Vaya Con Dios
Commerciële calculaties Het programma van vandaag: ☛ distributie ☛ promotie
Joop Lengkeek H0.012
[email protected] www.JoopLengkeek.nl
maandag 14 september 2015
Distributie
De Plaats/distributie Het gaat om de plaats van verkoop, distributiekanaal Indirecte distributie of de directe distributie fabrikant
Groothandel
Winkel/detaillist
Afnemer/klant
fabrikant
Hogere vaste kosten, maar de marge van de tussenhandel wordt bespaard. Afnemer/klant 2
maandag 14 september 2015
Distributie
online boekwinkels
fysieke boekwinkels
3 maandag 14 september 2015
Distributie
detailhandel
supermarktketens
onlinewinkels
Consumenten komen erachter dat ze op internet een vrijwel onbeperkte keuze hebben, op maat en snel. 4 maandag 14 september 2015
Distributie
volkskrant september 2015
5 maandag 14 september 2015
Distributie
6 maandag 14 september 2015
Distributie
Distributie-kengetallen Marktspreiding (ongewogen distributie; numerieke distributie; distributiespreiding): Aantal verkooppunten van het merk / totaal aantal verkooppunten x 100%
7 maandag 14 september 2015
Distributie
Marktspreiding Aantal verkooppunten van het merk / totaal aantal verkooppunten x 100% Voorbeeld groepsreizen naar India: Als er op 500 plaatsen reizen naar India verkocht worden en de reizen van NRV op 50 plaatsen, dan is de marktspreiding: 50/500 *100% = 10%
8 maandag 14 september 2015
Distributie
Distributie-kengetallen Marktbereik (gewogen distributie): Omzet van de verkooppunten / totale omzet x 100% Voorbeeld: Als de omzet “India reizen” van de verkooppunten van NRV €300.000 is en de totale omzet in “India reizen” is €1.500.000, dan is het marktbereik: €300.000 / €1.500.000 * 100% = 20% 9 maandag 14 september 2015
Distributie
Distributie-kengetallen Selectie indicator: Zijn de verkooppunten van het merk in omzet groter of kleiner dan het gemiddelde? Selectie indicator: Marktbereik / Marktspreiding Voorbeeld: Marktspreiding India: 10% ; Marktbereik: 20% Marktbereik / marktspreiding : 20% / 10% = 2 Dat wil dus zeggen dat de verkoop in geld bij de reisagenten van NRV Holiday, twee maal zo hoog is als het gemiddelde. 10 maandag 14 september 2015
Distributie
De distributie indicatoren verliezen hun waarde door de toegenomen betekenis van internet! Het principe van de stenen verkooppunten kunnen we echter vertalen naar de virtuele verkooppunten. Op hoeveel websites wordt de dienst aangeboden? (marktspreiding) Wat is de omzet van deze websites? (marktbereik) Is de dienst te koop op de websites met de meeste omzet (selectie-indicator) 11 maandag 14 september 2015
Promotie
Promotie “Iedereen” zoekt op internet om zich te oriënteren. De verkoop via internet blijft toenemen. Hoe stimuleer je het bezoek op je website? De rol en betekenis van affiliates. 12
maandag 14 september 2015
Promotie
Ward Luitjes, Beleef Breda 13
maandag 14 september 2015
Promotie
Google - 3 sept 2015
14
maandag 14 september 2015
Promotie
Google - sept 2014
15
maandag 14 september 2015
Promotie
Google - 3 sept 2015
16
maandag 14 september 2015
Promotie
Google - sept 2014
17
maandag 14 september 2015
Promotie
Google - 3 sept 2015
18
maandag 14 september 2015
Promotie
Google - sept 2014
19
maandag 14 september 2015
Promotie
Promotie • persoonlijke verkoop • beurzen
• promotionele acties • reclame
• public relations
• sponsoring
(direct contact) (demonstratie) (tijdelijke prijskorting) (verstrekken van informatie) (begrip bevorderen)
De relatie met de product levenscyclus: In de introductiefase is de promotie vooral informatief. In de groei en de volwassen fase wordt vooral positionerend t.o.v. de concurrentie. In de neergangsfase wordt er weinig geld aan promotie uitgegeven. 20
maandag 14 september 2015
Promotie
Promotie • persoonlijke verkoop (direct contact) • beurzen (demonstratie) De markt is overzichtelijk en beperkt. Het product moet worden gedemonstreerd of toegelicht. Het product wordt speciaal voor de klant samengesteld. De gegevens zijn vertrouwelijk (financieel advies) Massacommunicatie is niet efficiënt. Deze promotie kost relatief erg veel geld. maandag 14 september 2015
21
Promotie
Promotie • promotionele acties
(tijdelijke prijskorting) Het realiseren van probeer aankopen door niet gebruikers. (bekendheid vergroten) Het vergroten van de penetratiegraad (het product is wel bekend maar wordt niet gekocht) Het verhogen van de gebruiksintensiteit.
22
maandag 14 september 2015
Promotie
Promotie • reclame (verstrekken van informatie) Massacommunicatie Reclame in dag- en weekbladen. Folders (vooral gratis huis-aan-huis bladen) Televisie en radio Reclameborden Reclame bij evenementen Direct mail E-mail Internetbanners Google Adwords maandag 14 september 2015
23
Promotie
Promotie • het bepalen van de juiste keuze (frequentie, uitstraling, imago) Het bereik van de reclamevorm. De dekking van de doelgroep.
24
maandag 14 september 2015
Personeel
Personeel Specifieke kenmerken in recreatie en toerisme ✔ seizoensarbeid ✔ oproepkrachten ✔ parttime medewerkers ✔ lage lonen ✔ jonge medewerkers ✔ veel verloop 25
maandag 14 september 2015
Personeel
Personeel Hoeveel medewerkers heeft een onderneming? Hoeveel ontvangt de medewerker en wat zijn de kosten voor de onderneming? Hoeveel (in)productieve uren zitten er in een jaar? Hoeveel (in)directe uren zitten er in een jaar? Leegloopuren! 26
maandag 14 september 2015
Promotie
tot bij het volgende college
Enrique Bunburry ♬ maandag 14 september 2015
27