code of business conduct and ethics NEXT Ügyviteli magatartási és etikai kódex

code of business conduct and ethics

NEXT

Ügyviteli magatartási és etikai kódex


„Becsületesen cselekedni, kiemelkedő teljesítményt nyújtani, azt tenni, ami helyes – minden nap.”

– Mike McNamarara

BACK | NEXT


Tartalom i. Levél a Flextronics igazgatótanácsának elnökétől és az elnök-vezérigazgatótól ii. Integritás iii. A Flextronics tevékenysége 1 Etikus döntések 1.1 Etikus döntések 1.2 Szólásszabadság: a kérdések és aggodalmak kifejezésre juttatása 1.3 A Flextronics nem tűri a megtorlást 2 Integritás a munkahelyen 2.1 Helyes cselekvés 2.2 Tiszteletteljes bánásmód egymás iránt és korrektség a munkaügyekben és a foglalkoztatásban 2.3 Az adatvédelem fontosságának elismerése 2.4 Biztonságos munkakörnyezet megteremtése és fenntartása a munkavállalók számára 3 Integritás a vállalat és a részvényesek ügyeiben 3.1 Az érdekellentétek elkerülése 3.2 A Flextronics adatainak védelme 3.3 Ajándékok és üzleti szórakoztatás korlátozott elfogadása 3.4 A Flextronics értékeinek bölcs felhasználása 3.5 Pontos könyvelés és nyilvántartás 3.6 Az értékpapírokra vonatkozó törvények betartása 4 Integritás a vásárlókkal és az üzleti partnerekkel való kapcsolatban 4.1 Felelősségteljes értékesítés és marketing 4.2 Korrekt piaci verseny 4.3 Külső felek adatainak és tulajdonának védelme 4.4 Tisztességes üzleti kapcsolat az állami szervekkel 5 Integritás a globális ellátóláncban 5.1 Kizárólag felelős beszállítók és üzleti partnerek bevonása 5.2 Korrekt beszerzés 6 Integritás a helyi közösségekkel való együttműködésben 6.1 Elkötelezettség a környezet védelme iránt 6.2 A kenőpénz- és hálapénzfizetés elutasítása 6.3 Pénzmosás és terrorizmushoz kapcsolódó tevékenységek kizárása 6.4 Jóváhagyás kérése minden karitatív vagy politikai tevékenységnek a Flextronics nevében történő támogatása előtt 6.5 A nemzetközi kereskedelmet szabályozó törvények betartása 7 A megfelelés elmulasztásának következményei 8

Kérdések és válaszok

BACK | NEXT


BACK | NEXT

i. Levél a Flextronics igazgatótanácsának elnökétől és az elnök-vezérigazgatótól A Flextronics nagyon komolyan veszi a megfelelési és etikai szabályok betartását. Ezért is olyan fontos az Ügyviteli magatartási és etikai kódex című dokumentum. A törvények ,betartása és az integritásra való törekvés működésünkben valójában önazonosságunk része. Kódexünket úgy állítottuk össze, hogy segítségével – pozíciótól függetlenül – mindannyian a legmagasabb etikai követelményeknek megfelelve megismerhessük, megérthessük és végezhessük munkánk minden tevékenységét. Bár természetesen egyetlen szabálygyűjtemény sem foglalhat magában minden egyeshelyzetet, amely a munkahelyen előfordulhat, mégis segít abban, hogy beazonosíthassuk a kérdéses ügyeket, jobban megismerjük a vállalat politikáját, és a különféle helyzetekben a szabályokkal összhangban cselekedjünk. A Flextronics minden alkalmazottjának, tisztviselőjének és igazgatójának ismernie, értenie és követnie kell a Kódex szabályait, valamint azokat az eljárásokat és kapcsolódó irányelveket, amelyekre abban hivatkozás történik. Ezt várjuk el, és erre építünk a közös munkavégzés, a vevőinkkel és a részvényesekkel folytatott kommunikáció, az üzleti partnerekkel való együttműködés, és a bennünket körülvevő közösségek életében való részvétel során. Az üzleti tevékenységünket befolyásoló döntések meghozatalánál használnunk kell józan ítélőképességünket. Amikor kérdéseink vannak, fel kell tennünk őket. Mindenkinek felhatalmazottnak kell éreznie magát arra, hogy ha valamely viselkedést vagy ügyet ellentétesnek érez a Kódexben foglaltakkal, erről azonnal jelentést tegyen. Vállalatunk versenyképes, egészséges és fenntartható jövőbeni működését az teszi lehetővé, ha ragaszkodunk fő értékeinkhez, a vezetés eddigi nyomvonalához és a belső integritás kultúrájához. Köszönjük, hogy minden nap készek meghozni a helyes döntéset, biztosítva ezzel vállalatunk sikerét!

Mike McNamara Elnök-vezérigazgató

Raymond Bingham az igazgatótanács elnöke


BACK | NEXT

ii. ii. Integritás Acting with Integrity

Megbízható vezetők Vállalatunk elkötelezett vevőink

Integritással a győzelemért

Megfontoltság, gyorsaság, fegyelem és elszámoltathatóság

Tisztelet

biztonságos, nyílt és korrekt

iránt. A bizalom a fő meghatározója

Vásárlóink és részvényeseink

a részvényeseinkhez, a minket

számára egyaránt kiváló

körülvevő közösségekhez, a

Cselekedeteinkért felelősséget

teljesítménnyel szolgálunk, betartva

vásárlókhoz és a munkatársainkhoz

vállalunk, és elkötelezettek vagyunk

mindazokat a szabályokat és

fűződő minden kapcsolatunknak. A

a folyamatos fejlődés, valamint

törvényeket, amelyek globális üzleti

vezetés minden szintjén olyan kultúrát

a csapatmunka iránt. Vásárlóink

tevékenységünkre vonatkoznak.

táplálunk, amelyben a becsületesség

és részvényeseink érdekeit szem

Erkölcsi értékeinket vagy belső

és az etikus magatartás az elvárt,

előtt tartva mindig használjuk józan

integritásunkat nem áldozzuk fel sem

elismert, nagyra becsült és támogatott

ítélőképességünket és a legjobb

a rövid távú haszon, sem az egyéni

viselkedés.

minőségre törekszünk.

előnyök, sem a vásárlók dicsérete vagy ajándékai érdekében.

Tiszteljük a különböző világnézeteket, támogatjuk az egyéni hozzájárulást, munkakörnyezetet biztosítunk, valamint nagyra értékelünk minden olyan személyt, aki jóhiszeműen tesz fel kérdést vagy fejezi ki aggodalmát valami felől.


BACK | NEXT

iii. A Flextronics tevékenysége A Flextronics a formatervezési, gyártási, logisztikai és utógondozási tevékenységek területén vezető helyen áll a világpiacon. A folyamatos innovációnak köszönhetően teljes körű megoldásokat kínálunk, továbbá tehetséges munkatársainknak lehetőséget biztosítunk az iparágakat és vállalatokat átformáló kreatív ellátási láncok kialakítására. Társadalmi felelősségtudattal rendelkező vállalatként részt veszünk a bennünket körülvevő közösségek életében.

2013-ban 3600 alkalmazottunk, köztük magas rangú vezetők is ellátogattak az indiai Chennaiban megrendezett éves vállalati napra, melyen a Flextronics elismerését fejezte ki a globális üzleti szolgáltatási részleg munkatársainak erőfeszítéseiért.

A magyarországi Zala megyében tartott egészség- és sportnapon* két munkatársunk tette próbára képességeit a szumózásban – felfújható ruhákban. *Az egészség- és sportnapokat több helyszínen is megrendezzük vállalatunk dolgozói számára, ételkínálattal, szórakozási lehetőségekkel, egészségügyi előadásokkal és sportprogramokkal.

A kínai Zhuhaiban található létesítményünkben lezajlott kosárlabda bajnoksághoz hasonlóan rendszeresen szervezünk vállalaton belüli versenyeket, amelyek egyszerre segítik a fizikai erőnlét javítását, a csapatépítést és a bajtársi szellem kialakítását.

Az Egyesült államokbeli Milpitasban és San Joséban több száz munkatársunk vett részt családjával együtt azon a sétán, amellyel pénzt gyűjtöttünk a szívbetegségek elleni küzdelemre, népszerűsítve egyúttal az egészséges életmódot és a szűréseken való rendszeres részvételt.

Kínában közösségépítő szervezetekkel működünk együtt annak érdekében, hogy programokat szervezhessenek a távol dolgozó szülők hátrahagyott gyermekei számára oktatási, fejlesztési és érzelmi szükségeinek támogatására. Ezek a programok azon szülők terheit próbálják könnyíteni, akik városról városra utazva keresnek megfelelő munkahelyet, miközben igyekeznek gyermekeik neveléséről és taníttatásáról is gondoskodni.

Támogatjuk a „Food From the Heart” elnevezésű nonprofit szervezetet, melynek célja az eladatlan kenyér és egyéb, nem romlandó élelmiszerek eljuttatása a rászorulókhoz. A program keretén belül a Flextronics egyik kínai munkatársa az idősek ellátásának szenteli szabadidejét és energiáját.


BACK | NEXT

iii. A Flextronics tevékenysége

A skóciai Linwoodban a Flextronics globális szolgáltatási részlegének férfi dolgozói skót szoknyát öltöttek, hogy a „Legjobb láb” versenybe beszállva támogassák az anyagi, érzelmi és fizikai kihívásokkal küzdő gyermekeknek gyűjtő Cash for Kids segélyszervezet munkáját. Az így összegyűlt pénzt karácsonyi ajándékok vásárlására költik a gyermekek számára.

Mint ahogy a Zhuhaiban található kínai árvaházban, munkatársaink sok helyi segélyszervezetnél is önkéntesként vesznek részt a gyermekek gondozásában.

A bennünket körülvevő közösségekben önkéntes munkát vállalunk, és arra törekszünk, hogy támogathassuk a rászorulókat. Izraelben alkalmazottaink arra szánták idejüket, hogy gyermekeknek szervezzenek szórakoztató programot egy, a Flextronics által már 2001 óta támogatott létesítményben, amely biztonságos, szerető és kellemes környezetet biztosít az erőszak áldozatává vált vagy elhagyott gyermekek számára.

A brazíliai Manausban a helyi iskolákkal karöltve tanulságos és szórakoztató kirándulást szerveztünk a rászoruló gyerekeknek az állatkertbe.

2013-ban, a Flextronics éves indiai vállalati napján Chennaiban a globális üzleti szolgáltatási részleg helyi zeneés tánckara briliáns előadást mutatott be, felvezetve az est témáját: a One Plan – One Flex – One Team gondolatát.

Magyarországon, Zala megyében a helyi önkormányzattal együttműködve több mint 900 óvodás gyermek számára szerveztünk sportnapot, hogy népszerűsítsük a testmozgást és az egészséges életmódot a fiatal generáció körében. Az akrobatikus mozgásokat magyar sportsztárok irányították, és 2012-ben ez az esemény egyben világrekorddá is vált, melynek során a legtöbb óvodás gyermek tornázott egyszerre.


1 Etikus döntések

A Kódex elveinek betartása segít abban, hogy minden alkalommal helyesen cselekedhessünk. Néha azonban nem könnyű megítélni, mi a helyes. Amennyiben azt látja, hogy az Ön országában vagy régiójában valamely szokás eltér az Ügyviteli magatartási és etikai kódexben foglaltaktól, mindig a kódex útmutatását kövesse! Ha bizonytalan, hogy mit kell tennie, vagy aggodalma van, kérjen tanácsot felettesétől, vagy használja a Flextronics Etikai forródrótját, illetve bármely más olyan jelentéstételi csatornát, amelyet a kódex 1.2-es szakasza felsorol. Vállalatunk nem hagyja Önt magára, és számos olyan tájékozódási forrást biztosít, amely segíthet a helyes döntések meghozásában a mindennapok során.

BACK | NEXT


BACK | NEXT

1.1 Etikus döntések Ha bármilyen ügyben kérdése van, vagy bizonytalan valamilyen döntést, viselkedésmódot vagy körülményt illetően, ne hallgassa el! Tegye meg a megfelelő lépéseket azáltal, hogy felteszi magának a következő kérdéseket:

1

Ez a döntés vagy viselkedésmód látszik-e helyesnek?

2

Jól érezné-e magát akkor is, ha a telephely igazgatója tudna az adott döntésről vagy viselkedésről?

3

Az adott döntés vagy viselkedésmód javítja-e a Flextronics jó hírét vevőink, részvényeseink vagy munkatársaink körében?

4

Jól érezné-e magát akkor is, ha az adott döntésről vagy viselkedésről újságcikk jelenne meg?

Amennyiben az ÖSSZES fenti kérdésre igennel tud válaszolni, bátran megteheti az adott lépést.

Ha NEM BIZTOS valamiben, kérdezze meg felettesét, vagy tájékozódjon valamelyik jelentéstételi csatornán! (Ld: a következő oldalon.)

Amennyiben BÁRMELY fenti kérdésre nemmel válaszolt, NE folytassa. Ha pedig már

5

Összhangban van-e az adott döntés vagy viselkedés a kódexszel vagy a vállalat vonatkozó irányelveivel? A fenti kérdések abban segítenek, hogy megfontolt és helyes döntéseket hozhasson, valamint jelentést tehessen az olyan ügyekről, amelyekkel kapcsolatban a válasza vagy a követendő magatartás bizonytalan.

megtörtént, vagy hamarosan megtörténik, AZONNAL TEGYEN ERRŐL JELENTÉST!


BACK | NEXT

1.2 Szólásszabadság: a kérdések és aggodalmak kifejezésre juttatása Ahhoz, hogy kérdéseinket feltegyük vagy aggodalmainkat kifejezzük, bátorságra van szükség – a Flextronics alkalmazottaiként pedig az az elvárás tőlünk, hogy ezt megtegyük. Ezzel védjük a Flextronicsot, a márkánkat és a létesítményeinket, hozzájárulunk működésünk javításához, megelőzzük az esetleges helytelen viselkedést. Ha általános jellegű kérdésünk van, a felettesünkhöz vagy a személyzeti osztály munkatársaihoz fordulhatunk. De mindig használhatjuk a rendelkezésre álló jelentéstételi csatornákat is, ahol – név nélkül is – kérdéseket tehetünk fel, vagy jelezhetjük valamely aggodalmunkat.

1.3 A Flextronics nem tűri a megtorlást Vállalatunk semmilyen megtorló viselkedést nem tűr el azon személyekkel szemben, akik jóhiszeműen tesznek fel valamilyen kérdést, említenek meg egy esetlegesen helytelen viselkedést, vagy vesznek részt ellenőrzésben, kivizsgálásban. A „jóhiszeműség” alatt a becsületes cselekvést, valamint minden olyan információ rendelkezésre bocsátását értjük, amellyel valaki az adott ügyben rendelkezik. Megtorlásnak tekintjük többek között a munkaidő vagy műszak megváltoztatását, a lefokozást, az áthelyezést vagy a felmondást olyan személy esetében, aki felvetett valamilyen kérdést a kódexet, a vállalati irányelveket vagy valamely törvényt esetlegesen sértő gyakorlattal kapcsolatosan. Az ilyen lépések – beleértve azt is, ha megpróbálják felderíteni a bizalmasan jelentést tevő személy kilétét – fegyelmi eljárást vonhatnak maguk után, amely akár felmondással is zárulhat. Amennyiben Ön úgy érzi, hogy megtorló intézkedéseket foganatosítottak Önnel szemben, kérjük, azonnal jelezze! Ld. a Flextronics Etikai forródrótját!

Etikai forródrót

Etikai és megfelelési főtisztviselő

Megfelelési igazgatók

Minden vezetőhöz fordulhat

Jelentéstételi csatornák

Kiegészítő jelentéstételi csatornák

Bejelentés az Európai Unióban

Jogi osztály

Emberi Erőforrások


BACK | NEXT

Etikai forródrót

Minden vezetőhöz fordulhat

Bejelentés az Európai Unióban

A Flextronics Etikai forródrótot tart fenn, melyen keresztül alkalmazottaink, tisztviselőink, igazgatóink és üzleti partnereink a megtorlástól való félelem nélkül adhatnak hangot aggodalmaiknak.

A vezetők olyan személyek, akik mások fölött ellenőrzést gyakorolnak, felügyelik a munkánkat, valamint a szó szerinti értelemben vett elöljárók és a példaképek szerepét töltik be a vállalatnál. Gyakran ők az első számú és legjobb személyek arra, hogy segítséget kapjunk.

A Flextronics Etikai forródrótot tart fenn, melyen keresztül alkalmazottaink, tisztviselőink, igazgatóink és üzleti partnereink a megtorlástól való félelem nélkül adhatnak hangot aggodalmaiknak.

Vállalatunk elismeri és támogatja a „szólás szabadságát”, melynek lényege, hogy bátran beszélhessünk bármiről, ami a szemünkben helytelennek tűnik, és megkereshessük a megfelelő személyt – például a Flextronics valamely vezetőjét, a megfelelési programért felelős csapat valamely tagját, egy ügyvédet, személyzeti vezetőt vagy mást –, ha bármely vállalati irányelv vagy eljárás alkalmazását illetően bizonytalanok vagyunk. Azt is jelenti továbbá, hogy a vállalat Etikai forródrótján jelezhetjük aggodalmunkat, ha úgy véljük, hogy valamilyen törvényellenes vagy a vállalat irányelveivel, etikai kódexével ellentétes esemény történik. Az ilyen bejelentések vagy felvetések megtehetők az adott országban megadott Etikai forródróton, vagy az internetes Etikai forródrót oldalon keresztül. Ne feledje, hogy aggodalmai bejelentése név nélkül (azaz a személyazonosságunk felfedése nélkül) is megtehető! A Flextronics minden feltételezést komolyan vesz, és minden egyes ügy megértéséhez és feltárásához megteszi a megfelelő lépéseket.

A Flextronics a nyílt és tiszteletteljes munkakörnyezetet támogatja, éppen ezért az úgynevezett Nyitott ajtók politikája is arra ösztönzi munkatársainkat, hogy kérdéseikkel és aggodalmaikkal forduljanak valamelyik – sőt, bármelyik – vezetőhöz. Amennyiben a kérdésünk vagy aggodalmunk éppen a vezetőnket érinti, vagy ha kényelmetlen lenne a saját közvetlen felettesünkkel beszélnünk, akkor bátran választhatunk más vezetőt akár a saját részlegünkben, akár azon kívül, de beszélhetünk a személyzeti részleg tisztviselőjével, a megfelelési csapat bármely tagjával, vagy használhatjuk a nevezett egyéb jelentéstételi csatornákat. Mindannyian azért vannak, hogy segítsenek!

Több olyan ország van az Európai Unión (EU) belül, amelyben bizonyos adatvédelmi szabályok vannak érvényben a vállalati forródrótokra vonatkozóan, és a Flextronics minden olyan törvénynek és jogszabálynak megfelel, amely globális üzleti tevékenységét érinti. Amikor olyan országban tárcsázzuk a forródrótot vagy lépünk be a forródrót weboldalra, amely nem engedélyezi ezek használatát, a hívásunk vagy belépésünk átirányítódik a Flextronics azon elérhetőségére, amelyen megtehetjük bejelentésünket. Az EU bármely országában dolgozó alkalmazottaink hívhatják forródrótunkat vagy az alábbi személyek valamelyikét: Gernot Kriegbaum vállalati főjogtanácsos [email protected]  Tel.: +43 (1) 60241001737 Mobil: +43 67689801737 Rita Kercsmar személyzeti részleg regionális megfelelési vezető, EMEA   [email protected]   Tel.: +36 (92) 508013 Mobil: +36 (30) 4749686


BACK | NEXT

Etikai és megfelelési főtisztviselő

Jelentéstételi csatornák

Jogi osztály

A Flextronics etikai és megfelelési főtisztviselője felügyeli a vállalati megfelelési program megvalósulását, és gondoskodik arról, hogy működésünk minden vonatkozó törvénnyel és jogszabállyal, valamint saját irányelveinkkel és eljárásainkkal is összhangban legyen. Emellett feladata a részvényeseinkkel való együttműködés és a negyedévenkénti jelentéskészítés az üzleti elnökök, az igazgatói szponzorok, valamint az ellenőrző bizottság számára a megfelelési program és minden fontosabb ügy vonatkozásában.

A Flextronics arra kér és bátorít mindenkit, hogy kérdéseiket fogalmazzák meg, illetve az esetleges törvénysértésekről, aggodalmakról mielőbb tegyenek bejelentést.

A Flextronics jogi osztálya jogi és más szakértőkből áll, akik jogi tanácsokkal szolgálnak vállalatunknak az üzleti élet minden területén.

Erre vállalatunk többféle lehetőséget biztosít: a Nyílt ajtók politikája, a megfelelési csapat, a forródrót és még számos más csatorna mind azt szolgálja, hogy hangot adhassunk aggodalmainknak, és megkaphassuk azt a segítséget, amelyre szükségünk van. Ha szeretne többet megtudni az egyes lehetőségekről, kattintson a megfelelő négyzetre!

Az osztály vezetője Jon Hoak főjogtanácsos. Kérdéseinek megválaszolására, aggodalmai meghallgatására és a szakmai segítségnyújtásra, illetve az ehhez vezető megfelelő forrás megtalálására a részleg minden munkatársa készséggel rendelkezésére áll.

Az etikai és megfelelési főtisztviselő szerepét Marianne Wolf tölti be. Mariannéról, a Flextronics megfelelési programjáról, valamint jogi osztályunkról további információk a jogi oldalunkon találhatók. Ha kérdése vagy valamilyen aggodalma van, bármelyik vezetővel bátran felveheti a kapcsolatot, beleértve az etikai és megfelelési főtisztviselőt is, és a megfelelési csapat minden tagját.

Az Ön országában vagy régiójában dolgozó vállalati jogász kereséséhez kattintson a következő linkre: Jogi kezdőlap.


BACK | NEXT

Megfelelési igazgatók

Kiegészítő jelentéstételi csatornák

Emberi Erőforrások

A megfelelési igazgatók szakértők a megfelelés kulcsterületein úgymint az antitröszt és a korrupcióellenes szabályok, a márkavédelem, a titoktartás, a vállalatirányítás és -biztonság, az adatvédelem, a környezetvédelem, a pénzügyek, a globális információtechnológia, a globális kereskedelem, az egészség- és munkavédelem, az információtechnikai biztonság, a szellemi tulajdon, a munkaügy és foglalkoztatás, az egészségügyi szabályozás, a beszerzés és az adózás.

Ha bármilyen kétsége, kérdése vagy aggodalma van, a megfelelési és a jogi osztály, valamint az ellenőrző bizottság és az igazgatótanács tagjaival, továbbá bármely tapasztalt vezetővel bátran felveheti a kapcsolatot. Ők vagy közvetlenül tudnak segítséget nyújtani, vagy meg tudják mutatni azokat a dokumentumokat, amelyek a kérdéseikre a válaszokat tartalmazzák.

Emberi Erőforrások A (HR) olyan területeken támogatja a Flextronics alkalmazottait, mint például a toborzás, a felvétel, a bér és juttatások, a célok kitűzése, a teljesítmény elismerése, a képzés és a vezetői képességek fejlesztése.

Minden egyes megfelelési igazgatónak az a feladata, hogy az adott területen biztosítsa a vállalati irányelveknek és eljárásoknak, valamint a vonatkozó törvényeknek való megfelelést. Ezek a személyek egyben tájékozódási forrásul is szolgálnak, akikhez a szakterületüknek megfelelően fordulhatunk, ha szeretnénk valamit bejelenteni, vagy általános kérdésünk vagy aggodalmunk van a megfelelést illetően. Ők gondoskodnak arról, hogy az alapos és időben elvégzett tényfeltárás révén minden ügyet megfelelően kivizsgáljanak. A megfelelési igazgatók naprakész listája és elérhetőségi adatai a Megfelelési weboldalon találhatók.

Az alábbi hivatkozást szintén felhasználhatják jelentéstételi csatornaként: Igazgatótanács

HR-részlegünk vagy -képviselőnk segíthet Önnek például a bérrel és juttatásokkal kapcsolatos kérdésekben, vagy a munkatársakkal és felettesekkel felmerülő konfliktusok esetében.

HR vezetőink a tiszteletteljes, nyitotabb környezet támogatói, ezért készséggel segítenek a mindennapi ügyek megfontolt és hatékony kezelésében. A helyi osztály minden kérdés vagy aggodalom esetén a segítség elsődleges forrása. Abban az esteben, ha nem tudják megválaszolni a kérdésünket, hatékony útmutatást tudnak adni arra vonatkozólag, hogy a Flextronicson belül hol találhatjuk meg a legmegfelelőbb információforrást. Bővebb tájékoztatás a HR-kezdőlapon találnak.


2 Integritás a munkahelyen

A munkatársak iránti tisztelet azt jelenti, hogy értékeljük egymás javaslatának, tapasztalatának, ismereteinek és hátterének különbözőségét, és felismerjük azt a kreativitást és erőt, amely a One Plan – One Flex – One Team gondolatában rejlik. A Flextronics olyan munkahelyi légkört kíván megteremteni, amelyben az innováció, az ötletek, a kérdések és az aggodalmak egyaránt biztonságos, tiszteletteljes és professzionális környezetben oszthatók meg egymással.

BACK | NEXT


2.1 Helyes cselekvés • Etikus döntések meghozása • A kódex, a vállalati irányelvek és a törvények betartása • Az elektronikai iparág magatartáskódexének (Electronic Industry Code of Conduct, EICC) betartása

BACK | NEXT

2.2 Tiszteletteljes bánásmód egymás iránt és megfelelés az igazságos munka- és foglalkoztatás gyakorlatának • Egymás iránti nyitottság és ; tiszteletteljes és tisztességes bánásmód

• Saját, belső Flextronics fogadalom (Flextronics’ Pledge) elnevezésű programunk megvalósítása

• A faj, bőrszín, nem, életkor, nemzeti hovatartozás, vallás, vagy bármely más, a törvény által védett sajátosságok alapján történő hátrányos megkülönböztetés kizárása

• A lehetséges helytelen viselkedésel kapcsolatos aggodalmak azonnali jelentése (l. a Flextronics Etikai forródrótja)

• Olyan munkahely fenntartása, ahol az egyéneket a zaklatásnak vagy visszaélésnek semmilyen formája nem éri

• A vállalat irányelveivel vagy eljárásaival kapcsolatos bizonytalanságok esetén a kérdéseink feltevése

• A vonatkozó bér- és munkaidőtörvények betartása

• Teljes körű és tisztességes együttműködés minden belső ellenőrzésben vagy vizsgálatban • Továbbá a vezetők élenjárás a jó példával és etikus magatartással, továbbá olyan környezet megteremtése, amelyben az alkalmazottak a megtorlástól való félelem nélkül mernek kérdezni, aggodalmukat megfogalmazni, és az ügyekről jelentést tenni

• Legalább a törvényben előírt összes szükséges juttatás biztosítása a munkavállalók számára • A gyermek-, kényszer- uzsoraszerződéses és az adórabszolgaság minden formájának elutasítása, valamint a foglalkoztatás alsó életkori határának betartása • Munkavállalóink azon jogának elismerése, hogy egymással és a vezetőkkel szabadon építsék kapcsolataikat, továbbá az a meggyőződés, hogy az alkalmazottak és a vezetők közötti nyílt kommunikáció és közvetlen kapcsolat a munkahelyi ügyek megoldásának leghatékonyabb módja • A megtorlás kizárása mindenkivel szemben, aki valamilyen diszkriminációs vagy zaklatási ügyben, vagy bármely munka- és foglalkoztatási ügyben fogalmazza meg aggodalmait • Ugyanezen normák betartása üzleti partnereink részéről A Sokszínűség – egyenlő bánásmód és a munkahelyi zaklatás megelőzésének irányelvei, valamint a Panaszkezelési szabályzat a Flextronics globális Személyzeti portálján, a „Személyzeti irányelvek és útmutatások” alatt találhatók. A Munkaügyi és emberi jogi irányelvek a Flextronics fogadalom portálon olvashatók.


2.3 Az adatvédelem fontosságának elismerése • Minden egyén magánszférájának tisztelete, továbbá megfelelő intézkedések foganatosítása a személyes adatok védelme és az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében • A személyes adatok felelősségteljes és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történő gyűjtése és felhasználása • Annak biztosítása, hogy a munkavállalók betartsák az Adatvédelmi szabályokban, a Globális adatvédelmi irányelvekben és a Személyes adatok feldolgozásának kézikönyvében foglaltakat

2.4 Biztonságos munkakörnyezet megteremtése és fenntartása a munkavállalók számára • Munkavállalóink egészsége és biztonsága a Flextronics legfontosabb prioritása. • Annak érdekében, hogy munkavállalóink számára biztonságos munkakörnyezetet teremtsünk folyamatosan invesztálunk a létesítményekbe, eszközökbe, berendezésekbe, folyamatokba és az emberekbe. • Életbe léptetjük és betartatjuk a munkahelyi biztonsági szabályokat, valamint az összes egészség- és munkavédelmi törvény és szabályozás, illetve az óvintézkedések hatékonyságát és a biztonságos munkakörnyezet fenntartását biztosító vállalati irányelveket • Egészség- és munkavédelmi programokat hozunk létre a munkahelyi sérülések és megbetegedések csökkentése illetve megelőzése érdekében, valamint folyamatosan képezzük alkalmazottaink a munkahelyi műveletek biztonságos végzése érdekében • Támogatjuk az egészség és biztonság kultúráját globális üzemeltetésünkben, valamint a veszélyes körülményeknek a vezetőség felé történő mielőbbi jelentését kötelezővé tettük

BACK | NEXT

Ha bármilyen kérdése merülne fel a munkabiztonság vagy az erre vonatkozó saját felelősségét illetően, kérjük lépjen kapcsolatba a környezet-egészségügyi és munkavédelmi részleggel (Environmental Health & Safety Department), ahol a telephelyek szakirányú képviselőinek listájához is hozzáférhet. A Flextronics globális személyzeti részlegének (HR) portálján a „HR irányelvek és útmutatók” („HR Policies & Guidelines”) cím alatt további információkat találhat. Szintén hasznos információk állnak rendelkezésre a társadalmi és környezeti felelősségvállalási program weboldalán, a CSER portálon, amelyen egyúttal az elektronikai iparág magatartáskódexének (EICC) a Flextronics részéről történő alkalmazásáról is olvashat. A munkaügyi és foglalkoztatási gyakorlattal, az adatvédelemmel, az egészséggel és biztonsággal kapcsolatban őszinte aggodalmat kifejező személyek elleni megtorló intézkedések a vállalati kódex megszegésének minősülnek, melyeket a Flextronics nem hagy büntetlenül.


3 Integritás a vállalat és a

részvényesek ügyeiben Arra törkeszünk, hogy mindenkor és mindenben helyesen cselekedjünk. AAz integritás és erkölcs kultúrája valódi versenyelőnyt jelent számunkra. Ez azt jelenti, hogy tisztességgel veszünk részt a piaci versenyben, védjük min sajét mind ügyfeleink vagyonát és adatait, továbbákerüljük azokat a helyzeteket, amelyek rossz fényt vethetnek vállalatunkra.

BACK | NEXT


3.1 Az érdekellentétek kerülése Érdekellentét akkor áll fenn, ha valamilyen személyes kapcsolat, pénzügyi vagy egyéb érdek áll a Flextronicsban kötelességgel végzett munkánk útjába, vagy hátrányosan befolyásolhatja a Flextronics nevében és megbízásában meghozott döntésünket. Jellemző érdekellentétek a következők lehetnek:

3.1.1 Családi és személyes kapcsolatok • Ha Ön vagy családtagja irányítási vagy pénzügyi érdekeltséggel (például vagyoni eszközökkel) rendelkezik egy olyan vállalatban, amely verseny- vagy üzlettársa a Flextronicsnak, vagy üzleti kapcsolatba szeretne lépni vele, erről haladéktalanul tájékoztassa felettesét, hogy az érdekellentétet megfelelően kezelhessük. • Ha Ön valamely családtagjának, barátjának vagy Önhöz romantikus szállal kötődő személynek a felettese, illetve ilyen személyel kapcsolatos munkaügyi döntésekre lehet befolyása, az érdekellentétek kezelése érdekében erről haladéktalanul tájékoztassa felettesét. • Ha olyan van olyan családtagja vagy közeli barátja, aki a Flextronics alvállalkozója, beszállítója, alkalmazottja, vagy azzá szeretne válni, erről tájékoztatnia kell felettesét, és az adott pozícióra történő kiválasztási folyamatban, illetve később a munkakapcsolat vezetésében nem vehet részt.

BACK | NEXT

3.1.2 Pénzügyi, befektetési vagy üzleti lehetőségek Ha azt szeretné, hogy Önnek előnye származzon egy a Flextronics számára is elérhető üzleti vagy befektetési lehetőségből, haladéktalanul tájékoztatnia kell róla felettesét, valamint a vállalat etikai és megfelelési főtisztviselőjét, annak érdekében, hogy ez a lehetőség először a Flextronicsszámára legyen elérhető. Amennyiben a Flextronics mégsem élne a lehetőséggel, és más érdekellentét nem valósul meg, Ön szabadonélhet a lehetőséggel.

3.1.3 Igazgatósági tagság más vállalatoknál • Ha Ön egy másik, a versenyszférába tartozó vállalatnál szeretne igazgatói tisztséget betölteni, ehhez a vonatkozó Employee Board Service Policy irányelv értelmében előzetesen írásbeli jóváhagyást kell kérnie. Az Irányelvek a munkavállalók külső igazgatósági tagságához című dokumentumot a Flextronics jogi portálján, a Legal Function részben találja.


BACK | NEXT

3.1.4 Másodállás • Ha Ön másodállást szeretne vállalni, vagy tanácsadói feladatokat látna el egy másik, versenyszférához tartozó vállalatnál, amely verseny- vagy üzlettársa a Flextronicsnak, vagy a Flextronics ügyfelévé válhat, erről haladéktalanul tájékoztassa felettesét, hogy az esetleges érdekellentétet megfelelően kezelhessék. • Ha Ön olyan vállalkozással vagy a Flextronicson kívüli olyan cég részvényeivel rendelkezik, amely verseny- vagy üzlettársa a Flextronicsnak, vagy a Flextronics ügyfelévé válhat, erről haladéktalanul tájékoztassa felettesét, hogy az esetleges érdekellentétet megfelelően kezelhessék. Amennyiben a fenti helyzetek valamelyikében vagy bármely más, tényleges vagy lehetséges érdekellentétet képező helyzetben találja magát, ennek áttekintése és feloldása érdekében kérjük, haladéktalanul tájékoztassa felettesét, vagy használja a rendelkezésre álló egyéb jelentéstételi csatornákat, és kövesse a vállalat érdekellentét-szűrési eljárását (Conflict of Interest Screening Process). A vezetők gondoskodni fognak arról, hogy az ügy az adott szervezeti egység megfelelő igazgatója, vagy közvetlenül a Flextronics jogi, illetve megfelelési osztálya elé kerüljön. Önnek csak akkor szabad továbblépnie az ügyben, ha a helyzetet kivizsgálták, és a vezetés megfelelő szintje részéről írásban jóváhagyták. Ha a lehetséges érdekellentétbe teljes körű betekintést enged, ezzel hozzájárul ahhoz, hogy üzleti tevékenységeinket objektív és korrekt módon, a vállalati irányelvekkel összhangban végezhessük. Emellett kiküszöböli annak veszélyét, hogy szükségtelen összeférhetetlenség alakuljon ki, amely akár elbocsátással járó fegyelmi eljárást is vonhat maga után.

Az Érdekellentéti irányelvek és ellenőrzőlista a Flextronics jogi portálján található.


3.2 A Flextronics adatainak védelme 3.2.1 Bizalmas információk Munkánk során számos bizalmas információ juthat birtokunkba a vállalatról. A „bizalmas információk” rendszerint olyan, nem a nagy nyilvánosságnak szánt adatok, amelyek valamilyen konkrét üzleti célt szolgálnak. Ezek az információk hasznosak lehetnek ugyan egy versenytárs számára, kiszivárgásuk azonban kárt okozhat vállalatunknak. Jellemző példák erre a következők: • Azügyfeleink vagy beszállítóink jegyzéke • Határidők, árak és kedvezmények, pénzügyi információk • Formatervek, rajzok, formulák, stratégiai tervek, üzleti titkok, találmányok, szabadalmi kérelmek • Gyártási folyamatok • Munkavállalókkal kapcsolatos feljegyzések A Flextronics alkalmazottaiként védenünk és őriznünk kell a bizalmas vállalati információkat, és csak az alábbi személyeknek adhatjuk át őket: • olyan munkatársak, akiknek a vállalati tevékenységük elvégzéséhez szükségesek az adatok, • olyan külső személyek, akiknek az üzleti tevékenységéhez szükségesek az adatok, melyeket egyértelműen bizalmasan kell kezelniük, és ezt titoktartási nyilatkozat aláírásával vállalták is, vagy • akiknek törvény vagy szerződés által biztosított joguk van az ezekhez való hozzáférésre. Vállalatunk besorolási rendszerét követve háromféle kategóriát különböztetünk meg a dokumentumok tekintetében, amely lehet „Korlátozott”, „Kizárólag belső felhasználásra” vagy „Nyilvános”. Az Irányelvek a dokumentumok adatvédelmi besorolásához című dokumentum a Flextronics Jogi portálján található.

BACK | NEXT

3.2.2 A Flextronics szellemi tulajdona • A Flextronics betartja a szellemitulajdonjog, ezen belül a külső felekkel kötött szerződésekben foglaltak használatára vonatkozó korlátozásokat. A „szellemi tulajdonjog” kategóriájába tartoznak például a szabadalmak, védjegyek, a szerzői jogok, az kereskedelmi titok és bármely más immateriális személyes javak, amelyek az alkotójuk intellektuális erőfeszítései nyomán jöttek létre. • Nem lopjuk el és nem kezeljük hűtlenül vagy törvénytelen módon senki szellemi tulajdonát vagy belső, bizalmas információit, legyen az a Flextronics, annak beszállítói, ügyfele, üzleti partnerei, vagy versenytársai. • Akkor is őriznünk kell a szellemi javakat, ha már nem vagyunk az adott vállalat alkalmazottai, és nem oszthatjuk meg vagy használhatjuk fel annak bizalmas információit, illetve kereskedelmi titkait. Ha bármilyen kérdése vagy aggodalma lenne a szellemi tulajdonjogokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a jogi osztállyal!


3.3 Ajándékok és üzleti szórakoztatás korlátozott elfogadása • Ha olyan értékes ajándékot adnak vagy ajánlanak fel Önnek a Flextronics ügyfelei vagy beszállítói (például nagy kedvezményt valamilyen készülékre, ingyenjegyeket egy sportrendezvényre, kedvezményes szállást, vagy egyéb ajándéktárgyakat), amelyek túlságosan bőkezűnek tűnnek, nem állnak összhangban vállalatunk irányelveivel, vagy megkérdőjelezhetők, kérjük haladéktalanul tájékoztassa felettesét, hogy az esetleges érdekellentétet megfelelően kezelhessék. A vezetők gondoskodni fognak arról, hogy az érdekellentétet okozó vagy nem megfelelő ajándékok ügye az adott szervezeti egység megfelelő igazgatója, vagy közvetlenül a Flextronics jogi, illetve megfelelési osztálya elé kerüljön. • Globális vállalatként a Flextronics alkalmazottainak gyakran kell üzleti útra menniük, melyeken a mi felelősségünk a vállalat utazással és szórakoztatással kapcsolatos irányelveinek betartása, továbbá csak olyan költségek megtérítésének igénylése, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az adott üzleti úthoz, és jogosan visszaigényelhetők. Az Utazási és szórakoztatási irányelvek a FlexTravel portálon olvashatók.

BACK | NEXT

3.4 A Flextronics értékeinek bölcs kezelése 3.4.1 Fizikai vagyontárgyak és technológiák • Munkavállalóként ránk bízták a vállalat bizonyos vagyontárgyait, értékeit, mint például a munkahelyeket, létesítményeket, számítógépeket, mobil- és vezetékes telefonokat, egyéb berendezéseket, továbbá a vállalat pénzeszközeit, amelyek fölött adott esetben rendelkezünk, illetve ellenőrzést gyakorlunk. • Tiszteletben kell tartanunk, megfelelően kell használnunk, és óvnunk kell ezeket a vagyontárgyakat, mindent megtéve annak érdekében, hogy eltulajdonításukat, tönkretételüket vagy a velük való visszaélést megakadályozzuk. • A kiselejtezett értékeket és vagyontárgyakat jogszerűen és megfelelően kell a hulladék közé helyezni, és nem szabad ellopni vagy visszaélni sem a termékekkel, sem a technológiával. • Bár a Flextronics egyes vagyontárgyait (mint például a vállalati mobiltelefonokat) természetesen személyescélokra is felhasználható, a Flextronics – a törvény által meghatározott kereteken belül – az Ön beleegyezésével vagy anélkül is jogosult ezek ellenőrzésére, átnézésére, a segítségükkel folytatott kommunikációba és továbbított adatokba történő betekintésre, illetve a vállalati helyszíneken tárolt berendezésekhez való hozzáférésre. • A vállalat eszközeit biztonságos, törvényes és megfelelő módon kell használnunk, és nem vehetjük igénybe őket például szexuális tartalmú, sértő vagy diszkriminatív jellegű anyagok letöltésére, tárolására vagy továbbítására. • Készülékeink egyéni felhasználó azonosítóját és jelszavát nem oszthatjuk meg másokkal. A Jelszó-létrehozási és -védelmi szabályok a Flextronics információtechnológia-biztonsági portálján találhatók.


3.4.2 Kommunikáció és közösségi médiák

BACK | NEXT

3.5 Pontos könyvelés és nyilvántartás

Üzleti tevékenységeinkről világos, pontos, naprakész és helyes információt közlünk, azonban erre csak a vállalat hivatalos szóvivője jogosult a vállalat nevében a nyilvánosság előtt. Ez azt jelenti, hogy amennyiben Önt megkérdezi egy riporter vagy elemző, illetve ha Ön saját elhatározásból a közösségi oldalakon, például blogokon, közösségi hálókon, fotó- és videómegosztó oldalakon, csevegőszobákban nyilatkozik:

• Felelősek vagyunk azért, hogy a vállalat által vezetett könyvelés és nyilvántartás hamis vagy félrevezető bejegyzésektől mentes legyen, valamint független könyvvizsgálók alkalmazása révén gondoskodjunk a könyvelés és nyilvántartás törvényi és számviteli megfeleléséről.

• semmilyen riporterrel, elemzővel vagy kutatócéggel nem oszthat meg információt a vállalatról;

• Kifizetéseket csak akkor teljesítünk, ha rendelkezésre állnak a megfelelő, teljes és pontos alátámasztó dokumentumok és jóváhagyások.

• a vállalatról nyilvános helyen történő hivatalos tájékoztatás előtt a marketing-főigazgató jóváhagyását kell kérnie; • védenie kell a vállalat értékeit és bizalmas információit, mindig figyelembe véve, hogy az internet nyilvános hely; • nem engedélyezheti a riporterek vagy elemzők személyes belépését létesítményeinkbe a pénzügyi vagy a marketingfőigazgató előzetes, írásbeli engedélye nélkül; • védenie kell a bizalmas információkat azáltal, hogy nem osztja meg őket senkivel, akinek nincs törvényi vagy szerződéses felhatalmazása, illetve jogos üzleti szüksége azok megismerésére. Az Irányelvek a közösségi médiák használatához című dokumentum a Flextronics Marketing- és vállalati kommunikációs portálján, az Irányelvek az internet használatához című dokumentum pedig a Flextronics Globális személyzeti portálján, a „Személyzeti irányelvek és útmutatások” alatt találhatók. További információk a Kódex 3.2.1-es (Bizalmas információk), illetve 3.6-os szakaszában (Értékpapírtörvények).

• Semmilyen célra nem tartunk fenn titkos vagy nyilvántartásba nem vett vállalati vagyont.

Amennyiben Ön azt gyanítja, hogy a Flextronics üzleti feljegyzéseit vagy számláit meghamisították, nem megfelelően módosították, vagy megsemmisítették, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot a jogi osztállyal, vagy használja a rendelkezésre álló egyéb jelentéstételi csatornák valamelyikét! Azon munkatársainkkal szemben, akik ilyen jellegű tevékenységekről tesznek őszinte bejelentést, a megtorlás semmilyen formáját nem tűrjük. A dokumentummegőrzési irányelvek a Vállalati feljegyzések kezelése portálon találhatók: Irányelvek a vállalati feljegyzések megőrzéséhez.


3.6 Az értékpapírokra vonatkozó törvények betartása • A vezetés által meghatározott módon – az értékpapírokra vonatkozó törvényekkel összhangban – időben és áttekinthető formában nyújtunk világos, hiteles információkat vállalatunkról a befektetői közönségnek. • Betartjuk a korrekt közzétételre vonatkozó (Fair Disclosure, FD) szabályozást, amely tiltja az anyagok és nem nyilvános információk szelektív közlését bármely értékpapír-tulajdonossal vagy a pénzügyi elemzői közösség bármely tagjával. • Az értékpapírpiacokon tisztességesen cselekszünk, és olyan politikát dolgoztunk ki a bennfentes kereskedelemmel kapcsolatban, amelynek értelmében: - Nem vásárolunk és nem adunk el semmilyen Flextronics vagy más vállalati részvényt vagy értékpapírt, amíg az adott vállalattal kapcsolatban valamilyen fontos, még nem nyilvános információval rendelkezünk. „Fontos” információnak minősülnek az olyan dolgok, amelyeket egy szakavatott befektető az értékpapírok vásárlásával, megtartásával vagy eladásával kapcsolatos döntése során annak tartana. Ezek közé tartozhatnak például, de nem kizárólag, a pénzügyi eredmények, a vásárlói tranzakciók, vagy az olyan nagyobb vállalati események, mint például egy másik vállalat felvásárlása, a vállalat egy részének eladása, vagy az átszervezés. - A Flextronics nem közöl fontos, még nem nyilvános információkat, és nem ad ezekkel kapcsolatban „tippeket” sem senki másnak, aki a Flextronics vagy ügyfelei értékpapírjaival kereskedhetne részünkre a bizalmas információk alapján. - Nem veszünk részt származtatott tranzakciókban, mint például a Flextronics értékpapírjainak jövőbeni árához kapcsolódó kamatok vagy pozíciók (például határidős ügyletek), valamint a fedezeti tranzakciók a Flextronics értékpapírjaival, vagy ezen értékpapírok felhasználása biztosítékként valamely hitelvásárlási számlára. Az Irányelvek a bennfentes kereskedelem megelőzéséhez című dokumentum a Flextronics jogi portálján található.

BACK | NEXT

“Az integritás… azt jelenti, hogy az ember nem gyalázza meg saját identitását.” – Eric Seligmann Fromm, társadalompszichológus/ filozófus


4 Integritás az ügyfelekkel

és üzleti partnerekkel fenntartott kapcsolatban

4.1 Felelősségteljes értékesítés és marketing Felelősek vagyunk azért, és gondoskodnunk kell arról, hogy reklám-, értékesítési és marketinganyagaink a valóságnak megfelelő állításokat tartalmazzanak vállalatunkról, szolgáltatásainkról és az általunk gyártott termékekről.

BACK | NEXT


4.2 Korrekt piaci verseny • A trösztellenes és versenytörvények célja, hogy ösztönözzék és megvédjék a szabad és korrekt piaci versenyt. Vállalatunk támogatja a kiélezett versenyt, de a tisztességtelen üzleti gyakorlatot nem. • Amikor információkat gyűjtünk mások tevékenységeiről, ezt etikus és törvényes módon kell tennünk. • Bár kereskedelmi együttműködésekben, értékelésekben és egyéb tevékenységekben részt veszünk a versenytársakkal a jogi osztály jóváhagyása, illetve az esetleges titoktartási megállapodások megkötése után, együttműködésünk és tárgyalásaink nem terjednek ki az alábbiakra, hacsak a jogi osztály külön nem engedélyezi: - árak és árpolitika, értékesítési feltételek, költségek, marketingvagy stratégiai tervek; - belső vagy bizalmas információk; - potenciális fúziók és felvásárlások, vegyesvállalatok létrehozása vagy egyéb partneri együttműködések; - ügyfelek, termékek vagy területek bojkottja vagy felosztása; - exkluzív bánásmóddal kapcsolatos intézkedések; - beszállítókkal vagy vásárlókkal kapcsolatos korlátozások vagy kötöttségek. Amennyiben kérdése lenne azzal kapcsolatban, hogy megoszthat-e, illetve felhasználhat-e valamilyen információt versenytársainkról, kérjen segítséget a jogi osztálytól! Az Irányelvek a trösztellenes és versenytörvényeknek való megfeleléshez című dokumentum a Flextronics jogi portálján, a Legal Function részben olvashatók.

BACK | NEXT

4.3 Külső felek adatainak és tulajdonának védelme • Vállalatunk védelmezi azokat a bizalmas információkat, amelyeketügyfelei és üzleti partnerei megosztanak vele, és nem adja tovább azokat olyan félnek, aki nem rendelkezik törvényi vagy szerződéses felhatalmazással, illetve jogos üzleti szükséglettel az azokhoz való hozzáférésre sem a vállalaton belül sem azon kívül. • Ügyfeleink tulajdonának és értékeinek védelme érdekében óvintézkedéseket teszünk. • A Flextronics használja más vállalatok szoftvereit, azonban a vonatkozó licencmegállapodások értelmében azokról engedély nélkül másolatot nem készít, nem értékesíti őket tovább, és nem ruházza másra. A Flextronics jogosult annak ellenőrzésére, hogy munkatársai csak jóváhagyott és engedélyezett szoftvereket használjanak a számítógépeiken. A Szoftver-szerzőijogi és -végfelhasználói irányelvek, valamint az Irányelvek az internet használatához című dokumentum a Flextronics információtechnológiai-portálján olvashatók. További információk a kódex 3.2.1-es (Bizalmas információk), illetve 3.6-os szakaszában (Értékpapírtörvények).


4.4 Tisztességes üzleti kapcsolat az állami szervekkel • A Flextronics becsületesen és integritása megőrzésével működik együtt a kormányzati szervekkel, továbbá elővigyázatosan jár el azon külső partnereivel, akik az állami szereplőkkel a Flextronics nevében tartják a kapcsolatot. • A kormányzati szerződések előkészítésére és a velük kapcsolatos nyilvántartások kezelésére külön gondot fordítunk. • Betartjuk az állami szerződésekre vonatkozó törvényeket és jogszabályokat, valamint a kormányzati szervekkel kötött szerződések feltételeit. A kormányszervekkel kötendő szerződésekhez minden esetben a jogi osztály előzetes betekintése és jóváhagyása szükséges. • Nem kínálunk, nem ígérünk és nem adunk semmilyen értékes ajándékot semmilyen kormánytisztviselőnek vagy állami ügynökségnek abból a célból, hogy jogosulatlanul tegyünk szert valamilyen üzletre, vagy befolyásoljunk a Flextronicsszal kapcsolatos bármilyen döntést, továbbá külső partnereket (például tanácsadókat, ügynököket vagy üzleti partnereket) sem bízunk meg ilyesmivel. Amennyiben üzleti érdeklődés vagy kérés érkezik Önhöz valamilyen kormányzati szervtől, a megfelelő válaszadás érdekében kérjen segítséget felettesétől! Ld. a kódex 6.2-es szakaszát a kenő- és hálapénzek elutasításáról!

BACK | NEXT


5 Integritás a globális ellátási láncban 5.1 Kizárólag megbízható beszállítók és üzleti partnerek bevonása • Beszállítóinkat minőségük és erényeik alapján választjuk ki. • A különleges minőséget, kiváló szolgáltatást, versenyképes árat kínáló beszállítókkal szoros üzleti együttműködést építünk ki, betartva vállalatunk szerződéses, jogi és etikai kötelezettségeit. • A Flextronics az Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) elnevezésű iparági szervezet alapító és tevékeny tagja, és megköveteli beszállítóitól a szervezet szabályainak elfogadását, beleértve az ellátási lánc biztonságával kapcsolatos előírásokat. • Vállalatunk elkötelezett az iránt, hogy nyersanyagait kizárólag megfelelő és legitim forrásokból szerezze be. • Az ellátási lánc biztonságának biztosítását szolgáló Ellátási Lánc Biztonság (Supply Chain Security) programok keretén belül rendszeresen ellenőrizzük beszállítóink megfelelő működését. Amennyiben Ön úgy véli, hogy valamelyik beszállítónk ezekkel az elvárásokkal ellentétesen cselekszik, tegyen bejelentést a Flextronics Etikai forródrótján, vagy használja a kódex 1.5-ös szakaszában felsorolt egyéb jelentéstételi csatornák valamelyikét észrevétele közlésére!

BACK | NEXT


5.2 Korrekt beszerzés • A Flextronics a hozzáértő és gyors termékfejlesztés, a magas termelékenység, a kiváló minőség, a gyorsaság és a költséghatékonyság révén teremt értéket ügyfelei számára. • Az ügyfelekkel, beszállítókkal és üzleti partnerekkel való bánásmódunk alapja a józan üzleti ítélőképesség és a korrektség. • Versenyképes ajánlattételi folyamatunk korrekt és átlátható, beszerzési gyakorlatunk pedig összhangban áll globális ellátási és telephely-politikánkkal. • A beszerzési tevékenység során nem kínálunk fel és nem adunk kenőpénzt, hálapénzt vagy értékes dolgokat – például ajándékokat vagy szórakoztatást – sem a beszállítóknak, sem a vásárlóknak, sem az üzleti partnereknek abból a célból, hogy a fogadó fél lépéseit vagy döntéseit illegitim módon befolyásoljuk. Amennyiben Ön azt gyanítja, hogy valamelyik beszállítónkat a Flextronics beszerzési gyakorlatával vagy irányelveivel ellentétes módon választották ki, vagy az alvállalkozó kiválasztása során elfogadhatatlan részrehajlás történt, hívja a Flextronics Etikai forródrótját, vagy használja a kódex 1.5-ös szakaszában felsorolt egyéb jelentéstételi csatorna valamelyikét észrevétele bejelentésére! A Beszerzési útmutató, a Beszállítókiválasztási és -irányítási irányelvek, a Hulladék- és feleslegkezelési irányelvek, továbbá a Beszállítói útmutató a Flextronics globális beszerzési és ellátási portálján találhatók. További információk a kódex 6.2-es (Kenőés hálapénz), valamint 3.3-as (Ajándékok és szórakoztatás) szakaszában.

BACK | NEXT


6 Integritás a helyi közösségekkel való együttműködésben

6.1 Elkötelezettség a környezet védelme iránt • A Flextronics komoly környezetvédelmi stratégiát alkalmaz annak biztosítására, hogy környezetbarát termékeket állíthasson elő, valamint környezetkímélő gyártási folyamatokat és a környezetvédelem iránt elkötelezett beszállítókat alkalmazzon. • A Globális Üzleti Kezdeményezés az Emberi Jogokért (Global Business Initiative on Human Rights, GBI) mozgalom tagjaként elkötelezettek vagyunk az Egyesült Nemzetek Szervezetének irányelvei iránt. Erről a Flextronics munkaügyi és emberi jogi irányelveiben olvashat. • Betartunk minden környezetvédelmi törvényt és jogszabályt, óvjuk a környezetet, takarékoskodunk az energiával és a természeti erőforrásokkal, valamint a megfelelő irányítási gyakorlat és technológia alkalmazásával igyekszünk megelőzni a környezetszennyezést. • A gyártási folyamatok során használt veszélyes anyagok felhasználása, tárolása és hulladékként történő elhelyezése vonatkozásában betartjuk mind a globális, mind a helyi rendelkezéseket. • Gondoskodunk arról, hogy a termékeinkben megtalálható veszélyes anyagokra vonatkozó mindennemű jogszabálynak teljes mértékben eleget tegyünk. • Folyamatosan nyomon követjük az említett törvényeknek és jogszabályoknak való megfelelésünket annak érdekében, hogy fenntarthassuk a rólunk mint felelősségteljes vállalatról kialakult képet azokban a közösségekben, amelyekben tevékenykedünk. Emellett rendszeresen felülvizsgáljuk működésünket és folyamatainkat, hogy a változó körülményekkel lépést tarthassunk, és folyamatosan javítsuk teljesítményünket. A Flextronics Társadalmi és környezeti felelősségvállalási programjának (CSER) Fenntarthatósági jelentése a CSER portálon található.

BACK | NEXT


6.2 A kenőpénz- és hálapénzfizetés elutasítása

BACK | NEXT

• Működésünk összhangban áll az Egyesült Államok korrupcióellenes törvényével (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA), az Egyesült Királyság 2010-es vesztegetési törvényével (Bribery Act), valamint a működésünk által érintett országok vesztegetés- és korrupcióellenes törvényeivel.

„Kenőpénz”-nek minősül minden olyan érték – beleértve a készpénzt, ajándékokat, szórakoztatást vagy üzleti szívességet is –, amelyet azzal a szándékkal adnak, hogy jogosulatlanul befolyásolják mások lépéseit vagy döntéseit az üzlet megszerzése vagy megtartása kapcsán, vagy tisztességtelen üzleti előnyre tegyenek szert. A „hálapénz” vagy „jutalék” olyan pénzvisszatérítés, amelyet jutalomként fizetnek valamilyen üzlet megszerzéséért, illetve tisztességtelen üzleti előny biztosításáért.

• Nem kínálunk, nem ígérünk és nem adunk semmilyen értékes ajándékot (például pénzt vagy ennek megfelelő dolgot, ajándéktárgyakat, nem üzleti jelegű utazásokat vagy szórakoztatást) senkinek – a kormánytisztviselőket is beleértve – olyan célból, hogy jogosulatlanul szerezzünk vagy tartsunk meg valamilyen üzletet, vagy befolyásoljunk a Flextronicsal kapcsolatos bármilyen döntést, továbbá külső feleket (például tanácsadókat, ügynököket vagy üzleti partnereket) sem bízunk meg ilyesmivel.

A korrupcióellenes irányelvek (Anticorruption Policy) a Flextronics jogi portálján olvashatók. További információk a kódex 3.3-as (Ajándékok és szórakoztatás), 4.4-es (Állami szerződések), illetve 5.2-es szakaszában (Beszerzési gyakorlat).

• Vállalatunk tiltja a kenőpénz- és hálapénzfizetés minden formáját.

• Nem hozunk üzleti döntést semmilyen beszállítóra, alvállalkozóra, ügyfélre vagy egyéb üzleti partnerre vonatkozóan semmilyen, nekünk közvetlenül vagy közvetve felkínált vagy átadott egyéni előny alapján. • Nem kérünk, nem követelünk, és nem fogadunk el semmilyen kenővagy hálapénzt. • Nem kínálunk fel és nem adunk kenőpénzt, hálapénzt vagy értékes dolgokat – például ajándékokat vagy szórakoztatást – sem a beszállítóknak, sem azügyfeleknek, sem az üzleti partnereknek abból a célból, hogy elfogadójuk lépéseit vagy döntéseit illegitim módon befolyásoljuk, és külső közvetítő felet (például ügynököt, tanácsadót, forgalmazót vagy üzleti partnert) sem kérünk fel, hogy helyettünk ilyesmit megtegyen.

“Nem arról van szó, hogy az emberek sokkal kapzsibbá váltak volna, mint az elmúlt nemzedékek, hanem a kapzsiság kifejeződésének lehetőségei nőttek meg hihetetlen mértékben.” – Alan Greenspan, közgazdász


6.3 Pénzmosás és terrorizmushoz kapcsolódó tevékenységek kizárása • Vállalatunk elkötelezett az iránt, hogy eszközeit megvédje a pénzmosási tevékenységekben történő felhasználástól, melynek célja valamilyen bűncselekmény jövedelmének elrejtése, és megfelelő, törvényes színben való feltüntetése. Ennek érdekében nem fogadunk el kifizetést olyan szervezetektől vagy személyektől, akik nem hajlandóak a kifizetés törvényes módját alkalmazni. • A Flextronics eszközei nem használhatók fel terrorizmus vagy ehhez kapcsolódó cselekmények támogatására.

6.4 Jóváhagyás kérése minden karitatív vagy politikai tevékenységnek a Flextronics nevében történő támogatása előtt • A Flextronics pénzeszközei előzetes, írásbeli jóváhagyás nélkül nem használhatók semmilyen politikai jelölt vagy kormányhivatalt betöltő személy politikai támogatására. • „Politikai támogatás”-nak minősül minden közvetlen és közvetett kifizetés, kölcsön, előleg, letét, ajándék pénz, vagy bármilyen szolgáltatás. Ide tartoznak továbbá az előfizetések, tagsági befizetések, reklámfelület vásárlása, kiadások fedezése, vagy egy politikai szervezet, jelölt, illetve köztisztviselő alkalmazottainak fizetése. • A Flextronics alkalmazottai saját belátásuk alapján saját pénzükkel és idejükkel bármilyen politikai tevékenységet támogathatnak.

BACK | NEXT

6.5 A nemzetközi kereskedelmet szabályozó törvények betartása 6.5.1 Import és export • Importőrként vállalatunk minden olyan ország törvényeit és jogszabályait betartja, beleértve a vám-, besorolási és értékbecslési szabályokat is, amelybe árut szállít. • Exportőrként – az Egyesült Államok minden esetben betartott exporttörvényei mellett – azon országok törvényeit követjük, amelyekből elszállítjuk kész termékeinket, alkatrészeinket vagy technológiánkat.

6.5.2 Tiltott országok és személyek • Nem üzletelünk embargó vagy szankció alá helyezett országokkal és személyekkel. A Globális kereskedelem irányelveiről a Flextronics Megfelelés a globális kereskedelmi törvényeknek elnevezésű portálján olvashat.


BACK | NEXT

7 A megfelelés elmulasztásának következményei

Vállalatunk nagyságát kemény munka, sok innováció és etikus magatartású emberek alapozták meg. Kódexünk vagy vállalati irányelveink be nem tartása ellenben üzleti veszteségekhez, a versenytársak előnybe kerüléséhez, álláshelyek megszűnéséhez vezethet. Éppen ezért az ilyen magatartás az alábbiakat vonja maga után: • fegyelmi eljárás, amely – a helyi munkaügyi törvények függvényében – akár elbocsátással is zárulhat; • átadás a hatóságoknak, vagy bármely más, megfelelő korrekciós intézkedés. A következmények mindenkire vonatkoznak, aki helytelenül cselekszik vagy mást erre felhatalmaz, nem teszi meg a tudomására jutott helytelen magatartás elleni megelőző intézkedéseket, vagy megtorló intézkedéseket foganatosít bárki ellen, aki jóhiszeműleg tesz jelentést bármilyen, a Kódexet vagy a vállalati irányelveket potenciálisan sértő eseményről. A korrekciós és fegyelmi intézkedések irányelvei című dokumentum a Flextronics Globális személyzeti portálján, a „Személyzeti irányelvek és útmutatások” alatt található.

“Az integritás minden siker lényege.” - Richard Buckminster Fuller, építész/teoretikus


BACK | NEXT

Kérdések és válaszok

1.3 A Flextronics nem tűri a megtorlást K: Szerintem a felettesem olyasmit csinál, ami a kódex értelmében helytelen. Félek szólni neki, mivel megnehezítheti a munkámat. Mit tegyek? V: Tegyen bejelentést! Ha kellemetlen lenne közvetlenül beszélnie az ügyről a felettesével, megpróbálhatja a munkatársaink számára rendelkezésre álló többi jelentéstételi csatornát használni, illetve ilyenkor jelent ideális megoldást az Etikai forródrót. A Flextronics az Ön elleni retorziók semmilyen formáját nem tűri!

2.2 Tiszteletteljes bánásmód egymás iránt és korrektség a munkaügyekben és a foglalkoztatásban K: Az új főnököm nagyon kedves ember, és elhívott engem randevúra. Szívesen találkoznék vele, de bizonytalan vagyok, hogy szabad-e. Mit tegyek? V: A Flextronics nem engedi meg, hogy a vezetői az alkalmazottaival randevúzzanak, és különösen hogy a foglalkoztatással kapcsolatos döntéseket (például az előléptetéseket vagy fizetésemeléseket) ilyen viszony alapján hozzák meg. Ezek a kapcsolatok az érdekellentét kategóriájába tartoznak, vagy legalábbis annak gyanúját keltik. Éppen ezért még ha szívesen fogadná is felettese meghívását, az ő lépése sérti a Flextronics ügyviteli magatartás szabályait és a korrekt bánásmód elvét, így mindenképpen korrekcióra szorul. Önnek jelentenie kell az ügyet a HR osztályon, hogy megfelelően kezelhessék a helyzetet.

K: Európában dolgozom, és panaszt szeretnék tenni a felettesem ellen a diszkriminatív viselkedése miatt. Mik a lehetőségeim? V: Önnek az EU-s adatvédelmi törvények alapján több lehetősége is van: felkeresheti például a helyi személyzeti vezetőt, a vállalati Nyílt ajtók politikája értelmében pedig bármely vezetőnél megteheti bejelentését, de hívhatja az etikai forródrótot is, ahol megadják Önnek azokat a neveket és elérhetőségeket, amelyeken keresztül jelentést tehet. A további lehetőségekről a 9. oldalon található „Jelentéstételi csatornák” cím alatt olvashat.

K: Valaki névtelen etikai bejelentést tett ellenem. Nincs jogom megtudni, hogy ki vádol engem? V: A bejelentések névtelen megtétele kulcsfontosságú része megfelelési programunknak, amely arra bátorítja a megtorlástól vagy más negatív következményektől tartó személyeket, hogy ennek ellenére is megtegyék bejelentésüket. Minden panaszt bizalmasan kezelünk, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük a névtelen bejelentést tevők személyét a beazonosítás lehetőségétől. Megértjük, hogy ez a másik fél számára elkeserítő lehet, de képzelje magát abba a helyzetbe, hogy Ön szeretne bejelentést tenni olyasvalaki ellen, akitől tart. Nem azt kívánná Ön is, hogy a személyazonossága titokban maradjon?

K: Néha úgy érzem, hogy a főnököm gúnyt űz belőlem, és ez rosszul esik. Nem szexista jellegű vagy erőszakos, mégis nagyon kellemetlen. Mit tehetek? V: Munkavállalóink megbecsülése és a megfelelő bánásmód követelménye túlmutat a jogi kereteken – alapja a tisztelet és a méltóság minden ember esetében. Beszélje meg a dolgot a megfelelő vezetővel, hívja az Etikai forródrótot, vagy használja a többi jelentéstételi csatorna bármelyikét (ld. a 9. oldalon), hogy tanácsot vagy útmutatást kaphasson.

K: Véletlenül meghallottam, hogy az egyik munkatársam megfenyeget egy másikat. Az illető felháborodott, de félt bejelentést tenni az esetről. Nekem be kell ezt jelentenem? V: Igen. Haladéktalanul tájékoztassa a felettesét vagy a HR vezetőt az esetről! A Flextronics minden bejelentett fenyegetést kivizsgál.


2.4 Biztonságos munkakörnyezet megteremtése és fenntartása a munkavállalók számára K: Szerintem olyan tevékenységeket láttam a vállalatnál, amelyek biztonsági szempontból kockázatosak lehetnek, de nem vagyok biztos benne. Ráadásul nem szeretnék belekeveredni az ügybe. Hagyhatom annyiban? V: Nem. Csapatunk minden tagja felelős azért, hogy a munkahely biztonságos és egészséges legyen, és cselekednie kell, ha a kódex vonatkozó rendelkezéseinek esetleges áthágását tapasztalja. Ide tarozik a biztonsági előírások potenciális megszegése is. Önnek haladéktalanul tájékoztatnia kell a dologról a felettesét vagy a helyi környezetvédelmi-egészségügyi és munkavédelmi felelőst. A Flextronics politikája tiltja a megtorlást minden olyan személy ellen, aki jóhiszeműen tesz bejelentést valamilyen szabályszegésről. Ha jobban szeretné titokban tartani kilétét, kérjük, hívja mielőbb az Etikai forródrótot, és ott mondja el a részleteket!

3.1 Az érdekellentétek kerülése K: Az egyik beszállító egy drága, új táblagépet adott nekem kölcsön a nyaralásra. Ha visszaadnám, akkor megsérteném, és az üzleti kapcsolatnak is ártanék. Mit tegyek? V: Ön helyesen látja, hogy szabályaink értelmében nem tarthatja meg a készüléket. Az elutasítás egyik módja lehet az, hogy köszönőlevelet ír az illetőnek, melyben elmondja, hogy nagyra értékeli az ajándékot, de vállalatunk politikája értelmében nem fogadhatja el, s ezért inkább odaajándékozná például a helyi gyermekjóléti szolgálatnak, amelynek számítógépre van szüksége. Ha ilyen helyzetben találja magát, mindig kérhet segítséget a vállalati megfelelési csapattól az ügy kezelésére vonatkozóan.

K: Egy beszállítónk nemrég felajánlotta nekem a hétvégi házát a hegyekben. Azt mondja, hogy az övé a ház, és neki semmibe sem kerül, ha ott töltök egy hétvégét. Élhetek ezzel a lehetőséggel? V: Nem. Ez az ajánlat valószínűleg meglehetősen nagy értéket képvisel, még akkor is, ha a beszállító nem fizet az Ön ott tartózkodásáért. Ha elfogadná, azzal megsértené a vállalat ajándékokkal kapcsolatos irányelveit, mivel jelentős értékről van szó, és nem olyan dologról, amelyet a vállalat is felkínálna a beszállító számára.

BACK | NEXT

K: Benne vagyok az új alvállalkozót kiválasztó bizottságban, és a testvéremnek olyan vállalkozása van, amilyet keresünk. A cégnek jó a hírneve és megbízható, ráadásul olcsóbb, mint a legutóbbi partnerünk. Tájékoztathatom őt a pályázati lehetőségről? V: Igen, elmondhatja a testvérének a lehetőséget, hogy ő is beadhassa pályázatát a megbízásra. Azonban az érdekellentét és annak látszata elkerülése érdekében tájékoztatnia kell felettesét a kapcsolatról, és nem vehet részt a kiválasztási folyamatban. Amennyiben a testvére vállalatára esik a választás, Ön nem lehet az adott partneri együttműködés felelős vezetője, beleértve a cégtől érkező számlák befogadását, jóváhagyását és kifizetését is.

K: Egy barátom saját vállalkozást indít, és mivel én pénzügyekkel foglalkozom, megkért, hogy legyek tanácsadó az új vállalkozásában. Nem fizetne sokat nekem, csak azért csinálnám, mert a barátom. Elvállalhatom ezt a munkát? V: Talán igen. Helyesen érzi, hogy itt érdekellentét merülhet fel, de ez több tényező függvénye, például hogy milyen jellegű a barátja vállalkozása és milyen kapcsolatba kerülhet a Flextronicsszal. Kérjük, töltse ki az érdekellentéti ellenőrzőlistát, és beszélje meg az ügyet a felettesével! Amennyiben a felettese jóváhagyja a dolgot, nyújtsa be a nyomtatványt az etikai és megfelelési főtisztviselőnek ellenőrzésre. Érdekellentéti ellenőrzőlista

K: Ha én vagy bármely rokonom (feleségem, szüleim, testvéreim stb.), illetve közeli barátaim tulajdonosi érdekeltséggel rendelkeznek egy másik vállalatban, ez érdekellentétet képez-e, és jelentenem kell-e a Flextronicsnak? V: Igen, a tulajdonosi érdekeltség valamely más vállalatban az Ön, rokonai vagy akár barátai részéről érdekellentétet képezhet. Megjegyzendő, hogy összeférhetetlenségről akkor beszélünk, ha az Ön érdekeltsége az adott vállalatban azt idézi elő, hogy az adott vállalat, illetve saját érdekeit a Flextronics érdekei elé helyezze, továbbá ha mások szemében úgy tűnhet, hogy érdekellentét áll fenn. Ezeket az ügyeket mindig egyénileg kell elbírálni, általánosságban azonban elmondható, hogy amennyiben az adott vállalat üzleti kapcsolatban áll vagy állhat a jövőben a Flextronicsal, akkor az érdekellentét valószínűleg fennáll. Ilyen esetekben tehát Önnek be kell nyújtania a kitöltött érdekellentéti ellenőrzőlistát a felettesének áttekintésre, és amennyiben ő jóváhagyja azt, akkor az etikai és megfelelési főtisztviselő hozza meg a végső döntést az ügyben. Érdekellentéti ellenőrzőlista


3.2 A Flextronics adatainak védelme K: Negyedévenként fontos adatokat kell bevinnünk egy jelszóval védett adatbázisba, viszont aki azt kezeli, jelenleg szabadságon van, a helyettese pedig nem elérhető. Én ismerem a jelszót, és csak azt szeretném, hogy tudjuk tartani a határidőt. Ilyen esetben, gondolom, helyesen teszem, ha használom a jelszót, hogy hozzáférhessek a rendszerhez, vagy nem? V: Nem. Bár a cél nemes, soha nem helyes egy másik alkalmazott jelszavát felhasználni a vállalat bármely rendszerének, táblázatoknak stb. megnyitásához, sem pedig a saját jelszavunkat megadni másnak, hogy használja azt. Azoknak a rendszereknek a műveleteiért ugyanis, amelyekben a mi fiókunkkal végeztek tevékenységeket, felelősek vagyunk, ezért saját érdekünk, hogy soha ne osszuk meg a belépési adatokat senkivel. Emellett az ilyesmi fegyelmi eljárást is vonhat maga után.

K: Hamarosan távozom a Flextronicstól. Milyen korlátozások vonatkoznak rám arra nézve, hogy mit mondok a vállalatról, miután lejárt a felmondásom? V: A felelőssége ugyanaz marad, mintha továbbra is a vállalatnál dolgozna. Nem oszthat meg olyan információkat, amelyek bizalmasak, érzékenyek vagy belső jellegűek, illetve olyan anyagokat, amelyeket nem hoztunk nyilvánosságra.

K: A Flextronics egy korábbi alkalmazottja, aki a csapatomban dolgozott, azt kérte tőlem, hogy másoljak le neki bizonyos anyagokat, amelyeket még együtt állítottunk össze. A beszélgetés közben kiderült, hogy nála van még több mappa és CD a Flextronics adataival, amelyeket egy bizonyos projektben használtunk. Azt válaszoltam neki, hogy majd visszahívom, de nem tudom, mit tegyek. V: Semmilyen körülmények között ne adjon át másolatokat neki a kért anyagról, mivel azok valószínűleg bizalmas információkat (is) tartalmaznak. Ez a korábbi alkalmazott vélhetően maga is megszegte a Kódexben foglalt előírásokat azáltal, hogy bizalmas anyagokat vitt magával, és előfordulhat, hogy az ügy tovább bonyolódott, ha azokat fel is használta vagy továbbadta másoknak. A bizalmas információk védelmének kötelezettsége nemcsak addig áll fenn, amíg valaki a Flextronics alkalmazásában áll, hanem azután is, ezért Önnek haladéktalanul tájékoztatnia kell a felettesét, neki pedig a helyi biztonsági képviselőt és a jogi osztályt, hogy kiderüljön, milyen lépésekre van szükség.

BACK | NEXT

K: Az évek során összeállítottam magamnak egy fájlt a munkámhoz kapcsolódó dokumentumokból, mint például a különböző irányelvek, eljárások, szervezeti diagramok, levelezés, táblázatok, termékinformációk, vásárlói és beszállítói kapcsolatok. Mivel ezt saját referenciaanyagként én magam állítottam össze, ha elmegyek a vállalattól, magammal vihetem? V: Nem. A vállalati adatok a vállalat tulajdonát képezik. Mivel Ön is a munkájával összefüggésben állította össze, ez az anyag a Flextronicsra tartozik. Ugyanígy egy korábbi munkahelyéről sem hozhatna magával a Flextronicshoz olyan anyagokat, amelyek bizalmas információkat tartalmaznak.

K: Takarítást végeztünk a munkahelyünkön, és van néhány olyan feljegyzés a több évvel ezelőtti terméktesztekről, amelyeket szerintem ki lehetne dobni. Kell ezt ellenőriztetnünk valakivel, mielőtt megtennénk? V: Igen. A vállalat az adatok legtöbb fajtájával kapcsolatban előírja a megőrzést. Különösen igaz ez például a folyamatban lévő adóellenőrzéshez kapcsolódó, a kormányzati szerződésekben előírt vagy jogi eljárásokhoz szükséges információkra, melyeket esetenként a megszokott időtartamon túl is meg kell őrizni. Kérdezze meg az ügyről felettesét! Ő majd megmondja, hogy az adatok megsemmisíthetők-e.

3.6 Az értékpapírokra vonatkozó törvények betartása K: Tudomásom van róla, hogy egy ügyfelünk nagy volumenű termékrendelést adott le, amely azonban még nem nyilvános. Vásárolhatok Flextronics részvényeket úgy, hogy birtokomban van ez az információ? V: Nem. Ez a kódex előírásaival és valószínűleg a törvényekkel is ellentétes lépés lenne. Csak akkor vásárolhatja meg a részvényeket, ha az információ már legalább 48 órája a nagyközönség számára is hozzáférhető – kivéve, ha Ön olyan pozíciót tölt be, amelyre még szigorúbb korlátozások vonatkoznak. További tájékoztatást a jogi osztálytól kaphat.


K: Ha elmondok a nagybátyámnak valamilyen fontos eseményt, amely a Flextronicsnál történik, és ő ennek alapján vásárol vagy elad a vállalat részvényeiből, felelősségre vonható lennék bennfentes információ továbbadásáért? V: Minden valószínűség szerint igen. Ha nem nyilvános információt ad tovább a nagybátyjának, a bíróság ezt úgy értelmezné, hogy segíteni próbált neki a haszonszerzésben, vagy saját maga tett volna szert valamilyen előnyre azáltal, hogy elmondja a dolgot. Emellett a vállalat iránti kötelezettségét is megszegheti a lépéssel, és a nagybátyját is felelősségre vonhatják miatta.

4.2 Korrekt piaci verseny K: Az egyik beszállító, aki szerződni szeretne a Flextronicsal, pénzt kínált nekem, hogy segítsek a cégének megnyerni a pályázatot. Természetesen nem fogadtam el, és gondolom, ezzel az ügy lezártnak is tekinthető. V: Ön helyesen cselekedett, azonban nemet mondani nem elég. Természetesen minden olyan ajánlatot elutasítunk, amely a pozíciónkkal való visszaélésre, vagy egy beszállító, illetve külső fél jogosulatlan előnyben részesítésére ösztönözne bennünket – annak érdekében, hogy megőrizzük a pályázati folyamat tisztaságát. Ugyanakkor az esetről jelentést is kell tennünk a megfelelő személynél, például a felettesünknél, a jogi osztályon, a megfelelési csapat bármely tagjánál, vagy az Etikai forródróton keresztül. Ha ugyanis az adott beszállító meg akarta vesztegetni Önt, akkor valószínű, hogy ezt másokkal is megpróbálta, ezért a kérdést ki kell vizsgálni, és kezelni kell. A Flextronics nem kíván üzletet kötni olyan beszállítókkal, akik ilyen taktikákat alkalmaznak.

BACK | NEXT

4.3 Külső felek adatainak és tulajdonának védelme K: Mérnökként az egyik vevő megrendelésén dolgozom, de problémába ütköztem. Van egy weboldal, ahová fel lehet tölteni a formaterveket, hogy más mérnökök is megnézhessék, és segíthessenek a továbblépésben. Ez most nagyon jól jönne. Feltölthetem a terveket erre a weboldalra, hogy az ügyfelünk szakemberei megnézhessék? V: Valószínűleg nem. Életbevágó fontosságú, hogy megvédjük mind a Flextronics, mind az ügyfeleink bizalmas információit, beleértve az Ön által említett formaterveket is. Hacsak a Flextronics adatvédelmi irányelvei értelmében az adott információ nem a „korlátozott” kategóriába tartozik, amely felhasználására az ügyfél jóváhagyását adta, a formatervek nem kerülhetnek ki a vállalattól.

K: Egy nagyon érdekes projekten dolgozom az egyikügyfelünkkel, és szeretném kitenni a blogomra, hogy milyen nagyszerű munkát végez a Flextronics, és mennyire élvezzük az együttműködést ezzel azügyféllel. Mivel amit mondani akarok, mind pozitív, gondolom, nincs akadálya, hogy közzétegyem. V: Amikor a munkánkhoz kapcsolódó információkat teszünk közzé a közösségi oldalakon, nagyon körültekintőnek kell lennünk. A Flextronics alkalmazottjaként nem helyezhetünk el semmilyen anyagot a marketing-főigazgató előzetes jóváhagyása nélkül. Emellett azt is ellenőriznünk kell, hogy az adott projekttel kapcsolatos információk nem bizalmasak-e és valóban kikerülhetnek-e a nyilvánosság elé. Éppen ezért, ha akár belső, akár külső közösségi oldalon szeretnénk valamit megosztani, előtte át kell néznünk a közösségi felületekkel kapcsolatos irányelveket, hogy biztosan betarthassuk ezeket a fontos szabályokat és útmutatásokat.

K: Nemrég kaptunk ajánlattételi felkérést egy nagy volumenű szerződésre, és szerintem nagyobb esélyünk lenne a győzelemre, ha összefognánk az egyik nagy versenytársunkkal. Megtehetem ezt a lépést?

K: Munkakörömből fakadóan számon kell tartanom a gyártósoromon futó alkatrészek összmennyiségét (ez az úgynevezett alkatrész forgóleltár), és feltűnt, hogy bizonyos termékekből mintha hiányozna, bár nem nagy mennyiség. Kell szólnom valakinek?

V: A jogi osztály segítséget tud nyújtani Önnek a kockázatok felmérésében és minimalizálásában, valamint a Flextronics számára legelőnyösebb feltételek kialakításában. Mielőtt felvenné a kapcsolatot a versenytárssal, kérje meg a jogi osztályt és az üzleti vezetést, hogy értékeljék a javasolt kapcsolatot!

V: Igen. Még az alkatrészek darabszámában előforduló kis eltérések is számítanak, ezért szólnia kell a felettesének vagy valamelyik vezetőnek. Fontos, hogy kiderüljön, mi történt: hogy ezek az alkatrészek elvesztek-e vagy esetleg ellopták őket, vagy más helytelen magatartás következménye, esetleg folyamatbeli hibából ered az eltérés.


K: Egy dobozban, amelynek üresnek kellett volna lennie, egy ügyfelünk termékeire bukkantam. Furcsálltam a dolgot, de azt gondoltam, valakinek biztos jó oka volt, hogy oda tegye őket. Kell szólnom valakinek? V: Igen, haladéktalanul jelentenie kell a dolgot. Bár lehet megfelelő oka annak, hogy a termékek a dobozba kerültek, az is előfordulhat, hogy valami helytelen dolog történik. Ezt azonban nem fogjuk megtudni, ha Ön nem tesz semmit. Ha bejelenti nem okoz semmilyen kárt, hiszen így az ügyet ki lehet vizsgálni és az esetleges veszteséget meg lehet előzni.

6.1 Elkötelezettség a környezet védelme iránt K: Telephelyünkön egy vállalkozó gyűjti össze a hulladékainkat. Én ismerem a cég dolgozóinak vezetőjét, és az az érzésem, hogy a vállalkozó nem megfelelő módon helyezi el a hulladékot. Kell ezzel foglalkoznom? Végül is nem a mi cégünkről van szó, és valószínűleg mindenkinek pénzt takarítanak meg. V: Igen, kell foglalkozni az üggyel. Amit az alvállalkozóink tesznek, azért a mi vállalatunkat is felelősségre vonhatják. De még ha nem tartoznánk felelősséggel, akkor is törődnünk kell a környezetünkkel. A nem megfelelő hulladékelhelyezés ellentétben áll vállalatunk azon elkötelezettségével, hogy csökkentse tevékenységei környezetre gyakorolt negatív hatását. Helyesen értelmezve ez azt jelenti, hogy nem hunyunk szemet, ha azt látjuk, hogy akivel együtt dolgozunk, valami helytelent tesz. Beszéljen a felettesével, vegye fel a kapcsolatot a jogi osztállyal, vagy hívja az Etikai forródrótot!

6.3 Pénzmosás és terrorizmushoz kapcsolódó tevékenységek kizárása K: Az egyik vásárló a tényleges összegnél többet szeretne fizetni úgy, hogy a különbözetet készpénzben visszaadjuk neki. Ha csak a túlfizetésnek megfelelő összeget adom neki oda, akkor ez így rendben van? V: Nem. Ez nem helyénvaló kérés, és előfordulhat, hogy a pénz tisztára mosása a célja. Önnek haladéktalanul tájékoztatnia kell a felettesét az ügyfél kéréséről (vagy felvenni a kapcsolatot a jogi vagy a megfelelési osztállyal, illetve hívni az Etikai forródrótot), hogy az esetet megfelelően kezelhessék.

BACK | NEXT

6.5 A nemzetközi kereskedelmet szabályozó törvények betartása K: Annak érdekében, hogy egy külföldi ügyfélhez a termékek és a műszaki rajzok gyorsabban eljussanak, javasolnám a személyes átadást oly módon, hogy valamely alkalmazottunk elszállítja azokat a csomagjában, illetve a táskájában. Ez probléma lenne? V: Igen, ez probléma lehetne. A termékek gyártásához szükséges műszaki rajzok általában olyan kategóriába esnek, amely legális kiutaztatása előzetes állami jóváhagyást igényel. A személyesen szállított Flextronics alkatrészek vagy termékek NEM képezik az adott személy poggyászát a vámhatóság szemében, és kereskedelmi árucikként kell őket bejelenteni. Ha valaki megpróbálja ezeket bejelentés nélkül a kézipoggyászában szállítani, az csempészésnek minősül, és súlyos következményekkel, például a termékek elkobzásával és bírsággal járhat az utazó személy számára. Éppen ezért a Flextronics műszaki adatai és termékei csak az exportigazgatóval és a jogtanácsossal folytatott előzetes konzultáció után szállíthatók személyesen. Telephelyének logisztikai munkatársai tudnak olyan speciális szállítási lehetőségekről gondoskodni, amelyek lehetővé teszik, hogy az áru idejében és az export-import szabályoknak megfelelő módon megérkezzen.


Összegzés A Flextronicsnál minden, amit teszünk, az etika, az integritás és a kiemelkedő teljesítmény kultúráján alapul, és ennek a kultúrának a fenntartásában mindannyian különösen fontos szerepet játszunkÜgyviteli magatartási és etikai kódexünk olyan kalauz, amely segít abban, hogy mindig, mindenhol és minden tevékenykenységünk során a helyes dolgot tegyük. Ez az egyik fontos megvalósulási formája a One Plan – One Flex – One Team gondolatának. A kódex a Flextronics által a munkatársai felé támasztott követelményeket tartalmazza, azonban nem fedhet le minden olyan helyzetet és körülményt, amely a mindennapok során előfordulhat. Ne feledje: ha valamilyen kérdése vagy észrevétele van, bátran forduljon feletteséhez, a telephelyi személyzeti vezetőhöz, a vállalati megfelelési csapat bármely tagjához, vagy használja az 1.2-es szakaszban megnevezett jelentéstételi csatornák valamelyikét! Köszönjük, hogy Ön is támogatja a Flextronics kiválóságra és integritásra törekvő hagyományát!

BACK | START OVER

code of business conduct and ethics NEXT Ügyviteli magatartási és etikai kódex

Recommend Documents