Afdeling Beleid Mobiliteit en Verkeersveiligheid Koning Albert II-laan 20 bus 2 1000 Brussel Tel. 02 553 7826 - Fax 02 553 7108
Centaurus toepassing Handleiding Versie 4.3 05/02/2014
www.vlaanderen.be
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Versiebeheer Versie 1.0 1.1 3
Datum 23/04/2010 10/05/2010 17/12/2010
4.3
05/02/2014
Aard van de wijziging Centaurus release 1 Correctie woordenlijst Aanpassingen voor release 3 van de toepassing: nieuwe functionaliteit en wijzigingen Aanpassingen voor release 4.1, 4.2 en 4.3
Wie Carole de Block Carole de Block Carole de Block Carole de Block
Over dit document Deze handleiding is bedoeld voor de ambtenaren in de gemeentes en steden. De functionaliteit voor de applicatiebeheerder en veiligheidsconsulent is niet opgenomen. Het bevat alle functionaliteit aangeboden in release 4.3 van de toepassing. Nieuwe en gewijzigde functionaliteit in deze release is: - Bij het toevoegen en wijzigen van de tarieven wordt nu maximaal 255 tekens toegelaten, bij meer tekens krijg je een foutmelding; - Bij het toevoegen of wijzigen van de voertuiggegevens in de vergunning (tab Voertuigen) zijn de gegevens voor toegankelijkheid als volgt gewijzigd: o Toegankelijk voor rolstoelgebruikers: Niet aanwezig plaats voor gebruiker zittend in rolstoel plaats voor gebruiker zittend in elektrische rolstoel plaats voor gebruiker zittend in elektrische rolscooter o Aantal plaatsen voor rolstoelgebruikers; o Lift aanwezig ja/nee; o Oprijplank aanwezig ja/nee; o Vasthechtingssysteem rolstoel aanwezig ja/nee; o Veiligheidsgordel rolstoelinzittende aanwezig ja/nee. - Een Aanvraag nieuwe vergunning is nu mogelijk meteen na het stopzetten van een vergunning; - Wanneer de datum ‘kaart afgeleverd op’ niet ingevuld is onder de tab Kaarten in de vergunning, krijg je nu de volgende melding: Gelieve de datum "kaart afgeleverd op" in te vullen. Indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afhaalt, kunt u de vergunning annuleren en de aanvraag op "Vervallen" zetten. Zie handleiding voor instructies. - De wettelijke termijn van 3 maand die het college heeft om een beslissing te nemen, begint nu te lopen op de datum 'dossier volledig en regulier op' (tab Opvolging van de aanvraag). - Op het scherm ‘Aanvraag stopzetten vergunning’ is de ‘Datum inlevering kaarten’ toegevoegd. Deze datum is verplicht. - De performantie is aanzienlijk verbeterd op de volgende schermen: o het startscherm in de lijst met aanvragen en de lijst met vergunningen en o het opzoeken van aanvragen en het opzoeken van vergunningen.
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Inhoud Navigatie in de toepassing .................................................................................................................. 1 Hoofdmenu ..................................................................................................................................... 1 Broodkruimel .................................................................................................................................. 1 Hyperlinks....................................................................................................................................... 1 Tabs................................................................................................................................................. 2 Bladeren in een lijst ........................................................................................................................ 2 Annuleerknop ................................................................................................................................. 3 Bevestigknop .................................................................................................................................. 3 Knopje online help .......................................................................................................................... 3 Links naar de Contact-, Privacypagina en Handleiding .................................................................. 3 Foutboodschap ................................................................................................................................ 3 Informatieve boodschap .................................................................................................................. 3 Back-knop in het browser menu ..................................................................................................... 3 Overzicht aanvragen en vergunningen (Startpagina) .......................................................................... 4 Tab Aanvragen................................................................................................................................ 4 Tab Vergunningen .......................................................................................................................... 5 Tab Meldingen ................................................................................................................................ 6 Aanvraag nieuwe vergunning – nieuwe exploitant ............................................................................. 7 Aanvraag nieuwe vergunning – Toevoegen ................................................................................... 7 Datum ontvangst......................................................................................................................... 7 Onderneming uit VKBO............................................................................................................. 7 Naam exploitant ......................................................................................................................... 8 Adressen ..................................................................................................................................... 8 Informele contactgegevens ......................................................................................................... 9 Aanvraag nieuwe vergunning - Detail ............................................................................................ 9 Aanvraag nieuwe vergunning – Tab Voertuigen .......................................................................... 10 Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven taxi........................................................................ 10 Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven VVB ..................................................................... 12 Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Opvolging............................................................................ 12 Aanvraag nieuwe vergunning – bestaande exploitant ....................................................................... 14 Wachtlijst .......................................................................................................................................... 15 Wachtlijst ...................................................................................................................................... 15 Historiek wachtlijst ....................................................................................................................... 17 Vergunning........................................................................................................................................ 18 Vergunning - Detail ...................................................................................................................... 18 Vergunning - Tab Voertuigen ....................................................................................................... 18 Vergunning - Tab Tarieven taxi .................................................................................................... 20 Vergunning - Tab Tarieven VVB ................................................................................................. 21 Vergunning - Tab Kaarten ............................................................................................................ 21 Vergunning - Tab Historiek .......................................................................................................... 22 Schorsing/intrekking vergunning – Toevoegen ............................................................................ 23 Schorsing vergunning ................................................................................................................... 23 Schorsing vergunning – Detail ..................................................................................................... 24 Voeg een beroep toe: ................................................................................................................ 25 Intrekking vergunning................................................................................................................... 26 Intrekking vergunning – Detail ..................................................................................................... 27 Voeg een beroep toe: ................................................................................................................ 28 Klacht - Toevoegen ....................................................................................................................... 28 Klacht - Detail............................................................................................................................... 28 Vergunning wijzigen ......................................................................................................................... 29 Aanvraag wijziging vergunning – Toevoegen .............................................................................. 29
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Detail ........................................................ 30 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning – Exploitant ................................................. 31 Onderneming uit VKBO........................................................................................................... 31 Naam exploitant ....................................................................................................................... 32 Adressen exploitant .................................................................................................................. 32 Informele contactgegevens ....................................................................................................... 33 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Voertuigen ......................................... 33 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven taxi ...................................... 35 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven VVB ................................... 36 Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Opvolging .......................................... 37 Aanvraag stopzetten vergunning .................................................................................................. 38 Aanvraag taxitarieven gemeenteraad toepassen ........................................................................... 40 Vergunning annuleren ....................................................................................................................... 41 Exploitant .......................................................................................................................................... 43 Tab Exploitant .............................................................................................................................. 43 Tab exploitant - wijzig .................................................................................................................. 43 Onderneming uit VKBO........................................................................................................... 43 Naam exploitant ....................................................................................................................... 45 Adressen ................................................................................................................................... 45 Informele contactgegevens ....................................................................................................... 45 Tab exploitant – verwijder ............................................................................................................ 45 Tab Historiek exploitant ............................................................................................................... 46 Zoeken ............................................................................................................................................... 47 Zoeken exploitant ......................................................................................................................... 47 Zoeken aanvraag ........................................................................................................................... 48 Zoeken vergunning ....................................................................................................................... 49 Zoeken document .......................................................................................................................... 50 Zoeken bestuurder in de gemeente ............................................................................................... 51 Zoeken voertuig ............................................................................................................................ 52 Gemeentelijke bepalingen ................................................................................................................. 53 Taxitarieven gemeenteraad ........................................................................................................... 53 Gemeentelijke gegevens ............................................................................................................... 54 Logo gemeente.............................................................................................................................. 55 Tekst vergunning .......................................................................................................................... 56 Documenten ...................................................................................................................................... 57 Documenten van de gemeente ...................................................................................................... 57 Rapporten .......................................................................................................................................... 58 Rapport gemeentelijke belastingen ............................................................................................... 58 Bestuurders........................................................................................................................................ 59 Overzicht bestuurders ................................................................................................................... 59 Bestuurder – Toevoegen ............................................................................................................... 59 Bestuurder – Detail ....................................................................................................................... 60 Voeg een toelatingsperiode toe ................................................................................................ 61 Voeg een exploitant toe ............................................................................................................ 61 Voeg een sanctie toe ................................................................................................................. 62 Bestuurder – Toelatingsperiode .................................................................................................... 62 Bestuurder – Exploitant ................................................................................................................ 62 Bestuurder – Sanctie ..................................................................................................................... 62 Woordenlijst ...................................................................................................................................... 63 Veel gestelde vragen ......................................................................................................................... 64 Hoe kun je fouten verbeteren in de vergunning? .......................................................................... 64 Welke status kan een aanvraag hebben? ....................................................................................... 64 Welke status kan een vergunning hebben? ................................................................................... 64
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Wat zijn meldingen? ..................................................................................................................... 65 Welke acties zijn mogelijk in een wijzigingsaanvraag? ............................................................... 66 Welke statussen en rechtstoestanden zijn er in VKBO? ............................................................... 67 Statussen in VKBO................................................................................................................... 67 Rechtstoestanden in VKBO ...................................................................................................... 67 Wie contacteren bij vragen over het gebruik van Centaurus? ...................................................... 68
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Navigatie in de toepassing Hoofdmenu
Het hoofdmenu vind je onder de banner met het Centaurus-logo. Onder Zoeken en Gemeentelijke bepalingen vind je meer opties. Om het hoofdmenu uit te klappen: - Klik op een menuoptie. - Er worden meer opties getoond. - Klik op een suboptie.
Broodkruimel Onder het hoofdmenu bevindt zich het zogenaamde broodkruimelmenu. Naast “U bent hier:” staan de stappen die je in de toepassing genomen hebt.
Ga terug naar de vorige stap: - Klik op de link van de voorlaatste stap.
Hyperlinks Alle hyperlinks in Centaurus zijn blauw en onderlijnd.
1
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Een link op een rij in een lijst wordt aangegeven met een blauwe kleur als je erover komt met je cursor.
Tabs Elke tab kan apart gewijzigd en bewaard worden. De andere tabs zijn niet beschikbaar als je aan het wijzigen bent. De tabs Tarieven taxi of Tarieven VVB zijn enkel beschikbaar als er respectievelijk taxi’s of VVB’s in de aanvraag of vergunning zitten.
Navigeren van een lijst naar detail binnen een tab: - Klik op rij in de lijst met gegevens. - De detailgegevens verschijnen bovenaan de lijst en kunnen via de knop gewijzigd worden.
Bladeren in een lijst Om in een lijst te bladeren naar een volgende of vorige pagina kunt u gebruik maken van de knoppen rechts bovenaan de lijst. Standaard worden er 10 rijen getoond. Bovenaan de lijst is ook een mogelijkheid om dat aantal aan te passen naar 20, 50 of 100 rijen.
2
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Annuleerknop De Annuleerknop is handig als je een actie ongedaan wil maken. - Als je een wijzigscherm annuleert, kom je terug op het raadpleegscherm. - Als je een toevoegscherm annuleert, kom je terug op het vorige scherm. Opgelet: de Annuleer vergunning of Annuleer laatste wijziging (in de vergunning). Deze knop verwijdert de vergunning of de laatste wijziging aan de vergunning, waarbij de laatste aanvraag geopend wordt in status ‘In voorbereiding’.
Bevestigknop Elke verwijdering moet bevestigd worden: - Klik op de knop Verwijder. - Een popupvenster wordt getoond.
Knopje online help Er is online help beschikbaar op elke pagina. Er is een icoontje beschikbaar op elk scherm en mogelijk ook op onderdelen van een scherm. De online help wordt aangeduid met een knopje waarop een vraagteken staat. - Klik op het online helpknopje. De helptekst wordt uitgeklapt. - Klik opnieuw op het knopje om de helptekst in te klappen.
Links naar de Contact-, Privacypagina en Handleiding Onderaan elke pagina staan links naar een contact- en privacypagina. Deze worden getoond in een pop-up. Om verder te werken kun je de pop-up gewoon sluiten. Klik op de link “Handleiding” om het PDF-bestand te openen.
Foutboodschap Deze boodschap wordt bovenaan de pagina getoond met de tekst in het rood. Het veld dat gecorrigeerd moet worden wordt ook aangeduid in het rood.
Informatieve boodschap Deze boodschap wordt bovenaan de pagina getoond waarbij de tekst in het groen is. Deze boodschap is louter informatief.
Back-knop in het browser menu Deze knop mag niet gebruikt worden in de Centaurus-toepassing.
3
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Overzicht aanvragen en vergunningen (Startpagina) Tab Aanvragen
Dit scherm geeft een overzicht van de actuele aanvragen in uw gemeente. Hyperlinks naar: - Detail van een aanvraag: klik op een rij. - Aanvraag nieuwe vergunning met nieuwe exploitant. - Overzicht Vergunningen of Meldingen: klik op de desbetreffende tab. Sorteer de tabel anders, bvb. op Naam exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Meldingen: - Indien er nieuwe meldingen zijn, dan wordt dit bovenaan aangegeven. - Indien er een melding bestaat voor een aanvraag wordt een icoontje met uitroepteken naast de aanvraag getoond. Tip: De aanvragen in een andere status kun je vinden via ‘Zoeken’ in het hoofdmenu. Meer hierover in het onderdeel Veel gestelde vragen, Welke status kan een aanvraag hebben?
4
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Tab Vergunningen
Dit scherm geeft een overzicht van de actieve vergunningen in uw gemeente. Een hernieuwing die nog niet gestart is en dus Inactief is, wordt ook getoond in de lijst. Hyperlinks naar: - Detail van een vergunning: klik op een rij. - Aanvraag nieuwe vergunning met nieuwe exploitant. - Overzicht Aanvragen of Meldingen: klik op de desbetreffende tab. Sorteer de tabel anders, bvb. op exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Meldingen: - Indien er nieuwe meldingen zijn, dan wordt dit bovenaan aangegeven in het geel. - Indien er een melding bestaat voor een vergunning wordt een icoontje met uitroepteken naast de vergunning getoond. Als je over het icoontje gaat met je cursor, wordt de tekst van de melding getoond. Tip: De vergunningen in een andere status kun je vinden via ‘Zoeken’ in het hoofdmenu. Meer hierover in het onderdeel Veel gestelde vragen, Welke status kan een vergunning hebben?.
5
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Tab Meldingen
Dit scherm geeft een overzicht van de meldingen die gelden voor aanvragen, vergunningen, exploitanten en bestuurders in uw gemeente. Hyperlinks naar: - Detail van de aanvraag, vergunning, exploitant of bestuurder: klik op het Onderwerp van de melding in de lijst. - Detail van de betrokken exploitant: klik op de Naam exploitant in de kolom ‘Betreffende’ in de lijst. Verwijder een melding: - Klik op het verwijderknopje rechts van de melding in de lijst. - Bevestig de verwijdering. Meer hierover in het onderdeel Veel gestelde vragen, Wat zijn meldingen?.
6
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag nieuwe vergunning – nieuwe exploitant Een aanvraag nieuwe vergunning voor een nieuwe exploitant wordt aangemaakt via de link Aanvraag nieuwe vergunning op het startscherm.
Aanvraag nieuwe vergunning – Toevoegen
Voeg aanvraag voor een nieuwe vergunning toe: - Vul de verplichte gegevens in, zie hieronder. - Klik op Bewaar.
Datum ontvangst - Vul de Datum ontvangst in. Aanpak: De datum ontvangst is wanneer het dossier ingeschreven is bij de gemeente (niet de postdatum).
Onderneming uit VKBO Zoek in VKBO: - Vul het ondernemingsnummer van de exploitant in en klik op zoek. - De gegevens uit VKBO worden getoond. - Het ondernemingsnummer mag leeg gelaten worden indien het ondernemingsloket nog geen ondernemingsnummer heeft toegekend. Maar het moet ten laatste ingevoerd worden voor de aflevering van de kaarten. Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren.
7
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Verwijder het ondernemingsnummer gekoppeld aan exploitant (enkel mogelijk bij een lopende initiële aanvraag): - Klik op de knop Verwijder. - Het ondernemingsnummer en de gegevens uit VKBO worden verwijderd. De onderneming is losgekoppeld van de exploitant. De Naam en Adressen exploitant worden niet gewijzigd. - Je kunt nu een nieuw ondernemingsnummer invullen. Raadpleeg Historiek Vlaanderen: - Klik op de knop Historiek Vlaanderen. Een lijst met vergunningen, aanvragen, schorsingen, intrekkingen wordt getoond voor de exploitant met status en gemeente per item, over heel Vlaanderen. - Klik op OK om het venster te sluiten en verder te gaan. Aanpak: Indien een exploitant in een andere gemeente gesanctioneerd werd, dan moet de aanvraag diepgaander onderzocht worden. Contacteer de andere gemeente. Opgelet: Respecteer de privacy bij het raadplegen van deze informatie. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor statussen en rechtstoestanden in VKBO.
Naam exploitant Na het zoeken in VKBO is de officiële naam al automatisch ingevuld. - Wijzig indien nodig de naam van de exploitant. Als de exploitant nog geen ondernemingsnummer heeft. - Vul de naam in Aanpak: In geval van een zelfstandige is dat zijn voornaam en naam, niet de benaming van de onderneming.
Adressen De maatschappelijke zetel (bij rechtspersoon) of adres worden automatisch ingevuld na het zoeken in VKBO. Voeg een adres toe: - Klik op de knop Voeg adres toe. - Vul een adres in. - Selecteer het type adres. Wijzig een adres: - Wijzig de gegevens en selecteer eventueel een ander type adres. Kopieer een adres: - Klik op het kopieerknopje naast een adres. - De gegevens worden gekopieerd naar een volgende lijn. - Wijzig de gegevens. Verwijder een adres: - Klik op het verwijderknopje naast de gegevens. Aanpak: Verplicht adres voor taxidiensten: - Bij exploitatie op openbare weg: enkel maatschappelijke zetel of officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn). - Bij exploitatie op privéstandplaats: een officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn) en adres privéstandplaats in de gemeente. Uitzonderlijk kan een privéstandplaats in een andere gemeente liggen, op voorwaarde dat het gaat om een gemeenschappelijk gebruikte en door de colleges toegestane standplaats gaat.
8
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Verplicht adres voor VVB-diensten: - Exploitatieadres of maatschappelijke zetel in de gemeente.
Informele contactgegevens Deze zijn niet verplicht en kunnen ten allen tijde gewijzigd worden. Voeg informele contactgegevens toe: - Vul de gegevens in. Aanpak: Soms wonen de exploitanten op niet-officiële adressen, voor communicatie en briefwisseling is het belangrijk dat deze gegevens ook geregistreerd worden.
Aanvraag nieuwe vergunning - Detail
Dit scherm geeft een overzicht van de gegevens van de aanvraag. Daaronder vind je de volgende tabs: Voertuigen, Tarieven taxi, Tarieven VVB, Opvolging. Hyperlink naar: - Exploitant Verwijder aanvraag: - Klik op de knop Verwijder aanvraag. - Bevestig. Opgelet: De verwijderde aanvraag is volledig verwijderd, ook uit de historiek.
9
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag nieuwe vergunning – Tab Voertuigen
Dit scherm geeft een overzicht van de voertuigen in de aanvraag. Voeg een voertuig toe: - Klik op de knop Voeg voertuig toe. - Vul de voertuiggegevens in. Kies uit de volgende vergunningen: - Taxi, - Reserve, - Combi (een gecombineerde Taxi-/VVB-vergunning) - VVB (Verhuurvoertuig met Bestuurder) - Het identificatienummer of herkenningsteken en de Wijze van ingebruikname zijn verplicht. - Klik op Bewaar. Tip: Het laatste taxi/VVB-nummer dat toegekend werd staat naast het veld ter informatie. Wijzig een voertuig: - Klik op een rij en vervolgens op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. Verwijder een voertuig: - Klik op een rij en vervolgens op de knop Verwijder. - Bevestig de verwijdering.
Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven taxi
Dit scherm geeft een overzicht van de taxitarieven in de aanvraag. De tab is enkel beschikbaar indien er taxi’s in de aanvraag zitten.
10
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Voeg een tarievenset toe:
-
-
Klik op de knop Voer taxitarieven in. Een nieuwe set van tarieven kan ingevuld worden. Vul de Naam tarievenset in. Er staat al ‘alle voertuigen’ ingevuld als voorbeeld, maar dit kun je aanpassen. Hier kan bijvoorbeeld ook het identificatienummer van de taxi komen, ter referentie. Kies een letter bij het eerste tarief binnen de set en vul de gegevens in. Geef aan of het nachttarief van toepassing is voor dit tarief. Om nog een tarief toe te voegen, klik op de knop Voeg tarief toe. Een nieuwe lijn wordt toegevoegd. Kies een letter en vul de beschrijving in. Deze stap kan herhaald worden tot het maximum van 26 tarieven bereikt is. Een letter is uniek binnen een tarievenset. Vul het nachttarief in.
Aanpak: De tarieven moeten opgesteld worden op basis van de maximumtarieven vastgesteld door de minister. Let op: - De velden Tarief en Nachttarief kunnen maximaal 255 karakters bevatten. Er kunnen meerdere tarievensets toegevoegd worden. Voeg nog een tarievenset toe: - Klik op de knop Voeg tarievenset toe. - Herhaal de stappen hierboven. - Klik op Bewaar. Wijzig de tarieven: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig, verwijder of voeg tarieven toe aan bestaande tarievensets. - Klik op Bewaar. Verwijder een tarievenset: - Klik op de knop Verwijder tarievenset onder de tarievenset. - Bevestig.
11
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Tarieven VVB
Dit scherm geeft een overzicht van de VVB-tarieven in de aanvraag. Deze tab is enkel beschikbaar als er VVB-voertuigen in de aanvraag zitten. Voeg minimumtarieven voor VVB-voertuigen toe: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de gegevens in. - De extra tarieven zijn eventueel bijkomende tarieven. - Klik op de knop Bewaar. Aanpak: De minimumtarieven zijn voor minstens 3 uur en gelden voor alle voertuigen. Het gaat over de effectieve terbeschikkingstelling, niet over de terugkeer van het lege voertuig. Let op: - De tariefvelden kunnen maximaal 255 karakters bevatten.
Verwijder de tarieven: - Klik op de knop Verwijder. - Bevestig.
Aanvraag nieuwe vergunning - Tab Opvolging
Dit scherm geeft een overzicht van de datums en beslissingen die nodig zijn bij de opvolging van de aanvraag. Wijzig de gegevens: - Klik op de knop Wijzig. 12
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
-
Vul de gegevens in. Klik op Bewaar.
Aanpak: Van zodra de Datum dossier volledig en regulier ingevuld is, verandert de status van de aanvraag naar In voorbereiding. Zodra deze status is bereikt heeft het college 3 maanden om een beslissing te nemen. Indien dit niet gebeurt kan de exploitant een beroep indienen. Indien alle gegevens ingevuld werden, is nu de knop Print voorstel vergunning beschikbaar. Print voorstel vergunning: - Klik op de knop Print voorstel vergunning. - Er wordt één bestand gegenereerd voor de taxivergunning en één voor de VVB-vergunning, afhankelijk van de voertuigen in de vergunning. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Tip: Het voorstel vergunningsdocument zal pas volledig zijn als alles ingevuld is op het Opvolgingscherm, en de voertuigen/tarieven ook op goedgekeurd staan. Opgelet: Het bestand wordt niet opgeslagen in de toepassing Indien alle gegevens ingevuld werden, is ook de knop Bevestig beschikbaar. Bevestig de Beslissing en indien (gedeeltelijk) goedgekeurd, dan wordt de vergunning aangemaakt: - Klik op de knop Bevestig. - Bevestig de beslissing. De boodschap in het dialoogvenster legt uit wat het resultaat is van de beslissing. Bij goedkeuring wordt de vergunning aangemaakt. - De aangemaakte vergunning wordt getoond, indien minstens één voertuig goedgekeurd. Let op: Het vakje Vervallen wordt enkel aangevinkt als de exploitant zijn kaarten niet is komen ophalen en daardoor de vergunning vervalt van rechtswege. De wettelijke termijn hiervoor is 3 maanden. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor mogelijke andere statussen van de aanvraag.
13
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag nieuwe vergunning – bestaande exploitant In geval de exploitant momenteel geen lopende aanvraag of vergunning heeft maar wel al in Centaurus bestaat, is bovenaan rechts op het Exploitantscherm de link Aanvraag nieuwe vergunning beschikbaar.
Bij het aanmaken van een nieuwe vergunning voor een bestaande exploitant krijg je eerst de mogelijkheid om het ondernemingsnummer te checken in VKBO. De andere gegevens kunnen ook nog steeds gewijzigd worden, namelijk naam, adressen en informele contactgegevens.
Na het bewaren, wordt de aanvraag geopend en kunnen voertuigen en tarieven toegevoegd worden. Zie vorige hoofdstuk Aanvraag nieuwe vergunning – nieuwe exploitant.
14
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Wachtlijst Wachtlijst
Dit scherm geeft een overzicht van alle hernieuwingsaanvragen en alle andere aanvragen voor taxivergunningen die op de wachtlijst gezet zijn. De hernieuwingsaanvragen hebben voorrang omdat het gaat om de hernieuwing van bestaande vergunningen. Zodra er voertuigen vrijkomen worden de hyperlinks Activeer en Verwijder getoond bij de aanvraag of aanvragen bovenaan de lijst. Enkel de aanvragen bovenaan de lijst komen in aanmerking.
Activeer een aanvraag op de wachtlijst: - Klik op de hyperlink Activeer naast de aanvraag bovenaan de lijst. - Bevestig de activatie.
-
Een aanvraag of wijzigingsaanvraag wordt geïnitieerd. Op de wachtlijst krijgt de oorspronkelijke aanvraag de status Geactiveerd in aanvraag.
15
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
-
Bovenaan het aanvraagscherm wordt in een boodschap aangegeven hoeveel voertuigen er vrijgekomen zijn. Het vervolg verloopt als een normale aanvraag. Bij bevestiging van de aanvraag wordt de vergunning aangemaakt (indien goedgekeurd). Het aantal te vergunnen voertuigen wordt aangepast. De oorspronkelijke aanvraag op de wachtlijst wordt verwijderd indien alle voertuigen opgenomen zijn. Indien niet, dan blijft de aanvraag staan met het aantal voertuigen dat nog te vergunnen is.
Verwijder een aanvraag van de wachtlijst: - Klik op de link Verwijder. - Een popupvenster wordt geopend. Vul een reden in voor de verwijdering. - Bevestig de verwijdering. Aanpak: Een aanvraag wordt enkel van de wachtlijst verwijderd als de exploitant te kennen geeft de aanvraag niet meer nodig te hebben of als de exploitant overlijdt bvb. Hyperlinks naar: - Historiek wachtlijst. - Oorspronkelijke aanvraag: klik op de Datum ontvangst in de rij. - Exploitant: klik op de Naam exploitant in de rij. - De geactiveerde aanvraag met status In aanvraag: klik op Geactiveerd in aanvraag in de rij.
16
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Historiek wachtlijst
Dit scherm geeft een overzicht van alle hernieuwingsaanvragen en alle andere aanvragen voor taxivergunningen die volledig of gedeeltelijk geactiveerd werden op de wachtlijst. Ook de verwijderde aanvragen zijn opgenomen met de reden van de verwijdering.
17
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Vergunning Vergunning - Detail
Dit scherm geeft een overzicht van de gegevens van de vergunning. Indien een wijzigingsaanvraag loopt of een hernieuwing nog actief moet worden, dan wordt dit ook getoond bovenaan. Daaronder vind je de volgende tabs: Voertuigen, Tarieven taxi, Tarieven VVB, Kaarten, Historiek. Hyperlinks naar: - Aanvraag wijziging maken - Vergunning schorsen/intrekken - Klachten invoeren - Exploitant - Lopende aanvraag, indien er een actieve aanvraag is - Hernieuwde vergunning indien deze nog niet actief is Print vergunning: - Klik op de knop Print vergunning. - Er wordt één bestand gegenereerd voor de taxivergunning en één voor de VVB-vergunning, afhankelijk van de voertuigen in de vergunning. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Opgelet: Het bestand wordt niet opgeslagen in de toepassing. Annuleer vergunning/Annuleer laatste wijziging in de vergunning: - Klik op de knop Annuleer vergunning/ Annuleer laatste wijziging. - Bevestig. - Na bevestiging wordt de laatste aanvraag geopend in status ‘In voorbereiding’. Aanpak: Gebruik dit scenario enkel in geval dat je een fout gemaakt hebt in de aanvraag of de kaarten niet afgehaald werden en de aanvraag bijgevolg van rechtswege vervallen is. Zie Vergunning annuleren.
Vergunning - Tab Voertuigen Dit scherm geeft een overzicht van de voertuigen in de vergunning. Hyperlink naar: - Detail voertuig: klik op een rij. 18
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Wijzig een voertuig: - Klik op een rij en vervolgens op de knop wijzig. - Wijzig de gegevens: 19
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Selecteer een tarievenset voor het voertuig. Vul de fysieke voertuiggegevens in, zoals chassisnummer en nummerplaat. Vul gegevens in over taxameter, randapparatuur, printer en erkende keuringsinstelling (enkel voor taxi’s). o Vul gegevens in over de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers. Klik op de knop Bewaar. o o o
-
Check chassisnummer of nummerplaat: - Klik op het icoontje naast het gegeven. Een popupvenster wordt geopend met mogelijk een lijst van exploitanten per gemeente binnen Centaurus. - Klik op OK om het venster te sluiten. Vervang een voertuig tijdelijk: - Klik op de knop Voeg tijdelijke vervanging toe. - Voer de gegevens in: o Vul de fysieke voertuiggegevens in, zoals chassisnummer en nummerplaat. o Vul gegevens in over taxameter, randapparatuur, printer en installateur (enkel voor taxi’s). o Vul gegevens in over de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers. o Vul de periode van de vervanging in. - Klik op de knop Bewaar. Aanpak: Voor een tijdelijke vervanging moet een aparte, bijkomende kaart afgeleverd worden met verwijzing naar het identificatienummer of herkenningsteken van het te vervangen voertuig. Er verschijnt een melding 1 week voor de vervanging afloopt. Opgelet: Indien een voertuig permanent vervangen wordt dan worden de fysieke gegevens aangepast en nieuwe kaarten afgeleverd.
Vergunning - Tab Tarieven taxi
Dit scherm geeft een overzicht van de taxitarieven in de vergunning. De tarieven zijn gegroepeerd in tarievensets. Deze tarieven kunnen enkel gewijzigd worden via een wijzigingsaanvraag.
20
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Vergunning - Tab Tarieven VVB
Dit scherm geeft een overzicht van de VVB-tarieven die gelden voor alle voertuigen in de vergunning. Deze tarieven kunnen enkel gewijzigd worden via een wijzigingsaanvraag.
Vergunning - Tab Kaarten
Dit scherm geeft een overzicht van alle voertuigkaarten in de vergunning met per voertuig de datums van aflevering en/of inlevering van de kaarten. Deze tab is enkel beschikbaar als het ondernemingsnummer ingevuld is. Aanpak: - De kaarten kunnen pas geprint en afgeleverd worden indien de fysieke voertuiggegevens en het ondernemingsnummer van de exploitant ingevuld zijn. - De datum inlevering van de kaarten is de werkelijke einddatum van de vergunning in functie van het innen van belastingen. Het is dus belangrijk om deze nauwkeurig in te vullen.
Let op: Gelieve de datum ‘Kaart afgeleverd op’ in te vullen. Indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afhaalt (maximum termijn van rechtswege), kunt u de vergunning annuleren en vervolgens de aanvraag op ‘Vervallen’ zetten. Zie hoofdstuk Vergunning annuleren voor instructies. 21
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Print de kaarten: - Klik op de knop Print kaarten/wijzig. - Selecteer het aanvinkvakje van 1 of meerdere voertuigen. Om alle voertuigen te selecteren, selecteer het aanvinkvakje in de kolomtitel aan. - Klik op Print kaarten. - Er wordt een bestand gegenereerd voor alle gewenste voertuigkaarten. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Opgelet: Het bestand met de kaarten wordt niet opgeslagen in de toepassing.
Voeg de datum aflevering/inlevering toe: - Klik op de knop Print kaarten/wijzig. - Selecteer het aanvinkvakje van 1 of meerdere voertuigen. Om alle voertuigen te selecteren, selecteer het aanvinkvakje in de kolomtitel aan. - Selecteer 1 keuzerondje in de kolomtitel naar wens. - Vul de Datum kaarten in bovenaan. - Klik op Bewaar.
Vergunning - Tab Historiek
Dit scherm geeft een overzicht van alle aanvragen, schorsingen/intrekkingen en klachten met betrekking op deze vergunning. Hyperlinks naar: - Aanvraag, schorsing/intrekking of sanctie: klik op een rij. 22
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Schorsing/intrekking vergunning – Toevoegen
Kies een sanctie: - Selecteer het keuzerondje naast schorsing of intrekking. - Klik op Ga verder.
Schorsing vergunning
Voeg een schorsing toe: - Vul de datum Beslist op in. De begindatum van de schorsing wordt automatisch ingevuld, maar kan gewijzigd worden. - Vul de einddatum van de schorsing in. - Vink het aanvinkvakje aan naast één of meerdere voertuigen. Indien alle voertuigen geschorst zijn, vink Alle voertuigen aan. - Vink aan of het om een schorsing wegens oneigenlijk gebruik gaat. - Vul eventueel Bijkomende informatie in over de reden van de beslissing. 23
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
- Klik op Bewaar. Het detailscherm van de schorsing wordt getoond. Opgelet: Je kunt geen schorsing registreren als er een actieve intrekking bestaat voor een bepaald voertuig. Tip: Om een geschorste vergunning te vinden, kun je de optie ‘Zoeken’ gebruiken (hoofdmenu). Het vergunningscherm heeft een apart gedeelte voor de schorsingen en intrekkingen en de status ervan.
Schorsing vergunning – Detail Dit scherm bevat de gegevens van de schorsing.
Wijzig de schorsing: - Klik op de knop Wijzig. 24
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
-
Wijzig de gegevens. Klik op Bewaar.
Verwijder de schorsing: - Klik op de knop Verwijder. - Bevestig de verwijdering. De vergunning wordt na de verwijdering van de schorsing weer actief. Via dit scherm kun je ook een beroep registreren: klik op de knop Beroep.
Voeg een beroep toe:
-
Vul de datum ‘Beroep aangetekend op’ in. Vul ‘Beroep bij’ in. o In geval van Beroep bij de Provincie is de schorsing niet (meer) actief, de vergunning loopt gewoon verder. De status is ‘Opgeschort tot uitspraak in beroep’. o In geval van Beroep bij Raad van State is de schorsing ‘Actief’ in geval de datum vanaf bereikt is.
Voeg beslissing beroep toe: - Klik op de knop Wijzig op het raadpleegscherm. - Vul de datum Beslist op in. - Vul Beroep ingewilligd in. o Bij Beroep ingewilligd ‘ja’ is het beroep tegen deze schorsing ingewilligd. Bijgevolg is deze schorsing niet meer geldig. De status van de schorsing is ‘niet actief’. o Bij Beroep ingewilligd ‘nee’ is het beroep tegen deze schorsing verworpen. Bijgevolg is de schorsing toch geldig. Een nieuwe datum sanctie vanaf-tot moet ingevuld worden. De status is ‘Actief’ indien de datum vanaf bereikt is.
25
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Intrekking vergunning
Voeg een intrekking toe: - Vul de datum Beslist op in. - Vul de begindatum van de intrekking in. - Vink het aanvinkvakje naast één of meerdere voertuigen. Indien alle voertuigen ingetrokken zijn, vink Alle voertuigen aan. - Vink aan of het om een intrekking wegens oneigenlijk gebruik gaat. - Vul eventueel een opmerking in. - Klik op Bewaar. Het raadpleegscherm van de intrekking wordt getoond. Opgelet: Je kunt geen intrekking registreren als er een actieve schorsing bestaat voor een bepaald voertuig.
26
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Intrekking vergunning – Detail Dit scherm bevat de gegevens van de intrekking.
Wijzig de intrekking: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar.
-
In de pop-up word je eraan herinnerd om de kaart(en) te laten ophalen door de politiediensten. Klik op de knop OK.
Verwijder de intrekking: - Klik op de knop Verwijder. - Bevestig de verwijdering. De vergunning wordt na de verwijdering van de intrekking weer actief. Via dit scherm kun je ook een beroep registreren: klik op de knop Beroep.
27
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Voeg een beroep toe: -
Klik op de knop Beroep. Vul de datum Beroep aangetekend op in. Vul Beroep bij in. o In geval van Beroep bij de Provincie is de intrekking niet actief, de vergunning loopt gewoon door. De status is ‘Opgeschort tot uitspraak in beroep’. o In geval van Beroep bij Raad van State is de schorsing ‘Actief’ indien de datum vanaf bereikt is.
Voeg beslissing beroep toe: - Klik op de knop Wijzig op het raadpleegscherm. - Vul de datum Beslist op in. - Vul Beroep ingewilligd in. o Bij Beroep ingewilligd ‘ja’ is het beroep tegen deze schorsing ingewilligd. Bijgevolg is deze schorsing niet meer geldig. De status van de schorsing is ‘niet actief’. o Bij Beroep ingewilligd ‘nee’ is het beroep tegen deze schorsing verworpen. Bijgevolg is de schorsing toch geldig. Een nieuwe datum sanctie vanaf moet ingevuld worden. De status is ‘Actief’. De vergunning is ingetrokken indien de datum vanaf bereikt is.
Klacht - Toevoegen
Voeg een klacht toe: - Vul de Datum klacht in. - Selecteer een reden voor de klacht, oneigenlijk gebruik of andere. - Klik op Bewaar. Het detail van de klacht wordt getoond. Ga terug naar de vergunning: - Klik bovenaan op de broodkruimellink Detail vergunning. De Historiek tab in de vergunning wordt getoond, met de klacht toegevoegd aan de lijst.
Klacht - Detail Wijzig de klacht: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. Het detail van de klacht wordt getoond. Opgelet: Een klacht kan niet verwijderd worden.
28
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Vergunning wijzigen Aanvraag wijziging vergunning – Toevoegen
Voeg een wijzigingsaanvraag toe: - Vul Datum ontvangst in. - Selecteer Wijzigen en/of hernieuwen vergunning. - Klik op Ga verder. Het detail van de wijzigingsaanvraag wordt getoond. Zie ook Veel gestelde vragen, Welke acties zijn mogelijk in een wijzigingsaanvraag?. Voeg een stopzettingsaanvraag toe: - Vul Datum ontvangst in. - Selecteer Stopzetten vergunning. - Klik op Ga verder. Het detail van de wijzigingsaanvraag wordt getoond. Toepassen gemeentelijke tarieven (enkel indien er gemeentelijke tarieven zijn): - Vul datum ontvangst in. - Selecteer Toepassen gemeentelijke tarieven. - Klik op Ga verder.
29
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Detail
Dit scherm geeft een overzicht van de gegevens van de vergunning die gewijzigd moet worden. Bijkomend krijg je informatie over de Acties die deel (zullen) uitmaken van de wijziging, bvb. Taxi’s verlagen. Daaronder vind je de volgende tabs: Voertuigen, Tarieven taxi, Tarieven VVB, Kaarten, Historiek. Hyperlinks naar: - Exploitant - Vergunning Verwijder aanvraag: - Klik op de knop Verwijder aanvraag. - Bevestig. Opgelet: De verwijderde aanvraag is volledig verwijderd, ook uit de historiek. Aanpak: Een aanvraag wordt enkel verwijderd bij een vergissing.
30
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning – Exploitant Wijzig de exploitantgegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul onderstaande gegevens in, wijzig ze of check het ondernemingsnummer. - Klik op de knop Bewaar.
Onderneming uit VKBO Exploitant met ondernemingsnummer: - Klik op de knop Check. - De gegevens uit VKBO worden getoond. Opgelet: Als er gegevens gewijzigd zijn in VKBO dan worden ze aangeduid in het oranje. De boodschap geeft bijkomende uitleg.
31
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor statussen en rechtstoestanden in VKBO.
Naam exploitant - Wijzig indien nodig de naam van de exploitant. Aanpak: In geval van een zelfstandige is dat zijn voornaam en naam, niet de benaming van de onderneming.
Adressen exploitant Voeg een adres toe: - Klik op de knop Voeg adres toe. - Vul een adres in. - Selecteer het type adres. Wijzig een adres: - Wijzig de gegevens en selecteer eventueel een ander type adres. Kopieer een adres: - Klik op het kopieerknopje naast een adres. - De gegevens worden gekopieerd naar een volgende lijn. - Wijzig de gegevens. Verwijder een adres: - Klik op het verwijderknopje naast de gegevens. Aanpak: Verplicht adres voor taxidiensten: - In geval exploitatie op openbare weg: enkel maatschappelijke zetel of officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn) - In geval van exploitatie op privéstandplaats: officieel adres (hoeft niet in de gemeente te zijn) en adres privéstandplaats in de gemeente. Uitzonderlijk kan een privéstandplaats in een andere gemeente liggen, op voorwaarde dat het gaat om een gemeenschappelijk gebruikte en door de colleges toegestane standplaats gaat. Verplicht adres voor VVB-diensten: - Exploitatieadres of maatschappelijke zetel in de gemeente.
32
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Tip: De verplichte adressen worden opgenomen in het vergunningsdocument.
Informele contactgegevens Deze zijn niet verplicht en kunnen ten allen tijde gewijzigd worden. Voeg informele contactgegevens toe: - Vul de gegevens in. Aanpak: Soms wonen de exploitanten op niet-officiële adressen, voor communicatie en briefwisseling is het belangrijk dat deze gegevens ook geregistreerd worden.
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Voertuigen Dit scherm geeft een overzicht van de voertuigen in de vergunning.
Hyperlink naar: - Detail voertuig.
33
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Voeg een voertuig toe - Klik op de knop Voeg voertuig toe. - Vul de voertuiggegevens in. Kies uit de volgende vergunningen: - Taxi, - Reserve, - Combi (een gecombineerde Taxi-/VVB-vergunning) - VVB (Verhuurvoertuig met Bestuurder) - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond bvb. Taxi’s verhogen:1
Wijzig een voertuig: - Ga naar het Detail voertuig. - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig ‘Vergunning voor’. - Wijzig de Standplaats openbare weg en Gebruik radiotelefonie. De Wijze van ingebruikname kan altijd gewijzigd worden, daar is geen wijzigingsaanvraag voor nodig. - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond bvb.: Taxi’s verhogen:1. - In lijst met voertuigen worden de wijzigingen in het oranje gezet. Aanpak: Een taxi of VVB kan gewijzigd worden in een combi. Daarbij moet een herkenningsteken of identificatienummer voor de VVB of taxi ingegeven worden. Een Combi kan gewijzigd in een taxi- of VVB-vergunning, waarbij het taxi- of VVB-gedeelte verwijderd wordt. Verwijder voertuig: - Ga naar het Detail voertuig. - Klik op de knop Verwijder uit de vergunning. - Bevestig. - Onder Acties wordt het volgende getoond bvb. Taxi’s verlagen:1. Tip: Zie appendix voor mogelijke acties bij een Wijzigingsaanvraag wat betreft voertuigen. 34
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven taxi Dit scherm geeft een overzicht van de taxitarieven in de vergunning. De tab is enkel beschikbaar indien er taxi’s in de aanvraag zitten. Opgelet: Het wijzigen van de naam van een tarievenset of verwijderen van een tarievenset heeft een impact op de fysieke voertuiggegevens in de vergunning. Na goedkeuring wordt de tarievenset in de voertuigen in dit geval leeggemaakt en er moet een nieuwe gekozen worden. Voeg een tarievenset toe: - Klik op de knop Wijzig en vervolgens op Voeg tarievenset toe. - Vul de Naam tarievenset in. - Kies een letter bij het eerste tarief binnen de set en vul de gegevens in. Geef aan of het nachttarief geldig is voor dit tarief. - Om nog een tarief toe te voegen, klik op de knop Voeg tarief toe. - Een nieuwe lijn wordt toegevoegd. Kies een letter en vul de beschrijving in. Deze stap kan herhaald worden tot het maximum van 26 tarieven bereikt is. - Vul het bedrag van het nachttarief in, indien nodig. Er kunnen meerdere tarievensets toegevoegd worden. Voeg nog een tarievenset toe: - Klik op de knop Voeg tarievenset toe. - Herhaal de stappen hierboven. - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Taxitarieven gewijzigd. Verwijder een tarievenset: - Klik op de knop Verwijder tarievenset onder de tarievenset. - Bevestig. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Tarieven taxi wijzigen.
Wijzig tarieven van deze vergunning: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig tarieven, voeg tarieven toe aan bestaande tarievensets. - Klik op Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Taxitarieven gewijzigd. Tip: Om een fout te verbeteren (spellingsfout, typfout) zonder een echte tariefwijziging: ‐ Annuleer de vergunning en verbeter de fout. ‐ Zo wordt de wijziging niet opgenomen in de historiek van de vergunning. Zie het hoofdstuk Vergunning annuleren voor instructies. Alternatief is om de fout te verbeteren in het vergunningdocument dat gegenereerd wordt.
35
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Tarieven VVB Dit scherm geeft een overzicht van de VVB-tarieven in de aanvraag. Deze tab is enkel beschikbaar als er VVB-voertuigen in de aanvraag zitten. Wijzig minimumtarieven voor VVB-voertuigen: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig de gegevens voor minimumtarieven voor VVB-voertuigen en extra tarieven. - Klik op de knop Bewaar. - Onder Acties wordt het volgende getoond: Tarieven VVB wijzigen.
Aanpak: De minimumtarieven zijn voor minstens 3 uur en gelden voor alle voertuigen. Het gaat over de effectieve terbeschikkingstelling, niet over de terugkeer van het lege voertuig.
36
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag wijziging en/of hernieuwing vergunning - Tab Opvolging Dit scherm geeft een overzicht van de datums en beslissingen die nodig zijn bij de opvolging van de aanvraag. Wijzig de gegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de gegevens in. - Je kunt aanvinken of het om een hernieuwing van de vergunning gaat. De o De nieuwe vergunningsperiode wordt automatisch ingevuld op basis van de datum Beslissing college. Deze kan nog aangepast worden. o De volledige inhoud van de aanvraag en de bestaande vergunning moet goedgekeurd worden. - Klik op Bewaar.
Aanpak: Van zodra de Datum dossier volledig en regulier ingevuld is, verandert de status van de aanvraag naar In voorbereiding. Zodra deze status is bereikt heeft het college 3 maanden om een beslissing te nemen. Indien alle gegevens ingevuld werden, is de knop Print voorstel vergunning beschikbaar. Print voorstel vergunning: - Klik op de knop Print voorstel vergunning. - Er wordt één bestand gegenereerd voor de taxivergunning en één voor de VVB-vergunning, afhankelijk van de voertuigen in de vergunning. - Klik op het bestand. Een dialoogvenster wordt geopend waarbij je het bestand kunt opslaan of openen. Opgelet: Het bestand wordt niet opgeslagen in de toepassing Aanpak: Het voorstel vergunning document zal pas volledig zijn als alles ingevuld is op het Opvolgingscherm, en de voertuigen/tarieven ook op goedgekeurd staan.
37
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Bevestig de Beslissing en maak, indien goedgekeurd, de gewijzigde vergunning aan: - Klik op de knop Bevestig. - Bevestig de beslissing. De boodschap in het dialoogvenster legt uit wat het resultaat is van de beslissing. Bij goedkeuring wordt de gewijzigde vergunning aangemaakt. - De aangemaakte vergunning wordt getoond, indien minstens één voertuig goedgekeurd. Let op: Het vakje Vervallen wordt enkel aangevinkt als de exploitant zijn kaarten niet is komen ophalen en daardoor de vergunning vervalt van rechtswege. De wettelijke termijn hiervoor is 3 maanden. Tip: Zie het hoofdstuk Veel gestelde vragen voor een overzicht van de statussen van de aanvraag.
Aanvraag stopzetten vergunning Op het keuzescherm Aanvraag wijziging vergunning, - Selecteer Stopzetten vergunning. - Klik op Ga verder.
Het Opvolgingscherm geeft een overzicht van de datums die nodig zijn bij de aanvraag tot stopzetting.
38
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Wijzig de gegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de datum stopzetting en datum inlevering kaarten (verplicht) en de datum beslissing in. Opmerking: Bij een stopzetting moeten de kaarten tijdig ingeleverd worden. Daarom moeten de datums stopzetting en inlevering kaarten voor de beslissingsdatum liggen. - Klik op Bewaar. - Klik vervolgens op de knop Bevestig.
39
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Aanvraag taxitarieven gemeenteraad toepassen Indien er gemeentelijke tarieven zijn, heb je op het keuzescherm Aanvraag wijziging vergunning een extra optie om de gemeentelijke tarieven toe te passen. Dit is een snelle methode om alle vergunningen in de gemeente te wijzigen bij het invoeren van gemeentelijke tarieven of het wijzigen daarvan.
-
Vul datum ontvangst in. Selecteer Toepassen gemeentelijke tarieven. Klik op Ga verder.
Het Opvolgingscherm wordt getoond.
-
Vul de datum beslissing in. Klik op Bewaar. Klik op Bevestig.
De taxitarieven in de vergunning zijn aangepast en de gewijzigde vergunning en kaarten kunnen afgeprint worden. Meer over Gemeentelijke taxitarieven in het onderdeel Gemeentelijke bepalingen, Gemeentelijke taxitarieven.
40
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Vergunning annuleren Indien je een fout gemaakt hebt in de vergunning of de exploitant is zijn kaarten niet tijdig komen afhalen, dan kun je de vergunning annuleren.
Indien de vergunning eerder gewijzigd werd, kun je de laatste wijziging annuleren.
Annuleer de vergunning op het Vergunningscherm: - Klik op de knop Annuleer vergunning/ Annuleer laatste wijzing (in de vergunning). - Bevestig. Opgelet: De vergunning is volledig verwijderd en zit ook niet meer in de historiek. Na het verwijderen: Indien het om een initiële of hernieuwde vergunning gaat: - Het aanvraagscherm verschijnt met de aanvraag in status ‘In voorbereiding’. - Klik op de knop Wijzig om o een fout te verbeteren of o de aanvraag op ‘Vervallen’ te zetten indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afgehaald heeft (maximum termijn van rechtswege). - Klik op Bewaar. - Klik op Bevestig. De vergunning wordt opnieuw aangemaakt of de aanvraag komt op Vervallen te staan.
41
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Indien het om een gewijzigde vergunning gaat: - De laatste wijziging(en) worden ongedaan gemaakt in de vergunning. De laatste wijzigingsaanvraag wordt geopend in status ‘In voorbereiding’.
-
Klik op de knop Wijzig om o een fout te herstellen of o om de aanvraag op ‘Vervallen’ te zetten. - In geval van een correctie moet de goedkeuring voor de voertuigen moet opnieuw ingegeven worden. !!! - Klik op Bewaar. - Klik op Bevestig. De vergunning wordt opnieuw aangemaakt of de aanvraag komt op Vervallen te staan.
42
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Exploitant Tab Exploitant Dit scherm geeft de exploitantgegevens weer. De naam exploitant en de adressen exploitant kunnen niet aangepast worden zonder wijzigingsaanvraag in de actieve vergunning.
Wijzig de exploitantgegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vervolgens kun je de exploitantgegevens wijzigen.
Tab exploitant - wijzig Onderneming uit VKBO Exploitant met ondernemingsnummer: - Klik op de knop Check. - De gegevens uit VKBO worden getoond.
43
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Opgelet: Als er gegevens gewijzigd zijn in VKBO dan worden ze aangeduid in het oranje. De boodschap geeft bijkomende uitleg. Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren.
Bij een exploitant die nog zonder ondernemingsnummer in Centaurus zit, koppel exploitant aan ondernemingsnummer in VKBO: - Vul het ondernemingsnummer in. - Klik op de knop Zoek. - De gegevens uit VKBO worden getoond. Aanpak: Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een boodschap. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren. Verwijder het ondernemingsnummer gekoppeld aan exploitant (bij exploitant waarvoor initieel nog geen ondernemingsnummer gekoppeld was): - Klik op de knop Verwijder. - Het ondernemingsnummer en de gegevens uit VKBO worden verwijderd. De onderneming is losgekoppeld van de exploitant. De Naam en Adressen exploitant worden niet gewijzigd. - Je kunt nu een nieuw ondernemingsnummer invullen. Raadpleeg Historiek Vlaanderen (bij exploitant waarvoor initieel nog geen ondernemingsnummer gekoppeld was): - Klik op de knop Historiek Vlaanderen. Een lijst met vergunningen, aanvragen, schorsingen, intrekkingen wordt getoond met status en gemeente per item, over heel Vlaanderen. - Sluit het venster om verder te gaan. Klik op OK. Aanpak: Indien een exploitant in een andere gemeente gesanctioneerd werd, dan moet de aanvraag diepgaander onderzocht worden. Contacteer de andere gemeente. Opgelet: Respecteer de privacy bij het raadplegen van deze informatie. Tip: Zie Veel gestelde vragen voor statussen en rechtstoestanden in VKBO. 44
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Naam exploitant Deze kan niet gewijzigd worden zonder wijzigingsaanvraag in de actieve vergunning.
Adressen Deze kunnen niet gewijzigd worden zonder wijzigingsaanvraag in de actieve vergunning.
Informele contactgegevens Deze zijn niet verplicht en kunnen ten allen tijde gewijzigd worden. Voeg informele contactgegevens toe: - Vul de gegevens in. Aanpak: Soms wonen de exploitanten op niet-officiële adressen, voor communicatie is het belangrijk dat deze gegevens ook geregistreerd worden.
Tab exploitant – verwijder Bij een foutieve ingave kan de exploitant ook weer verwijderd worden. Deze knop is enkel beschikbaar als er geen vergunningen of aanvragen bestaan voor de exploitant, ook niet in de historiek. Verwijder de exploitant: - Klik op de knop Verwijder exploitant. - Bevestig.
45
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Tab Historiek exploitant Dit scherm geeft een overzicht van alle vergunningen, aanvragen, schorsingen/intrekkingen en klachten met betrekking op deze exploitant. Hyperlinks naar: - Vergunning, aanvraag, schorsing/intrekking of klacht: klik op een rij. - Exploitantgegevens: klik op de desbetreffende tab.
46
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Zoeken Zoeken exploitant
Zoek een exploitant: - Vul zoveel mogelijk criteria in. - Klik op Zoek. - De lijst met zoekresultaten wordt getoond, indien er exploitanten zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Ondernemingsnummer. Sorteer de resultaten anders, bvb. op Naam exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Hyperlink naar: - Detail exploitant: klik op een rij.
47
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Zoeken aanvraag
Zoeken aanvraag: - Vul zoveel mogelijk criteria in. - Klik op de knop Zoek. - De lijst met zoekresultaten wordt getoond, indien er aanvragen zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Ontvangstdatum. Sorteer de resultaten anders, bvb. op Naam exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Hyperlink naar: - Detail aanvraag: klik op een rij.
48
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Zoeken vergunning
Zoek een vergunning: - Vul zoveel mogelijk criteria in. - Klik op Zoek. - De lijst met zoekresultaten wordt getoond, indien er vergunningen zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Ondernemingsnummer. Sorteer de resultaten anders, bvb. op Naam exploitant: - Klik op de titel van de kolom. Hyperlink naar: - Detail vergunning: klik op een rij.
49
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Zoeken document
Zoek een document: - Vul zoveel mogelijk criteria in. Je kunt ook aangeven of je wil zoeken in de documenten van de Vlaamse overheid. - Klik op Zoek. - De lijst met zoekresultaten Documenten per gemeente wordt getoond, indien er documenten zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. - Indien aangegeven in de criteria, krijg je ook de lijst met Documenten Vlaamse overheid. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Gemeente. Sorteer de resultaten anders, bvb. op Titel document: - Klik op de titel van de kolom. Download document: - Klik op de link Bestand naam. Je kunt het bestand openen of bewaren op je harde schijf.
50
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Zoeken bestuurder in de gemeente
Zoek een bestuurder in je eigen gemeente: - Vul zoveel mogelijk criteria in. - Klik op Zoek. - De lijst met zoekresultaten wordt getoond, indien er bestuurders zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Familienaam bestuurder. Sorteer de resultaten anders: - Klik op de titel van de kolom Familienaam. Hyperlink naar: - Detail exploitant: klik op een rij. Opgelet: Het zoeken is enkel mogelijk in de eigen gemeente.
51
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Zoeken voertuig
Zoek een voertuig: - Vul zoveel mogelijk criteria in. Je kunt meerdere hoofdgemeenten ingeven. - Klik op Zoek. - De lijst met zoekresultaten worden getoond, indien er vergunningen zijn die overeenkomen met de criteria. Bovenaan de lijst wordt ook vermeld hoeveel resultaten er zijn in totaal. Blader in de resultaten: - Klik op de paginanummers rechts boven de tabel, of - Klik op de pijltjes rechts boven de tabel. De resultaten zijn initieel gesorteerd op Identificatienummer/Herkenningsteken. Sorteer de resultaten anders, bvb. op Gemeente: - Klik op de titel van de kolom. Hyperlink naar: - Detail voertuig: klik op een rij.
52
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Gemeentelijke bepalingen Taxitarieven gemeenteraad Dit scherm geeft een overzicht van de gemeentelijke taxitarieven die beslist worden door de gemeenteraad. Deze gelden voor alle aanvragen en vergunningen in de gemeente.
Opgelet: Als iets gewijzigd wordt aan de gemeentelijke tarieven, dan moeten alle vergunningen in de gemeente individueel gewijzigd en goedgekeurd worden. De exploitanten moeten hun nieuwe vergunning en kaarten vervolgens ophalen bij de gemeente. Alle lopende aanvragen worden in dit geval automatisch aangepast. Voeg een eerste tarievenset toe: - Klik op de knop Voer taxitarieven in. Een nieuwe set van tarieven kan ingevuld worden. - Vul de Naam tarievenset in. - Kies een letter bij het eerste tarief binnen de set en vul de gegevens in. Geef aan of het nachttarief geldig is voor dit tarief. - Om nog een tarief toe te voegen, klik op de knop Voeg tarief toe. - Een nieuwe lijn wordt toegevoegd. Kies een letter en vul de beschrijving in. Deze stap kan herhaald worden tot het maximum van 26 tarieven bereikt is. - Vul het nachttarief in. Voeg nog een tarievenset toe: - Klik op de knop Voeg tarievenset toe. - Herhaal de stappen hierboven. - Klik op Bewaar. Wijzig de tarieven: - Klik op de knop Wijzig. - Wijzig tarieven of voeg tarieven toe aan bestaande tarievensets. - Klik op Bewaar. Verwijder een tarievenset: - Klik op de knop Verwijder tarievenset onder de tarievenset. - Een popupvenster verschijnt met informatie over het aantal voertuigen dat deze tarievenset gebruikte. Deze voertuigen moeten nu een andere tarievenset krijgen. Dit moet manueel gebeuren
53
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
-
Bevestig: Klik op de knop Ja.
Gemeentelijke gegevens Dit scherm geeft een overzicht van de gemeentelijke gegevens die essentieel zijn voor het maken van vergunningen, namelijk - Het maximum aantal taxi’s toegelaten in de gemeente op basis van het aantal inwoners. - Het huidig aantal vergunde taxi’s = berekend door de toepassing. - De gegevens voor de kaarten en het vergunningsdocument. - De e-mailadressen van de gemeentelijk ambtenaren die vergunningen opvolgen. Dat kan ook een algemeen adres van de dienst zijn.
Wijzig de gemeentelijke gegevens: - Klik op de knop Wijzig. Maximum aantal taxi’s: - Vul het aantal inwoners in. - Wijzig de norm indien nodig. De norm voor het aantal vergunde taxivoertuigen in een gemeente is 1 taxivoertuig per 1000 inwoners. - Klik op Bereken om het maximum aantal taxi’s te berekenen. Gegevens voor kaarten en vergunning: - Vul het telefoonnummer van de politie in. - Geef aan of uw gemeente een stad is. E-mailgegevens: - Vul een e-mailadres in. - Om nog een e-mailadressen toe te voegen, klik op de knop Voeg e-mailadres toe. Een nieuwe lijn staat klaar om een adres in te vullen. - Klik op Bewaar. 54
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Download de wettelijke voorschriften: - Klik op de link Wettelijke voorschriften. - Open het document of Bewaar op je harde schrijf. Aanpak: De gemeente kan met een gemotiveerde gemeenteraadsbeslissing deze norm verhogen of verlagen met ten hoogste twintig percent. Lees de wettelijke voorschriften waarin meer uitleg gegeven wordt over de redenen van een dergelijke verhoging of verlaging. Indien er geen taxi- of VVB-vergunningen in uw gemeente zijn: - Vink het desbetreffende vakje aan (rechts). Zodra dit gebeurd is, kan je niet meer verder in Centaurus. - Klik op Bewaar. Let op: Dit moet per kalenderjaar ingegeven worden.
Logo gemeente Hier kunt u het bestand opladen met het gemeentelijk logo dat gebruikt wordt voor de opmaak van het vergunningsdocument. Er kan maximum 1 logo opgeladen worden.
Voeg bestand toe/vervang bestand: - Klik op de knop Wijzig. - Klik op de knop Bladeren om het document te zoeken. Nadat het document geselecteerd is, wordt deze getoond in het veld. - Klik op de knop Uploaden. Indien er al een logo was dan moet je bevestigen om deze te vervangen: Klik op Ja.
- Het bestand is toegevoegd/vervangen. Opgelet: Voor afbeeldingen wordt .jpeg, .jpg, .gif, .png en .bmp toegelaten. Verwijder het bestand: - Klik op het verwijderknopje naast het bestand. - Bevestig.
55
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Tekst vergunning Dit scherm bevat de gemeentelijke tekst voor het vergunningsdocument. Wijzig de tekst: - Klik op de knop Wijzig. - Vul de tekst in of wijzig deze. - Klik op Bewaar.
56
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Documenten Documenten van de gemeente Dit scherm geeft een overzicht van de documenten die opgeladen zijn door de gemeente. Bijkomend worden ook de documenten aangeboden door de Vlaamse overheid opgelijst. Voeg document van de gemeente toe: - Klik op de knop Bestand toevoegen. - Vul de titel van het document in. - Klik op de knop Bladeren om het document te zoeken. Nadat het document geselecteerd is, wordt deze getoond in het veld. - Klik op de knop Uploaden. - Het document wordt toegevoegd aan de lijst. Opgelet: Er mogen maximum 10 documenten opgeladen worden per gemeente. De toegelaten formaten zijn .doc,.pdf en .zip.
Download een document : - Klik op de link in de kolom Naam Bestand. Je kunt het bestand openen of bewaren op je harde schijf. Verwijder een document van de gemeente: - Klik op het verwijderknopje naast het document in de lijst. - Bevestig.
57
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Rapporten Rapport gemeentelijke belastingen Dit scherm geeft een overzicht van de gegenereerde rapporten voor de gemeentelijke belastingen. Genereer een rapport: - Gelieve de datum van en tot in te vullen waarvoor het rapport gegeneerd moet worden. - Klik op de knop Genereer rapport. - Het bestand wordt klaargezet in de lijst.
Aanpak: Geschorste voertuigen worden ook meegerekend voor de belastingen. Verwijder rapport: - Klik op het verwijder-knopje op de lijn van het rapport. - Bevestig. Het rapport geeft per exploitant de vergunningen weer. De bestaande vergunningen en de nieuwe of gewijzigde vergunningen worden apart geteld en opgelijst. Zie voorbeeld hieronder.
58
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Bestuurders De gemeente beslist zelf of gegevens van bestuurders geregistreerd worden in Centaurus.
Overzicht bestuurders
Dit scherm geeft een overzicht van alle actieve bestuurders in de gemeente, dit wil zeggen de bestuurders met een geldige toelating. Hyperlinks naar: - Nieuwe bestuurder - Detail bestuurder: klik op een rij. Maak een export naar een Excel-bestand: - Klik op de knop Export naar Excel bestand. - Het bestand wordt klaargezet. - Klik op de link om het bestand te downloaden. Je kunt het openen of bewaren. Het Excel-bestand bevat alle actieve bestuurders en hun gegevens. Het kan gebruikt worden voor het drukken van de Toelatingskaarten.
Bestuurder – Toevoegen
59
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Voeg bestuurder toe: - Vul persoonsgegevens in. Naam, voornaam en geboortedatum zijn verplicht. - Klik op Bewaar. - Het Detail bestuurder wordt getoond.
Bestuurder – Detail
Dit scherm bevat de detailgegevens van een bestuurder, zijn persoonsgegevens met bijkomend een overzicht van toelatingen, exploitanten en eventuele sancties. Hyperlinks naar: - Nieuwe bestuurder. - Toelating: klik op een rij in de lijst met Toelatingsperiodes. - Exploitant: klik op een rij in de lijst met Exploitanten. - Sanctie: klik op een rij in de lijst Sancties. Wijzig de persoonsgegevens: - Klik op de knop Wijzig. - Vul gegevens in of wijzig ze. - Klik op Bewaar.
60
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Voeg een toelatingsperiode toe
- Klik op Voeg toe onder de lijst met toelatingen. Het scherm Toelating wordt geopend. - Vul de gegevens in, Nummer en Toelating vanaf zijn verplicht. - Klik op Bewaar. De toelating is toegevoegd aan de lijst.
Voeg een exploitant toe
-
Klik op Voeg toe onder de lijst met exploitanten. Het scherm Exploitant wordt geopend. Klik op de knop Selecteer exploitant. Een popupvenster wordt geopend. Klik op de rij van een exploitant. Het popupvenster wordt automatisch gesloten en de exploitantgegevens worden getoond.
- Vul de gegevens in, In dienst van is verplicht. - Klik op Bewaar. De exploitant is toegevoegd aan de lijst. 61
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Voeg een sanctie toe
- Klik op Voeg toe onder de lijst met sancties. Het scherm Sanctie wordt geopend. - Vul de gegevens in, Nummer en Datum vanaf zijn verplicht. - Klik op Bewaar. De sanctie is toegevoegd aan de lijst.
Bestuurder – Toelatingsperiode Wijzig de toelatingskaart: - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. De lijst wordt getoond. Verwijder een toelatingskaart: - Klik op de knop Verwijder. De toelating is verwijderd uit de lijst.
Bestuurder – Exploitant Wijzig de exploitant: - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. De lijst wordt getoond. Verwijder een exploitant: - Klik op de knop Verwijder. De exploitant is verwijderd uit de lijst.
Bestuurder – Sanctie Wijzig de sanctie: - Wijzig de gegevens. - Klik op Bewaar. De lijst wordt getoond. Verwijder een sanctie: - Klik op de knop Verwijder. De sanctie is verwijderd uit de lijst.
62
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Woordenlijst Combi
Een gecombineerde taxi- en VVB-vergunning die voor 1 voertuig geldt.
VVB
Verhuurvoertuig met bestuurder
Taxitarievenset
Set van maximum 26 tarieven mogelijk gecombineerd met een nachttarief die aan een taxivoertuig toegekend wordt.
Schorsing
Een schorsing is een sanctie die het gemeentecollege kan opleggen voor een bepaalde periode in geval van overtreding van de wetgeving. De exploitant kan in beroep gaan bij de provincie tegen een sanctie, in dat geval wordt de sanctie opgeschort. In geval de exploitant naar de Raad van State gaat, dan wordt de sanctie niet opgeschort.
Intrekking
Een intrekking is een sanctie waarbij het gemeentecollege beslist om een vergunning permanent in te trekken wegen overtreding van de wetgeving. De exploitant kan in beroep gaan bij de provincie tegen een sanctie, in dat geval wordt de sanctie opgeschort. In geval de exploitant naar de Raad van State gaat, dan wordt de sanctie niet opgeschort.
Sanctie
Kan een schorsing of intrekking zijn van één of meerdere voertuigen in een vergunning.
Identificatienummer
Elk taxivoertuig in de vergunning krijgt een identificatienummer beginnend met TAXI, bijvoorbeeld TAXI-0001. Het nummer is uniek in de gemeente.
Herkenningsteken
Elk VVB-voertuig in de vergunning krijgt een herkenningsteken beginnend met VVB, bijvoorbeeld VVB-0001. Het nummer is uniek in de gemeente.
VKBO
Verrijkte Kruispuntbank voor Ondernemingen: een dienst van de Vlaamse overheid. VKBO maakt authentieke gegevens over ondernemingen onderling uitwisselbaar.
63
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Veel gestelde vragen Hoe kun je fouten verbeteren in de vergunning? Indien je een fout gemaakt hebt in de vergunning dan kun je de vergunning annuleren. Zie het onderdeel Vergunning annuleren.
Welke status kan een aanvraag hebben? Status
Aanvraag, tab Opvolging
In aanvraag
De initiële aanvraag is ingevuld, maar de ‘datum dossier volledig en regulier’ is nog niet ingevuld.
In voorbereiding
De ‘datum dossier volledig en regulier’ is ingevuld (startdatum voor de 30dagentermijn)
Goedgekeurd
Alles is ingevuld én alle beslissingsonderdelen zijn ‘goedgekeurd’.
Gedeeltelijk goedgekeurd
Alles is ingevuld waarbij minstens één beslissingsonderdeel ‘goedgekeurd’ waarbij minstens één beslissingsonderdeel op ‘geweigerd’ of ‘op wachtlijst’ staat en, in geval van initiële aanvraag, minstens één voertuig op ‘goedgekeurd’.
Wachtlijst
Alles is ingevuld waarbij minstens één voertuig ‘op wachtlijst’ en - in geval van initiële aanvraag: geen enkel voertuig ‘goedgekeurd’ - in geval van andere dan initiële aanvraag: geen enkel voertuig of tariefelement ‘goedgekeurd’
Geweigerd
Alles is ingevuld waarbij - in geval van initiële aanvraag: alle voertuigen ‘geweigerd’ - in geval van andere dan initiële aanvraag: alle voertuigen en tariefelementen ‘geweigerd’
Vervallen
Het vakje Vervallen aangevinkt omdat de aanvraag “van rechtswege vervallen” is. Dit wordt alleen gebruikt wanneer de exploitant haar/zijn kaarten niet tijdig is komen ophalen. De maximum termijn voor het ophalen van de kaarten is 3 maanden.
* beslissingsonderdeel = beslissing over een onderdeel van de aanvraag : voertuig (goedgekeurd; geweigerd; op wachtlijst) of taxi-/vvb-tarief (goedgekeurd; geweigerd)
Welke status kan een vergunning hebben? Actief
Als de huidige datum binnen de vergunningsperiode ligt.
Inactief
Nadat de vergunningsperiode afloopt en na een stopzetting.
Geschorst
Als alle voertuigen in de vergunning geschorst zijn.
Ingetrokken
Als alle voertuigen in de vergunning ingetrokken zijn.
64
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Wat zijn meldingen? Voor alle meldingen geldt: - Elke nacht gaat de toepassing een controle doen en meldingen genereren indien nodig. - De melding herinnert je eraan dat een termijn verloopt bvb. en dat er mogelijk actie ondernomen moet worden. - Bij een nieuwe melding wordt automatisch een e-mail verstuurd naar de e-mailadressen die je ingegeven hebt op het scherm gemeentelijke gegevens. Melding
Uitleg
-
Melding wordt getoond na controle status onderneming bij VKBO en indien de status niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal.
De rechtstoestand van de exploitant met ondernemingsnummer
is in VKBO gewijzigd naar .
Deze melding wordt ook getoond bij het aanvragen van een nieuwe vergunning, na het zoeken van de onderneming. -
Gelieve de datum “kaart afgeleverd op” in te vullen. Indien de exploitant de kaarten niet binnen de 3 maanden afhaalt, kunt u de vergunning annuleren en de aanvraag op “Vervallen” zetten. Zie handleiding voor instructies.
De maximum termijn voor het ophalen van de kaarten is 3 maanden. De vergunning voor de betreffende voertuigen vervalt dan van rechtswege.
-
De termijn voor het behandelen van de aanvraag loopt op <einddatum> af.
Deze melding wordt 2 weken voor de einddatum getoond. Een aanvraag moet wettelijk binnen de 3 maanden behandeld worden door de gemeente. De wettelijke termijn begint pas te lopen als de datum "Dossier volledig en regulier op" ingevuld is.
-
Behandel de wachtlijst: er kunnen nieuwe taxi(’s) vergund worden.
Deze melding wordt getoond als er aanvragen op de wachtlijst staan en er plaats vrijkomt voor nieuwe taxivergunningen. Bijvoorbeeld: een vergunning is afgelopen, het aantal inwoners is verhoogd of de gemeentelijke norm is verhoogd.
-
De vergunning verloopt op <einddatum>. De hernieuwingprocedure dient opgestart te worden.
Deze melding wordt 2 maal getoond, een keer 6 maanden en een keer 4 maanden voor het verlopen van de huidige vergunning.
-
De vergunning verloopt op <einddatum>. De hernieuwingprocedure dient opgestart te worden.
-
De vervanging van voertuig(en) loopt af op <einddatum>. De vervangkaart(en) moet(en) tijdig ingeleverd worden.
De melding verschijnt 1 week vóór het aflopen van de vervanging.
65
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Melding
Uitleg
-
Deze meldingen gelden voor een bepaalde bestuurder en worden 2 weken voor de einddatum getoond.
-
-
Bestuurder : De geldigheidsdatum van het medisch getuigschrift loopt af op <einddatum>. Bestuurder: De geldigheidsdatum van het rijbewijs loopt af op <einddatum>. Bestuurder: De geldigheidsdatum van de arbeidsvergunning loopt af op <einddatum>. Bestuurder: De geldigheidsdatum van de toelatingskaart loopt af op <einddatum>.
Welke acties zijn mogelijk in een wijzigingsaanvraag? Voertuigen: - Taxi’s verlagen: 1 - Taxi’s verhogen: 1 - Reserves verlagen: 1 - Reserves verhogen: 1 - Combi alleen als VVB inzetten: 1 - Combi alleen als taxi inzetten: 1 - VVB’s verhogen: 1 - VVB’s verlagen: 1 - Combi’s verhogen: 1 - Combi’s verlagen: 1 - Taxi standplaats en/of radiotelefonie wijzigen:1 Tarieven: - Tarieven Taxi wijzigen - Tarieven VVB wijzigen Exploitant: - Naam exploitant wijzigen - Adressen exploitant wijzigen Opvolging: - Hernieuwen vergunning
66
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Welke statussen en rechtstoestanden zijn er in VKBO? Indien de Status onderneming in VKBO niet Actief is en/of de rechtstoestand niet Normaal, dan krijgt u een melding. In dat geval is het aangeraden om bij de exploitant te informeren en eventueel de aanvraag tot stopzetting te starten voor de lopende vergunning. Opgelet: De gegevens in VKBO zijn niet altijd de meest recente, dus het is aangeraden om de informatie eerst bij de exploitant te verifiëren.
Statussen in VKBO Actief Statussen waarvoor een melding getoond wordt in Centaurus: Juridisch gecreëerd, Afgesloten, Stopgezet
Rechtstoestanden in VKBO Normale toestand Rechtstoestanden waarvoor een melding getoond wordt in Centaurus: Juridische oprichting Vervanging van het nummer Ontbinding van rechtswege Activiteitsopzegging in België Vrijwillige ontbinding Gerechtelijke ontbinding en nietigheid Sluiting van vereffening Activiteitsopzegging rechtspersoon publiek recht Activiteitsopzegging natuurlijke persoon Overdracht onderneming van een natuurlijke persoon Verzameling aandelen in hoofde van één persoon Fusie door overneming Fusie door oprichting van een nieuwe vennootschap Splitsing Splitsing door overneming Splitsing door oprichting van een nieuwe vennootschap Gemengde splitsing Konkordaat vóór faling Konkordaat na faling Voorlopige opschorting van betaling Definitieve opschorting van betaling Herroeping van de opschorting Einde van de opschorting Opening van het faillissement Sluiting van het faillissement met verschoonbaarheid Sluiting van het faillissement zonder verschoonbaarheid Vonnis sluiting van het faillissement Uitstel van betaling Geannuleerd dossier
67
Centaurus – het Communicatieplatform Taxidiensten en Diensten voor het Verhuren van Voertuigen met Bestuurder MOW
Wie contacteren bij vragen over het gebruik van Centaurus? Bij vragen over het gebruik van Centaurus, bijvoorbeeld over het invullen van de gegevens, kunt u contact opnemen met 1 van uw collega’s van de pilootgemeenten. Deze gegevens vindt u via de link Contact onderaan elke pagina in Centaurus.
68