Makkelijk te plaatsen Een condensatieketel kun je gemakkelijk plaatsen op de zolder, in de garage, in de berging … Voor gesloten ketels volstaat zelfs een keukenkast. De toevoer van lucht en de afvoer van verbrandingsgassen kunnen, afhankelijk van het toestel, via een bestaande schoorsteen of via een muurdoorvoer.

Weinig onderhoud In Vlaanderen ben je wettelijk verplicht om je condensatieketel op aardgas om de twee jaar te laten nakijken. Een goed onderhouden ketel verbruikt minder aardgas en gaat langer mee. Aardgas vormt bij de verbranding geen roet. Dat is niet alleen voordelig voor het onderhoud van de schoorsteen, maar ook voor je gezondheid en voor het milieu.

Aardgas stoot bij de verbranding minder CO2 uit dan andere fossiele brandstoffen. Dankzij het ondergronds transport van aardgas is er geen vervuiling door het vrachtverkeer. Ook het grondwater en de bodem blijven schoon, want je hoeft aardgas niet op te slaan in een voorraadtank.

Warm water Voor de opwarming van sanitair warm water verbruik je met aardgas bijna de helft minder energie dan met elektriciteit. Aardgas biedt bovendien verschillende mogelijkheden om efficiënt warm water te bereiden. Ofwel via de centrale verwarmingsketel, ofwel via een apart toestel zoals een gasboiler of een condenserend doorstroomtoestel.

Nog geen aardgasaansluiting? • Ga na of er een aardgasnet in je buurt ligt. • Zoek een installateur en kies je toestellen. • Contacteer Eandis voor je aansluiting en kies een aardgasleverancier. • Geniet alle voordelen van aardgas.


5

Condensatieketel op aardgas: de beste keuze Is je oude verwarmingsketel aan vervanging toe? Dan kun je met een condensatieketel op aardgas tot 40 % energie besparen. Een condensatieketel biedt een pasklare oplossing, zowel voor nieuwbouw als voor bestaande woningen.

Wat is een condensatieketel? Een condensatieketel is een moderne hoogrenderende verwarmingsketel die extra energie recupereert uit zijn verbrandingsgassen. Daardoor is de condensatieketel efficiënter dan de traditionele ketels. Zijn rendement ligt gemiddeld elf procent hoger. Installeer je een condensatieketel in combinatie met een modulerende thermostaat en/of een weersafhankelijke regeling, dan kun je tot 40 procent energie besparen ten opzichte van een oude klassieke ketel.

Welk toestel kies je? Win advies in bij je aardgasinstallateur of surf naar de ‘Toestelkiezer’ van www.aardgas.be. Die webmodule begeleidt je bij je keuze uit alle condensatieketels (HR TOP) op aardgas.

Hoe werkt een condensatieketel? Bij de verbranding van aardgas komt waterdamp vrij, die nog veel warmte bevat. Het is precies díe warmte die een condensatieketel recupereert en het hoge rendement levert. In plaats van de nog warme verbrandingsgassen (1) via de schoorsteen te laten ontsnappen, worden ze afgekoeld via een warmtewisselaar. Door diezelfde warmtewisselaar stroomt immers het retourwater van de radiatoren of de vloerverwarming, waarvan de temperatuur lager is dan 58 °C. Daardoor gaat de in de rookgassen aanwezige waterdamp condenseren en neerslaan in de warmtewisselaar, tot een vloeibare toestand. Bijgevolg is de temperatuur van de rookgassen aanzienlijk lager. De teruggewonnen warmte (2) kan op haar beurt het retourwater van de radiatoren voorverwarmen.

Hoe haal je het hoogste rendement uit je condensatieketel? We helpen je graag op weg met enkele tips waarmee je zoveel mogelijk rendement haalt uit je condensatieketel: • Isoleer je dak, buitenmuren, vloer en ramen, evenals de cv-leidingen in niet-verwarmde ruimten. In een geïsoleerde woning kan er op lagere temperatuur worden verwarmd. • Kies het juiste ketelvermogen, afgestemd op het volume van de te verwarmen ruimten en de isolatiegraad van je woning. Hou eventueel ook rekening met je warmwaterproductie. Hoe beter het vermogen is afgestemd op je specifieke situatie, hoe efficiënter je energiegebruik. Hoe groter het vermogen van je ketel, hoe duurder ook de aanschafprijs. • Kies bij nieuwbouw of renovatie voor vloerverwarming of voor LT- (Lage Temperatuuur) radiatoren. Zorg ervoor dat ze voldoende groot zijn zodat ze tijdens het stookseizoen bij een permanente lage keteltemperatuur toch nog voldoende warmte afgeven.

warmtewisselaar

(1) verbrandingsgassen (voornamelijk waterdamp)

(2)

verwarming radiatoren en convectors ...

condensatieketel

6


uitstoot via schoorsteen 2% warmterecuperatie door condensatie 11 %

• Kies een modulerende condensatieketel met weersafhankelijke regeling en/of met modulerende thermostaat. Die past zijn vermogen traploos aan volgens de vraag. De watertemperatuur in de ketel schommelt dus in functie van de buitentemperatuur en/ of de instelling van de thermostaat. • Kies een slimme temperatuurregeling. Met een programmeerbare kamerthermostaat en afzonderlijke thermostaatkranen op de radiatoren kun je de temperatuur in elke kamer optimaal regelen.

Temperatuurregeling Het brein achter een zuinige verwarmingsinstallatie is een goed regelsysteem. Dat zorgt ervoor dat de condensatieketel steeds voldoende, maar geen overtollige warmte produceert. Kamerthermostaat, thermostaatkranen en weersafhankelijk gestuurde ketelregelaar slaan daarvoor de handen in elkaar. Een goede temperatuurregeling betekent zowel een besparing in energiekosten als een verbetering van je comfort.

Installatie van een condensatieketel Laat je nieuwe ketel enkel door een specialist installeren. Op www.lne.be vind je een lijst van erkende technici, gerangschikt volgens postnummer. Kies je voor een CERGAinstallateur, dan vind je de lijst daarvan op www.aardgas.be. • Bij nieuwbouw stelt de plaatsing van een condensatieketel geen probleem. In een bestaande woning bekijk je de mogelijkheden het best eerst met een vakman. • Voor de aan- en afvoerkanalen wordt de condensatieketel verbonden met een speciale concentrische dubbelwandige buis. De buitenste opening dient om lucht aan te zuigen, de binnenste buis om rookgassen af te voeren. Dat kan zowel via een bestaande schouw als met een opening via dak of buitenmuur.

Extra technische tip Om optimaal te condenseren, moet de retourwatertemperatuur onder de 58 °C blijven. Dat kan met een instelling van de keteltemperatuur van 65 °C of lager. Bij een retourwatertemperatuur beneden 55 °C komt een condensatieketel pas echt tot zijn recht. Laat je ketel dus goed afstellen. Kies een instelling die ervoor zorgt dat de keteltemperatuur zo laag mogelijk is en dat ze varieert in functie van de buitentemperatuur. Ook door de circulatiepomp wat lager af te stellen, krijgt het verwarmingswater meer tijd om zijn warmte af te geven. Daardoor is het retourwater kouder en vergroot de kans op condenseren.

• Een condensatieketel vereist ook een afvoer voor het condenswater. Dat mag via de gewone afvoerleiding naar de riolering. Indien er geen riolering in de buurt is, wordt een condensaatpomp geplaatst.


7

Aandachtspunten bij de selectie van een nieuwe ketel Is je ketel al een dagje ouder? Dan doe je er goed aan om die te vervangen door een condensatieketel op aardgas. Condensatieketels vertonen een veel beter energetisch rendement dan niet-condenserende ketels. Ook in energiebesparing zijn ze een uitblinker. Waarop moet je zoal letten bij de aanschaf van een nieuwe ketel?

Ga voor een hoog rendement Wil je fors besparen op je energiefactuur, kies dan voor een condensatieketel, dé prestatie-kampioen. Hij behaalt een rendement van meer dan 100 % op de calorische onderwaarde van het aardgas (zie kader). Zijn rendement ligt zo’n 11 % hoger dan bij een gewone hoogrendementsketel.

Kies een ketel met modulerend vermogen Oude ketels kunnen enkel aan- en uitschakelen. Efficiënter zijn de tweetrapsketels, met twee vermogenstanden (laag/hoog). Hedendaagse ketels hebben meestal een modulerend vermogen. Dat wil zeggen dat ze zich traploos aanpassen aan de warmtevraag. Is er weinig verwarming nodig, dan werken ze op een laag pitje, tot op 20 à 30 % van hun totaalvermogen. Komt er meer vraag naar warmte, dan steken ze automatisch een tandje bij. Ze werken bijzonder zuinig in combinatie met een weersafhankelijke regeling en thermostaatkranen.

Let op het elektriciteitsverbruik van de circulatiepomp Bij de meeste bestaande cv-ketels (ouder dan 5 jaar) werkt de circulatiepomp dag en nacht. Met een verbruik van 300 tot 450 kWh per jaar, is ze veruit de belangrijkste ‘verborgen’ stroomverbruiker. Laat daarom de circulatiepomp sturen door een thermostaat met pompschakelaar, zodat ze enkel werkt wanneer het nodig is. Op die manier bespaar je al gauw 200 tot 250 kWh per jaar. Nog beter is een ‘hoogefficiënte pomp’, kortweg HEP genoemd. Dankzij de specifieke constructie en regeling verbruikt ze ruim 60 % minder elektriciteit dan een standaard circulatiepomp.

8


Weetje Het ketelrendement wordt in België uitgedrukt t.o.v. de calorische onderwaarde. In de brander van de ketel worden aardgas en lucht omgezet in rookgassen. De warmte die daarbij vrijkomt, noemt men de ‘calorische bovenwaarde’. Vóór de jaren ‘80, toen er nog geen condensatieketels op de markt waren, beschouwde men de warmte die vrijkwam bij condensatie als ‘verloren’. Daarom heeft men de ‘calorische bovenwaarde’ verminderd met de condensatiewarmte en zo de ‘calorische onderwaarde’ gedefinieerd. Voor aardgas is de calorische onderwaarde ongeveer 11 % lager dan de bovenwaarde.

Wand- of vloerketel?

Open of gesloten ketel?

Afhankelijk van de beschikbare ruimte, kun je kiezen voor een vloermodel of een wandmodel.

Vraag eerst advies aan je aardgasinstallateur over de mogelijkheden in je woning.

• Een vloerketel plaats je, zoals de naam het al zegt, op de grond. Hij neemt meer plaats in dan een wandketel en heeft vaak ook een groter vermogen. Bij nieuwe ketels zijn circulatiepomp en expansievat meestal ingebouwd.

• Een open ketel heeft een schoorsteen nodig om de verbrandingsgassen af te voeren. Elk open aardgastoestel is voorzien van een afvoerbeveiliging om terugslag van verbrandingsgassen te verhinderen. Voor een goede werking van de ketel en voor de veiligheid, is in de stookruimte een constante luchtaanvoer nodig. Zorg dus voor luchtroosters die niet afsluitbaar en voldoende groot zijn.

• Een wandketel hang je gewoon tegen een muur, zoals een warmwatertoestel. Het expansievat en de circulatiepomp zijn meestal ingebouwd. Hij is heel wat compacter en kan vandaag al grotere vermogens aan, voldoende voor een grote woning. De meeste wandketels hebben geen schoorsteen nodig. De afvoer van verbrandingsgassen gebeurt dan via een muurdoorvoer.

• Een gesloten ketel heeft geen klassieke schoorsteen nodig. Een doorvoer door de gevel of het dak volstaat. Bij nieuwbouw of renovaties met bouwvergunning is de plaatsing ervan streng gereglementeerd, onder meer om rookhinder voor buren te voorkomen. De rookgasafvoer en de aanvoer van verse lucht gebeuren langs hetzelfde kanaal (concentrisch = buis in buis). De ruimte tussen binnen- en buitenbuis dient voor de aanvoer van verse buitenlucht. De binnenbuis dient voor de afvoer van de verbrandingsgassen. Zo’n gesloten systeem is zuiniger en veiliger omdat het zorgt voor een optimale verbranding.


9

Ketelonderhoud: proper en voordelig Met aardgas zit je goed. Vergeleken met andere fossiele brandstoffen komt er bij verbranding beduidend minder CO2 vrij en helemaal geen SO2 (dat zure regen veroorzaakt). Er vormt zich ook geen roet. Dat is niet alleen belangrijk voor het milieu en je gezondheid, maar ook voor het onderhoud van ketel en schoorsteen. Het onderhoud van je condensatieketel is een wettelijke verplichting waar je zelf alle baat bij hebt.

Waarom is een regelmatig nazicht en onderhoud zo belangrijk? Regelmatig nazicht en onderhoud van je verwarmingsketel staan garant voor een jarenlang hoog rendement. Deze kleine investering verlaagt je energieverbruik met 3 tot 5 % en verlengt de levensduur van de ketel.

Wanneer een onderhoudsbeurt? Verwarmingsinstallaties op stookolie en vaste brandstof vereisen een jaarlijkse onderhoudsbeurt. Aardgasketels moet je slechts tweejaarlijks laten nakijken. De beste periode voor dit onderhoud loopt van het voorjaar tot en met de zomer. Zo kom je op een koude winterdag nooit voor verrassingen te staan.

Wie mag je ketel onderhouden? Laat je ketel enkel onderhouden en afstellen door een erkend technicus. Hij doet dat onder optimale voorwaarden van vakmanschap en veiligheid. Op de website van de Vlaamse overheid, Departement Leefmilieu, Natuur en energie (www.lne.be) vind je een lijst van erkende technici, gerangschikt volgens postnummer en bedrijf. Kies je voor een ‘Cerga-installateur, dan vind je de lijst daarvan op www.aardgas.be.

Wat houdt zo’n onderhoud in? De technicus voert ondermeer een rookgasanalyse uit met rendementsmeting, zorgt voor ontstoffing en reiniging van de luchtaanzuigopeningen, branderbedden en warmtewisselaar. Hij zal ook de druk checken en de trekkracht van de schoorsteen controleren bij open toestellen. Het onderhoud van een cv-ketel valt ten laste van de gebruiker. Bij huurwoningen is dat de huurder.

Vraag steeds attesten en factuur Na elke onderhoudsbeurt zal de technicus je een reinigingsattest afleveren en een verbrandingsattest met de gemeten parameters van de rookgassen. Als huurder bezorg je hiervan een kopie aan de eigenaar. Bewaar steeds de laatste twee attesten.

Periodiek onderhoud van je schoorsteen Aardgas is de meest schone fossiele brandstof. De rookgassen zijn zuiverder dan die van andere brandstoffen en bij normale verbranding ontstaat geen roet. Enkel open aardgasketels hebben een schoorsteen nodig. In Vlaanderen ben je verplicht om de schoorsteen te laten vegen bij het tweejaarlijks onderhoud van je aardgasketel. Voor dit periodiek onderhoud schakel je een erkend schoorsteenveger in. Ook wanneer je overschakelt van stookolie op aardgas, laat je eerst je schoorsteen grondig reinigen.

10


Eén ketel voor verwarming én warm water In vele woningen levert de centrale verwarmingsketel ook het sanitair warm water. Een condensatieketel die zowel instaat voor verwarming als voor warm water is een combiketel.

Neem je vaak een bad, dan is het debiet belangrijk, terwijl bij douches de temperatuur constant moet blijven. In de keuken heb je dan weer kleine hoeveelheden warm water op hogere temperatuur nodig. Afhankelijk van de warmwaterbehoeften en het gewenste comfort kun je kiezen voor een toestel met geïntegreerde doorstromer en/of ingebouwde voorraadboiler.

Doorstromer Doorstromers zijn het zuinigst. Een doorstromer verwarmt pas water als je het nodig hebt. Het debiet, m.a.w. de hoeveelheid warm water die per minuut wordt aangemaakt, hangt af van het vermogen. Als je op verschillende aftappunten tegelijk warm water wenst, kies je beter voor een krachtiger doorstromer met een hoger warmwaterdebiet.

Voorraadboiler Boilers met een inhoud van 150 tot 200 liter zorgen voor een groot debiet en een maximaal comfort. Bij dit systeem stroomt het warme ketelwater door een ingebouwde boilerspiraal en warmt het water op. Wanneer de temperatuur in de boiler te laag wordt, slaat de ketel aan en wordt de hele watervoorraad weer opgewarmd tot de gewenste temperatuur.

Combinatie doorstromer en kleine voorraadboiler Dankzij een combiketel met ingebouwde compacte boiler van ongeveer 50 liter, tap je bij een grotere vraag zowel warm water van de doorstromer als van de boiler. Is de boiler leeg, dan tap je met een kleiner debiet, maar val je niet zonder warm water.

Zonneboiler Sommige condensatieketels kun je combineren met thermische zonnepanelen en een zonneboiler. Zonnecollectoren zetten zonlicht om in warmte, waardoor je gemiddeld tot 1 500 kWh per jaar bespaart. Een correct afgestelde zonneboiler levert tot 50 % gratis energie voor je sanitair warm water. Als de opwarming door de zon onvoldoende is, zorgt je condensatieketel voor de nodige bijverwarming. Voor een doorsnee gezin van vier personen is een collectoroppervlakte nodig van ongeveer 4,2 m2.


11

Slimme besparingstips Hoe bespaar je op je verwarmingsbudget, zonder comfort in te leveren? We zetten je graag op weg met enkele nuttige tips. Sommige zijn zonder veel moeite te realiseren en geven onmiddellijk resultaat. Andere tips zorgen ervoor dat je ook op langere termijn energie bespaart.

Tips om je verwarmingskosten te verlagen Isoleer je dak. Warme lucht stijgt, ook in je woning. Isoleer dus in de eerste plaats het dak of de zoldervloer.

Kies voor superisolerende beglazing. Hoogrendementsglas isoleert vijf tot zes maal beter dan enkel glas en tot drie keer beter dan gewoon dubbel glas.

Vermijd vochtigheid. In een vochtig huis moet je meer stoken! Zorg voor voldoende ventilatie, zodat vochtige lucht wordt afgevoerd.

Sluit ramen en deuren als de verwarming werkt. Laat tijdens het stookseizoen geen deuren openstaan, ook geen binnendeuren. Zet liever de verwarming lager dan een raam te openen.

Stel de thermostaat overdag in op 20° i.p.v. 21° C. Je bespaart gemiddeld 7 % brandstof voor verwarming, of zo’n 40 euro per jaar.

Het belemmert de warmteafgifte en je verspilt energie. Plaats ook geen kast of zetel voor een radiator.

Hou convectors stofvrij.

Zet de verwarming lager voor het slapengaan.

Reinig regelmatig je convectors met een stofzuiger, want stof vermindert de warmteafgifte.

Zet de verwarming op nachtstand een uurtje voor je naar bed gaat. Het huis koelt immers niet meteen af.

Gebruik tochtstrips.

Zet de verwarming lager bij afwezigheid. Ga je het huis uit, zet de verwarming dan wat lager. Bij lange afwezigheid kun je de thermostaat op 6° C zetten. Het huis blijft dan vorstvrij.

Stook niet of nauwelijks in weinig gebruikte ruimtes. Zet de thermostaatkraan op de laagste stand (✱). Zo hou je de kamer vorstvrij en bespaar je tot 20 euro per jaar.

12

Dek radiatoren en convectors nooit af.


Maak kieren en spleten onder deuren dicht met tochtstrips. Eén meter tochtstrip zorgt voor een besparing van ongeveer 10 euro per jaar.

Plaats isolatiefolie tussen buitenmuur en radiator. Breng radiatorfolie aan met de spiegelende zijde naar de radiator toe. Die folie kan het rendement van de radiator met 5 tot 10 % verhogen. Per m2 folie bespaar je ± 7 euro per jaar.

Tips voor een hoger rendement van je verwarming Kies het juiste ketelvermogen. Een verwarmingsketel met een te groot vermogen is duurder en heeft een hoger energieverbruik. Voor de verwarming van een doorsnee nieuwe woning moet een ketel van 10 kW volstaan (sanitair warm water niet inbegrepen).

Installeer een modulerende kamerthermostaat of weersafhankelijke regeling. Hij kan het ketelvermogen optimaal aanpassen aan de warmtevraag. De watertemperatuur van je aardgasketel wordt dan hoger of lager in functie van de warmtebehoefte of de buitentemperatuur. Dit noemt men glijdende of modulerende ketelsturing.

Let op het energielabel van de circulatiepomp. Kies voor een hoogefficiënte circulatiepomp met Energy+label. Door de elektronische regeling verbruikt ze tot 60 % minder energie dan een standaard pomp.

Vermijd bij een condensatieketel zoveel mogelijk mengpunten. Om de rookgassen te laten condenseren, heb je immers water met een lage retourtemperatuur nodig. Mengpunten tussen vertrekkend water en retourwater drijven de temperatuur op.

Beperk het temperatuurverschil tussen dagen nachtstand. Programmeer de kamerthermostaat overdag bijvoorbeeld op 20° C en ’s nachts op 16° C. Als je je huis ’s nachts te sterk laat afkoelen, is er ‘s morgens veel meer energie nodig om het weer warm te krijgen.

Ontlucht regelmatig je radiatoren. Na zekere tijd kunnen je radiatoren lucht bevatten en worden ze niet volledig warm. Daarom ontlucht je ze het best bij het begin van het stookseizoen. Zo verhoog je het rendement en bespaar je energie. • Schakel eerst de kamerthermostaat uit zodat de ketel niet in werking kan treden. • Wacht minstens een uurtje om de luchtbellen naar boven te laten trekken. Begin met de radiatoren die zich op de laagste verdieping bevinden (ongeacht waar de ketel staat) en eindig met de radiatoren op de bovenverdieping. • Draai met een ontluchtingssleutel het kraantje open dat zich bovenaan elke radiator bevindt. Sluit het kraantje wanneer er water uitstroomt. • Vul eventueel water bij als de druk daalt. Overschrijd nooit de maximumdruk die op de drukmeter in het rood staat vermeld. Moet je te vaak ontluchten, laat dan de oorzaak opsporen.

Beperk de lengte van je cv-leidingen. Hou bij (ver)bouwplannen rekening met een doordacht leidingschema voor je centrale verwarming. Hoe korter het leidingcircuit, hoe minder warmteverliezen.

Isoleer leidingen in niet-verwarmde ruimten. Buisisolatie in niet-verwarmde ruimten zorgt ervoor dat de leidingen van centrale verwarming en warm water bijna 80 % minder warmte verliezen. Ze is goedkoop en makkelijk zelf aan te brengen. Eén lopende meter buisisolatie van 24 mm, doet je jaarlijkse aardgasfactuur met 8,50 euro slinken.

Installeer thermostaatkranen. Vervang de kranen van je radiatoren door thermostaatkranen. Zo kun je de temperatuur kamer per kamer regelen. Ze laten je toe rekening te houden met bijvoorbeeld gratis zonnewarmte. Opgelet: installeer geen thermostaatkranen in de ruimte waar de kamerthermostaat werd geplaatst.


13

Klantenkantoren

Dit zijn de adressen* van onze klantenkantoren, gerangschikt naar postcode: • 1500 Halle, Vanden Eeckhoudtstraat 15

• 8630 Veurne, Ieperse Steenweg 1

• 1800 Vilvoorde, Toekomststraat 38

• 8800 Roeselare, Meensesteenweg 5

• 2018 Antwerpen, Appelmansstraat 12-14

• 8900 Ieper, Stationsstraat 39

• 2100 Antwerpen (Deurne), Merksemsesteenweg 233

• 9000 Gent, Sint-Pietersnieuwstraat 60

• 2220 Heist-op-den-Berg, Boudewijnlaan 20

• 9100 Sint-Niklaas, Heistraat 88

• 2300 Turnhout, Koningin Elisabethlei 38

• 9160 Lokeren, Oud-Strijderslaan 3

• 2440 Geel, Dokter Van de Perrestraat 218

• 9320 Aalst (Erembodegem), Industrielaan 2

• 2500 Lier, Kantstraat 6

• 9500 Geraardsbergen, Kaai 15

• 2800 Mechelen, Elektriciteitstraat 70

• 9600 Ronse, Zonnestraat 46

• 2960 Brecht, Lessiusstraat 18

• 9800 Deinze, Gentpoortstraat 20

• 3012 Leuven (Wilsele), Aarschotsesteenweg 58

• 9900 Eeklo, Molenstraat 135 bus 2

• 8000 Brugge, Scheepsdalelaan 56 • 8400 Oostende, Hendrik Serruyslaan 66 - 68 • 8500 Kortrijk, President Kennedypark 12

14


* Situatie januari 2016. De openingsuren en de meest recente adresgegevens vind je op onze website www.eandis.be.


15

Hoe contacteer je Eandis ? Website

Dringende oproepen

Snel en makkelijk via het web. 0800 65 0 65

Gasreuk

9010017-v1 - Februari 2016 - v.u. : Isabel Van Cutsem Communicatie Eandis - Brusselsesteenweg 199, 9090 Melle - Gedrukt op milieuvriendelijk papier

Hier kun je een gasreuk melden, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Deze oproepen worden prioritair behandeld. Dit is een gratis nummer. 078 35 35 00

Storingen en defecten

Op dit nummer kun je terecht om storingen of defecten op het elektriciteits- of aardgasnet te melden. Het nummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Je betaalt het zonale tarief. Mensen met een spraaken/of gehoorstoornis Mensen met een spraaken/of gehoorstoornis kunnen een gasreuk, storingen en defecten melden via een sms-codebericht naar 8635. Meer info vind je op www.eandis.be > Contact > Info voor mensen met spraak- of gehoorstoornis.

SMS

8635

078 35 35 34

Algemeen telefoonnummer

Voor alle vragen kun je ook terecht op dit nummer. We zijn iedere werkdag bereikbaar van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot 13 uur. Je betaalt het zonale tarief.

@eandis_cvba eandis cvba company/eandis

16


www.eandis.be Aansluitingen gas en elektriciteit: nieuwe aansluitingen, verzwaring van aansluitingen, verplaatsing en vervanging van meters. www.eandis.be > Aansluitingen Doorgeven meterstanden www.eandis.be > Meteropname Melden van verhuizing www.eandis.be > Verhuizen Rationeel energiegebruik: premies, tips … www.eandis.be > Energie besparen Dienstverlening van de sociale leverancier en budgetmeters www.eandis.be > Sociale dienstverlening Oplaadpunten budgetmeters www.eandis.be > Sociale dienstverlening > Een oplaadpunt zoeken Stroomonderbrekingen www.eandis.be > Stroomonderbreking Op deze pagina krijg je een overzicht van alle actuele en recente stroomonderbrekingen op het distributienet van Eandis. Defecte straatlampen www.eandis.be > Een defect doorgeven aan Eandis Een defecte straatlamp opgemerkt? Geef de adresgegevens van de paal door en we herstellen het defect zo snel mogelijk. Defecte straatlampen kun je ook telefonisch melden: 0800 6 35 35. Klachten www.eandis.be > Eandis helpt je graag snel verder Heb je een probleem met de dienstverlening van Eandis? We horen graag je reactie, zodat we onze werking kunnen verbeteren.

Condensatieketel op aardgas dé topbrander

Recommend Documents