College 1 – inleiding ondernemerschap Ondernemen is het uitvoeren van innovaties waarbij discontinuïteit wordt veroorzaakt - discontinuïteit is het creëren van waarde die voorheen nog niet beschikbaar was o iets aanbieden waar vraag naar is en waarvoor klanten bereid zijn te betalen o het in stand houden van een winstgevend bedrijf in een dynamische omgeving - ondernemingen moeten reageren op ontwikkelingen in de omgeving o nieuw product o nieuw productieproces o nieuwe afzetmarkt o andere grondstoffen Functies van een ondernemen in MKB - strategische beslissingen o opstellen van doelstellingen o het nemen van risico - tactische beslissingen o planning, leiding geven - operationele beslissingen o verrichten van arbeid binnen productieproces Benodigde kwaliteiten voor ondernemerschap - combinatie van aspecten omtrent ondernemerschapsspectrum o competenties persoonsniveau o competenties uitvoerend niveau o competentie strategisch niveau
houding,
vaardigheden
en
kennis
=
Problemen starten eigen onderneming - te late betaling afnemers - sterke concurrentie - uitvoeren financiële administratie - ontwikkelen afzetgebieden - te laag rendement - prijsstelling Strategisch plan - missionstatement o waarom (bestaansrecht), wat (doelstelling) en hoe (waarden) - omgevingsanalyse o analyse van de omgeving waarin onderneming opereert; SWOT - strategie o de strategie voor een onderneming is het lange termijnplan dat zicht geeft op de plaats van de onderneming in de bedrijfskolom en waarin de onderneming aangeeft welke middelen zij wil inzetten om de missionstatement te realiseren Marketing plan - commerciële beleidvorming: marktonderzoek + uitwerkingen ‘bedienings’ alternatieven - 5 stappen o identificatie, analyse en evaluatie van markt en marketing mogelijkheden o marktsegmentatie en doelmarkt bepaling o positionering van het aanbod en de ontwikkeling van een commerciële strategie o uitwerking van de commerciële strategie in een commercieel plan o uitvoering en beheersing van de commerciële inspanningen
College 2 & 3 – Strategische positie en keuze Kenmerken van strategische beslissingen: - belangrijk - significant commitment van resources - niet gemakkelijk terug te draaien Succesvolle strategie Effectieve implementatie - simpele, consistente lange termijn doelen - goed begrip van je externe competitieve omgeving - objectieve beoordeling van je eigen resources Strategie - organisatie o resources & capabilities o sterktes en zwaktes - competitieve omgeving o macro omgeving o bedrijfstak o kansen en bedreigingen Macro analyse (DEPEST) The industry environment (suppliers/competitors/customers) - demografisch - ecologisch - politiek/wettelijk - economisch - sociaal/cultureel - technologisch Bedrijfstak analyse - om te begrijpen hoe de structuur van een bedrijfstak (S), de concurrentie in de bedrijfstak beïnvloed (C) en daardoor ook de winstgevendheid van de bedrijfstak (P). - Om de aantrekkelijkheid van de bedrijfstak vast te stellen - Om inzicht te krijgen in toekomstige ontwikkelingen in de bedrijfstak - Om kansen en bedreigingen in de bedrijfstak te identificeren - Om de key succes factoren van de bedrijfstak te identificeren Bedrijfstak analyse: Porter’s 5 krachten model
Bedreigingen van potentiele toetreders - capital requirements - economies of scale - absolute cost advantage - product differentiation - acces to channels of distribution - legal and regulatory barriers - retaliation Interne concurrentie: the extent to which industry profitability is dpressed by aggresive price competition depends upon: - concentration (number and size distribution of firms) - diversity of competitors - product differentiation - excess capacity and exit barriers - cost conditions Resourced based aanpak van strategie - als de externe omgeving onderhevig is aan snelle veranderingen vormen interne resources en capabilities een meer zekere basis voor strategievorming dan focus op de markt - resources en capabilities zijn de primaire bronnen van winstgevendheid
Definitie capabilities - organizational capabilities = firm’s capacity for undertaking a parcticular activity - distincitve competence = things that an organization does particuary well relative to competitors - core competence = capabilities that are fundemental to a firm’s strategy and performance Identificatie capabilities - outside in benadering o key success factors van de bedrijfstak - inside out benadering o functionele analyse o value chain analyse beschrijft de categorieën van activiteiten binnen en rond een organisatie, wat samen een product creëert.
Ontwikkelen capabilities 1. fusies, acquisities en strategische allianties 2. interne ontwikkeling: focus en sequencing 3. incubating en capabilities 4. kennis management SWOT analysis Geeft zicht op de strategische aandachtspunten of kernproblemen
Enkele bronnen voor kostenvoordelen - economies of learning - economies of scale - productino techniques - product design - capacity utilization De basis van differentiatie
Corporate level strategie Groeimatrix Ansoff
The strategy clock:
College 4 Marketing: the social process by which individuals and groups obtain what they want and need through creating, offering and exchanging value with others Marketing concept: the key to achieving goals consists of being more effectively than competitors in creating, delivering, and communicating superior customer value to its chosen target markets. Marketing management: the art and science of choosing target markets and getting, keeping, and growing customers through creating, delivering and communicating superior customer value. Marketing management in de externe omgeving
Segment marketing - targeting a group of customers who share a similar set of needs and wants - fasen in target marketing: o markt segmentatie: identificeer een groep gebruikers met gelijke behoefte o markt targeting: evalueer de aantrekking van elk segment (SWOT), en selecteer een of meer segmenten o product positionering: ontwikkel gedetailleerd product voor geselecteerde segment en ontwikkel een marketing mix voor elk geselecteerde segment. Marketing mix: Product, prijs, promotie en distributie Situatie analyse:
-
identificeren van marktsegmenten o welke groepen van klanten met ongeveer dezelfde behoeften kun je onderscheiden beschrijven doelmarkt voor het bedrijf o welke groep klanten met ongeveer dezelfde behoeften ga je bedienen o unieke behoeften van klanten o unieke kenmerken voor het beschrijven van klanten o grootte en groei van het marktsegment
