Cliëntenraad VERSLAG VERGADERING (nr.9) Dinsdag 4 november 2014 18:00 – 20:00 uur Aanwezig:
Clientenraad Dhr. W. Wieggers, Dhr. K. van der Vate, Dhr. A. Lubbers, Dhr. J. Ratelband, Mw. L. Zwager, Mw. T. te Selle. Raad van Bestuur: Mw. P. Peters
Afwezig z.k.: Notulist: Gast:
Mw. M. Olie Mw. H. Kruijswijk
Nr.
Onderwerp
1
Opening door de voorzitter en hij heet iedereen welkom. We starten zonder Mw. M. Olie. Er is geen afmelding binnen gekomen. Mededeling: op 16 november is de bijeenkomst begroting Liemerije met de commissie financiën samen met Mw. P. Peters en Dhr. F. van de Boom. Na deze bijeenkomst zal de cliëntenraad advies uitbrengen aan RvB mits iedereen het er mee eens.
2
Bespreking voorzitter Raad van Bestuur Mw. P. Peters •
•
•
Filmopname beleidsplan 2014-2018 de presentatie wordt verplaatst naar de vergadering van 2 december. De film is nog niet helemaal klaar er moet nog wat worden aangepast. Jaarplan 2015 stand van zaken Het concept is gereed. Dit komt op de agenda van 2 december. Er is een inventarisatie gedaan in de organisatie waar snoei en bloei kan plaats vinden en dit is vertaald naar wat er in het jaarplan staat. Bij Menzis zorgkantoor zijn vanuit het inkooptraject twee projecten ingediend en die zijn akkoord bevonden om te worden gefinancierd. Er is intensief aan gewerkt. Gesprek RvT Diafaan-Liemerije Er is tussen beide raden van toezicht een goed gesprek geweest. Het gesprek diende als onderlegger na de interviews met beide bestuurders. Geconstateerd is dat de beide organisaties met elkaar gaan concurreren niets op schiet. We zijn gericht op samenwerken. Voorheen was dit niet mogelijke vanwege een andere kijk op zaken. Diafaan opent de nieuwe Subenhara begin volgend jaar. Er wordt een nieuwe bestuurder bij Diafaan geworven die in januari 2015 start. Er zijn nu nog maar 3 leden in de RvT bij Diafaan. Afgesproken is dat beide bestuurders inventariseren welke kansen er liggen om samen te werken. Er zal gekeken worden naar de locaties Pannerden, Tolkamer en Didam. Binnenkort vindt er een bijeenkomst plaats met MT en teamleiders van beide organisaties en zal worden bekeken hoe we verder kunnen samenwerken. Er zal input van de medewerkers van de locaties worden gevraagd. Er wordt al gesproken over het met elkaar van vergaderruimtes op locaties delen zonder hierover rekeningen te sturen. Er zal dus heel goed worden bekeken waar we samen kunnen werken.
Actie
H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
Nr.
Onderwerp •
Voortgang medicatieveiligheid Het aangekondigde onverwachte inspectiebezoek heeft nog niet plaats gevonden. De Depotheek Zevenaar is inmiddels gesloten. Mevrouw Antoinette Bolscher van Actiz ondersteund Liemerije bij het proces om inzicht en overzicht te krijgen en bekijkt de bijscholing voor de uitvoerende teams. Eind van het jaar 2014 zullen we kijken hoe het loopt op de afdelingen. De medicatie wordt nu op naam van de cliënt aangeleverd en er worden afspraken gemaakt over het aftekenen van de medicatie. Dit alles gebeurd op basis van recepten. In december 2014 starten we met EVS (Elektronisch Voor Schrijven)van medicatie. De toedieningsregistratie wordt ook opgepakt. Medicatie wordt elke dag gebracht door Apotheek Rijnstate. In Zevenaar hebben we geen opslag meer omdat de apotheek is gesloten. Er is wel een beperkte noodvoorraad beschikbaar. Het doel is dat Apotheek, Arts en Woonbegeleider zo beter met elkaar samen werken.
•
Gesprek Raad van Toezicht op 20 november, agenda komt nog van de directie secretaresse Mw. L. Faber en hoe laat de CR verwacht wordt.
Actie
Vragen aan Mw. P. Peters, RvB Dhr. A. Lubbers vraagt over het vlekkenschema (Beleidsplan 2014-2018) Loopt het nog volgens schema in het tijdspad ? Mw. P. Peters geeft aan dat er een aantal onderwerpen lopen in 2014. De onderwerpen zichtbaarheid en huisvesting zijn naar 2015 verschoven. Het lukt niet om dit in 2014 nog te realiseren. 2018 blijft nog steeds het doel. Medio maart 2015 maken we weer een tussenbalans op hoe het loopt. Er wordt gevraagd of “handen aan het bed” hetzelfde is als vorig jaar. Mw. P. Peters reageert dat er voor 2015 een opdracht ligt om te kijken of het met minder kan. De WMO levert minder op en de ZZP wordt lager geïndiceerd. We zien verschillen tussen afdelingen en het doel is om alles meer op 1 lijn te zetten. We zullen kijken of we medewerker niveau 1 kunnen upgraden naar niveau 3. Het aantal werknemers van het Bedrijfsbureau is ook minder geworden. Er is ook een Clustermanager weg gegaan die is niet vervangen. Het Budget van de WOZ is binnen maar de cijfers GRZ zijn nog niet bekend. Dhr. A. Lubbers vraagt over hoe Liemerije omgaat met “mensen die langer thuis blijven wonen”. Hoe gaat Liemerije om met de ad-hoc opnames.? Gaan we iets met logeermogelijkheden doen? Mw. P. Peters beaamt deze mogelijkheden. Dhr. W. Wieggers vraagt of er uitbreiding van afdeling de Linde plaats vindt. Mw. P. Peters geeft aan dat er sneller gerevalideerd moeten worden in plaats van uitbreiding bedden. Van de Linde stromen cliënten door naar andere afdelingen binnen Liemerije. WLZ is de Wet Langdurige Zorg de opvolger van de AWBZ. Voor iedere opname moeten we een indicatie hebben anders krijgen we geen geld. De voorzitter bedankt Mw. P. Peters voor haar toelichting. Zij verlaat de vergadering.
3
Notulen d.d. 7 oktober 2014 & actielijst Pag. 1: Er zijn Duofietsen aangeschaft voor alle locaties allemaal met trapondersteuning. Kennismakinggesprek met Dhr. J. Wildenberg. Instemming gevraagd moet OR zijn i.p.v. CR. Pag. 3: Er is nu geen wachtlijst maar dit kan de volgende maand weer anders zijn. Met dank aan notulist Mw. S. Gasseling worden de notulen goedgekeurd.
4
Inkomende en uitgaande post 2014 Inkomende post 2/5
Nr.
Onderwerp • • • •
13-10-2014 13-10-2014 22-10-2014 04-11-2014
Actie Email overlijden Dhr. T. Stevelmans Post tijdschrift Zorg en Zeggenschap 2x Email Nieuwsflits LOC bedankkaartje L. Zwager
Uitgaande post • 09-10-2014 Condoleancekaartje Fam. L. Zwager • 20-10-2014 Condoleancekaartje Fam. T. Stevelmans 5
Bespreking onderwerpen
•
Er ontstaat een discussie over de aanvraag voor een televisie in de centrale hal/bewonerscafé. Namens de bewoners en bezoekers van de dagbehandeling willen wij als CR dit onderwerp weer aankaarten. De vraag is of het uit de pot kan van Doe een Wens. Je hoort steeds meer mensen die het fijn zouden vinden als er een televisie in de hal komt te hangen. Bezoekers van de dagopvang die zitten te wachten krijgen dan de mogelijkheid om tv te kijken. De leden van de cliëntenraad besluiten unaniem dat ze een aanvraag gaan doen bij de RvB. Er zal een brief worden gestuurd met het verzoek.
•
Er wordt nog gesproken over het overlijden van Dhr. T. Stevelmans als clientenraadslid. Dit was erg confronterend omdat er geen afscheid was. Als Cliëntenraad hebben we niets kunnen doen en dat voelt niet goed.
•
Evaluatie Mw. T. te Selle als lid van de CR. Zij is in september gestart voor 3 maanden op proef. De voorzitter vraagt hoe het haar bevalt. Ze geeft aan graag te willen blijven. De raad is blij met haar en er wordt besloten om samen verder gaan. Er zal een gesprek plaats vinden met Mw. P. Peters, RvB en Dhr. W. Wieggers. Mw. H. Kruijswijk zal een gesprek laten plannen voor beëdiging.
H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
•
Planning data vooroverleg 2015 RvB aanwezigheid De data zijn ingevuld. Het overzicht met de namen zal worden gemaild.
•
Planning werkbezoeken locaties CR leden De werkbezoeken zijn ingevuld. Schema zal worden verstuurd. Evenals het format van de vragen die meegenomen worden naar het werkbezoek op de afdelingen.
H. Kruijswijk
•
Het Jaarplan 2015 van de cliëntenraad wordt gemaakt door Dhr. J. Ratelband. De cijfers van 2014 worden in december opgevraagd. Komt op de agenda van Januari 2015
J. Ratelband H. Kruijswijk
•
Het Jaarverslag 2014 is in de maak door Dhr. J. Ratelband komt op de agenda van Januari 2015
•
De Begroting 2015 is ook in de maak door Dhr. J. Ratelband en komt op de agenda van Januari 2015
•
Er is een uitnodiging gekomen voor een gesprek op 5 februari 2015 in Wageningen met de gezamenlijke externe centrale klachtencommissie. Het verzoek is gekomen om 2 clientenraadsleden te laten aansluiten. Dhr. J. Ratelband en Dhr. W. Wieggers zullen hier naar toe gaan. Dit zal worden doorgegeven aan Mw. P. Peters.
J. Ratelband H. Kruijswijk
J. Ratelband H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
3/5
Nr.
Onderwerp
•
•
6
Actie
Dhr. W. Wieggers en Mw. M. Olie hebben een gesprek gehad met Mw. Leny Stronks gesprek gehad. Zij heeft zich aangemeld voor de cliëntenraad. Haar vader woont in Diemzicht. Het voorstel is om haar 3 maanden proef te laten meedraaien m.i.v. de vergadering van 2 december. Er zal een kennismakingsgesprek met Mw. P. Peters worden gepland. Het gesprek met de Raad van Toezicht en een afvaardiging van de cliëntenraad is op 20 november. We hebben al doorgegeven wie er aan kunnen sluiten en welke vragen we hebben maar we wachten nog op terugkoppeling door Mw. L. Faber.
Rondvraag Mw. H. Kruijswijk heeft naar aanleiding van het verzoek van Dhr. A. Lubbers over protocol afscheid wat folders opgezocht die in Liemerije worden verspreidt. De folder “Afscheid” is er maar wordt zover bekend alleen op afdelingen de Eik en de Beuk gebruikt. Volgens de medewerker van het servicepunt wordt deze folder niet standaard toegevoegd in het aanmeldingspakket. Deze folder is op verzoek verkrijgbaar. Deze folder staat niet in het folderrek van Liemerije. De vraag komt hoe men dan weet dat deze folder bestaat. De Folder “Beslissing rondom levenseinde” staat wel in het folderrek. We zullen dit bespreken in het volgende vooroverleg. De cliëntenraad vindt dat er een protocol overlijden moet komen voor Liemerije. Iedereen heeft dezelfde vragen. Er staat niet in de folder wat de kosten zijn na overlijden. De kosten liggen rond de € 100,00 Mw. L. Zwager bedankt iedereen voor de belangstelling en het medeleven na het overlijden van haar man. Ze overhandigd een kaart als bedank voor de aandacht. Deze zal worden verstuurd aan alle leden.
7
H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
H. Kruijswijk
Sluiting door de voorzitter.
Actielijst Vaste acties
Omschrijving
Wie
Gereed
Inplannen vooroverleg aanwezig RVB 2015 2e helft Jaarplan + begroting 2015 maken Jaarverslag 2014 maken Richtlijnbrief Liemerije jaarlijks Half jaarlijkse tussenrapportage begroting Liemerije Inplannen werkbezoeken jaarlijks
Allen JR/WW JR
Januari 2015 Januari 2015
F. v.d. Boom Allen
December 2014
Aandachtspunten Datum Omschrijving 01-11-11 Deelname raad aan familiebijeenkomsten; locaties 01-11-11 1x per jaar contact Clustermanagers 20-10-13 Kernkwaliteiten/ voortgang 04-02-14 Terugkerend gesprek OR met CR 1x per half jaar 03-09-13 HH- en samenwerkingsreglement 29-10-13 Interne audits kwaliteitsadviseur Evaluatie Toezichtnotitie in 2015 (was 02-09-2014) 07-10-14 Cannabisonderzoek verslag
Wie Allen Allen RvB WW Allen P. Vunderink M. Bonouvrie E. vd Plasse
Wanneer 2015 2015 2015 Geparkeerd Januari 2015 2015 2015
4/5
Onderwerpen afgehandeld 2014 • Begroting 2014 door Dhr. F. van den Boom • Jaarplan 2014 door Mw. P. Peters • Terugkoppeling CQ Somatiek 2013 door Mw. P. Vunderink • Verzwaard advies instemming RvT statuten • Toelichting beleidsplan door RvT en RvB • Overleg met Clustermanagers Dhr. H. Waaldijk • Plan van aanpak HACCP • Zorginkoop 2017 • IGZ rapport 2011-2012 • Familienet locaties • Toezichtsnotitie verzwaard advies • BGZ voortgang • Kernkwaliteiten voortgang • Kennismaking Joost Wildenberg Manager Bedrijfsbureau • Kadernota 2015 (richtlijnbrief) • Depotheeksluiting Rijnstate Zevenaar • Diafaan voortgang ontwikkelingen • Familienet voortgang • Jaarplan 2015 stand van zaken • Gesprek RvT Diafaan-Liemerije • Voortgang Inspectie bezoek medicatieproces
07-01-2014 07-01-2014 01-04-2014 06-05-2014 06-05-2014 03-06-2014 24-06-2014 24-06-2014 24-06-2014 24-06-2014 02-09-2014 02-09-2014 02-09-2014 07-10-2014 07-10-2014 07-10-2014 07-10-2014 07-10-2014 04-11-2014 04-11-2014 04-11-2014
5/5
