Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected] ComFit Kft. részére végzett Orvosszakmai médiafigyelés - Megbízói elégedettség mérő kérdőíve lezárás dátuma: 2011. április 13.
Válaszok Number of records in this query:
14
Total records in survey:
14
Percentage of total:
100.00%
1. Mennyire elégedett a ComFit Kft. szolgáltatásával összességében?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Teljesen elégedett (A1)
10
71.43%
Többnyire elégedett (A2)
3
21.43%
Közepesen elégedett (A3)
1
7.14%
Elégedetlen (A4)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
1
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected] 2. Mennyire elégedett a kérdéseire történő válaszadás gyorsaságával?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Elégedett vagyok, gyorsak voltak (A1)
13
92.86%
Lehettek volna gyorsabbak, közepesen elégedett (A2)
1
7.14%
Elégedetlen vagyok, nem kaptam elég gyorsan választ (A3)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
2
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected]
3. Mennyire elégedett a ComFit válaszadásának stílusával?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Elégedett (A1)
13
92.86%
Közepesen elégedett (A2)
1
7.14%
Elégedetlen (A3)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
3
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected]
4. Mennyire tartja rugalmasnak a ComFit szolgáltatását?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Megfelelően rugalmas (A1)
13
92.86%
Néha rugalmatlan (A2)
1
7.14%
Nem tartom rugalmasnak (A3)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
4
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected] 5. Mennyire áttekinthető a ComFit riport?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Tökéletesen áttekinthető (A1)
11
78.57%
Lehetne áttekinthetőbb (A2)
3
21.43%
Nem áttekinthető (A3)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
5
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected] 6. Mennyire könnyű az online adatbázist használni?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Egyszerű az adatbázis használata (A1)
1
7.14%
Használom, de vannak még kihívások (A2)
12
85.71%
Nem használom, mert a riportolás elégséges számomra (A3)
1
7.14%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
6
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected]
7. Mennyire ért egyet azzal, hogy a ComFit szolgáltatása időt takarít meg Önnek?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Teljes mértékben egyet értek (A1)
9
64.29%
Többnyire egyetértek (A2)
5
35.71%
Nem értek egyet, mert nem takarít meg időt a szolgáltatás (A3)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
7
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. /29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected] 8. Mennyire ajánlaná a ComFit szolgáltatását más cégnek?
Válasz
Előfordulás
Százalék
Bátran ajánlanám a szolgáltatást, mert maximálisan elégedett vagyok (A1)
14
Nem ajánlanám a szolgáltatást, mert nem vagyok elégedett (A2)
0
0.00%
Nincs válasz
0
0.00%
Not completed or Not displayed
0
0.00%
100.00%
8
Magyar Vállalatirányítási és Informatikai Tanácsadó Kft. H-1183 Budapest, Ráday Gedeon u. 1/A/II/29. Mobil: +36-20/9252-193 www.isofelkeszito.hu E-mail:
[email protected]
9. Mit javítana a ComFit rendszerén? Kérjük írja le véleményét, javaslatát! Köszönjük!
•
Egyszerűbbé tenném a keresési felületet, hogy a kevésbé rutinos felhasználók is rájöjjenek maguktól, mit hol kell keresni.
•
Egy cikk, egy hirdetés jelzése kapcsán egyből hozzáférhetővé tenném az anyagot a regisztrált felhasználók részére, bonyodalmas kódolt belépés helyett.
•
Szerintem a rendszer nagyon jól működik, a kereső felület "user friendly"-vé tételét ajánlom.
•
Összességében megbízható, jól működő rendszer.
•
Az esetek nagy részében a teljes cikk nem hozzáférhető, pedig az sokat segítene
•
Talán, hogy a megküldött anyagok (pl újsághirdetések, szakcikkek)direkt módon egyszerűen - rögtön megnézhetőek is legyenek egyben, (ez lehet, hogy többségében így is van, csak nekem nem sikerült valahogy. Nyilván pl. az adott újság copyrightja stb is belejátszhat ebbe.)
9