CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNSWERK

BIJLAGE Bijlage nr. 2 Jaaractieplan 2011 van CAW Mozaïek vzw

CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNSWERK Mozaïek vzw Meerjaren beleidsplan 2011 -2015 JAARACTIEPLAN 2011

MOZAIEK Als je niet weet waar te beginnen…

CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNSWERK MOZAÏEK VZW MAATSCHAPPELIJKE ZETEL: Sint-Katelijnestraat 16-18 | 1000 Brussel | Erkenningsnr. 18064/98 T 02 289 6010 | F 02 289 6019 | [email protected] | www.cawmozaiek.be 1

DOELSTELLINGEN MET BETREKKING TOT VGC-CONVENANT: GROENE ACHTERGROND

INHOUDELIJKE STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN

SD1: CAW Mozaïek zorgt er voor dat waar mogelijk de nood aan meer ingrijpende zorg voorkomen wordt (principe van de minst ingrijpende hulpverlening) TD 1.1. CAW Mozaïek voorkomt in het kader van de Integrale Jeugdhulp dat kinderen, jongeren en gezinnen in problematische opvoedingssituaties belanden. OD & Indicatoren: 

OD1 ~ Beleid extern: CAW Mozaïek participeert in de beleidsorganen en in de relevante netwerken en werkgroepen van de Integrale Jeugdhulp

Indicatoren:

Verslagen regionale stuurgroep, netwerkstuurgroep, werkgroepen

Tijdsplanning:

Continu in 2011



OD2 ~ Netwerken (Partners & Netwerken): CAW Mozaïek tracht de troeven van de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp en crisishulpverlening optimaal in te zetten door o optimale afstemming en samenwerking met het CBJ en de sociale dienst van de Jeugdrechtbank en met de preventiewerkers van het CBJ o te verkennen hoe samengewerkt kan worden rond de ‘Toegangspoort’ o gecoördineerde samenwerking met de partners van de RTJ en van de Crisisbegeleiding

Indicatoren:

overleg en verslaggeving

Tijdsplanning:

november 2011



OD ~ Gecoördineerde inspanningen vanuit de drie kerntaken: o OD3 ~ Toegankelijkheid & bereikbaarheid vergroten voor kinderen, jongeren en gezinnen met bijzondere aandacht voor de doelgroep 12-18-jarigen Indicatoren : inspanningen: 40% cliënteel, 20% 12-18 jarigen Verslaggeving Folder basis toegankelijkheid Samenwerkingsverbanden o OD4 ~ optimalisatie van het begeleidingsaanbod i.f.v. deze doelgroep Indicatoren: modulair aanbod o OD5 ~ Preventie-acties ~ deze doelgroep

Indicatoren: 2

jaarverslag – acties en samenwerkingsverbanden

Toets: toepassing decreet rechtspositie minderjarigen Verdslaggeving Bruggen bouwen Algemene preventieprojecten ‘omgaan met problemen’ Jaarverslag Project ‘Time out’ Tijdsplanning: continu in 2011 TD 1.2. CAW Mozaïek voorkomt dat personen, koppels of gezinnen door persoonlijke, relationele of familiale problemen in een psychosociale noodsituatie belanden en daardoor beroep moeten doen op ingrijpende geestelijke gezondheidszorg OD & Indicatoren: 

OD1 ~ Beleidsvisie op het aanbod van CAW Mozaïek voor deze doelgroep, complementair aan en afgestemd op het aanbod van andere partners

Indicatoren:

Visietekst CAW-CGG beschikbaar Verslagen overleg CAW – CGG drugpreventie Projecten: Omgaan met problemen, huwelijksmigratie – ism Steunpunt allochtone meisjes en vrouwen( SAMV), project RSV (lerarenopleiding, consult en materialenbank), doelgroepvormingen, sensibiliseringscampagnes

Tijdsplanning: 

juli 2011

OD2 ~ CAW Mozaïek is op beleidsniveau ingebed in samenwerkingsverbanden met partnerorganisaties en netwerken

Indicatoren:

samenwerkingsafspraken met partnerorganisaties

Tijdsplanning:

continu in 2011

TD 1.3. CAW Mozaïek tracht samen met andere organisaties en netwerken te voorkomen dat de transities rond de pensioenleeftijd de zelfredzaamheid en sociale contacten uithollen en senioren vroegtijdig afhankelijk zouden worden van meer ingrijpende zorg. OD & Indicatoren: 


Indicatoren:

3

Visietekst beschikbaar VTO – gevolgde studiedagen Verslaggeving verkenning van de bestaande netwerken

Tijdsplanning:oktober 2011 

OD2 ~ CAW Mozaïek is op beleidsniveau ingebed in samenwerkingsverbanden met partnerorganisaties en netwerken

Indicatoren:

Samenwerkingsafspraken met partnerorganisaties

Tijdsplanning: oktober 2011 

OD4 ~ De inbreng van en samenwerking tussen elk der kerntaken (Preventie, Onthaal, Begeleiding, Woonbegeleiding) voor het realiseren van deze TD is gedefinieerd en operationeel

Indicatoren:

Kwaliteitshandboek en registratie

Tijdsplanning: oktober 2011 TD 1.4. CAW Mozaïek tracht samen met andere organisaties en netwerken te voorkomen dat de situatie van kwetsbare risicogroepen ontspoort tot een situatie van sociale uitsluiting, ontankering en thuisloosheid OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek voert i.s.m. CAW Archipel een actief beleid op het vlak van sociale uitsluiting, met aandacht voor risicofactoren op diverse levensdomeinen (integrale visie & integraal plan; opvolging, evaluatie en bijsturing OD ~ samenwerking met CAW Archipel)

Indicatoren: Tijdsplanning: 

Samenwerking met CAW Archipel, deelname aan thuislozenoveleg, samenwerking met La Strada continu in 2011

OD3 ~ CAW Mozaïek is op beleidsniveau ingebed in samenwerkingsverbanden met partnerorganisaties en netwerken, incl. organisaties van de Franstalige Gemeenschap en het Brussels Gewest

Indicatoren:

verslagen thuislozenoverleg , samenwerkingsafspraken met La Strada

Tijdsplanning:

september 2011



OD7 ~ CAW Mozaïek zorgt er voor dat in afstemming met CAW Archipel de infrastructuur & inzet van de middelen leiden tot een maximale toegankelijkheid en bereik van deze doelgroep

Indicatoren:

overleg met CAW Archipel

Tijdsplanning:

december 2011

4

TD 1.5. CAW Mozaïek voorkomt dat situaties van Intrafamiliaal Geweld en psychische, relationele en familiale problemen van slachtoffers of van naastbestaanden van justitiabelen aanleiding zouden geven tot ingrijpende zorg of sociale uitsluiting OD & Indicatoren: 

OD ~ medewerking aan de realisatie van de strategische doelstellingen van de stuurgroep IFG (monitoring SD IFG, zie verderop bij netwerken) o OD1 ~ Implementatie visietekst SAW o OD2 ~ Toegankelijkheid & bereikbaarheid & PR  Bereiken van intermediaire doelgroepen (Huisartsen, Regiohuizen Kind en Gezin, OCMW’s…)  Interne en externe bekendmaking; sensibilisering bij collega’s o OD3 ~ Bereik en aanbod op maat van kinderen o OD4 ~ Bereik en aanbod op maat van mensen met een andere etnisch-culturele achtergrond (competenties m.b.t. deze doelgroep, Q-handboek, registratie) o OD5 ~ Preventie o OD6 ~ afstemming en coördinatie met CAW Archipel

Indicatoren:

Stuurgoep en werkgroepverslagen IFG (samenwerkingsverband met de CAW’s Brussel , Delta, Vilvoorde en Zenne en Zoniën) Vorming medewerkers Acties naar intermediairen (werkgroep preventie - verslag activiteiten) Deelname aan sensibiliseringsacties – in samenwerking met SAW (bekendmakingsacties en –materiaal) Implementatie visietekst werken met kinderen (modules, kwaliteitshandboek,

registratie) CAW Archipel; verslag opvolging samenwerkingsdoelen en -afspraken Tijdsplanning: continue in 2011

SD2: CAW Mozaïek stemt zijn aanbod af op kwetsbare doelgroepen en factoren met een grote invloed op psychische en maatschappelijke kwetsbaarheid TD 2.1. CAW Mozaïek ontwikkelt een ‘diversiteitsplan’ om een coherente aanpak te waarborgen voor mensen met een andere etnisch-culturele achtergrond OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek voert een actief diversiteitsbeleid m.b.t. mensen met een andere etnisch-culturele achtergrond

Indicatoren:

integrale visie & integraal plan

Tijdsplanning:

continu in 2011



5


Indicatoren:

visietekst beschikbaar

Tijdsplanning:

juli 2011

TD 2.1.1. CAW Mozaïek ontwikkelt een aanbod op maat voor mensen met een andere etnisch-culturele achtergrond met een duurzaam verblijfsstatuut (genaturaliseerd of niet) die tijdens en na een integratietraject blijven kampen met psychosociale problemen en sociale achterstelling op diverse levensdomeinen OD & Indicator: 

OD1 ~ In diversiteitsplan specifieke maatregelen om een aanbod op maat te bieden aan deze doelgroep.

Indicatoren:

uitgewerkt aanbod team begeleiding verkent, evalueert en start desgewenst met het werken met tolken binnen de psychosociale begeleiding

Tijdsplanning:juli 2011 TD 2.1.2. CAW Mozaïek verfijnt zijn aanbod naar asielzoekers OD & Indicator:  OD1 ~ In diversiteitsplan specifieke maatregelen om een aanbod op maat te bieden aan deze doelgroep Indicatoren:

kwaliteitshandboek aangepaste registratie ifv ingezette modules procedures en afspraken mbt rechtspositie minderjarigen

Tijdsplanning:juli 2011 TD 2.1.3. CAW Mozaïek verfijnt zijn aanbod naar Mensen Zonder Wettig Verblijf OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek formuleert de waarden en visie, doelstellingen en het hulpverleningsaanbod vanuit elke kerntaak naar MZWV

Indicatoren:

Evaluatie van het project psychosociale hulpverlening aan mensen zonder wettig verblijf Implementatie van resultaten en bevindingen in het begeleidingsaanbod Kwaliteitshandboek

Tijdsplanning: februari 2011 

OD2 ~ CAW Mozaïek verkent, evalueert en formuleert een aanbod naar MZWV afgestemd op CAW Archipel – De Meeting – Samenlevingsopbouw - Foyer

Indicatoren: 6

verslaggeving

Tijdsplanning: februari 2011 TD 2.2. CAW Mozaïek zorgt voor een verdere ontwikkeling van het aanbod in scheidingssituaties, voor alleenstaande ouders en voor nieuw samengestelde gezinnen opdat de impact van de scheiding voor de partners en de kinderen zo beperkt mogelijk blijft OD & Indicatoren: 

OD1 ~ bevorderen van de toegankelijkheid en bereikbaarheid van het aanbod in scheidingssituaties voor kwetsbare gezinnen

Indicatoren:

bekendmakingsacties & -materiaal

Tijdsplanning:

continu in 2011



OD4 ~ CAW Mozaïek ontwikkelt de nodige kennis en competenties rond begeleiding in complexe scheidingssituaties

Indicatoren:

VTO

Tijdsplanning:

juli 2011

SD3. CAW Mozaïek formuleert een aanbod naar kwetsbare groepen in een zo vroeg mogelijk stadium van probleemwording TD 3.1. CAW Mozaïek biedt een snel en gepast antwoord op signalen van kwetsbaarheid van een jongere of een gezin en/of anticipeert op de ontwikkeling van risicofactoren. OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek voert een actief beleid m.b.t. jongeren en gezinnen

Indicatoren:

Tijdsplanning: 

mei 2011


Indicatoren:

7

integrale visie & integraal plan project Visietekst werken met kinderen SAW inpassen binnen werking Mozaïek aangepaste accommodatie in de Priemstraat samenwerking CAW-CLB samenwerking CAW-BJZ: in/uitstroom

visietekst beschikbaar verkenning hulpverleningsaanbod aan kinderen binnen regio Brussel afspraken met partners bekendmaking van aanbod kinderwerking

Tijdsplanning:oktober 2011 TD 3.2. CAW Mozaïek participeert aan initiatieven die trachten te voorkomen dat persoonlijke, relationele en familiale risicofactoren tot echtscheiding leiden OD & Indicatoren: 

OD1 ~ preventietoets & kennis- en visieontwikkeling m.b.t. risicofactoren en / of protectieve factoren van echtscheiding

Indicatoren:

verslag preventietoets Bekendmaking scheidingsaanbod Projecten: Omgaan met problemen, huwelijksmigratie – ism Steunpunt allochtone meisjes en vrouwen( SAMV), project RSV (lerarenopleiding, consult en materialenbank), doelgroepvormingen, sensibiliseringscampagnes

Tijdsplanning: 

december 2011

OD2 ~ verkenning, evaluatie en evt. planning van initiatieven zelfstandig of i.s.m. SAW en / of andere partners m.b.t. het risico op echtscheiding

Indicatoren:

evaluatieverslag

Tijdsplanning:

december 2011

TD 3.3. CAW Mozaïek biedt een snel en gepast antwoord op specifieke levensgebeurtenissen zodat de veerkracht van de betrokkene(n) maximaal gevrijwaard blijft en / of hersteld wordt OD & Indicatoren:  OD1 ~ bekendmaking van het (modulaire) aanbod bij toeleiders Indicatoren: bekendmakingsmateriaal en acties Team begeleiding verfijnt de hulpverlening bij suïciderisico; protocol zelfdoding, opvang nabestaanden na zelfdoding Tijdsplanning: oktober 2011  OD2 ~ outreachende en flankerende initiatieven, evt. mobiel aanbod Indicatoren: cfr. SD toegankelijkheid en bereikbaarheid, registratiegegevens) Tijdsplanning:

8

oktober 2011

SD6. CAW Mozaïek zorgt er voor dat het aanbod de prioritaire doelgroepen van de Vlaamse Gemeenschap in Brussel bereikt en dat er een billijk evenwicht gerealiseerd wordt in de aandacht voor diverse doelgroepen en / of sociale problemen TD 6.1 CAW Mozaïek inventariseert de prioritaire doelgroepen van de Vlaamse Gemeenschap in Brussel en stelt indicatoren op die een billijk evenwicht weerspiegelen en oriënterend zijn naar welke doelgroepen bijkomende inspanningen geleverd zullen worden OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW inventariseert uit de externe omgevingsanalyse prioritaire doelgroepen voor de Vlaamse Gemeenschap in Brussel en integreert deze in het meerjarenbeleidsplan

Indicatoren: cfr. SD1-5 Tijdsplanning: december 2011 

OD2 ~ CAW Mozaïek werkt een ‘interne Brusselnorm’ uit die een billijk evenwicht tussen diverse doelgroepen van de Vlaamse Gemeenschap weerspiegelt, toetst de instroom hieraan en richt bijkomende inspanningen qua toegankelijkheid, bereikbaarheid en beschikbaarheid op de groepen die onvoldoende aan bod komen

Indicatoren: lijst indicatoren, evaluatie instroom en maatregelen in JAP Tijdsplanning: december 2011

SD8. CAW Mozaïek voert een preventiebeleid zodat intern en extern de kerndimensies van radicaliteit, offensiviteit, integraliteit, participatie en democratisch karakter maximaal gerealiseerd worden (kerntaak preventie) TD 8.1 CAW Mozaïek evalueert en stuurt systematisch het eigen aanbod en de effectiviteit van het CAW Mozaïek bij naar radicaliteit, integraliteit en offensiviteit (Preventietoets, ‘Preventiespiegel Beleid’) OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek evalueert de werking en interne organisatie op basis van een preventietoets in functie van de inhoudelijke strategische doelstellingen) en stuurt de werking bij op basis van de resultaten

Indicatoren:

verslag preventietoets verankering in Jaaractieplannen luik Preventie

Tijdsplanning: september 2011 

OD2 ~ Kritische analyse van de effectiviteit en efficiëntie van de huidige algemene preventieinitiatieven i.f.v. de inhoudelijke strategische doelstellingen

Indicatoren:

evaluatieverslag

Tijdsplanning: september 2011

9

TD 8.3 CAW Mozaïek zorgt voor een effectief systeem om signalen aangaande de Brusselse situatie samen met partnerorganisaties op te vangen, te registreren en te signaleren en / of om te zetten in projecten en / of acties. OD & Indicatoren: 

OD1 ~ beschrijving van de procedures in het kwaliteitshandboek

Indicatoren:

signaleringsinstrumenten en afspraken Bijdrage in armoederapport Eindwerk /stagopdracht

Tijdsplanning: december 2011 

OD2 ~ registratie van signalen, van de opvolging die er aan gegeven wordt in projecten en acties

Indicatoren:

overzicht in jaarverslag

Tijdsplanning: december 2011

TD 8.4 CAW Mozaïek ontwikkelt een preventieve reflex en specifieke vaardigheden bij alle medewerkers, op alle niveaus OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek traint nieuwe medewerkers en begeleidt teams in het detecteren van signalen en het omzetten in projecten en/of acties

Indicatoren:

registratie activiteiten; registratie en jaarlijkse evaluatie effectiviteit ‘signaleren’ Infolunch, introductiedagen, verslagen




OD2 ~ CAW Mozaïek traint teams en medewerkers in het projectmatig werken

Indicatoren:

aantal projecten - verslaggeving


OD5 ~ CAW Mozaïek verkent de mogelijkheden van groepsmaatschappelijk werk en ontwikkelt evt. de nodige competenties

Indicatoren:

verslaggeving van experimenten en activiteiten m.b.t. groepsmaatschappelijk werk


TD 8.5 CAW Mozaïek verfijnt de beleidsvisie op preventie, gebaseerd op een modulair aanbod OD & Indicatoren: 10



OD1 ~ CAW Mozaïek beschikt over een methodologisch kader m.b.t. de kerntaak preventie, waarbij verschillende actiedomeinen geïntegreerd worden tot een goed gestructureerd ‘modulair aanbod’. Op die basis kan de inbreng van preventie tot de eerste zeven inhoudelijke strategische doelen efficiënt gedetecteerd worden.

Indicatoren:

Het methodologisch kader omvat minstens een visie m.b.t. de volgende invalshoeken

Strategische beleidsgerichte initiatieven (beleidsvoorbereidend werk, participatie aan beleidsorganen en beleidsnetwerken) Algemene preventieactiviteiten (sensibilisering, vorming) democratisch werken en participatie van diverse doelgroepen Signaleren en omzetten signalen in projecten/acties Versterken preventieve reflex en vaardigheden intern en extern (‘inclusieve taken ondersteunen en begeleiden’) Externe communicatie/PR Netwerken (activeren van beleidsnetwerken, samenwerken) Outreachende activiteiten en flankerend aanbod Innovatief werken (experimenteren, concepten & instrumenten ontwikkelen) Consult & ondersteunen externe organisaties qua preventie Tijdsplanning: december 2011

TD 8.7 CAW Mozaïek zorgt dat de doelstellingen qua preventie gerealiseerd worden in optimale samenwerking tussen alle kerntaken (preventie, onthaal, begeleiding en woonbegeleiding) OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek organiseert de synergie tussen de diverse kerntaken

Indicatoren:

verslagen overlegvergaderingen, procedures kwaliteitshandboek, effectieve samenwerkingsactiviteiten

Tijdsplanning:

december 2011

TD 8.8 CAW Mozaïek preventie zorgt mee voor de realisatie van de inhoudelijke strategische doelstellingen OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek verkent en evalueert voor elke inhoudelijke strategische en tactische doelstelling de mogelijkheden, doelstellingen en acties vanuit preventie-oogpunt en vertaalt in het Jaaractieplan de effectieve bijdrage die zal geleverd worden.

Indicatoren: Tijdsplanning:

JAP december 2011

SD9. CAW Mozaïek vergroot de toegankelijkheid van de maatschappelijke instituties en realiseert optimale bereikbaarheid (kerntaak onthaal) 11

TD 9.1. CAW Mozaïek zorgt voor een effectieve en efficiënte inzet van de beschikbare middelen (TD 9.2 – TD 9.7) om te komen tot een billijk gespreid, representatief bereik van de diverse kerndoelgroepen van de Vlaamse Gemeenschap. OD & Indicatoren: 

OD1 ~ evaluatie van de Instroom t.a.v. de doelgroepen en doelstellingen gedefinieerd onder SD 1 t.e.m. 7

Indicatoren:

minstens twee evaluatieverslagen voor de periode 2011-2015

Tijdsplanning: oktober 2011 

OD2 ~ Beleidsbeslissingen i.v.m. bijsturing van het aanbod i.f.v. doelgroepen die onvoldoende bereikt worden

Indicatoren:

JAP en verslagen beleidsorganen

Tijdsplanning:

oktober 2011

TD 9.3. CAW Mozaïek verkent op welke wijze de toegankelijkheid bevorderd kan worden van specifieke doelgroepen en/of voor specifieke sociale problemen, met bijzondere aandacht voor mensen zonder wettig verblijf en voor minderjarigen en gezinnen met opvoedingsvragen en nood aan opvoedingsondersteuning Indicatoren en OD: 

OD1 ~ CAW Mozaïek heeft de nodige maatregelen genomen voor een optimale toegankelijkheid en bereikbaarheid van het onthaal voor diverse doelgroepen

Indicatoren:

eindverslag project MZWV, Kwaliteitshandboek: maatregelen m.b.t. toegankelijkheid en bereikbaarheid


OD2 ~ participatie van CAW Mozaïek aan initiatieven in de keten van onderwijs, opvoedingsondersteuning en opvoedingshulp

Indicatoren: visietekst omtrent participatie in het netwerk van opvoedingsondersteuning / opvoedingswinkel Tijdsplanning: december 2011

12

TD 9.5. CAW Mozaïek vergroot de toegankelijkheid en bereikbaarheid via specifieke methodieken: 

crisishulpprogramma Integrale Jeugd Hulp (crisismeldpunt & crisisinterventie);



e-dienstverlening (incl. online-onthaal of chat-dienstverlening);



Straathoekwerk

OD & Indicatoren: 

OD1 ~ realisatie doelstellingen en criteria crisishulpprogramma

Indicatoren:

registratie

Tijdsplanning: continu in 2011 

OD2 ~ bekendmakingsinitiatieven en samenwerkingsverbanden m.b.t. crisismeldpunt

Indicatoren:

registratie activiteiten


OD3 ~ toegankelijkheid en bereikbaarheid m.b.t. e-dienstverlening

Indicatoren:

verslaggeving beleidsgroep, leergroep en visietekst SAW


OD4 ~ afbakening doelstellingen, kernfuncties en acties m.b.t. e-dienstverlening

Indicatoren:

visietekst e-dienstverlening


OD5 ~ integratie van e-dienstverlening in keten van onthaal en begeleiding

Indicatoren:

visietekst e-dienstverlening


OD6 ~ afbakening doelstellingen, kernfuncties en acties en indicatoren m.b.t. straathoekwerk

Indicatoren:

interne nota

Tijdsplanning: continu in 2011 13



OD7 ~ integratie van straathoekwerk in keten van onthaal en begeleiding en i.f.v. de eerste inhoudelijke strategische doelstellingen

Indicatoren:

interne nota – implementatie werking en samenwerkingsafspraken

Tijdsplanning: continu in 2011 T.D. 9.9. CAW Mozaïek versterkt de samenwerking tussen de kerntaak onthaal en preventie zodat de realisatie van de doelen van toegankelijkheid en bereikbaarheid en doelen van de kerntaak preventie optimaal gerealiseerd worden OD & Indicatoren : 

OD1 ~ verkenning van de wederzijdse afhankelijkheid en mogelijkheden om gezamenlijk doelen te realiseren

Indicatoren:

verslag analyse en overleg


OD2 ~ samenwerkingsafspraken en gezamenlijke acties/initiatieven

Indicatoren:

verslagen


OD3 ~ uitwisseling en ontwikkeling van kennis en competenties

Indicatoren:

registratie van initiatieven Acties binnen competentiemanagement


SD10. CAW Mozaïek biedt begeleiding om problemen met sociale integratie en persoonlijk functioneren te voorkomen TD 10.1 Team begeleiding verkent, evalueert (samen met team onthaal) en start desgewenst met een mobiel aanbod naar scholen vanuit nauwe samenwerking met het CLB en complementair aan het aanbod van CLB en CGG. OD & Indicatoren: 

14

OD1 ~ verkenning en evaluatie van de wenselijkheid en mogelijkheid van een mobiel aanbod naar scholen



OD2 ~ bij de evaluatie is rekening gehouden met doelen en afspraken in netwerken en met partners o.a. CLB, CGG, integrale jeugdhulp

Indicatoren:

evaluatierapport cfr. OSD Netwerken

Tijdsplanning: december 2011 TD 10.4 Team begeleiding verkent, evalueert en stuurt desgewenst in coördinatie met CAW Archipel en de CGGZ het aanbod bij teneinde een integrale begeleiding en de doorstroom van moeilijk doorverwijsbare doelgroepen te bevorderen OD & indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek ontwikkelt een visie op ‘integrale begeleiding’ die de doorstroming van gebruikers naar de meest geschikte begeleidingsmodules waarborgt (Kwaliteitshandboek)



OD2 ~ CAW Mozaïek en CAW Archipel formuleren een complementair en gecoördineerd aanbod aan integrale begeleiding en aan specifieke begeleidingsmodules (Kwaliteitshandboek)



OD3 ~ CAW Mozaïek, CAW Archipel en CGG formuleren een gezamenlijke aanpak voor de doorstroom van moeilijk doorverwijsbare doelgroepen (samenwerkingsafspraken)

Indicatoren:

verslaggeving stuurgroep Verslaggeving referentiepersonen Specifieke projecten ifv verbetering samenwerking (o.a. toegankelijkheid, doorverwijzing, kinderwerkingen,…)

Tijdsplanning: continu in 2011 TD 10.5 CAW Mozaïek versterkt de samenwerking tussen de kerntaak begeleiding en preventie zodat de realisatie van de doelen van begeleiding en doelen van de kerntaak preventie optimaal gerealiseerd worden OD & Indicatoren : 








Indicatoren: 15

verslag analyse en overleg Uitwerken preventiemodules

registratie van initiatieven Tijdsplanning: continu in 2011

SD11. CAW Mozaïek biedt woonbegeleiding om problemen met sociale integratie en persoonlijk functioneren te voorkomen TD 11.1 CAW Mozaïek evalueert en stuurt het aanbod aan woonbegeleiding kwantitatief en kwalitatief bij, zodat de beschikbare tijd en middelen zo effectief en efficiënt mogelijk ingezet worden. OD & Indicatoren : Indicatoren: het kwaliteitshandboek bevat bepalingen m.b.t. de volgende operationele doelstellingen: 

OD1 ~ CAW Mozaïek definieert de doelstellingen, kernfuncties en acties van een ‘generieke module woonbegeleiding’



OD2 ~ CAW Mozaïek definieert de submodules & per submodule de verschillende specifieke doelstellingen, kernfuncties en acties



OD3 ~ verfijning ketenmanagement (stroomschema) met de criteria voor o samenstelling van een woonbegeleidingsprogramma, o de toewijzing aan specifieke submodules o evaluatiecriteria bij overgang tussen submodules o Bezettingsgraad, case load en aantal acties



OD4 ~ Kwantitatief aanbod (capaciteit, per module, per doelgroep, individuen & gezinnen)



OD5 ~ CAW Mozaïek zorgt voor criteria voor de gezinsbegeleiding en kinderwerking en volgt deze op

Indicatoren:

Kwaliteitshandboek, afspraken, procedure’s werkwijze, registratie Verfijning en aanpassing van de module’s Evaluatiecriteria bij overgang modules Bezettingsgraad Afspraken nota kinderwerking Dossier

Tijdsplanning: continu in 2011

16

TD 11.2 CAW Mozaïek verkent en evalueert in welke mate een module ‘preventieve woonbegeleiding’ aangeboden kan worden om te voorkomen dat kwetsbare doelgroepen in thuisloosheid wegzakken OD & Indicatoren : 

OD1 ~ CAW Mozaïek verkent en evalueert de mogelijkheden en de meerwaarde van een module ‘preventieve woonbegeleiding’



OD2 ~ in geval van positieve evaluatie realiseert CAW Mozaïek preventieve woonbegeleiding op basis van een operationeel plan

Indicatoren:

verslagen beschikbaarheid operationeel handelingsplan en neerslag opvolging

Tijdsplanning:

continu in 2011

TD 11.3 CAW Mozaïek versterkt de samenwerking tussen de kerntaak preventie en woonbegeleiding zodat de realisatie van de doelen van woonbegeleiding en doelen van de kerntaak preventie optimaal gerealiseerd worden

OD & Indicatoren : 








Indicatoren:

Tijdsplanning:

17

verslag analyse en overleg Uitwerken preventiemodules registratie van initiatieven continu in 2011

ORGANISATORISCHE STRATEGISCHE DOELSTELLINGEN OSD.1. CAW Mozaïek waarborgt de kwaliteit van haar aanbod door generieke, afdelingsoverstijgende samenwerking TD 1.1 CAW Mozaïek waarborgt de kwaliteit van de hulpverlening vanaf de aanmelding tot de afsluiting van de hulpverlening (‘ketenmanagement: primaire keten’) OD & Indicatoren: Er is een effectieve regeling beschreven in het kwaliteitshandboek voor de volgende operationale doelstellingen:     

OD1 ~ instroom van onthaal naar begeleiding OD2 ~ instroom van onthaal naar woonbegeleiding (o.a. criteria, selectie, vraagverhelderingdiagnose-oriëntatie, leefdomeinen) OD3 ~ begeleiding tijdens wachtperiode Woonbegeleiding OD4 ~ module ‘integrale begeleiding’ (ambulant of mobiel) OD5 ~ moeilijk doorverwijsbare cliënten

Indicatoren:

kwaliteitshandboek: instroom, afspraken tijdens wachtperiode, dossier,

Tijdsplanning:

december 2011

OSD2. CAW Mozaïek maakt optimaal gebruik van de mogelijkheden van vrijwilligers voor de realisatie van haar doelen OD & Indicatoren: 

OD1. CAW Mozaïek verkent en evalueert de mogelijkheden en organiseert een vrijwilligerswerking die voorziet in een gediversifieerd aanbod aan activiteiten waarbij vrijwilligers betrokken worden

Indicatoren: Tijdsplanning:

lijsten vrijwilligers, verslagen vrijwilligerswerking continu in 2011

OSD3. CAW Mozaïek ontwikkelt een strategische samenwerking met partnerorganisaties en in netwerken zodat optimaal de maatschappelijke uitdagingen van sociale cohesie, sociale uitsluiting en sociale orde aangepakt worden.

18

TD 3.4 CAW Mozaïek en CAW Archipel realiseren een optimale coördinatie en samenwerking op alle niveaus (beleid, ondersteuning, hulpverlening) OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek organiseert coördinerende beleidsvergaderingen met CAW Archipel i.s.m. BWR en Samenlevingsopbouw gericht op de onderlinge samenwerking en op het formuleren van beleidsvoorbereidende voorstellen t.a.v. de overheden m.b.t. de Brusselse situatie.

Indicatoren:

verslagen overleg ‘Brucaw’

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD2 ~ CAW Mozaïek waakt samen met CAW Archipel over de coördinatie & complementariteit m.b.t. de aanpak en het aanbod t.a.v. sociale problemen en kwetsbare doelgroepen

Indicatoren:

beschrijving van het aanbod & expliciete afstemming in jaaractieplannen

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD4 ~ CAW Mozaïek ontwikkelt in overleg met CAW Archipel een gemeenschappelijke visie m.b.t. de toegankelijkheid en bereikbaarheid van het Algemeen Welzijnswerk in Brussel (kerntaak onthaal)

Indicatoren:

beleidsvisie m.b.t. toegankelijkheid en bereikbaarheid

Tijdsplanning:

december 2011

TD 3.6 CAW Mozaïek en CGG realiseren een optimale coördinatie en samenwerking ten aanzien van de kerndoelgroepen van de Vlaamse Gemeenschap in Brussel OD & Indicatoren: 

OD1 ~ De CAW en CGG organiseren een gezamenlijke stuurgroep die doelen en acties formuleert en deze planmatig uitvoert en monitort.


19

verslaggeving stuurgroep CAW - CGG continu in 2011

OD2 ~ De CAW en CGG streven naar samenwerking qua ketenmanagement, d.w.z. een coherente aanpak vanaf bekendmaking en outreachende activiteiten tot afsluiting van de hulpverlening met aandacht voor volgende aspecten: outreach – toegankelijkheid & bereikbaarheid – instroom incl. vraagverheldering en diagnose – toeleiding / doorverwijzing – opvolging / samenwerking in begeleiding – ‘integrale benadering’

Indicatoren:

samenwerkingsafspraken, stroomschema’s, registratie activiteiten

Tijdsplanning:

tegen juli 2011

TD 3.7 CAW Mozaïek verkent, evalueert en formuleert een aanbod ten aanzien van actoren m.b.t. opvoeding en gezin OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek verkent, evalueert en organiseert desgewenst initiatieven in het kader van een Opvoedingswinkel Het perspectief is de verantwoordelijkheid op te kunnen nemen naar de doelgroep van jongeren en gezinnen met kinderen in de leeftijdsgroep 12-25 vanuit de kerntaken: o algemene preventie en onthaal (toegankelijkheid en bereikbaarheid): perspectief opvoedingsondersteuning; o psychische, relationele en gezinsbegeleiding: perspectief opvoedingshulp

Indicatoren:

verslagen overleg en evt. registratie activiteiten.

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD2 ~ CAW Mozaïek organiseert overleg met K&G en CKG in functie van de opvoedingswinkel en het Crisismeldpunt

Indicatoren:

verslagen

Tijdsplanning:

continu in 2011

TD 3.8 CAW Mozaïek organiseert optimale samenwerking met de Bijzondere Jeugdzorg OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek zoekt afstemming met diverse partners om te komen tot vraagverheldering, diagnose en oriëntatie o.a. in het kader van de Toegangspoort, waarbij de specificiteit van elke partner optimaal aangewend wordt om de cliënt te oriënteren naar de meest geschikte hulp

Indicatoren:

verslagen overleg IJH en evt. registratie van activiteiten).

Tijdsplanning:december 2011 TD 3.9 CAW Mozaïek organiseert structurele samenwerking met de Samenlevingsopbouw Samenlevingsopbouw Brussel (RISO) OD & Indicatoren: 20



OD1 ~ CAW Mozaïek organiseert coördinerende beleidsvergaderingen met Samenlevingsopbouw, CAW Archipel en de Brusselse Welzijnsraad gericht op het bevorderen van de onderlinge samenwerking en op het formuleren van beleidsvoorbereidende voorstellen t.a.v. de overheden m.b.t. de Brusselse situatie.

Indicatoren:

verslagen overleg ‘Brucaw’

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD2 ~ CAW Mozaïek en Samenlevingsopbouw bevorderen de wederzijdse kennis over de doelstellingen, de werking en het aanbod van elke organisatie en bevorderen intern een juiste beeldvorming bij alle medewerkers

Indicatoren:

informatie-initiatieven

Tijdsplanning: 

september 2011

OD6 ~ CAW Mozaïek organiseert in overleg met CAW Archipel een complementair beleid en aanbod i.s.m. De Foyer en De Meeting naar Mensen Zonder Wettig Verblijf

Indicatoren:

verslagen overleg, registratie

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD7 ~ CAW Mozaïek onderzoekt hoe vanuit elk van de kerntaken (Onthaal, Begeleiding, Preventie) samenwerking mogelijk is op het vlak van de Strategische Doelstelling Sociale cohesie van Woonbegeleiding o CAW Mozaïek in coördinatie met CAW Archipel verkent, evalueert en formuleert evt. een flankerend aanbod ten aanzien van prioritaire opbouwwerkgebieden o CAW Mozaïek verkent in welke mate gezamenlijke initiatieven kunnen genomen worden (o.a. met Samenlevingsopbouw) vanuit het perspectief van de ‘Bindingsladder’ om het samen leven met mensen met een andere etnisch-culturele achtergrond te bevorderen (weergave hoe de volgende doelen nagestreefd worden: wederzijdse kennis, focusgroep, wederzijdse hulprelaties stimuleren, beschikbaarheid en bereikbaarheid hulpverlening vergroten)

Indicatoren:

evaluatieverslag, registratie

Tijdsplanning:

september 2011

TD 3.10 CAW Mozaïek verkent de samenwerkingsmogelijkheden met Verenigingen Waar Armen het Woord Nemen OD & Indicatoren:  21

OD2 ~ CAW Mozaïek verkent de samenwerkingsmogelijkheden met Verenigingen Waar Armen het Woord Nemen en de mogelijkheden om inzichten van armen te introduceren in de organisatie CAW Mozaïek organiseert i.s.m. Samenlevingsopbouw, BWR en het

Brussels Platform Armoede (een samenwerkingsverband van 7 Verenigingen Waar Armen het Woord Nemen) minimaal activiteiten op volgende levensdomeinen zodat optimaal gebruik gemaakt wordt van deze. Indicatoren:

Verslag activiteiten vormingsactiviteiten deelname aan vergaderingen

Tijdsplanning:

december 2011

Netwerken TD 3.15 CAW Mozaïek realiseert samen met andere partnerorganisaties via de Brusselse Welzijns Raad BWR een integrale welzijnsbenadering OD & Indicatoren: 

OD1. CAW Mozaïek participeert in de beleidsorganen van de Brusselse Welzijnsraad met het oog op de ontwikkeling van beleidsvoorstellen t.a.v. de Vlaamse Gemeenschapscommissie zodat o optimale coördinatie en planning ontstaat tussen de welzijnsorganisaties o een integrale welzijnsbenadering (sociale cohesie, sociale uitsluiting, sociale orde) gewaarborgd wordt o de evolutie van de welzijnssituatie in de Brusselse samenleving opgevolgd en geëvalueerd wordt.

Indicatoren:

verslaggeving

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD2. CAW Mozaïek verkent met de Brusselse Welzijnsraad op welke wijze CAW Mozaïek de doelstellingen van de VGC kan helpen realiseren en op welke wijze deze de strategische doelstellingen van het Algemeen Welzijnswerk kan ondersteunen

Indicatoren:

verslaggeving

Tijdsplanning: juli 2011 TD 3.16 CAW Mozaïek draagt actief bij aan de Integrale Jeugdhulp om te komen tot een integrale welzijnsbenadering voor kinderen, jongeren en gezinnen in de regio Brussel OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek participeert aan de Regionale Stuurgroep

Indicatoren: 22

verslagen

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD2 ~ CAW Mozaïek draagt bij aan de realisatie van de strategische en tactische doelen van de Integrale Jeugdhulp

Indicatoren:

verslaggeving, evaluatie en opvolging (stuurgroepen, werkgroepen)

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD3 ~ CAW Mozaïek participeert aan de relevante werkgroepen

Indicatoren:

verslagen

Tijdsplanning: 

continu in 2011

OD4 ~ CAW Mozaïek draagt bij aan een maximale toegankelijkheid en bereikbaarheid van de Rechtstreeks Toegankelijk Jeugdhulp en een optimale coördinatie van de Toegangspoort en met de Bijzondere Jeugdzorg

Indicatoren: verslagen m.b.t. overleg Toegangspoort, evaluatie SD9 toegankelijkheid en bereikbaarheid


OD5 ~ CAW Mozaïek draagt bij aan een optimale invulling van het crisishulpprogramma(crisismeldpunt en crisisinterventie)

Indicatoren:

activiteitenverslag, registratie, evaluatie Kweliteitshandboek: procedures en werkafspraken

Tijdsplanning:

continu in 2011

TD 3.17 CAW Mozaïek verkent, evalueert en organiseert desgewenst een bijdrage vanuit alle kerntaéken t.a.v. het netwerk opvoedingswinkel, opvoedingsondersteuning en opvoedingshulp OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek verkent en evalueert de samenwerkingsmogelijkheden en –bereidheid vanuit de Opvoedingswinkel Brussel

Indicatoren:

verslagen overleg

Tijdsplanning:

december 2011

TD 3.18 CAW Mozaïek draagt bij aan de realisatie van de doelstellingen van het netwerk ‘Intrafamiliaal geweld’ OD & Indicatoren: 23



OD1 ~ CAW Mozaïek participeert aan de stuurgroep IFG en draagt bij aan de realisatie van de samenwerkingsafspraken

Indicatoren:

verslagen stuurgroep

Tijdsplanning:continu in 2011 

OD2 ~ CAW Mozaïek draagt bij aan de implementatie van de visietekst SAW o OD ~ CAW Mozaïek draagt bij aan de netwerkvorming met lokale partners o.a. politie, parket

Indicatoren:

Tijdsplanning: 

opvolgings- en evaluatieverslag stuurgroep en werkgroep IFG uitvoering, opvolging en periodieke evaluatie en bijsturing inhoud afspraken Draaiboek continu in 2011

OD3 ~ CAW Mozaïek zorgt met CAW Archipel voor de uitbreiding van de afspraken m.b.t. IFG in de regio Halle-Vilvoorde naar het Brussels Gewest

Indicatoren:

opvolging en evaluatieverslag Afspraken meldpunt partnergeweld

Tijdsplanning:continu in 2011 

OD4 ~ CAW Mozaïek ontwikkelt samen met de andere partners methodieken m.b.t. IFG en allochtonen


Tijdsplanning:

verslagen continu in 2011

OD ~ CAW Mozaïek verkent, evalueert en organiseert desgewenst en in coördinatie met de andere netwerkpartners vorming naar intermediaire doelgroepen m.b.t. partnergeweld o OD7 ~ CAW Mozaïek zorgt voor de integratie van IFG in het VTO-beleid partnergeweld o OD8 ~ CAW Mozaïek draagt bij aan een preventiebeleid m.b.t. partnergeweld (integratie in het Preventieplan en registratie van deelname aan de voorbereiding, ondersteuning en participatie aan (preventie)campagnes)

Indicatoren: 24

continu in 2011

OD5 ~ CAW Mozaïek en de andere netwerkpartners organiseren contacten met de allochtone gemeenschap m.b.t. IFG

Indicatoren:



integrgratie in ‘diversiteitsplan’ en kwaliteitshandboek

VTO - Jaarlijkse basisvorming nieuwe medewerkers; verslag van aanvullende training, supervisie of intervisie

Tijdsplanning:

continu in 2011

TD 3.20 CAW Mozaïek participeert aan VIA-B en Vlastrov zodat een complementair en gecoördineerd aanbod van straathoekwerk optimaal kwetsbare doelgroepen bereikt OD & Indicatoren: 

OD1 ~ CAW Mozaïek formuleert met Via-B gezamenlijke doelen en samenwerkingsafspraken inzake het aanbod

Indicatoren:

verslagen samenwerkingsafspraken

Tijdsplanning:oktober 2011 

OD2 ~ CAW Mozaïek participeert aan Vlastrov zodat de methodieken en instrumenten van het straathoekwerk optimaal geïntegreerd kunnen worden

Indicatoren:

VTO Verslagen

Tijdsplanning:

continu in 2011

--------------------------------------------------------------------------

Gezien om gevoegd te worden bij Collegebesluit houdende de subsidiëring van centra voor algemeen welzijnswerk - deel 1 nr. 20102011-0351 van 31-03-2011

De collegeleden,

Bruno DE LILLE

25

Brigitte GROUWELS

Jean-Luc VANRAES

CENTRUM ALGEMEEN WELZIJNSWERK

Recommend Documents