Cloud Products
CONFIGURATIE EXCHANGE 2010 CLIENT-CONFIGURATIE
Inhoud
Configuratie ‘Outlook 2007/2010’ .......................................................................................................... 2 Configuratie ‘Outlook for Mac/Entourage’ ............................................................................................. 4 Configuratie ‘Mac Mail’ ........................................................................................................................... 6 Configuratie ‘BlackBerry®’ ....................................................................................................................... 8 Configuratie ‘iPhone/iPad’ ...................................................................................................................... 9 Configuratie ‘Android’ ........................................................................................................................... 12 Configuratie ‘Pop & IMAP’ .................................................................................................................... 15 Gebruik ‘Outlook Web Acces’................................................................................................................ 16
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 1
Configuratie ‘Outlook 2007/2010’ U kan zonder problemen uw Exchange account configureren op uw Outlook client. Door onderstaande stappen te volgen kan u eenvoudig uw account opzetten. Voor de configuratie van uw Outlook gaat u eerst naar het ‘Configuratiescherm’ van uw computer. Daar kan u zoeken naar “E-mail” en dan kan u klikken op “E-mail” of onmiddellijk klikken op “E-mail”:
In het volgende venster kan u kiezen om een nieuw emailaccount te configureren:
Daarna kan u kiezen om een nieuwe account aan te maken door te klikken op “Nieuw…”
Vervolgens kiest u voor “E-mailaccount”. Dit zal een emailaccount aanmaken op uw outlook. Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 2
Op het volgende scherm vult u uw gegevens in & klikt vervolgens op “Volgende”:
Vervolgens zal Outlook op zoek gaan naar de instellingen die moeten gebeuren:
Indien Outlook vraagt of hij een forward mag doen, dan kan u dit zonder problemen toelaten. Wat u wel moet controleren is het feit of uw outlook u doorverwijst naar de volgende link: https://mail.cloudproducts.be/Autodiscover/Autodiscover.xml Als uw Outlook naar deze link doorverwijst kan u dit zonder probleem aanvaarden. Tijdens het proces kan het zijn dat Outlook nogmaals naar uw wachtwoord vraagt. U mag dit zonder problemen ingeven. Nadat uw Outlook alle instellingen doorgevoerd heeft, kan u klikken op “Voltooien”. Daarna kan u uw Outlook openen en uw emails zonder problemen opvragen.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 3
Configuratie ‘Outlook for Mac/Entourage’ Met Exchange 2010 is het ook mogelijk om ‘Outlook for Mac’ of ‘Entourage’ in te stellen om uw emails te lezen. Dit kan u doen door de volgende stappen. U start het programma op en gaat in het menu naar ‘Tools’ en daarna naar ‘Accounts…’
Op het volgende scherm kan u een nieuwe account toevoegen. Dit kan u doen door op het logo voor “Exchange Account” te klikken of door links beneden op het plusje te klikken en daarna voor ‘Exchange…’ te kiezen.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 4
Op het volgende scherm vult u uw gegevens in.
Emailadres Wachtwoord: Dit is het wachtwoord dat u door ons ontvangen hebt tijdens het aanmaken van u Exchange account. Gebruikersnaam: Is in de meeste gevallen gelijk aan uw emailadres. Indien dit niet zo is, zullen wij u dit opgeven als we uw Exchange account aanmaken.
Nadat u deze gegevens opgegeven hebt en op “Add Account” geklikt hebt, zal Outlook vragen of hij de settings mag ophalen voor uw account. U mag dit toelaten indien de link die Outlook opgeeft de volgende is: https://mail.cloudproducts.be/Autodiscover/autodiscover.xml Outlook zal daarna alle nodig instellingen voor de connectie tussen de server en uw client ophalen. U vinkt ook best “Always use my response for this server” aan. Outlook zal anders altijd vragen of hij deze settings mag toepassen. Vervolgens zal u zien dat het account toegevoegd word aan de lijst. Vanaf dat moment zal Outlook uw emails ophalen op uw Mac. De eerste synchronisatie kan enkele minuten duren, afhankelijk van het aantal emails dat u reeds in uw mailbox heeft ontvangen.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 5
Configuratie ‘Mac Mail’ U kan ‘Mac Mail’ synchroniseren met Exchange 2010. Dit kan door volgende instellingen door te voeren. Op het moment van dit schrijven is er nog geen native ondersteuning voor Exchange 2010. Maar omdat de synchronisatie van Exchange 2007 en 2010 op dezelfde manier opgebouwd is, kunnen we gebruik maken van de Exchange 2007 ondersteuning. Voor de configuratie van ‘Mac Mail’ start u het programma op. U kiest in de het menu ‘Archief’ voor de optie ‘Voeg account toe’. Daarna krijgt u een venster die u enkele gegevens zal vragen voor de configuratie.
In het eerste venster vult u uw ‘Naam’, ‘Email-adres’ en het ‘Wachtwoord’ van uw account in.
Als deze gegevens ingevuld zijn kan u op volgende klikken. In het volgende scherm moet u volgende Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 6
instellingen opgeven. U kiest als eerste voor ‘Exchange 2007’ (de reden hiervoor is al eerder aangegeven). Daarna vult u een beschrijving van u account in. Dit is enkel om ervoor te zorgen dat u de account herkent tussen een lijst van alle accounts. U mag hier de naam vrij kiezen. Daarna vraagt het programma naar de server naam. Hier vult u ’mail.cloudproducts.be’ in. Daarna vult u als ’Gebruikersnaam’ en ’Wachtwoord’ de gebruikersnaam en wachtwoord van uw account in. Indien u ’iCal’ en ’Contacts’ wil laten synchroniseren met respectievelijk uw agenda en contacten op de Exchange server, vinkt u de twee onderstaande vinkjes aan.
Als u nu op ’Volgende’ klikt, zal u een overzicht zien van de instellingen. U kan hier de settings nogmaals controleren en daarna op ‘Volgende’ klikken. Indien u dit doet, komt u op het hoofdscherm van ‘Mac Mail’ terecht. Het programma zal beginnen synchroniseren met de Exchange Server. Na enkele seconden zal u de eerste mail zien in het programma. Daarnaast zal in ‘Mac Contacts’ en ‘iCal’ ook uw contacten en uw kalender tevoorschijn komen. U kan nu ook daar nieuwe gegevens toevoegen en deze zullen gesynchroniseerd worden met de server.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 7
Configuratie ‘BlackBerry®’ Opgelet! Voor u een Blackberry® kan configureren moet u eerst van ons een “Activation Password” ontvangen hebben. Dit is niet hetzelfde wachtwoord als het wachtwoord van uw emailaccount. Dit “Activation Password” moet slechts eenmalig ingegeven worden bij de configuratie van uw account. Daarna vervalt dit wachtwoord.
Voor de configuratie van uw BlackBerry® toestel moet u eerst te weten komen welke versie van de BlackBerry® software op uw toestel aanwezig is. U kan dit zien door te navigeren naar ‘Options > About’. Normaal gezien is de derde lijn van dit scherm de versie van uw BlackBerry®. Indien u uw versie weet kan u de volgende stap ondernemen. Voor BlackBerry® toestellen met versie 4.1 tot 5.0 navigeert u eerst naar ‘Options > Advanced Options > Enterprise Activation’. Voor toestellen met versie 6 kiest u voor ‘Options > Device > Advanced System Settings > Enterprise Activation’. Daarna vult u in het scherm uw emailadres, “Activation Password” ( dit is niet het wachtwoord van uw emailaccount, maar het Blackberry® Activation Password dat u van ons ontvangen hebt ) en het Activation Server Address. Voor het Activation Server Address mag u het volgende invullen: mail.cloudproducts.be Hieronder ziet u een screenshot van hoe het volledige scherm er ingevuld zal uitzien.
Nadat u het scherm volledig ingevuld heeft kan u klikken op ‘Active’ en zal het toestel zich registeren op onze mailserver. Dit kan enige tijd duren. Uw toestel zal, nadat de registratie voltooid is, dit aan u melden. Daarna kan u uw emails, contacten en agenda opvragen van uw Exchange-account op uw Blackberry® toestel.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 8
Configuratie ‘iPhone/iPad’ U kan zonder problemen ook uw Exchange account instellen op uw iPhone/iPad. Dit kan u doen door de volgende stappen uit te voeren. Dit voorbeeld is aangemaakt op een iPhone, maar voor een iPad geldt hetzelfde principe. Op uw Homescreen kiest u voor de optie ‘Settings’. In deze menu kiest u daarna voor “Mail, Contacts, Calenders”. Daar kan u alles instellingen uitvoeren die nodig zijn voor het instellen van uw account.
Daarna kiest voor de optie “Add Account…” en vervolgens voor het type. Hier kiest u voor “Microsoft Exchange”.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 9
Na deze keuze, kan u uw gegevens invullen die u van ons ontvangen heeft. Dit zijn de gegevens die u moet invullen:
Emailadres Gebruikersnaam: Dit is in de meeste gevallen hetzelfde als uw emailaccount Wachtwoord: Dit wachtwoord heeft u van ons ontvangen bij de aanmaak van uw account
Na het instellen van uw account klikt u op “Volgende”. Uw iPhone/iPad zal u vertellen dat hij geen server van vinden om automatisch op te connecteren. Als u deze foutmelding krijgt, dan mag u daar kiezen voor volgende. Dit zal u de optie geven om handmatig een server op te geven. U zal zien dat er een veld “Server” bijgekomen is. Daar vult u het volgende in:
Server: mail.cloudproducts.be
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 10
Vervolgens klikt u op “Volgende”. Uw iPhone/iPad zal proberen connectie te maken met de server en in te loggen met de aangeleverde gegevens. Als dit succesvol is, dan zal hij u de optie geven om te kiezen, wat hij precies moet synchroniseren tussen Exchange en iPhone/iPad. Hier hebt u de vrije keuze, elke combinatie van Mail, Contacts en Calendars zal zonder problemen werken.
Al u hierna kiest voor Opslaan, dan zal uw iPhone/iPad starten met de synchronisatie van de gekozen elementen. De tijd die hij hiervoor nodig heeft, zal afhankelijk zijn van de grootte van uw mailbox en op welke verbinding de synchronisatie start ( 3G of Wifi )
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 11
Configuratie ‘Android’ Via ActiveSync is het mogelijk om uw Android toestel te koppelen met Exchange 2010. Door onderstaande stappen te volgen kan u deze koppeling uitvoeren. U kan deze account instellen als u met uw toestel navigeert naar de ‘Instellingen’
Als u in het venster van de ‘Instellingen’ bent kiest u voor “Accounts en synchronisatie”
In het volgende menu kan u kiezen voor Exchange ActiveSync. Dit laat toe om de Exchange te synchroniseren met uw Android Toestel. We kiezen voor deze optie. Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 12
Als u gekozen heeft voor ‘Exchange ActiveSync’ zal het toestel vragen naar uw emailadres en uw wachtwoord. Als u deze gegevens ingeeft kan u daarna klikken op volgende
Op het volgende scherm zullen enkele instellingen gevraagd worden. Bij ‘Server adres’ geeft u ‘mail.letsconnect.pro’ op. Het textvak ’Domein’ mag u leeg laten. Daarnaast zal u ervoor moeten zorgen dat ’Gebruikersnaam’ overeenkomt met uw email adres.
Vervolgens zal gevraagd worden wat er moet gesynchroniseerd worden. Zo is het mogelijk om niet Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 13
alle gegevens tussen Android en Exchange te syncen. Deze keuze kan u aanpassen aan uw persoonlijke voorkeur.
Na deze instellingen zal uw Android toestel zich beginnen synchroniseren met de Exchange-server. Afhankelijk van de type verbinding ( Wifi/EDGE/GPRS ) zal de initiële synchronisatie vlug of minder vlug afgehandeld zijn. Daarna is het mogelijk om via de Android Mail App uw emails op te vragen. Ook in uw kalender zullen de afspraken en vergaderingen die bestaan op de Exchange server op uw toestel verschijnen.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69
[email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 14
Configuratie ‘Pop & IMAP’ U kan uw Exchange-account ook instellen als POP3 of IMAP account. Dit kan zonder problemen met volgende instellingen:
POP3 Instellingen Inkomende mailserver: Inkomende mailserver poort: Gebruikersnaam: Wachtwoord:
pop.cloudproducts.be 110 <
> <>
IMAP Instellingen Inkomende mailserver: Inkomende mailserver poort: Gebruikersnaam: Wachtwoord:
imap.cloudproducts.be 143 <> <>
Door een kleine aanpassing kunnen wij er ook voor zorgen dat wij ook de uitgaande mails voor uw account verzorgen. Dit kan u doen door als SMTP Server onze server in te stellen. Dit kan u doen met volgende instellingen
SMTP Instellingen Uitgaande mailserver: Uitgaande mailserver poort: Beveiliging: Authenticatiemethode: Gebruikersnaam: Wachtwoord:
smtp.cloudproducts.be 587 STARTTLS “Normaal” <> <>
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69 [email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 15
Gebruik ‘Outlook Web Acces’ Door het gebruik van ons Hosted Exchange Solution, is het ook mogelijk om al uw emails online raad te plegen. Dit kan u doen door te surfen naar Webmail Client. De link hiervan is: https://mail. cloudproducts.be/ Door naar deze pagina te surfen krijgt u onderstaand scherm te zien. Daar vult u uw login (emailadres) en uw wachtwoord in. Indien u op een prive-pc aan het surfen bent, dan mag u ‘Dit is een particuliere computer’ aanvinken. Indien u op een openbare pc surft, dan laat u dit best staan op ‘Dit is een openbare of gedeelde computer’
Indien u voor de eerste maal aanmeld, zal de webclient vragen in welke taal u de webclient wil zien. Dit kan u later aanpassen indien nodig. Na deze keuze te maken zal u uw emails te zien krijgen in een webclient. Hier kan u uw emails, agenda en contactpersonen lezen en beheren zoals dit mogelijk is in een Outlook Client.
Herentalsebaan 421 A – 2100 DEURNE Tel: +32 477 25 50 69 [email protected] - www.cloudproducts.be
HOSTED EXCHANGE 2010 - 16